strategia de branding in franta

8/11/2019 Strategia de Branding in Franta

1/16

Academia de Studii Economice Bucureti

Strategia de branding in Franta

BUCURETI 2012


2/16

Strategia de branding in Franta

1. Frana azi1

Frana este cea mai mare ara din europa de Vest, avnd 547.020 kmp i a 37-a cea mai maredin lume. Dei de dou ori mai mare dect Marea Britanie, are aproape aceeai popula ie-60 demilioane de locuitori. Este o ara preponderent rurala: 56% din teritoriu este ocupat de gospodarii, iar

25% de pduri. Agricultura, cea mai dezvoltat industrie a arii, a fost descris ca fiind combustibilulverde (petrole vert) al Franei. De departe, Frana deine cea mai mare ntindere cultivabil i cel maimare potenial agricol din Uniunea European. Marile orae sunt puine i la mare distana unele dealtele. Parisul este cel mai mare, cu o populaie de 2,1 milioane de locuitori, urmat de Lyon i Marsilia.

Prima atracie care l uimete pe orice vizitator care cltorete prin Frana, pe lng ruralitate,este diversitatea regional deosebit. Frana este singura ara european care se ntinde i n nordul in sudul continentului.

n ceea ce privete oamenii, la fel ca n cazul peisajului, elementele-cheie sunt din noudiversitatea i regionalitatea.

Frana este o ara profund civilizat. Nimeni nupoate vizita Frana fr s observe rolul jucat

de politee, eticheta i bune maniere.De asemenea, este imposibil s vizitezi Frana fr s-i dai seama imediat de importanta

stilului. Scaunele de pe terasele barurilor i cafenelelor franuzeti sunt adesea aezate cu faa spreexterior, i nu unul ctre cellalt: eti acolo s te uii la cei care trec.

Prezentarea mncrurilor se face la fel, cu un deosebit stil. Una dintre plcerile unei plimbripe orice strad nu este doar pur varietate a micilor magazine, ci i virtuasele vitrine, mai ales cele cumancare- adevrate opere de art.

Frana are festivaluri pentru fiecare form de art: muzica clasic la Aix -en-Provence,Montpellier, Orange i Prades; jazzul la Juan-les-Pins i Marciac; rockul la Bordeaux i Rennes; artagrafic la Angouleme i St.-Malo; teatrul la Avignon. i acestea nu sunt dect o mic parte din sutelede festivaluri ce au loc n fiecare an, mai ales vara.

Gastronomia, sau art de a mnca i de a bea bine, este mai mult dect o activitate de petrecerea timpului liber: ntr-o ar n care populaia i cheltuiete mare parte din venit pe plcerile culinare,macarea este un mod de via. Diversitatea regional-gastronomica a Franei este probabil mai maredect a oricrei alte ri. La un moment dat, Charles de Gaulle a remarcat exasperat: Cum poatecineva s guverneze o ar care produce 265 de sortimente diferite de brnz?-remarca devenitacelebr. Oficial numrul lor se apropie de 400.

Distincia i stilul asociate Franei i esenei ei i au rdcinile n istoria s extraordinar debogat i diversa-o istorie plin de contraste. Frnt de astzi servete ca model de centralizare statal,procedurile sale administrative atent perfecionate, fiind un exemplu pentru restul lumii.

Date fiind toate bogiile, nu ne mai surprinde c francezii sunt extrem de mndri demotenirea lor cultural. Educaia este puternic valorizata, iar discuiile despre subiecte artistice i

intelectuale sunt un lucru obinuit al vieii de zi cu zi.Parisul are o reputaie de neegalat, ca fiind unul dintre cele mai frumoase, mai interesante i

mai romantice orae ale lumii. Adesea numit Oraul Visurilor, Parisul a fost ca o Mecc pentru artitiii scriitorii n devenire, pentru gnditori i aventurieri. n Paris sunt concentrate unele dintre cele maiimportante muzee ale lumii, cele mai frumoase cldiri din Frana i tot luxul din lume.2. Prezentarea brandului Franei: Rendez-vous en France2.1. Context

Cu o varietate de peisaje i condiii climatice, o diversitate cultural, precum i o buctrierenumit nu este o surpriz ca n Frana turismul a devenit o activitate foarte important. Direct iindirect, turismul nglobeaz 7% din fora de munc i contribuie cu aproximativ 8% la PIB, aducndun venit substanial de la vizitatorii strini i fcnd mai mult dect s compenseze suma cheltuit deturitii francezi n strintate. Frana este una dintre primele destinaiile turistice din lume, fiindvizitat de aproximativ 70 milioane de turiti strini n fiecare an la sfritul secolului al XX-lea.

1Bailey, Rosemary (2010), National Geographic Traveler -Frana, editura Adevarul Holding, Bucureti


3/16

Turismul a crescut rapid n anii 1960, cnd un numr tot mai mare de familii franceze i luavacan n fiecare an, ncurajate de o bogie mai mare, mai mult timp liber i din 1982, de cincisptmni de concediu legal pltit. Astfel industria s-a schimbat. Ca rspuns la aceast cretere acererii, au fost construite hoteluri din ce n ce mai mari i staiuni noi. Au aprut din ce n ce mai multefirme de vacan i au fost dezvoltate noi produse turistice, inclusiv spectaculoase parcuri tematice(spre exemplu Complexul Disneyland, care s-a deschis n anul 1992).2

Cu peste 75 milioane de turiti strini n anul 2003, Frana este clasat ca prima destinaie

turistic din lume. La aceasta se adaug procentul important de francezi ce i petrec vacanele ndiferite regiuni ale rii. n anul 2003 turismul a reprezentat 6,6% din PIB i a angajat aproximativ700.000 persoane n activiti direct legate de acesta.3

Anul 2006a adus Franei locul nti n clasamentul celor mai populare destinaii turistice dinlume, dup ce nu mai puin de 78 de milioane de turiti au ales s viziteze tara, o cifr cu adevratimpresionant chiar i pentru specialitii n domeniu. Dup ani buni n care fusese depit de altestate, Franta revine n for n topul preferinelor, n bun parte datorit strlucirii sale specifice i nspecial datorit farmecului Parisului, poate cea mai cunoscut capital din lume.

Cei peste 78 de milioane de turiti care au vizitat Frana ntr-un singur an, 2006, reprezint ocretere spectaculoas, depind chiar cei 60 de milioane de ceteni ai rii. Dar i numrul celor carelucreaz ntr-un fel sau altul n industria turistic franceza, de la hoteluri la localuri, este impresionant,aproximativ 2 milioane, ceea ce demonstreaz importanta jucat de turism n economiafrancez.Potrivit statisticilor ntocmite de Ministerul Turismului din Frana, cei mai muli dintre turiti

provin din Olanda, Elveia, Spania i Europa de Est. Dar a crescut i numrul turitilor chinezi, deexemplu, circa 600.000 vizitnd Franta n 2006.

n topul celor mai interesante destinaii turistice, pe locul doi se situeaz Spania, iar pe locultrei China. ns specialitii estimeaz c pn n 2010 China va ajunge pe poziia secund, iar pn n2020 ar putea depi Franta prin numrul turitilor, devenind cea mai popular destinaie turistic dinlume. Aa c Frana, dei marele nvingtor al lui 2006, trebuie s se pregteasc pentru o concurentserioas.4

Un sondaj din 2007a artat c doar 20 la sut din turiti internaionali care viziteaz Frana aufost mulumii de ospitalitate, n comparaie cu 33% n Italia, sau 30% n Spania. Au fost identificatetreiprobleme: deteriorarea n domeniul ospitalitiipe fondul concurenei internaionale n cretere,dezechilibrulde dezvoltare ntreregiunii lipsa produselor turistice noi. Ca rspuns, guvernul francezaanunatnoua sapolitic, "Destination France 2020"de a susinesectorul turismului.5

Astfel, modernizarea economiei turistice n Franta a devenit o prioritate nc din primajumtate a anului 2008. n conformitate cu planul pentru turism Destination France 2020, guvernulfrancez pentru a stimula n continuare sosirea turitilor i pentrua se adapta la transformrile mondiales-a angajat ntr-un exerciiu de rebranding.

La 19 iunie 2008, n discursul cu privire la la aspectele legate de turism susinut de ChristineLagarde, ministrul de finane al rii, s-au fcut publice anumite puncteale campaniei. Att timp ctturismul aduce mai mult din 6% din PIB-ul rii i asigur locuri de munc pentru 1,8 milioane de

ceteni, s-a subliniat prioritatea reformrii acestuia.6

Cu un pic peste 74 de milioane de vizitatori strini anul trecut, Frana continu s revendicetitlul de prima destinaie turistic n lume, conform Organizaiei Naiunilor Unite OrganizaieiMondiale a Turismului. Criz economic a determinat o scdere cu 6 procente fa de anul 2008, iarcltoriile de afaceri au sczut cu10 la sut. Dar cltoriile de agrement au rmas puternice. n 2009,3,2 milioane de americani au vizitat ara. Oficialii francezi sunt optimiti c turitii americani vorcrete cu 4-5 la sut n 2010.

n 2009, secretarul francez al Turismului a anunat fuziunea Biroului pentru turism (Maison de

2http://www.britannica.com/EBchecked/topic/215768/France

3http://ro.wikipedia.org/wiki/Franta

4Franta-prima in topul destinatiilor turistice, articol disponibil la adresa http://www.artline.ro/Franta-prima-in-topul-destinatiilor-turistice-13243-1-n.html5 http://www.tourism.jp/english/report/2009/01/16/2009-jan-01.php

6http://studentsonmarketing.wordpress.com/2009/01/19/%E2%80%9Crendez-vous-en-france%E2%80%9D-marketing-

turistic-in-franta/


4/16

la France) cu ODIT Frana, Agenia pentru investiii n turism. O asociaie de interese publice iprivate, Atout Frana este acum singura agenie pentru dezvoltarea turismului naional.

2.2. Prezentarea logo-ului i a sloganului

Figura 1. Vechiul i noul logo al Franei (din 2008)Surs: http://www.underconsideration.com/brandnew/archives/viva_la_rebrand.php

Guvernul francez ca parte a strategiei pentru revitalizarea veniturilor obinute din turism, a creat unnou brandpentru ara, brand ce include un nou logo i un nou slogan. Obiectivul a fost stabilireaunui puternice identitii vizuale, care s poat fi utilizat n intraga industrie i de a standardizaimaginea Franei n lume. Consilierii la planul de realizare al logo-ului au dorit ca acesta s fie izbitor,spiritual i generos i s exprime trei trsturi care fac c Frana s fie o ar unic:

1. Libertate: independenta, creativitate, imaginaie, ndrzneal, spontaneitate, o multitudine deposibiliti

2. Autenticitate: istorie, patrimoniu, cultura, natura3. Senzualitate: plcere, dragoste, intensitate, pasiune, feminitate.Design-ul aduce n prim plan o figur feminin fluid, modern, senzuala, atemporala i de

perspectiv. Noua identitate a Franei este dat de personajul legendar al revoluiei franceze,Marianne.Sloganul Rendez-vous en France este parte integrant a logo-ului. Acesta este un termen

universal, adesea asociat cu un rendez-vous romantic, ce este un concept atractiv pentru toate culturile.n mod strategic, creeaz un sentiment de rapiditate pentru a merge n Frana i este de asemenea uorde aplicat unei varieti de utilizri:-Dupa regiune: Rendez-vous en Alsace-Pentru produs: Pentru golf, rendez-vous en France-Pentru evenimente: Rendez-vous au Festival de Cannes

Brandul Franei a fost folosit de Maison de la France (n prezent, este folosit de ATOUTFRANCE, Agenia de dezvoltare turistic a Franei), este folosit de 35 de birouri externe pentru

publicitate, pe toate documentele promoionale i a fost pus la dispoziia profesionitilor din turism,americani i francezi.7

Aadar, Marianne cea modern, uitndu-se ncreztoare spre viitor este alturi de sloganulcampaniei Rendez-vous en France, uor de neles de toi strinii. Frana este asociat astfel curafinamentul, elegana i arta de a tri.

2.3. Actorii implicai n crearea sloganului/logo-ului i n campaniile de promovare

Herv Novelli, secretarul de stat al Comerului.Christine Lagarde, ministrul EconomieiCu ocazia Conferinei Naionale de Turism din 2008, Herv Novelli alturi de Christine

Lagarde au prezentat i lansat noua politic n domeniul turismului din Frana.Maison de la France, n prezent Atout France.

7http://www.tourismroi.com/InteriorTemplate.aspx?id=29114


5/16

Atout France este implicat n activitile de marketing i promovarea turismului prinintermediul a mai mult de 2000 de activiti n fiecare an (campanii, trguri de specialitate,workshopuri, conferine de pres etc)Boston Consulting Group (BCG), o firm de consultan n management la nivel mondial ilider n lume n ceea ce privete strategia de afaceri. BCG a lucrat cu guvernul francez pentru acontribui la crearea unei strategii n ceea ce privete turismul. BCG a fost implicat ntr-o seriede msuri cheie referitoare la strategia de turism Destination France 2020. Aceste msuri au

inclus:- o evaluare a ofertei de turism din Frana (puncte forte i puncte slabe)- o analiz a evoluiei cererii turistice, cu privire la situaia prezent dar i monitoriznd

tendinele importante i apoi cuantificnd impactul acestor trenduri- o analiz de referin, incluznd destinaiile cheie competitoare i abordrile adoptate n

alte ri- crearea unui cadru strategic pentru a studia segmentele turistice prioritare, iniiativele

strategice, dar i riscurile- lansarea a ase grupuri de lucru- cu peste 100 de profesioniti n domeniu i reprezentani ai

guvernului-pentry a detalia i selecta iniiativele strategice i pentru a defini un planstrategic

-

o prezentare a strategiei de turism.8

3. Prezentarea strategiei9

La Conferina Naionala de Turism din 2008 Herv Novelli a lansat noua politic (DestinationFrance 2020) n domeniul turismului i a prezentat alturi de Christine Lagarde logo-ul noului brandal Franei.

ntr-un moment n care sectorul turismului se confrunta cu noi provocri din cauzaintensificrii concurenei internaionale i apariiei de noi modele de consum, Guvernul s-a angajat ssprijine sectorul turismului, industria prima din Frana.

Aceast politic ambiioas este destinat s consolidezepoziia Franei ca lider global icreterea contribuiei turismului la creterea economic i crearea de locuri de munc. Este rezultatulunei munci n echip, echipa cu peste 100 de profesioniti, multe discuii i multe compromisuri .

Aceast politic, menit s pun turismul francez pe primul plan, se bazaeaza pe trei prioriti:1.mbuntirea primirii turitilor internaionali, pentru a atrage o nou clientela:-Acces la toate zonele din Frana-O politica a vizelor mai rapid pentru tarile-tinta (Rusia, China, India, Brazilia, Mexic).-Imbunatatirea serviciilor aeriene n zonele turistice prin facilitarea accesului de companii aeriene cuservicii low cost.-Dezvoltarea i formarea profesional a personalului de specialitate din turism.2. Modernizarea turismului pentru a satisface noile cereri:-Studierea unui parteneriat public-privat pentru a dezvolta platforme de marketing

-Modernizarea hotelurilor pentru a se potrivi cu noile standarde de ospitalitate i cu ateptrilepublicului: O organizaie va fi responsabil cu acordarea de certificate de calitate . - Discuii cu privire la definirea unei politici noi, de turismul social.3. Crearea brandului Franei-Crearea unui brand unic, mprtit de toate prile interesate, menit s s se armonizeze imagineaFranei n ntreaga lume. mpreun cu un logo i un slogan, acest brand ntruchipeaz valorile deospitalitate i de calitate din Frana.

Herv Novelli a prezentat de asemenea un plan de aciune pentru a stimula turismul, bazat pe 4piloni:

1. Crearea unui brand, care i propune printr-o strategie de marketing, atragerea de noi clieni dinntreaga lume.

2.

Dezvoltarea regiunilor prin evenimente tematice, cum ar fi expoziii sau evenimente sportive,8http://www.bcg.com/expertise_impact/capabilities/growth/impactstorydetail.aspx?id=tcm:12-

21349&practicearea=growth9http://www.veilleinfotourisme.fr/1213866793714/0/fiche___article/


6/16


7/16

3.1. Campanii de promovareO modalitate de promovare inedit10

n ceea ce privete promovarea ca destinaie turistic, Frana i alte naiuni au ajuns n acestdomeniu la un grad de sofisticare impresionant. Cum ar fi, de exemplu, utilizarea celui de-a cincilea

simt, cel olfactiv, ca busola pentru a vizita o zon geografic sau alta. Aa au aprut ghidurileolfactive i traseele senzoriale, prin urmare aa-numitul turism olfactiv, personalizat n funcie derigorile nasului fiecruia.

Din Flandra spre VersaillesMirosul neptor al iodului i al algelor pe dealurile Flandrei, efluviile teilor n floare la

Versailles, parfumul cmpurilor de lavand n Provence, aerul impregnat de mireasma mustului ntimpul culesului strugurilor din Bourgogne sau aroma trufelor n Languedoc-Roussillon. Pentru cfiecare zon are un miros propriu, caracteristic. Iar mirosul poate fi deopotriv bariera sau atracieinfailibil. Mirosul se transform (instantaneu) n vehicul pentru senzaii i amintiri. La nivel cerebral,un miros nu este "cenzurat", astfel c, nainte de a ne da seama, el i-a i produs efectul.

De civa ani ncoace, ideea de a exploata acest patrimoniu naional "volatil" a fost adoptat de

autoritile din mai multe orae franceze, n campaniile lor de promovare turistic. OraulDunkerque, de exemplu, pierdut n ceurile din nord, a lansat un parfum inspirat de brizamarin care sufl asupra portului i de-a lungul coastei. i despre care se spune c funcioneazmai abitir dect orice pliant turistic. Probabil aa i este, avnd n vedere c s-au vndut deja peste5.000 de flacoane din noul parfum "Dunele Flandrei".

"Nu doream s facem obinuita campanie publicitar cu spoturi i afie. Prin intermediulacestui parfum, oamenii pot cu adevrat respira atmosfera peisajelor noastre", declara ntr-un interviuacordat ziarului italian La Repubblica, Jean-Louis Decoster, director al Ageniei pentru PromovareaTuristic a Flandrei Franceze (circa 600 hectare de dune care se iesc deasupra unei mari aproapemereu n furtun).

naintea Dunkerque-ului, i autoritile regiunii Languedoc-Roussillonau aprobat o campanie

publicitar similar, cu postere parfumate lipite pretutindeni n interiorul grilor, emannd puternicesene de cimbru i rozmarin, n timp ce pe Aeroportul din Ni, pasagerii au fost ntmpinai vreme decteva luni cu esene extrase din flori locale, pulverizate copios n incinta .

Prelund ideea, autoritile regiunii Provence au mers i mai departe, editnd un ghid dincare turitii pot afla care sunt traseele de urmat dac n peregrinrile lor vor s-i "mbete"simurile cu efluvii de lavandsau alte ierburi aromatice specifice regiunii. Adic adulmecnd aerulnmiresmat, o pot lua la dreapta sau la stnga, fie ctre cmpurile de fenicul, fie n cutarea salviei.

Apoi, la Palatul Versailles, unul dintre locurile cele mai vizitate din Frana, se afla n cursde finalizare traseul "Cour des Senteurs", n cadrul cruia, ncepnd din 2012, turitii vor afla totuldespre esenele parfumate utilizate nc din vremea Regelui Soare: suveran cam refractar la capitoluligiena personal, dar care insista c slujitorii si s agae n toate ncperile palatului recipiente cuuleiuri parfumate. n acele timpuri, la castel existau zile dedicate fiecrei esene n parte, iar curteniiaveau grij s respecte calendarul pentru c simul olfactiv al suveranului s nu fie copleit de preamulte mirosuri.

QUALIT TOURISME este o campanie creat de guvernul francez n iunie 2005 pentru aatrage atenia asupra profesionalismului i ospitalitii Franei. La 8 ianuarie 2011, mai mult de 5.550de organizaii (hoteluri, locuri de campare, restaurante, cafenele etc) erau recunoscute sub marcaQualit Tourisme.

10 http://travel.descopera.ro/7327855-O-inedita-calatorie-olfactiva-in-jurul-Frantei


8/16

Figura 2.Marca Qualit TourismeSurs: http://www.qualite-tourisme.gouv.fr/index.php?reference=314

O FRENCH O GOODeste o campanie creat de secretarul de stat al Comerului, PierreLellouche, prin care se ncearc att promovarea produselor specifice franuzeti pe plan internaional,ct i creterea exporturilor, cu ajutorul unei pagini web, filme de scurt metraj, brouri promoionaledar i aplicaii digitale cu ajutorul crora s se poat identifica cele mai bune brnzeturi francezevndute n Istanbul, spre exemplu.11

Aceasta campanie este binevenit mai ales n contextul n care buctria francez, recunoscutla nivel mondial pentru elegana i preparate sale fine, a fost inclus n patrimoniul UNESCO. Este

pentru prima oar cnd obiceiurile culinare ale unei naiuni sunt considerate un bun al patrimoniuluimondial.

Figura 3. Logo-ul campaniei o French o GoodSurs: http://www.gouvernement.fr/gouvernement/campagne-so-french-so-good-encourager-la-gastronomie-francaise-a-s-exporter

Marketing direct:Online:www.atout-france.fr

Site-ul web al ageniei Atout Frana are informaii despre destinaii, evenimente, detalii practice imai multe instrumente pentru vizitatori de a organiza cltoria lor n Frana. Agenia a lansatFranceGuide 2010, o revist de 60 de pagini pentru cltorii care caut experiene noi. Pe lng un tirajde 500.000 de exemplare, revista este disponibil online. n plus, site-ul vizeaz i obiectivele

profesionitilor din turism, oferind o platform de instruire on-line pentru ei, pentru a afla mai multedespre anumite regiuni.

http://int.rendezvousenfrance.com/en : site-ul oficial al industriei turistice: tiri, destinaii,

evenimente etc.

11http://www.gouvernement.fr/gouvernement/campagne-so-french-so-good-encourager-la-gastronomie-francaise-a-s-

exporter


9/16


10/16

Festivaluri i evenimenten afara srbtorilor oficiale, francezii srbtoresc i cu alte ocazii - de exemplu ziua de 21

iunie este considerat o sbtoare a muzicii, iar din august i pn n noiembrie au loc numeroasesrbtori ale vinului la Colmar, Dijon i, bineneles, n Burgundia. Acestea au o atmosfer extrem de

plcut, fiind nsoite de muzic i dansuri. n tot timpul anului se desfoar n Frana diferitefestivaluri i expoziii de film, de muzic sau art popular. Evenimente sportive importante precumTour de France, turneele de tenis sau Grand Prix n Monaco sunt foarte apreciate nu numai de

localnici, ci i de turiti, dintre care muli vin special chiar de la distane mari, pentru a le vedea.12

Figura 6. Logo utilizat pentru turul FraneiSurs: http://ro.wikipedia.org/wiki/Fiier:Turul_Franei.gf

Turul Franei(Le Tour de France) este o competiie ciclist anual ce se desfoar n Franai n rile din jurul ei. Acoper o lungime total de peste 3.600 km i se ntinde pe durata a treisptmni. Traseul competiiei se modific n fiecare an, dar ea se ncheie ntotdeauna la Paris.ncepnd cu anul 1975, ultima etap se desfoar de-a lungul bulevardului Champs-lyses.

Datorit prestigiului pe carel-a cptat de-a lungul timpului, competiia atrage la start cicliti iechipe din ntreaga lume.

Ageniile de publicitate pltesc companiei Socit du Tour de France aproximativ 150.000

pentru a li se permite s dein trei vehicule n caravana publicitar a turului. Unii au chiar i maimulte. Un cost i mai mare pentru agenii publicitari l reprezint preul mostrelor comerciale ce suntaruncate n public, precum i cel pltit pentru cazarea oferilor i a personalului - de regul studeni -care arunc respectivele mostre. Mainile sunt decorate n dimineaa fiecrei etape, ntruct, dupncheierea acesteia ele trebuie s revin la standardele acceptate pe autostrzi. Dei numrulautovehiculelor din caravan difer de la an la an, el se cifreaz undeva n jurul valorii de 250. Ordinean care acestea se deplaseaz pe osea este stabilit prin contract. Astfel, prima main din caravanaparine celui mai important sponsor.Agenii de publicitate distribuie materiale publicitarespectatorilor. Numrul acestor materiale a fost estimat la circa 11 milioane, fiecare persoan din cadrulcaravanei mprind ntre 3.000 i 5.000 de buci pe zi.13

12http://www.invia.ro/franta/sarbatori-si-evenimente/

13http://ro.wikipedia.org/wiki/Turul_Franei


11/16

Figura 7. Logo-ul Turneului de tenis de la Roland GarrosSurs:http://ro.wikipedia.org/wiki/Fiier:Logo_Turneul_de_tenis_de_la_Roland_Garros.png

Turneul de tenis de la Roland Garros este unul din cele mai importante turnee de tenismondiale ce se desfoar pe parcursul a dou sptmni ntre mijlocul lunii mai i nceputul luniiiunie la Paris, pe stadionul Roland Garros. Este cel de-al doilea turneu din calendarul competiional

mondial. Este unul din cele mai prestigioase momente sportiv al anului bucurndu-se de o mediatizaren toat lumea i devenind unul din cele mai populare evenimente din tenis (i din sport, n general).14

Filmele artistice, ca instrument de promovare

Exemplu: Ratatouille, Cei trei muschetari, Un an bun, Mr. Bean n vacan etc.

Figura 8. RatatouilleSurs: http://www.cinemagia.ro/filme/ratatouille-16560/

3.3. Pieele intaS.U.A

Dup septembrie 2001 i scderea cu 37% a turitilor americani, Frana lanseaz campania The newFrance. Where the smart money goes, cu scopul de a schimba percepiile americanilor obinuii cu

privire la Frana i francezi. Asocierile obinuite identificate au fost: francezii sunt nepoliticoi, vulgarii snobi.15

n continuare Franta face efortui pentru a-i schimba aceast imagine defavorabil.Sondajele online realizate de Atout Frana referitoare la inteniile turitilor din America n anul 2010arat "c va exista o cretere semnificativ a turismului viticol i a croazierelor de-a lungul rului nrndul unui numr stabil de vizitatori din SUA, care vor alege patrimoniul i cultura, n experiena lorde cltorie francez."16

Alte ri europenen special Regatul Unit, Irlanda i Germania, din cauza istoriei lor de contribuie semnificativ laturism, printr-un numr semnificativ de cltori.

14http://ro.wikipedia.org/wiki/Turneul_de_tenis_de_la_Roland_Garros

15John, Brien, si Mathieu, Guerville, Branding France, articol disponibil la adresa

http://www.brandchannel.com/papers_review.asp?sp_id=57216

http://www.ehow.com/about_6640986_tourism-marketing-france.html


12/16

3.4. Bugetul strategiei de promovare a FraneiBugetul alocat de ctre Grupul de Interes Economic (GIE) pentru promovarea Franei ca

destinaie turistic s-a ridicat la 33,6 milioane de euro pentru anul 2008. Fr T.V.A, au mai rmas ladispoziia responsabililor doar 27 milioane de euro. n cele din urm Franta i-a construit un nou brandevideniind o Marriane atrgtoare, att retro,ct i modern i a depus eforturi pentrua-i contura mai

puternic avantaje i atu-uri deja bine cunoscute.17

4. Efectele implementrii strategiei de brandingElveia, Germania i Franta sunt cele mai atractive tari din lume din punctul de vedere al

dezvoltrii turismului, estimeaz Forumul Economic Mondial (WEF) n studiul anual (2010)privind acest sector. Elveia, Germania i Frana dispun de mediul cel mai atractiv pentru dezvoltareaindustriei turismului', precizeaz WEF, n studiul su anual privind sectorul turistic.

Elveia i-a meninut poziia de lider anul acesta, n vreme ce Germania a urcat, de pe a treia pea doua poziie, iar Frana de pe poziia a patra pe a treia, dintr-un numr de 139 de ri. Celelalte ricare figureaz n fruntea clasamentului sunt Austria, Suedia i Statele Unite.Primele ri din acest clasament beneficiaz 'de un cadru de reglementri i o economie favorabil,mpreun cu o infrastructur de prim ordin pentru transporturi i turism', a explicat

Jennifer Blanke, economist WEF.18Conform Organizaiei Turismului Mondial a Naiunilor Unite (United Nations World Tourism

Organization UNWTO), topul 10 al celor mai vizitate tari n anul 2009 (n realizareaclasamentului, s-a inut seama att de numrul de vizitatori, ct i de venitul generat de turiti) esteurmtorul:

Poziia

ara Numrulturitilor

sosii (mil)

1 Frana 76,8

2 SUA 54,9

3 Spania 52,2

4 China 50,9

5 Italia 43,2

6 Marea Britanie 28,0

7 Turcia 25,58 Germania 24,2

9 Malaysia 23,6

10 Mexic 21,5

Surs: http://www.artacunoasterii.ro/top-10/tari-destinatii-turistice-internationale

17http://archives.lesechos.fr/archives/2008/LesEchos/20198-123-ECH.htm

18Care sunt cele mai atractive destinatii turistice din lume, articol disponibil la adresa http://www.money.ro/care -sunt-

cele-mai-atractive-destinatii-turistice-din-lume_883801.html


13/16

4.1. Efecte economice

4.1.1. Evoluia numrului de vizitatori

Vizitatori externi n 2009

Poziia (1995) Poziia (2009) Destinaia Ctiguri 2009(mil USD)

% 2009/2008

1 1 Frana 76.8 -3.0

2 2 S.U.A 54.9 -5.3

3 3 Spania 52.2 -8.7

7 4 China 50.9 -4.1

4 5 Italia 43.2 1.2

5 6 Regatul Unit 28.8 -7.020 7 Turcia 25.5 2.0

12 8 Germania 24.2 -2.7

Necunoscut 9 Malaezia 23.6 7.2

6 10 Mexic 21.5 -5.2

Total n lume 880.5 -4.2

Surs: World Tourism Organisation, disponibil la adresa:http://www.tourisme.gouv.fr/stat_etudes/c_cles/chiffres_cles10_gb.pdf

Principalii vizitatori externi n 2009

% Procentulsosirilor

Procentulnopilor

Procentulvizitatorilor n

aceeai zi

Procentulncasrilor

Regatul Unit 15.9 15.1 3.9 13.5

Belgia.Luxemburg

14.2 11.6 30.4 14.9

Germania 13.9 13.8 19.0 14.3

Italia 9.4 7.9 9.5 9.2

rile de Jos 9.4 10.6 3.3 8.9

Elveia 7.1 5.6 19.1 7.6

Spania 6.4 4.8 9.4 5.3

S.U.A 4.0 5.1 1.0 4.8


14/16

Canada 1.1 1.7 0.5 1.5

China 1.0 1.0 0.2 0.8

Surs: Foreign Visitors Survey (EVE) (DGCIS, Banque de France), disponibil la adresahttp://www.tourisme.gouv.fr/stat_etudes/c_cles/chiffres_cles10_gb.pdf

4.1.2. ncasri din turism

ncasri din turism

Poziia (1995) Poziia (2009) Destinaia Ctiguri 2009(mil USD)

% 2009/2008

1 1 S.U.A 93.9 -14.6

4 2 Spania 53.2 -13.6

2 3 Frana 49.4 -12.7

3 4 Italia 40.2 -12.0

10 5 China 39.7 -2.7

6 7 Germania 34.7 -13.3

5 6 Regatu Unit 30.1 -16.4

14 8 Australia 25.6 3.2

21 9 Turcia 21.3 -3.2

7 10 Austria 19.4 -10.2

Total n lume 852.2 -9.5

Surs: World Tourism Organisation, disponibil la adresa:http://www.tourisme.gouv.fr/stat_etudes/c_cles/chiffres_cles10_gb.pdf


15/16

4.1.3. Structurile de primire turistic

Capacitatea de cazare turistic

2007 2008 2009 2010 2011

0 stele

Hoteluri 2.110 2.092 2.025 2.105 1.879

Camere 76.836 78.752 77.478 83.237 76.680

1 stea

Hoteluri 1.550 1.492 1.401 1.277 1.281

Camere 33.741 33.507 31.888 28.421 30.503

2 stele

Hoteluri 9.620 9.468 9.328 9.127 8.990

Camere 271.326 268.120 265.002 260.769 258.731

3 stele

Hoteluri 3.787 3.830 3.864 3.876 3.968

Camere 170.034 171.828 173.393 173.967 175.838

4 stele

Hoteluri 810 839 869 898 952

Camere 60.487 62.325 64.321 66.081 69.857

Total

Hoteluri 17.877 17.721 17.487 17.283 17.070

Camere 612.424 614.532 612.082 612.475 611.609

Surs: Institut naional de la statistique et des tudes conomiques, disponibil la adresa:http://www.insee.fr/fr/themes/tableau.asp?reg_id=0&ref_id=NATTEF13508

Capacitate de cazare

2010

Paturi

mii %

Hoteluri 1.225,0 5,8

Reedine turistice 669,3 3,2


16/16

Camping-uri 2.748,5 13,1

Sate de vacan 294,4 1,4

Spaii mobilate decazare 733,4 3,5

Pensiuni 75,0 0,4Pensiuni pentru tineri 37,6 0,2

Cazare comercial 5.783,2 27,6

Case 15.139,5 72,4

Total 20.922,7 100,0

Surs: Institut naional de la statistique et des tudes conomiques, disponibil la adresa:

http://www.insee.fr/fr/themes/tableau.asp?reg_id=0&ref_id=NATTEF13533

4.2. Prestigiul

Country Brand Index (CBI), un studiu global anual care are aproximativ 3000 de respondenidin 9 ri, turiti aflai n cltorii de afaceri sau de relaxare i examineaz modul n care sunt

percepute i apreciate brandurile de ar, precum i diferitele curente globale de la nivelul sectoruluituristic, claseaz brandul de ar al Franei n top 10.

Primele 10 branduri de ri din 2009 conform CBI sunt: 1) SUA, 2) Canada, 3) Australia, 4)Noua Zeeland, 5) Frana, 6) Italia, 7) Japonia, 8) Marea Britanie, 9) Germania, 10) Spania.

Alte rezultate ale studiului : Cel mai bun brand de ar Art i Cultur: Italia, Frana, India, Japonia, Grecia.19

GfK Roper Public Affairs&Corporate Communications a publicat topul anual al celor maiadmirate tari din lume, realizat pe baza brandurilor de ar a 50 de state la nivel mondial.Studiul a fost efectuat n perioada 7 iulie 4 august 2010 prin intervievarea online a 20.000 de adulidin 20 de ri, lund n calcul situaia celor 50 de ri n ase domenii, exporturi, guvernare, cultura,

populaie, turism i imigrare, sau investiii.Statele Unite ale Americii ocupa pentru al doilea an consecutiv primul loc n clasament, fiind urmatede Germania i Frana.20

5. ConcluziiMotenirea cultural, dar i bogia natural, caracterul deschis al locuitorilor, precum i acel

"joie de vivre" inconfundabil fac din Frana o destinaie fascinant, acel gen de spaiu care nu estedefinit de turism ci, din contr, definete el nsui cele mai nalte standarde ale turismului.

Cu toate acesta, poate cel mai bun exemplu pe care ni-l ofer Franta este faptul c ntotdeaunatrebuie s vrei mai mult, s munceti pentru a-i pstra poziia i pentru a i-o mbunti.

19 http://www.pr-romania.ro/pr-news-tendinte-a-cercetari/428-statele-unite-cel-mai-bun-brand-de-ar-.html

20 http://www.fivestar-hospitality.ro/ro/sua-conduc-in-topul-celor-mai-bune-branduri-de-tara-27906

strategia de branding in franta

Documents