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Lic. en enfermería

Prof. Benjamín Martínez

Moreno Velázquez Jorge Luis

Tarea 6

¿Cómo ser personas asertivas y empáticas?

Para ser una persona asertiva tiene que tener la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás. Debe de tener unas ciertas características:

Conocer sus propios derechos y los defienden, respetando a los demás, es decir, no van a ganar, sino a llegar a un acuerdo. Saber aceptar sus errores. Hablar de una forma fluida. Tener seguridad, contacto ocular directo.

Relajación corporal, comodidad a la hora de sentarse, expresión de sentimientos tanto positivos como negativos. Capacidad de pedir aclaraciones. Pensamiento: Conocen y creen en unos derechos para sí y para los demás.

Sentimientos-emociones: Buena autoestima. No se sienten inferiores ni superiores a los demás. Satisfacción en las relaciones. Respeto por uno mismo. Sensación de control emocional.

Todo esto produce: Frenan o desarman a la persona que les ataque. Aclaran equívocos. Los demás se sienten respetados y valorados.

¿Cómo ser una persona empática?

-Sonreír siempre, esto genera un ambiente de confianza y cordialidad

-Considera primero los asuntos de los demás y después los propios.

-No te adelantes en tus juicios hacia las personas, porque te hace cambiar tu disposición interior. Recuerda que si alguien se acerca a ti, es porque necesita con quien hablar. No le des la espalda.

-Si la persona llego en un mal momento o tienes prisa, exprésalo con cortesía y delicadeza y no dejes pasar mucho tiempo después para charlar con ella.

-No muestres prisa, aburrimiento, cansancio, dar respuestas tajantes o distraerte en otras cosas; es una falta de respeto. Aprende a escuchar.

-Anima con palabras o un gesto amable, sobre todo si la persona tiene problemas