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ASI SE MANIPULA AL CONSUMIDOR Cómo las empresas consiguen lavarnos el cerebro y que compremos sus marcas LUNES 15 DE ENERO DE 2012

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Presentación realizada el 15/1/2012 sobre el libro "Así se manipula al consumidor"

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ASI SE MANIPULA AL CONSUMIDOR

Cómo las empresas consiguen lavarnos el cerebro y que compremos

sus marcas

LUNES 15 DE ENERO DE 2012

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AGRADECIMIENTOS

• Mi Secretaria Online

• Librería París

• Apartahotel LOS GIRASOLES

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THE MORGENSONS

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MARKETING INTRAUTERINO • Cosmetic Executive Women: recuperación de

accidentados por recuerdos de olores.

• Los fetos escuchan los sonidos de su madre y los externos reacción a sonidos familiares.

• Nuestras preferencias de la infancia determinan nuestros hábitos de compra adultos.

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JUVENTUD, DIVINO TESORO • A los 36 meses se reconocen hasta 100 logos.

• Las marcas utilizan juegos multimedia, concursos en línea, aplicaciones móviles para ganar atención.

• Pubertad:

– 18% niñas de 8 – 12 años usan rimel.

– 9-15% niñas de 8 – 12 años usan perfilador.

– 50% niñas de 6 – 9 años usan pintalabios.

• Girls Intelligence Agency: los niños son prescriptores.

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LOS NIÑOS SON HERRAMIENTA DE MARKETING EN SÍ MISMOS

• Negociación.

• Montar numeritos.

• Enfrentar a los padres.

• Colocar productos en el carro.

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EL MIEDO VENDE • Gripe porcina:

– Gel de manos

– Jabón

– Kleenex

– Kelloggs

– Amazon

– […]

• Se vende: seguridad, preservativos, alarmas…

• Se ayuda a evitar el fracaso

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CAMPAÑAS • Sin Mangas (Dove):

– Problema no reconocido

– Ansiedad exagerada

– Venta del remedio

• Quiero más tiempo: – Miedo

– Culpa

• Tiras de pureza

• Capas de hielo

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ADICTOS A LAS MARCAS

• ¿Adictos al móvil? • Adictos a las compras:

Obsesión frecuente por comprar o impulsos

de comprar vividos como irresistibles y/o

sin sentido.

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CAUSAS DE LA ADICCIÓN

• Escapar de sentimientos negativos.

• Segregación de dopamina (neurotransmisor de felicidad).

• La obsesión es menos peligrosa que la adicción.

• Proceso de enganche:

– Fase rutinaria

– Fase de ensueño

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EL PODER DEL DESEO

• Sudor de las latas

• Burbujas en la publicidad

• Número de patatas dibujadas.

• Emoción de los sonidos: – Abrir lata

– Caída de burbujas

– Sonido de la pajita al sorber

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¿Y LA COMIDA? • Los efectos adictivos de la comida basura duran

siete veces más que las drogas.

• Red Bull:

– 27gr. de azúcar

– 80 gr. de cafeína (bloqueador de adenosina)

• Protectores labiales

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LOS JUEGOS

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SEXO

• No siempre se recuerdan las marcas con mensajes seductores.

• El hombre piensa en el sexo veces al día.

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SEXO PUBLICITARIO

Axe

Calvin Klein

Justin Bieber

Gel de ducha

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EL PODER DEL GRUPO • Animales que trabajan con inteligencia colectiva:

aves, hormigas… : cooperación sin comunicación.

• Listas de más vendidos o recomendados.

• Efecto payola.

• Facebook: donde está todo el mundo.

• Adolescentes: – Comprar autoestima

– Más popularidad, mayor conciencia de precio

– Apple: modelo de captación en edad adolescente

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AQUELLOS MARAVILLOSOS AÑOS • Nostalgia: “Ir a casa” + “Dolor” • Aumenta autoestima y fortalece

relaciones. • Sublimación de los recuerdos. • Espacio de apertura a nuevas experiencias

(20 a 33 años) • Mención al tiempo en la publicidad. • Lo imperfecto atrae; lo auténtico,

certifica.

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AUTORIDAD Y FAMA

• Idealización de la imagen de famosos.

• 80% de la gente dice no sentirse influida por famosos en la publicidad.

• Sentirse como si fuéramos ellos.

• Un famoso elige por nosotros.

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SALUD, FELICIDAD, ESPIRITUALIDAD

• ¿Es tan beneficioso el Gogi?

• ¿Qué propiedades tiene la baya de acai?

• Se vende salud.

• Ojo a la RSC.

• Comida y cosméticos Halal

• Religión: venta de salvación, espiritualidad, esperanza, equilibrio…

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FIN DE LA PRIVACIDAD

• Datos de compra.

• Data mining.

• Rastreo telefónico, informático…

• Tarjetas de crédito.

• Tarjetas de fidelidad.

• Recorridos por supermercados.

• Etiquetas electrónicas.

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Lunes 6 de febrero