TRABAJO EN EQUIPO Y

LIDERAZGOIng. Materiales

Fabiola Irene Núñez Bustillos 07060934Maris Stella Valdés Villaseñor 06061438Nancy Adanari Acosta Gómez06061230Mayra Loera Prieto 06061248

EQUIPO DE TRABAJO

Grupo de Trabajo

V/S

Equipo de Trabajo

Tipos de Equipos de TrabajoTipo de equipo Propósito Ejemplo

Equipo de trabajo

autodirigido

Se reúne diariamente en forma permanente para realizar un proceso de trabajo completo

En una planta siderúrgica, un equipo de ocho personas es responsable de garantizar que la materia prima se compre en forma correcta de acuerdo con las pautas de la empresa.

Equipo de proyecto

Se reúne para abordar un problema específico u oportunidad y luego se disuelve

Varios líderes de las distintas unidades de una empresa que presta servicios médicos analizan los posibles beneficios de adoptar una nueva tecnología de la imagen, presentan los resultados de su investigación a los ejecutivos y luego cada uno regresa a sus tareas habituales.

Equipo virtual

Reúne a personas separadas geográficamente en torno a tareas específicas

Un administrador de proyectos de una empresa de ingeniería contrata a consultores de todo el mundo para trabajar con ingenieros de su planta en un proyecto de un cliente importante.

Círculo de calidad

Trabaja en un problema específico de calidad, productividad y servicio

Los empleados y gerentes de servicio al cliente de una industria de bienes de consumo generan e implementan ideas para mejorar el servicio que se presta a los clientes más importantes de la empresa.

Patrocinadores del equipoEsta interesado en los resultados y es responsable del

desempeño del equipo

Tiene la autoridad de definir el alcance de su trabajo, proporcionar los recursos necesarios y aprobar o rechazar el

producto final del producto

Esta comprometido con el éxito del producto

Actúa como el mecenas del equipo, provee los recursos, protege al equipo de los saboteadores internos y lo estimula.

Líder del Equipo

• Un líder del equipo comunica el estado del equipo y participa en actividades de administración del proyecto con los miembros del equipo. A diferencia de un patrocinador del equipo, el líder promueve el desarrollo del equipo

Patrocinador Líder

Modelo

Entrenador

Iniciador

Recursos

Estimula

¿Cuándo establecer un equipo?

VentajasSoluciones creativas para los problemas

Mejor comunicación y colaboración

Entorno laboral motivador entre colegas

Mejor desempeño organizacional

Intercambio eficaz de la informacion dentro de la empresa

CostosEstablecer un equipo con los

componentes adecuados de liderazgo, recursos y personal, toma tiempo ,

requiere cuidado y destreza

El esfuerzo y colaboracion del equipo demanda una continua atencion

Riezgo de que el equipo no se reuna, diferencias personales o de intereses

¿Se necesita establecer un equipo?Se deben de contestar las siguientes preguntas:

¿Cuán compleja es la tarea en cuestión? Por lo general, una tarea con un alto nivel de complejidad se presta a un trabajo en equipo

¿Cuán interdependientes son los diferentes componentes de la tarea? Mientras mayor sea la interdependencia de los componentes de la tarea, mayor será la probabilidad de que un equipo sea la solución adecuada.

¿Cuán excepcional es el desafío inminente? Si ha identificado una tarea no habitual de duración limitada, un equipo para el proyecto puede ser la mejor manera de abordar tal desafío.

7 Pasos para un equipo eficaz

1• Reclute miembros competentes para

un equipo

2• Trabaje con su equipo para definir una

meta común clara

3• Identifique las métricas de desempeño

4• Fomente el compromiso con la meta

5• Asegúrese de que cada uno de los miembros, contribuya y se

beneficie del esfuerzo del equipo

6• Cultive un entorno de apoyo (Brinde protección al equipo,

Mantenga una estructura no jerárquica, Fortalezca la experiencia)

7• Alinee el comportamiento mediante recompensas

Formar un equipo

• Este preparado para incluir nuevos miembros o retirar miembros del equipo

• Explicar la naturaleza del trabajo y los resultados esperados

• Evaluar las destrezas necesarias

• Identificar personas con el perfil

• Asignación• Voluntarios• Nombramiento

Captar a los miembros

Selección por

destrezas

Incluir y Excluir a sus miembros

Definir la declaración

de principios del equipo

Desarrollar Cultura de Equipo

Reunión de lanzamiento

• Presentar a los integrantes

• Describir recursos e incentivos

• Garantizar que se comprendan los principios y metas

Seleccionar método de toma de decisiones

• Regla de la mayoría• Consenso• Grupo pequeño• Líder con

comentarios

Definir espacios de trabajo

• Se promueve la colaboración

• Establecer oficina de trabajo

• Tener fácil acceso

Establecer normas de comportamiento

• Asistencia• Interrupciones• No existen bancas

sagradas• Apoyo mutuo• Criticas constructivas• Confidencialidad• Orientación sobre las

acciones

Colaboración en el equipoColaboración disfuncional

Colaboración saludable

Un miembro del equipo continúa tratando de hacer todo el trabajo.

Alguien se adjudica indebidamente crédito personal por los logros del equipo.

Un miembro siempre está intentando obtener una parte más grande de los recursos del equipo.

Alguien está manteniendo sus actividades en secreto.

Las personas colocan los intereses del equipo por sobre sus propias inquietudes personales.

Las personas comparten el crédito por el éxito y dedican horas adicionales a los proyectos del equipo.

Los miembros proporcionan recursos a los compañeros de equipo que puedan utilizarlos de manera más eficaz.

Los miembros del equipo no permiten que los desacuerdos se conviertan en asuntos personales.

Evaluación del Desempeño

Evaluación

Medir resultado

Mejor satisfacción del cliente

Mejor calidad en el producto

Tiempos de entrega cortos

Medir el proceso del equipo

Comunicación oral y escrita

Planeación y definición de metas

Credibilidad y confianza

Método de Evaluación

• Su equipo evalúa su desempeño de acuerdo con sus metas y programas originales, con la condición de que los programas a menudo cambian de manera sorpresiva y surgen nuevas oportunidades

Objetivos originales

• Su equipo compara su desempeño con el de otros equipos similares de la empresa, si están disponibles y son bastante similares

Evaluación comparativa

• Un consultor externo observa al equipo y brinda una evaluación objetiva. Observado externo

• Los miembros de su equipo se embarcan en debates de manera regular e informal para evaluar su funcionamiento. Éstos funcionan especialmente bien en el caso de los equipos con proyectos de corta duración.

Comunicación constante

• Una vez que su equipo finalice un proyecto o una parte importante del mismo, los miembros se reúnen para identificar qué funcionó y qué no. Deciden cómo utilizar su aprendizaje en futuros proyectos o partes de proyectos.

Sesiones informativas del proceso

Ser un Trabajado en Equipo

Mantenerse abierto a nuevas

ideas

Compartir lo que tiene

Forjar vínculos de trabajo con

externos al equipo

Soluciones que

beneficien a todos

DINAMICA

• 15 - 20 min.• Reunirse en grupos de 8 persona.• Formar un circulo tomados de las manos y

hacerse nudo, luego tratar de desenredarse.• Evaluar la comunicación entre los miembros

del equipo.• Como se organizaron, etc.

LIDERAZGO

LIDERNo tiene que ver con la posición jerárquica que

se ocupa

Consigue lo mejor de sí y de su equipo

para alcanzar un objetivo

Capacidad innata para gestionar equipos

Visión de futuro

Persigue el bien de la empresa

como el de cada uno de sus miembros

Anticipa los

cambios

Lucha con auténtica pasión para lograr los

objetivos.

Es ejemplo de dedicación, de

entusiasmo y de coraje

Capaz de influir en los demás

JEFEUna persona puede ser el jefe de un grupo y no ser su líder y, al contrario, puede ser el líder sin ser el jefe.

El jefe es aquél que ocupa el puesto jerárquico más elevado

Decide lo que hay que hacer en virtud de la autoridad que le

otorga su posición jerárquica.

LIDER

El líder es quien que goza de autoridad moral sobre el resto del

grupo.

Tiene capacidad de decidir la actuación del grupo en base a la

influencia que ejerce, determinada por la "autoridad moral“.

A los miembros del grupo les inspira confianza saber que al

frente del mismo se encuentra el líder

Lo que caracteriza al líder es su habilidad para conducir equipos

VS

NACE ÓSE HACE?

Hay líderes que nacen con capacidades innatas y hay otros que se van

formando en su desarrollo profesional.

Las habilidades innatas favorecen el desarrollo

del líder, a veces resulta más determinante la

formación que va adquiriendo y la

experiencia.

Hay técnicas de liderazgo, de toma de decisiones, de conducción de equipos, de

motivación, de comunicación, etc. Que

tiene que conocer y dominar.

El ir asumiendo responsabilidades, tomando

decisiones, solucionando problemas, haciendo frente a

situaciones difíciles, permitirá ir forjando a un

auténtico líder.

No es bueno "superproteger" a las

personas en su desarrollo humano y

profesional.

Hay que favorecer que los empleados vayan asumiendo competencias y que se vayan

acostumbrando a enfrentarse a problemas

La preparación y la experiencia, hay que empezar a hacerlo desde su juventud.

Conocer en profundidad el terreno en el que uno

se mueve.

El líder no tiene por qué conocer hasta el último detalle de cada asunto pero sí esperan de él un

conocimiento suficientemente sólido.

Visión de futuro

Sabe anticipar los cambios para adaptarse rápidamente, es capaz de tomar la iniciativa

Es una persona inquieta, inconformista, soñadora, pero que consigue materializar sus sueños: tiene una confianza ciega en llegar a lograr sus objetivos

Es seguido por el equipo porque genera confianza; su visión de futuro es exigente, pero creíble y motivadora.

El futuro que el líder defiende conlleva objetivos difíciles pero alcanzables.

Debe ser un futuro que busque el bien de la empresa, pero también el de cada uno de sus empleados.

Liderazgo en cualquier puesto de trabajo

Cada persona podrá ejercer su liderazgo dentro de su

área de competencia.

Un empleado que ocupe una posición intermedia o

baja puede ejercer un liderazgo tan intenso como si ocupara el primer puesto.

Una responsabilidad del líder de una empresa es promover el espíritu de liderazgo en todos los

niveles de la organización.

Un líder que no consigue contagiar su entusiasmo, fomentar sus valores y su

modo de trabajar ha fracasado.

Tiene la obligación de ir formando nuevos líderes con vista a que el día de

mañana puedan sustituirle

LIDER EN VIDA PRIVADA = LIDER EN IDA LABORAL

Actúa con el mismo nivel de autoexigencia, de la excelencia

y de comportamiento

Debe ser una persona coherente, capaz de

mantenerse fiel a sus principios y de no renunciar a ellos en pro

de su carrera profesional

Es fundamental que mantenga una vida equilibrada

(profesional, vida personal y familiar).

Sólo una persona con una vida equilibrada será capaz de dar lo mejor de sí misma y estar a

la altura a de las circunstancias del liderazgo

Es fundamental aprovechar el tiempo al máximo.

El líder sabe priorizar.

Sabe delegar.

Cualidades del líder.

Visionario

• Se caracteriza por su visión a largo plazo, por adelantarse a los acontecimientos, por anticipar los problemas y detectar oportunidades mucho antes que los demás.

Persona de acción

• No sólo fija unos objetivos exigentes sino que lucha denodadamente por alcanzarlos, con enorme persistencia

Brillante• El líder sobresale sobre el resto del equipo

Exigente: • Con sus empleados, pero también, y muy especialmente, consigo mismo.

Coraje

• El líder no se acobarda ante las dificultades; defiende con determinación sus convicciones.

Gran comunicador

• Habilidad que le va a permitir "vender" su visión, dar a conocer sus planes de manera sugerente.

Convincente

• El líder es persuasivo; sabe presentar sus argumentos de forma que consigue ganar el apoyo de la organización.

Capacidad de mando

• Debe basar su liderazgo en el arte de la convicción, pero también tiene que ser capaz de utilizar su autoridad cuando sea necesario.

Cumplidor• El líder tiene que ser una persona de palabra.

Coherente • el líder tiene que vivir aquello que predica.

Carismático

• Habilidad natural para seducir y atraer a las personas, es auténtico magnetismo personal.

Trabajador• Sabe disfrutar de los placeres de la vida

Perseverante

• Las metas que fija el líder son difíciles de alcanzar y tan sólo con un esfuerzo sostenido se pueden lograr

Flexible • Las circunstancias son cambiantes

Autodominio • el líder es el referente del equipo, debe ser capaz de controlar sus emociones

Prudente

• Aunque el líder sea una persona que asume riesgos, no por ello deja de ser prudente.

Realista

• Está siempre con los pies en el suelo, conoce las dificultades que conllevan sus objetivos, el esfuerzo que exige a los empleados. También conoce sus propias limitaciones

Humano• Es una persona cercana, próxima , cálida, comprensible.

Justo: • Debe ser una persona justa, tanto en la exigencia como en el reconocimiento

Accesible

• Tiene que ser una persona accesible para su equipo, tiene que estar disponible para cualquier empleado de la empresa que tenga algo que decirle.

Con sentido del humor

• el humor es fundamental en la vida, siendo especialmente útil en los momentos de dificultad.

Optimista

• el optimismo es contagioso, se expande al resto de la organización. El optimista es una persona que no teme las dificultades.

En buena forma física

• El líder tiene que cuidarse, llevar una vida sana, hacer deporte, cuidar su alimentación, descansar. Es la única forma de poder rendir al 100% en el trabajo.

Humilde:

• la humildad implica reconocer las propias limitaciones, saber escuchar y pedir consejos, reconocer los errores que uno comete y los aciertos de los demás.

Culto: • El líder debe preocuparse por desarrollarse personalmente, por alcanzar un elevado nivel cultural.

Inquieto:

• el líder es una persona inconformista, que le gusta indagar, aprender de la gente. Esta inquietud le lleva a estar permanentemente investigando nuevas alternativa, a ir por delante del resto.

Un auténtico líder no teme que por cambiar su punto de vista o por

aceptar la opinión de un subordinado esté dando muestras de debilidad.

Gran negociador.

Honesto