transición de lo físico a lo virtual
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CADENA DE VALOR FÍSICA A LA VIRTUALTRANSCRIPT
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TRANSICIÓN DE LO FÍSICO A LO VIRTUAL
Laura Elena Araya Sancho
Nancy Sancho Corrales
Marilyn Esquivel Sibaja
Sistemas de Información
para Mercadotecnia
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CADENA DE VALOR
Conjunto de procesos que las empresas deben efectuar para que sus productos y
servicios estén en el mercado.
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CADENA DE VALOR VIRTUAL-FÍSICA
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CADENA FÍSICA VIRTUAL
Mediante el uso de correos electrónicos masivos para los clientes, prospectos y proveedores.
Mayor eficiencia con relación a otras empresas que operan sólo en la cadena de valor físico.
Podría mejorar las comunicaciones y reducir el número de reuniones físicas requerido.
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VENTAJAS DE LA CADENA VIRTUAL
Provoca la eliminación de la participación de terceros en los procesos de las empresas.
Internet podría tener efectos considerables en las estrategias de distribución y venta de productos al menudeo.
Es un canal que permite a los fabricantes la venta y servicio directos al cliente.
Ayuda a los minoristas a usar Internet para consolidar su posición como canal primario para llegar a los consumidores.
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PROCESO MERCADOLÓGICO
Ofrecer el producto en el mercado. Investigaciones de mercado y de
competencia. Desarrollar el producto. Comercializar el producto. Vender el producto. Servicio Post-venta al cliente.
INTERNET SIRVE PARA REALIZAR NEGOCIOS VIRTUALMENTE EN CADA FUNCIÓN DE
ESTAS.
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LA NO INTERMEDIACIÓNCONSECUENCIA DE LA CADENA DE VALOR VIRTUAL
InvestigarVenderEducarTransacción comercialServicio
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INTERNET TIENE LA FUERZA PARA ORIGINAR CAMBIOS PROFUNDOS EN LA SOCIEDAD Y SUS EFECTOS SERÁN DE GRAN ALCANCE PORQUE LA TECNOLOGÍA DE INTERNET EN SÍ TIENE CAPACIDAD MUY AMPLIA PARA GENERARLOS.