ttn旅报927期 (简中)

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【长泛旅运】以高品质FUN游品牌提升产品知名度升级自有产品嘉惠同业 【编辑室周记】高端旅游的时机成熟了 【TTN旅报2016年邮轮高峰论坛大调查】3成7的旅行社计划要卖邮轮 【俄罗斯专题】俄罗斯专题 【深入旅游地】深入旅游地|要卖游轮先上游轮|!1年输送3万人到鹿儿岛强喜鸿抢下冠军 【饭店新讯】新板特区首家国际5星餐宴馆Mega48.50 【乡村周末】游走高峡边

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Page 3: TTN旅报927期 (简中)

CI Topics故宮、5大名城、長白山、鏡泊湖峽谷、伏爾加

莊園、5星敖麓谷雅森林酒店、全覽高鐵之旅9

日(每週5出發),運用東北長春、瀋陽雙點進

出的安排,一暢遊東北3省及5大名城。

華航台北分公司大陸線主任鄧程智表示,

東北三省地大物博,觀光資源相當豐富,PAK

餐食部分全面升等,住宿也都是國際5星飯

店,各城市具備歷史文化,旅遊價值高。現在

凡購買最愛中華系列產品,就送「大中華世界

遺產旅遊護照」,歡迎旅客踴躍蒐藏。

喜鴻旅行社專業領隊唐孟君表示,6天的

行程安排東北最具代表性的「東北2人轉」表

演,這可是登上央視春晚的表演,旅客評價都

相當高,此外也可由丹東遠眺北韓。時間充裕

的旅客,可參加9天的行程走訪長白山、天池

等東北最具代表性的大自然景觀。

3月底大陸可能開始限縮赴台配額,鄧程智

在網路小說以及電視劇《少帥》的影響下,

過去以銀髮族為主要客源的中國東北旅遊市

場,如今年輕族群明顯增加,華航「最愛中

華」PAK秉持一貫的優質食宿精神,在今年3月

底全新推出東北6天與9天的產品,行程包裝

國際連鎖5星飯店,產品含稅直售價2萬6,800

元,堪稱物超所值的旅遊享受。

全新上架的「世界文化遺產-瀋陽故宮、偽

皇宮、中朝邊境遊鴨綠江、東北二人轉、5星香

格里拉6日(周日出發),以及「世界遺產瀋陽

最愛中華暢遊東北3省 有夠省!長春、瀋陽雙點搭配 經典名城、名山輕鬆遊

←左起華航台北分公司大陸線主任鄧程智、喜鴻專業領

隊唐孟君、華航台北分公司行銷策畫部經理劉婕綸與喜

鴻大陸線控林璟延。

中華航空暨華信航空國際線客運營運系統轉換通知2016年3/19起 團體開票作業須知如下:

(1) 19MAR起對團日期/入名單日期/開票日期

*Late cancel依入名單期限

(2) 團體請勿輸入不正確名單,若姓名有誤時

僅能更改一次,且有字元限制(姓可更改兩個字

元,名字可更改三個字元)。

(3) 使用批次上傳入名單業者,僅能批次上傳

一次。

(4) 3/28後出發的團體訂位紀錄,請於3/19前

清除不正確名單。

(5) 旅客若為兒童,請務必於輸名單同時輸入

正確出生年月日。

( 6 ) 同一張票單僅能接受一種付款方式

(例,CASH OR CHECK…)。

(7) 開票日4/01起團體商務艙須改為D/CLS,請

於4/19前完成修正。

從台灣出發 對團日期 入名單日期 開票日期 淡旺季

至北美 出發前21天 出發前14天 出發前7天 NIL

至歐洲 出發前30天 旺季:出發前14天 出發前7天 旺季: JUN-SEP'16

淡季:出發前8天

至澳洲 出發前30天 旺季:出發前14天 出發前7天 旺季:JUL-AUG'16/DEC'16-MAR’17

淡季:出發前8天

至區域線 出發前14天 出發前8天 出發前3天 NIL

華航精緻旅遊長春行程入住Guo Shang

Hotel最低未稅售價1萬4,050元,瀋陽則是入住

天倫瑞格酒店,最低未稅售價1萬4,700元,回程

可由大陸其他地區各精緻旅遊直航航點返回(去

程不得更改),不含中段機票及大陸其他地區之

交通服務,且需放棄送機服務。

華夏會員可享會員折扣新台幣500,提供接機

往飯店的服務(可更改為送機服務,惟限票券開

立前)。

其中長春飯店可續住,定點好禮分別為「長春

偽滿皇宮博物院」(含語音導覽儀),與「瀋陽故

宮博物院」。

長春2天1夜1萬4,050元起 華航溫哥華航線增班通知

華航於2016年6/7起,台北往返溫哥華航

班,增飛週1航班,2016年6/14起再增飛週

六CI032/CI031航班及CI034/CI033每週4班,

2016年6/14∼7/11之間,每週11班往返溫

哥華。2016年7/12∼8/31,維持每日一班往

返溫哥華。(航班資訊以華航官網首頁航班

動態時刻表為主)

也指出,華航在大陸線的機隊與航班配置也

做了微調,載客狀況還是不錯,只是訂位速度

較往年慢,目前看起來僅鄭州有些微影響,並

沒有想像中悲觀。整體來說,4、5月赴大陸旅

遊的機位還很充裕,業者可盡早布局。(文=

魏苑玲)

華航精緻遊東北促銷專案

長白山長白山

Page 8: TTN旅报927期 (简中)

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

今年春節期間,易遊網包了兩架從臺北直飛斐濟的包機,才短短一個半月的宣傳,就創下平

均八成的載客率,讓市場眼睛為之一亮,大家有興趣的是,斐濟是個小市場,為何在台灣能賣

得這麼好,而且斐濟的價格也不低,客人都那裡來?由於成功初試啼聲,易遊網明年還想繼續

擴大斐濟包機。

斐濟的現象,讓我們驚覺到,台灣的有錢人還是很多,花得起大把錢旅遊者大有人在,雖然

這幾年台灣經濟景氣不太好,但有錢人似乎沒減少過,最近國外銀行的一項全球財富調查,台

灣的百萬美元富翁人數排名全球第8名,從2013年33.8萬人成長至去年35萬人,另項調查指出,

台灣共有1,570名資產淨額超過3千萬美元的富豪,其中36名身價逾10億美元。

而美國運通的一項調查指出,富裕人士最重視的4 樣東西,是旅遊、健康、以及跑車與骨

董,他們平均一年出國16次,每人每次旅遊平均花費約1.23萬美元(約36.9萬元台幣)。

這些數字都在說明一件事,高端旅遊市場是絕對有前途的,而且潛力十足,但為何台灣的旅

遊市場很少看到高端型的產品呢?其實不然,台灣並非沒有高端旅遊產品,而是缺少高端旅遊

品牌,由於產品沒有被品牌化,就不易被人發現。

高端旅遊其實是個相對的概念,主要是與一般大眾化旅遊產品作區別,它有可能是花費極

高的奢華產品,但也可能只是中上價格,但CP值很高,重體驗,高精神層次,會讓客人稱讚的自

由行產品。所以,價格只是高端旅遊產品的充分條件,但並非絕對條件。

國外早就有專營高端旅遊的公司,最早可追溯到1962年的美國Abercrombie & Kent(以下簡

稱A&K),目前在全球有60多個辦事處,所有Local tour都由公司員工自己完成,以確保旅遊品

質。A&K除提供奢華的旅遊產品,也會重視帶給遊客獨特和個性化旅遊經歷,如帶遊客漫步印

度舊德里的胡同小巷,或尋訪埃及考古發掘現場等。而英國的格萊美旅行也是著名高端旅行

公司,創立於2009年,它非常重視從業人員素質,核心成員都畢業於劍橋大學,牛津大學,且導

遊人員對歐洲文化歷史,風土人情,都有獨到見解和強大解說能力。

最近由國內永嘉、中僑、行家和環洋所籌組的「高端旅遊聯盟」,可視為台灣高端旅遊品牌

化的濫觴。永嘉的南美洲團,一年走了兩千人,中僑推動的頂級豪華郵輪,市場口碑卓著,行家

的北歐團品質創下零客訴,環洋以代理斐濟航空產品完美銓釋斐濟之美,他們各自代表不同

領域強項,攜手打造高端旅遊品牌,這正是台灣旅遊界現在最需要的品牌精神。

高端旅遊的時機成熟了

︽編輯室週記︾

總編輯

Editorial Opinion

Page 9: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 07

2015年是國泰航空豐收的一年,2016年初

集團將港龍航空革新為「國泰港龍航空」,

希望藉由國泰航空在國際市場的知名度,

拉抬港龍的能見度,並在多項軟體服務上整

合,讓國泰與港龍2個品牌更像是同一集團,

同時2家公司將共同持續拓展國泰集團的航

網與班次密度,讓旅客經香港樞紐能更便

捷的飛往世界各地。

2006年中國出境人口僅3,100萬,但2016

年已翻了3倍,達到1億900人,專家更預測,

2020年會成長到2億人次;「國泰港龍航空」

希望讓中國出境旅客能成為我們的潛在客

源,尤其港龍已獲得4次Skytrax「全球最佳

區域航空」,如何讓旅客更認識「國泰港龍

航空」,是我們接下來的重要使命。目前國

泰港龍航空從香港可飛往16國、53個航點,

中國就有23個航點。

2016年是國泰航空70週年,今年6月國泰

航空將接收首架A350-900,並用於新航點

馬德里,緊接著9月還將開航倫敦蓋特威克

(Gatwick)航線,屆時國泰航空在歐洲航

點將達到10個。令人引頸期盼的A350-900

為3艙等配置,38個商務艙、28個超級經濟

艙、214個經濟艙,總計可提供280個座位,

2016年預計接收4∼5架。過往國泰使用B777

即是因為節能,如今A350又比B777更節能,

更適合執行客運量不是特別大的長程線,

而且A350的貨艙空間大,能為航空公司爭

取更多的貨運收益。

隨著越來越多航空公司投入台灣,國泰

提供從台灣前往香港最綿密的航班搭配,

加上優質的服務與香港樞紐的便利性,以

及國泰航空越來越綿密的歐洲航點,相信

台灣旅客會選出最適合自己的產品。

(本文由受訪者口述,記者童心怡整理)

國泰慶70週年 6月開航馬德里國泰慶70週年 6月開航馬德里港龍更名國泰港龍拉抬知名度港龍更名國泰港龍拉抬知名度

國泰航空/國泰港龍航空台灣暨韓國區總經理

會展協會總是期盼能為社會貢獻點什

麼,於是就在每年春酒當天舉辦論壇活動,

邀請業界領袖齊聚分享,讓業者能藉此發

掘新商機。今年論壇為第4屆,有別於以往

邀請各縣市政府報告獎勵政策,搭配最時

事的提議,擴大為「會展起飛 航向世界-

全球會議飛行獎酬計畫暨郵輪會議崛起」

論壇,最困難的部分是能邀請到全球3大航

空聯盟代表與會。

為什麼我們要這麼辛苦地舉辦這次論

壇?大家總希望政府能幫業者做什麼,但其

實自己應該也必須要投入,官民雙方一起

來,力量才會大。過去外國業者總認為台灣

市場很小,沒想到這次訪台,很多業者跑來

找他們尋求合作機會,正好符合3大航空聯

盟想要推廣會展旅遊的目的。

台灣市場相當特殊,沒有太多國家同

時擁有3大航空聯盟的成員,在台灣包括

SkyTeam的華航、Star Alliance的長榮以及

oneworld的國泰。

旅行社隨著大者恆大的趨勢,中小型業者

不僅價格殺不過,航空票價又走向票面化,

生存空間逐漸被擠壓,在會展協會裡的旅行

社會員愈來愈多投入獎勵旅遊的市場,有

些業者甚至做得有聲有色,找尋出一條自己

的道路。

現在政府部門中,觀光局主導會議、國貿

局負責展覽,不同於其他國家是把全部整

合為一個單位,因為跨部門作業相當不易,

讓業者遇到問題時很難尋求有效的解決管

道。相對地,各縣市政府卻很積極,經常舉

辦各式活動,累積相當豐富的經驗,商務旅

遊的目標非常清楚,往往比大眾觀光在行

銷上能得到事半功倍之效。

(本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)

中華國際會議展覽協會理事長

Tourism Insight

中小型旅行社的藍海新商機中小型旅行社的藍海新商機獎旅會展潛力大盼官民一條心獎旅會展潛力大盼官民一條心

Page 10: TTN旅报927期 (简中)

Travel Event

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:[email protected]

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

March 3

2016.3.28 (一) ∼ 2016.4.10 (日)

10 Sun

28 Mon

29 Tue

■陸客來台自由行保險新制說明會 (台北場)

時間:3/29下午14:00∼15:00

地點:觀光局旅服中心

(台北市敦化北路240號1樓)

30 Wed

31 Thu

April 4

1 Fri

2 Sat 3 Sun

6 Wed

■  

 愛樂遊APP說明會(高雄場)

時間:4/6下午14:00∼16:30

地點:觀光局高雄旅遊服務中心

(高雄市前金區中正四路235號5樓)

■陸客來台自由行保險新制說明會 (高雄場)

時間:3/31上午10:00∼11:00

地點:高雄國際會議中心2樓VIP會議室

(高雄市鹽埕區中正四路274號)

4 Mon

5 Tue

7 Thu

8 Fri

9 Sat

■  

 愛樂遊APP說明會(台北場)

時間:3/28下午14:00∼16:30

地點:台北市旅行商業公會

(台北市中山區四平街20號)

Page 12: TTN旅报927期 (简中)

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

06Editorial Opinion 編輯室週記高端旅遊的時機成熟了

Special Report 俄羅斯專題

俄羅斯旅遊氣勢當紅新景點克里米亞半島、白俄羅斯登場 莫斯科軍樂節號角響起

30

47Hotels 飯店新訊新板特區首家國際5星餐宴館Mega48.505月起3間餐廳陸續開幕總投資4.5億

Airlines 航空情報最愛中華暢遊東北3省 有夠省!

長春、瀋陽雙點搭配 經典名城、名山輕鬆遊

ANA再牽手晶華推出機上極品套餐

6月起華航包機直飛雅典 愛琴海更近了

10天8夜飽覽古文明 跳兩島 竟9萬不到!

卡達舉辦2015績優業者頒獎

GTA:SPP計劃成功獲3市場肯定

01

1920

2223

07Tourism Insight 旅業觀點葉泰民:中小型旅行社的藍海新商機 獎旅會展潛力大盼官民一條心楊偉添:國泰慶70週年 6月開航馬德里 港龍更名國泰港龍拉抬知名度

Contents

TTNVol.927

旅報Travel Trend News

28 MAR. 2016∼3 APR. 2016

發行量資料發發旅報旅旅TTNTAIWAN 旅報發行份數:50,000份、

中國發行8,000份 (每週一出刊)

旅報電子報發行量:80,000份(每週二、四、日發行)

1

2

旅報網站訪客資料

網路瀏覽(2個月)

造訪人數:25,372

瀏覽量:134,111

平均停留時間:約4.21分鐘

訪客分布:台灣65.90%、中國24.03%、其他地區10.07%

線上eMagazine瀏覽

平均瀏覽量:35萬以上

平均瀏覽時間:0:15:03

董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

社長—吳學銘Lion Wu

編輯部

總 編 輯—吳學銘Lion Wu 分機227

副總編輯—唐偉展Edward Tang 分機233

主  編—魏苑玲Cherry Wei 分機228

     黃志偉Wayne Huang 分機225

     童心怡Cindy Tung 分機247

執行編輯—楊舒方Fion Yang 分機230

採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 分機244

攝  影—簡宏任Henry Chien 分機232

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286

中部業務兼採訪中心代表—曾則銘 手機0958-086889

業務部

業務經理—葉于瑾Joan Yeh 分機221

業務副理—王佳莉Feliya Wang 分機220

業務代表—陳湘陵Linda Chen 分機235

行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 分機231

業務助理—吳枒蓁 分機219

整合行銷部

企劃主任—江貞儀Daphne Chiang 分機236

愛樂遊APP&網路行銷部

副  理—周德珊Vala Chou 分機246

營 運 長—林鈺城Aaron Lin 分機215

營運經理—蘇瑋婷Necica Su 分機216

設計部內文組

藝術指導—林瑾瑜Alison Lin

資深設計—許瑛娟Vicky Hsu

設計部廣告組

主  編—游婉瑜Yoyo Yu

設  計—張雅涵Sunny Chang

製作部

副 理—王世澤Leo Wang

MPO事業部

日本觀光推廣事業部主任

社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki 分機245

財務部

襄 理—程毓純

會 計—張錦春

通路開發部主任—陳亦湘

編輯顧問—野田昌之

榮譽編輯顧問—

台灣觀光協會會長 賴瑟珍

中華大學觀光學院院長 蘇成田

澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳

夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌

關島觀光局台灣代表 嚴德芬

韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守

法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠

馬來西亞觀光局台北辦事處處長 法儀薩

榮譽顧問—

旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲

旅行業品質保障協會理事長 許晉睿

台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健

中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮

台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周

高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良

高雄市觀光協會理事長 黃金祥

創刊日—Oct.1.1990

網片輸出—禾耕彩色印刷

印刷裝訂—禾耕彩色印刷

行政院新聞局局版台誌字第8438號

中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄

訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部

發行所—旅報週刊雜誌社

地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2

10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN.

電 話—(02)2515-2999(代表號)

傳 真—(02)2516-0855或2516-0755

E-Mail—[email protected]

www.ttnmedia.com

本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

Southern News 南部航旅業動態台南旅行公會40週年慶 擴大辦春酒48

News 新聞集錦

台灣旅客赴靜岡突破16萬

文化觀光局頒獎牌感謝同業的貢獻

45

14Cover Story 封面故事長汎旅運以高品質FUN遊品牌提升產品知名度 升級自有產品嘉惠同業

28Cruises Lines 郵輪新訊挪威郵輪三代同遊最好玩28家餐廳酒吧 空中滑索、懸空跳板、急凍冰屋最新奇

Page 13: TTN旅报927期 (简中)
Page 14: TTN旅报927期 (简中)

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

頁上,可自行挑選喜愛的航空公司,並有24小

時的電話服務。

總部在法蘭克福的星空聯盟銷售及市場開

發董事長Olav Glorvigen

(見右圖)介紹,同樣以網

頁提供一站式服務,雖然要

500人以上才提供優惠,但只

要50個人以上訂票,即給予

現金回饋給主辦單位,不須

等到會議結束,可立即使用。對使用者來說,進

入網頁之後,目的地已經選好了,不會出錯,只

要選擇出發地,網頁上也會顯示市場票價及折

扣優惠之後的票價,讓客人自行選擇,而日期

也限制在活動前2週即後2週,盡可能讓錯誤降

至最低。

總部位於阿姆斯特丹的天合聯盟商務發展

經理Edward Hollo(見右圖)指出,航空聯盟

台灣會展年度論壇中難得首度聚集全球

3大航空聯盟同台,包括中華航空所屬的天

合聯盟(Skyteam)、長榮航空所屬的星空聯盟

(Star Alliance),以及國泰航空所屬的寰宇一家

(oneworld),總部均派出相關主管來台主講,對

業者在台舉辦國際會展成本的減輕助益甚多。

會展商務客是不會搭LCC的

擔任航空論壇的引言人

金界旅運資深副董事長凌

維謙(見右圖)表示,業者

可在此次論壇中獲取如何

透過3大航空聯盟讓舉辦會

展有更多利潤,以及為何要

與3大航空聯盟做生意的原因。

近年來全球市場都出現LCC的崛起,壓縮到

業者的業績,不過會展商務客不會搭乘LCC,

反是一大商機,根據統計,全球LCC市佔率已

達18%,3大航空聯盟則佔61%,其餘為非聯盟

的21%,而且聯盟的市佔率還持續成長。舉辦

來自世界各地的會展,有時候沒有直飛航班,

要如何安排這麼多來自各地的客人能順利抵

達台灣,航空聯盟的優勢就顯現出來了。

提供優惠機票與工具搶食會展商機

來自紐約的寰宇一家全球企業商務經理

Steven Waterfield(見右

圖)表示,台北已經成為全

亞洲第5大會展城市,經營會

展是非常重要的,使用航空

聯盟的好處是只要在網頁上

提出需求,幾天之內就會接

到回覆訊息,而且寰宇一家還可提供各式表格

或廣告設計等行銷工具,對於參加者來說,除

了提供優惠機票給當事者,攜帶另1人亦可享

最高75折的機票優惠,而且所有的票價都在網

有賴於全球規模讓主辦單位

與貴賓都有個非常便利的操

作,主辦單位可以輕鬆處理

來自全球各地客人的機票,

不需要一個個去說明,透過

網頁即可知道票價和機位數

量;而回饋給主辦單位只要50人就提供1張免

費機票,還有繁體中文網頁以及免費提供的各

式行銷工具。

本次論壇3大聯盟願意不遠千里派員前來,

台灣會展市場成長迅速是主要原因。聯盟代表

也同時表示,雖然目前會展活動最成熟的是歐

美市場,但亞洲市場的成長最有潛力。聯盟給

的優惠票價,主要是以最便宜且有機位的等級

票價做計價基礎,在訂位後,聯盟會提供專屬

聯絡窗口做後續服務。(文=黃志偉)

會員數 15 20 28

航點數 1,015 1,057 1,330

國家數 155 179 192

每日航班數 14,325 16,270 18,500

一站式服務 可 可 可

貴賓人數須達多少位 100 50 500

可提出申請的期限 活動舉辦前的3個月至5年之間 活動舉辦前的2個月至5年之間 活動舉辦前的6個月至3年之間

票價格扣 最多75折 85∼95折 最多8折

累積點數 可 可 可

在台聯繫航空窗口

全球3大航空聯盟及郵輪公司齊聚會展論壇提供商機全球3大航空聯盟及郵輪公司齊聚會展論壇提供商機

︵攝影∥

黃志偉︶

一站式服務安排客人不會出差錯

arketing

製作=TTN TEAM

Page 15: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 13

公司到新加坡搭船,本來直銷公司總裁無法跟

員工一起旅遊,但麗星郵輪最終秘密安排總裁

在蘭卡威登船,給員工們很大驚喜;以往有機

車品牌在郵輪上舉辦產品發表會,讓經銷商印

象深刻;麗星郵輪也為菸商舉辦包船產品發表

會,為了滿足顧客想要在海上看煙火的願望,

麗星郵輪特別僱用一艘煙火船,當郵輪到外海

後,讓煙火船與郵輪在同一經緯度施放煙火,

讓船上客人都能看到煙火,留下難忘美好的回

憶,這些都是郵輪與各業者通力合作的最佳範

例。

用公主遊輪+MICE做城市行銷

公主遊輪台灣分公司行銷總監徐景奇指出,

如何讓參與者感受到,除了會議與展覽以外,

他參加這趟旅程還有其他附加價值,城市行

銷是關鍵。在台灣不管是基隆(台北)、高雄等

地,已是國際知名郵輪目的地,當亞洲郵輪市

場崛起,亞洲旅客又喜歡從自家登船,台灣地

處亞洲中心的絕佳位置,就成為亞洲人在亞洲

搭船的最佳選擇;加上政府已投入大筆預算

升級台灣郵輪碼頭接待條件,未來當國際觀光

台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐表示,自

金融海嘯以前,西方郵輪公司已開始注意到亞

洲市場的旅遊潛力,從2009年中國安利包下3

艘次郵輪來台,讓台灣業界也開始關注到郵輪

與MICE結合的龐大商機。

吳勛豐指出,很多人認為郵輪與飯店業是

競爭的,其實不然;以新加坡為例,人口比

台灣少,但許多國際旅客願意搭機到新加坡

開會,在飯店待個幾天後,再搭郵輪到鄰近

目的地旅遊,因此飯店與郵輪絕對是相輔相

成。

麗星郵輪結合各業者精心策劃MICE

麗星郵輪業務部副總裁劉曉寧表示,會議

與獎旅是麗星郵輪在台灣相當重要的業務,雖

然郵輪本身囊括住宿、觀光旅遊與會獎活動,

但完美的MICE旅程,是能夠將郵輪與飯店、觀

光、會獎等各元素發揮到極大化。

海口看煙火!麗星郵輪為你量身訂做

劉曉寧舉例說,2015年麗星郵輪曾協助台灣

國際郵輪協會在處女星號上舉辦郵輪論壇,不

論是表演與餐飲都令參加者十分驚豔;2014年

單車之旅讓新馬旅客先到台灣體驗騎車樂趣

後,再從基隆港搭寶瓶星號前往石垣島,由於

大獲好評,2016年將接續舉辦;曾有台灣直銷

客聯想到台灣的會是水岸碼頭、豐富的人文生

活與精緻多元的美食。

徐景奇指出,郵輪在一趟MICE之旅中,有如

同是一座會移動的精品飯店,加上在郵輪上不

管是舉辦開幕或閉幕式、宴會、派對、會議等,

費用都含在船價內,不另外收費,由於CP值很

高,深受主辦方喜愛;當會議結束後,郵輪就可

離開碼頭前往下一個目的地,真正帶旅客遠離

塵囂。更棒的是,公主遊輪首創的露天星空電

影院與各種海上精緻佳餚,都將讓參加者愛上

公主遊輪所創造的「Life Style」,讓一場MICE

之旅成為開啟下次活動最好的理由。

高雄餐旅大學助理教授吳繼文則表示,郵

輪本身的優點就讓參與者聚焦,加上郵輪載客

量大,容易受到政府關注與重視;且郵輪多半

採用全包式報價,提供主辦方最物超所值的安

排,因此如何將郵輪、MICE、住宿、政府贊助、

活動創意等元素完美串聯,打造出獨一無二的

MICE,讓參與者發出「哇!」的驚嘆或是感動流

淚,那就是一場成功的MICE。

(文=童心怡)

船隊數 6 18

航季與路線 以亞洲為主,全年度在基隆、廣州、廈門、新加坡、 全球,在台灣鄰近區域有基隆(2016年4月底至6月初,8月中至10月中),

海口與香港接有母港航次,可直接上下船 夏季有上海、天津、東京母港,冬季則有新加坡母港

台灣船班數 以基隆港出發每週3班,2016年共有156班,Fly Cruise另計 2016年以基隆港出發有27班,Fly Cruise另計

船隊母港與載客數 寶瓶星號基隆港1,511人 處女星號廣州1,870人 天秤星號廈門1,418人 黃金公主號大陸、台灣2,600人 鑽石公主號日本2,670人

雙子星號新加坡1,530人 雙魚星號香港1,009人 大班(私人訂製)126人 藍寶石公主號大陸、新加坡2,670人

可提出申請的期限 依人數而定,人數越多、規模越大,越要提早預訂,尤其包船最好提前在新年度產品開賣前提出需求;另外也將根據需要船公司配合的活動舉辦而定

費用 需面談 需面談

郵輪公司可提供的 例如:配合宗教團,推出寶瓶星號環島不停靠岸的祈福之旅, 露天星空電影院與各式會議空間,香檳派對等

獨特服務 可配合客戶量身訂做

聯絡方式 麗星郵輪台灣分公司 公主遊輪台灣分公司

←左起高雄餐旅

大學助理教授吳

繼文、公主遊輪

台灣分公司行銷

總監徐景奇、麗

星郵輪業務部副

總裁劉曉寧與擔

任引言人的台灣

國際郵輪協會理

事長吳勛豐

會展+郵輪=Value for money為顧客創造會「哇!」的MICE體驗

Page 16: TTN旅报927期 (简中)

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

由長榮航空直營的長汎旅運人員逐步到位,為迎接於4/1更名為長汎旅運滿1週

年,長汎旅運將展開一系列慶祝活動,首先起跑的是從3月初展開的全台5場「長汎旅運

2016同業產品發表會」,讓同業更了解全系列產品,並爭取支持與合作。

overStoryStory

長汎旅運副總經理陳崇銘表示,去年長汎

旅運正式成為長榮航空旗下的系統公司,讓

旅行社與航空公司有更加緊密的配合,也可配

合市場的需求操作,搭配包裝多元化、不同航

點進出的旅遊商品,因此具備更強的競爭力。

而同業也是長汎的重要支柱,今年度的產品包

裝也擴大利潤空間,絕對是讓同業獲利的優

質行程。

建立「FUN遊」系列產品提高品牌知名度

以往同業會認為長汎大多為PAK產品,自

有行程佔比較少、操作較不靈活,長汎為此

以公司英文名EverFun Travel為發想,推

出以「FUN遊」為名的系列行程,打造長汎

專屬的「FUN遊」品牌,以期在市場及同業

打響口碑。自去年底至今,長汎搭配長榮航

空機位供應、航點密集分佈等優勢,積極擴

張自有產品,目前歐美長程線、港澳大陸、

東北亞、東南亞島嶼皆有自有行程,且成團

率都逐漸攀升。

同業保證出團且提高直批價差

「FUN遊」系列產品名稱除了提升知名度之

外,更重要的是改善原有產品架構,以多層次

的包裝方式,讓行程更加豐富且具獨特性,產

品內容升級,但又能維持具競爭力的價格。有

了固定的系列行程名稱,提升行銷力度與品牌

發展性,將可讓市場與同業加深印象,並對同

業提出保證出團的承諾。此外,自有行程擁有

較大的自主性,透過增加直售與批售的價差,

與同業一同創造利潤。

長汎週年慶4/6-30活動期間,同業送客除

了享有退佣之外,長程線訂單每人贈送7-11禮

券200元、短線贈送7-11禮券100元。而長汎假

期與桂冠旅遊雙品牌並行一年之後,將於4/

1起以長汎假期單一品牌運作,也將提供同業

更完善的網路服務平台。

陣容堅強的長程線人員正式到位

陳崇銘指出,為了強化長程線產品,以提

供市場最優質的旅遊行程,目前人員已陸

續到位。

長程線方面,歐洲市場由協理許銓哲負責,

旗下有負責中西歐、東歐、俄羅斯的經理張芳

溶,負責外籍航空土希埃的副協理顏智梅;美

加紐澳市場則是由協理黃君豪負責紐澳線、

協理彭少君負責美加東,旗下有負責美西的

副協理莊舜翔,負責加西的經理崔淑媛。至

於短程線的港澳大陸部,則由副理李敏慧負

責,旗下有港澳、華東的副課長李佳燕,負責

東北、山東、福廈、海南、貴陽、張家界的張芝

綺,負責北京、呼和浩特、山西、陝西、河南、

四川、雲南、廣西的劉芳君。

配合時令與活動包裝一系列產品

實力堅強的陣容到位之後,除了提供更加

完善的產品之外,也將針對不同族群推出主

題式行程,以增加高利潤、高營業額的產品比

例,例如過去長汎較少著墨的郵輪、北歐、中

東,這些產品的含金量往往相對較高,未來將

會推出更多這方面的行程。

此外,長汎也將隨著季節、節慶與活動推出

相關主題性的產品,包括春天花賞系列產品、

5月份TTE旅展預購優惠活動、暑假親子旅遊

系列產品、秋天賞楓系列產品、11月初的ITF

旅展預購優惠活動以及年底的全球跨年系列

產品等。

左起美加紐澳部協理彭少君、歐洲部經理張芳溶、港澳大陸部張芝綺、美加紐澳部經理崔淑媛、副總經理陳崇銘、港澳大陸部副理李敏慧、港澳大陸部副課長李佳燕、美加紐澳部協理黃君豪、美加紐澳部副協理莊舜翔、港澳大陸課劉芳君

Page 17: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 15

航班增 宿霧直飛第2人減3,000元

撰文=黃志偉 攝影=簡宏任

長汎旅運副總經理蔡錦惠表示,為了強化

東北亞產品,提供市場最優質的旅遊行程,並

推出與市場差異化或主題性強的產品,長汎旗

下的東北亞部依航點細分,各有掌管的線控,

讓產品更有品質。

東北亞部之下分為東北亞一部及東北亞二

部2個部門,副協理陳雅惠、協理陳奕先分別

為部門主管,其中陳雅惠亦負責北海道及東北

線控,陳奕先則為大阪線控;東北亞一部之下

分別有東京線控經理黃郁霖、小松線控副課

長楊正慈,東北亞二部之下則有福岡線控副課

長李植淵、沖繩線控副理劉安育、韓國線控經

理李嫚修。

獨家與群馬縣合作推出深度行程

長汎產品深入日本全區,為了與市場有所區

隔,提供更具深度文化體驗活動的行程,與日

本群馬縣獨家合作推出「深度群馬‧新潟文

化體驗5日」,不僅具有文化體驗、在地美食饗

宴、四季花賞、秘湯享受等特色,不進購物店,

4/7首發出團,深度行程與自由行有所區隔,

絕對是讓同業獲利的優質商品。

群馬縣介於東京以北、新潟縣以南,往右上

則是東北地區、左方則是高山群聚的長野縣,

擁有最豐富的自然景觀與人文色彩,但由於交

通較不便,向來是日本國民旅遊較旺的地區。

推薦台灣遊客前往的理由,首先群馬縣擁

有許多「日本第一」的溫泉,被譽

為全球屈指可數的溫泉大國,不

只數量多,還在於擁有泉質、測出

量、歷史以及文化等各方面都豐富

的溫泉,包括「自噴湧出量日本第

一」、「日本溫泉百選綜合排名第1

位」、「國民療養溫泉地第1號」、「日本三大美

人湯之一」,因此在行程中特別安排3晚入住

溫泉飯店,讓遊客盡情享受泡湯樂趣。

其次是美食的部分,群馬縣是日本日照量

最多的地區,使農作物品質特別優異,遊客

可品嘗到最鮮美的道地料理,還有最豐盛的

農產品。特別是新潟南魚沼稻米,當地以古

老傳統的「釜」鐵鍋煮飯,加上當地自家製

的食材野菜料理,絕不可錯過的釜炊料理。

而好米當然就能釀製造出好酒,此處的清酒

工場居日本全國之首,當地的名釀「八海山」

更是首屈一指,新潟縣釀酒廠以雪室藏酒的

特色也別具一格。

由於群馬位居內陸,外地遊客較不易前往,

讓山水風光得以完整保存,而日本現正播映

由 雅人主演的電視劇《真田丸》,就是在當

地取景拍攝,將群馬怡人的露天田園景色,完

強化與市場區隔的高質感深度遊行程

全呈現於劇中。

賽車迷最愛 日本MOTO GP限量出團

已經固定出團約5、6年的日本MOTO GP大賽

行程,已經養出了固定的賽車迷,大受好評,

今年的賽事將於10/14∼16舉行,長汎特別

推出限量2團共64的名額,同業價為36,900元

起、直客價39,900元起,還提供4月底前報名

付訂享有團費減2,000元的早鳥優惠。

日本MOTO GP大賽每年都吸引海內外的賽

車迷前往朝聖,周邊的飯店往往一位難求,

長汎早已取得飯店及賽事門票,並且為賽車

迷提供最即時的資訊,而且也會帶領遊客去

採購賽車周邊的相關配備,絕對能滿足車迷

的需求。

指定出發日的行程享有第2人減價3,000元的

優惠。宿霧產品全程無購物、無自費,有別於

市場,將會安排國際五星瑞迪生飯店,以及薄

荷島海邊最頂級度假村,除了出海跳島遊之

外,還安排前往歐斯陸出海「鯨鯊追蹤」與鯨

鯊共游。

在東南亞部分,部門主管為副協理陳威龍,

亦負責泰國、菲律賓線控,旗下還有負責馬新

的副理蔡美雅、負責印尼的副理蕭麗蘭以及

負責中南半島的高玉菁。由於今年長榮航空

將強化東南亞航線,不僅分別於3/26起馬尼

拉增為Daily 2、3/27起河內由每週5班增為

Daily、新加坡3/26起改為Daily以外,也於3

/27首航菲律賓宿霧。

長汎針對長榮航空直飛宿霧推出5日行程,

同業價22,900元起,配合長汎週年慶活動,於

→左起東南亞部副協理陳威龍、東南亞部副理蔡美雅、副

總經理蔡錦惠、東南亞部副理蕭麗蘭、東南亞部副課長高

玉菁

→東北亞二部經理李嫚修、東北亞一部副

協理陳雅惠、東北亞二部協理陳奕先、副

總經理蔡錦惠、東北亞一部經理黃郁霖、

東北亞一部副課長楊正慈、東北亞二部副

課長李植淵

Page 19: TTN旅报927期 (简中)
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18 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

左圖:首航旅客期待的心情寫在臉上 右圖:參加首航班的旅客

台韓航線再添生力軍!由鳳凰旅遊子公司-

雍利企業總代理的真航空(JIN AIR),於3/24

起首航台北(桃園機場)直飛首爾(仁川機場),

提供每日1班的定期航班,帶旅客天天飛首爾!

為慶祝開航並回饋消費者,真航空與韓國優質

連瑣旅店「Hotel Tong酒店通」合作,凡9/30

前出示真航空登機證,即享連住3晚加送1晚,

或連住3晚享免費仁川機場送機服務。

真航空3/24天天飛首爾

真航空相當重視台灣巿場,此次首航,真

航空營業本部長高光浩特地來台,展現誠摯

歡迎台灣旅客之意。真航空台灣總代理-雍

利企業(股)公司副董事長張家豪表示,3/

24正式開航台北-首爾,每日1班,早去早回,

天天飛首爾,台韓旅遊的天空將更加熱絡便

捷。真航空採用機型B737-800、機上共183席

座位,飛行時間約2個半小時。加上真航空國

內線班次密集,濟州-首爾每日多達20班,旅

客可安排走韓國雙城、甚至3城,一次把韓國

玩透透!

真航空是韓國最大LCC航空公司

提供高水準安全品質

真航空台灣支店長姜容卓表示,「真航空

(JIN AIR)」為大韓航空全資子公司,母公司

大韓航空位居韓國航空業龍頭,獨具優勢。真

航空目前是韓國最大的廉價航空公司,它的規

航空集錦Airlines Update

JIN AIR 3/24

模僅次於大韓航空、韓亞航空,是韓國第3大

航空公司。

在安全規格上,真航空與正統航空公司的

安全標準無差別,真航空的維修和安全教育

等工作,皆由母公司大韓航空負責,以確保

高水準的飛安品質。以「Fly, Better Fly」

為企業形象的真航空,自2008年創立以來,

已榮獲4次IOSA國際航空安全認證無缺點

通過,是韓國首家獲得認證的廉價航空公司

(IOSA為IATA國際航空運輸協會認定的國

際航空安全認證)。

慶開航∼憑真航空登機證

享酒店通連住3晚送1晚

與一般廉價航空不同,真航空提供較一般

普通廉價航空更多的服務內容,國際線提供

行李托運15公斤、登機隨身行李12公斤的免

費托運,機上提供輕食及水都已包含在票價

中,更貼近台灣旅客的需求。娛樂方面除了提

供租借i pad的服務,旅客並可下載APP體驗

新型機上娛樂服務JINI PLAY,享受上網、玩

遊戲、欣賞電影等服務,讓廉價航空的服務再

升級。

服務人員方面,真航空的形象令人耳目一

新,以年輕化的機組員打造貼心時尚的服務

團隊,空姐空少經過特別挑選,散發著韓流明

星氣質,空服員的制服裝束,以牛仔褲、運動

鞋為主,加上春天感的輕盈配色,洋溢著青春

氣息,活潑俐落、休閒又時尚,提供旅客更美

好愉悅的飛行體驗!

此次為慶祝開航,真航空特別與韓國優

質連瑣旅店「Hotel Tong酒店通」合作,旅

客憑真航空登機證,即可享酒店通連住3晚

加送1晚(限當次入住使用,即第四晚免費),

或連住3晚享免費仁川機場送機服務(活動

至9/30止)。此外,真航空還特別推出「JINI

PASS優惠服務」,搭乘的旅客只要向合作商

家出示真航空登機證,即可享有各種優惠服

務,合作單位像是著名的愛寶樂園、bibap拌

飯秀、塗鴉秀,或是EG SIM卡,甚至體驗寺

院生活營、料理教室等,皆可享有10%∼35%

不等的折扣數。(※JINI PASS商家內容詳見

附件-真航空介紹)

廉價航空已成功攻略飛航全球民航的天

空,真航空不論在整體營收成續、機隊成長、

以及服務品質各方面,皆持續穩定而蓬勃的

發展,在百家爭鳴的廉價航空中,展現十足的

競爭力!(文=楊舒方)

■航班時間表

飛行時間2個半小時,每日直飛

航線 航班編號 日期 航班時間

台北/首爾(仁川) LJ 082 每天 1020/1350

首爾(仁川)/台北 LJ 081 每天 0750/0920

↑真航空年輕有活力的機組人員

←左4起真航空營業本部長高光

浩、真航空台灣支店長姜容卓、

大韓航空台灣分公司總經理金帝

範、真航空台灣總代理-雍利企業

(股)公司副董事長張家豪、業務

總經理楊莉莉真航空首航灑水儀式真航空首航灑水儀式

■真航空與其他廉價航空的服務比較項目 真航空(Jin Air) 其他廉價航空

輕食餐點及水 免費供應※並可加價購買兒童餐 不一定提供

免費行李托運 托運:15公斤、隨身:12公斤 托運:0∼15公斤、隨身:一般為7公斤

提供毛毯 旅客可提出需求 不一定提供

機上娛樂 提供租借i pad及新型機上娛樂 服務JINI PLAY 一般僅提供租借i pad服務

Page 21: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 19

Amadeus Altéa suite華航及華信航空3/20宣布,新一代客運營

運系統轉換已正式運作,所有旅客服務包括

網上訂位、購票及行動商務服務等均全面恢

復。

為了提供旅客及旅行同業更好的服務,華

航與華信航空引進全新客運營運系統;系統

轉換以「訂位、開票、機位庫存管理」為主,接

下來「旅客報到、班機離境管控系統」也將於

今年陸續更新,目的是將旅客從訂位到搭機的

需求,都整合在同一平台,讓操作更為便利,

強化華航以品質為導向的旅客服務。

華航表示本次新系統轉換,從前置作業到

正式上線,歷時14個月,期間全線上千名員工

參與訓練、系統測試及作業流程修訂等,充足

完善的準備以確保系統順利轉換更新。

華航與華信航空使用的是「Amadeus Altéa

suite的全套解決方案」,該系統為超過半數

的天合聯盟成員提供的旅客服務系統(PSS)

及電子商務平台解決方案;此協議亦代表著

Amadeus Altéa將成為臺灣市場首選的旅客服

務系統;這也代表Amadeus的科技能夠實現航

空公司以客戶為中心的理念並提高運營的靈

活性。

這些解決方案將使華航與天合聯盟其它成

員的合作更加密切,共同提供無縫接軌的旅

客體驗。(文=唐偉展)

不斷精進商務艙餐飲服務的ANA,自2013年

起開啟與台北晶華酒店合作,推出台日航線商

務艙套餐獲得搭乘旅客以及識味食饕們的一

致好評後,為提供國際旅客更多元精緻的美

味選項,於3/22再度共同發表2016年度的全

新菜單,此次精心規劃出滬式、川粵、台式三

款季節極品套餐。

同時更首次攜手日本唯一連續數年蟬連

米其林星級評鑑殊榮、首家海外餐廳即將於

2017年進駐高雄晶英酒店的UKAI餐飲集團,

端出旗下名聞遐邇的豆腐屋料理,呈現三款

充滿江戶風情的風味餐點,以上菜色將分別

於今年2月、6月、9月以及1月、4月、10月登上

ANA由台灣出發前往日本東京的商務艙,一系

列充滿東亞風味的全新機上美饌,透過ANA綿

密廣闊的機上平台,提供旅客獨一無二的空中

美食饗宴。

ANA台北支店總經理島一範表示,ANA連續

多年獲得SKYTRAX評選為

五星航空公司,今年3/

3適逢ANA國際航線滿30

周年。今後也將繼續努力成為旅客喜愛的優

質航空公司,期望藉由獨一無二空中美食饗

宴的合作擴展,進一步提升旅客的飛行體驗。

(文=魏苑玲)

←ANA台北支店長總經理島一範

(左4)、台北晶華酒店總經理

楊雋翰(左3)與設計機上餐的

主廚們

ANA台北支店長島一範的台灣任期將至今年3月底

屆滿,屆時將回到日本執教鞭。而新任總經理伊達寬

目前已來台進行交接。ANA票務夥伴們與高爾夫聯誼

會ANA Star Club也特別於3/24舉辦迎新送舊晚宴,

並致贈島一範紀念禮物,表達最深的祝福。(文、攝

影=魏苑玲)

︵攝影∥

簡宏任︶

←島一範(右)與即將於4/1

新任台北支店總經理伊達寬

↓島一範、伊達寬與新任ANA

Star Club會長姚大光(右2)、

副會長(T/C代表)林惠玉。

→JV夥伴、聯合

航空台灣區業

務總經理唐靜儀

(右)致贈紀念

品予島一範

業界好友們紛紛前來獻上祝福業界好友們紛紛前來獻上祝福

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20 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

6月起華航包機直飛雅典 愛琴海更近了10天8夜飽覽古文明 跳兩島 竟9萬不到!

華航積極拓展歐洲市場,除了強化各航點飛航

班次,今年更首次推出希臘雅典直飛專機,從6/

3起至10/7止,將從台北出發飛航18個班次,飛行

時間約12小時,較一般台灣出發之雅典航班足足

省下近5個小時的轉機時間。

東南旅行社歐洲線首席設計師吳泳澐表示,此

次雅典包機,除了讓消費者在今年暑假多一個新

旅遊選擇外;包機以A340運行,預計每周5晚間23:

20出發,隔週6午後13:00自雅典搭機,周日早晨

06:10抵台,10天8夜的行程讓旅客在短短的假期

可以玩到希臘精華。為了推廣包機的行程,期望打

響市場知名度,針對雅典包機的行程東南不僅發

揮許多巧思網羅希臘精華景點,也壓低利潤售價

皆定在9萬上下,旅客堪稱買到賺到。

吳泳澐也指出,為與市場暨有的希臘產品有區

隔,華航包機的希臘10天行程不僅天數較為「輕

薄多小」,售價上更為親民,近來日本的團體旅遊

受到當地飯店、巴士等成本的提高而團費愈來愈

貴,希望也拉攏到原先想要去日本旅遊民眾。

精心安排希臘古文精髓

古文明是希臘觀光最寶貴的資產,除了雅典衛

城的文化巡禮,東南更是精心安排旅客前往古希

臘最重要的宗教聖地-被希臘神話認為是世界

中心的德爾菲。一般團體因為要趕路,而常常捨

去這個景點,東南特別帶旅客前往欣賞阿波羅神

殿、雅典人的寶庫、劇場等,是僅次於衛城的遺

跡。另外在有天空之城之稱的梅提歐拉,是東正

教最大的建築群之一,可見到6座建在懸崖上的

修道院。

深度探訪愛琴海雙離島

除了眾多神廟等古文明遺跡令希臘吸引全球旅

客絡繹不絕地前往朝聖,希臘的另一個風貌則是

人間的浪漫天堂,蔚藍的愛琴海上,散布著珍珠

般美麗的島嶼,東南也特別安排愛琴海2個人氣島

嶼:名流經常造訪的聖托里尼島(住宿2晚)與愛

琴海的白寶石米克諾斯島(住宿1晚),讓旅客可

以沉浸在浪漫的愛琴海氛圍中。

吳泳澐表示,在聖托里尼島上熱血安排旅客前

往兩個「必拍」的麗景致,這可是在明信片上最常

看到的風光。另外也搭乘纜車與小毛驢將美麗的

新港區盡收眼底。

而在旅客的天堂米克諾斯,行程也特別讓旅客

自由穿梭於島上,留下自己心目中最美的米克諾

斯回憶。

華航突顯直飛歐洲優勢

夏季歐洲市場熱鬧可期

吳泳澐表示,華航首架A350預計於今年7月

交機,規劃12月起飛航阿姆斯特丹、羅馬、維也

納等航點,其中阿姆斯特丹、羅馬也將從中停

改為直飛,大幅縮短台灣前往歐之間的距離,

預計夏天也會再新開米蘭,與羅馬做義大利雙

點進出的搭配;屆時維也納每週3班、阿姆斯特

丹每週4班、羅馬每週2班,再加上法蘭克福航

線6月起增至Daily,共計每週將有16班次,平

均每天至少2班直飛歐洲。今年華航在歐洲的

布局上將突顯直飛的優式,將吸引更多商務人

士及赴歐旅遊客人搭乘,鞏固台歐航線市場龍

頭地位。

為提升華航品牌獨特性,華航A350直飛歐洲的

客艙內,將利用視覺、聽覺、嗅覺、觸覺及味覺等

五感打造歐洲風,讓消費者在飛機上能有一個全

新的歐洲文化體驗。(文=魏苑玲)

PRODUCT FEATURE

聖托里尼聖托里尼

雅典衛城雅典衛城

今年前往浪漫愛琴海有新選擇

了!東南旅行社運用中華航空將自

6/3∼10/7飛航18班由台北直飛雅

典的包機,包裝10天8夜兼具深度

與精緻的希臘產品,包機推廣價直

售價只要8萬9,900元起,即使是暑

假愛琴海小島最旺日也壓在10萬以

下,堪稱是今年夏季前往愛琴海最

物超所值的選擇。

東南旅遊歐洲線首席設計師吳泳澐

華航獨家直飛雅典航班

跳雙島,住宿聖多里尼2晚、密克洛斯1晚,悠閒探訪希蠟小島

造訪希臘神話中世界中心德菲爾,並入內參觀阿波羅太陽神殿與德

菲爾博物館

離島安排3個特色景觀餐廳

熱血安排到訪聖托里尼島上兩個必拍的日落景點

安排小毛驢+纜車遊新港區

Tips

凡報名東南歐洲蜜月團,並於報名付訂時告

知,將喜帖交於業務人員,不但可享每人「1314」

元優惠,還會依據各城市特色送出甜蜜好禮,如

奧捷蜜月團送莫札特巧克力;特定城市5星級飯

店(或特色住宿),體驗高速列車(維也納除外),並

且提供蜜月專屬WIFI分享器。

Page 24: TTN旅报927期 (简中)

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

航空集錦Airlines Update

卡達航空台灣總代理飛達旅運於3/23舉

辦2015年績優業者頒獎餐敘,卡達航空台灣

總代理副總經理孫淑美表示,卡達航空日前

剛公布2016年7月至2017年夏季的14個新航

點,若加上之前已宣布的5個航點,總計在

2016至2017將推出19條新航線。當中包括全球

最長航線杜哈-紐西蘭奧克蘭,比薩、赫爾辛

基,屆時卡航在義大利將達到4個航點,還能

從杜哈直飛北歐4個首都。

孫淑美指出,2015年底卡達航空即以

「Going Places Together」全新的品牌理念

揭示了未來新發展,也突顯卡航將以連接全

球為目標,為旅客提供密集、便捷與高品質的

飛行體驗。目前卡航持續引進A350與B787,以

平均每10天接收1架新機的速度在擴充機隊,

卡航的機隊年齡更下降到4年以下,而此次頒

獎是由卡達航空代表金文霞頒發給各家旅行

社。(文=童心怡)

波士頓 3/16 A350 每日1班

伯明罕 3/30 B787 每週8班

阿得雷德 5/2 A350 每日1班

葉里溫 5/15 A320 每週4班

亞特蘭大 6/1 B777 每日1班

馬拉喀什 7/6 B787 每週3班

比薩 8/2 A320 每日1班

賽拉耶佛 9/7 A320 每週3班

溫荷克 9/28 B787 每週4班

赫爾辛基 10/10 A320 每日1班

史高比耶 11月 A320 每週3班

奧克蘭 12/3 B777 每日1班

喀比府 12/6 (待公佈) 每週4班

塞席爾 12/12 (待公佈) 每日1班

清邁 12月 (待公佈) 每週3班

杜阿拉 2017年1月 (待公佈) 每週3班

自由市 2017年1月 (待公佈) 每週3班

路沙卡 2017年夏季 (待公佈) 每週3班

尼斯 2017年夏季 (待公佈) 每週5班

《卡航2016∼2017新航點開航計畫》

卡達航空2015台灣FIT績優業者

★康福、雄獅、東南、巨匠

卡達航空2015台灣GIT績優業者

★康福、巨大、誠翔

前排左5、6卡達航空代表金玉霞、台灣總代理飛達旅運副總經理孫淑美與績優旅行社前排左5、6卡達航空代表金玉霞、台灣總代理飛達旅運副總經理孫淑美與績優旅行社

︵攝影∥

童心怡︶

德國漢莎航空和瑞士國際航空至3月底推出

「新春經濟艙特別促銷」。3/28前購買漢莎

航空、瑞航台灣出發,前往歐洲多個城市,經

濟艙來回票只要1萬1,380元起,出發日期為3

/6∼12/15。(文=王宣喬)

荷蘭皇家航空公司宣佈將以最新的B787-9

夢幻客機執飛中國航線,3/28起成都、杭州、

廈門將成為首批使用B787-9機型的航線。

荷航將以不同鮮花為客機命名,其中一架將

以成都市花「芙蓉」命名。

全新B787-9的30席環宇商務艙為1-2-1魚骨

式排列,所有座位直通走道卻又保有隱密性,

全平躺的座椅配有16吋觸控式視聽娛樂系統。

264席經濟艙包括48個舒適經濟艙,分別配有

11吋螢幕,所有座位都配有充電設備。

此外,荷航借助氣流感測器實現更為平穩飛

行技術,有效降低旅客暈機數達8倍,舒適的

機艙壓力讓人體可以多吸收8%的氧氣、減少

耳鳴狀況發生,而機艙的噪音度也減少40%。

(文=王宣喬)

︵提供∥

荷蘭皇家航空︶

土耳其航空同樂會於3/25邀請近200多

位同業一起欣賞剛上映的《蝙蝠俠對超人:

正義曙光》電影。今年土航總公司與華納兄

弟影業公司合作推出「蝙蝠俠對超人:正義

曙光」彩繪機,當晚許多旅行業者特別冒著

寒風細雨前來,土航台灣分公司行銷業務

主任蔡季在現場也感謝同業們的熱情參與。

(文=童心怡)

荷航B787-9全平躺環宇商務艙荷航B787-9全平躺環宇商務艙

↑土耳其航空台灣分公司行銷業務主任蔡季(左4)與旅行同業 ↑土航邀請近2百多位同業欣賞電影《蝙蝠俠對超人》

︵攝影∥

童心怡︶

Page 25: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 23

2016搶攻泰國奢旅市場 SPP計劃成功獲3市場肯定

G T APRODUCT FEATURE

全球最大B2B訂房系統GTA繼2015年針對

新加坡、香港、杜拜推出「策略夥伴計劃」

(Strategic Partnership Program,簡稱

SPP),密切與各地的飯店業者攜手合作,成

功帶動3市場訂房表現。2016年第1季GTA看

好泰國飯店市場潛力,不但再鎖定高端市場

簽訂SPP,此次更獲得泰國觀光局大力支持,

推廣泰國奢華旅遊。GTA於今年第1波SPP鎖

定銷曼谷、清萊、華欣、蘇美島、芭達亞、普

吉等6個人氣度假勝地,目前與多達64家飯店

簽署合作協議,其中75%為5星級飯店,其他

為4星級飯店。

GTA台灣區總經理石榮主表示,去年首次推

出SPP成功帶動新加坡飯店訂房率成長超過

50%,連低迷的香港也有20%以上的成長,杜拜

更是翻倍,SPP的效益已在飯店業界發酵,更

獲得愈來愈多飯店業者的認同,吸引飯店業者

踴躍參與。今年第1季更獲得泰國觀光局的全

力支持,不僅在飯店的價格具有優勢,在附加

行程的部分勢必將更加如虎添翼。

泰國一直是GTA的主力市場,過去3年來穩居

前3大市場地位。去年GTA在泰國的訂房表現

成長32%,銷售收益更是成長47%,創下亮麗成

績。伴隨著導入SPP成功模式,GTA也期待為泰

國帶來更高的每日住房率,並將吸引高端客群

延長在泰國停留時間。

GTA亞太/中東/非洲區域業務行銷副總裁

Daryl Lee在於曼谷舉辦的新一季泰國SPP發

布會上指出,泰國是GTA相當重要的市場,因

為泰國是一個相當受歡迎的自由行市場,透過

GTA平台,GTA已成功為泰國帶來許多旅客,GTA

也希望提供全球旅行業者更加獨特的泰國奢

華旅遊體驗新產品。

石榮主指出,「策略夥伴計劃」除了保證市

場最低價,更專注於為旅客提供增值服務,挖

掘更新奇的旅遊體驗,例如:特殊的景點、獨

特的活動與文化節慶等,創造出除了餐飲及購

物以外更多泰國的亮點,以激勵新的旅遊需

求。(文=魏苑玲)

↑GTA於日前在曼谷發布泰國SPP計畫將開跑。左起泰觀局

東協與東南亞區行銷主席Niti Vongvichasvadi、GTA 行銷

暨SPP部門主管Cyndi Ng、泰觀局東亞區行政總監Runjuan

Tongrut、歐非中東行政總監Tanes Petsuwan、GTA亞太/中

東/非洲區域業務行銷副總裁Daryl Lee與泰觀局東協/東

亞南太平洋市場部總監Kittipong Prapattong

︵提供∥GTA

Page 27: TTN旅报927期 (简中)
Page 28: TTN旅报927期 (简中)

CRU ISES

CRU ISES LI N

ES

LI N

ES

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

調查1

搭郵輪不必天天換飯店是最大優點

參加2016郵輪高峰論壇的業者有68%銷售

過郵輪商品,這些賣過郵輪的業者 ,有31%認

為想要賣郵輪產品是因為郵輪擁有「不用天

天換飯店、收行李與24小時服務」的優點,有

20%的業者認為「郵輪已不再是銀髮族或有錢

人的專利」,越來越多年輕人開始嘗試郵輪,

促使業者投入郵輪銷售。

而另外有32%沒有賣過郵輪產品的業者,其

中有35%是因為「郵輪品牌太多,不知哪家的

產品適合手上的客人」,而沒賣郵輪亦有32%

《TTN旅報2016郵輪高峰論壇大調查》

6成因郵輪品牌太多與產品太複雜 無法推薦給客人

旅報週刊於2/23舉辦的2016郵輪高峰論壇上,針對參加論壇的旅行業者共發出100份問卷,回收

76份有效問卷。據統計,37%的業者是因為公司有計畫要賣郵輪產品,因此報名參加論壇;當中有

71%是以銷售直客為主的業者,但有70%的公司未設立遊輪部門,僅有16%計畫要設立。

文、攝影=童心怡

超過6成業者覺得郵輪品牌太多、郵輪產品太複雜超過6成業者覺得郵輪品牌太多、郵輪產品太複雜

賣郵輪可提升郵

輪公司形象14%

郵輪客層年輕化,

不再是銀髮族或有

錢人專利20%

郵輪旅客客

訴少,回頭

率高6%

郵輪產品複雜性

高,銷售門檻高,

具有獨佔性11%郵輪不用天天換飯店,收行李,船上2 4小時服務,讓客人感受真正悠閒旅程31%

賣郵輪利潤

較高17%

郵輪產品單價太高,

消費者不易接受8%

郵輪產品複雜性高,業者自己都搞不懂,如何賣客人32%

郵輪產品天數較長,台灣人假期有限14%

郵輪品牌太

多,不知哪家

產品適合手上

的客人35%

遊輪上設施太多又時常更

換,很難跟客人說明3%不知道要跟哪家躉售

業者合作比較好8%

公司有計劃

要賣郵輪產

品37%

純粹對郵輪

品牌與產品

好奇30%

想借此認識郵輪

公司,希望未來

有合作機會22%

現在郵輪太夯,感

覺不能不參加11%

30

25

20

15

10

5

0

國外河輪

頂級郵輪

郵輪公司對台灣的銷售計劃與佈局

解析郵輪銷售業務

怎麼和郵輪公司合作

6%

20%

27%

13% 10%

價格較高34%

擔心暈船36%

擔心安全

性19%

不喜歡海5%

擔心在船

上語言不

通34%

旅遊天數

過長7%

船上熱門餐廳

要排隊12%

熱門表演秀

要排隊3%

在郵輪團的行

程排很滿,常

要早起4%郵輪在岸上停靠時間太短27%

沒有看到喜歡

的行程7%

其他4%

2∼3天10%

4∼6天53%

7∼10天49%

11∼14天6%

15天以上5%

日韓20%

地中海、伊比利半島、北非39%

阿拉斯加35%

北歐、挪威峽灣23%

南極5%

環遊世界6%

美墨、巴拿馬運河、南美洲9%

加勒比海24%

夏威夷跳島5%

東南亞6%

紐澳7%

加拿大、新英格蘭5% 橫跨大西洋2%

英國、愛爾蘭1%中國1%

你認為銷售郵輪產品的優點? 之前沒有銷售郵輪的原因為何? 為何想參加郵輪論壇? 你認為客人接受度較高的郵輪產品是幾天?

在你推銷過程中,你遇過客人不想買郵輪產品的原因為何?

你認為客人對哪些郵輪路線比較有興趣? 下一場郵輪論壇有興趣的主題

Page 29: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 27

台灣唯一個島國,本身與海有深切的聯繫,

從入境旅遊的角度來看,基隆、台中、高雄、花

蓮本身就是一個港口城市,可為旅客提供一

個良好的行程安排,再加上台灣鄰近日本、韓

國、中國,地理位置奠定台灣發展郵輪市場的

地位。

隨著台灣經濟環境的改變,旅客的旅遊方

式由參觀景區旅遊變成休閒旅遊,隨著旅遊型

態的改變,讓台灣旅客更願意從事遊輪旅遊,

也讓郵輪公司看到良好的市場前景,對歌詩達

而言也是一個相當重要的市場。

13歲以下免船票 大受家庭族群歡迎

長久以來,歌詩達郵輪公司致力於推廣家庭

族群遊客,13歲以下免船票,對於闔家出遊來

說相當划算。對家庭旅客相當友善,Kids Club

針對不同年齡層的小朋友提供不同娛樂活動,

如製作威尼嘉年華面具等,此次航班在暑假啟

航,更是迎合家族旅遊。

今年歌詩達維多利亞號設計的產品與其他

郵輪產品的最大的區別在於,維多利亞號滿足

亞洲旅客對休假概念的需求,跳脫過去遊輪旅

遊為長天數的旅遊,打破銀髮族專屬的印象,

提供6天5夜短天數的旅遊產品,此外有別於一

般郵輪公司以橫濱港走太平洋的安排,維多利

亞號首創日本海為焦點,沒有海上日,每天白天

的業者認為「郵輪產品複雜性高,業者自己都

搞不懂,如何賣客人」。

荷美遊輪台灣總代理副總經理王雅惠建

議,郵輪產品固然多樣化,但業者首先要釐

清目標客群是什麼?比如手上的客人想要的

是便宜、經濟型的航程?還是豪華、頂級的

路線?

另外客人出遊的目的也很重要,比如家庭

旅遊,就比較適合選擇設施豐富、氣氛熱鬧

地Fun Ship;如果旅遊的目的是為了要遠離

塵囂、尋找寧靜的空間,那麼人較少的郵輪

則比較適合。

調查2

2萬元至10萬以內的產品最有吸引力

這幾年台灣出境的郵輪市場每年保持雙位

數增長,2016年甚至上看26∼27萬人次。參加

論壇的旅行業者認為,價位2萬至4萬9,999元與

5萬至9萬9,999元的產品最有吸引力,而4∼6天

與7∼10天的產品在市場接受度較高。

業者也認為,目前台灣消費者對日韓、地中

海、阿拉斯加等航線還是最感興趣,而對加勒

比海與北歐挪威峽灣等航線的需求也緊追在

後,這也與目前台灣郵輪產品的主要躉售業者

所操作的產品不謀而合。

調查3

客人不搭郵輪!怕暈船、語言不通、

價格偏高

郵輪在歐美國家中是滿意度與回頭率名列

前茅的旅遊產品,然而,在銷售郵輪產品過程

中,台灣業者仍時常遇到消費者不想購買郵

輪的狀況,其中又以客人擔心暈船佔19%、還

有怕船上語言不通及覺得郵輪價格偏高各佔

18%等為主因。

皇家加勒比國際遊輪國際代表台灣區總經

理呂麗齡指出,其實郵輪船票一點也不貴,若

撇開頂級郵輪不談,一般中大型郵輪在促銷時

段,內艙房每人每天含稅約130美元,等於1天

只要4,000元,而且包住、包吃還包玩,多種娛

樂活動可免費參加體驗,所以搭郵輪的費用

其實比在台灣住飯店還便宜。台灣旅客會覺得

貴,是因為除了船票之外,還加上機票、搭郵輪

前後1∼2晚的陸地飯店住宿,以及參團要付給

旅行社與導遊領隊的小費和保險等。

不少想搭郵輪的旅客常擔心在船上語言

不通而卻步,公主遊輪行銷公關高得瑋指

出,旅客除了可選擇參加旅行團,或選擇亞

洲航線,目前許多郵輪公司都在亞洲船隊上

增加許多講中文的服務人員,而公主遊輪在

2016年的阿拉斯加和歐洲部分航線推出全

新「亞洲賓客專享服務」,不僅增設講中文

和日文的海外旅遊服務專員,還會在船上以

中文和日文呈現的公主日報、菜單、郵輪訊

息、岸上觀光等。

調查4

下次論壇業者最想知道郵輪公司佈局

這份問卷調查中也顯示,若旅報下一次舉辦

郵輪論壇,36%的業者想進一步了解「郵輪公

司在台灣銷售計劃與佈局」,另有26%的業者對

「頂級郵輪」感興趣,17%的業者想參加「郵輪

業者解析郵輪業務銷售趨勢」等主題。

2007年1月以銷售總監(南中國)身分加入歌詩達郵輪

2010年就任歌詩達郵輪中國區總監

2012年擔任歌詩達郵輪區域銷售總監 (中國、日本、韓國 ),並大幅提升中國地區的銷售業,於日本的業務效也成長了3倍

2015年升任歌詩達郵輪區域高級銷售總監(中國、日本、韓國及台灣)隨後,又榮升歌詩達郵輪銷售副總裁 (中國、日本及北亞區)

進入歌詩達郵輪任職前,唐豐榮女士曾任職廣東國際旅行社21年,2006年升副總

《專訪歌詩達郵輪中國、日本、北亞區銷售副總裁唐豐榮》

歌詩達郵輪銷售副總裁 唐豐榮 Felicia Tang

可以享受不同港口,夜晚享受船上設施。

今年全新整修的維多利亞號,也針對日本航

程特別於套房提供專屬下午茶。

郵輪本身就是目的地,旅客對產品會產生依

賴,郵輪旅遊重遊率高,隨著人口老化,搭乘

飛機的旅遊將逐漸被休閒的郵輪旅遊取代。

2015年全球有2,200萬人選擇郵輪旅遊,台灣目

前的郵輪旅遊仍屬小眾市場,認為未來會逐漸

分食搭機出國旅遊方式,仍具發展空間。歌詩

達郵輪公司也正積極評估台灣市場,預計在近

期將在台灣成立分公司。

(文=魏苑玲)

Page 30: TTN旅报927期 (简中)

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28 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

文、攝影=童心怡

中僑旅行社是台灣行銷頂級郵輪的專門

店,旗下代理包括麗晶七海郵輪與大洋郵輪

等國際知名的中、小型頂級郵輪品牌。挪威

郵輪在2014年收購麗晶七海與大洋郵輪,

共同組成全球第3大郵輪集團—挪威郵輪控

股有限公司;中僑則憑藉著過往銷售麗晶七

海郵輪與大洋郵輪2大品牌的成功經驗,與

2015年正式宣布進軍亞洲的挪威郵輪,建立

起更加緊密合作關係。

談起挪威郵輪,中僑旅行社總經理林雲鶴

說,「挪威郵輪獨創的『Freestyle』海上假期

深受各個族群的旅客喜愛,尤其是全家一起出

遊的民眾」。

Freestyle就是最友善的服務

林雲鶴認為,「Freestyle」不但是旅客在挪

威郵輪上的生活方式,更是一種友善的服務

態度,當他在船上的每個餐廳或酒吧休息或發

呆,從來不會有服務人員要求他點飲料,而在

船上的穿著以輕鬆休閒為主,對於小朋友或是

樂齡族更是一種尊重與便利,讓他們能夠很自

在的在船上的每個區域享受假期。

陳海勁則說,在他自己實際搭乘挪威郵輪

後,他認為這就是最適合亞洲人三代同堂享

受假期的旅遊方式,因為很難有其他旅遊方

式像郵輪一樣,可以一次滿足讓不同年齡層的

人聚在同一處,卻都玩得很開心也很輕鬆。陳

海勁表示,挪威郵輪擁有很適合亞洲旅客的

產品內涵與服務,也是一家超過50年歷史的郵

輪公司,目前最需要的是在亞洲打開知名度,

讓更多人認識挪威郵輪。

Norwegian Escape推出空中滑索

與甲板冒險好刺激

挪威郵輪除了已從2015年底陸續針對旗下

多艘郵輪進行高達4億美元的升級工程,甫於

去年底下水的Norwegian Escape,是挪威郵輪

最新、最大的旗艦船隊,16.4萬噸可載運4,248

位旅客,船上引進百老匯級歌舞劇,包括獲得

東尼獎多齣音樂劇,並打造多達28種美食餐廳

與21間酒吧,推出刺激的空中滑索與甲板冒險

新設施,旅客可參加船上的滑索課程,沿著3

條空中索道享受追風的快樂;而令人心驚膽顫

的高空冒險,讓旅客體驗站在距離船邊8英尺

以外的踏板上,你如果還能保持鎮定,那肯定

擁有過人的膽量。

挪威郵輪把旅行同業擺在首位

還記得可以感受零下冰凍樂趣又能一邊品

酒的Snow Bar嗎?在Norwegian Escape將有升

級版的Snow Room與更多滑水道與戲水樂趣的

Aqua Park等。陳海勁說,郵輪是最豐富多樣化

的旅遊產品,一個郵輪假期包含多個項目的選

擇,如郵輪品牌、船、航線、出發日期、客艙、岸

上觀光遊,還有各式活動、娛樂節目與每艘船

不同的特色;因此旅行同業可說郵輪公司與消

費者之間非常重要的溝通橋樑。

據統計,全球有高達80∼90%的旅客搭過郵

輪後還想重遊。陳海勁說,挪威郵輪把合作夥

伴放在第一位。林雲鶴則說,挪威郵輪是一家

「Partners First」的郵輪公司,這點非常重

要,因為只要旅行同業有錢賺,自然會幫郵輪

公司做到最好,讓客人都愛上挪威郵輪。

28家餐廳酒吧 空中滑索、懸空跳板、急凍冰屋最新奇

林雲鶴表示,挪威郵輪的航線幾乎涵蓋全球網

路,從阿拉斯加、加勒比海、紐澳、百慕達、巴哈

馬群島與佛羅里達、加拿大與新英格蘭、歐洲、夏

威夷、墨西哥沿岸、太平洋沿岸、巴拿馬運河、南

美洲、跨大西洋一直到亞洲航線都有,但挪威郵

NCL航網遍全球 最懂得傾聽同業需求 輪不會以自己的角度去推薦業者要賣哪條產品,

而是讓旅行同業者告訴他們當地市場適合什麼,

挪威郵輪就會全力協助旅行社來推廣,包括目前

最後歡迎的夏威夷、阿拉斯加與歐洲航線。

家餐廳酒吧 空中滑

↑左起挪威郵輪業務發展經理江可人、中僑總經理林雲鶴、挪威郵輪亞洲銷售副總裁陳海勁

↑乘風翱翔的空中滑索課程,不論大人小孩都適合

︵提供∥NCL

︵提供∥NCL

↑Norwegian Escape上的全新Snow Room,讓旅客體驗

有如置身在北極般的急凍冷冽感

︵提供∥NCL

Page 32: TTN旅报927期 (简中)

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

根據辦理俄羅斯簽證的雙都經貿顧問公司統計,2013∼2015年間,平均

每年有1萬名台灣旅客前往俄羅斯,2015年因俄羅斯全祿航空開啟台北-莫斯

科直飛航線,成功拉抬俄羅斯旅遊話題,去年台灣赴俄羅斯旅客數達到1.6萬

人次,比2014年增加60%,其中觀光旅遊為目的者遠多於商務旅客。今年雖然

少了直飛航班支持,但是卻有更多旅行業者投入俄羅斯市場,如何掌握有限

的機位數和飯店、順利解決比以往還要複雜的俄羅斯簽證,以及在市場中推

出令人眼睛為之一亮的優質、獨特產品,將是今年上半年能否成功賺到俄羅

斯這桶金的關鍵。

撰文=王宣喬

pecialReport

Page 33: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 31

2014年俄羅斯和烏克蘭因為領土爭議而引發克里米亞戰爭,種種不確定和不安的氛圍,使台灣2014年赴俄羅斯旅

遊人數從2013年的1.4萬降為1萬人次上下;然而,隨著情勢逐漸穩定,2015年俄羅斯全祿航空決定在夏季啟動台北-

莫斯科直飛包機,沉澱已久的俄羅斯市場在直飛航班的加持,加上業者以優惠售價吸引旅客,成功炒熱俄羅斯旅遊,

2015年台灣赴俄羅斯旅客人數增至1.6萬人次,創下近3年的新高。

今年缺少全祿航空直飛航班,市場主力以俄

羅斯航空經香港轉往莫斯科為主力,其次是

大韓航空經仁川轉往莫斯科或聖彼得堡。

俄航以B777機型執飛香港-莫斯科航線,早

去晚回的航班,以及在俄羅斯領空強大的網

絡,不論是轉往境外飛地加里寧格勒、克里米

亞或其餘國家都能當日抵達,是包裝俄羅斯行

程的最佳利器,不論是純俄羅斯8/10日,或是

延伸至波羅的海3小國的11/13天,產品選擇

多樣化。大韓航空以仁川機場為基地,於俄羅

斯擁有莫斯科和聖彼得堡雙航點,南北進出、

不走回頭路的行程規劃,省去大量的拉車時

間,加上去回程轉機時間都在3小時內,市場上

不少業者以大韓航空包裝高單價的旅遊商品。

另外,鳳凰旅遊也有運用阿聯酋華沙、莫斯科

雙點包裝波波俄行程。

不論香港或仁川,機位拿到沒?11

* 西伯利亞航空(S7)日前甫拿到台北-莫斯科的Daily

航權,旅行業者表示,目前S7正在評估市場可行性,

或是尋求和本國籍航空公司合作共掛班號。

掌握5星級國際品牌飯店可安心操作高端團22莫斯科和聖彼得堡是俄羅斯市場兩大主力

城市,業者多半也會選擇在這兩座城市升等5

星住宿,鳳凰旅遊長程部經理陳國哲指出,飯

莫北協在台北代表處網站上公布,從今年開

始,所有要申請俄羅斯簽證的旅客必須上網填

寫資料,俄羅斯政府只接受透過俄羅斯聯邦外

交部領事司線上填表系統所填寫、列印之入境

簽證申請表。

和以往簽證表格相比,新的簽證表格相對複

雜,而且需要一筆一筆key in,相較於過去約

多出雙倍的工作時間,而詳細的入境資料,卻

相對的確保旅客旅遊的安全性。

店是掌握能否取得特殊團或高端團的關鍵,

凱賓斯基、麗池卡爾登或是歐洲飯店等地取

得相對困難,若能保證入住這些飯店,則是顯

示其專業度。

另外,俄羅斯今年5月將舉辦世界冰球錦標

賽,6月還有國家論壇,不論是莫斯科或聖彼

得堡的飯店已經很吃緊,有經驗的業者已經押

好這波段的全數飯店,保障旅客權益也是展

現操團手腕的時刻。

比以往多雙倍工時的俄羅斯簽證

33

為了保證俄羅斯觀光從業人員的權益,俄羅

斯政府規定外國團體都需配擁有官方導遊證

的領隊,優質的俄籍中文導遊已經成為操作俄

羅斯團體的首要關鍵。舉莫斯科和聖彼得堡

為例,莫斯科因為經貿需求大,多數能操流利

中文的優秀導遊都被企業、商會聘僱,和聖彼

得堡相比,莫斯科的俄籍中文導遊相對缺乏;

聖彼得堡雖然導遊數相對充足,但是導遊需

通過彼得夏宮、凱薩琳宮等不同宮殿的考試、

取得證照後才能進行講解。因此,業者是否擁

有強力導遊團作為後盾,也是

能否成功操作俄羅斯行程的

關鍵。

俄籍中文導遊缺乏44

014年赴俄羅斯旅

在夏季啟動台北-

炒熱俄羅斯旅遊,

Page 34: TTN旅报927期 (简中)

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

pecialReport

克里米亞位在黑海的北部,介於歐洲和亞

洲之間,優越的地理位置自古以來便是兵家必

爭之地,更是絲綢之路由中亞往羅馬的北線必

經之路。舒適的氣候則讓克里米亞成為深受

喜愛的渡假勝地,不論是陽光沙灘,別具歷史

意義的遺跡古堡,或是迷人的多元族群文化,

都讓克里米亞成為不可錯過的旅遊目的地。

巴赫奇薩賴汗宮是半島上的古城,其歷史可

追溯至15世紀,富有濃厚的伊斯蘭建築特色;

同樣於15世紀修建的洞窟修道院位在懸崖之

上,修道院內的聖母升天教堂是克里米亞東

正教的中心,修道院於1921年被迫關閉,直到

1993年再次對外開放。

位在半島南端的雅爾達是黑海著名的濱

海度假勝地,其古城建於12世紀,19世紀開

大家都以為俄羅斯只有一座克里姆林宮,其

實整個俄羅斯境內共有10座克里姆林宮,因為

「克里姆林」在俄文有「內城」之意,是古代用

來防禦所用。

位在聖彼得堡西南方、鄰近拉脫維亞的普

斯科夫,是俄羅斯最古老的城市之一,陳國哲

表示,這座城市相當值得一遊,自古以來是東

談到白俄羅斯就會想到美女、體操,其實白

俄羅斯的首都明斯克和UNESCO米爾城堡建築

群都可為旅程增添亮點。

陳國哲指出,傳統波波俄行程並不會前往白

俄羅斯,其實從比亞維斯托克前往明斯克並不

遠,行程可在此停留1晚,再前往維爾紐斯,行

程順暢又增加額外亮點,雖然省去克拉科夫卻

額外走訪市場少有安排的白俄羅斯,一樣13天

的遊程卻更精采、深度。

始發展觀光旅遊業,是俄羅斯和烏克蘭人

最喜愛的渡假勝地。雅爾達有兩個著名的景

點,一個是轟立在黑海峭壁上的燕巢堡,以

及由英國女王宮廷設計師打造的沃龍佐夫

宮。

如果你是軍事迷,那就不可錯過收藏有描

述1855年克里米亞戰爭的全景大油畫的全景

博物館,油畫詳細描繪349天抵禦和攻防的景

象。另外,位在薩瓦斯托波南端的核子潛水艇

基地「巴拉克拉瓦」則有機會一睹退役的核子

潛水艇內部。

目前市場上僅有俄航假期PAK推出延伸至克

里米亞的12天行程,主要搭配俄羅斯航空航網

優勢方可包裝此一特殊行程。

黑海的明亮之星∼

被遺漏的

增添行程亮點的

普斯科夫普斯科夫

克里米亞半島

燕巢堡燕巢堡

滴血救世主教堂滴血救世主教堂

白俄羅斯

普斯科夫

Page 35: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 33

每年8∼9月莫斯科的紅場將舉辦一年一

度的莫斯科國際軍樂節(又稱斯帕斯基軍樂

節,英文:Spasskaya Tower Festival),此

軍樂節和愛丁堡軍樂節並稱世界3大世界軍

所謂的俄羅斯金環是一條標準旅遊路線,

沿線多為俄羅斯古老的城市,每座城市保有歷

史遺跡,也是重要的工藝產地。目前人們所認

定的金環小鎮共有8個,市場上一般多安排3個

為主(蘇茲達爾、佛拉基米爾、札格爾斯克又

稱謝爾蓋聖地),唯有鳳凰和可樂旅遊推出大

金環6鎮和大金環5鎮的行程,可樂加入保有濃

烈東正教情的亞羅斯拉夫和羅斯托夫;鳳凰除

了亞羅斯拉夫外,另前往佩列斯拉夫爾-札列

斯基和羅曼諾夫王朝發源地的科斯特羅馬。

正教的宗教中心之一。基督教於955年傳入,15

世紀時以其聖像畫聞名,16世紀成為主教的駐

地。而普斯科夫的克里姆林宮建於11世紀末∼

12世紀初期,是歐洲最大的堡壘之一,千年來

歷經超過26次的圍攻。

東南旅遊長程線設計總監黃至瑋指出,諾

夫克羅德不同於俄羅斯其他城市,這裡是俄

羅斯第一個維京人政權的發源地,此處中世

紀建築數量和完整性勝過俄羅斯其他城市。

建於11世紀的聖索菲亞大教堂是現今保存最

古老的建築之一,14世紀所建的諾夫克羅德

克里姆林宮則是俄羅斯最古老的宮殿,東南

旅遊包裝有延伸至諾夫克羅德的10天產品。

樂節之一,來自國內外的軍樂團、儀隊、表演

團隊近1,500人參與這場盛會。節目接近尾聲

時,全部1,500名表演者將一起合奏演出,搭

配聖瓦西里升天大教堂的聲光秀,以及施放

在紅場上空的燦爛煙火,將軍樂表演推向高

潮。

2016年的第9屆莫斯科國際軍樂節將在8/

27∼9/4舉辦,善於挖掘新產品的巨匠旅遊領

先市場,特別推出8/20、27和9/3限量3團觀

賞國際軍樂節演出,巨匠旅遊線控協理陳榮信

表示,巨匠已經取得視野最佳的VIP座位,並

安排入住紅場旁的麗池卡爾登或National飯

店,避開散場的擁擠人潮,能夠第一時間返回

飯店休息。

俄羅斯仲夏夜之夢∼

金環幾鎮才夠看?↑莫斯科國際軍樂節

聖彼得堡

普斯科夫

加里寧格勒莫斯科

↑諾夫克羅德

莫斯科國際軍樂節

亞羅斯拉夫亞羅斯拉夫

諾夫克羅德

克里米亞

諾夫克羅德

明斯克

華沙

NEW !

弗拉基米爾弗拉基米爾

Page 36: TTN旅报927期 (简中)

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

義大利贈新人免費婚紗拍攝和蜜月好禮全數取得克斯線旺季濱海飯店、中段航班

俄羅斯絕對是今年最火熱的國家之一,山富旅

遊以俄羅斯航空包裝出純俄10日,以及結合波羅

的海三小國的11日產品,波俄11日以俄航優勢,出

發當日即可抵達立陶宛首都維爾紐斯,搭配聖彼

得堡-莫斯科內陸航班,規劃完整又豐富的旅遊

路線,山富旅遊歐洲線經理王彥盛表示,除了尼

古拉宮、杜蘭朵宮廷宴美食外,特別安排在水中

城堡特拉凱湖畔享用午餐,伴著唯美夢幻的美景

邊享用美味料理。

杜布羅尼克升等用無敵海景餐廳

倚靠湛藍亞得里亞海的巴爾幹半島地區也是山

富今年的重點區域,以維也納進出的「亞德里亞

珍珠10日」是中高價位產品,上架以來詢問度高也

陸續成團。此行程的亮點在「歐帕提亞、斯普利

特、杜布羅尼克」3座亞得里亞海濱海城市全部安

排入住5星濱海飯店,並延伸至深具穆斯林色彩

的波士尼亞,走訪連接上帝領域和阿拉真主地盤

的莫斯塔爾老橋。

王彥盛表示,行程餐食除了安排布雷得城堡

燭光晚餐、歐帕提亞海鮮風味餐等美味外,在杜

布羅尼克升等舊城區旁的無敵海景景觀餐廳。此

外,為了省去拉車時間特別採用杜布羅尼克-札

格雷布中段航班,搭配回程晚班機,旅客在維也

納還有充裕的購物時間。為了確保旅客權益,山

富已取得暑期旺季波段全數飯店、中段航班,12

日的跳島產品也將在近期上架。

義大利提供新人免費婚紗攝影

「義」見鍾情12日是山富針對蜜月客群打造

的義大利全覽產品,行程涵蓋南北義最精華的

景點,如維洛納、阿貝羅貝洛、卡布里島等,並安

山富旅遊迎接春暖花開的歐洲

市場,除了經典的中西歐賞花系列

團,今年在俄羅斯、巴爾幹半島、義

大利、德瑞和土耳其等區塊多有著

墨,行程規劃、餐食和飯店安排全

面升級,要帶著旅客揮別寒冬,領

略歐洲最浪漫的季節風光。

波俄11天安排特拉凱水中城堡湖畔午餐

歐帕提亞、斯普林特、杜布羅尼克安排入住5星濱海飯店

幸福德瑞在米其林騎士之家用餐,住5星美好年代莊園飯店

土耳其3∼4月送小費,4月加贈卡帕多奇亞聲光秀

Tips

排入住威尼斯島上飯店和民謠之鄉

「蘇連多」5星飯店。歐洲線經理賴

兒鋒指出,山富針對蜜月新人將提供

免費婚紗及拍照服務,讓每對新人都

能留下最完美的回憶。此外,新人除

了能得蜜月好禮外,前十名報名還可

獲贈義大利皮革小零錢包。

「幸福五星德瑞10日」是全新改

版的行程,走訪德國羅曼蒂克大道

路線、波登胡、新天鵝堡,以及瑞士

少女峰、茵特拉根等景點,行程中特

別安排海德堡享用米其林推薦餐「騎士之家」,

並升等入住溫泉勝地巴登巴登的5星美好年代莊

園飯店,體驗百年法式貴族的優雅生活。賴兒鋒

指出,產品售價10萬有找,餐食和飯店雙雙升級,

優質的行程安排已在旅客間建立口碑。

杜拜2人成行入住5星飯店

長榮航空3/5開航土耳其伊斯坦堡航線,成

功帶動土耳其旅遊市場,山富搭配長榮直飛推

出「土耳其11日」,行程囊括6大世界遺產城市景

點,並走訪市場很少安排、有「小希臘」之稱的博

德魯姆,非洲、中東、南亞線副理黃瓊瑤表示,除

了6晚5星和2晚洞穴飯店,另安排享用麗池卡登下

午茶。歡慶土耳其開航,報名3∼4月份行程都有

送小費,4月份適逢土耳其的鬱金香花季,除了沿

途花海盛況,也安排前往托普卡匹皇宮,並加贈

全新推出的卡帕多奇亞聲光秀演出。

黃瓊瑤表示,山富搭配阿聯酋5月起使用A380,

推出中等價位的「5星杜拜美食購物樂7日」,安

排帆船、酋長皇宮、亞特蘭提斯和亞曼尼4大頂級

美食饗宴,全程入住5星飯店且不用天天換飯店,

團費只要8萬900元起,早鳥前10名報名、第2人減

6,000元,出發前30天再享送小費折扣。

此外,山富也規劃有2人成行,以及天天出發、

全程商務艙的「杜拜新奢華時代」及「杜拜五願

無悔」,行程內容、售價都符合旅客期待,相對也

增加成行率。黃瓊瑤指出,2∼5人團體配有司兼

導,6人以上則為1司+1導;另外,山富也有推出杜

拜高爾夫主題遊,4人成行、可打3場球,團費已含

果嶺、球車費用。(文=王宣喬)

特拉凱水中城堡特拉凱水中城堡

↓卡帕多奇亞洞穴聲光秀

↑左起山富旅遊歐洲線經理賴兒鋒、歐洲經理王彥盛和非洲、中東、南亞線副理黃瓊瑤

↓美好年代莊園飯店

SEASONAL PRODUCT

Page 38: TTN旅报927期 (简中)

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

行家旅遊獲得俄羅斯航空一手機位支持,運

用香港-莫斯科早去晚回航班,再搭配俄羅斯航

空在俄羅斯、波羅的海等區域的航網優勢,推出

純俄羅斯、俄羅斯+波羅的海三小國,以及俄羅

斯+北歐4國等多套產品,

與市場同級產品相比加量不加價

行家旅遊長程線企劃部經理蕭維弘表示,

「波羅的海三小國、俄羅斯11天」出發當日就

能飛抵維爾紐斯,行程捨棄波蘭是為了讓旅客

有更充裕的時間感受波三小國的魅力。包括維

爾紐斯的聖安那教堂群、琥珀博物館,里加的

多姆大教堂,塔林的敦皮古堡、老城區、三家妹

之屋,行程中特別安排前往愛沙尼亞最大的國

家公園「拉赫瑪國家公園」,走訪公園內的古

老小漁村Kasmu和帕瑪斯莊園。蕭維弘指出,在

立陶宛參觀特拉凱水中城堡外,額外加碼於湖

畔享用午餐。

此外,旅客還有機會造訪愛沙尼亞和俄羅斯的

邊境城市-納爾瓦,此處曾被譽為「波羅的海的

巴羅克明珠」,整座城市因在第二次世界大戰受

到嚴重的戰火摧殘,城中保留最好的「赫爾曼城

堡」隔著納爾瓦河與俄羅斯遙遙相望,也是最具

代表的建築物。

俄羅斯則嚴選兩大名城最主要景

點,包括莫斯科的克里姆林宮、紅場,

聖彼得堡的凱薩琳宮、冬宮外,另安

排搭乘水翼船前往夏宮參觀御花園。

此外,行程再延伸至金環小鎮之一的

「札格爾斯克」。蕭維弘指出,旅客除

了享用尼古拉宮廷晚宴、杜蘭朵餐廳

外,行家保證安排8道熱菜餐食,飯店

則是全程安排Radisson Blu連鎖系

列或同等級酒店,非一般廉價的Park

Inn系列。

蕭維弘表示,與市場相同等級產品比較,行家

規劃的純俄11天內容經典且深度,價格也維持往

年優勢,質量兼備是今年純俄產品首選。

走訪挪威兩大峽灣

「北歐4國+俄羅斯15天」是行家旅遊另一主

力商品,同樣搭配俄羅斯航空優勢,出發當日就

能抵達丹麥首都哥本哈根,行程中特別安排哥

本哈根-奧斯陸DFDS、斯德哥爾摩-赫爾辛基詩

麗亞號2段豪華郵輪,以及赫爾辛基-聖彼得堡

VR國際列車,不走回頭路的行程規劃和靈活的

交通安排,旅客不僅能感受獨特的俄羅斯風情,

還有機會走訪蓋倫格和索娜2座挪威最知名的峽

灣。

蕭維弘表示,旅客將搭乘挪威縮影觀景火車

前往索娜峽灣,這條全世界最陡峭的登山列車,

沿途可見陡峭的山壁峽谷。隔日則前往歐陸最

大的冰河「布利斯達冰河」和蓋倫格峽灣,在蓋

倫格峽灣除了獨一無二的峽灣郵輪體驗,當晚

特別安排入住當區最好的百年歷史飯店-Union

Hotel。為了帶給旅客最舒適的體驗,兩段海上郵

輪都是安排舒適的外艙艙房,在莫斯科和聖彼

得堡則是升等4星級的Radisson Blu飯店。北歐

+俄羅斯15天更推出前16名報名,第2人減1萬元

的早鳥優惠。

除了多國的行程包裝,行家也有設計純俄羅斯

的「普京假期∼璀燦俄羅斯、雙城金環農莊體驗

10日」特別安排莫斯科-聖彼得堡來回國內段航

班,行程中特別安排前往距離莫斯科120公里的

「貝格爾納渡假村農場」,被古老翠綠的森林圍

繞,在得天獨厚的自然環境中體驗一系列老少咸

宜的活動。(文=王宣喬)

波俄早去晚回,出發當天即可抵達

於特拉凱水中城堡湖畔享用午宴

波俄11天保證8道熱菜料理

北歐+俄羅斯15天入住蓋倫格峽灣百年Union Hotel

Tips

彼得夏宮彼得夏宮

波俄全程選用Radisson Blu連鎖系列飯店北歐俄安排2段郵輪+1段國際列車

行家旅遊長期經營俄羅斯、波羅

的海3小國等區域,行程內容都是

經過多年經驗累積規劃出最完整的

路線和內容,提供旅客最舒適且深

度的旅遊。行家掌握俄羅斯航空一

手機位,除了有純俄羅斯10天產品,

另規劃有波俄11天和結合北歐4國

的北歐+俄羅斯行程,選擇多樣、

扎實的行程內容和實在的售價滿足

旅客需求。

行家旅遊長程線企劃部經理蕭維弘

SEASONAL PRODUCT

↓金環小鎮札格爾斯克

拉赫瑪國家公園拉赫瑪國家公園

Page 40: TTN旅报927期 (简中)

金環之旅,古鎮鄉村探索文化,世界遺產名

不虛傳。

紅場的日與夜,夜訪紅場令人魂縈夢牽。

俄羅斯世界級的博物館,300萬件收藏品。

船遊聖彼得堡,夏季擁有的運河鐘點驚艷。

莫斯科中央區經典路徑,獨家首創中央區

漫步行。

享譽全球的馬戲團,花招百出,神乎其技。

親嚐俄羅斯國飲伏特加與奢華魚子醬。

莫斯科地下宮殿,乘坐地鐵親體驗。

莫斯科玻璃船的河上晚宴,22景點盡收。

華麗商場大冒險,自我克制與縱情敗家的

掙扎。

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

信安旅遊的俄羅斯產品有獨到之處,獨家精

心安排的中央區漫步行(線路一:紅場→百年

老街瓦瓦卡→尼基塔三一教堂)、(線路二:KGB

前總部→特列提亞可夫斯基巷→百年大都會

飯店→劇院廣場),能避開塞車之苦又能更深

刻感受莫斯科精髓。

信安旅遊團體部長程線副總經理方文孜表

示,莫斯科的重要景點都集中於莫斯河兩側,

但由於交通壅塞之故,一般團體使用大型遊覽

車,反而讓團體動彈不得,市區美麗的景緻只

能淪為車窗觀光,在信安旅遊細心規劃下旅客

能在繁忙交通與高樓大廈中找到適合能漫步

的空間,運動有益健康,諸多驚奇也能在步行

中一一發現…

最佳航班優勢∼選擇「正確的航班」

啟程就是美麗的開始

全程搭乘大韓航空豪華客機:經韓國仁川

轉機直飛俄羅斯首都莫斯科,南進北出 (莫斯

科進、聖彼得堡出) 的行程,不走回頭路,讓

您的旅程多些悠閒。

波俄安排獨特琥珀之路體驗

「金璀璨俄羅斯、波羅的海三小國13日」是

大韓航空莫斯科、聖彼得堡北進南出、不走回頭路

安排莫斯科-聖彼得堡國內段航班

升等6晚5星飯店住宿,莫斯科、聖彼得堡各3晚

獨家安排莫斯科中央區漫步行程

Tips

同樣俄羅斯 信安獨家帶您漫步莫斯科中央區

SEASONAL PRODUCT

以10日純俄羅斯為基礎,加入波羅的海三小國

和近幾年相當熱門的琥珀之路。俄羅斯的境

外飛地「加里寧格勒」以盛產優質的琥珀聞名

於世,信安特別安排前往琥珀博物館,這裡收

藏超過2千多個琥珀展品,有助於了解琥珀的

身世;除了靜態的博物館,行程中安排造訪庫

羅泥沙洲國家公園,由專業領隊帶領挺進國家

公園內尋找琥珀,獨特的琥珀狩獵之旅相當受

到旅客喜愛。行程中除了莫斯科、聖彼得堡和

庫羅泥沙洲外,旅客們還有機會一睹艾沙泥亞

「塔林」和水中城堡「特拉凱」。

餐食升級&優選酒店

❶ 俄式套餐貼心安排:四道式料理+咖啡或

茶+水

❷魚子醬+伏特加之夜

❸杜蘭朵宮殿餐廳饗宴

❹莫斯科河遊船晚宴

❺修道士的秘密鄉村風味餐

❻普丁總統生日餐廳

❼完美組合3-2-3住宿安排

❽特別升等6晚五星住宿

Page 41: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 39

SEASONAL PRODUCT

保證VIP座位 住紅場邊5星飯店3晚 今夏限定!直擊舉世矚目莫斯科軍樂節

市場首創將「第9屆莫斯科國際軍樂節」納入2016夏季俄羅斯產品

使用俄羅斯航空中大旅行社代理SU機位,飛行時間最短,機位全部OK

軍樂節全部保證VIP座位,且入住紅場邊5星飯店,看完表演5分鐘就能步行回飯店

全程合法中文(或英文)導遊解說服務深耕長程線的巨匠旅遊,搭配俄羅斯航空中

大旅行社代理的SU機位,在今年推出多款具有

不同主題與個性的俄羅斯系列產品。最新上架

的「璀璨俄羅斯∼仲夏夜之夢10天」,更是市

場第一家把「第9屆莫斯科國際軍樂節」納入俄

羅斯行程的旅行社。

巨匠旅遊線控主任項孟汝表示,「莫斯科國

際軍樂節」是世界3大軍樂節之一,今年將於8

/27∼9/4在紅場盛大登場,這項表演在過去

8屆以來已吸引40多個國家地區的表演隊伍,

在軍樂節期間帶來軍樂、古典音樂、民樂、檢閱

式、舞蹈、兵器表演、雷射光束和煙火,是俄羅

斯最不可錯過的國際盛會之一。

莫斯科軍樂節限8/20、27、9/3出發

為了讓台灣旅客能在今年搶先參與這場年

度盛事,「璀璨俄羅斯∼仲夏夜之夢10天」共

有8/20、27、9/3三個出發日,全部保證VIP座

位,其中8/20出發的,剛好可在行程第8天(8

/27)參加到軍樂節開幕式;9/3出發則可在

第2天參加閉幕式(9/4),最重要的是巨匠針

對此行程完全不漲價,就是希望能吸引同樣喜

愛音樂與藝術表演的知音同好。

這款軍樂節季節限定產品囊括巨匠俄羅斯

10天產品的精采元素,比如在莫斯科入住紅場

旁5星飯店3晚,當欣賞軍樂節表演後,只要步

行5分鐘就能回到飯店;另外包括金環快速火

車、蘇聯三部曲、精選系列佳餚,都是旅客前

往俄羅斯首選巨匠的理由。(文=童心怡)

︵提供∥

巨匠︶

莫斯科軍樂節將於8/27∼9/4登場莫斯科軍樂節將於8/27∼9/4登場

Tips

Page 42: TTN旅报927期 (简中)

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

SEASONAL PRODUCT

純俄8天住1晚5星+紅場夜遊 CP值最高

與俄羅斯航空代理-中大合作第8年,SU機位取得最穩定

首創波波俄13天,華沙進、莫斯科出,2016年新增EIP高鐵,打造最完美的波波俄走法

純俄8天升等住1晚莫斯科紅場旁5星酒店+紅場夜遊

純10天6晚住5星,同業退佣最豐厚

使用俄籍中文導遊,非市場上陸籍或英文導遊,服務品質最好

波波俄13天2016年新增EIP高鐵世邦與俄羅斯航空代理中大旅行社合作已

邁入8年,不論是俄羅斯航空機位取得與產

品設計均是獨步市場。世邦旅行社歐洲線控

協理周祖修表示,目前俄羅斯系列是歐洲少

數仍需要簽證的國家,尤其是工作日至少需7

天,並只有每週2、4才受理簽證申辦,導致不

少同業卻步,但辦簽證反而更彰顯各家業者

操作俄羅斯的專業度,而且俄羅斯更是2016

年歐洲少數Land Fee與機場稅等相較去年持

平,甚至比去年更加優惠的目的地。

世邦今年使用俄羅斯航空推出經濟實惠的

純俄8天、豪華5星的純俄10天與一次囊括波波

俄的13天;其中純俄8天升等1晚莫斯科紅場

旁5星飯店,還送紅場夜遊,一次暢遊莫斯科

與聖彼得堡2大名城,是2015∼2016市場詢問

度最高的俄羅斯行程。

賣純俄10天退佣最豐厚

純俄10天重點是雙城+深度金環,在聖彼

得堡安排4晚、莫斯科2晚5星酒店,在聖彼得

堡至莫斯科安排內陸段航班,省去8小時車

程;將尼古拉宮廷宴、夏宮巴洛克餐廳、杜蘭

朵宮殿餐廳等精選料理納入行程之中,還贈

送伏特加酒、木製套娃等4大好禮,最重要的

是純俄10天給予同業的後退也最豐厚。

由世邦首創的招牌產品─波波俄13天,善

用SU飛波蘭優勢,使用華沙進、莫斯科出,升

等2晚5星酒店(華沙與莫斯科各1晚),2016並

獨家新增克拉科→華沙段的EIP高鐵,不但省

下舟車勞頓之苦,還增加不同交通體驗,也讓

旅客玩的時間更充裕;而包括聖彼得堡最重

要的三宮、俄羅、波蘭、立陶宛、愛沙尼亞和拉

托維亞等國必走的精華景點皆一網打盡。(文

=童心怡)

世邦歐洲線控協理世邦歐洲線控協理周祖修周祖修Tips

Page 43: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 41

SEASONAL PRODUCT

暢遊俄羅斯+波羅的海+波蘭最佳選擇早去晚回、當天直抵 含稅簽小費

與俄羅斯航空代理中大旅行社合作,取得一手機位,產品銷售最有保障,機位最穩定

SU使用B777-300ER新機,航班早去晚回,玩樂時間最多

波俄11天NET價9萬6,900元起、波波俄13天10萬9,900元起,費用含稅簽及司領小費

全程使用有執照之專業俄籍中文導遊

專精歐洲線操作的開喜旅行社,在2016年持

續與俄羅斯航空代理中大旅行社合作,推出深

受旅遊玩家們喜愛的波波俄13天、波俄11天等

2款經典路線。開喜旅行社團體部經理陳民峰

表示,市場上有這麼多俄羅斯產品,但由中大

代理的SU機位供給最穩定,而使用SU設計俄羅

斯產品,提供旅客真正早去晚回,玩樂時間最

豐富的優勢,並且SU在香港-莫斯科改用全新

B777-300ER客機,當日即可直抵波蘭首都華沙

及立陶宛首都維爾紐斯。

波波俄當日直抵華沙貼心安排晚餐

由開喜包裝的「波波俄13天」,在第一晚抵

達華沙後,有別市場其他產品直接讓旅客進房

休息,開喜特別貼心為旅客安排在飯店內享用

晚餐,餐食上更較2015年升級,中菜從6菜1湯

升等至7菜1湯,西式為3道式套餐,在俄羅斯全

境更是達到中菜8菜1湯,西式為4道式套餐。

在華沙與莫斯科更升等1晚5星飯店,且全程飯

店皆提供免費Wifi。另外在克拉科夫前往華沙

段安排一趟火車。

波俄11天的第一天同樣運用SU優勢,在第1

晚即抵達立陶宛首都維爾紐斯,並造訪愛沙

尼亞最大且距離首都最近的國家公園-拉赫

馬國家公園,旅客還能將俄羅斯雙城、金環與

波羅的海3小國的首都一次玩遍,餐食更包羅

維爾紐斯的特拉凱湖畔餐廳午餐、聖彼得堡

尼古拉宮廷晚宴與莫斯科杜蘭朵餐廳午餐,

也是波羅的海與俄羅斯當地餐廳的一時之

選。

陳民峰表示,俄羅斯系列產品因反映當地及

機票成本,目前旅客只要報名以上2款行程,

費用皆含團費、稅簽、司領小費,等於全程無

自費,波俄11天同業價9萬6,900元起,波波俄

13天同業價10萬9,900元起。

(文=童心怡)

開喜團體部經理開喜團體部經理陳民峰陳民峰Tips

Page 44: TTN旅报927期 (简中)

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

ews

Roadshow

悅榕集團3/15假新竹芙洛麗大飯店舉辦

「2016 Taiwan Roadshow」,作為系列說明會

的第一場,主辦單位也以栩栩如生的恐龍作為

開場,讓聲勢更為浩大!會中更介紹各度假村

在獎勵旅遊、會議度假、家庭旅遊及蜜月假期

的特色!悅榕集團台灣行銷處總監殳蓁蓁表

示,這次來台共同推廣的17家度假村,提供了

多樣豐富的內容,相信可以讓同業手上的金字

塔族群獲得滿足!

悅榕集團自2012年後飛速成長,在全球各地

大量增加投資,完善的設施與高評價的口碑

也讓MICE客群注意到悅榕集團的優勢,加上各

地悅榕庄、悅椿度假村新的設施,都以MICE的

方向進行調整,讓悅榕集團全球各據點在未

來幾年必定成為MICE首選!

新竹市旅行公會理事長張永明表示,悅榕

集團此次來新竹舉辦說明會,意味著新竹同

業手上的客群獲得重視,而悅榕集團也準備

市價超過50萬元的住宿券供同業抽獎,同業

一定要盡力賣。張永明還請來道具恐龍助陣,

拉抬會場高潮,並送給悅榕集團人員新竹米

粉。

今年悅榕集團也將與航空公司合作,如華

航針對曼谷、首爾、杭州、黃山、西安與東方航

空針對麗江直航以及越南航空與VJet直航越

南峴港等,都可以讓旅客更加便利的前往造

訪、度假!(文、攝影=楊舒方)

↑栩栩如生的恐龍作為開場,讓聲勢更為浩大!

悅榕集團亞洲區17家度假村、飯店代表3

/16假台北西華飯店舉辦「2016悅榕集團

Taiwan Roadshow」,為市場帶來最新的旅

遊訊息和概況,同時也正式向台灣市場推介

「悅槤(CASSIA)」和「悅苑(DHAWA)」2個全

新品牌。

悅榕集團台灣行銷處總監殳蓁蓁表示,悅

榕集團自2012年後飛速成長,在全球各地大

量投資,悅榕集團在全球5大洲已有38家度

假村、70間Spa及90間精品店、3座高爾夫球

場。

台北場Roadshow當晚,悅榕集團特別舉辦

感恩餐敘,邀請長期合作夥伴參加,殳蓁蓁指

出,悅榕集團走過21年,感謝旅遊局、航空公

司、旅行社和企業單位支持,優質的產品和品

質更是深受旅客肯定,悅榕集團將持續加強

與合作夥伴的聯繫,推出有利業者和顧客的商

品,一同打造全方位、全年齡層的美好假期。

感恩餐敘當晚,悅榕集團特別準備生日蛋

糕與在場嘉賓同賀,慶祝悅榕集團走過21年,

逐年成長、茁壯,也期待各界朋友繼續支持悅

榕集團。(文=王宣喬)

←台北場現場出席爆

滿,認真聽取最即時的

悅榕集團布局

↓澳門旅遊局公關顧問

首席顧問梁吳蓓琳(左

1)、悅榕集團台灣行銷

處總監殳蓁蓁(右1)和

旅行業者於澳門悅榕庄

展攤前合影

←悅榕集團特別準備3層蛋糕歡慶21歲生日

︵攝影∥

王修文︶

︵攝影∥

王宣喬︶

︵攝影∥

王宣喬︶

↑西安臨潼悅椿溫泉酒店總經理孟孝慶(右)致贈禮物給新竹市旅行公會理事長張永明 ↑↗悅榕集團17家度假村3/15赴新竹舉辦說明會,華航及長榮新竹代表前來共襄盛舉。

Page 45: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 43

悅榕集團成立21週年,台灣分公司成立已

有5年,3/18首度在高雄舉辦大型說明會,介

紹公司產品與各度假村代表,現場並設攤提供

諮詢,近300名同業擠爆會場,是全台4場活動

中,人數最多、參與最熱烈的一場。

悅榕集團台灣區行銷總監殳蓁蓁表示,從高

雄場的盛況看來,台灣人對高檔度假村具有渴

望,南部是有市場的。此行最主要目的是要宣

傳品牌,讓南部同業真正了解悅榕集團的經營

理念和精神。有別於一般商務飯店,集團包裝

的是一種度假氛圍,旅遊過程中讓客人享有充

分的放鬆和休息。

殳蓁蓁說,從台北傳遞訊息到中南部,有時

管道並不太順暢,本次活動全球旗下17個據點

代表齊聚高雄,顯示集團重視南部,希望更加

貼近市場。和台北場不同的是,高雄舉辦集中

式說明會,業者聽過以後如有任何問題,可立

即向現場任何度假村的攤位詢問,反映最直

接,效果也更大。

活動有近300人出席,盛況空前,反應熱烈。 為回饋同業的熱情參與,主辦單位加碼大放

送,高雄場也是送出住宿券最多的一場。殳蓁

蓁表示,南部市場是偏重團體型的市場,企業

對旅行同業的依賴程度高,不少公司都有長期

配合的旅行社,經常有獎勵團、招待團,因此

讓集團也能更好掌握。為感謝旅行同業的大力

支持,未來集團會加強對南部市場的專注力,

為客人打造全方位假期,傳遞美好的度假體

驗。(文、攝影=朱正杰)

←悅榕集團高雄晚

宴,台灣區行銷總

監殳蓁蓁(中),率

旗下代表向在座同

業舉杯祝福。

↓悅榕集團在高雄

推廣現場攤位吸引

同業諮詢

悅榕集團全球重點度假村「台中站」同業

推介會,於3/17在台中永豐棧酒店舉行,吸

引中部旅遊同業高度關注,當天出席業者達百

家共計約250人次與會,盛況空前。

推介會開始前由悅榕集團台灣區行銷總監

殳蓁蓁致歡迎詞並介紹悅榕集團旗下全球17

個據點度假村代表。並介紹各度假村在獎勵

旅遊、會議度假、家庭旅遊及蜜月假期的特

色,同時也推介集團新成員、新品牌-悅槤及

悅苑與大家見面。為同時歡慶悅榕集團21歲

生日,晚間特別準備5層大蛋糕與貴賓們一同

慶生,全體度假村代表也舉杯感謝所有貴賓。

(文、攝影=曾則銘)

左圖:悅榕集團台灣區行銷總監殳蓁蓁(左六)與17間飯店代表一同為活動揭開序幕。 右圖:歡慶悅榕集團21周年生日,由悅榕集團台灣區行銷總監殳蓁蓁(右四)、台中市旅行同業公會理事長黃耀德(右五)及貴賓共切蛋糕。

↑華信航空總經理賴祥光(右)致贈

紀念品「花現台中」彩繪機,期盼雙

方能夠共創雙贏,銷售長紅。←左起

彰化旅行同業公會理事長楊士漢、

悅榕集團台灣區行銷總監殳蓁蓁、

台中市旅行同業公會理事長黃耀德

及新竹市旅行同業公會理事長張永

明。

↓2016年悅榕集團中部場推介會吸引百

家業者共計約250人出席,場面盛大。

■悅榕集團參加台灣4場推介會的17家代表名單

↑悅榕集團高雄場,同業踴躍出席,會場擠爆。

中華航空高雄分公司營業部副理陳孟秀(前排左5)中華航空高雄分公司營業部副理陳孟秀(前排左5)致贈紀念品予悅榕代表致贈紀念品予悅榕代表

麗江悅榕庄、仁安悅榕庄 市場銷售總監倪睿

西安臨潼悅椿溫泉酒店 總經理孟孝慶

市場銷售總監段亞娜

杭州西溪悅榕庄、杭州西溪悅椿度假酒店 市場銷售總監周雯琪

黃山悅榕庄、陽朔悅榕庄 銷售副總監李霞

三亞悅榕庄 市場銷售總監郭松

澳門悅榕庄 市場銷售總監陳家美

曼谷悅榕庄 市場銷售副總監Manop Lobunditkul

蘇梅悅榕庄 銷售暨活動副總監Rewadee Srisomsap

首爾悅榕庄 市場銷售總監Tony Ma

越南蘭珂悅榕庄、悅椿度假村 區域市場銷售總監Audra Arul

馬爾地夫-瓦賓法魯悅榕庄、

伊瑚魯悅椿度假村、 市場銷售副總監王莉馮微拉瓦魯悅椿度假村

Page 46: TTN旅报927期 (简中)

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

ews

中台灣觀光推動委員會規劃「旅遊中台灣8

條黃金遊程」,今年將推出「好玩卡7縣市玩透

透」,日前率先結合旅行社推出「中臺灣觀光

合作千人公益遊」,藉由推廣遊程讓更多弱勢

家庭兒童率先體驗中台灣的美麗風光及溫暖

人情,首發團3╱19邀請122人。

台中觀光旅遊局陳盛山指出,為落實市長林

佳龍「中台灣崛起」區域治理理念,在2015年

底,中台灣7縣市觀光整合成軍,共同推出中台

灣8條黃金旅遊路線。為了持續推動中臺灣觀

光行銷宣傳工作,觀旅局與社會局合作,主動

通知台中市兒少安置機構報名參加,參與的單

位包括:台中市向晴家庭福利服務中心、葫蘆

墩家庭福利服務中心及社團法人台灣陽光婦

女協會等122名親師學童,將首發展開遊歷中

台灣各個知名觀光景點,並更安排了參訪國立

故宮博物院南部院區,藉由公益活動,不僅將

中台灣8條黃金遊程介紹給各界,更能將愛心

散播至各地。

中部縣市推出的8大黃金遊程,體驗1日遊

程,包括「小城悠遊之旅、文創藝享之旅、人文

綠活之旅、玉山部落之旅、魔法農村之旅、懷

舊故事之旅、現代農藝之旅及林業鐵道之旅」

等。

免費贊助響應這次公益旅遊的華府旅行社

董事長廖泳淀表示,中台灣擁有豐富多元的旅

遊資源,值得國內外旅客前來賞遊;希望藉由

公益旅遊共同行銷宣傳中臺灣之美,關懷在地

的弱勢朋友,並將這份愛心傳播出去。(文=唐

偉展)

斐濟觀光局3╱21來台舉辦產品說明會,包

括斐濟航空、各觀光飯店以及地接社都來向同

業推廣。

位於南太平洋的斐濟共和國,全國共有30個

島嶼,總面積為18,333平方公里,約為台灣的

2分之1,人口只有80萬人,5-10月份是斐濟乾

季,也是旅遊旺季;斐濟對很多國家都實施免

簽證,包括台灣。

最大島為美地來霧島(VITILEVU),也是國

際機場楠迪(NADI) 及首都蘇瓦(SUVA)的所在

地,約有75%的人口集中在此。

樂天知命的斐濟人與自然和諧的相處著,友

善的民族性,加上優良的天然環境,是全世界

生活滿意度最高的國家。

台灣旅客前往斐濟,在總代理斐濟航空的

環洋旅行社2╱4、2╱9完成包機後,目前有每

週4班(1.4.6.7)香港—楠迪機場,只要10小時

飛行時間,6/22起會新增第5班(週5);台北—

香港—斐濟票面價最低23910元+5400元稅,

不到3萬元就可以飛去斐濟。

而4/6起,斐濟航空也將開通新加坡—楠迪

機場,未來台灣旅客可以從香港以及新加坡直

飛斐濟;而斐濟航空的優勢是開通很多南太平

洋小國,都可以在斐濟轉機。

斐濟有幾間飯店很值得推薦,「Grand

Pacific Hotel」是斐濟高端5星級酒店,1914

年開業,位於首都Suva;有113間房、5種房型,

提供WIFI,英國女王伊莉莎白訪問斐濟也是下

榻在此飯店。

「QAMEA Resort&Spa」打造浪漫氣息的5星

級酒店,只有17間房,專門服務蜜月旅客,飯店

提供紅色椰子,當旅客把紅色椰子放在門口,

就代表不想受到打擾!

「Mana Island Resort&Sp」剛重新翻新開

業,不過3-7月份已經被好萊塢劇組包下來拍

片,152間房各個都有特色。

「YATUE Resort&Spa」,除了接待過大陸國

家主席習近平之外,最出名的則是海鮮料理,

由於網羅華人主廚,口味上絕對適合台灣旅

客。(文=唐偉展)

首發千人公益遊 7縣市玩透透

左圖:左起斐濟航空台灣區總代理業務經理林于莉、斐濟觀光局資深市場經理Sera Cawanibuka-Seruvatu、Mana Island

Resort&Spa中國推廣代表秦瑩、QAMEA Resort&Spa全球銷售經理 Nina Holmes、Grand Pacific Hotel銷售與市場總經理

Gordon Rigamoto、斐濟駐華貿易暨觀光代表處代表鄔凱瑞賢伉儷,Tour Manager 商務經理Loane Naivalurua、中國團地接

部銷售經理容杰 右圖:斐濟觀光推廣團與旅行同業合影

︵攝影∥

唐偉展︶

↑台中市觀光旅遊局長陳盛山(右7)與響應公益遊的業者們合影 ↑中台灣觀光公益遊

︵提供∥

台中市觀光旅遊局︶

BULA!

Page 47: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 45

日本富士之國靜岡縣駐台辦事處在台灣設

立已屆滿3年,去2015年締造台灣赴靜岡16萬

人次佳績,為答謝旅遊同業與媒體們對於推

廣靜岡縣觀光的支持,特別於3/21於台北W

飯店舉辦感恩春酒晚宴,活動中也特別針對

於推廣有貢獻的旅遊業者、媒體致贈感謝狀。

包括華航以及汎佳、理想、金龍永盛、豐華、

良友、鳳凰、巨匠、康福、燦星、雄獅、創造、世

群、三益、台灣近畿、喜鴻等旅行社均獲頒感

謝牌,本刊由於長期報導日本旅遊,隨時更新

靜岡旅遊最新資訊,也獲得推廣貢獻肯定。

靜岡縣文化觀光部長西田郁夫表示,感謝

文化觀光局頒獎牌感謝同業貢獻台灣旅行同業、媒體對於靜岡運動、文化觀光

交流的貢獻,以至於創造很好的成績。靜岡將

於2019舉辦世界盃美式足球,2020年自行車項

目也將在伊豆舉行,非常期待將來能與台灣有

更多交流機會。

華航協理華德霖表示,日本旅遊在這兩年

蓬勃發展,在旅行業者的努力之下靜岡航線平

均裝載穩定維持在8成左右,讓航空公司對於

靜岡縣的未來也更有信心,希望2016年華航

藉由靜岡更多主題活動帶動航線銷售,希望

靜岡航線再創高峰。

靜岡縣駐台辦事處處長宮崎悌三表示,去年

←旅報周刊獲靜岡縣文化觀光部頒贈感

謝狀。

↓左起靜岡縣駐台辦事處處長宮崎悌三、

華航協理華德霖與靜岡縣文化觀光部長

西田郁夫。

台灣赴靜岡旅遊的旅客達16萬,感謝台灣夥

伴們對靜岡的支持,也希望2016年可以再創高

峰。(文=魏苑玲)

︵攝影∥

魏苑玲︶

︵攝影∥

魏苑玲︶

︵攝影∥

簡宏任︶

甲聯會於3/23例會邀請美國聯合航空

(UA)與加州旅遊局與會員們分最新UA787-9

夢幻機型,以及加州鮮為台灣旅行業者所知

旅遊目的地。

美國聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀表

示,聯合航空與共同事業合作夥伴(JV)ANA整

合票價,提供前往美洲最便利、彈性的選擇;

2014年起也提供台北直飛舊金山的直航航班,

上午7點抵達舊金山,不管是轉機前往美國200

多個城市,或是旅遊都相當便利,開航以來

平均載客率在9成以上,也歡迎會員們多多支

持。今年也將迎接新的夢幻客機787-9,並將

慶祝聯合航空飛台30週年。

加州旅遊局台灣辦事處總監蔡璧如表示,

加州旅遊局2015年7月於台灣成立辦事處,台

灣目前有約41萬訪旅客前往美國,其中有21萬

人訪問加州,台灣成為加州第10大市場,接下

來辦事處也將特別對台推廣沙加緬度、太浩

湖、紅木國家公園、翠谷酒莊等加州北邊的旅

遊目的地,提供台灣旅客更新的加州旅遊資

訊,以吸引旅客重遊加州。

(文=魏苑玲)

←甲聯會會長陳豐華(左

5)與3月分享嘉賓美國聯

合航空台灣區業務總經

理唐靜儀(左4)與加州

旅遊局台灣辦事處總監

蔡璧如(左6)

高雄市政府近日公告「2016獎勵旅行業推

廣東北亞東南亞及港澳至高雄旅遊住宿實施

計畫」,觀光局長許傳盛表示,希望鼓勵業者

積極開發日韓星馬港澳客源,帶動觀光產業發

展。去年觀光局組團赴越南舉辦觀光推廣會,

今年3月中已陸續有東南亞及東北亞的旅行團

來高雄旅遊,其中一團來自越南的優質團於3

/18抵台,將遊覽高雄著名景點。

惠康旅行社康維民總經理指出,目前高雄

越南兩地往返航班多達每週18班,加上越南

是距離南台灣高屏縣市相當近,南台灣有相當

多越南人聚集,加上近年越南經濟成長,境外

旅遊機會大增,因此相當看好今年越南人來

臺灣旅遊人次成長。

「2016獎勵旅行業推廣東北亞東南亞及港

澳至高雄旅遊住宿實施計畫」中提到,旅行

社只要帶東北亞、東南亞及港澳的旅客至高

雄旅遊並連續住宿高雄2晚,即可申請補助其

中1晚住宿費,每位旅客還可補助新台幣400

元整,每家旅行社補助額度不得超過新台幣

10萬元整,計畫詳見http://khh.travel/News-

Content.aspx?l=1&nid=448。

(文=楊舒方)

↑左起越南國泰領隊,中為惠康

旅行社副總經理張惠雁代表高

雄觀光局致贈高雄精彩包

←越南國泰旅行社首發高雄團

等21位團員

Page 48: TTN旅报927期 (简中)

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

臺中市旅行業經理人協會於3/23在台中通

豪飯店舉行「105年度例會暨春酒餐會」,此

次專題分享邀請晴天國際旅行社蕭世華總經

理介紹金質獎旅遊產品,及后里星月大地景

觀餐廳張山執行長首創情定台八號阿薩姆手

搖冰紅茶DIY體驗活動,吸引上百位旅遊同業

到場參與。 (文=曾則銘)

長汎旅運為推廣全球旅遊產品,分別在台

北、中壢、新竹、高雄及台中舉辦5場同業產品

發表會,廣獲旅遊同業好評。

此次產品發表會主要是針對長汎旅運2016

的全球旅遊產品進行介紹,例如:東北亞主推

市場獨家的群馬行程、東南亞的海島及MOTO

GP主題行程,以及國內旅遊的離島密室逃脫

主題行程等。(文=曾則銘)

中區甲聯會於3/22首次在福容飯店麗寶樂

園店舉行例會,此次分享議題為福容飯店暨

麗寶樂園產品推介,並且特別邀請福容飯店協

理廖國華、麗寶樂園業務部經理陳佳惠等擔

任講師,當天出席會員家數97,總人數近破百

出席率達9成以上,座無虛席。

麗寶樂園是全台最大水陸樂園,尤其「馬拉

灣」聞名國際,麗寶集團預計下半年將陸續啟

用亞洲第二大摩天輪、Outlet Mall、國際賽

車場等新設施。(文=曾則銘)

ews

觀光局為了活絡國內旅遊市場,同時促進

旅客在非假日時也能出門旅遊,延續前次國

內旅遊住宿、主題樂園優惠後,再推出「Fun

心玩透全臺灣」活動,搭配各縣市、季節和熱

門景點,推出包括原住民部落、農村體驗、生

態低碳、離島風情、博物館知性、賞鯨賞花、

親子等多樣化旅遊行程。全台灣分為北、中、

南、東和離島地區,共挑選出81條優質旅遊路

線,從靜態休閒育樂到動態戶外活動體驗,

從清涼消暑的水上活動到親近山林的優遊慢

活,產品價格上亦兼顧不同族群市場需求,從

銅板價格到高檔優質均有,部分行程更推出

第2人減價1千元的優惠。

此外,凡平日參加台灣觀巴半日、1日遊路線

即可享有4人成行1人免費

優惠,或報名2日遊以上路

線,即可享有95折優惠;此

外,公務人員如使用「國民

旅遊卡」向旅行社購買相

關旅遊商品,除可請領休假補助外,亦可搭配

本活動參加抽獎。

3∼6月期間,凡購買合法旅行社所販售國

內旅遊行程且該遊程含1平日,或1千元以上之

交通票券、住宿或旅遊相關商品,即可獲得抽

獎機會1次,觀光局備有700項好禮,包括優惠

券、腳踏車、GOGORO電動機車等,活動最後將

抽出最大獎轎車1輛。

觀光局表示,透過Fun新玩透全台灣活動能

帶動觀光產業,未來也將持續與各縣市政府、

公協會合作,輔導旅行業者開發質優、具創新

特色的國內旅遊產品。

←觀光局與全台縣市政府、旅行公

協會合力輔導業者共推優質產品

活動官網:easytour.taiwan.net.tw

︵提供∥

觀光局︶

台北市旅行公會將於4/23在華江高中羽球

館舉辦「公會盃羽球賽」,此次活動報名截至

日為3/31,每個會員資格限2位報名,並且須

有1位為會員代表,組別分為男雙組、女雙組

與混雙組,為鼓勵會員踴躍參加,藉運動聯繫

感情與強健體身,台北市旅行公會也特別贈送

每位參賽者價值1380元的Jnice運動T恤紀念

衫1件(含中午便當)。

同時只要獲得各組別的前3名亦可獲得獎

項,第1名為獎金3,000元及冠軍獎盃1座、第2

名1,000元與亞軍獎盃1座、第3名為500元與季

軍獎盃1座等,比賽報名費為每人250元。

(文=童心怡)

台中市旅行商業同業公會於3/23在台中林

酒店舉辦「台中市旅行商業同業公會2016新春

聯誼餐會」,當天出席貴賓匯集旅遊業政府官

員、航空公司及台中市旅行商業同業公會理監

事代表等,場面隆重。 (文=曾則銘)

←台中市觀光局副局長

陳育正(左4)、台中市旅行

商業同業公會理事長黃耀

德(左5)及貴賓預祝猴年

新氣象。︵攝影∥

曾則銘︶

︵攝影∥

曾則銘︶

︵攝影∥

曾則銘︶

︵攝影∥

曾則銘︶

←中區甲聯會長羅寶

明(左)福容飯店連鎖

業務處長陳玉蓮(右)

合影。

↑臺中市旅行業經理人協會理事長鄭育麟(左四)、台中市

旅行商業同業公會理事長黃耀德(左三)及嘉賓一同舉杯

預祝新年業績長紅。

←(左起)長汎旅運東

南亞部副總王寶明、東

北亞部副總蔡錦惠及

長程線暨港澳大陸部

副總陳崇銘。

Page 49: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 47

otels文=王宣喬

Mega48 505月起3間餐廳陸續開幕 總投資4.5億

看好新板特區發展潛力,遠東集團聯手香格

里拉酒店集團於新北第一高樓「百揚大樓」的

48∼50打造新板特區首家國際5星級餐飲、宴

會據點-Mega48̇ 50。

百揚大樓坐落於新板特區黃金地段新站路

上,毗鄰板橋大遠百、新北市政府和4鐵共構

的板橋車站。百揚大樓具備「360度全視野」圓

弧形設計,其建築更榮獲內政部綠建築標章銀

級肯定。遠東集團看好新板特區潛力,決定攜

手香格里拉酒店集團,這也是繼台北、台南2間

香格里拉飯店後再次合作,更是香格里拉酒店

集團首次跨足飛飯店餐飲事業。

耗時2年、投資達4.5億元

「Mega48̇ 50」歷時兩年規畫,投資金額高

達4.5億元,3層樓總占地達1,600坪,規劃有3

間餐廳,分別為48樓的望月樓中餐廳、49樓的

Asia49亞洲料理及酒廊和50樓的Café,以及1

間位在48樓的鼎鼎宴會廳。

48樓的望月樓中餐廳率先於5月下旬開

幕,占地200坪、約100個座位,規劃有3間最

多可容納24人的包廂。緊接著,占地400坪、

約200個座位的49樓「Asia49亞洲料理及酒

廊」和50樓的Café將在6月下旬開幕;占地

600坪、共400個座位的48樓鼎鼎宴會廳預

計在8月開幕。

香格里拉台北遠東國際大飯店總經理馬千

里表示,香格里拉集團進軍新板特區具有指

標性意義,「Mega 48‧50」餐宴外館是集團全

球第一間館外餐廳,將以「五星質感」做後盾,

並以「超值價格」力挺庶民消費,用優質服務

贏得好感度。

地址 新北市板橋區新站路16號百揚大樓

   48F至50F(板橋大遠百旁)

電話 +886-27705-970

網址 www.mega4850.com.tw

「Mega 48‧50」餐宴外館

鼎盛迎賓婚宴專案搶攻婚宴市場

為了歡慶新板特區首間間國際5星級餐

飲品牌的誕生,將在8月開幕的「鼎鼎宴會

廳」特別推出「鼎盛迎賓」婚宴專案,凡於

9/30訂席且支付訂金者,即可享有宴席菜

色升等、訂滿15桌加贈49樓天幕花園喜宴

after party、贈送餐飲消費券5千元起等

多種權益,鼎盛迎賓婚宴專案每桌10人1萬

5,800元起。

百揚大樓外觀百揚大樓外觀

鼎鼎宴會廳鼎鼎宴會廳

面對越來越激烈的市場挑

戰,雲朗觀光集團推出「加值

服務」積極搶客,繼1月推出

台北君品直達日月潭雲品酒

店的「君雲巴士」接駁服務,

雲朗觀光3/1起正式啟動「免

費接機」加值服務,凡是入住

台北君品、日月潭雲品、新莊

翰品、桃園翰品、高雄翰品、

花蓮翰品、台中兆品、嘉義兆

品和義大利羅馬大飯店(A.Roma Lifestyle Hotel)等9家飯店,於官方網站

完成訂房,且連續入住2晚以上者,即可預約免費接機服務。

雲朗觀光集團智庫小組研究發現,交通接駁問題是外籍觀光客最頭痛的

問題,因此特別延伸服務觸角到「行」的面向,致力提升各地交通便利性,

期望帶給民眾更貼心、更便利的旅遊住宿經驗,藉此搶攻國際旅客市場,同

時強化台灣旅遊服務的好口碑。

而喜達屋集團近幾年更是在台灣市場積極布局,3/31將在台北中山雅樂

軒酒店舉辦「喜達屋大中華區招聘日」,本次台北雅樂軒共釋出包括業務經

理、房務部經理、總經理助理等職缺,台北W飯店也釋出49個正職職缺。喜

達屋歡迎致力於觀光飯店業的夥伴,3/31上午10點至下午4點,攜帶2吋彩

色照片和履歷表前往台北中山雅樂軒頂樓17樓報到。

2015年下半年萬豪國際宣布將收購喜達屋酒店集團,合力打造全球最大

的國際連鎖飯店集團,萬豪當時以約122億美元收購價和喜達屋達成協議。

然而,3/14來自中國大陸的安邦保險集團宣布將以總收購價132億美元加

入競標行列,再次顯示這間以19.5億美元收購紐約華爾道夫酒店的集團實

力。

喜達屋酒店集團3/21則發表聲明,將接受萬豪國際修正後總價值136億

美元(約新台幣4,420億元)的收購協議。據萬豪新報價提案,喜達屋股東將

獲得每股21美元現金,再加0.8股的萬豪普通股。按新協議:併購後,喜達屋

股東可獲得新公司約34%的股權。隨著收購案案情的高潮迭起,確實也帶動

喜達屋的股價。而兩大飯店集團的合併對現有飯店市場尚未有明顯影響。

↑雲朗觀光推出免費機場接駁加值服務

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雲朗觀光︶

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Page 50: TTN旅报927期 (简中)

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

文、攝影=朱正杰

Southern News

台南市旅行商業同業公會,3/24以「40週年慶」為主題,盛大舉辦春酒晚宴,現場共湧入近800人,盛況空前。活動除頒獎給40

年以上資歷的旅遊從業人員,並進行抽獎,每件獎品價值都超過千元。除此之外,出席的觀光產業理事長有2、30位之多,各界貴賓雲

集。今年還特別邀請全台30多家飯店與旅遊業者,下午先在香格里拉台南遠東大飯店,舉辦「2016觀光旅遊推介會」,促進會員與飯店

業者的交流。只要憑名片入場的同業,在攤位集滿10個戳章,即可參加抽獎,讓今年的春酒更有實質效益。

↑春酒場面熱鬧盛大←台南市旅行公會理事長蘇榮堯(前排中),和參加推介會的代表合影。

台南

2016觀光旅遊推介會

30餘家飯店業者共襄盛舉

公會指出,每年飯店業的朋友遠從各地到台

南參加春酒活動,都會提早拜訪旅行同業,今

年公會乾脆將他們集合起來,和同業直接交

流,現場提供諮詢。推介會結束後稍作休息,

再出席在同一家飯店進行的春酒,讓飯店業者

更有參與感,今年春酒變得更有意義。

以前雖有辦過類似活動,但並不限定參加者

身分,今年有超過30家飯店、溫泉會館、度假

村與遊樂區參與,會員須憑名片到各攤位,蓋

滿10個戳章才能參加摸彩。不少攤位準備精美

禮品,只要來立刻送。主辦單位也提供舞台,

讓業者介紹自家產品。

春酒來賓多、摸彩品豐富超值

台南市旅行公會理事長蘇榮堯表示,本次春

酒一桌大概坐12人,席開62桌,加上公會理監

事,現場大概聚集800人左右,感謝同業捧場,

特別是遠從各地來的理事長和航空公司的長

官們。活動不強調表演節目,希望大家吃得愉

快,獎品抽得開心。今年摸彩品至少有230份,

每個獎項都超過千元,最大獎除有機票,還有

現金獎,加碼大放送。因為是公會40年,現場

表揚在業界40年以上的旅遊從業人員,並切蛋

糕慶祝,成為活動亮點。

40年為里程碑 承先啟後 創造商機

蘇榮堯說,不管對公會還是個人,40年意義

重大。希望未來能讓公會更加成長茁壯,吸引

更多朋友到台南旅遊。沒有資源,不可能做到

生意,資訊北重南輕,南部市場經營辛苦,台

南推展觀光需要更多努力。積極為會員尋找出

路,開拓財源,透過締結姐妹會,讓公會走出

去。許多單位要辦活動宣傳,都會跳過台南,蘇

榮堯強調,只要大家來台南,公會願意提供經

費、場地,誠摯邀請航空公司、各大旅遊局在台

南舉辦說明會及產品推介會。

為鼓勵業者吸收資訊,舉辦教育訓練、名

人專題演講,分享小型公司經營成功的案例,

介紹差異化產品,以消費者的角度看旅遊,聽

消費者聲音。另外,落實踩線,強化會員本質學

能,增廣見聞。開班指導後進,避免旅行社人

才斷層,也要讓經理人更加精進。樂見新的夥

伴加入,但市場小、競爭多,唯有不斷自我提升

才能創造機會。

公會願做領頭羊 發展在地觀光

蘇榮堯說,中小型旅行社和大型的競爭,

加上消費族群挪移,40歲以上的業者需要找

到自己出路,只靠原本客源絕對不夠。南部

很多業者倚賴票務,利潤薄弱,要靠團體、自

由行補足。感謝台南市政府對觀光的大力支

持,市府希望幫助業者轉型經營國內市場,

也就是所謂的在地遊,公會願意帶領會員一

起推動在地觀光,扮演領頭羊的角色,這也

是接下來的工作重點。大環境不景氣,各行

業要有榮景,旅遊業才有錢賺,期待今年市

場景氣復甦。

↓台南市旅行公會理事長蘇榮堯(左6)授獎與資深同業代表

台南市旅行公會理監事合影台南市旅行公會理監事合影 推介會攤位詢問度高推介會攤位詢問度高

Page 51: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 49

高雄

高雄

↑關島議會議長茱迪思‧旺帕(中)到高雄宣傳。

高雄

︵攝影∥

朱正杰︶

︵攝影∥

朱正杰︶

↑山富高雄分公司副總趙明璋(左)與歌詩達遊輪台灣區

業務推廣經理林耿宇,出席活動共同行銷。

推介會攤位詢問度高

歌詩達遊輪維多利亞號,7/12將在基隆啟

航,3梯次的航程,帶客人造訪沖繩/石垣島、

釜山/長崎。山富旅行社3/16特別在高雄舉辦

大型產品發表會宣傳,數百名同業擠爆會場。

因為重視南部市場,歌詩達遊輪台灣區業

務推廣經理林耿宇專程出席活動,他表示,歌

詩達遊輪集團隸屬嘉年華旗下,以義大利風

情為品牌定位,擁有最正統的歐式血統,提供

最正宗的歐式服務,是歐洲第一名的領導品

牌,也是第一個投入亞洲的國際遊輪公司,產

品深具市場競爭力,受到消費者青睞。

維多利亞號的娛樂活動,如意大利歌舞音

樂劇、綜藝表演、威尼斯嘉年華及麥可傑克

森的模仿表演,非常有代表性,最讓客人津津

樂道。另外,船上雲集歐洲獨特知名品牌,能

夠滿足客人海上瘋狂購物的樂趣。想要品嚐

美食,精緻義式佳餚享用不盡,還有多元化艙

房,住得舒適。

山富旅行社高雄分公司副總趙明璋表示,

遊輪不只是交通工具,更是旅遊的目的地,體

驗過航程的消費者,很容易再度搭乘。遊輪市

場近年來持續擴大,成爆炸式成長,看好國內

遊輪商機,山富今年特別和遊輪公司爭取,針

對暑假黃金旅遊檔期,推出3梯次行程,從基

隆港出發暢遊日本、韓國,客人可以依照個人

不同需求,安排適合自己的旅程天數和出發日

期。

7/12(二)、7/20(三) 出發的為4天3夜行

程,到沖繩/石垣島,7/15(五)出發的為6天5

夜行程,到釜山/長崎,適合家族同遊、親子同

樂和企業旅遊。趙明璋強調,想要遊輪旅遊的

朋友,「歌詩達維多利亞號」是最佳選擇,敬

請把握難得機會。除做產品推廣,現場介紹山

富高雄公司的日本、東南亞、大陸等線線控給

同業認識,並抽出內艙2人房免費券,及暑假

航次的免費2人陽台艙房等大獎。

富康旅行社,一直追求新的突破與進步,董

事長謝明秀拓展事業版圖,將其轉型成為股

份有限公司。為感謝同仁和合作夥伴的辛勞,

3/22舉辦春酒晚宴,席開36桌,也是她買下

旅行社以來,辦得最盛大的一次。現場除有精

彩的表演節目和摸彩,特別請來熊本熊站台,

熱鬧非凡。

貴賓包括高雄市觀光協會理事長黃金祥、

高雄市政府觀光局副局長葉欣雅、品保協會

副理事長楊賢能、航空公司代表及同業,許久

不見的前高雄縣長楊秋興,也出席盛會。高雄

市政府觀光局副局長葉欣雅致詞時指出,富

康這一年努力幫高雄推動觀光,旅遊業需要

很多行業配合,希望未來觀光局和業者共同

打拼,再創佳績。

高雄市觀光協會理事長黃金祥說,這幾年

高雄公會旅展,富康總是邀請日本朋友大量

參展,相信今年也會如此。日韓朋友喜歡暖冬

來高雄,在各大航空公司航班增多的情況下,

富康要把握機會,希望能夠繼續壯大向中北

部發展,成為南霸天。特別是公司導遊這麼

多,更該兼顧in bound和out bound的發展。

富康旅行社董事長謝明秀說,春酒本該更

早舉辦才對,但為配合「熊本熊」的時間,才

會拖到現在。她也向在場優質導遊群致意。因

為富康變成股份有限公司,所以活動還有股

東出席。

謝明秀強調,唯有加倍努力才能出類拔萃,

所以她強化員工專業訓練,要求做到誠實、信

用,產品品質好,客戶自然源源不絕。富康是

專做日本線的公司,拓展日本市場還是今年目

標,謝明秀也透露,公司正進行和國內客運公

司的合併案,未來可能還會收購幾家飯店,擴

大規模。

︵攝影∥

朱正杰︶

左圖:左起高雄

市觀光協會理事

長黃金祥、高雄

市政府觀光局

副局長葉欣雅、

富康董事長謝明

秀、品保協會副

理事長楊賢能等

人合影。

右圖:旅行同業

歡聚,給予祝福

台灣是關島的潛力市場,這幾年觀光人數穩定

成長,表現亮眼。近期由於航班時間優化,訪關島

人次從去年11月起持續攀升,今年1月更達到41.2%

的成長。為吸引更多南部人到關島旅遊,關島議會

議長茱迪思‧旺帕,3/15特別率領觀光局團隊,

在美國在台協會高雄分處舉辦說明會,分享關島

旅遊現況與市場發展,還有最新產品介紹,承諾

未來深耕台灣市場。

關島位於馬里亞納群島最南方,面積550平方公

里,為密克羅尼西亞地區各島嶼中面積最大的,島

上人口約17萬人,充滿異國熱帶風情,可體驗包括

潛水、浮潛、賞鯨等各式水上活動,可享受美式購

物中心及免稅精品商店的採購樂趣。

上半年關島將舉辦兩項重要的國際盛會,5/18

至5/21,「2016年度PATA亞太旅行協會高峰會」,

將於關島全新的Dusit Thani會展中心舉行,為期

4天的活動。

緊接著5/22至6/4登場的是關島主辦的「第12

屆太平洋藝術節」,為期2週的活動,匯集27個太平

洋島國和地區代表團的表演藝術家。

富康春酒晚宴,場面熱鬧。富康春酒晚宴,場面熱鬧。

Page 52: TTN旅报927期 (简中)

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

合台灣消費者口味。

因為是義大利公司,船員和服務人員特別熱

情奔放,和客人互動性高,而且服務人員大多

能說中文,每天公布的節目表,也有中文說明,

客人容易溝通,最能享有賓至如歸的感受。還

可依照不同族群,量身訂作,做整體搭配,亞

洲大型直銷企業特別喜愛承包,並受到日本最

大旅行設JTB以及韓國HANA TOUR的青睞。

要賣遊輪 先上遊輪!山富旅遊員工見習歌詩達維多利亞號

歌詩達遊輪公司隸屬嘉年華遊輪集團,是歐洲最大的豪華遊輪公司,致力推動海上度假旅遊,旗下「維多利亞號」,多年來廣受各界肯

定,專業品質有口皆碑,更榮獲國際旅遊雜誌《Travel Weekly Asia》評選為2015最佳亞洲遊輪。

山富旅行社今年暑假主推維多利亞號,基

隆港往返4天及6天行程,帶客人造訪沖

繩/石垣島、釜山/長崎。2/24趁著遊輪停泊香

港之際,先讓公司同仁登船體驗見習,5天遊

程行經越南下龍灣與海南島,一行人下船遊

覽,留下難忘美好回憶。

歐洲第一品牌 打造全家人的海上樂園

歌詩達遊輪集團的歷史最早可以追溯到

1854年,總部設立於義大利熱那亞,是歐洲最

大,也是全頂級遊輪之旅的領導品牌。曾榮獲

英國皇家造船協會(RINA)評鑑為BEST4,並為

義大利世界自然基金會(WWF)正式贊助夥伴,

旗下船隊內裝唯美時尚,呈現華麗的義大利藝

術風格。設計之初即以展現「海上義大利」為

目標,致力發揚義大利的熱情好客精神。

「歌詩達遊輪維多利亞號」有著鮮黃煙囪、

estination

↑船客人在船上恣意欣賞海港風光→在戶外游泳池,可盡情享受日光浴←山富同仁在船上合影

文、攝影=朱正杰

醒目C字LOGO,外觀容易辨識,為「奢華享受」

帶來全新定義。

最早進入亞洲市場 適合台灣人遊輪旅遊

山富旅行社高雄分公司副總趙明璋表

示,「維多利亞號」為嘉年華遊輪集團旗下

子公司歌詩達遊輪所屬,是最早進入亞洲

和台灣市場的國際遊輪公司,最懂台灣客

人的需求。維多利亞號2006年就在亞洲開

航程,不管飲食、活動和設施體驗,都能迎

●重新裝修:2016年1月

●建造地點:德國不萊梅

●艦級與艦型:天空級郵輪

●總噸位:75,000 噸

●排水量:75,000噸

●長度:253 公尺

●寬度:32公尺

●甲板:14層 (10個遊客甲板)

●客艙數量:964間

●總載客量:2,394人

●船員人數:(約)800人

●船速:22海哩

●最高船速:24海哩

維多利亞號小檔案

→音樂演出豐富遊輪生活

山富同仁遊輪之旅,體驗海南風情山富同仁遊輪之旅,體驗海南風情

Page 53: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 51

遊輪為山富營運的主力業務,員工應該比同業

和客人更加了解遊輪。各家遊輪有不同風格與特

色,歌詩達遊輪在2016年初重新裝修,公司同仁

先行體驗,熟悉船上的食、衣、住、行、育、樂,才

能向同業推廣,進一步帶動業績。絕大多數的人都

是首度登上該艘遊輪,機會相當難得。

遊輪市場近年來不斷擴大,成爆炸式成長,今

年包括同業銷售的公主遊輪,以及山富獨家代理

的海洋航行者號航程,目前都已銷售7、8成。山富

今年5/18起推皇家加勒比行程,共有5個航次,加

上暑假的歌詩達有3個航次,共計8個航次,預計

提供將近25000個登船機會。

山富旅行社高雄分公司副總趙明璋(見右圖)

預估,2016年的遊輪市場總體成長,還會大於2015

娛樂部人員精心規劃,每天推出精彩主題式慶典,每個時段都有

活動,內容多元,適合所有年齡層客群,讓客人high翻一整天,保證

海上比陸上還好玩,在房間時間越少,玩得越多。威尼斯面具之夜,

原汁原味的義士浪漫,讓人永生難忘。還有船長晚宴、雞尾酒會,歌

詩達維多利亞先生、小姐選拔,以及熱帶風情派對、與遊輪高級官員

共舞。其它像是廚藝、調酒教室等等,也很受到歡迎。想跳舞有搖滾

之星Disco舞廳,絢麗的設計風格和時尚環境,是船上狂歡的絕佳場

所,想唱歌有超級卡拉ok,也可到賭場,試試手氣。

體驗義式風情 海上嘉年華

歌詩達維多利亞號3航次

《維多利亞號上豪華體驗》

年,不只今年,往後的遊輪發展,他都非常看好。

暑假3梯次基隆港往返造訪沖繩/石垣島、釜山/長崎

以往台灣遊輪行程,暑假黃金檔期比較沒納

入。看好國內遊輪商機,山富今年特別向遊輪公

司爭取,針對暑假旅遊旺季,推出3梯次航程,從

基隆港出發,帶客人暢遊日本、韓國。值得一提的

是,石垣島目前最大購物商城,從碼頭出發約需15

分鐘車程,山富貼心提供定點定時免費來回接駁

服務。

國際通大道是沖繩觀光的出發點,也是那霸的

中心繁華街,大道兩側百貨店、餐廳、土特產店林

立,終日遊客不斷。沖繩碼頭到國際通大道,山

富同樣提供免費來回接駁。

釜山行程則到知名龍頭山公

園和札嘎其海鮮市場遊覽,

長崎有豪斯登堡主題樂園1

日遊。行程適合家族同遊、

親子同樂和企業旅遊。本次

也是該公司首度開台灣航線,因為船由基隆港進

出,9成客人將是台灣人。不想舟車勞頓,想要輕

鬆度假的朋友,「歌詩達維多利亞號」,將是遊輪

旅遊的最佳選擇。

趙明璋:遊輪是現在進行式 未來還會更好

義大利人的熱情,在遊輪上完全體現。跨越2層甲板的節慶大劇院,能夠同時容

納至少624位貴賓,各種熱情歌舞表演,聲光效果十足,水準媲美紐約百老匯,讓每

個夜晚高潮迭起。獨領風騷的模仿秀,帶來麥可一連串經典代表作品,演唱會風華

再現,彷彿流行音樂天王重生,讓人看得嘖嘖稱奇,大呼過癮。另外,晚餐表演秀也

很特別,男高音在客人身旁高唱義大利歌劇,充滿歡樂氣氛。中心酒吧區,輪番上

演不同節目,外籍歌手和樂師們賣力演出,增添浪漫異國風情。

驚奇表演看不完 招牌節目「麥可」模仿秀 亞洲客人最愛

從早餐、午餐、下午茶、晚餐到宵夜,全船24小時美食免費供應。中、

日、西式餐飲合璧,滿足不同饕客味蕾,餐餐都是好味道。主餐廳(序

曲餐廳和幻想曲餐廳),燈光美、氣氛佳,在此用餐心神舒暢,特別是

台灣航程,晚宴準備龍蝦餐,讓客人大快朵頤。另外,波麗露自助餐

廳,則有專門的熱食、沙拉和飲料區,餐廳從室內延伸到戶外甲板,用

餐享受陽光、海風,無比愜意。披薩屋是免費宵夜的地方,每晚提供各

式口味、現點現做的純正義式披薩,還有中式麵食。

異國美食饗宴 台灣航程免費享用龍蝦大餐

漫步壯麗的天文館中庭和協和廣場,

藝術精品名牌雲集。施華洛世奇的水晶

製品、Gucci店中的精品手錶、雅詩蘭

黛化妝品及歐洲小眾品牌,還有各式箱

包、手錶、太陽眼鏡,以及印有歌詩達

logo的T恤等紀念品,讓人驚艷,流連忘

返。免稅的價格,不買可惜。各種折上折

的特賣會,讓人愛不釋手。

蒙馬特時尚購物大道 盡情享受海上購物之樂

船上提供多種、

不同位置及區域的

艙房,「內艙」擁有

和其它客艙同樣的

設備設施,24小時

的空氣清新系統,

客人不用擔心透氣

問題。「海景艙」

的圓形觀景舷窗,拉開窗簾,足不出戶就能享受

大海的壯麗美景。「陽台海景艙」配備獨立陽台

與沙灘椅,每間客艙最多可容納2至3名乘客,每

天清脆的浪花聲帶您入眠,清新的海風催您起

床。想要奢華享受,「迷你套房」、「全景陽台小

型套房」、「套房」,空間寬敞,坐擁無敵海景,

客人不但有專門的管家服務,將被邀請參加船

長見面雞尾酒會,贈送免費香檳水果及付費餐

廳的義式燭光晚餐一次,並享有優先登船離船

等特殊禮遇。

多元化艙房任你選滿足客人不同需求

出發時間 天數 停靠點

7/12(二) 4天3夜 沖繩/石垣島

7/15(五) 6天5夜 釜山/長崎

7/20(三) 4天3夜 沖繩/石垣島

左圖:山富同仁利用遊輪行程,香港自由行。

右圖:船上的免稅商店和精品特賣會,吸引客人消費。

↑船上自助餐廳每天供應各式美味料理

0202

01 船上高級官員共舞,享受浪漫時光。

02 高級官員為客人調製雞尾酒,活動現

場人潮擠爆。 03 節慶大劇院的歌舞表

演熱情動感,相當吸睛。

0101

0303

↑越南下龍灣,是山富同仁遊輪

之旅的其中一站。

有獨立陽台的艙房有獨立陽台的艙房可觀賞遼闊海景可觀賞遼闊海景

「麥可」模仿秀是維「麥可」模仿秀是維多利亞號的一大特色多利亞號的一大特色

船上休閒運動設施齊全船上休閒運動設施齊全

山富旅行社高雄分公司副總

(基隆出發)

趙明璋

Page 54: TTN旅报927期 (简中)

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

1年輸送3萬人到鹿兒島強!喜鴻搶下冠軍

2012年3/20華航開通前往鹿兒島的直航班機,2016年1月華航也成立了鹿兒島分公

司(分管轄宮崎航線)。3/20是華航開航鹿兒島滿4週年,在此前夕,3/4∼8華航與鹿兒島

觀光聯盟特別舉辦首屆「台灣前十名送客旅行社頒獎暨考察」;其中喜鴻旅行社送客量

第一,另獲得50萬日圓的獎勵。 文、攝影=唐偉展

鹿」兒島縣境內有溫泉區「指」宿,還是

日本明治「維」新的起源地,更是 本龍

「馬」偕妻新婚度蜜月的行程地;就讓華航帶

我們「指鹿維馬」去吧!

一直以來,九州主要境外旅客為韓國,但

鹿兒島從2013年起,台灣旅客開始竄升第

1名。鹿兒島觀光局長長野信弘表示,2015

年台灣旅客達到3萬人次、大幅成長32%;與

2015年實施商店以及飯店可以使用消費券,

確實有很大的效果。

2018年鹿兒島縣「奄美大島」將可望列入世

界遺產,2018年也是明治維新150 年紀念,相

信這幾年鹿兒島將會迎來更多的旅客;希望華

航可以增班、下半年天天飛鹿兒島。

華航台北分公司副理顏子超指出,送客到鹿

兒島一年12萬人次目標達成(入住人天數);鹿

兒島對境外國際旅客推出消費券,有一半的數

量是用在台灣市場,希望未來鹿兒島可以提供

業者更多的獎勵政策。

顏子超強調,這些年來台灣旅客對鹿兒島

estination

不再陌生;例如 以前對櫻島火山的爆發會

覺得很恐怖,很旅客眼見為憑後,就覺得沒

有想像中的可怕了;希望未來可以Daily飛鹿

兒島,並制定今年達到15萬人次(入住人天

次數)的目標。

華航目前南九州有每週4班的鹿兒島,以及

每週3班的宮崎,等於天天都有航班前往南九

州 ;不論是鹿鹿、宮鹿、鹿宮進出都可以多元

安排;顏子超也鼓勵業者包裝Mini Tour、主題

性、獎勵旅遊團。

目前華航鹿兒島載客量團體在6成、FIT散

客為4成;由於鹿兒島7、8月以及12月需求最

淡,因為沒有樂園,夏天也太熱;加上晚上沒

有行程與表演,所以飯店的選擇就很重要。

文、攝影=唐偉展

台灣前十名送客鹿兒島旅行社頒獎

●第4∼10名分別為東南、

山富、泛佳、百威、鳳凰、

五福、燦星

華航鹿兒島操作業者與鹿兒島觀光聯盟成員合影華航鹿兒島操作業者與鹿兒島觀光聯盟成員合影

康福日本線經理康福日本線經理羅蕙君(右) 代表領獎羅蕙君(右) 代表領獎第2名康福

雄獅產品企劃雄獅產品企劃徐得倫(右) 代表領獎徐得倫(右) 代表領獎第3名雄獅

喜鴻東北亞線控喜鴻東北亞線控古曜綸(右)代表領獎古曜綸(右)代表領獎第1名喜鴻

華航鹿兒島操作業者與鹿兒島觀光聯盟成員合影華航鹿兒島操作業者與鹿兒島觀光聯盟成員合影

↑鹿兒島可以見到活火山櫻島→左起鹿兒島觀光局長長野信弘、華航台北分公司客運營業部副理顏子超、鹿兒島縣觀光聯盟專務理事白橋大信、華航台北分公司客運營業部主任王乙娟

Page 55: TTN旅报927期 (简中)

出水市●

阿久根市●

薩摩川內市●

霧島市●●

霧島神宮

鹿兒島空港

垂水市●

鹿屋市●

指宿市●

枕崎市●

鹿兒島市●櫻島

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 53

去年鹿兒島辦了FAM TOUR,包括

前往屋久島5天,那時就愛上了鹿

兒島,於是積極買了鹿兒島以及屋

久島的相關旅遊書籍回去做功課。

此外,我也藉由網路上所搜索瞭解

消費者喜愛的旅遊產品,以及官方政府推薦的行程

兩相結合推出行程,報名的旅客人數有了明顯的提

升。去年開始,鹿兒島觀光聯盟提供台灣旅客入住

鹿兒島有1萬日幣的消費券,更是帶動旅客人潮的助

力,今年也希望有新的創意提出。

專研旅客所愛 輔以消費券誘因

喜鴻東北亞線控古曜綸

鹿兒島是個樸實的城鄉,雖然

不像大阪、東京來的快速時尚,但

也慢慢吸引不想受限於團體旅遊

的旅人。以飯店來說,「指宿秀水

園」,貼心不打擾的服務、健康不

打折的食材,讓人有回到家的感受;餐廳部分,「阿

久根車站」讓人深刻體會在地農家為生機健康料理

把關,以及沒有過多的烹飪過程,讓人對旅遊飲食

多了安心。至於景點上,日本和服對於台灣民眾一

直是一種神秘又優雅的傳統,日本致力於推動他們

專屬的價值,穿上和服的新感受只有親自一探究竟

才能體會。無論團體旅遊或是自由行,鹿兒島對於

觀光事業的投入及認真,令人感動!

鹿兒島對觀光的投入及認真 令人感動

康福日本線經理羅蕙君

業者這幾年在華航帶領之下,深

耕九州鹿兒島,已經看出很好的成

績;台灣前往日本旅遊人次已達到

每年367萬人次,其中華航佔了1百

多萬人次;如果以南九州來說,華

航更是最重要的航空公司、每天都有航班。統計鳳

凰網站流量有1/3來自大陸,代表台灣產品吸引大

陸旅客參觀比較,而鹿兒島這一兩年的送客獎勵做

法也激勵業者創新,建議應該持續。

送客獎勵計畫應該繼續

鳳凰董事張金明

鹿兒島觀光聯盟對海外(香港、

台灣、大陸、韓國)推出消費券優惠,

台灣去年發出了6千多張,佔整體的

46%,是境外最高的市場;今年舉辦

送客表揚,對業者來說有很強的激

勵作用。建議未來可以依照送客的人頭數,另外給予

業者實值費用的補助,業者也較有感;畢竟有時候旅

客知道有消費券,會有額外要求,亦造成糾紛。至於表

揚大會建議保留前三名唱名,第4-10名可以不用報名

次,免得成績較後段的業者們尷尬。

表揚大會建議唱名前3名即可

五福總經理林廉駿

《業者感想》

處處有景點的鹿兒島

出水市 觀賞仙鶴遷徙

出水市位於鹿兒島縣的西北端,這裡有從 17

世紀至19世紀江戶時代留下來的出水麓武士住宅

群,以及有從西伯利亞遠飛而來鶴的棲息地。

出水鶴觀察中心 出水鶴公園是鶴博物館,可

以每年的秋季鶴群從西伯利亞飛來,春季又飛回

西伯利亞;在這一期間,從鶴觀察中心的瞭望所可

觀察鶴的生活習性,也可以看到各種有關鶴的展

覽。每年大約10月中旬到3月左右,在出水市這裡

的水田地帶,會有超過1萬隻以上的鶴到來此來過

冬;上千上萬隻鶴在收割後的稻田覓食,場面非常

壯觀。

出水麓武家屋敷散步 茶道、和服體驗 出水麓

是17世紀初為了加強對鄰國入侵的防範,在武士

住宅周圍,大規模修建石牆構築陣地的地方。

在1995年被選定為日本國家重要歷史保存區的

出水麓武家屋敷群,能體驗穿著和服、學習茶道

等日本文化。出水是薩摩藩規模最大的武士住宅

群,推出「和服租借+茶道體驗+武家屋敷漫步」

行程,價格 5,500日圓/人,可以將穿過的和服整

套帶走。 左圖:出水鶴觀察中心 右圖:設有望遠鏡可以近距離觀察

明治藏酒造 5百年工藝 薩摩酒造明治藏是鹿

兒島最大酒廠之一,「明治藏酒造」至今已有

500年歷史,使用米、麴菌、甘藷等原料所製成

之燒酒;這裡有鹿兒島產出口感豐厚的地瓜燒

酒,地瓜燒酒作法是將地瓜經過篩選、清洗,蒸

熟切塊,地瓜加入米麴放入陶缸攪拌發酵,再

經過蒸餾而成。明治藏除提供導覽參觀,也可

以看到酒廠早年蒸餾器具、照片、陶缸與裝瓶

等,還提供燒酒試飲與相關產品販賣,是安排

團體旅遊很有意義的地方。

鐵道迷必看 肥薩橙鐵道

阿久根 翻新後的摩登小車站 著名的觀光列

車-肥薩橙鐵道,是跨越熊本和鹿兒島兩縣,共

有28個車站;肥薩橙鐵道2013年推出觀光列車

「Orange食堂」,2014年5月阿久根駅的翻新,更

吸引鐵道迷注意;阿久根駅由著名鐵道設計師水

戶岡銳治改裝,設計採明治時代西洋風格,以木頭

為主要建材,候車室有圖

書館、兒童遊戲室、咖啡餐

廳、購物店等;還提供在地

食材製作的餐點(午間套餐

1500日幣)。

阿久根市議會議員 白石純一 阿久根是日本文

旦的故鄉,而日本的文旦柚品種就是來自於台灣;

阿久根市議會議員白石純一,

其母親是台灣新竹人,與臺灣

有特殊的情感,歡迎台灣

旅客有機會多到阿久根。

鹿兒島「南洲館」的「熊襲鍋」曾

得過全日本鍋料理冠軍,湯頭是以昆布&柴魚&七種蔬

菜熬成,搭配鹿兒島特產黑豬肉、蔬菜水果,吃過後令人

回味無窮。南洲館吃熊襲鍋以人頭計費,每人 5000 +稅

8%,包含2杯飲料;黑豬肉、蔬菜的份量都很大,保證吃

到撐,更棒的是全程都有服務人員服務。熊襲鍋主要是

取自鹿兒島原住民「熊襲族」,該民族性格剽悍、吃法豪

邁;而南洲館用祖傳70公分、重達10公斤的巨型大鐵鍋

煮火鍋,頗具熊襲族特色,故而得名。

秀水園是一家純日式旅館,

連續30年蟬聯「專業人士嚴選日本旅館100

選」美食料理部門評比第1名;飯店洋溢著濃

濃的日本風情,旅客入住時會送上迎賓小點

心以及咖啡款待。秀水園位於溫泉區的高地

之上,能夠俯瞰錦江灣美景;傳統美和現代

時尚感相融合的客房,貼心的管家式服務也

令人讚賞;接待大堂旁就有可以足部溫泉以

及足部沙浴的戶外空間。

|鹿兒島必嚐美食| |住宿推薦|

南洲館熊襲鍋 指宿秀水園

石純 阿久根是日本文阿

柚品種就是來自於台灣;

純一,

臺灣

鹿兒島 特產紅薯燒酒

←甫於2014年

裝修完成的阿

久根駅

←男女都可以

體驗和服

↑華航考

察團成員

於秀水園

飯店合影

Page 56: TTN旅报927期 (简中)

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

位為台灣人,讓台灣遊客更能輕鬆學習滑雪,

進步相當迅速。

滑雪市場太夯16位中文教練駐場TOMAMU

四季各具主題旅遊的北海道星野集團TOMAMU度假村,運用華航直飛札幌新千歲機場的

航班於3/10∼13舉辦冬季滑雪媒體考察團,感受出門即可滑雪的便利性,以及在度假村內的

各項好玩設施,提醒同業要來北海道星野度假村滑雪,春天就要即早訂位了!

位於日本最北的北海道,冬季時為一片銀

白色大地,北海道TOMAMU度假村在台灣

推廣冬季滑雪之後,帶動滑雪主題旅遊風氣,

每年12月初可以一直玩到3月底4月初,而且有

別於北海道其他滑雪勝地,TOMAMU度假村位於

內陸地區,較不受惡劣天候影響,當其他近海

estination

TOMAMU台灣總代理—湯桂禎國際旅行社董事長湯桂禎表示,台灣雖然

沒有滑雪場,有愈來愈多人因接觸到滑雪而愛上了,特別是對台灣遊客最

具吸引力的日本滑雪,北海道更被公認是北海道的滑雪天堂,TOMAMU更是

其中的佼佼者。

TOMAMU度假村近年不斷提昇品質、擴充設施與活動,湯桂禎強調,幾乎

零客訴的好口碑,使北海道滑雪旅遊回流度相當高,不少曾經參加團體來

TOMAMU,隔年就以FIT方式前來,因為交通非常便利,可預約度假村機場接

送,或是搭乘JR鐵路,直接於星野車站下車即可抵達。

由於冬季滑雪來的客人愈來愈多,北海道星野度假村更是一位難

求,因此湯桂禎特別提醒業者要在春天就幫客人規劃好冬季滑雪的

房位。

滑雪太夯 夏天就得先預約冬季床位了

TOMAMUTOMAMU

←TOMAMU度假村特別聘請16位中文教練駐場→TOMAMU度假村在冬季成為滑雪者天堂↓安藤忠雄的水之教堂在冬季別有一番風味

文、攝影=黃志偉

的滑雪場遭逢大風雪時,這裡的氣候卻相較

穩定多了,對滑雪者來說是最棒最安全。

TOMAMU度假村占地面積廣,標高1,239公尺

的TOMAMU山,依山形規劃出28條滑雪道,能滿

足初、中、高級滑雪好手。落在這裡的雪是滑

雪者最喜愛的粉雪(Powder Snow),降落時在

天空飛舞就好像棉花糖似的輕柔,觸感鬆軟,

同時也讓雪場上的雪質較為柔軟,滑起來不

會過硬,且較不容易受傷,被公認為是北海道

的滑雪天堂。為重視華人市場,特別是台灣,

TOMAMU度假村聘請了16位中文教練,其中有12陸地區,較不受惡劣天候影響

T

沒有

其中

TOM

↑湯桂禎旅行社董事長湯桂禎(左)與負責台灣窗口的星野

度假村海外擔當金志娟

TOMAMU度假村媒體考察合影TOMAMU度假村媒體考察合影

湯桂禎旅行社董事長湯桂禎(左)及華航台北分公湯桂禎旅行社董事長湯桂禎(左)及華航台北分公司行銷策劃部葛孝慈(右)贈送禮物給星野度假村司行銷策劃部葛孝慈(右)贈送禮物給星野度假村總支配人加藤智久(中)總支配人加藤智久(中)

湯桂禎旅行社湯桂禎旅行社董事長湯桂禎董事長湯桂禎

Page 57: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 55

雲海平台Cloud Walk

為了顧及不滑雪的人也能登上山頂欣賞俯瞰度

假村的美景,TOMAMU特別斥資打造登山纜車,並

在山頂上設置「霧冰露天平台」,夏天時的清晨

還可欣賞到相當壯觀的雲海。往旁邊的山路走過

去,這裡更規畫一座天空步道的「雲海平台Cloud

Walk」,突出於山外的玻璃棧道,冬天來時玻璃積

滿了白雪看不到下方,但在強風陣陣襲來,也感受

到震撼,彷彿是一朵漂浮於山林間的雲朵。

北海道TOMAMU度假村總支配人加藤智久表示,去年有大陸企業以183億日圓

收購度假村,請大家不需要擔心,陸資只是擁有者單純出資,經營者依舊是星

野集團的團隊,就跟其他國際級飯店管理品牌一樣。

根據調查,TOMAMU度假村在日本的市場已經到一定的規模,因此近年來開始

往海外尋找客人,特別是台灣市場,目前度假村海外遊客前3大依序為台灣、大

陸、香港,而快速成長的澳洲也來到第4位。度假村不斷投資新設施,滑雪場滑

雪道從原本的22條增加為28條,吊椅也增加了6座,且增加自動門,可減少滑雪

者等候時間,同時也在去(2015)年添購人造雪機,可提早於冬季開始就開放滑

雪場。TOMAMU度假村的設施非常多,所以冬天來到度假村的客人有4成是不滑雪

的,甚至於連續入住2或3晚的客人也只滑雪1天,其餘時間就來享受度假村內

的各項設施。

台灣為TOMAMU海外最大市場

愛絲冰城Ice Village

TOMAMU度假村裡除了滑雪場,冬季限定以冰打

造的「愛絲冰城」(Ice Village)更是一大亮點。

一大間冰屋就像個魅力小城,有教堂、商店、餐廳

甚至冰馬桶,再加上晚上亮起燈光,色彩繽紛的

冰城更有不同的美。

| |

| |

TOMA M U度假村

為迎接滑雪親子遊

客,特別以度假村

內的「求卡利山」

和「NIPO山」為主角寫下了原創故

事,讓小朋友們對滑雪更充滿樂趣,故事人偶會不

時出沒於滑雪場唷!求卡利大魔神是喜歡直線降

滑的魔神,要把TOMAMU的樹木都砍光才能滑降,

很討厭守護森林、努力植樹的森林小精靈NIPO,

在愛奴語中NIPO的意思是「樹木之子」,他很喜歡

小朋友,但卻常被魔神欺負,魔神還偷走了NIPO收

集的森林種子。

除了TOMAMU度假

村擁有16位中文教

練,看好台灣滑雪

市場,近年來也有

業者邀請擁有國際

滑雪教練證的教

練,以駐場的方式於滑雪季期間在TOMAMU度假村

內駐場。

教練JACK表示,TOMAMU滑雪場對初學者是友善

的,例如有輸送帶,讓初學者不需要辛苦地穿著裝

備爬山;滑雪道很安全,向下滑只有一條路,有些

滑雪場的路線較為複雜,有時候會因此迷路。教

練駐場最具優勢的是對場地與時時變化的天候最

為清楚,滑雪場中的一草一木都能清楚掌握,而

且教練只要負責滑雪教學,其他旅遊行程的內容

就由領隊負責,如此遊客才能獲得最佳的服務品

質。通常5天行程已能學到一定程度,明年再來溫

習一下,馬上就可以開滑了。5天行程會安排中間

3天行程滑雪,駐場教練有5∼6人,先依學員的程

度分班教學;滑雪第1天是學基本功、第2天則是

摸索期、第3天就開花結果。

↑左起湯桂禎旅行社王姿婷、董事長湯桂禎、星野度假村

總支配人加藤智久、湯桂禎旅行社協理黃俐甄

北海

收購度

野集團

根據

往海外

陸、香

雪道從

者等候

雪場。

的,甚

的各項

台灣

| |

在TOMAMU滑雪

場中不時看到小小

孩學習滑雪,滑雪

場以NIPO家族自古

流傳下來的秘密方

法,愉快地讓小朋

友學習掌握滑雪技術,NIPO會熱情地幫助練習,而

小朋友也會帶著NIPO安全帽、身穿NIPO背心,模

樣相當可愛。

雪上活動Outdoor Activity

無論你喜不喜歡滑雪,都能在TOMAMU度假村找到接觸雪最理想

的方式!如果不敢滑雪或覺得穿雪鞋麻煩,這裡有雪上摩托車跟

香蕉船,讓遊客體驗馳騁於白色世界裡的快感,隨著山坡的起伏,

居然也能感受到如水上活動般的刺激。

《TOMAMU度假村》

微笑海灘&木林之湯Mina Mina Beach & Hot Spring

微笑海灘為室內大型泳池,是日本規模最大的

人造海浪游泳池,長80公尺、寬30公尺,被大型玻

璃屋牆覆蓋著,即便戶外是白雪皚皚,依舊是熱

力四射。微笑海灘旁設有男、女分浴的戶外裸湯,

夜晚面對著打著燈光的森林,加上天空不時飄落

的細雪,這是日本冬季最唯美的景緻了。

水之教堂Chapel on the Water

世界級建築大師安藤忠雄為TOMAMU度假村內設

計了經典的水之教堂,巧妙地運用清水混擬土、

幾何形狀、光與影、固體與流體等對比,呈現安藤

式的獨特建築概念與風格。冬天來時,原本教堂

前的水池覆蓋著白雪,雖然無法看到十字架的倒

影之美,卻別有風情。

角寫下了原創故

星野度假村星野度假村總支配人加藤智久總支配人加藤智久

Page 58: TTN旅报927期 (简中)

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

 長江三峽西起重慶奉節縣白帝城,東至湖北宜昌市南津關,由瞿塘峽、巫峽、西陵峽組成,全長193公里。隨著

三峽工程的修建,彼時三峽的旖旎風光和人文遺產以另一種姿態呈現在世人面前。很多人認為,遊三峽便是坐船

順流而下,看水流湍急或兩岸青山。殊不知,三峽只是一條線,串起了兩岸無數的自然和人文景觀。

中國旅遊報出品

Country Weekly

■隸屬:中國旅遊報旗下

■ 創刊與出刊:2013年9月中旬發行,每逢

週3出刊;單期發行5萬份

■ 覆蓋:有效覆蓋京滬高鐵沿線的北京、天

津、山東、江蘇、浙江、上海等省市居民。

京滬高速鐵路所經的4省3市面積占全大

陸的6.5%,人口占26.27%,沿線分佈著4

大直轄市中的3個、省會城市2個,共有11

個人口超過100萬的大城市。

■ 發行通路:高鐵、旅遊諮詢中心、旅客集

散中心、機場候機室、高檔辦公室、大型

超商、景區、飯店、鄉村旅遊點等。

■電話:+86-10-85166116 / +86-10-85166103 ■信箱:[email protected]

微信二維碼

(文=何寧)

遊走高峽邊

遠眺白帝城遠眺白帝城

︵攝影∥

王勇︶

昭君故里「香溪河水長又長,九十九灣下長江,溪從昭君

門前過,流給昭君洗衣裳。」這首民謠唱出了昭君

故里人們對昭君的深切懷念。湖北宜昌興山縣寶

坪村是中國四大美女王昭君的故鄉,也許正因為

靈秀的山水,才滋養出昭君的美麗和聰慧。

昭君村仍保留有昭君宅、昭君井、梳粧檯等遺

跡,經後人修復重建的樓閣建築也保留著漢代建

築特色,黃牆灰瓦、玲瓏別致。

昭君村留有一口千年不竭的昭君井,又稱楠木

井,據說當年昭君曾在此汲水。井水清澈碧綠,清

甜可口。井臺瓷石築成,中嵌楠木,旁立石碑上書

有「楠木井」,據當地人說,井裡原先水量較少,稍

幹即枯,昭君出塞後,井水陡增,澄碧清亮,傳說

是昭君出塞驚動玉帝,令黃龍搬來龍水所致。

拾階而上,進入第一重門樓,首先映入眼簾的是

一尊昭君漢白玉雕像,雕像凝目靜思、體態豐腴,

展現少女昭君的嫺靜美麗。雕像後方昭君宅,始

於西漢的建物因風雨侵蝕、僅存遺址,現在所建

為90年代重建。妃臺山上的昭君台是其入宮後,鄉

昭君故里昭君故里

︵攝影∥

盧進︶

Page 59: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 57

白帝城位於重慶奉節縣瞿塘峽口的白帝城原與長

江北岸相連,一面靠山,三面環水,地勢險

峻,歷來為兵家必爭之地。三峽大壩竣工後,

上游水位抬高,白帝城四面被湖水環繞,好像

一顆露出湖面的珍珠。

白帝城原名子陽城,是觀「夔門天下雄」的

最佳地點。夔門又名瞿塘關,因奉節古名夔州

得名。李白、杜甫、白居易、蘇軾等詩詞大家都

曾登臨白帝城、遊夔門並留下詩篇。站在觀景

台前,夔門景色盡收眼底。南側的白鹽山和北

側的赤甲山斷崖壁立,高聳挺拔,近江兩岸則

壁立如削,恰似天造地設的大門。中間峽穀水

深流急,江面最窄處不及50公尺,浩浩長江從

中奔騰而去,雄偉壯觀。新版十元人民幣上的

背景,就是從白帝城觀景台拍攝的夔門。

三峽工程建成後,白帝城原有的一些景

觀已被水淹沒,白帝廟、武侯祠等景觀卻保

留了下來。從北岸進入白帝城需要走過一段

風雨廊橋。廊橋是在三峽工程修建後建成

的,因為當大壩蓄水達156公尺時,成了孤島

的白帝城就是靠著仿漢代風格的廊橋連接

陸地。廊橋中部有三座涼亭,廊橋內通過繪

畫、書法、人物雕塑等,再現了發生在白帝城

的故事。

這座千年古城,每一塊磚都有自己的故事,

每一寸土地都浸潤著獨特的文化,歷盡滄桑

之後,白帝城仍靜靜地站在這裡,看著世事變

遷,江水東流。(文=管弦)

↑石寶寨內景

夔門夔門

在西陵峽境內,有一條與長江交匯的小溪

叫龍進溪。碧藍的溪水上,古帆船迎風而立,

扮演土家麼妹和阿哥的演員正唱著情歌,撒

開漁網,這裡就是三峽人家景區。在此不僅能

感受到「小橋流水吊腳樓」的鄉土氣息,也能

領略西陵峽的雄奇。

有人用「一肩挑兩壩(三峽大壩和葛洲壩),

一江攜兩溪(龍進溪和楊家溪)」來形容三峽

人家。三峽人家位於三峽大壩和葛洲壩之間,

跨越秀麗的燈影峽兩岸,面積14平方公里。三

峽人家美得自然,「溪邊人家」是最具代表性

的景點之一。一半著陸、一半入水,在群山的

環繞下,吊腳樓伴著青山綠水、斜陽草樹,讓

人仿佛走入一處充滿土家風情的世外桃源。

三峽人家的奇石遠近聞名,「燈影石」更是

令人印象深刻。燈影石由四塊兀立山巔的石頭

組成,遠遠望去,與《西遊記》中的唐僧師徒

形象十分相似。每當夕陽西下,晚霞映射在峰

頂的石頭上,仿佛燈光照射下的影子戲法而得

名。沙悟淨雖然是《西遊記》較平淡的角色,

但是在三峽人家卻成了主角。在4塊燈影石

中,沙悟淨的名氣最響,被譽為「萬裡長江第

一石」。(文=程芙蓉)

三峽人家

裡人們在山上築

台而望,至今仍

有台基遺跡,因

此將這座山命名

妃臺山。登上昭

君台遠眺,山巒

重疊、雲蒸霞蔚,

台前溪水澄澈,

宛如碧羅綬帶,飄曳于九曲峽穀之間,十分魂

麗。(文=曹巧紅)

潔白如玉的王昭君雕像潔白如玉的王昭君雕像

石寶寨坐落在重慶忠縣江邊的山崖上,始

建於明萬曆年間,原建9層,寨頂為古 太子

殿,有九重天之意,後3層為後來增修在建。遠

遠望去,石寶寨好似一個鑲嵌在長江中的山

水盆景。石寶寨主體建築由古寨門、寨身塔樓

和寨頂古 三部分組成。

山腳的古寨門為磚石結構建築,山門上方

嵌有小蓬萊3字。寨身塔樓共12層,從遠處眺

望 12層樓重簷高聳,宏偉壯觀。從寨門出發,

沿著迂回曲折的轉梯攀登,穿過依山而建的

層樓飛閣便能到達寨頂。層樓飛閣內藏玄妙,

每一層飛閣的石壁上都有古人留下的畫作和

詩歌。

據說,石寶寨建築結構的匠心獨運要感謝

一位不知姓名的古代建築師。相傳石寶寨原

來只有一條在石頭上開鑿的小徑和一副鐵鍊

供來往的人上下山、十分危險。後來,一位工

匠偶然看見山鷹盤旋於山間大受啟發,將石寶

寨依山而造,外展空間,內架螺旋雲梯,修建

成了如此巧奪天工的淩雲飛閣。

數百年來,石寶寨歷經風雨仍穩如磐石的

秘密遠不止如此。石寶寨樓體選用木質堅硬、

防蛀耐蝕的馬桑樹木作為主材料,至今仍保

存完整。

塔樓層層向山體傾斜,為減輕負荷,每層

樓三面為木格花窗,臨江面有直徑一公尺左

右的圓窗,不僅利於觀景,更利用通風,減

少阻力。

憑藉古人獨特的建築理念,石寶寨吸引了

無數人慕名而來。登殿憑眺,碧空帆影,無限

景色,一覽無餘。(文=李夢真)

石寶寨

燈影石燈影石

龍進溪龍進溪

依山而建的石寶寨依山而建的石寶寨

Page 60: TTN旅报927期 (简中)

estination

58 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

中國大陸的新疆是面積最大的行政區,又以天山為界分為南北疆,南疆面積不但大於北疆,地理人文、種族文化,又比北疆複雜,

旅遊南疆的感覺有別於在中國其它地方,所見所聞,既新奇又特別。

南疆因為太大,繞上一圈往往要花上八至十天時間,平均每天的坐車時間都會超過八至九小時,距離少則400公里,多則600公里,幾乎

就像每天從台北跑到高雄一樣。所以在南疆旅遊就流行一句順口溜:「男人坐車坐到屁股開花,女人坐車坐到披頭散髮」。

這樣的旅遊條件,照樣每年還是有數十萬人會選擇到南疆旅遊,原因在於南疆有絕無僅有的風光和特色,

即使吃苦受罪,還是非常令人嚮往的。南疆,美在那裡?你應該知道南疆的。

你無法一眼望穿的南疆

文、攝影=吳學銘

南疆旅遊基因解密 南疆氣候條件如何? 1.1. 3.3.2.2.

沙漠公路是指穿越世界第二大流動沙漠塔克

拉瑪干沙漠的公路,共有兩條,第一條是從輪台

到民豐,直接穿越沙漠中央,長500多公里,第二

條是偏西邊,從阿拉爾到和田,400多公里。以旅

遊價值和景觀來評選,選第一條沙漠公路比較值

得,無論沙丘的景色和胡楊林景觀,都是上選。

雖然全世界已有不少沙漠公路,但以長度和景觀

來說,南疆的沙漠公路是世界上景觀最棒的。

南疆天氣可以一日三變,早晨吹冷風,中午出

太陽,所以才會有「早穿棉襖午批紗,圍著火爐

吃西瓜」這句諺語。以塔里木盆地的塔克拉瑪干

為界,北邊的庫爾勒和庫車,會比南邊的和田、

莎車、喀什來得冷,愈往南走愈熱。所以整個南

疆的旅遊季節也會比北疆長,幾乎全年都可以旅

遊。南疆還是全世界距離海洋最遠的地方,平均

距離海洋在3,500至4,000公里以上,極乾燥又少

雨,經常還會發生沙塵暴。

中巴公路(喀拉昆侖公路)被稱為地球上第九大

工程奇蹟,是中國大陸在文革期間完成的重大建

設。這條公路長達1200多公里,四分之一在中國

境內,四分之二在巴基斯坦境內,穿越地球上四

座雄偉的著名高山昆崙山、喀拉昆崙山、興都庫

什山和喜馬拉雅山,也造就出絕世美景。中國境

內的中巴公路從喀什到紅其拉甫,長290公里,是

整條中巴公路最美的旅遊路線。尤其從塔縣到紅

其拉甫這一段,從海拔3200公尺到4700公尺的路

上,可見終年積雪的冰山、發育良好的冰河地形,

景色天成,氣勢磅礡,世上少見,處處讓人讚嘆。

中巴公路也是古代絲路從中國前往中亞的必經

之路,古代稱中巴公路所經過的昆侖山一帶叫帕

米爾高原(古稱蔥嶺),唐代上西天取經的玄奘法

師,就是從這條古徑,翻越他在「大唐西域記」中

所說的婆米羅(即帕米爾),到當時的天竺國(今之

印度)。

南疆的沙漠公路值得去嗎?

第一條沙漠公路經過的巨大沙丘第一條沙漠公路經過的巨大沙丘昆侖山西段的雄偉雪山昆侖山西段的雄偉雪山

披頭散髮」。

世代居住在世代居住在帕米爾高原上的塔吉克人帕米爾高原上的塔吉克人

中巴公路為什麼被稱為世界工程上的第九大奇蹟?

Page 61: TTN旅报927期 (简中)

Vol.927 旅報TTN TAIWAN 59

南疆飲食習慣為何? 南疆名城喀什特色在那裡?4.4. 5.5.

南疆的飲食,偏

重牛羊肉,由於南

疆多數是維吾爾

聚居地,漢族在這

裡變成少數民族,維吾爾族信奉穆斯林,主食

雞羊。蔬菜的種類也不多,飲食偏麵食,重油重

味,好在南疆多瓜果,尤其是在每年8月後的哈

蜜瓜,產量和品質都是一流水準,台灣遊客若

不習慣,事前宜多備自己愛吃的食物,沿途可隨

時補充,打牙祭。

喀什是南疆最大的城市,也是中國西端最大的

城市,它是古代西域三十六國之一的疏勒國王府

所在地,保留了大量的絲路遺跡,因而有「絲路上

的活化石」之稱,它原來也是絲路上宗教最發達

的地區,先後受佛教、薩滿教、拜火教、景教這些

宗教影響,但在公元十世紀左右,伊斯蘭教勢力

進入喀什之後,其它宗教一下子就退出歷史的舞

台。

近代有歷史學家在論及喀什時,是這麼形容喀

什的,「你可以一眼望穿許多城市的五臟六腑,

但你無法看透喀什噶爾那雙迷濛的眼睛」。喀

什噶爾是突厥語,清代之後,這個地方才以喀什

稱呼之,據說「喀什噶

爾」這個字的意思是指

「固執的人」,這是當

年伊斯蘭教征服這座信

仰佛教的城市時,所

留下的名稱。

喀什有個古城區,是旅遊重點,位處喀什最大

的清真寺艾提朵爾清真寺的附近,古城區保留大

量的老式建築,維繫著喀什古老生活模樣,走進

古城區有點像回到中世紀般感覺。

喀什是南疆必遊,也是進出中巴公路必經之

地,市區內已有五星級酒店,住宿不是問題,遊南

疆,喀什至少要安排住兩天才夠。

塔縣為何被形容是「洛磯山的班夫」?6.6.塔什庫爾干(簡稱塔縣),在古時候也是西域

三十六國之一的 盤陀國王府所在地,「塔什庫

爾干」的意思就是石頭城,這裡還保存著一座明

清時期留下來的石頭城,城分內外,但外城已遭

破壞,內城還保留較多古城牆,以絲路上現存的

古城來說,石頭城規模超過交河古城和高昌古

城,當屬第一,可惜此地太遙遠,知道的人不多。

唐朝時,上西天取經的唐玄奘在回程時,還在此

地駐法講經21天才離開。

塔縣人口不多,住的是塔吉克族,因為是中巴

公路上必經的要站,城市很小,舉頭就可望見道

路盡頭,四季都可見積雪的雪山,景色很像加拿

大著名的洛磯山班夫小鎮(Baff),只是飯店設施

沒班夫那麼好,但公路兩旁的白樺樹,筆直垂立,

十分優美。住上幾天,也是不錯的。

塔縣最近幾年以盛產馬卡出名,遊客人人爭

買,街上的商店到處看到馬卡的廣告,這種被形

容有壯陽,增加免疫能力的植物,外表長得像小

蘿蔔,曬乾後,一公斤約RMB300元左右。又分紫

色、黑色、白色和黃色四種。

↑喀什古城區→喀什市集

常見的民族風情木樂器皿

←因為天氣乾

燥,南疆的石

榴還可以保存

到冬天

↓拉麵加烤羊

肉是南疆主食

台灣旅行業者30多人,於2月底應新疆雁南飛旅行社安排,在南龍旅行社總經理沈

正發帶隊下,前往南疆考察9天,沿途受到喀什旅遊局和當地飯店的設宴款特。

中巴公路上最震攝的美景,左邊是昆侖山西端最高的公格爾峰,中巴公路上最震攝的美景,左邊是昆侖山西端最高的公格爾峰,右邊是穆士塔格峰,下方就是雪峰匯集的卡拉庫力湖右邊是穆士塔格峰,下方就是雪峰匯集的卡拉庫力湖

→馬卡

←喀什麗笙酒店的員工歌

舞娛樂嘉賓到來

↑天山神秘大峽谷入口合影 ↗團員在中巴公路上的一躍

↓南龍旅行社總經理沈正發在石頭城的遠眺 ↘考察團員玩自拍

塔縣為雪山環抱塔縣為雪山環抱

遠眺石頭城遺址,左方遠處是穆士塔格峰(冰山之父)遠眺石頭城遺址,左方遠處是穆士塔格峰(冰山之父)

Page 62: TTN旅报927期 (简中)

60 TTN TAIWAN旅報 Vol.927

2015年訪澳旅客數下滑2.6%,維持在年3千

萬旅客數;而澳門博彩事業雖然連續20個月

收入下滑,但仍然是全球第一。

在有計劃的行銷下,2015年包括台灣、香

港都有恢復正成長;展望2016年,3月澳門航

空將開通澳門—福岡航線,日本市場將有新

發展。

而台灣,依舊是澳門穩定的第3大客源市

場,去年將近3.6%的增長幅度,給予澳門重要

的支撐;台灣前往澳門過夜數字不斷增長,

吸引旅客真正停留下來消費;過夜市場的經

營,可從農曆年節7天,台灣過夜客成長4成看

到成果。

酒店價格也受到市場需求而有所降幅,去

年澳門多了4千間房,供應量大了,酒店提供

給度假休閒市場可用房間數也多了,不但方

便業者包裝,價格也趨合理。

今年澳門新飯店持續推出,包括1700間

客房的「永利皇宮」,有面積達8英畝的表演

湖、冷氣觀光環湖纜車、大型花藝裝飾,旅

客可搭纜車直接到櫃台登記處。

「巴黎人」提供200間房,仿巴黎鐵塔的

建築,法國式的設計,讓旅客恍若置身20世

紀的法國。澳門十三第(THE 13) 酒店,為

超豪歐洲宮廷風酒店,全面管家式服務,將

澳門年輕女孩送去法國培訓為世界頂級禮

賓專員。

值得一提的是,澳門劃定海域從澳門陸地

向東南方向劃定,面積為85平方公里;澳門

海陸面積一下增加近3倍,今後可藉由填海造

地,方便發展海上航運及水上休閒項目,打

造世界旅遊休閒中心。

(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)

Contents

TTNVol.927

旅報Travel Trend News

28 MAR. 2016∼3 APR. 2016

《兩岸觀點》

澳門旅遊局長

澳門去年旅館房間再增4千間

可供度假房增多 價格也趨合理

Destination 深入旅遊地

你無法一眼望穿的南疆58 《南龍+新疆雁南飛旅行社南疆考察》

社長-吳學銘Lion Wu

大陸版小組

總 編 輯-吳學銘Lion Wu 分機227

副總編輯-唐偉展Edward Tang 分機233

主  編-黃志偉Wayne Huang 分機225

童心怡Cindy Tung 分機247

攝  影-簡宏任Henry Chien 分機232

業務部

業務經理-葉于瑾Joan Yeh 分機221

業務副理-王佳莉Feliya Wang 分機220

業務代表-陳湘陵Linda Chen 分機235

行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 分機231

業務助理-吳枒蓁 分機219

南部業務兼採訪中心代表-

朱正杰 手機0915-278286

支援組

主  編-魏苑玲Cherry Wei 分機228

執行編輯-楊舒方Fion Yang 分機230

採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244

編輯顧問-

海峽兩岸旅遊交流協會

北京市旅遊發展委員會

天津市旅遊局.上海市旅遊局

重慶市旅遊局.安徽省旅遊局

福建省旅遊局.甘肅省旅遊局

廣東省旅遊局.貴州省旅遊局

海南省旅遊發展委員會

河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局

河南省旅遊局.湖北省旅遊局

湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局

江西省旅遊局.吉林省旅遊局

遼寧省旅遊局.

青海省旅遊局.陝西省旅遊局

山東省旅遊局.山西省旅遊局

四川省旅遊局.雲南省旅遊局

浙江省旅遊局.廣西壯族自治區

內蒙古自治區旅遊局

新疆維吾爾自治區旅遊局

寧夏回族自治區

西藏自治區

本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

56

Country Weekly 鄉村周末

遊走高峽邊

■白帝城

■石寶寨

■三峽人家

■昭君故里

↑庫車的克孜爾千佛洞

Page 63: TTN旅报927期 (简中)

出刊日2016年3月28日www.ttnmedia.com

COVER STORYCOVEER STORY長汎旅運長汎汎旅運以高品質FUN遊品牌提升產品知名度

升級自有產品嘉惠同業

長汎旅運副總經理蔡錦惠

長汎旅運副總經理陳崇銘

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AIRLINES GTA:SPP計劃成功獲3市場肯定

名度

遊品牌提升產品知名

升級級自有產品嘉惠同業