tugas pak yuli irbi
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
1/18
MAKALAH INSPEKSI SANITASI HOTEL IRBY
Mata Kuliah : Sanitasi Tempat-Tempat Umum
DISUSUN OLEH :
KELOMPOK
!" #amian Ali M $P!%&''!!'()!*
)" Lelita Nu+ Mei,ani $P!%&''!!'())*
'" Lesti,a Ap+ianne $P!%&''!!'()'*
&" Lulu Nu+,ani $P!%&''!!'()&*
" Mie.a Nu+si/a 0 $P!%&''!!'()*
Re1ule+ 'A
POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES SEMARAN2
PRODI DIII KESEHATAN LIM2KUN2AN PUR3OKERTO
#URUSAN KESEHATAN LIN2KUN2AN
TAHUN )(!
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
2/18
KATA PENGANTAR
Puji syukur panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan
rahmat serta hidayah-NYA sehingga penyusunan makalah ini dapat diselesaikan. Makalah
ini kami susun sebagai tugas dari mata kuliah anitasi Tempat-Tempat !mum
"Penyusunan #eklist dan Kuisi$ner %$tel& sesuai 'aktu yang telah ditentukan.
Pada kesempatan ini tak lupa kami u(apkan terima kasih kepada )
*. Allah +T
,. apak Yuliant$ E .Pd M.Kes selaku d$sen mata kuliah anitasi Tempat-Tempat
!mum yang telah membimbing dan memberikan materi kuliah demi kelan(aran
tugas makalah ini./. Kedua $rang tua kami yang selalu memberikan dukungan baik materi maupun d$a
sehingga makalah ini dapat terselesaikan.
0. Kepada teman-teman kami yang selalu memberi m$ti1asi sehingga makalah ini
dapat terselesaikan.
2emikian tugas ini kami susun sem$ga berman3aat dan dapat memenuhi tugas mata
kuliah anitasi Tempat-Tempat !mum. Kami sadar bah'a penyusunan makalah ini tidak
sempurna. 4leh sebab itu kami m$h$n maa3 jika dalam penyusunan makalah ini masih
banyak kekurangan. %arapan kami sem$ga makalah ini dapat membantu menambah
pengetahuan dan pengalaman bagi para pemba(a sehingga kami dapat memperbaiki
bentuk maupun isi makalah ini sehingga kedepannya dapat lebih baik.
Pur'$kert$ /5 eptember ,5*6
Penyusun
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
3/18
BAB I
PENDAHULUAN
A" Lata+ Bela.an1
7ndustri pari'isata seperti h$tel dan rest$ran serta usaha b$ga lainnya akhir-akhir
ini semakin berkembang yang menuntut adanya suatu pen(iptaan suasana yang nyaman
dari berbagai aspek untuk diberikan atau dita'arkan sebagai suatu pr$duk kepada (al$n
pelanggannya. e(ara umum pr$duk yang dijual $leh pihak manajemen h$tel terdiri dari
dua pr$duk utama yaitu pr$duk nyata 8Tangible Pr$du(t9 seperti kamar h$tel rest$ran
spa dan berbagai 3asilitas h$tel lainnya dan pr$duk tidak nyata 87ntangible Pr$du(t9
seperti kenyamanan layanan suasana dan lain sebagainya
ebuah %$tel hendaknya memiliki standar tersendiri. Yang ditekankan kepada
setiap karya'an dalam memberikan layanan kepada pelanggan khususnya aspek
instangible pr$duk sebagai salah satu jasa yang siap dinikmati.
anitasi menurut +%4 8+$rld %ealth 4rganisati$n9 adalah "suatu usaha untuk
menga'asi beberapa 3akt$r lingkungan 3isik yang berpengaruh kepada manusia terutama
pada hal-hal yang mempunyai e3ek merusak perkembangan 3isik kesehatan dan
kelangsungan hidup. edang hygiene adalah suatu ilmu pengetahuan yang mempelajari
kesehatan. %ygiene erat hubungannya dengan per$rangan makanan dan minuman karena
merupakan syarat untuk men(apai derajat kesehatan.
Menurut K 2irjen Pari'isata sanitasi hygiene adalah meliputi per$rangan
makanan dan minuman serta lingkungan dan tujuan diadakannya usaha sanitasi dan
hygiene adalah untuk men(egah timbulnya penyakit dan kera(unan serta gangguankesehatan lain sebagai akibat dari adanya interaksi 3akt$r-3akt$r lingkungan hidup
manusia.
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
4/18
B" Tu4uan
!" !ntuk mengetahui sanitasi di %$tel 7rbi
)" ebagai bahan pengembangan pengetahuan bagi mahasis'a kesehatan lingkungan
'" Mengetahui permasalahan sanitasi dan peme(ahan masalah di h$tel 7rbi
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
5/18
BAB II
TIN#AUAN TEORI
A" H5tel
Kata h$tel berasal dari bahasa pran(is yaitu h$stel artinya "Tempat Penampungan
buat pendatang& atau "angunan penyedia P$nd$kan dan makanan untuk !mum&. 4leh
sebab itu keberadaan h$stel untuk menyediakan kebutuhan masyarakat sebagai tempat
tinggal sementara. %$stel inilah (ikal bakal h$tel yang ada sekarang ini. %$tel merupakan
pendukung dari beberapa kegiatan sekt$r pari'isata yang menyediakan sarana ak$m$dasi
dan tempat pertemuan antara 'isata'an dan pelaku industri.
%$tel adalah suatu bentuk bangunan lambang perusahaan atau badan usaha
ak$m$dasi yang menyediakan pelayanan jasa penginapan penyedia makanan dan
minuman serta 3asilitas jasa lainnya dimana semua pelayanan itu diperuntukkan bagi
masyarakat umum baik mereka yang bermalam di h$tel tersebut ataupun mereka yang
hanya menggunakan 3asilitas tertentu yang dimiliki h$tel itu.
Pengertian h$tel ini dapat disimpulkan dari beberapa de3inisi h$tel seperti tersebut di
ba'ah ini )
a. alah satu jenis ak$m$dasi yang mempergunakan sebagian atau keseluruhan bagian
untuk jasa pelayanan penginapan penyedia makanan dan minuman serta jasa lainnya
bagi masyarakat umum yang dikel$la se(ara k$mersil 8Keputusan Menteri Parp$stel
n$ Km :0;%K*5/;MPPT *:asa penginapan,9 Pelayanan makanan dan minuman
/9 Pelayanan barang ba'aan
09 Pen(u(ian pakaian
69 Penggunaan 3asilitas perab$t dan hiasan-hiasan yang ada di dalamnya.
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
6/18
(. arana tempat tinggal umum untuk 'isata'an dengan memberikan pelayanan jasa
kamar penyedia makanan dan minuman serta ak$m$dasi dengan syarat pembayaran
8?a's$n *:=@),=9.
B" Ka+a.te+isti. H5tel*. 7ndustri h$tel terg$l$ng industri yang padat m$dal serta padat karya yang artinya
dalam pengel$laannya memerlukan m$dal usaha yang besar dengan tenaga pekerja
yang banyak pula.
,. Menghasilkan dan memasarkan pr$duknya bersamaan dengan tempat dimana jasa
pelayanannya dihasilkan./. er$perasi selama ,0 jam sehari tanpa adanya hari libur dalam pelayanan jasa
terhadap pelanggan h$tel dan masyarakat pada umumnya.
0. Memperlakukan pelanggan seperti raja selain juga memperlakukan pelanggan sebagai
patner dalam usaha karena jasa pelayanan h$tel sangat tergantung pada banyaknya
pelanggan yang menggunakan 3asilitas h$tel tersebut.
6" #enis H5tel
Penentuan jenis h$tel tidak terlepas dari kebutuhan pelanggan dan (iri atau si3at khas
yang dimiliki 'isata'an 8Tarm$ei ,5559.erdasarkan hal tersebut dapat dilihat dari
l$kasi dimana h$tel tersebut dibangun sehingga dikel$mp$kkan menjadi)
a. #ity %$tel%$tel yang berl$kasi di perk$taan biasanya diperuntukkan bagi masyarakat yang
bermaksud untuk tinggal sementara 8dalam jangka 'aktu pendek9. #ity %$tel disebut
juga sebagai transit h$tel karena biasanya dihuni $leh para pelaku bisnis yang
meman3aatkan 3asilitas dan pelayanan bisnis yang disediakan $leh h$tel tersebut.
b. Residential %$tel%$tel yang berl$kasi di daerah pinngiran k$ta besar yang jauh dari keramaian k$ta
tetapi mudah men(apai tempat-tempat kegiatan usaha. %$tel ini berl$kasi di daerah-
daerah tenang terutama karena diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin tinggal
dalam jangka 'aktu lama. 2engan sendirinya h$tel ini diperlengkapi dengan 3asilitas
tempat tinggal yang lengkap untuk seluruh angg$ta keluarga.(. Res$rt %$tel
%$tel yang berl$kasi di daerah pengunungan 8m$untain h$tel9 atau di tepi pantai
8bea(h h$tel9 di tepi danau atau di tepi aliran sungai. %$tel seperti ini terutama
diperuntukkan bagi keluarga yang ingin beristirahat pada hari-hari libur atau bagi
mereka yang ingin berekreasi.
http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/teori-pemasaran-perhotelan-hotel.htmlhttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/teori-pemasaran-perhotelan-hotel.html
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
7/18
d. M$tel 8M$t$r %$tel9
%$tel yang berl$kasi di pinggiran atau di sepanjang jalan raya yang menghubungan
satu k$ta dengan k$ta besar lainnya atau di pinggiran jalan raya dekat dengan pintu
gerbang atau batas k$ta besar. %$tel ini diperuntukkan sebagai tempat istirahat
sementara bagi mereka yang melakukan perjalanan dengan menggunakan kendaraan
umum atau m$bil sendiri. 4leh karena itu h$tel ini menyediakan 3asilitas garasi untuk
m$bil.
D" Se1i #umlah Kama+
Menurut Tarm$ei 8Tarm$ei,555)/9 dari banyaknya kamar yang disediakan h$tel
dapat dibedakan menjadi )
a. mall %$tel yaitu h$tel dengan jumlah kamar yang tersedia maksimal sebanyak ,<
kamar.
b. Medium %$tel yaitu h$tel dengan jumlah kamar yang disediaka kisaran ,aminan tidak akan terjadi penularan penyakit yang disesbkan $leh )
- Alat-alat dan 3asilits yang tak memenuhi syarat-syarat kesehatan.
- 41er (r$'ding 8melebihi kapasitas9
- Makanan dan minuman yang kurang memenuhi syarat 3$$d sanitati$n dll.
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
8/18
7" Pentin1n,a Sanitasi H5tel
*. Tidak ada yang lebih penting untuk memelihara kesehatan $rang yang tinggal di
h$tel ke(uali memperbaiki tempat tersebut.
,. Pada umumnya yang perlu diperhatikan adalah )a. Penga'asan terhadap kebersihan gedung dan halaman.
b. Penga'asan terhadap 3asilitasC3asilitas yang ada dan tentang kebersihannya
terutama 3asilitas yang erat hubungannya dengan kesehatan.(. Penga'asan terhadap makanan )
- kebersihan dapur
- kebersihan alat-alat yang dipakai untuk meng$lah makanan minuman dsb.d. Penga'asan (ara-(ara penyimpanan bahan-bahan mentah.
e. Penga'asan (aranya meng$lah makanan dalam hal ini yang penting adalah
tempat pembuatan tenaga dan (ara peng$lahannya.
2" Pe+anan isi. /an Psi.5l51is
%$tel yang saniter akan sangat menunjang dalam memberikan kepuasan kepada para
pengunjung. 2alam hal ini sanitasi dapat mempunyai peranan Phisik dan Psik$l$gi.
*. Peranan Pisik anitasi diharapkan dapat memberikan jaminan kebersihan umum di luar atau di
dalam bangunan h$tel. Pengertian kebersihan disini dalam arti luas yang meliputi )
kebersihan air makanan-minuman kuman D kuman dapur +# peralatan serta bebas
dari ganguan serangga dan binatang pengerat 8Tikus9.
,. Peranan Psik$l$gisPeranan sanitasi h$tel disini adalah dapat menjamin rasa kepuasan dari para
tamu;pengunjung h$tel tersebut maupun para karya'an;pengel$laan h$tel. Kepuasan
tersebut dalam arti memberikan rasa "relaB& ($m3$rt se(urity sa3ety dan Pri1a(y.
H" Manaat Sanitasi H5tel
anitasi h$tel mempunyai man3aat yaitu )
•Man3aat dari segi kesehatan
• Menjamin lingkungan kerja yang saniter.
• Melindungi tamu maupun karya'an h$tel dari gangguan 3akt$r lingkungan yang
merugikan kesehatan 3isik maupun mental
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
9/18
• Men(egah terjadinya penularan penyakit dan penyakit akibat kerja
• Men(egah terjadinya ke(elakaan.
• Man3aat dari segi "usiness 4perati$nal %$tel
• Keadaan h$tel yang saniter sangat berguna untuk "ales Pr$m$ti$n& yang se(ara
tidak langsung dapat meningkatkan jumlah tamu.
Meningkatkan nilai peringkat dari h$tel tersebut
BAB III
HASIL
A" Data Umum
%$tel 7rbi adalah h$tel yang didirikan sejak tahun *:=/. ebelum menjadi h$tel
h$tel irbi ini adalah asrama. 2an salah satu h$tel yang mendapatkan listrik pertama di
aturraden. Memiliki kamar sebanyak *< kamar termasuk jenis h$tel melati. %$tel ini
dipimpin $leh apak amin dengan karya'an sebanyak 0 $rang. %$tel ini memiliki ,
sumber air yaitu P2AM dan sumber air penggunungan 8air desa9.
B" Data Khusus
Hasil
erdasarkan pengamatan pada praktikum kunjungan lapangan di h$tel Fueen
Gardendidapatkan hasil dari (he(klist sebesar :@ .erikut ini hasil $bser1asi terhadap
beberapa 1ariable pada h$tel )
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
10/18
*. !mum
a. ?$kasi
%$tel 7rby terletak pada daerah yang (ukup luas terhindar dari resik$ banjir
terletak di daerah dengan jalanan yang tidak ramai jauh dari kebisingan jauh dari
bangunan pabrik tempat pembuangan sampah dan makam. b. Tempat Parkir
Permukaan tanah tempat parkir keras tidak berdebu lampu penerangan (ukup
dan tidak terdapat rambu-rambu lalu lintas.,. K$nstruksi
a. ?antai
Terbuat dari bahan keramik yang kuat kedap air permukaan lantai rata dan tidak
li(in lantai lantai tampak bersih karena lantai h$tel disapu setiap hari lantai pada
kamar mandi permukaannya miring sehingga tidak memungkinkan terjadinya
genangan air. b. 2inding
2inding h$tel ber'ana terang dan mudah dibersihkan sehingga kebersihan
terjamin permukaan dinding kedap air dan rata.
(. Atap
Atap h$tel terbuat dari bahan yang kuat namun ada beberapa atap yang terdapat
berkas keb$($ran.
d. ?angit-langit
?angit-langit h$tel bersih ber'arna terang terdapat retakan atau lubang tinggi
langit-langit dari lantai H / meter.
e. PintuTerbuat dari bahan yang kuat dapat dibuka dan dikun(i dengan baik tidak dapat
men(egah masuknya binatang penganggu pada setiap pintu tidak dilengkapi keset
untuk men(egah masuknya k$t$ran ke dalam ruangan.3. >endela
>endela terbuat dari ka(a transparan yang mudah dibuka dan ditutup serta
dilengkapi dengan tirai untuk mengatur pen(ahayaan alami yang masuk kedalam
ruangan.
g. Pen(ahayaan
etiap ruangan dilengkapi dengan lampu dan terdapat jendela bertirai untuk
mengatur pen(ahayaan alami.
/. Ruangan %$tel
a. K$ndisi Ruangan
etiap kamar dilengkapi dengan sarana dan prasarana yang memadai sesuai jenis
ruangannya. Keadaan ruangan bersih bebas serangga dan binatang pengganggu.
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
11/18
b. Kamar
Kamar h$tel bersih dinding pintu jendela langit-langit tidak memenuhi
standard. Pada setiap kamar dilengkapi kamar mandi dan '(. Terdapat pula
tempat sampah untuk sampah kering dan sampah basah.
(. 2apur K$ndisi dinding dan langit-langit dapur sesuai standard terdapat pen(ahayaan
yang (ukup tidak terdapat lubang pembuangan asap dan 1entilasi yang (ukup
lantai terbuat dari bahan yang kuat pintu dapat men(egah masuknya serangga dan
binatang pengganggu terdapat tempat sampah tertutup terdapat tempat pen(u(ian
bahan makanan terdapat tempat penyimpanan makanan berdasarkan jenisnya.d. Kamar lena
?antai kamar lena bersih terdapat lemari tertutup untuk penyimpanan lena.
0. Iasilitas sanitasia. Air bersih
Tidak berbau tidak berasa dan tidak ber'arna. >umlah air yang tersedia untuk
setiap kegiatan ter(ukupi dengan baik.
b. Pembuangan air limbah
%$tel tersebut tidak memiliki sarana pembuanagan air limbah.(. Pengel$laan sampah
Tersedia tempat sampah pada setiap ruangan terbuat dari bahan yang kuat mudah
dibersihkan mudah diisi dan dik$s$ngkan jumlah dan 1$lume tempat sampah
sesuai dengan jumlah pr$duksi sampah.
d. T$ilet umumTidak terdapat t$ilet umu
e. Kamar mandi dan >amban untuk tamu
ersih dan tidak berbau letaknya tidak berhubungan langsung dengan dapur
perbandingan jumlah kamar mandi dengan jamban dengan tempat tidur sudah
sesuai.
3. Kamar lenaKamar lena bersih dan memiliki lemari yang tertutup untuk menyimpan lena.
g. Tempat pengumpul sampah sementara
Tidak permanen tidak menjadi tempat perindukan serangga dan binatang mudah
dijangkau $leh kendaraan pengangkut sampah 3rekuensi peng$s$ngan atau
pengangkutan setiap hari.
6. Karya'ana. Pakaian Kerja
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
12/18
Karya'an dilengkapi dengan pakaian kerja dipakai pada saat kerja dan bersih.
b. urat keterangan sehat dari d$kter yang masih berlaku
Karya'an h$tel 7rbi memiliki surat keterangan sehat dari d$kter
BAB I8
PEMBAHASAN
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
13/18
A" Pe+masalahan ,an1 /itemu.an
*. Pada tempat parkir tidak terdapat rambu-rambu lalu lintas.
,. Pada pintu kamar pintu tidak rapat sampai keba'ah sehingga binatang pengganggu
dapat masuk.
/. Keadaan dapur tidak terlalu bersih.
0. Tidak terdapat (er$b$ng asap pada dapur.6. ?antai h$tel dapat memungkinkan terjadi genangan air.
@. Meja dan perab$tan tidak terlalu bersih.
6" Peme9ahan Masalah
*. 2AP!R
,. Kebersihan dapur senantiasa dijaga agar tidak ada ke($a dan lalat yang masuk ke
dalam dapur dan sebaiknya dapur memiliki (er$b$ng asap agar asap dari ruang dapur
tidak men(emari ruang lainnya dan $rang yang memasak tersebut.
/. PERA4TANMeja dan perab$tan yang ada dibersihkan dari debu menggunakan lap dan pembersih
yang sesuai agar tetap bersih.
0. TEMPAT PARK7R ebaiknya tempat parkir diberi rambu-rambu lalu lintas agar setiap $rang yang ingin
parkir tidak bingung.
6. ?ANTA7>ika lantai terdapat genangan air maka harus selalu dibersihkan agar tidak membuat
$rang lain (elaka.@. P7NT! KAMAR
Pintu kamar seharusnya tertutup rapat hingga keba'ah agar dapat men(egah
masuknya binatang pengganggu.
BAB I8
PENUTUP
A" Kesimpulan
* 2ari hasil penilaian inspeksi sanitasi %$tel 7rbi didapatkan nilai ==: yang artinya
h$tel tersebut merupakan h$tel yang memenuhi syarat sanitasi dan laik sehat.
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
14/18
Penilaian ini dibandingkan dari Keputusan 2irjen PPM J P? N$.:6;-7;P2.5/.50.?P.
yang mensyaratkan minimal h$tel laik sehat adalah =/6.
, Permasalahan yang di temukan)
− Pada tempat parkir tidak terdapat rambu-rambu lalu lintas.
− Pada pintu kamar pintu tidak rapat sampai keba'ah sehingga binatang
pengganggu dapat masuk.
− Keadaan dapur tidak terlalu bersih.
− Tidak terdapat (er$b$ng asap pada dapur.
− ?antai h$tel dapat memungkinkan terjadi genangan air.
− Meja dan perab$tan tidak terlalu bersih.
B" Sa+an
*. 2ari permasalahan yang ditemukan sebaiknya dari pihak pengel$la kebersihan h$tel
segera melakukan perbaikan maupun kebersihan.,. Pembersihan ruangan sebaiknya rutin dilakukan meskipun tidak ada tamu yang
menginap di h$tel./. Kebersihan dapur senantiasa dijaga agar tidak ada ke($a dan lalat yang masuk ke
dalam dapur.
0. Meja dan perab$tan yang ada dibersihkan dari debu menggunakan lap dan pembersih
yang sesuai agar tetap bersih.
DA7TAR PUSTAKA
2inkes-sulsel.g$.id;ne';images;pd3;ped$man,5hygienesarana.pd3
7d.'ikipedia.$rg;'iki;%$tel
>urnal-sdm.bl$gsp$t.($m;,55:;5=pengantar-perh$telan-de3inisi-h$tel.html
Pari'ista dan tekn$l$gi.bl$gsp$t.($m;,5,5;**;h$usekeeping-atau-tata graha.html
https://agunggoldenback02.wordpress.com/2011/06/20/makalah-sanitasi-hotel/
http://tyamsii.blogspot.co.id/2012/12/sanitasi-hotel.html
http://yuniambarwatiatmo.blogspot.co.id/2012/01/tinjauan-teori-tentang-
sanitasi-hotel.htmlV
https://agunggoldenback02.wordpress.com/2011/06/20/makalah-sanitasi-hotel/http://tyamsii.blogspot.co.id/2012/12/sanitasi-hotel.htmlhttp://yuniambarwatiatmo.blogspot.co.id/2012/01/tinjauan-teori-tentang-sanitasi-hotel.htmlVhttp://yuniambarwatiatmo.blogspot.co.id/2012/01/tinjauan-teori-tentang-sanitasi-hotel.htmlVhttps://agunggoldenback02.wordpress.com/2011/06/20/makalah-sanitasi-hotel/http://tyamsii.blogspot.co.id/2012/12/sanitasi-hotel.htmlhttp://yuniambarwatiatmo.blogspot.co.id/2012/01/tinjauan-teori-tentang-sanitasi-hotel.htmlVhttp://yuniambarwatiatmo.blogspot.co.id/2012/01/tinjauan-teori-tentang-sanitasi-hotel.htmlV
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
15/18
Lampi+an :
%alaman depan
2apur
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
16/18
Atap
Ruang (u(i
Kamar mandi di kamar tamu
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
17/18
Tempat sampah
Tempat pengumpul sampah sementara
K$ndisi kamar
-
8/18/2019 Tugas Pak Yuli IRBI
18/18