usability интернет-магазина: как сделать сайт удобным и...

42
Usability интернет-магазина: как сделать сайт удобным и «продающим» Боровский Александр, специалист по онлайн-продвижению. ЛІГАБізнесІнформ

Upload: -

Post on 16-Jun-2015

454 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Какие сайты «продают»?ДизайнЮзабилитиТестирование

TRANSCRIPT

Page 1: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Usability интернет-магазина: как сделать сайт удобным и

«продающим»

Боровский Александр, специалист по онлайн-продвижению.

ЛІГАБізнесІнформ

Page 2: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

О чём поговорим

Какие сайты «продают»?

Дизайн

Юзабилити

Тестирование

Page 3: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Какие сайты «продают»?

Интернет-магазины

Каталоги товаров и агрегаторы

Сайт-визитка

Page 4: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Интернет-магазины:

Page 5: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»
Page 6: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Каталоги товаров и агрегаторы:

Page 7: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»
Page 8: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Дизайн сайта

Дизайн сайта не должен быть тёмным

Page 9: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 10: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ПЛОХО

Page 11: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Функциональные кнопки должны

быть выделены

Page 12: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 13: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ПЛОХО

Page 14: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Шрифт должен быть обычным

Page 15: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 16: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ПЛОХО

Page 17: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Юзабилити сайта

ТелефоныФорма регистрацииОбратная связьСписки товаровКорзинаПоиск

Page 18: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Телефоны

Основная продажа с сайтов – по телефону

Телефон должен быть на видном месте

Телефон должен быть с кодом города

Page 19: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 20: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ПЛОХО

Page 21: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Форма регистрации

Возможность купить без регистрации

Дать пользователю самому выбрать

Минимум полей для заполнения

Page 22: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 23: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 24: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ПЛОХО

Page 25: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Обратная связь

Чат

ICQ

Кнопка – перезвонить мне

Page 26: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 27: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ПЛОХО

Page 28: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Списки товаров

Товары в первом экране

Товары с описанием

Товары с фото и видео контентом

Page 29: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 30: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 31: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ПЛОХО

Page 32: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Корзина

Корзина видна на любой странице

Находиться в правом верхнем углу

С корзины легко оформить заказ

Page 33: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 34: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ПЛОХО

Page 35: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Поиск

По ключевому слову

По фильтрам

Расширенный поиск

Page 36: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ХОРОШО

Page 37: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

ПЛОХО

Page 38: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Тестировании сайта

Тестирование своими руками

А/Б тестирование

Page 39: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»
Page 40: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»
Page 41: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Во втором случае конверсия

больше на 46%

Page 42: Usability интернет-магазина:   как сделать сайт удобным и «продающим»

Спасибо за внимание!

• icq: 201716525• e-mail: [email protected]• facebook: BorovskiyAlexander