vejledning til medarbejdere om stress · tag imod omsorg – og gør selv opmærksom på dine...
TRANSCRIPT
Vejledning til medarbejdere om stress
Identifi kation, forebyggelse og håndtering af arbejdsbetinget stress
Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri
2
3
Fødevareministeriets stresspolitik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Definition af arbejdsbetinget stress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1. Identifikation af stresssymptomer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.1. De første gode råd mod stress: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2. Forebyggelse af stress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.1. Det kan du selv gøre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.2. De næste gode råd til en mindre stresset arbejdsdag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.3. Det kan man gøre på arbejdspladsen for at minimere arbejdsbetinget stress . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2 .3 .1 . Skab dialog om arbejdsopgaverne og disses indbyrdes prioritering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2 .3 .2 . Der skal være klare mål for opgaverne og viden om, hvad der forventes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2 .3 .3 . Du skal have mulighed for indflydelse på egen arbejdssituation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2 .3 .4 . Skab en hjælpsom og behagelig arbejdskultur, hvor samarbejde er i fokus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3. De væsentligste risikofaktorer i forbindelse med arbejdsbetinget stress er . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.1. Sådan håndterer du arbejdsbetinget stress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.2. Hvad gør du, hvis du er blevet alvorlig ramt af arbejdsbetinget stress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.3. At vende tilbage til arbejdet igen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.4. Forslag til hvad der kan indgå i en handlingsplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3.5. Kolleger til en stressramt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Indholdsfortegnelse:
4
Fødevareministeriets stresspolitikMinisteriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri arbejder på at blive
blandt de førende i Danmark på arbejdsmiljøområdet. Vi aner kender
betydningen af at identificere, forebygge og håndtere pro blemer
i forbindelse med arbejdsbetinget stress. Vi er derfor meget
engagerede i at skabe et sundt og sikkert arbejdsmiljø, hvor ingen
medarbejdere oplever arbejdsbetinget stress.
Som en del af ministeriets indsats for at identificere, forebygge og
håndtere problemer i forbindelse med arbejdsbetinget stress er der
udarbejdet en vejledning til ledere med medarbejderansvar og denne
vejledning til medarbejderne.
5
Definition af arbejdsbetinget stressStress defineres som en reaktion
på ydre påvirkninger, der kræver
psykisk og kropslig tilpasning . Stress
ledsages af psykiske og/eller sociale
reaktioner (eller symptomer) .
Stress opstår, når vi skal håndtere
situationer, hvor vi oplever ubalance
mellem kravene til os og vores res
sourcer . Arbejdsbetinget stress kan
derfor skyldes ubalance mellem den
enkeltes ressourcer og en række fak
torer, der har at gøre med arbejdets
indhold, omfang, organisering eller
med samarbejdsforholdene .
Der er to former for stress:
1. Akut stress, der opstår som
følge af kortvarige påvirkninger, der
kræver en hurtig eller anstrengende
indsats . Denne form er som hoved
regel hensigtsmæssig og er med til
at føre os gennem en verden med
udfordringer og ændrede krav .
2. Kronisk stress er et resultat af
en vedvarende påvirkning, som vi
ikke får fjernet eller fjerner os fra .
Kronisk stress fastholder kroppen
i ”alarmberedskab”, og over tid vil
den nedbryde kroppens og psykens
evne til at tilpasse sig og skabe over
ensstemmelse mellem ydre krav og
indre ressourcer . Kronisk stress kan
derfor skade helbredet .
1 . Identifikation af stresssymptomer
Der er 3 slags symptomer på stress
1. Fysiologiske: De kropslige
stressreaktioner kan fx være hjerte
banken, hovedpine, mavesmerter,
muskelsmerter, muskelspændinger,
svedeture for højt blodtryk, svim
melhed m .v .
2. Psykologiske: Psykologiske
stresssymptomer kan vise sig ved
at du fx er nervøs, rastløs, irriteret,
forvirret, har svært ved at huske,
har let til gråd, virker træt, trist og
udmattet .
3. Sociale: Sociale stresssymptomer
kan fx være øget sygefravær og for
ringet kvalitet i løsning af arbejds
opgaver, at det tager længere og
længere tid at løse opgaverne, til
bagetrækning fra fællesskabet samt
øget brug af stimulanser (kaffe,
mad, cigaretter mv .) .
De beskrevne stresssymptomer kan
ikke læses som en facitliste, men er
6
eksempler på nogle kendte reakti
onsmønstre hos stressramte . Det vil
være en god ide at lære dine egne
stresssymptomer at kende, så du
kan gøre noget ved det, der stresser
dig, inden du bliver syg . Det gælder
om at se signalerne i tide og handle
på dem, og så gælder det i høj grad
om at fi nde ud af, hvordan du skal
indrette dig, så du hele tiden lever
i overensstemmelse med det, der
giver dig høj livskvalitet, glæde og
trivsel . På den måde kan du styrke
din robusthed i forhold til stress .
1.1. De første gode råd mod stress:
Lær dine stresssymptomer at kende og brug din viden til at
handle.
Forsøg at fi nde ud af, hvad der stresser dig.
Overvej hvad du kan gøre.
er det småting, der stresser dig? er de det værd?
Find ud af, hvad du har indfl ydelse på, og hvad du ikke har.
Snak med din leder om din arbejdssituation, så i kan fi nde
en løsning: er det en bedre prioritering af opgaverne, mere
klare mål for opgaveløsningen, færre arbejdsopgaver eller
noget andet, der skal til.
Lad være med at gruble over noget, der kun måske vil ske.
tag imod omsorg – og gør selv opmærksom på dine behov.
Vær realistisk, når du sætter dine mål.
Sæt dig ind i Fødevareministeriets informationsmateriale
om stress og søg yderligere information i Personalekontoret.
Kontakt evt. www.falckhealthcare.dk, hvis du har brug for
ekstern hjælp.
Falck Healthcare kan kontaktes på tlf.: 70 101 102
7
2 . Forebyggelse af stress
Din arbejdsplads og leder har ansva
ret for at skabe et sundt og sikkert
arbejdsmiljø, hvor ingen medarbej
dere oplever arbejdsbetinget stress .
Det er imidlertid kun muligt, hvis du
som medarbejder gør opmærksom
på, hvornår du føler dig påvirket af
arbejdsbetinget stress, og selv forsø
ger at forebygge de situationer, hvor
lige netop du, føler dig påvirket .
Her gives nogle forslag til, hvordan
du selv kan styrke din modstands
kraft over for stress og til hvordan
man på arbejdspladsen kan mini
mere de væsentligste risikofaktorer i
forhold til arbejdsbetinget stress .
2.1 Det kan du selv gøre
Der er her tale om en række gene
relle forhold, der har indflydelse på
de fleste menneskers modstands
kraft over for stress .
Du kan styrke din modstandskraft
over for stress ved at passe på din
krop .
• Regelmæssig motion hjælper
til at styrke din modstandskraft,
så selvom du synes, det virker helt
umuligt at finde tid til at motionere,
så prøv at finde tiden – det er en
god investering .
Overvej om du kan lægge lidt
motion ind i din dagligdag
Kan du cykle hele vejen eller en
del af vejen til arbejde?
Kan du gå til stationen eller til
det næste stoppested?
Tag trappen i stedet for elevato
ren
Gå en lille tur i frokosten, hvis
det er godt vejr
Brug dit hævesænkebord og
rejs dig op flere gange i løbet af
dagen
• Spis sundt
Hold din frokostpause og spis
frokost (Det er bedre end choko
lade kl . 14 .00)
Drik rigeligt med vand i løbet af
dagen
• Hold pauser
Gå helt væk fra skærmen
Tag en lille snak med en kollega
Lav et par øvelser, der modvirker
spændinger i ryg og skuldre
8
• tank op
Find ud af, hvordan du kan tilføre
dig selv ny energi – er det ved:
at have tid helt for dig selv
være sammen med andre
gå en tur i skoven
meditere
lytte til musik
lave noget kreativt som at male
eller skrive
Uanset hvordan du gør det, så sørg
for at afsætte tid til at tanke op – fx
lidt tid hver dag og mere tid i week
enden . Brug også ferier og fridage
til at tanke op .
2.2. De næste gode råd til en mindre stresset arbejdsdag:
Start dagen med at få et overblik – gør dig klart, hvad du
skal nå – vær realistisk og indlæg tid til uforudsete opgaver i
din arbejdsplan.
Prioriter og planlæg opgaverne. Læg fx de mest krævende
opgaver på tider på dagen, hvor du ved, du arbejder bedst.
Hvis du synes en bestemt opgave er særlig vanskelig eller
stresser dig, kan det være en god ide at starte med den, så
den ikke skal hænge dig over hovedet hele dagen eller på
anden måde vokse sig til et større problem for dig.
Afrund dagen. Med et overblik – og eventuelt en liste over
næste dags opgaver kan du holde fri med god samvittighed.
Gør en ting ad gangen – og gør gerne opgaven, du er i
gang med færdig, hvis det kan lade sig gøre. Overvej,
hvornår tingene er færdige – måske behøver alt ikke at
være helt perfekt.
Meld ud om problemer og forventninger.
Bed om hjælp, hvis du har brug for det.
Hold fri, når du har fri sluk mobilen og lad være med at
tjekke emails i perioder.
Få humor ind i hverdagen.
9
2.3. Det kan man gøre på ar-
bejdspladsen for at minimere
arbejdsbetinget stress
2.3.1. Skab dialog om arbejds
opgaverne og disses indbyrdes
prioritering
Lederen har ansvaret for, at den
enkelte medarbejder er klar over,
hvorledes arbejdet skal planlægges,
og efter hvilke overordnede princip
per de forskellige arbejds opgaver
skal prioriteres .
Lederen er ansvarlig for, at tilret
telæggelsen af arbejdsopgaverne
drøftes løbende med den enkelte
medarbejder .
Lederen er ansvarlig for at skabe et
klima i kontoret, hvor det er mu
ligt at sige fra, når mængden eller
arten af arbejdsopgaver overstiger
den enkelte medarbejders formåen .
Lederen skal også sikre, at flere
medarbejdere er i stand til at løse
de samme arbejdsopgaver, så alle
personer og funktioner kan aflastes,
når det er nødvendigt .
Tag det op til drøftelse fx på et
møde i din enhed, hvis du føler, der
er problemer med prioritering og
tilrettelæggelse af opgaverne .
2.3.2. Der skal være klare mål for
opgaverne og viden om, hvad
der forventes
For at undgå, at usikkerhed med
hensyn til kravene til opgaveløsnin
gen bliver en stressudløsende faktor,
skal lederen sikre, at alle medarbej
dere er klar over, hvilke krav der er
til opgaveløsningen gerne i samråd
med medarbejderne .
Lederne bør give realistiske bud på
kvalitetskravene til opgaveløsningen .
Lederen bør overveje, om det afgø
rende for kvaliteten for den konkrete
opgave er nul fejl overhovedet, eller
om det er hurtigheden af opgaveløs
ningen, der er afgørende . Er det vig
tige fx, at en tekst er gennemlæst,
og rettet og omformuleret af indtil
flere personer for at sikre en særlig
god sproglig eller indholdsmæssig
kvalitet, eller er det et hurtigt svar,
hvor der kan indsnige sig et par
sproglige fejl i teksten .
Lederen skal bidrage til et positivt
arbejdsmiljø, hvor der fokuseres på
10
succeser og ikke på fejl . Lede ren bør
endvidere være opmærksom på at
give medarbejderne tilbagemeldin
ger om løsningen af arbejdsopga
verne .
Spørg, hvis du er i tvivl om må
lene for opgaven og om hvad der
forventes af dig . Hvis du er utilfreds
med dine opgaver, dine kollegaer,
dit skrivebord eller andet, så over
vej, hvordan du gerne vil have det
i stedet, og stil forslag om, at det
bliver på den måde . Brok løser aldrig
problemerne, og skaber generelt et
dårligt arbejdsklima – både for dig
selv og for dine kolleger .
Overvej, hvordan du selv kan
bidrage til et positivt arbejdsmiljø .
Det er ikke kun din leder, der kan
give positiv feedback . Positive til
bagemeldinger og gode råd fra
kolleger medvirker også til et rart
arbejdsmiljø .
2.3.3. Du skal have mulighed
for indflydelse på egen arbejds
situation
Lederen skal være opmærksom på
mulighederne for at give medarbej
derne varierede arbejdsopgaver og
beslutningsmuligheder vedrørende
opgavernes tilrettelæggelse . Dette
kan modvirke, at medarbejdere
oplever deres arbejdssituation som
fastlåst .
Manglende ro til at løse større eller
sammenhængende arbejdsopgaver,
for eksempel som følge af hyppige
telefoniske henvendelser, eller pla
cering i storrum, kan også være
en stressfaktor . Lederen kan være
med til at afhjælpe dette, ved for
eksempel at lade telefonbetjenin
gen gå på skift, etablere stillerum
eller projektgrupperum, eller ved at
rokere medarbejdere mellem stor
rum og enkeltrum efter opgavernes
karakter .
Lederen bør vise stor imødekom
menhed for at lade medarbejdere
arbejde hjemme, give mulighed for
særlige komme eller gå tider eller
på anden vis være fleksibel overfor
medarbejderens behov for at skabe
balance mellem privatliv og arbejds
liv, forudsat at det ikke går ud over
opgavevaretagelsen . Hvis de almin
delige personaleretningslinjer skal
afviges i forbindelse med at indgå
11
en sådan aftale, skal Personalekon
toret inddrages .
Møder, mails og mobil angives af
mange medarbejdere som stressfak
torer . Hvis det også gælder for dig,
så lav dine egne regler for, hvornår
du læser mails fx 3 gange om dagen
i stedet for hele tiden, sluk mobil
telefonen og minimer og effektiviser
din mødeaktivitet .
Husk på, at din leder ikke er tan
kelæser – sig til, hvis du føler, din
arbejdssituation er utilfredsstillende,
eller hvis du har nogle særlige behov
i forhold til at skabe balance mellem
dit privatliv og arbejdsliv .
2.3.4. Skab en hjælpsom og
behagelig arbejdskultur, hvor
samarbejde er i fokus
Alle medvirker til arbejdskulturen på
arbejdspladsen . Overvej, hvordan du
kan bidrage positivt .
Lederen skal skabe rum for en
ærlig og åben dialog, men alle har
en andel i at udfylde rummet . Når
lejligheden byder sig, så spørg til,
hvordan det går med dine kollegers
arbejdsopgaver, mængde og trivsel,
og tag dig tid til at høre svaret .
Vi bør alle være opmærksomme på
at skabe en hjælpsom arbejdskul
tur, hvor man har mulighed for at
få hjælp fra sin leder eller kolleger .
Opgaver bør, hvor det er muligt og
hensigtsmæssigt, løses i fællesskab
som del af et synligt eller usynligt
team . Medarbejdere, der skal løse
deres opgaver alene og isoleret fra
kollegaerne, har større risiko for at
udvikle arbejdsbetinget stress .
Vær opmærksom på den indbyrdes
omgangstone . Hvis nødvendigt kan
ledelse og medarbejdere i fælles
skab formulere eller drøfte, hvilken
adfærd der forventes på arbejds
pladsen, og hvad der ikke tolereres .
Et godt socialt liv på arbejdspladsen
og små pauser i arbejdsdagen er
med til at imødegå arbejdsrelateret
stress . Indfør derfor gerne en fast
frugtpause, kaffepause, morgenmø
de, fredagskage eller lignende .
12
3.1. Sådan håndterer du
arbejdsbe tinget stress
Snak med din leder om din arbejds
situation, så I kan fi nde en løsning:
Er det en bedre prioritering af opga
verne, mere klare mål for opgaveløs
ningen, færre arbejdsopgaver eller
noget andet, der skal til . Hvis din
stress også har med sammenhæn
gen mellem dit arbejdsliv og privatliv
at gøre, så prøv at fi nde frem til
løsninger, der kan afhjælpe dette .
Hvis du fi nder det vanskeligt at tale
med din leder om problemet, kan
du i stedet kontakte Personalekon
toret eller din tillidsrepræsentant .
Kontakt eventuelt Falck Healthcare
og få en snak med en ekstern part,
der kan hjælpe dig med at afdække,
3 . De væsentligste risikofaktorer i forbindelse med arbejdsbetinget stress er:
Dårlig ledelse.
For store eller modstridende jobkrav.
Arbejdspres, arbejdstempo, mange deadlines.
uklarhed om mål, rammer, forventninger
(egne eller andres), ansvarsområde og/eller kompetence.
Rollekonfl ikter.
Modstrid mellem faglige normer/værdier og krav i arbejdet.
ubalance mellem krav og personlige og/eller organisa toriske
ressourcer.
Dårligt samarbejde og kommunikation.
Lille indfl ydelse.
Sociale uoverensstemmelser og konfl ikter
herunder mobning og chikane.
uforudsigelighed.
utrygge ansættelsesforhold.
Skiftende arbejdstider.
13
hvor alvorligt du er ramt af stress .
Måske vil det være en ide, at du
kort varigt sygemeldes helt eller
delvist .
Bemærk at en sygemelding på over
14 dage kræver en lægeerklæring
fra egen læge .
3.2. Hvad gør du, hvis du er
blevet alvorligt ramt af arbejds-
betinget stress
Når du ringer og melder dig syg
med arbejdsbetinget stress under
bygget af en lægeerklæring gælder
følgende retningslinjer:
Din leder skal først og fremmest
anerkende, at der er tale om stress
og dernæst tage en samtale med
dig om, hvad der har ført til, at du
er havnet i denne situation . Det kan
derefter aftales, at du sygemelder
dig for en længere periode, normalt
ca . 2 måneder hvis omstændighe
derne taler derfor . Samtidig hen
vises du til at søge hjælp hos Falck
Health care . Din leder vil herefter
rådføre sig med Personalekonto
ret om eventuel anden form for
behand ling hos fx Stressklinikken i
Hillerød, Stressklinikken i Hellerup
eller på Arbejdsmedicinsk Klinik i
Skive .
Du kan finde oplysninger om Føde
vareministeriets aftale med Falck
Healthcare på Intranettet/Medarbej
derhåndbogen eller på:
www.falckhealthcare.dk
Du kan finde oplysninger om Stress
klinikken i Hillerød på:
www.sundhed.dk/wps/
portal/_s .155/1921?_ARTIKELGRUP
PE_ID_=1002031208133114
Du kan finde oplysninger om Stress
klinikken i Hellerup på:
www.stressklinikken.dk
Du kan finde oplysninger om
Arbejds medicinsk Klinik i Skive på:
www.sygehusviborg.dk
Forløbet koster omkring 10 .000
kr . 15 .000 kr . og indledes med
en evaluering af, hvor syg du er, og
om der er tale om arbejdsbetinget
stress eller om der er tale om anden
sygdom .
Efter denne indledende samtale er
14
det en god ide at aftale betingelser
ne for, hvordan kontakten mellem
din leder og dig skal være fremover .
Kontakten vil i høj grad afhænge
af, hvordan jeres indbyrdes forhold
i forvejen er . Det må under ingen
omstændigheder komme til at føles
som en kontrol eller et pres, at din
leder henvender sig løbende til dig,
men du skal vide, at du har al den
støtte og opbak ning fra arbejdsgi
vers side som er nødvendig .
3.3. At vende tilbage til
arbejdet igen
Når du er klar til det og erklæret
”rask nok” fra behandlingsforløbet,
kan du begynde at arbejde igen .
Du skal regne med en indslusnings
periode, der typisk vil vare mellem
3 og 6 måneder, og i nogle tilfælde
endnu længere . Særligt i starten vil
du kunne føle dig meget skrøbelig
og skal under ingen omstændig
heder udsættes for pres .
Derfor skal der ved tilbagevenden
foretages en gennemgang af dine
arbejdsopgaver, der inddeles i 3
kategorier efter om de
1) ikke giver anledning til, at du kan
føle dig presset,
2) måske giver anledning til, at du
kan føle dig presset,
3) formentlig vil give anledning til,
at du føler dig presset .
I første omgang tildeles du kun op
gaver, der falder indenfor kategori
1, ligesom der aftales en væsentlig
nedsat arbejdstid, fx 1015 timer om
ugen .
Det er dig selv, der skal tilkende
give i hvilket tempo arbejdstiden
og in ten siteten i arbejdsopgaverne
skal opjusteres, og du vil altid have
mulig hed for at trappe ned igen,
hvis det viser sig, at du er gået for
hurtigt frem .
Når du er tilbage på fuld tid, skal
der laves en handlingsplan for, hvor
dan du i fremtiden undgår at blive
stresset .
15
3 .4 . Forslag til hvad der kan indgå i en handlings plan: Din leder skal i det efterfølgende år
holde særligt øje med din trivsel på
arbejdspladsen, så der hurtigt kan
gribes ind, hvis der viser sig tegn
på tilbagefald . Der skal også være
en opfølgning ved MUS, men vær
opmærksom på, at du selv bærer
hovedansvaret for at sige fra, hvis
du oplever tilbageskridt .
3.5. Kolleger til en stressramt
Fødevareministeriet forudsætter
åbenhed i håndteringen af proble
mer relateret til stress, derfor skal
kolleger orienteres om grunden til
fraværet, uden dog at blive inddra
get i enkeltheder om forløbet .
Lederen bør sikre, at der er tale om
et isoleret tilfælde på arbejdsplad
sen/ i enheden, ved at tage tempe
raturen på trivslen blandt medar
Om de omstændigheder, der udløste stressen, fortsat
er til stede, og i givet fald, hvordan de kan ændres eller
håndteres på en anden måde.
Reduktion af arbejdsopgaver.
er der nogle opgaver, som du ikke kan eller bør varetage
og i hvor lang tid.
Klar prioritering af arbejdsopgaver.
Afholdelse af fl eks, afspadsering, ferie og feriefridage.
er du god nok til at holde fri eller ophobes fl eks og ferie?
Hører du til de medarbejdere, der har tendens til at
arbej de for meget/længe, kan der indgås en aftale om
”overholdelse” af 37timers ugen.
Personlige relationer på arbejds pladsen er du socialt
integre ret?
Forslag om hjemmearbejdsplads eller andre fl eksible
arbejdsforhold.
tilbud om fortløbende samtaler hos coach, terapeut eller
psykolog.
16
bejderne, ligesom det bør sikres, at
kollegerne har forståelse for, at det
tager lang tid før den stressramte er
på fuld omdrejningshøjde .
Lederen, medarbejderen eller kolle
gaen er altid velkommen til at rette
henvendelse til Personalekontoret
og få vejledning til håndtering af
stressproblematikken .
Personalekontoret vil, hvis det skøn
nes nødvendigt, og forløbet må
forventes at blive langvarigt, se på
muligheden for at finde en vikar
eller anden midlertidig løsning, der
gør arbejdspresset mindre for den
stressramtes kolleger .
17
A n V e n D t L i t t e R A t u R : Arbejdstilsynet (2006).
Arbejdsbetinget stress .
København: Arbejdstilsynet .
eller, n. H. (2003).
Præsentation af anstrengelsesbelønnings
modellen (»the effort reward model«): Den
nye stressmodel . Ugeskrift for læger, 165,
40, 38153820 .
Karasek, R. og theorell, t. (1990).
Healthy Work .
New York: Basic Books, Inc . Publishers .
netterstrøm, B. (1997).
Klar besked om stress .
København: Aschehoug Dansk Forlag A/S .
netterstrøm, B. (2002).
Stress på arbejdspladsen: Årsager, forebyg
gelse & håndtering .
København: Hans Reitzels Forlag .
Personalestyrelsen (2006).
Arbejdsrelateret stress En vejledning til
Samarbejdsudvalgene .
København: Personalestyrelsen .
Publikationen er tilgængelig til download fra
bl.a. Personalestyrelsen (www.perst.dk)
18
Stressbarometer
1. Oplever du, at du er nødt til at arbejde ud
over arbejdstiden for at beholde dit job eller
for at blive forfremmet?
2. Anser du arbejdsbetinget stress som et
svagheds tegn?
3. Oplever du et stadigt pres for at yde mere på
kortere tid?
4. Keder dit arbejde dig?
5. er du bekymret over sikkerheden på arbejds
pladsen?
6. Oplever du, at der er en risiko for, at du
vil kunne udsættes for voldelige overgreb fra
kunder eller lignende?
7. er du udsat for mobning, for eksempel i
form af fornærmelser, forulempning eller
magtmisbrug?
8. Chikaneres du på grund af hudfarve, køn,
etnisk oprindelse, handicap eller lignende?
9. Har du for meget at lave og for lidt tid til det?
10. Synes du, at dit arbejde er for svært?
Der fi ndes mange forskellige stresstests på Internettet. Spørgsmålene
her er et lille udpluk fra nogle af disse test. Prøv fx også testen hos
Center for Stress på www.center-for-stress.dk
19
11. er dit arbejde tilfredsstillende?
12. Værdsættes dit arbejde og dine forslag?
13. er støjniveauet på din arbejdsplads passende
og er indeklima og belysning behageligt?
14. Har du indfl ydelse på den måde, hvorpå
arbej det udføres?
15. inddrages du i beslutningstagningen?
16. er dit forhold til din leder OK?
17. informeres du om ændringer på arbejds
pladsen?
18. Modtager du støtte i forbindelse med
gennemførelsen af ændringer?
19. Opleves det som om der sker for mange eller
måske for få ændringer?
20. er det klart for dig, hvad dine arbejds og
ansvars områder indebærer?
21. Har du et godt forhold til dine kollegaer
(eller personale, hvis du er leder)?
Hvis du i overvejende grad har svaret ja på de
første 10 spørgsmål og nej på de næste 11, er du i
risiko zonen for at få arbejdsbetinget stress.
Par No 1 . 1 . oplag, december 2007
Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og FiskeriSlotsholmsgade 121016 København KTelefon 33 92 33 01Fax 33 14 50 42www .fvm .dk