vertikaalisen verkkosivuston esiinmarssi ja sisällöntuotanto_differo
DESCRIPTION
Yritysten verkkosivustot ovat staattisia yleisesitteitä. Kun ylänavigaatio tai muut teemat ja linkit antavat selaajalle mahdollisuuden klikata itsensä pois teeman ääreltä jonka vuoksi hän sivustolle tuli, kävijästä jää vähäinen tilastomerkintä sivustolle, eikä muuta. Kun verkkoajattelu on vertikaalista eli tunnistetaan kohderyhmät, suunnitellaan heille vetoavat verkkopolut hyvän sisällön turvin, kävijä tekee haluamamme reaktion: tilaa uutiskirjeen, lataa tiedoston, lähettää kyselyn tai osallistuu seminaariin. Mitä sinä haluat verkkokävijöiden tekevän?TRANSCRIPT
Vertikaalisen verkkoajattelun läpimurto ja
sisällöntuotanto
Eli miksi asiakkaat eivät www-sivustoilla viihdy ja miksi monen alan tietoja haetaan ulkomaisilta sivuilta?
3.6.2012
Yritysten verkkopalvelut ovat samanlaisia
Yläpalkin navigaatio on jokseenkin aina rakenteeltaan jotakin yllä olevan kaltaista.
Minkälaisista lähtökohdista horisontaalinen verkkokanava on rakennettu?
Lähes poikkeuksetta verkkopalvelut on rakennettu push-viestinnän näkökulmasta: mitä me haluamme sanoa verkkopalvelussa kävijöille, mitä meillä on tarjottavaa ja keihin kiinnostuneet voivat olla yhteydessä.
Mitä tämä on saanut aikaan?
Verkkopalvelut ovat yleisesitteitä
Kun ylänavigaatio on koko ajan näkyvillä ja sen kautta pyritään tuomaan sivustolla kävijälle eteen koko sivuston tarjonta, teemojen syventäminen ja kävijän kohdennettu johdattaminen haluttuun pisteeseen kärsii.
Selaaja voi siis vaivatta hyppiä teemasta toisen etusivun, yritystietojen, tuotteiden ja yhteystietojen välillä. Näin toteutettuna verkkopalvelu muistuttaa lähinnä yleisesitettä.
Mitataanko? Kyllä, mutta tavoitteellisuus puuttuu.
Muutosta ilmassa?
Onneksi trendi on muuttumassa:
Nyt puhutaan reagoivista verkkosivustoista ja ylänavigaatio koetaan jo jäykäksi
Yksi tekijä joka on horisontaalista ajattelua muuttamassa, on kohdennetunsisällöntuotannon esiinmarssi.
http://www.richardingram.co.uk
Kohti vertikaalista sivustorakennetta
Yritykset ja organisaatiot haluavat ensisijassa myydä, tehdä vaikutuksen, esiintyä asiantuntijoina ja saada asiakkailta ja potentiaaleilta tilauksia sekä yhteydenottoja.
Ikävä kyllä, yleisesityksellä se ei enää onnistu.
Yleisesitys massoilleVAItarkasti tärkeimmille?
Kohti vertikaalista sivustorakennetta
Vertikaalinen sivustorakenne tarkoittaa, että valitaan tarkat kohderyhmiä puhuttelevat pääteemat, tuotteet ja palvelut, joiden syventämiseen ja lopulta ostamiseen verkossa halutaan päästä.
White paper tai vastaava
Prosessissa syvennetään teemaa, ei tarjota laajaa yritysesittelyä tai mahdollisuutta harhapolulle
Kohti vertikaalista sivustorakennetta
Vertikaalinen kanava
• Syventää verkkopalvelussa kävijän tietoa ja johdattaa häntä tarkasti haluttuun toimenpiteeseen
• Sivustolla kävijä ei harhaudu muualle
• Vertikaalinen ja kävijäryhmiä puhutteleva sivusto tarvitsee tuekseen oikeanlaiset, kiinnostavat ja vaihtuvat sisällöt
Kohti vertikaalista sivustorakennetta
Vertikaalisuus tarkoittaa, että oma kohderyhmä on tunnettava, heidän tarpeet tunnistettava ja omat liiketoiminnan tavoitteet tunnistettava. Tämän vuoksi verkkopalvelu on yhä enenevissä määrin yritysjohdon asia.
Esimerkkiä isommilta
Muutetaanko verkkomaailmaa?
Katri Tanni, PhD, [email protected]. 044 5928330www.differo.fi