web marketing per l'impresa

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D.ssa Elena Giannopolo Consulente di Direzione CMC Web marketing per l’impresa Palazzo Giureconsulti Milano 28 maggio 2014

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Marketing


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Evento Business Hour per l'Impresa organizzato da Camera di Commercio Milano in collaborazione con Apco - Associazione dei Consulenti di Management

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Page 1: Web marketing per l'impresa

D.ssa Elena Giannopolo – Consulente di Direzione CMC

Web marketing per l’impresa

Palazzo Giureconsulti – Milano 28 maggio 2014

Page 2: Web marketing per l'impresa

+693% 1999 4.475.000

utenti

2014 35.500.000

utenti

Il popolo di internet/mondo

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Page 3: Web marketing per l'impresa

5 #SPUNTI PER AUMENTARE L’EFFICACIA DELL’ATTIVITA’ ONLINE

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Page 4: Web marketing per l'impresa

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Una nuova comunicazione

Page 5: Web marketing per l'impresa

#1 CONTENT MARKETING

Content marketing 5

Page 6: Web marketing per l'impresa

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Page 7: Web marketing per l'impresa

#2 AVERE UNA STRATEGIA

Creare la propria usp 7

Quello che il vostro

prodotto fa bene

Quello che vuole il vostro cliente

Quello che il

vostro concorrente fa

bene

X

Who cares?

Page 8: Web marketing per l'impresa

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Analisi

Strategia

Piano operativo

Misurare

Migliorare

Il progetto di web marketing

RUOLO FONDAMENTALE DELLA 5° P= PEOPLE

Impostare un piano di web marketing

credits: @miriambertoli

Page 9: Web marketing per l'impresa

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#2 - I mercati sono fatti di esseri umani, non di segmenti demografici.

Page 10: Web marketing per l'impresa

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USER GENERATED CONTENT

Page 11: Web marketing per l'impresa

#3 COINVOLGERE

Brand Reputation

Management

Ascoltare

Condividere Partecipare

Relazione 11

Page 12: Web marketing per l'impresa
Page 13: Web marketing per l'impresa

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Nella nuova era che si sta configurando, cambiare sarà la norma e la norma sarà cambiare. “Philip Kotler”

Page 14: Web marketing per l'impresa

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WORLD POPULATION

Page 15: Web marketing per l'impresa

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MOBILE DEVICES

Page 16: Web marketing per l'impresa

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MULTICANALITA’

Oltre il 60% delle persone utilizza quotidianamente almeno due dispositivi e il 20% ne utilizza tre.

Fonte: Ricerca Gfk

Page 17: Web marketing per l'impresa

#4 COMUNICAZIONE

INTEGRATA E MULTICANALE

Investire sui media earned 17

Page 18: Web marketing per l'impresa

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Erik Qualman 2014 – Socialnomics

Peer to peer communication

Page 19: Web marketing per l'impresa

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•il 61% dei navigatori controlla le recensioni online e i blog prima di acquistare prodotti/servizi

• l'80% ha acquistato sulla base di queste informazioni

Page 20: Web marketing per l'impresa

#5 FARE STORYTELLING

Storytelling 20

«L’interazione tra brand e persone è, e sarà sempre di più, storytelling, racconto che coinvolge, che insegna, che trasmette valore e quindi lega positivamente coloro che sono in ascolto a questo o quel prodotto, servizio, marchio» David Shing

Page 21: Web marketing per l'impresa

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Grazie!

@_elegia

[email protected]

www.sviluppo-aziendale.com

Elena Giannopolo è Consulente di Direzione, con certificazione CMC. Ha ricoperto incarichi di Marketing Manager e di Brand Manager in aziende multinazionali. Supporta PMI e start-up nello sviluppo aziendale e nel miglioramento delle performance delle attività online. Collabora come docente di marketing strategico e web marketing.