wyszukali coolhunting spolecznosciowy
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Wyszukali.pl jest instytucją ukierunkowaną na badanie i opis społeczeństwa sieciowego.
Staramy się uchwycić kluczowe dla tego zjawiska cechy poprzez zastosowanie adekwatnych inowoczesnych metod badawczych.
Wyszukali.pl składa się zarówno z badaczy marketingowych, informatyków jak i osób skupionychwokół środowiska akademickiego.
Multi-interdyscyplinarność zespołu praktyków i teoretyków Wyszukali.pl pozwala tworzyćadekwatne odpowiedzi na wypływające z współczesnego rynku potrzeby badawcze .
We współpracy z ośrodkami akademickimi rozwijamy i wdrażamy nowe techniki i metodologiebadań społecznych w Polsce.
O nas:
3
Polsko-Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych – Projekt mTeam - CollaborationInnovation Network
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego - Raport o stanie kultury
Instytut Stosowanych Nauk Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego – Badanie dyskursupolitycznego w Internecie
Fundacja Batorego – Program przeciwdziałania korupcji
Miasto Stołeczne Warszawa – Style Życia Warszawskiej Młodzieży
Wybrane instytucje z którymi współpracujemy:
Metodologia
4
Metodologia
Semantyczna Kula Śniegowa
To opracowana przez nas metoda doboru domen: identyfikacji fragmentów sieciWWW poświęconych określonej tematyce. Tematykę stanowi zbiór wyrazów(słów kluczowych), które powinny wystąpić na badanych domenach.Semantyczna kula śniegowa polega na rozpoczęciu badania od domenpoczątkowych (tzw. seed'u) i podążaniu linkami wychodzącymi wposzukiwaniu domen charakteryzujących się określoną tematyką. Jeżelinapotkana domena posiada badane słowa, jest włączana do badania, acrawler podąża jej linkami wychodzącymi. Jeżeli w treści domeny danesłowa nie występują, jest ona usuwana z badania. Efektem badania jestzbiór domen i łączących je linków, które charakteryzują się określonątematyką.
Crawling semantyczny
To metoda śledzenia zmian w treści analizowanych domen. Crawlery wchodząna domeny, badają je do zadanej głębokości i analizują treści zawierającebadane pojęcia. Wszystkie fragmenty treści zawierające badane pojęcia sąrejestrowane, a występujące w nich określenia i asocjacje zapisywane wpamięci. Uwzględniamy jedynie unikalne treści (które wcześniej nie zostałyzarejestrowane). Badamy domeny w dowolnych interwałach czasowych.Efektem badania są informacje o nasyceniu i kontekście badanych pojęć nazadanych domenach.
5
Coolhunting Społecznościowy
6
Produkt
Coolhunting społecznościowy jest usługą badawczą dedykowaną wyszukiwaniu i analizietreści generowanych prez trendsetterów pojawiających się na forach, blogach lub portalachspołecznościowych.
Badanie to łączy z jednej strony nowoczesne technologie data mining umożliwiająceautomatyczne przeszukiwanie, identyfikowanie i zbieranie bardzo dużych zbiorówdanych w Internecie, a z drugiej analizę sieci społecznych – paradygmat badawczyumożliwiający m.in. identyfikację liderów opinii i społeczności innowatorów.
Coolhunting społecznościowy umożliwia identyfikację miejsc gdzie rodzą się trendy orazliderów opinii wyodrębnianych według specyficznych kryteriów i dopasowanych dospecyficznych potrzeb klienta. Informacje zbierane na temat trendsetterów poszerzamy oanalizę generowanych przez nich treści i opis poszczególnych społecznościinnowatorów odpowiadających za tworzenie trendów.
Nasze badania opieramy na najnowocześniejszych technologiach i metodologiach
badawczych, takich jak:
• Analiza sieci społecznych
• Analiza semantyczna
• Inteligentne algorytmy crawlingowe
• Współczesne metody badań marketingowych
7
Liderzy opinii, czyli kto jest trendsetterem
8
Na decyzję o zakupie danego produktu, usługi czy wyborze opinii nie wpływają jedynie suche fakty i liczby.
Nikt z nas nie podejmuje swoich decyzji w izolacji od innych i każdy w mniejszym lub większym stopniu poddaje się wpływom społecznym.
Słuchamy więc opinii i rad osób, które darzone są prestiżem, mają według nas większe doświadczenie, licznych znajomych lub po prostu są do nas podobne…
To trendsetterzy są wczesnymi innowatorami od których zaczynają się nowe trendy .
Znajdź trendseterów w internecie, na blogach i portalach społecznościowych a razem z nimi znajdziesz trendy i szansę na kreowanie nowych.
Coolhunting społecznościowy w internecie
Miejsca rozwoju trendów
Gdzie rodzą się nowe trendy?
Gdzie mówi się o danym produkcie, marce, trendzie?
Kontekst trendu
Co i jak mówią liderzy opinii o trendzie?
Jakie marki, określenia występują z danym trendem?
Liderzy opinii
Kto decyduje o tym co jest cool?
Kto jest głównym liderem opinii w Twojej branży?
Kogo internauci słuchają najczęściej?
Społeczności innowatorów (Collaborative Innovation Networks - COINs)
Jak można scharakteryzować grupy liderów odpowiadających za dany trend?
Kto tworzy seed dla tworzenia się trendów i nowych ideii?
9
Miejsce rozwoju trendu
Kontekst trendu
Liderzy opinii
COINs
CHARAKTERYSTYKA PRÓBY:
W oparciu o dostarczone słowa kluczowe i listę domen startowych generowana jest sieć domentworzących badany dyskurs i lista Prointernautów. Domeny o określonej tematyce skupiająInternautów zainteresowanych danym produktem, marką lub trendem.
Próbę badawczą konstruujemy aplikując metodę kuli śniegowej – rolę respondentów przejmujądomeny nasycone analizowanymi treściami
Selekcja domen spełniających następujące kryteria badawcze:
Występowanie badanego dyskursu,
Występowanie znaczącej liczby linków internetowych.
Selekcja użytkowników spełniających następujące kryteria badawcze:
Aktywne uczestnictwo w dialogu,
Dzielenie się własnymi doświadczeniami,
Aktywność w zidentyfikowanych społecznościach.
10
GDZIE RODZĄ SIĘ TRENDY?
W ramach charakterystyki społeczności wirtualnej skupionej wokół określonych produktów, marek lub zjawisk społecznych określone zostają:
Listy domen, na których występuje analizowany dyskurs.
Sieć domen w oparciu o połączenia pomiędzy domenami (brane będą pod uwagę domeny charakteryzujące się największą widocznością).
Nasycenie domen badanymi treściami.
11
Ranga Domena Ranga Domena
1 www.komentarze.eu 11 www.prawo.vagla.pl
2 www.azraelk.wordpress.com 12 www.pawelpaliwoda.salon24.pl
3 www.galba.blox.pl 13 www.mustrum.salon24.pl
4 www.qatryk.pl 14 www.moozg.salon24.pl
5 www.gantro.salon24.pl 15 www.pozytek.gov.pl
6 www.lustronauki.wordpress.com 16 www.liberalis.pl
7 www.sierp.tc.pl 17 www.przesmiewca.salon24.pl
8 www.kworum.com.pl 18 www.nauka.gov.pl
9 www.kurtyna.blox.pl 19 www.lewicowiec.blox.pl
10 www.antyetatyzm.salon24.pl 20 www.lukasz83s.blox.pl
KONTEKST TRENDU
W oparciu o analizę semantyczną przeprowadzona zostanie segmentacja domen umożliwiająca określenie nasycenie poszczególnych domen pod kątem:
marek produktów,
tematów związanych z branżą,
kontekstu emocjonalnego wypowiedzi.
12
KTO JEST TRENDSETTEREM?
Określani są najbardziej wpływowiinternauci prowadzący dyskusje na zadanytemat lub charakteryzujący się danymiatrybutami (np. młodzi przedsiębiorcy).
W oparciu o analizę treści generowanych przeztrendsetterów pod względem marek, określeń iosób oraz przypisanych im atrybutów (danemetryczkowe) dostarczony zostaniewystandaryzowany Trendsetting Indeks –umożliwiający porównywanie nickówpomiędzy społecznościami ze względu na ichważność (uwzględniający nasycenie treściądomen, statystyki sieciowe opisujące domeny,ilość wygenerowanych przez użytkownika postóworaz ich treść).
13
Wyłonionym superhubem okazał się użytkownik aniael
JAK DZIAŁAJĄ GRUPY TRENDSETTERÓW?
Trendy społeczne nie pojawiają się pod wpływem jednej osoby, lecz stanowią wynik współdziałania społeczności innowatorów (Collaborative Innovation Networks -COINs).
Umożliwiamy:
Identyfikacje jądra (trzonu) grupytrendsetterów, czyli najbardziej aktywnychużytkowników o potencjalnie największymwpływie na innych,
Segmentacje trendsetterów podwzględem generowanych treści,
Określenie w jakich grupach trendsetterzykomunikują się najczęściej.
14
Benefity Coolhuntingu społecznościowego I
1. Marketing
Aktywizacje trendsetterów w kampanie marketingowe (w tym Word-of-Mouth)
Kierowanie targetowanych reklam, akcji promocyjnych i kampanii do trendsetterów(oszczędność kosztów i zwiększenie efektywności)
2. Rekrutacja trendsetterów
W celu pogłębionych badań jakościowych (FGI, IDI) lub ilościowych
Znalezienie potencjalnych współpracowników z danej dziedziny (ukrytych ekspertów,partnerów biznesowych)
3. Społeczności w internecie
Trendsetterzy to doskonały seed do zbudowania nowych społeczności na Twoich forach iportalach
Społeczności klientów - stworzenie aktywnej grupy klientów wokół Twojego produktuwymaga słuchania ich potrzeb.
4. Rozwój produktów i usług
Posiadając informacj o opiniach trendsetterów na temat produktów i marek dowiesz się wjaki sposób kierować komunikaty marketingowe do nich.
Wsparcie pracy działu customer services
Tworzenie prognoz sprzedaży na bazie monitorowania dyskusji trendsetterów
Nawiązanie kontaktu ze swoimi najaktywniejszymi konsumentami – w celuulepszenia Twoich produktów i usług.
15
Benefity Coolhuntingu społecznościowego II
5. Śledzenie trendów
Głębszy opis trendu i elementów komunikatów internetowych z nim związanych
Pogłębione informacje o istniejących i nadchodzących trendach mogą być podstawą działań marketingowych i biznesowych.
Określenie społeczności innowatorów i śledzenie ich pozwoli Ci zawsze trzymać rękę na pulsie.
6. Coolfarming
Znalezienie i zaangażowanie do swojego biznesu trendsetterów to nie tylko śledzenie trendów ale i możliwości tworzenia nowych.
16
Nie wystarczy słuchać trzeba wiedzieć gdzie nadstawić ucho - a my powiemy Ci gdzie i ułatwimy słuchanie….
17
Marcin Krzosek
501 132 550
Albert Hupa
696 435 672
Mariusz Karbowski
660 541 369