Yanser Timesвесна / 2012

красиво последовательно целеустремленно

Слово редактораВесна – время обновления и ярких красок, и это касается не только природы, но и нашего любимого журнала.

Уже в апрельском выпуске Вы найдете новых авто-ров и «свежие» рубрики:

fresh – это новостная рубрика, которая знако-мит со свежими новостями из жизни Компании «Янсер»

defile – это парад новых линий из коллекций на-ших ТМ

persona – рубрика, которая поможет нам ближе познакомиться друг с другом. Открываем сезон знакомством с руководителем и сотрудни-ками оптовых центров Market4Pro. Следующим ге-роем можете быть именно Вы

master - class Учиться, учиться и еще раз учиться у лучших и опытных, всегда и везде!!! Встре-чайте отчет о проведении обучения торгового пер-сонала

creative - это яркая, ароматная, светящаяся и нестабильная субстанция, которая бурлит и вы-пускает пузырьки, переливается через край в сло-вах, изображениях, идеях и других продуктах ва-шего творчества

Мы искренне надеемся, что чтение обновлен-ного «Yanser Times» доставит Вам удовольствие. Ждем Ваших отзывов и пожеланий относитель-но материалов, которые Вы хотели бы видеть на страницах следующих выпусков.

НаТалиЯ БУрМиСТр

cодержание№1 - весна / 2012страницы

freshНа нашей улице праздникWeekend в УжгородеОна ждала призыва

Fashion - коллекции ТМ Kleo, ТМ L’etude сезона весна /лето 2012Пришел, потрогал и купил

Что нам стоит опт построить?100 воросов взросломуВажные даты апрель/май

Фото отчет о проведенном обучении торгового персонала

Креатиff - продукт нашего творчества

defile

persona

master - class

creative

410141820

Yanser Times 4

m a s t e r - c l a s s

На нашей улице праздник!!!С 12-тью ма-

газинами в 2012 год!!! Всего лишь год назад

открытие первого ма-газина «Білизна. Street» стало настоящим по-дарком для украинских женщин. а уже сегод-ня на Украине успеш-но работают магазины в Киеве, Харькове, До-нецке, Днепропетров-ске, львове, Одессе, Кривом рогу и Севасто-поле - и это только на-чало!Колоритный интерьер магазина стилизован под тихую итальянскую улочку: стены декори-рованы окнами и ме-зонином, торговое обо-рудование выполнено с использованием худо-жественной ковки. За год своего пребывания на украинском рынке уютные магазины сети полюбились более чем миллиону покупатель-ниц.Заходите на нашу улоч-ку и разделите с нами любовь к белью! У вас

практически нет шан-сов выйти из магазина «Білизна. Street» без по-купки: помимо тради-ционных бюстгальте-ров и трусиков, ассор-тимент магазина пред-ставлен широким выбо-ром пижам, спортив-ных костюмов, купаль-ников и пляжной одеж-ды для мужчин и жен-щин. Вся продукция от-личного качества и

предлагается покупате-лям по демократичным ценам.В магазинах представ-лены бренды, которые заставляют замирать сердца женщин во всем мире: Yamamay®, Phillippe Matingnon®, Sisi®, Hue®, Pompea®, и это далеко не полный список соблазнов.Особого внимания за-

служивает успешное продвижение базовых и Fashion-коллекций бе-лья ТМ Kleo, которые за-рекомендовали себя великолепным испол-нением и безупречной посадкой по фигуре.Мы рады, что ассорти-мент наших магазинов дает возможность по-купательницам менять-ся вместе с модой и от-крывать в себе новые

грани женственности, неповторимости и уни-кальности, чувствовать себя желанными и уве-ренными в себе, вне за-висимости от возраста и финансовых возмож-ностей. Приходите и убедитесь в этом сами! Магазины «Білизна. Street» ждут вас в торго-вых центрах вашего го-рода!

Киевпр-т. Московский, ТЦ «ашан», тел.: (044) 538-08-63ул. Берковецкая,6, ТЦ «ашан», тел.: (098) 073-63-02ул. Борщаговская,154, ТЦ «Ма-терик», тел.: (098) 537-04-94ул. Днепровская Набереж-ная,33, ТЦ «Материк», тел.: (067) 416-82-40пр-т. Перова,36, ТЦ «аврора», тел.: (050) 677-71-80

Днепропетровскул.Глинки,2, ТЦ «Мост», пр-т.К.Маркса, (097) 544-94-95пр-т.К.Маркса,50, ТЦ «Пас-саж», тел.: (097) 544-95-53

Донецк114 км автодороги Славянск-Донецк-Мариуполь, ТЦ «ашан», тел.: (096) 530-41-37

Львовул.Городецкая, 179, ТЦ «Скри-ня», тел.: (097) 493-77-85

Харьковул.Героев Труда, 7, ТЦ «Кара-ван», тел.: (067) 195-75-71

ОдессаКоминтерновский р-н, с.Фонтанка, ТЦ «ривьера», тел.: (097) 077-40-14

Кривой Рог5мкр. Заречный 11к, ТЦ «Тер-ра», тел.: (067) 843-78-58

СВЕЖЕЕ ОТКРЫТИЕСевастопольул. Острякова, 2 ТЦ «See Mall»

С 12 - тьюмагазинами

в 2012 год

F r e s h

5Yanser Times

весна / 2012

Новости от legs

ПОДаРОК ОТ Legs®

Устав от зимы, тяже-лых шуб, пальто и те-плых брюк, желая испы-тать ощущение легко-сти, женщины все чаще делают выбор в пользу платьев и юбок, откры-вая на обозрение окру-жающих прелесть сво-их точеных ножек!Чтобы усилить радость и ликование от прибли-жения тепла, Legs® от-крывает весенний се-зон специальными це-новыми предложени-ями и подарками. С марта мы начали ра-довать наших покупате-лей, клиентов и партне-ров приятным сниже-нием цены от 5 до 15% на модели Happy 15, Fiesta 20, Fiesta 40, Relax 20, Relax 40, Massage 40, Massage 70 базовой коллекции Legs®. Про-давайте больше вместе с Legs®! БуДь В ТРЕнДЕ С Legs®Legs рекомендует фан-тазировать и экспе-риментировать, ведь тенденции нынешней моды предоставляют нам широчайший про-стор для маневров.В 2011 году ассорти-мент Fashion коллекции Legs® пополнился мо-делями, выполненными из натуральных хлопко-вых и шерстяных нитей,

а в базовые линии были введены 7 новых артику-лов, которые, по резуль-татам 2011 года, стали, по истине, хитами про-даж. из всего много-образия трендов Legs® всегда выбирает имен-но те, которые будут вы-соко оценены нашими клиентами.Если вы хотите всегда актуально выглядеть и быть «в тренде», при по-купке колготок необхо-димо знать о том, какой цвет является модным в текущем сезоне, так как именно он является фундаментом любого модного образа. Вот уже несколько се-зонов подряд беже-вый цвет господству-ет на подиумах! Как и прежде, в этом сезо-не актуальны колгот-ки, объединенные об-щим названием «цвет nudе» – это пастель, ка-рамель, кремовый, пе-сочный, телесный. Ми-нимализм и чистота бе-жевого цвета создают универсальную осно-ву для создания всевоз-можных цветовых соче-таний. Legs® рекомен-дует модель L3715. Другой бесспорной тенденцией весенне-го сезона являются кол-готки вызывающе ярких тропических расцве-

ток. Эта тенденция обу-словила возникновение новаторского направ-ления «color blocking» (с англ.- «цветные бло-ки»). При создании об-раза используют ком-бинацию ярких цвето-вых оттенков. Провока-ционный оранжевый, энергичный желтый, яр-кий малиновый, насы-щенный синий, неоно-вый салатовый, страст-ный красный, нежный бирюзовый - прине-сут всплеск оптимиз-ма и новых сил, помо-гут повысить настрое-ние, подарят жизнера-достность и энтузиазм! Legs® рекомендует Micro colour 40, Legging Micro colour 100.Еще одним актуальным цветом сезона весна-лето 2012 стал мягкий белый. Те счастливицы, которые смогут позво-лить себе такой шик, не испугавшись зрительно-го увеличения объема их ножек, окажутся на вершине модного пье-дестала! Legs® реко-мендует модели L3701, L3702, L3711.Смелее включайте но-вые элементы, созда-вая свой весенний об-раз! Проявите всю свою дерзкую индивидуаль-ность, добавив ярких цветов в повседнев-ность!

ОЛьга ДОВгОПОЛ бренд - менеджер в области закупок и продаж чулочно-носочной группы товаров

весна / 2012

Yanser Times 6

В Ужгороде 23-25 февраля проходи-ла выездная встре-

ча с партнерами фран-чайзинговой сети Ком-пании Янсер. Закрыва-ли зимний сезон эста-фетой на коньках и об-

суждением итогов про-шедшего, и перспектив нынешнего года. Дру-жескую и теплую ат-мосферу обеспечили шуточные номинации, присвоенные гостям встречи.

Weekend в ужгородеработать или отдыхать? Отдыхать или работать?

У Компании Янсер есть ответ - работать и отдыхать!

Встреча прошла пло-дотворно: участники по-делились результатами своей работы, получи-ли конкретные пред-ложения по улучше-нию эффективности работы и ответы на вопросы:

■ что нужно cделать, чтобы вдвое увеличить товарооборот в магази-нах «L’etude»;

■ на что следует обра-тить внимание, чтобы развивать эффектив-ность работы форма-та «75В»;

■ почему «К-маркеты» обречены на успех.

F r e s h

Yanser Times 7

весна / 2012

Невероятные эмоции и море позитива подарили спуски с Карпатских гор

Провести время активно и весело помогли традици-онные зимние забавы: ка-тание на лыжах, санках и

коньках

Weekend в ужгороде

8

F r e s h

Еще не так дав-но, как будто вче-ра, на улицах Ки-ева лежало столь-

ко снега, что, казалось, он растает только в мае. Мы с нетерпени-ем ждали приближения весны, а она не спеши-ла… Она ждала призы-ва…17 марта 2012 года в истории Компании «Ян-сер» произошло зна-менательное событие - впервые нам удалось собрать масштабную конференцию под на-званием «Янсер. Весен-ний призыв». В одном из конференц-залов Кие-ва собрались предста-вители 16 городов Укра-ины: Киева, ровно, Пол-тавы, Харькова, луган-ска, львова, Винницы, Хмельницкого, ивано-Франковска, Черно-вцов, Кривого рога, Дне-пропетровска, Донец-ка, Запорожья, Мари-

уполя и

Одессы для того, чтобы познакомиться, обме-няться информацией и опытом, получить новые теоретические знания, ну, и конечно же, – вы-полнить план продаж весна-лето!По традиции, открыл Конференцию Сергей Клименко, после чего все присутствующие были объединены в 2 рабочие группы. Обу-чающая сессия, прове-денная для сотрудников «Опта», познакомила участников с техника-ми работы с возраже-ниями. «розница» в со-ревновательном ключе, выполняя увлекательные задания, работала над улучшением сервисно-го обслуживания. Благодаря созданной нашими тренерами творческой и доброже-лательной атмосфе-ре, были рождены бле-стящие коллективные идеи. В процессе ра-боты сияло множество улыбок, и на обед все ушли в хорошем на-

строении. После обеда с до-кладами выступили бренд-менеджеры наших собствен-ных торговых ма-рок Key, Kleo и Legs - Наталия Но-

вак, Татьяна анулич, Ольга Довгопол. До-

кладчики познакоми-ли участников с истори-

Она ждала призыва…

ями брендов, легенда-ми, акцентировали вни-мание на новшествах, конкурентных преиму-ществах продукции и возможностях увеличе-ния объёмов продаж. Показ Fashion-коллекции ТМ Kleo се-зона весна-лето 2012, а также эффектная де-монстрация, проведен-ная в форме «слепо-го тестирования», в оче-редной раз подтвер-дили высокое качество колготок ТМ Legs. Участники встречи полу-чили мощный заряд эн-тузиазма, новых знаний и идей для успешной реализации наших ам-бициозных планов в се-зоне весна-лето 2012! С уверенностью мож-но сказать, что наша встреча удалась! На «Весенний призыв» Ком-пании «Янсер» отклик-нулись около 100 её участников и сама вес-на! В этот солнечный день она сопровожда-ла нас своим теплом, прихватив с собой 18 градусов по Цельсию. Кстати, мы уже начали подготовку к следующе-му – осеннему призыву. Продавайте больше и станьте его участником!Благодарим всех участ-ников Конференции. Желаем всем нам БОлЬШиХ продаж!

аНТОН ШЕВЦОВ

Yanser Times

Yanser Times 9

весна / 2012

итоги выставки

Взята высота

ния уверенно по-казывает развитие и рост. Традицион-но большие разме-ры и оригинальное оформление стен-да выгодно выделя-ли Компанию «Ян-сер» среди других участников выстав-ки. Девиз февраль-ской выставки «а ты упакован?» концен-трировал внимание на главном акцен-те в работе стенда, который был сделан на наличие стиль-ной, легко узнава-емой индивидуаль-ной упаковки про-дукции ТМ Kleo.Также вниманию го-стей нашего стенда были представлены показы коллекций Kleo®, Key®, и новые трендовые весенне-летние коллекции L’etudе® и Legs®.

Сети рознич-ных магази-нов «L’etude», « К - м а р к е т » ,

«75В» и «Білизна.Street» на протяжении про-шедшего года стреми-тельно развивались. В декабре 2011 года об-щее количество торго-вых точек Компании до-стигло 200! и «Янсер» не собирается снижать темпы роста - запуск 250-го магазина уже не за горами!!!В новом году Компа-

200ния сосредоточила уси-лия на развитии сети магазинов «L’etude» в россии. Уже в фев-рале 2012 мы пора-довали москвичей но-вым «L’etude»: ул. Боль-шая Черемушкинская, 1, ТЦ «риО», а в марте в Севастополе в ТЦ «SEE Mall» открылся наш ма-газин «Білизна.Street».Красиво, последова-тельно, целеустрем-ленно Компания «Ян-сер» покоряет новые вершины и страны!

C 15 по 18 ф е в р а л я 2012 года в крупней-шем выста-

вочном зале Украины «КиевЭкспоПлаза» про-ходил 22 международ-ный фестиваль моды, на котором были пред-ставлены более 300 компаний и свыше 700 торговых марок Укра-ины и 12 зарубежных стран.В рамках «Салона бе-лья», который является единственной специа-лизированной выстав-кой в данной отрасли в Украине, принимала участие и наша Компа-ния.Несмотря на общий спад бизнес активно-сти в сфере производ-ства и продажи нижне-го белья, трикотажа и чулочно-носочной про-дукции, наша Компа-

«Kyiv Fashion 2012»

Спрашивайте в магазинах вашего города линии Fashion - коллекции

ТМ Kleo весна лето 2012

D e F i l e

sweet promice

10Yanser Times Yanser Times

Yanser Times

Спрашивайте в магазинах вашего города линии Fashion - коллекции

ТМ Kleo весна лето 2012

riviera

elegance

euphoria mochaccino

весна / 2012

Yanser Times Yanser Times 11

Пришел, потрогал и купил

D e F i l e

deep energy

compliment

secret code12

Yanser Times Yanser Times

весна / 2012

руками не тро-гать - эта надпись часто украша-ет светлые вещи

или диваны в сало-нах мебели и женской одежды. «Шурик, это не наш метод!» – сказал бы герой знаменитой новеллы леонида Гай-дая («Операция «Ы» или приключения Шурика»). и был бы прав! «Не садитесь на диван», - говорят нам, – «Не тро-гайте белье!», но ведь мы хотим купить ди-ван, на котором удоб-но сидеть, а белье, ко-торое приятно носить! Протестировать товар по всем параметрам – нормальное желание клиента.Мы с Вами продаем то-вар, который можно и нужно трогать! Как из-вестно, для получения информации об окру-жающем мире , чело-век использует пять ви-дов чувств: слух, зрение, обоняние, осязание, и вкус. Предлагать по-пробовать на вкус бе-лье и колготки мы, ко-нечно, не будем, а вот все остальное можно и нужно задействовать

в процессе презен-тации товара – про-демонстрировать, рассказать, дать ощутить запах (если речь идет о колготках с ароматизацией), предложить приме-рить и поддержать в руках. Последнее, зачастую, имеет ре-шающее значение при принятии решения о покупке. Например, если вы хотите, чтобы Ваш малыш полюбил животных, мало пока-зать картинку и расска-зать ему, какой коте-нок красивый и пуши-стый, как с ним весело играть. Прикоснувшись, погладив котенка, ощу-тив его шелковистую шерстку, ребенок на-чинает улыбаться и про-сить маму купить ему такого же. «Меряйте, трогайте, прикасайтесь, щупай-те!» - вот лозунг опытных продавцов сегодня.Этой весной такой ло-зунг особенно актуа-лен, так как в новой кол-лекции L'etude исполь-зован уникальный ма-териал «Superfine» , при-косновение к которому

не оставит равнодуш-ным ни одного клиента наших магазинов.М и к р о ф и б р а «Superfine» облада-ет эффектом «второй кожи» и придает телу шелковистую прохла-ду. Белье, изготовлен-ное из микрофибры «Superfine» позволяет телу дышать благодаря особенной технологии производства. Этот ма-териал идеально под-ходит для женщин, за-ботящихся не только о красоте, но и о здоро-вье своей кожи.Все из-делия, выполненные из данного микрофибры имеют навесной ярлык «Superfine».актуальными будут сло-ва «Прикоснитесь!», «Почувствуйте!», «Ощу-тите!», «Потрогайте».

Обязательно обращайте внимание покупателей на бирку «Superfine», которая прикрепле-на к изделиям, выполненным из

уникальной микрофибры

13Yanser Times Yanser Times

Примеры фраз, кото-рыми можно предло-жить клиенту протести-ровать белье наощупь: «Не откажите себе в удовольствие ощутить уникальную нежность этого материала»«Женщину в такой неж-ной комбинации не за-хочется отпускать из своих объятий»«Прикоснитесь, это бе-лье создано для того, чтобы дарить ощуще-ние легкости и приятной прохлады»«Стоит только прикос-нуться к этому белью, чтобы захотеть его ку-пить»«Это белье влюбляет с первого прикоснове-ния».

МариЯ ФОМиЧЕВа

intuition

Yanser Times

p e r s o n a

ВЫ УДиВиТЕСЬ, УЗНаВ:Что меня вдохновляют: литература – любимый автор – Ф.М.Достоевский, из современных нравится Дина рубина. Путешествия, возможность сменить привычную обстановку, узнать и уви-деть что-то новое. иногда – музыка.Что меня может развеселить - фраза, вызывающая отклик в душе.Мой любимый фильм – «Москва сле-зам не верит», «Черный лебедь»Моя любимая книга – Ф.М.Достоевский «идиот»Как я отдыхаю после рабочего дня – с книгой или фильмом.

Что нам стоит опт построить?

14Yanser Times

Yanser Times

- наталья Леонидовна, Вы руководите направ-лением оптовых про-даж, Ваши сотрудни-ки работают не толь-ко бок о бок с Вами, в одном офисе, но и в других городах укра-ины. Организовывать работу людей на рас-стоянии – серьезная и непростая задача. Как Вам это удается?Н.л.: Главное – это уме-ние чувствовать людей, их настроение, видеть – глаза горят или нет. Определить по неуло-вимым нюансам пове-дения – как в реально-сти обстоят дела в офи-се, почувствовать – ка-кое настроение у руко-водителя, готов ли он де-литься тем, что проис-ходит, – и поддержать, посоветовать, – чтобы он не опустил руки и не сдался. руководство филиалами тем и уди-вительно – работа по созданию и развитию не прекращается ни-когда. Тут наладили – в другом месте возник-ли новые вопросы, но-вые ситуации. Отладка механизма взаимодей-ствия требует внима-ния и терпения. На по-мощь приходят совре-менные средства ком-муникации - работаем по skype, это дает воз-можность поговорить с каждым лично или ор-ганизовать коллектив-ную встречу.

- Как Вы можете опи-сать образ «идеально-го» сотрудника? Что он в себя включает?Н.л.: Мой опыт показы-вает: в нашем деле про-ще работать тем, кто уже имеет опыт актив-ных продаж, кто научил-ся продавать или име-ет к этому склонность. Таких людей легче об-учить работать с гото-вым ассортиментом. Продажа – это творче-ский процесс, объеди-няющий множество на-выков и умений. Это и готовность к «холодно-

Yanser Times

му» контакту, и знание основ психологии, и умение предложить, за-интересовать, удержи-вать в памяти массу ин-формации о клиенте, его личности, его инди-видуальных предпочте-ниях, но главное - жела-ние работать с людьми. Очень важно для про-давца умение работать с возражениями. Ча-сто неумение преодо-леть возражение клиен-та и повернуть разговор в нужную продавцу сто-рону приводит к неже-лательным для бизнеса результатам.Я хочу отметить своих сотрудников, руководи-телей филиалов, кото-рые объединяют в себе многие качества, необ-ходимые для успешной работы в этой сфере. В Днепропетровске ирина Вертелецкая, движимая повышен-ной самокритично-стью, стремиться по-стоянно совершенство-вать свою работу. По результатам 2011 года рост продаж днепропе-тровского филиала со-ставил порядка 30%. В Одессе это Влада Мироненко. После того как она возглавила фи-лиал, сменила персо-нал – людей пришлось обучать «с нуля». Но ей это удалось, и прода-жи по филиалу, благо-даря совместным уси-лиям, выросли в 2 раза. Влада всегда готова научить других, пере-дать свой опыт и зна-ния. Вообще, настав-ничество и постоянное личное развитие – это залог успеха для чело-века, в какой бы сфе-ре он ни работал. Хочется отметить анну Кулик, менеджера по продажам киевского филиала за профес-сионализм и мастер-ское владение инстру-ментами продаж. У меня прекрасная ко-манда, и это главный залог успеха работы моего направления.

- Вы упомянули о про-фессиональных каче-ствах работников. Ка-кие личные качества Вы цените в сотрудни-ках?Н.л.: Для меня чрезвы-чайно важны искрен-ность и прозрачность в отношениях. Мне слож-но доверять сотрудни-ку, и помочь ему, если он хочет от меня что-то скрыть. В такие момен-ты я перестаю пони-мать, что происходит и почему человек пыта-ется хитрить. С такими людьми я просто рас-стаюсь.

- Что способствует формированию благо-приятной, дружеской атмосферы в коллек-тиве? Что Вы как руко-водитель делаете для этого?Н.л.: У нас действитель-но сложились друже-ские отношения в кол-лективе – мои сотруд-ницы мне доверяют, и я знаю о том, что проис-ходит не только в их про-фессиональной жизни, но и за ее пределами. иногда мы вместе со-вершаем культурные походы в театр, а потом продолжаем обще-ние в кафе или ресто-ране, где уже можем позволить себе погово-рить обо всем, что нам интересно. иногда воз-никают вопросы, кото-рые непросто обсудить с близкими – по той или иной причине. и я счи-таю очень важным, что-бы человек не замыкал-ся в себе в таких ситу-ациях, один на один со своими проблемами, а мог поделиться сво-ими сомнениями с ру-ководителем. Мы все – живые люди, и нам бы-вает нужна помощь и поддержка. Я рада, что у нас сложились такие доверительные и откры-тые отношения с девоч-ками, я стремилась к этому, и мне приятно, что это осуществилось.

ТаТЬЯНа ГрЕБЕНЮК

весна / 2012

15

16Yanser Times

p e r s o n a

Yanser Times

100вопросов взрослому1 Если бы вы встретили доброго Джина, ка-

кое одно желание вы по-просили бы его испол-нить? Почему?

2 Если бы у вас была возможность вос-пользоваться машиной времени, кото-рая смогла бы перенести вас в любое место и любое время, что это было бы за место и время?

3 Если бы у вас была возможность провести 24 часа с кем-либо из знаменитостей, кто бы это был? Почему?

1 Еще пять джинов. Это как в сказке про цве-

тик семи цветик – только последнее желание бу-дет верным.

2 америка 1950-х го-дов, период рок-н-

ролла, бриолиновых причесок под Элвиса Пресли и ретро авто с открытым верхом.

3Наталия Могилев-ская. Почему? Пото-

му что многие говорят, что я на неё похожа… Чем - не понятно (кро-ме имени). Вот и выяс-нила бы.

Наталия ДЖУГаНменеджер

по продажам

анна КУлиКменеджер

по продажам

Светлана ГОрЕлЬКОменеджер

по продажам

Татьяна ШЕВЕлЬменеджер

по продажам

Чтобы в мире царила любовь, и люди стали добрее. Потому что лю-бовь спасет мир.

О прошлом мы знаем, пусть бы меня перенес-ли в далекое будущее, в Украину (хотя, побывать хотелось бы везде).

Королева Елизавета, по-тому, что это целая эпо-ха.

Две недели на необита-емом острове с люби-мым человеком. Только мы, солнце, море и пе-сок.

Тот же остров. Очень хо-чется теплого солнца и моря.

Никто. Мне нравить-ся ходить в кино или на концерты, но смотреть на звезду с экрана или сцены это одно, со-всем другое - провести сутки с незнакомым че-ловеком.

Чтобы я и мои близкие никогда не болели. По-тому что болезни ме-шают наслаждаться остальными благами.

Очень люблю историче-ские фильмы, и хотела бы побывать во Фран-ции XVIII века в роли герцогини. Очень инте-ресная эпоха, краси-вые платья, расцвет ис-кусства и культуры…

У меня нет кумиров.ров. В настоящее время чи-таю книгу Стива Джоб-са. Мне было бы инте-ресно пообщаться с ним. Еще Достоевско-го было бы интересно расспросить о загроб-ной жизни, и не только.

17Yanser Times

весна / 2012

Yanser Times

Важные даты1 именинники

Фидра Оксана, Шевцова людмила, Немерцова Наталья. День смеха

2 именинница Белоусова Ксения

3 именинница Кущинская Виктория

4 именинники Бабинец анна,

Юрченко Наталья, иваникова ирина, Смотрицкая ирина

6 именинники Бессараб любовь,

Деревенко Светлана, Чешенко Наталья

7 именинники

Болюх Оксана,Товма Виктория.

Благовещение

9 именинница Паламарчук Виктория

10 именинники Сергиенко Елена,

Дроменко Наталья, Жила игорь

11 именинники Безуглова

александра, лисиченко алина, Мироненко Владлена

12 именинница Давидюк Надежда

13 именинники Бибикова Светлана,

Вертелецкая ирина

14 именинница Ерофеева лилия

15 именинники Маценко анжела,

Скапачова Татьяна, Кривенко анастасия, Market4Pro г. Одесса. Поздравляем с Великим праздником Пасхи

16 именинница Сергиенко Юлия

17 именинники Григорьева любовь,

Мельник анна

18 именинница раковская

людмила

19 именинница Кухилава Манана

20 именинники Зимарева

Катерина, Полторак Елена, Мелешинская Валентина

21 именинница Шапуртяк Елена

22 именинница Евенко ирина

23 именинники Юрченко Елена,

Дарменко Елена

24 именинник Скорин Геннадий

26 именинники Фурман ирина,

Суходольский Дмитрий

27 именинница Данилина Злата

29 именинница Дикая Наталья

30 именинники Добролюбов

александр, Одинец андрей

1 именинники Сикора ирина, Гуменюк

Светлана.День труда

2 именинники Кардашова

Кристина, Каменская Оксана, Гопкалова Оксана, лобковская Татьяна, Сидоренко Юрий, лазарев Виталий, Миц Юлия

3 именинники Биктимирова Татьяна,

Павлюк анастасия

4 Первый открытый магазин 75В

5 именинница лутовинова алла

6 именинники Ковылов Юрий, Василюк

Светлана, Ефимчук Светлана, Волкова анжела

7 именинники Денисова Оксана,

Гришко Елена, Пискун Марина

8 именинница Закирова Наталья

9 День Победы

10 именинники Братанчук Ольга,

Герега Марина

12 именинники Шматок Оксана

Колотенко Ольга, Беднарская Тамара, Никифорова Елена, Шматок Оксана

13 именинники Максименко Нина,

Шелест Ольга

14 именинники Погребняк Наталья,

Стрела Татьяна

15 именинники Франкова ирина,

Дац Наталья, Денисенко ирина, Market4Pro г. Воронеж

16 именинники Ширяева

Валентина, Ольховская Оксана

17 именинники Егорушкина Яна,

Короткая Наталья, Наливайко Ольга, Коротун Наталья, Коротун Наталья, Володина анна

18 именинник Дрозд александр

19 именинники Шенгелия-Шоуа

Тамара, Зазгарская Катерина

21 именинница Шевчук Юлия

23 именинники лось Надежда, Грицюк

александр

25 именинники Шаховая Елена,

Харченко ирина, Шуляк людмила

26 именинница Савчук любовь

27 именинница Коханюк Марьяна

28 именинники Дембовская Виктория,

Чернишова лариса, Сиренко Юлия

29 именинники Пелипенко Юлия,

Гриневич алёна, Павленко Татьяна, ильина антонина

30 именинники Прудько Елена,

Ямковая Марина, Викентьева Елена

31 именинники Шелест Наталья,

Филь Елена, иванел Светлана, Воловик Марина

апрель май

вопросов взрослому

18Yanser Times

«Вы, что не поняли, что это был «Корбей»?!»

m a s t e r c L a s s

Yanser Times

«Одесса танцевала «Канкан»Днепр пел «В лесу родилась елочка»Полтава писала стихиВ Харькове гуляли по Центральному рынку В Донецке мы смотрели киноВ Днепропетровске играли в картыа Сергею леонидовичу я сказала, что мы учились…. только т-с-с-с-с…..»

За время проведения базового курса тренингов более компетентными в области профессиональной деятельности стали 400 человек торгового персонала и три тренера Мария Фомичева, Елена алешкина и Наталья Бурмистр!!!

«Ну! Купальник такой, толи«Бланш», толи «Пландж»!!!!»

«Нас много, некоторые даже в тельняшках. и мы классные!»

Yanser Times

весна / 2012

Теперь мы можем учиться дистанционно. Но-вый обучающий сайт edu.yanser.com.ua по-зволяет читать обновленные «Стандарт зна-ний» и «Стандарт обслуживания», готовиться к аттестации, задавать интересующие вопро-сы на форуме, участвовать в опросах и узна-вать последние новости Компании

“Фокус... Фокус... - Вільна каса!”

«Вот такая… чашка!»

«а ты, оставил сообщение на форуме?»

«Кто заходил на обучающий сайт, поднимите руку!»

На нашем обучающем сай-те (edu.yanser.com.ua) поя-вились форумы. Первый фо-рум посвящен конферен-ции торгового персонала «Ян-сер». Весенний призыв», ко-торая проходила в Киеве 17 марта 2012 года. На фору-ме вы найдете цели и задачи на весну-лето 2012, легенды, и преимущества наших торго-вых марок.Хотите стать участников кон-ференции — пишите на форум!

19

Yanser Times 20 20

c r e a t i F F

Участники базового тренинга продаж прислали нам примеры комплиментов нижнему белью и колготкам. Мы читали, приятно удивлялись, хохотали до слез, по-доброму завидовали буйству вашей фантазии…

и решили поделиться этими эмоциями со всеми. С большой гордостью мы размещаем интереснейшие примеры выполнения вами домашних заданий.

«Ну, теперь Вы просто обязаны завести лю-бовника»«Вот теперь он точно цветами не отделает-ся – это, как минимум, на шубу тянет»«Не хватает только фотографа и гонора-ра, а модель уже есть»«а это Вам идет, я даже больше скажу – бежит»«К каждому третьему набору - принц в по-дарок»

«Колготы торговой марки MURA я бы срав-нила с итальянской музыкой. Музыка - это вдохновение, облеченное в ноты, MURA - это вдохновение, облеченное в колготы»

«L’ etude® – это обещание счастья!!!»«Как вы относитесь к нескромным взглядам в

вашу сторону? Мы вам их обеспечим…»«Вам подобрать белье из компиляции буржуаз-ных сливок и пост-советского гламура?» * Для

достижения нужного эффекта, автор этого ориги-нального комплимента рекомендовала использо-

вать его девушкам со светлыми волосами«На вас это белье нанесет ущерб городу: авто-

мобильные аварии, самоубийства, суицид на по-чве … влюбленности»

лЕВиНа ирина, СирЕНКО Юлия и ДрОМЕНКО Татья-на, г. Полтава

иМ альбина, г. Днепропетровск

ЯМКОВа Марина, г. Киев

КреатиFF - продукт нашего творчества

«Вы так красивы и изысканы, как скрипка Страдивари!»

«Если распечатать все комплименты, которых Вы до-

стойны в этом белье, то Украина останется без леса!»

НЕДЗЕЛЬСКАЯ Светлана, г. Киев

«Благодаря отдыху в этой удобной пи-жаме, каждое утро станет для Вас по-

настоящему добрым!»САБАДИН Елена, г. Киев

«В серии белья «Private Fantasy« заключается секрет на-

шего женского владычества, магической власти женской

слабости над мужской силой«КОЛПАКОВА Ольга, г. Киев

«В таком бюсте, глаза мужчин навек посе-ляться в вашем декольте»«Мадам, из-за ваших «гор» не видно ва-ших глаз»БАБИКОВА Юлия, г. Харьков

«Увидев вас в этом, ваш избранник потеряет не только голову, а и статус холостяка»

ЕПИФАНОВА Анна, г. Полтава

«Такое невероятное белье станет Ва-

шим тайным ук рашением «для особых

слу ча ев» и подарит ни с чем несра вни-

мую уверенность в себе!»

ХАРЛАМОВА Людмила, г.Житомир

«У бюстгалтерi «KLEO comfort» вашим грудям буде так зручно, нiби вони на м`яких хмаринках!»

«У нашій білизні ви маєте такий шикарний бюст, що вашому чоловікові не знадобиться м`яка подушка!»«Як би всі жінки мали такі груди, як у вас в цьому

бюсті, то пластичні хірурги залишилися б без роботи!»ПАШКОВСКАЯ Татьяна, МОГИЛЬНАЯ Наталия, г.

Ровно

«Вы хотите покорить Его? Мы и наше белье ТМ «L’etude» поможем нанести решающий удар!»РЯБОВА Оксана, г. Днепропетровск