YENİLİĞE GİDEN YOLDA BAŞARI ÖYKÜLERİ

Yeni bir planlama ve analiz sistemi arayışındaki Tadım, IBM Cognos TM1’i seçti

“IBM’in Cognos ürününü konumlandırarak, çok kısa zaman içerisinde doğru kişilere doğru raporlar gönderebilen bir sistem yapısı kurduk. Yeni raporları hazırlayabilir hale gelmemiz bütçe planlama ve raporlama departmanımızın verimliliğini ve etkinliğini artırdı. Günlük iş yükü azaldığı için ileriye dönük çalışmalar ve planlamalar açısından vakit kazandık. Yatırımın geri dönüşü açısından değerlendirildiğinde, kısa sürede geri dönüş sağladığımızı söyleyebilirim.”Feyzi Biçici, Tadım Bütçe Planlama ve Raporlama Müdürü

İleri teknoloji ile şirket ihtiyaçlarının örtüştüğü yeni bir raporlama ve analiz sistemi arayışına giren Tadım, bütçeleme ve iş zekası konularında çözüm bütünlüğü sunan ve rakiplerine göre daha kısa zamanda, daha etkili sonuçlar veren IBM Cognos’u tercih etti.

1940’lı yıllardan bu yana Antep fıstığı ticareti

ile uğraşan Gaziantepli Tekinalp Ailesi, bugün

üçüncü kuşak temsilcileri ile birlikte Antep

fıstığı tanıtımına büyük katkıda bulunmayı

sürdürüyor. Antep fıstığını İstanbullulara tanıtan

ilk temsilcilerden olan aile, 1950’li yıllarda Antep

fıstığı ihracatını genişleterek Amerika pazarına

açıldı. Şirketin yöneticisi Mehmet Tekinalp, Antep

fıstığı dışındaki kuruyemişleri de paketleyerek

satmaya karar verdi ve 1971 yılında Tadım’ı

kurarak paketli kuruyemiş sektörüne adım attı.

Kuruyemişi paketleyerek en kaliteli ürünü en taze

haliyle ve en uygun fiyattan tüketiciye sunma

felsefesiyle hizmet veren Tadım, hem insan

sağlığı için gerekli hijyen koşullarının sağlanması,

hem de bayatlamaya çok yatkın olan kuruyemiş

ürünlerinin ticari hayatını uzatarak tüketiciye

fayda sağlayabilmeyi amaçlıyor. İstanbul Tuzla ve

Gebze’de kuruyemiş, kuru meyve ve Tadımca

üretim tesisleri bulunan Tadım 40 yıldır sektördeki

öncü ve lider pozisyonunu koruyarak, üreticiden

aldığı birinci kalite hammaddeyi son teknolojiye

sahip makinelerden oluşan üretim hattında el

değmeden işliyor, paketliyor ve en taze haliyle

tüketicilerine ulaştırıyor.

Tadım, şirket performansını artırarak daha kısa

sürede raporlar hazırlamayı ve mevcut sistemin

desteklemediği raporları ortaya çıkarabilmeyi

istiyordu. Bütçe planlama konusunda dağıtık

yapısından merkezi bir yapıya geçerek veri

entegrasyonu ve tutarlılığına sahip olmayı ve bu

verilerin gizliliği ve güvenliği konusunda daha

sağlıklı bir yapıya geçmeyi arzu ediyordu. İleri

teknoloji ile şirket ihtiyaçlarının örtüştüğü yeni bir

raporlama ve analiz sistemi arayışına giren şirket,

pazar araştırmalarının sonucunda IBM ve çözüm

ortağı OSİS’te karar kıldı.

IBM’in Cognos yazılımını kullanmadan önce

raporlama ve analiz için çeşitli sistemlerden

gelen verileri standart ofis yazılımları ile işleyerek

kullanıcılara sunan Tadım’ın, raporları ve analizleri

hazırlama işlemleri bu nedenle çok uzun zaman

alıyordu. Yeni ihtiyaçlar karşısında var olan

raporlama ve analiz araçları yetersiz kalıyor veya

raporların tasarımlarını yapmak çok zahmetli

çalışmalar gerektiriyordu. Buna ek olarak

sistemleri kullanıcı dostu değildi. Bütçe planlama

konusundaki en büyük sıkıntıyı dağıtık dosya

yapılarını yönetme aşamalarında yaşıyor ve farklı

dosyaların, farklı versiyonlarındaki değişikliklerinin

sistem geneline yansımadığı, merkezi olmayan

bir yapı kullanıyorlardu. Öte yandan, bu

dosyaların gizliliği ve güvenliği açısından da

belirsizlikler olması rahatsızlık yaratıyordu.

Tadım’ın daha hızlı rapor ve analiz yönetimi ihtiyacı IBM Cognos ile sağlandıProjenin ilerleme süreciyle ilgili olarak Tadım

Bütçe Planlama ve Raporlama Müdürü Feyzi

Biçici “Genel kapsamı itibarıyla proje, halihazırda

kullanılan muhasebe programının verilerini

kullanarak daha hızlı rapor ve analiz yönetimi

yapmaktı. Şirket içi raporlarının yeni sistemde

yeniden tasarlanması projenin ilk aşamasıydı.

Fotoğraftakiler soldan sağa

Soner GerbagaOSİS TM1 Veri Entegrasyon Sorumlusu

Ayhan ÜnalTadım Bütçe Planlama ve Raporlama Sorumlusu

Gözde CoşkunIBM Türk Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Nazila AzarOSİS Satış Pazarlama Koordinatörü

Feyzi BiçiciTadım Bütçe Planlama ve Raporlama Müdürü

Okay AkyüzOSİS Profesyonel Hizmetler Direktörü

Sinem KüleşOSİS İş Zekası Sorumlusu

Ebru DemirOsis TM1 Modelleme Sorumlusu

Melih KılıçTadım Bilgi Teknolojileri Sorumlusu

Erdem ErdemciTadım Yazılım, Saha Otomasyon ve Raporlama Teknik Sorumlusu

Daha sonra yeni ihtiyaçlar çerçevesinde analiz ve

raporlar hazırlandı. Bu çalışmalarla birlikte bütçe

verilerinin entegrasyonu, yeni bütçe planlama

sisteminin tasarımı ve geliştirilmesi ve sisteme

giriş yetkisi olan kişilerin iş alanlarına göre

yetkilendirilmesi çalışmaları yapıldı” diyor.

Bu süreçte OSİS ile veritabanı yapısı, rapor

yapıları ve yetkilendirme yapısı gibi çeşitli analiz

toplantıları düzenlenerek ilk etapta proje analizleri

yapıldı. Projenin kapsamı ve bilgi sisteminin

yapısı belirlendikten sonra ise uygulama

çalışmaları ve eski sistemle birlikte çalışabilmesi

için entegrasyon çalışması yapıldı. Ek olarak eski

verilerin revize edilerek düzenlenmesi ve hatalı

kayıtların düzeltilmesi işlemleri gerçekleştirildi.

Başlangıç aşamasından itibaren toplam proje

yaklaşık bir yıl sürdü.

Rakiplerinden kısa zamanda daha etkili sonuçlar verdiği için Cognos tercih edildi “Bütçeleme ve iş zekası konularında çözüm

bütünlüğü sağlaması ve rakiplerine göre daha

kısa zamanda daha etkili sonuçlar verebilmesi

IBM Cognos’u tercih etmemizin en önemli iki

nedenidir. IBM Çözüm Ortağı OSİS’in Cognos

ürün ile ilgili teknik ve yönetimsel bilgileri ise

projenin süresini ciddi oranda kısalttı” diyen

Feyzi Biçici projenin ilerleme sürecini ve

Cognos ile kazanımlarını şu şekilde aktarıyor:

“Tadım proje yöneticisi, OSİS proje ekibi ve

eski sistemden sorumlu çalışanlarla düzenli

olarak bir araya gelinerek şirket ihtiyaçları

belirlendi. Daha sonra çalışmalara başlandı ve

uygulama sürecinin ardından proje tamamlandı.

Cognos kullanarak öncelikle raporları hazırlama

süreleri, raporun niteliğine bağlı olarak ciddi

oranda azaldı. Cognos’un oldukça esnek bir

rapor oluşturma aracı olması sayesinde daha

önce hazırlayamadığımız raporları hazırlamaya

başladık. Ayrıntılı yetkilendirme sistemi ile

sadece rapor bazlı değil veri bazlı yetkilendirme

de yapabiliyoruz. Cognos’un otomatik mail

gönderme işlevi ile önceden hazırlanmış

raporların otomatik olarak ilgili kişilere yollanması

işlemini gerçekleştiriyoruz. Raporların web tabanlı

olma özelliği de dağıtım aşamasında işimizi

kolaylaştırıyor.”

Bir yıl süren projenin uygulamaya geçirilmesi

sırasında sıkça eski sistemden kaynaklanan

veri uyuşmazlığı sıkıntılarıyla karşılaşıldıysa

da, entegrasyon çalışması ile bu sıkıntıların

üstesinden gelindi. Proje sırasında meydana

gelen bir diğer zorluk ise eski kayıtların hatalı,

kendini tekrar eden ve silinemeyen kayıtlar

içermesi oldu.

Kısa zamanda doğru kişilere, doğru raporların gönderildiği bir sistem sağlandıŞu anda karar alma işlemi için kullanılan

analizler, günlük ve haftalık işler ve hukuksal

işlerde kullanılan raporlar için IBM Cognos’u

kullanan Tadım’ın ürüne yaptığı yatırımı ve geri

dönüşünü Feyzi Biçici şöyle değerlendiriyor:

“IBM’in Cognos ürününü konumlandırarak,

çok kısa zaman içerisinde doğru kişilere doğru

raporlar gönderilebilen bir sistem yapısı kurduk.

Yeni raporları hazırlayabilir hale gelmemiz

bütçe planlama ve raporlama departmanımızın

verimliliğini ve etkinliğini artırdı. Günlük iş

yükü azaldığı için ileriye dönük çalışmalar ve

planlamalar açısından vakit kazandık.” Biçici

ekliyor: “Kısa sürede yatırımın geri dönüşünü

aldığımızı söyleyebilirim. Gerek dönemsel

raporların çalışma hızı, gerekse yeni rapor

hazırlama ve kullanıma sunma hızı bizim iş

yükümüzü hafifleterek, kalan zamanlarda

daha farklı alanlara yönelerek performans

göstermemizi sağladı” diyor. Benzer projeler

gerçekleştirmeyi düşünen firmalara ise bazı

önerilerde bulunuyor: “Analiz aşamasına

daha fazla zaman ayırarak sonradan eksik

kalmış süreçleri projeye eklemekle zaman

kaybetmemelerini tavsiye ederim. Fakat bu tip

projelerdeki en önemli faktör doğru bir iş ortağı

seçerek çalışmaktır çünkü projede görev alacak

kişileri doğru seçmek projenin süresini doğrudan

etkiler. Biz bu projede IBM ve OSİS’i seçerek

doğru partnerle çalıştığımıza inanıyoruz.”

OSİS Proje Yöneticisi Okay Akyüz “Bu projeyle

Tadım’ın iş süreçlerinde son derece kritik olan iki

ana konuyu ele aldık. İlk aşamada IBM Cognos

TM1 ürününü kullanarak Tadım’ın bütçe süreçleri

ele alındı. Tadım’ın kullandığı Logo (Tiger)

programı ve Excel gibi veri kaynaklarında dağıtık

biçimde bulunan veriler, uygun TM1 bütçeleme

modelleri oluşturularak, in-memory teknolojilerini

kullanan TM1 küplerine dolduruldu. Satış, gider,

paket ve KG planlaması, sevkıyat, maliyet gibi

ana başlıklarda bütçeleme ve planlama süreçleri

TM1 üzerinden gerçekleştirildi. Projenin ikinci

fazı ise bu bütçe süreçlerinin üzerine gelen,

hızlı ve kolay karar almayı sağlayacak olan IBM

Cognos iş zekası ve raporlama altyapısının

kurulmasıdır. Bu süreçte de ürün, zaman,

lokasyon, bayi gibi farklı farklı boyutlardan paket,

ciro, ağırlık, sevkıyat, rota, maliyet, karlılık vb.

bilgilerin raporlanabileceği bir altyapı oluşturuldu.

Genel BakışGereksinim• Tadım ileri teknoloji ile şirket

ihtiyaçlarının örtüştüğü yeni bir raporlama ve analiz sistemi arayışındaydı.

• Şirket performansını artırarak daha kısa sürede raporlar hazırlama ve mevcut sistemin desteklemediği raporları ortaya çıkarmayı, bütçe planlama konusunda dağıtık yapısından merkezi bir yapıya geçmeyi hedefliyordu.

• Veri entegrasyonuna ve tutarlılığına sahip olmayı ve bu verilerin gizliliği ve güvenliği konusunda daha sağlıklı bir yapıya geçmeyi arzu ediyordu.

Çözüm• Tadım proje yöneticisi, OSİS proje

ekibi ve eski sistemden sorumlu çalışanlarla düzenli olarak bir araya gelinerek şirket ihtiyaçları belirlendi.

• IBM Cognos ürünü konumlandırılarak çalışmalara başlandı ve uygulama sürecinin ardından yaklaşık 1 yılda proje tamamlandı.

Avantaj• Bütçeleme ve iş zekası konularında

çözüm bütünlüğü sağlaması ve rakiplerine göre daha kısa zamanda daha etkili sonuçlar verebildiği için IBM Cognos tercih edildi.

• IBM çözüm ortağı OSİS’in Cognos ürünü ile ilgili teknik ve yönetimsel bilgileri, projenin süresini ciddi oranda kısalttı.

• Cognos ile raporları hazırlama süreleri, raporun niteliğine bağlı olarak ciddi ölçüde kısaldı.

• Cognos’un oldukça esnek bir rapor oluşturma aracı olması sayesinde daha önce hazırlanamayan raporlar hazırlanmaya başlandı.

• Çok ayrıntılı yetkilendirme sistemi ile sadece rapor bazlı değil veri bazlı yetkilendirme de yapılmaya başlandı.

• Cognos’un otomatik mail gönderme işlevi ile önceden hazırlanmış raporların otomatik olarak ilgili kişilere yollanması işlemi gerçekleştirilmeye başlandı.

• Raporların web tabanlı olma özelliği dağıtım aşamasında şirkete kolaylıklar sunmaya başladı.

• IBM’in Cognos ürününü konumlandırılarak, çok kısa zaman içerisinde doğru kişilere doğru raporlar gönderildiği bir sistem yapısı kuruldu.

• Yeni raporları hazırlayabilir hale gelinmesi, bütçe planlama ve raporlama departmanın verimliliğini ve etkinliğini artırdı.

Çözüm bileşenleriIBM Cognos TM1 Kurumsal Planlama Yazılımı

Tadım’ın ihtiyacı olan iş zekası raporları geliştirildi.

Ayrıca OSİS olarak Tadım’ın bayi satışlarının

yönetildiği Visual Plus uygulaması ile Cognos

TM1 küpleri arasındaki veri entegrasyonunu

otomatikleştiren web servis entegrasyon katmanı

geliştirdik. Süreci devralacak ekiplere çeşitli

düzeylerde eğitimler verildi. Proje sürecinde

bizlerle birlikte çalışan ve proaktif yaklaşımları ile

projenin ilerlemesine katkı sağlayan tüm Tadım

personeline teşekkür ederim“ dedi.

IBM Türk Müşteri İlişkileri Yöneticisi Gözde

Coşkun ise, “Dünya çapındaki Finansal

Performans Yönetimi ve İş Zekası yazılımlarıyla

şirketlerin finansal ve operasyonel performansı

anlamasına ve yönetmesine yardımcı olan

Cognos yazılımımız, gelecekteki iş stratejilerini

planlama olanağı sunuyor. Bu bağlamda, bugün

Türkiye’nin önde gelen markalarından Tadım’ın

daha hızlı rapor, analiz yönetimi ve bütçeleme

ihtiyacına en uygun çözüm Cognos oldu.

Projenin başarısında IBM Cognos ürününün

yetkinliği ve piyasadaki güçlü konumu kadar,

OSİS’in yeteneklerinin ve bilgi birikiminin de etkisi

vardı. Ek olarak Tadım ekibin vizyoner duruşu

ve sıcak işbirliği de projenin faydalarını daha üst

seviyelere taşımıştır” diye belirtiyor.

© Copyright IBM Corporation 2012IBM Türk Limited Şirketi Büyükdere CaddesiYapı Kredi Plaza, B BlokLevent, İstanbul 34330Türkiye

Temmuz 2012Her Hakkı Saklıdır

IBM ve IBM logosu International Business Machines Corporation şirketinin ABD’deki ve/veya diğer ülkelerdeki ticari markalarıdır.Bu belgede IBM ürünlerine veya hizmetlerine yapılan atıflar, IBM’in söz konusu ürün veya hizmetleri faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde sunacağı anlamını taşımaz.

Lütfen Geri Dönüştürün

OSİS Hakkında1997 yılında kurulan OSİS, işletmelerin kurumsal verilerini güvenilir bilgiye ve stratejik değere dönüştüren yazılım çözümleri ve danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Bu bağlamda çeşitli sektörlere yönelik projeler geliştirmekte, yeni ürünler geliştirmeyi hedeflemekte ve bu amaca yönelik olarak çeşitli Ar-Ge faaliyetleri gerçekleştirmektedir. OSİS sunduğu çözümleri veri entegrasyonu, iş zekâsı, kurumsal performans yönetimi, veri ambarı, ana veri yönetimi, veri kalitesi, veri tabanı gibi alanlarda konusunun lideri olan ve aynı zamanda iş ortağı olduğu IBM’in Information Management araçlarını kullanarak inşa etmektedir. OSİS’in hedefi; endüstriyel uzmanlıkları ve entegre çözüm altyapısı ile işletmelerin bilgiye dayalı yönetim kültürü ile işlerini yapma yetkinliğini artırmak ve bilgiyi stratejik değere dönüştürmektir. OSİS geniş kapsamlı projelerde, kardeş şirketi OBASE ile işbirliği yaparak güvenilir projeler sunmaktadır. OSİS IBM Information Management vizyonu çerçevesinde sağladığı çözümleri üç ana başlık altında toplamaktadır:• Sunum Katmanında; İş Zekası ve İş

Analitiği• Entegrasyon ve Veri Ambarı

Katmanında; IBM InfoSphere Ürünleri, IBM Netezza

• Veri Yönetimi katmanında; IBM DB2& IBM OPTIM