zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/1.jpg)
Zin en Onzin van Social Media
28 juni 2012
Tino Meijn Marezatendreef 40, 2408 TE Alphen a/d Rijn, E [email protected]
Netwerk: Bouwen NH 2.0
![Page 2: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/2.jpg)
“Heren, onze Twitterstrategie is eenvoudig: hoe meer tijd onze medewerkers aan Twitter besteden, des te minder schade kunnen ze elders aanrichten.”
![Page 3: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/5.jpg)
Op een dag...
![Page 6: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/7.jpg)
Een ar'kel…
![Page 8: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/8.jpg)
…verspreid in sociale
netwerken…
![Page 9: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/9.jpg)
…verspreid via Twi5er…
![Page 10: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/10.jpg)
…verder via Twi5er…
![Page 11: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/11.jpg)
Rob Koghee Bespaar €1,1 miljoen op makelaarskosten http://corporatienl.blogspo... 42 minuten geleden . Reactie . Vind ik leuk
…door Facebook…
![Page 12: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/12.jpg)
..nummer 1 in Google!
![Page 13: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/14.jpg)
“jullie móéten mijn bericht plaatsen” - accountmanager ICT bedrijf -
“eindelijk een platform dat echt open is” - corporatiedirecteur -
“ik daag je voor de rechter”
- huizenverloter -
“jullie maken mijn business kapot” - uitgever vakinformatie -
“slimme volkshuisvesters, goede discussies” - corporatiedirecteur -
![Page 15: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/15.jpg)
CorporatieNL 3 jaar 50 bloggers 3.200 volgers 4.000 leden 61.000 bezoekers
+ invloed + advieslijn + bijeenkomsten + trainingen + vacatures +
![Page 16: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/16.jpg)
Learnings
1. Focus
2. Samenwerken
3. Openheid
4. Meten is weten
5. Geven, geven, geven
6. One voice
7. Discipline
8. Geduld
![Page 17: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/17.jpg)
Zin, onzin… geen zin?
![Page 18: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/18.jpg)
Kost teveel tijd
Alleen voor jongeren
Oninteressante onderwerpen
Wat levert het op?
Een hype Ik wil niet gevonden worden
Speeltje communicatie
afdeling
![Page 19: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/19.jpg)
Het komt allemaal door technologische innovatie
![Page 20: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/20.jpg)
toetredingsdrempels verdwijnen
![Page 21: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/21.jpg)
media zijn overal
![Page 22: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/22.jpg)
het publiek praat terug
![Page 23: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/23.jpg)
we gebruiken alle media tegelijk
![Page 24: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/24.jpg)
! Social Media ontstaan en groeien
![Page 25: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/25.jpg)
Zo…?
![Page 26: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/26.jpg)
Nee, zo!
![Page 27: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/28.jpg)
Social Media landschap
Publiceren
Delen
Discussie
Microblog
Lifestream
Livecast
Virtuele werelden
Social games
Online Games
Social Media
Bron: FredCavazza.net
Sociale netwerken
![Page 29: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/29.jpg)
In Nederland…
![Page 30: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/30.jpg)
93% percentage Nederlandse huishoudens met internettoegang
Bron: nownederland.nl
![Page 31: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/31.jpg)
6.000.000 aantal Nederlanders met smartphone
Bron: omi2
![Page 32: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/32.jpg)
Tablets…
!
![Page 33: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/33.jpg)
Bron: Forrester
79% percentage Nederlanders aanwezig in social media
![Page 34: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/34.jpg)
Bron: Ruigrok Netpanel
55% Aantal 55+ ers dat gebruik maakt van sociale netwerken
![Page 35: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/35.jpg)
15 minuten tijdsbesteding per dag aan Social Media
Bronnen: SPOT (17 jaar en ouder) en CorporatieNL
![Page 36: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/36.jpg)
Sociale netwerken, wiki’s en vergelijkingssites populairst
![Page 37: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/37.jpg)
Nederlanders kijken en doen mee
![Page 38: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/38.jpg)
Bron: Cone, Business in Social Media Study
85% van de Social Media gebruikers vindt dat een organisatie niet alleen aanwezig moet zijn op sociale websites maar ook in dialoog moet gaan.
![Page 39: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/39.jpg)
Meest gebruikte toepassingen
Linkedin Zakelijk en persoonlijk profiel en ambitie Hyves & Facebook Persoonlijk en soft zakelijk netwerk YouTube Infotainment en films Weblogs Kennisopbouw en verspreiding Twitter Realtime conversatie over situatie
![Page 40: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/40.jpg)
Wat gebeurt er? (in 140 karakters)
![Page 41: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/41.jpg)
Bron: Wikipedia, 2012
140.000.000
Aantal actieve Twitteraars per maand
![Page 42: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/42.jpg)
340.000.000 Aantal tweets per dag
Bron: Wikipedia, 2012
![Page 43: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/43.jpg)
Bron: Twitter, spet 2011
55% Percentage Twitteraars dat inlogt via mobiel apparaat
![Page 44: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/44.jpg)
Bron: Semiocast, 2012
1.700.000 Aantal NL accounts dat in 3 maanden iets heeft getwitterd
![Page 45: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/45.jpg)
Corporatiemedewerkers
![Page 46: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/46.jpg)
Wijkbeheer
http://twitter.com/tilburgwest
![Page 47: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/47.jpg)
Klantenservice
![Page 48: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/48.jpg)
…hoofdpijn accounts…
![Page 49: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/49.jpg)
6.600.000 Aantal Nederlandse Facebook accounts
Bron: SocialBakers, 2012
![Page 50: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/50.jpg)
25-34 jaar Grootste leeftijsgroep op Facebook in Nederland
![Page 51: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/51.jpg)
52% Percentage vrouwelijke Facebook gebruikers in Nederland
![Page 52: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/52.jpg)
425.000.000 Aantal mobiele gebruikers van Facebook wereldwijd
Bron: InfographicLabs, 2012
![Page 53: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/53.jpg)
“Ik ben…”
![Page 54: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/54.jpg)
Lijkt veel op Hyves
![Page 55: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/55.jpg)
Verschillende soorten aanwezigheid
![Page 56: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/56.jpg)
Woningverkoop
![Page 57: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/57.jpg)
Complexbeheer
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001936702113
![Page 58: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/58.jpg)
Linked In
![Page 59: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/59.jpg)
Bron: Linkedin
150.000.000 Aantal gebruikers van Linkedin wereldwijd
![Page 60: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/60.jpg)
3.300.000 Aantal actieve accounts in Nederland
Bron: SocialBakers
![Page 61: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/62.jpg)
6 tips
1. Taalgebruik (spelfouten) 2. Aanbevelingen 3. Representatieve foto 4. Juiste informatie 5. Groepskeuzes 6. Aantal connecties Niek de Bresser
![Page 63: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/63.jpg)
effectiviteit
aantal 1e graad 2e graad 3e graad
Contacteffectiviteit
collega’s, zakenpartners,
vrienden, studiegenoten
leveranciers, contacten via
vriendennetwerk
vage contacten, golddiggers, ‘je weet maar
nooit’
![Page 64: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/64.jpg)
Combinatie van media
![Page 65: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/65.jpg)
Digitale folder
![Page 66: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/66.jpg)
Zakelijk profiel
![Page 67: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/67.jpg)
Opinieleiderschap
![Page 68: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/68.jpg)
Reputatie en promotie
![Page 69: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/69.jpg)
Informatief en contact
![Page 70: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/70.jpg)
Tot slot… hoe begint u?
![Page 71: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/71.jpg)
Common
Ground Interne Analyse
Externe Analyse
Concurrentie
Media ontwikkelingen
![Page 72: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/54bb86214a7959e4278b4581/html5/thumbnails/74.jpg)