Георги Александров, 2014

Менторинг или коучинг

www.georgealex.net

Нуждата от по-висока ефективност

Как се постига по-висока ефективност?

С четене на книги?*С гледане на клипове?*Със слушане на записи?*С посещение на семинари?*С менторинг и коучинг?

www.georgealex.net

Менторинг и Коучинг инструменти за повишаване на ефективността

Менторинг КоучингАкцент върху взаимоотношенията3

Търси да осигури безопасна среда, в която клиентът да може да споделя проблеми, които влияят върху личния или професионалния му/й успех.;

Макар да може да се ползват различни образователни цели и компетенции като основа за тези взаимоотношения, фокусът е отвъд тези цели и включва теми като баланс между личен живот и кариера, самочувствие, себевъзприятие, връзка между личния живот и професионалните успехи.

Акцент върху постигането на цели3

Фокусът е върху конкретен проблем, като например да се управлява по-ефективно времето, да се говори по-уверено, да се усвои как да се мисли по-стратегически.;

Това изисква експерт по съответната тема, който е способен да обучи и тренира клиента да изгради тези умения.

www.georgealex.net

Менторинг и Коучинг инструменти за повишаване на ефективността

Менторинг КоучингВинаги дългосрочен процес3

За да бъде успешен процес, менторингът изисква време, през което и двете страни да се опознаят и да изградят климат на доверие, в който клиентът да успее да се почувства в безопасност да сподели реални проблеми, които касаят неговия/нейния успех.;

Успешните взаимоотношенията обикновено продължават от 9 месеца до 1 година.

Краткосрочен процес3

Коучът може успешно да работи с клиент в краткосрочен план, понякога дори само за няколко сесии.;

Коучингът продължава толкова, колкото е необходимо, в зависимост от целта, поставена в началото.

www.georgealex.net

Менторинг и Коучинг инструменти за повишаване на ефективността

Менторинг КоучингЦели развитие3

Целта на процеса на менторинг е да развие клиента не само за настоящата работа, но и за неговото/нейното бъдещо кариерно развитие. Тази разлика определя ясно ролята на прекия началник и на ментора, както и намалява възможността да се появи конфликт между прекия началник на клиента и ментора.

Цели повишаване на резултатите3

Целта на процеса на коучинг е да подобри резултатите в работата на клиента. Това включва усъвършенстване на неговите/нейните настоящи умения или придобиване на нови.;

След като клиентът придобие успешно съответното умение, коучът не е вече необходим.

www.georgealex.net

Менторинг и Коучинг инструменти за повишаване на ефективността

Менторинг КоучингИзисква специфична стратегия3

Нужно е предварително опознаване на клиента, за да се определи стратегическата цел на процеса на менторинг, областите, в които ще се работи, специфичните модели на работа и елементи, които ще направляват процеса, особено съвместимостта между ментор и клиент.

Не изисква специфична стратегия3

Може да се предостави коучинг почти веднага по всяка тема, зададена от клиента. Ако трябва да се предостави коучинг на голям брой хора от дадена фирма или организация, тогава със сигурност трябва да се изготви стратегия, която да определи нивото на компетентност, нивото, до което трябва да се достигне и инструментите, които да се ползват. Но това не изисква дълъг процес на подготовка и приложение на самата програма.

www.georgealex.net

Менторинг и Коучинг инструменти за повишаване на ефективността

Менторинг КоучингПрекият началник е включен индиректно3

Макар той/тя да предлагат идеи и да дават съвети как клиентът да се ползва максимално от процеса на менторинг или да даде препоръки на комисията кой би бил подходящ ментор за клиента, прекият началник няма пряка връзка с ментора и между тях няма директна комуникация в процеса на менторинг. Това помага да се поддържа стабилността и етиката на взаимоотношенията между ментора и клиента.

Прекият началник е критично важен3

Той/тя често дават обратна връзка на коуча за областите, в които клиентът има нужда от коучинг. Тази информация помага на коуча да дефинира и направлява процеса в желаната посока.

www.georgealex.net

Менторинг и Коучинг инструменти за повишаване на ефективността

Менторинг КоучингКога е нужен менторинг3

; ▪; Когато компанията търси начин да развие лидерите си и талантите на хората от ключовите позиции, за да се гарантира приемственост на визията и ценностите;

; ▪; Когато компанията търси начин да развие различни служители как да се справят с бариери, които пречат на техния успех;

; ▪; Когато компанията търси начин да развие по- пълноценно своите служители, а не само да им помогне да усвоят конкретни умения;

; ▪; Когато компанията търси начин да задържи нивото на опит и квалификация от настоящото поколение служители и да го предаде на следващото поколение;

; ▪; Когато компанията търси начин да създаде работна сила, която успешно балансира кариера и личен живот

Кога е нужен коучинг3

; ▪; Когато компанията търси начин да развие у своите служители конкретни умения и квалификация, ползвайки средства за повишаване ефективността на работа и включвайки преките началници;

; ▪; Когато компанията има определен брой талантливи служители, които не се справят достатъчно ефективно със своите задачи;

; ▪; Когато компанията въвежда нова система или нова програма;

; ▪; Когато компанията има малък брой служители (5-8), които се нуждаят от повишаване на своята квалификация и ефективност в определена област;

; ▪; Когато лидери или топ мениджъри от компанията се нуждаят от помощ за придобиване на ново умение, за да поемат допълнителна отговорност

www.georgealex.net