Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и...

11
Создание высокоэффективных КОМАНД: везение или здравый смысл? Анжела Ястреб, сертифицированный коуч, CEO Working People Group (Киев, Украина)

Upload: it-spring

Post on 14-Dec-2014

896 views

Category:

Business


2 download

DESCRIPTION

Мастер-классы Анжелы Ястреб "Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд" на конференции IT Spring 2012.

TRANSCRIPT

Page 1: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Создание высокоэффективных КОМАНД:

везение или здравый смысл?

Анжела Ястреб, сертифицированный коуч, CEO Working People Group

(Киев, Украина)

Page 2: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Суть коучинга

Коучинг

Наставничество, тренинг

Про

блем

а

Реш

ение

Задает вопросы

Дает указания

Трад

иционный

менед

жмент

Page 3: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Формула коучинга

Коучинг

ИсполнительРуководитель

Руководитель знает,что происходит

Исполнительпринимаетответственность

Page 4: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Развитие навыков

Я НЕ ЗНАЮ,ЧЕГО Я

НЕ ЗНАЮ

Я ЗНАЮ,ЧЕГО Я

НЕ ЗНАЮ

Я ЗНАЮ,ЧТО Я ЗНАЮ

Я НЕ ЗНАЮ,ЧТО Я ЗНАЮ

ФИНИШ СТАРТ

Page 5: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Управление в коучинге

1. ОСОЗНАННОСТЬ

КПД

Исполнение

Мотивация

Развитие

Вовлеченность

Удовольствие

2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Самоуважение

Уверенность

Инициатива

Самомотивация

Вклад

Потенциал

РАЗВИВАЕТ:

Page 6: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Управление в коучинге

Эффективность и результативность исполнения (КПД 100%)

Качество коммуникации

Рабочее взаимодействиеи поддержка

Климат и атмосфера Признание:

а) лояльностьк компании

б) лояльностьк клиентам

Page 7: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

ЦЕЛЬ КОМАНДЫ

Команда в коучинге

Инициативы: роли и цели

Методы:принятие решенийи подотчетности

РесурсыУстав командыи нормы

Ценность и принципы

Page 8: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Сплоченная команда = успех компании

Page 9: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Источник мотивации

Иерархия потребностей

Самореализация

Самоуважение

Уважение других

Принадлежность

Безопасность

Гигиенические факторы

Коуч-менеджмент

Менеджмент указаний

Ценность, смысл, будущее

Полномочия, ответственность

Престиж, статус, достижения

Коллеги, общение, масштаб компании

Стабильностькомпании

Зарплата

Page 10: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Команда и группа

Партнерство, сплоченность,

синергия

Нормы,основы доверия

Развитие

Конфронтация, формирование, шторм

Взаимозависимость

Зависимостьот норм и правил

Независимость

Зависимость

Энергия направлена во вне на достижение

общих целей

Энергия направлена на соблюдение норм

и правил

Энергия направлена на внутрикомандную

конкуренцию

Энергия направлена на попытки выполнить

работу самостоятельно

КОМ

АНД

АГР

УПП

А

Page 11: Анжела Ястреб. Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд

Спасибо за внимание!

Анжела Ястреб, бизнес консультант

Профессиональный сертифицированный коуч PCC ICF, CEO Working People Group (Киев, Украина)