Галия Сайфутдинова. Отдел маркетинга на расстоянии....

Отдел маркетинга на расстоянии

2 июля 2014 г. Галия Сайфутдинова, Head of Corporate Communications BDO Unicon Outsourcing

Отдел маркетинга на расстоянии: Почему это не должно было сработать, и почему это все-таки сработало?

Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing 3

Группа компаний BDO

144 1260+ Более 1 260 офисов по всему миру

56000 Около 56 000 партнеров и сотрудников по всему миру

Представительства в 144 странах

4,918 Оборот в 2013 году 4,918 млрд. евро

Наши регионы: Европа, Северная Америка, Карибы, Латинская Америка, Азия, Ближний Восток, Центральная и Восточная Африка

European Outsourcing Association – Outsourcing Service Provider of the Year 2012 International Accounting Bulletin – International Tax Adviser of the Year 2012

Managing Partners Forum – Best Collaboration Across International Frontiers 2012


Группа компаний BDO в России

3 25 Уникальный 25-летний опыт поддержки быстрорастущих российских компаний

2000 В офисах группы работает около 2 000 сотрудников

110 Оборот группы в 2013 году составил около 110 млн евро

среди крупнейших аудиторско-консалтинговых групп на российском рынке (согласно рейтингу агентства «Эксперт РА» за 2013 год)

Воронеж

Тверь

Москва

Екатеринбург

Вологда

Челябинск

Уфа

Пермь

Санкт-Петербург

Красноярск


BDO Unicon Outsourcing

2 350+ Квалифицированных специалистов, которые ежегодно подтверждают свой профессиональный статус

300+ Постоянных клиентов

Место в рейтинге компаний в области аутсорсинга учетных функций за 2013 год, по рейтингу «Эксперт РА»

ISO 9001:2008 Сертифицировано, проходит сертификацию ISO 27001

Тверь

Воронеж

Москва

Екатеринбург

Пермь

Санкт-Петербург

Красноярск

Partner Center of Expertise (PCoE) Качество наших услуг подтверждено сертификатом компании SAP


Как все начиналось


Дистанционная работа в маркетинге: почему это не работает

Разработка решения

Внедрение

Сбор и анализ

информации

Постановка задачи


Получить максимум от дистанционного сотрудника. Требования к инфраструктуре

•  ИТ-инфраструктура, позволяющая подключаться к ресурсам компании из любой точки мира

•  Информационная безопасность. BYOD

•  Communications & collaboration tools


Получить максимум от дистанционного сотрудника. Требования к руководителю и компании

•  Информирование: еженедельные встречи отдела, интранет, ежеквартальные встречи сотрудников, информационные письма, командировки

•  Правильная постановка задач •  Постоянная обратная связь


Получить максимум от дистанционного сотрудника. Требования к руководителю и компании

•  Чувство принадлежности к коллективу

•  Соблюдение делового этикета и внутренняя клиентоориентированность


Принципы руководителя, работающего на расстоянии

•  Мафия никогда не спит •  Прозрачная коммуникация с

сотрудниками •  Четко разделяйте сферы

ответственности с другими руководителями и между сотрудниками отдела

•  Тщательно планируйте •  Измеряйте •  Никогда не ешьте в одиночку


Риски

•  Miscommunication •  Нечеткое распределение ролей •  Ошибки планирования •  Неумение управлять собственным временем •  Недостаточная мотивация


Итоги

> 20 сотрудников, работающих дистанционно. В основном – молодые мамы и SAP-специалисты


Спасибо за внимание

Несмотря на то, что данная публикация была тщательно подготовлена специалистами компании, она может быть использована только для получения общего представления об обсуждаемом в ней предмете. Не рекомендуется использовать представленную в публикации информацию в качестве профессиональной консультации по конкретному вопросу. Прежде чем предпринять какие-либо действия или воздержаться от принятия каких-либо действий на основании данной публикации, необходимо получить профессиональную консультацию специалиста. Группа компаний БДО, ее партнеры, сотрудники и агенты не несут никакой ответственности за любые убытки, понесенные в связи с принятием или отказом от принятия каких-либо действий или решений на основе информации, содержащейся в данной публикации.

ЗАО «БДО», ЗАО «БДО Техническая Экспертиза», ООО «БДО Юникон Консалтинг», ЗАО «БДО Юникон Бизнес Солюшнс», ЗАО БДО Юникон Бизнес Сервис, ООО «БДО Менеджмент», зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации, являются членами международного объединения независимых компаний BDO. Название BDO относится к фирмам, являющимся участниками BDO International Limited, британского общества с ответственностью, ограниченной гарантией его участников. Каждая компания объединения является самостоятельным юридическим лицом и не выступает в качестве агента BDO International Limited или любой другой компании объединения.

BDO — торговая марка объединения BDO и каждой компании — участницы объединения. © 2014 ООО «БДО Менеджмент». Все права защищены.

Контактная информация

Тел.: +7 (495) 78-78-552 +7 (495) 78-78-553

E-mail: [email protected]

www.bporus.ru

Галия Сайфутдинова Руководитель отдела корпоративных коммуникаций

E-mail: [email protected]

Галия Сайфутдинова. Отдел маркетинга на расстоянии....

Marketing