БИБЛИОТЕКА – ЦЕНТР

ОБЩЕСТВЕННОГО ДОСТУПА

СЕМИНАР

27 февраля 2015 г.

п. Белоярский

МКУК БГО «Белоярская центральная районная библиотека»

Общественно значимая информация способствует обеспечению качества и

безопасности жизни человека, реализации его социальной активности.

• Каждый человек имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым

законным способом.

Статья 26

Конституции Российской Федерации

Областная целевая программа «Информационное общество Свердловской

области» на 2011 – 2015 годы

Деятельность ЦОД регулируется нормативными правовыми актами:

• Гражданским кодексом РФ;• ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской

Федерации» (от 06.10.2003 N 131-ФЗ );• ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

(от 27.07.2010 N 210-ФЗ);• ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных

органов и органов местного самоуправления» (от 09.02.2009 N 8-ФЗ); • Федеральной целевой программой "Электронная Россия";• Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации (утв.

Президентом РФ 7 .02. 2008 г. N Пр-212)• Областной целевой программой «Информационное общество Свердловской

области на 2011-2015 годы» (от 11.10.2010 № 1477-ПП);• Приказом Министерства транспорта и связи Свердловской области «Об

организации центров общественного доступа к сети Интернет на базе муниципальных библиотек в рамках реализации областной целевой программы «Информационное общество Свердловской области» на 2011-2015 годы» (от 20.03.2013 № 92);

• Муниципальной целевой программой «Информатизация Администрации Белоярского городского округа» на 2011-2015 годы (от 29.09.2011 г. № 2056);

• ТРЕБОВАНИЯМИ к организации функционирования центров общественного доступа к официальным сайтам органов власти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и к государственным услугам, предоставляемым в электронном виде (16.12.2009 г. № 944)

ЦЕНТР ОБЩЕСТВЕННОГО ДОСТУПА (ЦОД) на базе публичных библиотек –

информационная служба, которая предоставляет гражданам бесплатный доступ к правовой, нормативной, социальной информации и организует консультативную помощь по её поиску.

Темы общественно значимой информации

• Деятельность государственных и муниципальных органов;

• Участие граждан в системе местного самоуправления;

• Социальная защита граждан;

• Состояние окружающей среды;

• Потребительская информация;

• Организация здравоохранения;

• Обеспечение жильем;

• Жилищно-коммунальное обслуживание;

• Образовательные услуги;

• Трудоустройство;

• Призыв на службу в вооруженные силы;

• …..

Запросы пользователей ЦОД(по опыту работы библиотек)

• Законы о пенсиях, льготах

• Налоговое законодательство

• Дарение и наследование имущества

• Кредитование физических и юридических лиц

• Жилищно-коммунальные услуги и платежи

• Защита прав потребителей

• Здравоохранение

• Обязанности медицинских

страховых компаний

• Образовательные услуги

Ресурсы ЦОД

• Интернет

• Справочно-правовые системы

• Сборники законов и комментарии

• Периодические издания

Цели создания ЦОД

• Обеспечение доступа к социально значимой информации для всех граждан

• Повышение эффективности взаимодействия граждан с органами государственной власти

• Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг.

Задачи ЦОД• Организация доступа к официальной информации о деятельности

органов государственной власти и органов местногосамоуправления, а также информации о предоставляемых ими иподведомственными им учреждениями электронныхгосударственных услугах.

• Организация доступа к законодательной и нормативнойинформации.

• Продвижение интернет-ресурсов, реализующих право граждан наполучение государственнных и муниципальных услуг в электронномвиде или предоставляющих справочные сведения о властныхструктурах и возможность контакта с представителями органовуправления в интерактивном режиме.

• Участие в формированиии правовой, информационной культуры исоциальной активности населения.

• Консультационная поддержка пользователей ЦОД при работе синформационными ресурсами и программными средствами.

Функции ЦОД

• Обеспечение на безвозмездной основе доступа широкому кругу пользователей к общедоступным социально значимым электронным информационным ресурсам.

• Отбор социально значимых источников, поддержка информационных ресурсов в актуальном состоянии и пополнение их.

• Взаимодействие с органами власти, ведомствами для формирования единого информационного пространства региона.

• Установление связей и привлечение к совместной деятельности представителей органов власти, управления и ведомств, организаций.

• Изучение информационных потребностей пользователей.

• Размещение информации о деятельности ЦОД в печатных и электронных СМИ, разработка наглядной информации и рекламных материалов об услугах ЦОД.

• Обеспечение консультационной поддержкой пользователей ЦОД при работе с информационными ресурсами.

• Организация мероприятий по повышению информационной и компьютерной грамотности населения.

• Оказание дополнительных (платных) услуг (копирование, распечатка, сканирование, набор текста).

• Ведение ежедневной статистики посещений ЦОД, обращений к электронным ресурсам, выполненных справок и консультаций.

Организация работы ЦОДМКУК БГО «Белоярская ЦРБ»:

• Центральная районная библиотека

• Центральная детская библиотека

• Большебрусянская сельская библиотека-филиал № 7

• Некрасовская сельская библиотека-филиал № 10

• Кочневская сельская библиотека-филиал № 13

• Студенческая сельская библиотека-филиал № 16

• Косулинская сельская библиотека-филиал № 17

Сотрудники ЦОД руководствуются в своей деятельности:

Положением о ЦОД прейскурантом на платные услуги должностными инструкциями.

Пользователи ЦОД

• Пользователем ЦОД может стать любой зарегистрировавшийся посетитель библиотеки. Дети до 12 лет допускаются к работе с ресурсами ЦОД в сопровождении взрослого.

• Допуск к работе в ЦОД осуществляется после регистрации пользователя.

• Время работы пользователя в течение дня ограничивается 1 часом.

• За одним рабочим местом могут

работать не более 2-х посетителей

одновременно.

Пользователь обязан:

• соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу библиотеки;

• предоставить для обязательного тестирования с помощью антивирусной программы персональный электронный носитель;

• в случае работы сверх установленного времени, по требованию сотрудника освободить рабочее место;

• при возникновении сбоев в работе программно-аппаратного комплекса незамедлительно проинформировать персонал ЦОД.

Пользователю ЦОДне разрешается:

• производить включение, отключение и перезагрузку компьютеров, вносить изменения в настройки;

• устранять технические неисправности компьютера;

• удалять или перемещать любую информацию, кроме файлов, созданных самим пользователем;

• пользоваться персональным электронным носителем без предварительного тестирования антивирусной программой;

• устанавливать программное обеспечение;

• загружать персональные видео- и аудио-файлы, игровые программы;

• подключать принесенные с собой электроприборы к местным сетям питания;

• подключать различные периферийные устройства к компьютеру;

• использовать Интернет-ресурсы для развлекательных,

коммерческих, незаконных, неэтичных целей;

• говорить по мобильному телефону;

• приносить и употреблять напитки, принимать пищу.

Услуги ЦОД

• Предоставление компьютеров с выходом в Интернет для работы с веб-ресурсамигосударственных федеральных, региональных и муниципальных органов власти и со справочно-правовыми системами;

• регистрация на порталах государственных и муниципальных услуг, создание личных кабинетов граждан;

• составление электронного запроса о предоставлении государственной (муниципальной) услуги с приложением необходимых документов;

• заполнение форм и бланков документов в электронном виде;

• получение справочной информации:

сведений о действующем наборе государственных и муниципальных услуг, правилах и условиях их получения;

адресных и контактных сведений об органах власти и отдельных ответственных лицах;

сведений о режиме работы государственных и муниципальных

учреждений;

• получение консультации по поиску необходимой информации

в базах данных и сети Интернет;

• запись полученной информации на собственный

электронный носитель.

Бесплатные услуги:

Платные услуги:

• Распечатка текстов законодательных и нормативных документов;

• печатное копирование форм и бланков документов, необходимых для получения государственных (муниципальных) услуг;

• распечатка информации на принтере;

• сканирование документов;

• набор текста на компьютере.

Центр общественного доступа:социальные партнёры

• Администрация муниципального образования

• Школы

• Общественные организации

• Отделы соц. защиты

• Районная Дума

• Партии

• Силовые структуры

• Пенсионный фонд

Центр общественного доступа:примерные мероприятия

• День Конституции• День народного единства• Уроки толерантности• День государственной и региональной символики• День избирателя• День призывника• Школа безопасности• День информации• День информационного общества• Школа компьютерной грамотности• Учебно-деловые и правовые игры• Правовые часы• Социальные уроки• Школа правовых знаний • Выпуск и распространение брошюр, буклетов и другой

рекламной продукции, публикации в местной периодической печати.

• Детский правовой сайт – www.mir.pravo.library/news

• Особое детство – www.osoboedetstvo.ru/feed

• Права и дети в Интернете – http://school-sector.relarn.ru/prava/

• Президент России гражданам школьного возраста – http://kids.kremlin.ru/

• 5 баллов – http://5ballov.qip.ru/

• Большая перемена – http://newseducation.ru

• ЕГЭ - www.eqe.edu.ru

• Образование Урала - www.stadyabroad.ru

• Российское образование – http://newseducation.ru

• УралСтудент.ру – http://www.uralstudent.ru/

• УралУчёба.ру – http://www.uralucheba.ru/

• Экзамен.ру - http://www.examen.ru/

• В помощь ШКОЛЬНИКУ.ру – http://shkolniky.ru

• Мир профессий – http://porof.ru

• Электронная библиотека детской литературы - http://www.kidsbook.ru/

• Электронная книжная полка Вадима Ершова и К – http://publ.lib.ru/publib.html

ЦОД для детей

Оценка объёма и качества деятельности ЦОД

(учёт деятельности)

• Количество посещений• Количество обращений удаленных

пользователей• Учет выдачи документов: в т.ч. печатных

копий документов • Количество выполненных запросов• Использование

информационных ресурсов

Библиография

• Казимирская, О. В. Центры общественного доступа: из опыта организации и функционирования в муниципальных библиотеках Свердловской области [Электронный ресурс] / СОУНБ им. В. Г. Белинского; О. В. Казимирская. – Режим доступа: http:// metod@libraru.uraic.ru (02.10.2013)

• Казимирская, О. В. Центры общественного доступа: нормативно-правовые основы [Электронный ресурс] / СОУНБ им. В. Г. Белинского; О. В. Казимирская//Областное совещание директоров государственных и муниципальных библиотек свердловской области: материалы совещания 16 апреля 2013 г. –Екатеринбург, 2013. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Загл. с этикетки диска.

• Макаренко, И. А. Организация доступа к социально значимой информации в библиотеках Архангельской области [Электронный ресурс] / И. А. Макаренко //Областное совещание директоров государственных и муниципальных библиотек свердловской области: материалы совещания 16 апреля 2013 г. –Екатеринбург, 2013. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Загл. с этикетки диска.

• Соколова, А. А. ЦОД сегодня [Электронный ресурс] /МБУК «Публичная библиотека» Новоуральского городского округа; А. А. Соколова //Областное совещание директоров государственных и муниципальных библиотек свердловской области: материалы совещания 16 апреля 2013 г. – Екатеринбург, 2013. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Загл. с этикетки диска.

• ЦОД [Электронный ресурс] // Первоуральск 2014 / Первоуральское МБУК «ЦБС» . – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) . – Загл. с этикетки диска.