Пол Кит, Филип Янг - Управленческая экономика....

314
I КЛАСС И К. А MBA Р. Гаррисон, Э. Норин, П. Ьрюэр Управленческий учет. 12-е издание М. Армстронг Практика управления человеческими ресурсами. 10-е издание Р.Дафт Менеджмент. 3-е издание П. Кит, Ф. Янг Управленческая экономика. Инструментарий руководителя. 5-е издание Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е издание 3. Абель, 6. Вернанке Макроэкономика. 5-е издание Р. Грант Современный стратегический анализ. 5-е издание Э. Шей» Организационная культура и лидерство. 3-е издание Я Гриффин, М. Пастей Международный бизнес. 4-е издание П. Этрилл Финансовый менеджмент для неспециалистов. 3-е издание Дж. Лодон, К. Лодон Управление информационными системами. 7-е издание Р.Дафт Менеджмент. 6-е издание Дж. Шермерорн, Дж. Хант, Р. Осборн Организационное поведение. 8-е издание М. Армстронг Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание Ж.-Ж. Ланбен Менеджмент, ориентированный на рынок

Upload: sergey-ivanov

Post on 22-Jan-2016

326 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

  • I . MBA

    . , . , .

    . 12-

    .

    . 10-

    .

    . 3-

    . , .

    . . 5-

    . , . , .

    , . 2-

    3. , 6. . 5-

    .

    . 5-

    .

    . 3-

    , .

    . 4-

    .

    . 3-

    . , .

    . 7-

    .

    . 6-

    . , . , .

    . 8-

    .

    . 8-

    .-.

    ,

  • MANAGERIALECONOMICS

    ECONOMIC TOOLS FOR TODAY'S DECISION MAKERS

    PAUL G. KEATThunderbird, The Garvin School of International Management

    PHILIP K. Y. YOUNGNth Degree Systems, Inc. and Duke Corporate Education

    Fifth Edition

    PEARSONPrentice

    Hall

    Upper Saddle River, New Jersey 07458

    MBA

    ,

    5-

    IMISP

    -

    --

    2008

  • 65.290-64 331.108.245

    ., .

    45 . . 5- . / . . .: , 2008. 624 : . ( ).

    TSBN 978-5-469-01489-8

    ,

    . ,

    : , .

    , -

    , . -

    , XXI .

    ,

    , , .

    -

    Master ofBusiness Administration (MBA) , - .

    65.290-64 331.108.2

    Pearson Education Inc.See . i .

    . i w . 2008

    16

    18: 20

    23

    26

    Global Foods Inc.: 32 34

    I . 34 | 2. 34 | 3. 34 |4. 35 | 5. 35 |6. 35 | 7. 35 [8 (). :

    36 | 8 (). {) 36 ;9. :

    36 | 10. 36 |II. 37 |12. 37 |13. 37 |14. 37 |15. : 38

    : 38 40

    41

    41

    42

    44

    46 46

    49

    50

    , 51 51 | 52

    ? 53 56

    56 58

    61 62

    63 63 64

  • 68

    6 8

    71

    74

    75

    . ; 76 : 77 82

    , 84 :

    84

    88

    89

    89

    91

    92

    . 96

    100

    102

    102

    . 103 J 107 109 |

    110 | 111 4. 4. 112 | 116 117

    118 119

    119 121 122 : 123

    123 124

    125

    126 128

    4. 132 132 j 135 | 138

    138 | 139 | 140 | 142 |

    143 | 143 | 144 | 145 | MS |

    | ~ . .

    148

    : 150 150 | 151

    : 152

    152 { 15 | 156 | 15

    1: 158 | 2: 158 | 3: 159 159

    160

    160 | 161 | 162 : , 163

    165 165

    166 166

    166 167

    168 | 169 | 169 | 170 | 172 5. 173 174 | 176 | 181 186

    : 189

    190 1 9 1 1

    193 ] 194 195

    195 | 195 196

    196 198

    202

    204 , 205

    207 209 Z10 | 210 2 1 1

    6 208. 6. 6. 212

    . u n u ^ , , u u u u . - u u Ir. ! 215

  • 1 218

    219 | 221 | 222

    224 | 225

    22S 227

    227 ( c a l l c e n t e r s ) :

    229

    : ? 2 3 0

    231

    232

    233

    234

    236 6. 242

    244 | 248 | 251

    68. 255

    255 | : 256 | 256 | 257 |

    260

    262

    263

    263 | 264 | 264

    265 267

    271 7. 272

    2 7 4 274 | 276 |

    279 | :

    282 283 286

    : 287

    287

    , ,

    2 9 0

    : ? 294

    294 295 296 298

    299 7.

    305 7. 306

    306 307 307 ] 308 |

    309 | : U- ? 310 312 314 | 317

    319

    :

    320

    323

    3Z3 325

    3Z5 326 | 326 | 326 327

    327

    327 | 328

    8. 332

    332 HR-MC 335 , , 336 339

    341 8. 8 . 341

    346 :

    , 348 349

    350 351 353

  • 354 8.

    358 358 | 359

    8. () 361 361 362 8 . 8. 364 8. 366 366 367 368 8BD 368

    370 J : 371 | 372 373

    374

    3 7 4

    375

    :

    380

    382

    383

    386

    :

    388

    391

    391 | 395 | : 396

    : ,

    397

    399 -- 400 | 400 401 |

    403 : 403

    404

    405

    405

    406

    407

    412 414

    4 1 4 416

    419 419 | 419 10 , 420 424 426 427 |

    429 | : 430 | : 432 | 433

    , -433 - 434 -

    436 437

    () 437, 438 | ,

    439 | , 440 | 441

    443 443 | 444

    445 446

    446 | 446 | 446 | ,

    447 | 447 | 447

    448 449 449 4 5 0 4 5 1

    456

    458

    458

    , 459

    459 | 462 | 462 | 464

    465 468

    468 | 470 | 472 473 474

    : 474 |; 475

  • 476 476

    : 477 477 477

    ; 478 |: 479

    :

    479 482

    483

    483

    484

    484

    486

    488

    488

    489

    4 9 0

    4 9 0 491 |

    492

    12 . ? 493 494

    496 12 , 12. 497 49 498 | 498 | 499 | 499 [ 499

    499

    500 12D. 500 500 501 12. 502

    502

    504 505 505

    506 12F . 506

  • 550 | 551 | 551 | 551 | 552

    552 553

    13. 555 554

    : 556 556

    559

    560

    5 6 0

    5 6 1

    :

    ,

    , ,

    564

    566, 566

    : 567 (1890 .) 567 | (1914 .) 567 ) (1914 .) 568 | 568 | 568 :

    570 : 571

    : 572

    572 | 573 | 574 5 7 4

    575 575 576 576 577

    , 580 581

    :

    General Electric Honeywell 585 586

    586 587 587

    :

    590

    592 596

    M o | . - 597 , 90 597 | ? 598 | Freescale 599 |

    FASB 599 | 600 | DRAM 601

    602 | 602 | Standard Microsystems Corporation 603

    605

    606

    .-

    X5

    591

  • ,

    .

    .

    , -

    , , -

    -

    , , ,

    .

    -

    . -

    . ,

    : - , -

    .

    ,

    ,

    , , -

    . , , 4, , ,

    ,

    . -

    , -

    , ,

    .

    -

    .

    , XXI . , , ,

    , -

    , .

    .

    . , , -

    , -

    , . -

    . -

    , ,

    , -

    Global Foods, Inc., - , .

    ,

    .

    ,

    -

    ,

    .

    -, -

    .

    . . ,

    ,

  • 1

    , :

    , -

    , ;

    , -

    ; , , -

    , ,

    -

    ;

    .

    , (Bob Burns), Global Foods Inc., , :

    , , ? ? ?

    , . , .

    . -

    .

    ,

    (Dr. Breakstone), . . ,

    , .

    , , -

    . ,

    , ,

    .

    , -

    ,

    , .

    . ,

    , - -

    . ,

    . , -

    .

    . , .

    ? , , , ,

    . ,

    , -

    , .

    , , , ,

    ,

    , . , ,

    . ,

    . , ,

  • . , -

    ? ,

    *.

    , , , , . ,

    . -

    , .

    , ?, - .

    , -

    . , , , -

    . , -

    , , -

    . , ,

    , , , , -

    01 . , , - ,

    . .

    .

    :

    . -

    , , -

    . , -

    ,

    .

    , -

    ,

    .1 ,

    -

    .'1 , -

    . -

    , -

    .

    (Joel Dean), , *

    . ,

    ,

    , ,

    . ,

    ,

    -.3

    (William Baumol), - , , -

    , , -

    , -

    . -

    , -

    , - *.4

    X. (William H. Meckiing), Graduate Schoolof Management . , - , The Wall Street Journal, , , -

    . . -

    - -

    Rand Corporation, ,. , --

    , *. , -

    , ...

    , ,

    .5 *-

    -

    , , -

    , (-), (, ), () ( ). , , -

    . , -

    -

    .

    , , -

    , , ,

    .

    . -

    -

    ,

    6 . 2, -

    , -

    . -

    .

    7 . 1.1

    , -

    .

    -

    , -

    -

    . ,

    , -

    , .

    , ,

    :

    1. , ? , : ; ; ;

  • 1.1

    ; ; ; ?

    2. ?3. , , -

    -

    ?4. (, ,

    , ) , ?

    ? ? ?, , , ?

    ?5. ?,

    : , . , -

    Global Foods , ., 5 .

    , ,

    .

    . , , -

    . , ,

    , . -

    *

    , ,

    . HimeCTop, , . ) .

    , , .

    ( 12) , - , -

    . , .

    , ; , - , . , -

    :

    ; ; ; , -

    ; , .

    . -

    , ,

    , . ,

    . 12 , - .

    . 5 -, . -

    , ,

    .

    , ,

    . , 15 , ,

    , Standard Microsystems Corporation{SMSC). , , , SMSC, , 10- . , ,

    , . ,

    , , -

    -

    , -

    .

    , -

    , ,

    . , -

    , (. 2, , -

    , ). , .

  • -

    . -

    . 1.2.

    1.2

    1 - , IBM, Kodak, Sears , -

    , -

    . ,

    2, , , .

    1980- . 1990- . , (Michael Hammer), - .

    8

    1990- . 3, -, ,

    . -, -

    , -

    . , 3 - .

    , Wall Street .

    , 4 - .

    10

    Avon , . 1 1970- . , -

    Avon ( Avon) . 1980- , Avon ,

    ,

    . 1980- . Amway. 1990- . Avon ,

    . 1997 , , Avon - ,

    . - Avon , - , 3 2. 1990- . 3, Avon -

    , , , -

    . -

    , , .

    Avon . -

    Avon Centre* Trump Tower -.

    1999 . Avon (Andrea Jung), -, .

    2002 . , - ,

    . -

    , -

    , .

    , , -

    / . Penney, . ,

    , Avon - , -

    -." Avon - (SalmaHayek) . . Avon , - 16 24 . .

    ,

    , , . . -

    , .

    IBM, Sears Kodak - , . IBM, (Lou Gerstner), - . -

    2003 . IBM ( , - ) 50% . 2002 .IBM PWC, .

    1988 . Wal-Mart Kmart Sears - . -

    Sears .

    Wal-Mart, (EDLP everyday low price). , 1991 . Sears - (-, Sears). 2002 . Land's End, , -.

    Kmart - Wal-Mart, 2002 . - . -

    Kmart (Eddie Lampert) .

    Salts $11 . , , Wat-Matt,

  • , Costco Sam's Club, - , Best Buy Depot.

    Kodak ,

    . ( 50 . - 15 .), , -, Kodak , , -, . (DanielCarp) , - , - -

    , ,

    , ,

    -, -.

    -

    .

    , -

    , . -

    , . ,

    , , -

    , , -

    MR = ( 8). , -

    , , -

    , 6 7, 8, - . ,

    , 4 5. ,

    . , , -

    , , -

    .

    : , - -

    , .

    ,

    ( ), -1 , - .

    ( }, , , , .

    -

    . -

    ,

    . ,

    , , -

    (, , , - ), , .

    ,

    , , -

    . -

    , -

    .

    , ,

    ,

    ,

    . .

    , , -

    . -

    , -

    . ,

    , , -

    . , - -

    ,

    -

    . : - -. -

    - , , ,

    ! , - , ,

    -

    . -

    .

    . 1.3. , -

    . -

    , .

    ,

    , , -

    -

    . , ,

    - ( ) ( ). , -, , -

    . , -

  • .

    , -

    .

    ,

    , -

    .

    , .

    ,

    , . -

    -

    , .

    -

    , , .

    ,

    . -

    , . -

    .

    -

    , . -

    .

    ,

    , -

    .12

    , -

    :

    1. ?2. ?3. ? , ,

    , .

    . ? ? - , .

    . ,

    . , , -

    ? - , ( ), - ( )? , , . , -

    ; , -

    .

    3 . - ,

    , -

    .

    , ,

    ,

    . ,

    , .

    ! , , . , , [:

    : , .

    : - ( - ).

    , : .

    -

    , ,

    . ,

    . ,

    , ,

    , ,

    . , -

    -

    , ; -

    . -.

    , -

    .

    ,

    , ( - . , -

    ,

    . -

    -

    . ,

    .

    ,

    . -

    , .

    1920- . , - .

    ,

    -

    , .

    .

    14 . ,

    ( ), , , , -

    .

    , , -

    . ,

    , -

    , . -

    , -

    . ,

    , -

    , .

  • Ha-.ja - ,

    , -

    , (. . ). , , -

    , .

    , , -

    ,

    , -

    . , -

    .

    , -

    .

    . 1.1 ,

    . 1 .

    .

    Apple --. , , iPod Apple . -

    ,

    Verizon, SBC AT&T, - VoIP (Voice on Internet Protocol). , -

    , -

    . , -

    , Dell , Hewlett-Packard IBM, -. , Dell Computer Dell, - -

    . 2, Global Foods

    .

    , , , -

    .

    1.1.

    1. ?2. ?

    3- ?

    1.

    2. , , , .

    3.

    2 . , , , -

    .

    . , -

    , ,

    . -

    , -

    . -

    (, , - , ).

    , ,

    .

    (, ) - . ,

    , ,

    - , ,

    , -

    . , -

    ( ), .

    , -

    (Robert Anthony) , - - , -

    .

    , -

    .

    *, *,

    . ,

    , -

    .

    -

    . , ,

    (, , ). - , -

    .

    . (Peter Drucker), - - ,

    , ( )...

    . , , ,

    ... , -

    , -

    ."

    , -

    . -

    . (Michael Dell), Dell Computer Corporation, , , , -

    . 1990- . - Dell . , -

    .

    2000 . Dell , . -

    9,4 Dell 19,1 %. -

  • 7,6 15,4%. Hewlett-Packard, Gateway IBM 5,6 11,4%, 4,2 8,6%, 2.6 5,4%. 2001 Dell , . -

    .

    . -

    . -

    , . -

    (Alfred Marshall), , 100 , - . -

    -

    , .

    . , -

    , ,

    . , -

    , .

    ( ) , , -, , ,

    -

    , , , -

    .

    , -

    , .

    -

    , -

    , -

    .

    , .

    , .

    . . -

    : , , , - -

    , . , . -

    , -

    (, ). , , -

    . ,

    . ,

    , -

    - , -

    , .

    GLOBAL FOODS INC.:

    ,

    -

    . -

    , -

    .

    c- , -. , , !, - , -

    , ,

    . , -

    , -

    . , ,

    . -

    ,

    .

    , -

    , .

    ,

    , -

    . , -

    .

    ,

    .

    1* , -

    , -

    . -

    , 12 , -

    , . -

    , , -

    . { , , ,

    .), , -

    . , -

    . , -

    Global Foods, Inc. , Global Foods. - . , -

    ,

    , -

    , .

    . -

    , :

    1) , ;

    2) , , - , -

    ;3) ;4) (, -

    ), .

    -

    . ,

  • : , -. .

    , 1- 2- ( ). - -

    , . -

    Beverage World Beverage Digest*. - . , -

    , ,

    .

    .

    , ,

    Global, . - -

    , .

    , ,

    , -

    -

    . , -

    . ,

    , .

    1. : , Global Foods Inc., .

    : -

    ?$: , Global Foods

    .

    2. : , - -

    .

    : , - -

    ?*: Global Foods -

    .

    3. : , , (Nicole Goodman),- , -

    .

    : - ""?

    : , - * ,

    , *- -

    . -

    .

    4. : (Henry Caulfield), - Gas 'n Go, , -

    .

    : - ?

    : , .

    5. : (Frank Robinson), Global Foods, - - Citronade .

    : "1" ?: -

    .

    6. : (Christopher Lim), , - , -

    .

    Global Foods , - . ,

    , -

    .

    : ?*:

    , .

    7. : Shayna Bottling Company, - Global Foods , . (Adam Michaels), , Lawrence AluminumProducts, .

    : - Kayla Containers, Inc. ?

    : , , Shayna Soda Co. KaylaContainers, Inc. Lawrence Aluminum, - .

  • 8 (), :

    : , - .

    .

    : ?:

    ,

    MR = .

    8 (). (): (Suzanne Prescott), , - , -

    .

    : "Waterpure"?

    : , - .

    , -

    .

    9. :

    : Global Foods , -

    , .

    : , , ?

    : , -

    , ,

    .

    10. : , , -

    .

    : , Global Foods

    ?: -

    , , , ,

    , Global Foods -.

    11. : (Henry Caulfield) , - -

    , ,

    .

    : - ,

    ?: ,

    , -

    , , .

    12.

    : (George Kline), - Global Foods, - .

    :

    ?: -

    ,

    , .

    , -

    .

    13.

    : Global Foods , . (GeorgeKline), GlobalFoods, - .

    : Global Foods -?

    : - - .

    , -

    - .

    EIC .

    14.

    : - (Bill Adams), Global Foods Inc., - . ,

    AT&T . - , -

    . iiiTui .

  • : ,

    . ? - , -

    ?: ,

    ,

    AT&T .

    15. :

    . -

    , -

    -

    , ,

    , , .

    . -

    ,

    Global Foods.

    :

    , ,

    (, , -, ). , -

    -

    . -

    , -

    .

    ; , , .

    13

    Western Union VM7. , .

    , ,

    , .

    - , Western Union Telegraph, - ?16 -, , ,

    ,

    .

    First Data Corporation, - .

    Western Union . Western Union:1) 2) - , - , 100 . - .

    .

    :

    1851 . - , -, New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company, - Western Union;

    1856 r. - New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company - Western Union Telegraph Company, ;

    1861 . Western Union - , -

    ; 1871 . Western Union Money Transfer (-

    ), - ;

    1914 . ; 1933 . - Western Union ; 1970 . - Western Union -

    ; 1974 . Westar ,

    ; 1989 . - Quick Collect ( -

    ), , - -

    . , Rapid Money Transfer ;

    1992 . ; 1993 . - Western Union Dinero en Minutes (-

    ), ;

    1994-1995 . First Data Corporation; 2000 . Western Union www.westernunion.com -

    ; 2001 . 150-

    100 . ." ,

    , VNU. Western Union ,

    ,

    . VNU , ,

    .

    . , -

    , \/NU ; 1964 . VNU

    ,

    , -

    , . 180 , 125 , 115 , 250 - -

  • -

    .18

    -

    VNV , - . -

    1999 . World Directories, Nielsen Media Research 1999 . ACNielsen 2001 .19 2001 . VNV , - . -

    , ,

    VNU.2a 2004 . , .

    Global Foods

    : , , , - , ,

    . ,

    , .

    1. . . - , -

    .

    2. . - Coca-Cola Pepsi-Cola, , , .

    , -

    . , , -

    , .

    3. , . - -

    . , -

    . , -

    , ,

    . -

    , , , ,

    Monsanto , .4. .

    , . -

    .

    , -

    .

    5. , . , , . ,

    , -

    -

    . , -

    , -

    . . ,

    {, , ) - . , -

    , - Global Foods - ( - ).

    6. . , , -

    . ,

    ,

    . .

    7. . , - . -

    , -

    . -

    . -

    , -

    .

    , ,

    .

    ,

    :*, . - ? ? , . , *.

    - , -

    , , -

    -

    . ,

    .

    , , ,

    ,

    , .

    ,

    , -

    .

    , ,

    . -

    , . -

    GlobalFoods, Inc. , - . ,

    , ,

    .

    :

    , .

    : -

    ?* . -?* , .

    ?* . : ,

    . -

    : -

    ?, ?, ?

  • : , . -

    : , .

    : - ,

    .

    : , , .

    : , - , . -

    , .

    : - . -

    : , , . .

    : , - .

    , -

    .

    : , .

    1. . - ?

    2. , .

    .

    3. , . , -

    , .

    ) - ?

    ) - -

    ?) -

    ?)

    *, ?

    ) , . ?

    4. , - . ,

    ?

    5.

    6.

    7.

    10.

    . ,

    -

    .

    . , -

    .

    -

    . -

    , ,

    .

    , ,

    ? , -, Global Foods - ? ( -, , ,

    ,

    )., , -

    (. . , ) -:

    ; ; ; .

    ( .) - , ,

    ? , - . , -

    ? .

  • 2

    , :

    ;

    ;

    ;

    -

    *;

    (Market ValueAdded8) (Economic ValueAdded5).

    , , -

    , - Global Foods: , , -

    , , -

    , 1990- ., - ? , , .

    Coke Sprite 7-Up Cadbury-Schweppes, , , , Dr. Pepper Cadbury-Schweppes. , .

    YankeesMets. Yankees , , , , -

    , ,

    , . ,

    .

    , , , , -

    , . , Perrier, ; Perrier -, Poland Spring, Deer Park Calistoga. Evian*, Damme, . , , .

    , . .

    , - . -

    , - .

    , 10% , - .

    .

    ,

    .

  • 1 , -

    . ,

    -

    . -

    . - -

    . -

    ,

    , -

    .

    .

    , , -

    .

    () - , , -

    . , -

    , .

    , , -

    , . -

    . .

    . -

    .

    , ? - .

    , ? 1937 ., (Ronald

    Coase) , -

    .

    , ,

    ,

    . , -

    . , .

    , -

    .

    , , -

    . -

    , .

    ,

    ,

    , .

    .

    , , -

    . -

    , ,

    , . -

    ( ) , -

    . -

    .

    , -

    . -

    . -

    ; , , -

    , . -

    , , -

    , ,

    .

    -

    , .

    , .

    -

    , .

    . -

    , ,

    . .

    -

    , , ,

    . 2.1, , .

    ,

    . -

    ,

    -

    . -

    ,

    , -

    . , -

    2.1

  • , -

    . -

    , . -

    .

    ,

    , -

    . -

    , -

    .

    , , -

    . -

    , . -

    , .

    , ,

    , , , -

    . , -

    , -

    .

    (Adam Smith), , - . (George Stigler) 1951 . ES , , , , ,

    . ,

    -

    .

    ,

    , -

    . , -

    . -

    .

    , . 80% Kodak .

    Compaq computer | He>lett.-Packard\ 10% -, *. -

    , XX ., Ford , .

    IBM Corporation . 15 -, -

    , .

    Global Sendees, - , -

    , - ,

    , , -

    . Global Services 2003 . $42 , 50% IBM. IBM -. ,

    IBM, . - Celestica, Inc. IBM. Acer, Inc. - IBM.

    .

    , -

    , , , ,

    . , , 1999 , Amoco - Exult, - $600 . 2000 . Bank of America Exult

    $ 1,1 - .

    , -

    . ,

    . monozukuri, *. , -

    , .

    -

    -- . Sony, - , -

    , 5,5% 31 2001 . , -

    , 15%. Sony .] .

    2000 . Solectron Corporation. - ( ) Sony. Sony -. 2001 . Sony PlayStation . , 2001 . Sony - -

    . , , -

    ,

    Sony. -

    , .

    , (-) , . ,

    . , , -

    , ,

    ,

    .

    .

    6 13.

    1937 . , - XX . . - ,

    .

    *-,

    ,

    . .

    -

    - . -

  • , , . -

    .

    -

    , , -

    , .

    ,

    , , -

    . -

    ? . -

    . -

    . - -

    ,

    , -

    .

    ,

    -

    , , -

    .

    . , -

    , ,

    -

    , . -

    ,

    ,

    ,

    .

    , , -

    , , ,

    , -

    . , -

    .

    . ,

    , (. . ). , , ,

    ( - ).1 , , .

    , , , -

    , , , -

    , , -

    (. . ). . -

    .

    , ,

    , .

    ,

    - -

    - . --

    - , , -

    , ,

    , -

    . ,

    , -

    , .

    ( ), , , ,

    . , -

    8, ( ), , (- ) ( ). , - -

    .

    , , -

    . -

    ( 3, 6 7). , -

    (, ), ( , ). . -

    , , , -

    . ,

    , . ,

    ,

    .

    ,

    .

    ,

    , .

    ,

    . ,

    ? - ( ), , ,

    , , ? ,

    ( , - ). - , , -

    ,

    -

    .

    :

  • 2004 .. , , 2005 . . 2005 . -

    , .

    , . ,

    . .

    , , -

    ? ? ? - ?

    :

    ,

    2004 . , , 2005 . .

    , , -

    , ( -. .xomu.it, 2005 ., :

    1) 10% 2004 .;2) 8 9%, -

    10%;

    3) $10 , ,. 12%;

    4) 2%. , . ,

    . .

    , ( - , ). , - , , -

    ? . -

    , ,

    .

    ,

    .- , ,

    . ia, , ! , ' ., .

    . ; \, i , - .;', - : . - -

    ,

    .

    , -

    , -

    .

    , ( ), - , . -

    ,

    . , , -

    , * -

    . , , -

    . ?1. .2. /.3. . , -

    , . -

    : -, ,

    . -

    . -

    -

    . ,

    , -

    . , -

    .

    ,

    .

    , -

    . , , -

    , .

    .

    , -

    , , -

    , , -

    , .

    -

    ? , ,

    , -

    . , -

    .

    , -

    . , .

    ,

    :

    1) :2) -

    .

    / i . - -

  • , .

    , , -

    , ,

    .

    . , -

    ; , .

    ,

    , , -

    . -

    , -

    . ,

    . ,

    . ,

    , , ,

    , -

    .

    -,

    , , - -

    .

    ( - ), . , ( - ) , - , , -

    , , . .

    , ,

    , -

    , .

    , ,

    . - -

    . , ,

    .

    ,

    .

    . , -

    , . ? , -, , ,

    . , -

    . -

    , -

    , ,

    , .

    -

    *-, .2

    . -

    , -

    , -

    . ,

    ,

    , ,

    .

    , , -

    .

    .

    ,

    .

    , , , -

    ,

    .

    .

    , -

    , -

    . - (- , , ), -

    . , ,

    , -, .3

    ,

    , . , , -

    ,

    .

    , -

    ? -. ,

    , , -

    .

    -

    . , , -

    ,

    , .

    . -

    . -

    , , -

    ,

    , -

    . -

    ; - .

    , -

    , , - -

    . -

    California PublicEmployees' Retirement System (Calpers). 30 2004 . $160 , , - . Calpers , -

    . Calpers 4 Focus List 2004 .: Royal Dutch Shell Petroleum, The Walt Disney Company,Emerson Electric Company Maytag, Corporation*

  • , -

    . -

    , ,

    , -

    .

    3 , -

    . -

    ,

    , , , -

    ,

    .

    ,

    . , -

    . -

    , -

    .

    ,

    . , -

    , , -

    . -

    , . ,

    , -

    , . , -

    , ,

    , , -

    , , ,

    . .

    (, 1 ). , , -, ,

    , . -

    , --

    . ,

    . ,

    -

    .

    , -

    .

    - -

    -

    , . -

    ,

    .

    ; -

    .

    6 , , , , -

    , , , ,

    . ,

    , , -

    . ,

    . -

    ,

    , -

    .

    , . ,

    , .

    ,

    . , -

    (. . , , - ) - ,

    (, , ), , - .

    -

    . ,

    . -

    , ,

    ( ). , . , -

    .

    ? , ,

    . -

    , ,

    , , -

    .

    . -

    , , -

    . , -

    , , - : , , -

    . , . -

    , :

    ; D , ( 1- , 2- ,.... - ); k , - , -

    .

    ,

    , -

    :

  • D, , ; g ( ).7

    ,

    .

    8

    . -

    , ,

    $4, , 5%. , - ( - , ), 12%. . ,

    - 4/(0,12 - 0,05) = 4/0,07 = $57,14. 857,14 .

    , , .

    ,

    . . k - ( , -), k, - . g D. .

    , g. , -

    , ,

    , , , -

    , , -

    , .

    . -

    , -

    , ,

    .

    ,

    . , -

    , -

    . -

    12, , , -

    . , -

    , ( , - k, ). 12 .

    -

    , ,

    . , , -

    , -

    . , -

    . , ,

    . , ,

    . ,

    , , -

    .

    ,

    . -

    () (Market Value Added (MVA*)) (Stern Stewart). ,

    .

    , . -

    , .

    - - -

    ( ). -- -

    .

    . , , -

    , , -

    . -

    , ,

    , , , -

    . , , -

    , .

    . 2003 . General Electric , $251,6 . Microsoft , $227,7 . - , 2003 . - .

    Microsoft, Intel. . -

    , -

    (. . . ).

    , , -

    () (Economic Value Added (EVA)). :

    = -

    .

    9

    { -) . . , -

    , , -

    . , -

    .

  • , -

    , -

    . , -

    ,

    9. -, -

    . ,

    ,

    ,

    .

    -

    , , , -

    , -

    .

    , Oppenheimer, Calpers . ,

    , . ,

    -

    . .

    ,

    ( , , ), . , -

    ,

    .

    , . , -

    , . -

    , -

    .

    10 :

    1. . - , ,

    . -

    .

    2. - ,

    , .

    3. , , .

    ,

    . , , -

    (IRS),

    .

    , , -

    , , -

    . , .

    -

    . . -

    , ,

    . . . -

    , , . -

    -

    . , ,

    , . , -

    , ,

    . :1. . -

    (, - ) ,

    .

    2. . , ,

    . -

    - .

    , .

    , -

    ,

    -

    . /, . . -, ; - .

    ,

    , .

    , , ,

    .

    , , -

    . -

    -

    ,

    , .

    , -

    , -

    , (), . ,

    ,

    .

    , ,

    , , , . -

    , -

    . ,

    (, , , -) , - , , -

    , . . ,

    . , -

    . , -

    .

  • -

    , -

    ,

    .

    11 ,

    (, , - ) - , , -

    .

    .

    12

    1. . , , ,

    , -

    . -

    .

    -

    .

    2. .

    -

    . -

    .

    3. -

    .

    4. - . ,

    .

    5. , -, . -

    , -

    .

    6. , , - .

    . ,

    .

    , , -

    .

    , -

    ( ).

    .

    . ,

    , , ,

    , -

    , Global Foods. :

    ,

    , , -

    , -

    .

    -

    . ,

    , -

    . -

    . ,

    .

    . 10 144%, . , . ,

    .

    , -

    -

    , .

    . -

    ,

    , ,

    . -

    , .

    , -

    .

    ,

    ,

    ,

    .

    , -

    . , , ,

    . -

    .

    : ]1 ( ) - ,

    .

    : , -. ,

    , .

    : () . , -

    , , -

    .

    .

    (): .

  • : (), - ( ). 4 - , -

    .

    : , , - . -

    .

    (): - ( ) , .

    : , - , .

    -

    .

    : , - , ,

    .

    ,

    .

    : - .

    : , - .

    : . , -

    .

    : , - , ( ) - , , -

    .

    : , , - . ,

    .

    : , ,

    ,

    .

    1. , New York Times: ,

    , ,

    .

    , ? .2. 13 (, -

    ) -? .

    3. , , ' -

    -. -

    -

    *. * .

    4. . -

    ?5.

    .

    6. . - ?

    7. - () ?

    8. - ?

    9. , ( -) - ?

    10. - - ( ) , - , -

    . ,

    -

    ? , , , .

    11. , , ?

    12. -, . , -

    , ,

    ?13. , -

    . , -

    ?14. ,

    ? .15. ? -

    ?16. -

    . ? - ?

    17. , - ?

    18. 2 . - $2 , 6%. , 13%., -,

    ?19. -

    .

    ?

  • , :

    , ;

    ;

    -

    ; ,

    , -

    ;. , ,

    .

    , -

    . , , 10 , - Global Foods, Inc. . , , , - -

    , ,

    . , 2003 . $5 , , $20 , , ,

    .

    , , Global Foods -.

    , , -

    . , -

    .

    , , ,

    . , , -

    , ,

    5 . -, . , -

    , . -

    , , .

    , ? ? . , , , . -

    , -

    , ? - * ? - .

  • .

    ,

    ,

    , ,

    , -

    . , -

    , -

    . ,

    ,

    . -

    ,

    .

    ,

    ; , , -.

    , ,

    ,

    (. . ) (. . , ).

    , -

    , . -

    , : : $2,$1,50, $1,00, $0,50, $0,05? , , -. - , ;

    3.1.

    { ), $2,001,501.000,500,05

    QtH01234

    Qm2

    34

    358

    1012

    Qua58121620

    , -

    (QDM) , . , -

    . 3.1. . $7,00 , , ,

    700 . - . -

    , , ,

    .

    , -

    .

    , . 3.1. . 3.1. ,

    ( ), %7,006,005,004,003,002,001,00

    0

    0100200300400500600700

    , ,

    , .

    .

    . 3.2 . 3.2.

    3.1

    m

    3.2.

    ( ), S, 7,00

    . 6,00_ _ 5,00

    4,00*. 3,00 _ 2,00, 1.00, 0

    0100200300400500600

    On100200300400500600700800

    Qtt00

    100200300400500600

  • , :

    (. . ).

    (. . ). . 3.2 .

    $5 ((^) 200. $4, 300. - QD2, $5 300 100 .

    , , -

    .

    .

    1. . ? -, -

    , . -

    ,

    -

    . -

    . , -

    .

    2. . , , , .

    , -

    .

    3. . - , -

    . - , ,

    . , -

    , ,

    , -,

    CD-. , .

    4. . -, (), () . - (, , , , ), - -

    , -

    .

    .

    , - -

    . ( : - , .) ,

    - . , -

    . , -

    () . -

    . , DVD-, , , -

    , , , ,

    , ,

    .

    5. . ; , , . , , -

    -

    . ,

    (. . ) , -. , , -

    ,

    -

    .

    , , ,

    19JO-X 1960- ., . , , -

    , , , -

    , . -

    - -

    .

    , -

    . . -

    , ,

    , .

    .

    ,

    ; , , .

  • , -

    , ) ,

    ,

    .

    , ,

    .

    ,

    .

    , ,

    ,

    .

    . 3.3 . .

    ,

    . . 3.3 . ,

    .

    3.3.

    7,006,005,004.00

    2,001,00

    0

    0

  • , ,

    .

    , ,

    . -

    . 3.4 . 3.4.

    .

    7654

    321

    0

    0100200300400500600700

    0*60050040030020010000

    3.4

    ,

    ,

    $4 (300) - (300). $4 , 300 - . - -

    , ,

    , . -

    , , , $5. , . 3.4, . . , $3, - :

    . .

    . 3.4.

    ( - ). , . , -

    (. . ). , , -

    , .

    , , ,

    . ,

    , ,

    , .

    , , , -

    , . ,

    -

    . .

    , -

    .

    : ,

    (. . , - ).

    : , , -

    .

    : ,

    .

    : , -

    .

    , -

    , -

    .

    . ,

    .

    :

    1) , , ;

    2) , ;3) . , -

    ;4) , ;5) . ,

    , , .

    , -

    ,

    , -

    . ,

    , , ,

  • . ,

    . -

    .

    ,

    .

    ,

    .

    :

    .

    , , ,

    , ,

    . 3.4. , . 3.5. , .

    . 3.5.

    3.5

    -

    ,

    . . 3.5 ,

    D, (. . - , -

    ) -

    . , . 3.5, .

    3.5.

    ( )

    , ,

    .

    . 3.5 .D, DT , , $4,50. , . .

    (5- ) : - .

    ,

    (, , - ). -. , -

    . 3.6. , -

    Q . - , , :

    (. 3.6, ). .

    (. 3.6, ). -

    (. 3.6, ). -

    (. 3.6, ). . 3.6 , -

    , Pv

    , , -

    . ,

    ,

    .

    , .

    :

    ,

    -

    . -

  • )

    .

    ( )

    .

    , -

    .

    , -

    -,

    . -

    . 3.7. , , -

    , -

    - ( , - ). - . 3.7 - (D{ D2). - -. , -

    -

    . - , ; , . ( , -

    -

    S|

    ) -

    (

    )

    -.

    , ,

    -

    , . ,

    , -

    ,

    , -

    .) , -

    . , , ? , - -

    .

    -.

    , ,

    . . -

    , , -

    , .

    -

    -.

    , -

    ,

    (. . 3 {). , Q3 Q, - , Qt .

    - . -

    -

    .1

    , -

    . , - -

    , , ,

    . , ,

    ,

    .

  • ,

    -

    . .

    , ,

    .

    :

    1) :) , , , -

    , -

    , -

    . .

    , ,

    -

    ;) , , , -

    . -

    , ,

    ;

    2) :) , ,

    . -

    . -

    , .

    , ,

    ;

    ) , - ,

    (The Wall Street Journal - -

    ). , , -

    .

    , .

    , -

    .

    s> - -.

    1. , - .

    2. -.

    3. - , - -

    .

    ( - -

    ).

    4. , , -

    , ,

    - (

    -).5.

    . -

    .

    , -

    , . -

    (OPEC) . - 1970- . OPEC , ,

    .

    . 3.8.

    3,8

    (

    )

    ,

    , -

    -

    , -

    (. . 2 , i>t). -

    . ,

    ,

    . ,

    (. . ) - . ^

    .

    ,

    - 55 / - . - ,

  • . -

    -

    .

    , Dr , -

    . . 3.8, (. . Q3) , , . .

    2

    30 . , . , -

    ,

    1970- . 1990- ., 1990- . S50 . S20. 2003 . -, , $50 . ,

    ? New York Times - , , $1,60 2003 . $1,75 , ( $2,00 2004 .). - , ,

    9 . -

    ,

    . ,

    . New York Times - : , . ? -, . .

    - *. ( SUVs- (), 1 18 .) , SUW, $10 , : ; , . - *

    3.

    , $80 1980 . , (.. - ) . , , .

    -

    , , -

    . 3.6.

    5 . , -

    . -

    , ,

    , ( ),

    3.6.

    ,

    [ )

    ,

    ,

    ( ). , - . , -

    .

    . 5, ,

    , , -

    (, , , , , ). ,

    -

    . .

    1. : 2002 . (, , - ). - ? - , ,

    . , Kxispy Kreme . 2004 . KrispyKreme* - . , -

    .

    2. . : - , .

    : (LCD). - .

    LCD- - . , -

    , ,

    . ,

    , , LCD- Chi Mei Optoelectronics of Taiwan 2004 . , ( - 2006 .). ,

    . Chi Mei - -

    :

    .

  • . LCD- , - 2005 ., 32 37 -. 40-. - Chi Mei , - ,

    2006 . , , , -

    , .

    (Merrill Lynch) Taipei , LCD- 32 $1,000 $700, $1,500, .

    ,

    ,

    ,

    , ,

    . -

    .

    -

    . ( 8). , , ,

    , -

    , .

    , -

    *,

    .

    , . -

    , , -

    .

    , . ( - Microsoft -.) . ,

    , -

    . -

    -

    , .

    :

    , , ,

    .

    , , , . ,

    -

    3 - 1 . : ,

    2000 . , . 2001 . - 41,5 30 . , , , - ,

    , . -

    , -

    . -

    . . -

    ,

    . ,

    ( ). , -

    . ,

    . , -

    , Starbucks, ' $3,50 tallskinny latte*. Starbucks - , , ,

    , . -

    , ,

    ,

    ,

    , is . Starbucks , :

    -

    .

    2004 . , 30% . .

    . , , ,

    4. (

    .) Scarbucks 4-5 - - .

    - -

    .

    -

    ? 4 , -. , -

    , . ,

    10 : - , , - .

    , Starbucks . (Rin Smith): , , .

    , -

    . ,

    , . -

    , , , , Starbucks, . , , -

    , Starbucks, - ,

    . 2004 . Starbucks , 11 , .

    1

  • 3-2. :

    ( ,

    , , -

    , . -

    1990- . - . , , -

    11 - . ,

    . United Airlines USAirways . , Delta Airlines .American Airlines 2003 . TWA - , -, , -

    .

    . Southwest Airlines , . -

    ( , 500 ).3 , , ,

    .

    JetBlue AirTran ( Valuejet), . -

    , ,

    . Starbucks* - . -

    , ,

    , . ,

    , -

    , . ,

    ,

    . -

    , .

    , -

    -

    . 11 2001 . United Airline!: 100 . -. 2004 . 55 . 2004 . Delta Airlines 7 . . 2005 . Delta . ,

    .

    , -

    . 2004 . $50 -. American Airline , 204 . S1 , . -

    , , , -

    -

    . -

    , . -

    2004 . Northwest Airlines , $5 , , , $10 -, . American Airline , ,, ,

    $25 . -

    , .

    -

    , ,

    . , -

    , . ,

    Starbucks, , - , .

    , -

    . ,

    , , -

    .

    4.

    (, Folgers Maxavll House), , (, Starbucks), -

    .

    , ,

    . .

    $380 ( $0,20 ). , , . -

    .

    , . 4 . -

    ( - ). , - -

    ( - ).

    , -

    . -

    ,

    . (Don Trieu Nhan), , ,

    , -

    . , *.

    , , , -

    -. : 1) - ; 2) ;3) - -

    , Starbucks. , Coopedota ( - ) (Cooperative of Coffee Growers of ihe Dota region), -, 40% Starbucks. (Roberto Mata), , , , -

    - ,

    . , ,

    -, . , -

    , ,

    , , , ,

    - , -

    , ,

    .

  • , , ( - , , -

    . ,

    , -

    , . ,

    , ,

    .

    , -

    . , -

    , -

    ; Upton ( Unilever), Bigelow( Constant Comment) Twinning ( -). - - , .

    , -

    , ,

    -

    - .

    , The Republic / Tea Adagio Teas, -. 1999 . Starbucks Tazo, , 10 , . Starbucks , . -

    , .

    , , -

    , . -

    :

    1. , . (-, - ?) , Whole Foods. Whole Foods (-

  • : , - ; , , . ,

    .

    : , ; , .

    : , - .

    : - ; . . -

    , , -

    .

    .

    : . ,

    , . -

    , ,

    . ,

    , -

    . , ,

    . ,

    - .

    , -

    .

    : . : . : 1) ; 2) ; 3)

    (. . ); 4) ;5) .

    : 1) ; 2) ; 3) , ; 4) ; 5) - ; 6) .

    : , . : , -

    .

    : - .

    , , , -

    .

    : , , - .

    ,

    , -

    . -

    , , . -

    . -

    .

    : , ; , , . -

    ,

    .

    : , , - .

    1. . . ,

    .

    2. , -.

    3. , , - , -

    , ?4. .

    , -

    , .

    5. . , ?

    6. .7.

    .

    8. . ,

    .

    9. , , , ? - , -

    ,

    .

    10. "" -, . -

    , , -

    *-. ? .11. .

    , -

    , *.

    , - -

    , -

    ? . - , .

    12. if , .

    , ?

    - ( - ).

    , .

    .

    /

    = -100 + 1,5 (100) - 5 (75) + 20 (20) + 15 (35) = 700 - 100. (.2)

    -

    (700). , . .

    , -

    , ,

    . , -

    (), (X). , Q, , , , -

    , , , 4, Q -

    ($)

    6

    5

    4

    3

    2

    1

    - N.N.

    N.Nv

    I i i I i i N l

    0 100 200 300 400 500 600 700 OD

    .1 , -

    . -,

    -

    (Alfred Marshall). , .

    , , , -

    . , -

    Q , , .

    , -

    , , -

    . ,

    QD 700 - 100 , . , -

    QD , . . .2, . , . QD:

    = 7 0 0 - LOOP;100P=700-QD;

    100;

    -

    . QD . . .2, .

    , , -

    , , . , -

    , - $1,20. (.2) , Y, 700 730. , , -

    , . .2, . . .2. 6 - . -

  • , -

    . , -

    (.2) (.) . 700- 100 =-100 + 100;

    *=.

    , -

    , 300.

    . -, ( . 3.1-3.4), . -, -

    , -

    ,

    . : , , -

    . -

    .

    , , -

    ,

    .

  • 4

    , :

    ; , -

    ; ; , .

    (Henry Caulfieid) Gas -n Go . -

    . .

    , -

    . ,

    . , -

    - -

    , , -

    , .

    , , 75% , , , -

    . , -

    -

    400%. , ; , , , .

    -. : ,

    , -

    , .

    ,

    , , - . -

    -

    , -

    .

    .

    . , -

    , . , -

    .

  • 3 (. . ). -; , , , - . , -

    .

    -

    . ,

    , .

    , . -

    ( ), ( ) - .

    -

    , . . -

    . ,

    :

    =

    = / .

    . -

    , -

    . (- ) , .

    -

    .

    , . -

    , -

    .

    1

    , -

    , .

    , , -

    ( ). , , -

    -

    .

    -

    , 1%. - . -

    * :

    / , () . , - ,

    / .

    , $12 $11, 6 7 . -2 ( ). , - , -

    .* -

    , .

    , .

    -

    , -

    . , , ,^-

    ,

    (. 4.1). -

    ; - .

    3 , -

  • 4.1.

    , $13171615141312111098765

    012345678910111213

    -

    . dQ/dP , () , AQJ&P. , - :

    -

    , (-) - . ,

    Q - 100"1'7. , - :

    19

    3,875

    12,5

    3,33

    15

    3,052

    17,5

    2,78

    20

    2,577

    22,5

    2,406

    25

    2,260

    27,5

    2,137

    30

    2,030

    . 4.1 . 41, ,

    . . 4.1, , ,

    .

    1

    , -

    5, - .

    I

    9s

  • 4 . 1

    ( ). ,

    , , . -

    : , (, ). - .

    , -

    ,

    . ,

    , , 10%- 20%- , , - 2; -, $10 $9 1000 1200 . , . $9 $10 (- 11,1%) 1200 1000 (- 16,7%). -1,5. - , ,

    , . -

    ,

    ,

    . , ,

    . ,

    , ,

    .

    :

    1. :

    > 1 ( ).6

    , 1% - 1%. , (,1,77), .

    2. :

    0 <

    < 1 ( ).

    . , . 4.1 8 7, 11, 0,71.

    3. : = 1 ( ).

    1% 1% - .

    . -

    :

    1. , : = ( ).

    ,

    .

    =

    . ,

    .

    2. , :

    = 0. , .

    -

    . .

    44 . 54 ( ) 34 ( ),, .

    ,

    , . -

    , , .

    , , -

    , ,

    .

    , ? , - ,

    . ,

    , .

    5 $10 . ,

    , -

    , *-. , , -

    ,

    , .

    ,

    .

    , Mercedes, , -

    ,

    . : , , .

  • 4.2

    ,

    H'ei i-.. , - ,

    pi ic. 1.2 H;-mepHi>o. -

    .

    :

    , :

    , -

    , .

    , -

    - . ,

    ,

    . -

    iroro ( -, ), .

    , , .

    , R , , -

    , -

    .

    - . -

    . -

    , .

    . , -

    , , .

    ,

    . -

    .

    . (, , . .) . (, 44 4 ), , .

    .

    -

    . , ,

    . -

    ,

    , ,

    , , .

    , .

    . . -

    , ,

    . , ,

    .,

    .

    .

    - ,

    . , -

    .'

    ,

    .

    --

    . -

    . ,

    , , .

    , -

    , .

    -

    , , -

    , -

    ( ). , , , -

    . .

    . ,

    -

    . -

    ,

    . .

    . 4.3 Dv Q = 27 - .

    5\: Q = -5 + 5.

    S4, - 15 (- I ) . 8 , D

    v -

    4.3

    2*

    935

  • Q = 55 - , - , Q = 15, = 4. , S2 5 = 0 + 5.

    . D, S3.375, 16,875 - ( 2). D2 = S3.667 Q => 18,333 ( 3). D2 Dy .

    , , Q=-10+ + P. -

    . , ,

    -

    .

    -

    .

    , -

    , . -

    , . . , ,

    , , .

    ,

    , , , . -

    . -

    , , , -

    , .

    , -

    , ,

    . . , -

    , :

    ; ; , ; -

    .

    .

    ( ) - . ,

    , -

    . , . -

    , . -, : , . -, -

    .

    ,

    . , -

    , .

    , . ,

    . , -

    10% ( , , ). 10% - 1%. , - , -

    , .

    , -

    (. . - , ) , - , .

    , -

    . -

    . -

    ,

    , 9.

    , , ,

    . -

    , -

    .

    , -

    . ,

    , ( -), ( )

    (. . ). .

    1970- . , , .

    . -

    . , . (- ? , .) - ( ) . -

    . ,

    , , -

    . -

    ?

    , -

    , ,

    , 4.4. ( Dsl no DS5) -

    . .

    [ Q,. 2, - 0,

    -

    . -

    ,

    D2

    t

    9

  • 4.4

    -

  • 4.5 ,

    : -

    () .

    .

    10

    -

    . . 4.4." -

    , -

    ( ). ( 1), .

    12

    4.4.

    ,!131211109

    7

    567891011

    65727780813077

    975

    1-1-3

    -3,0-2,3-1.8- 1 , '

    - 1 ,

    -,-0,7

    . 4.7 (MR (Marginal Revenue)). , , , -

    .

    Y( ) . , , - X ( ), - ( -). 1 3

    , -

    ,

    . , -

    , -

    , -

    , . ,

    , . -

    , , .

    , . , -

    , , , -

    .

    ? , . ,tt- . -

  • , -

    8 8 9.

    , , ,

    MR - 0. ,18-2Q = 0:

    9 = Q . , . 4.4,

    ,

    .

    5 , - .

    ,

    , .

    -0*2 -0,33 . , -

    -0,63. ( ) -

    , -2,27. ,

    -1,2. , - , , ,

    ; -0,4 -1,8 . - (-1,98).

    -0,84, -0,55.

    -0,69, 1,01. - ,

    , .

    -

    0,4, , : -0,6. - , -0,45 -0,47. , .

    :

    0 -0,15. , -

    -1,6, - -0,3.

    23

    1979 2000 . . -0,06. - ; - -0,45, 23 -0,05 - -0,18 .

    , ., ,

    -0,3,

  • -0,6 -0,8. , ,

    .

    , . ( -- ) ( )

    ( ). ? : - () .

    -. -

    , , -

    , . , -

    ( ), , . ,

    , -

    .

    , -

    , ( - ) . , - ; . : , , , .

    , .

    , , -

    . . -

    , CD-, , .

    I % . :

    ? - .

    .

    . , ,

    . ,

    . -

    . , CD- - .

    ,

    ,

    .

    , 0,5 (, ).

    .

    , -

    +0,13.

    +2,0, .

    +0,25. +0,12. , - , -

    .

    2,78, , . ,

    -

    0,097, 0,261. ( 1957 1992 .) .

    -

    .

    , . -

    ; 1% 1,2%. -, , : 0,4, 0,3, 0,04.

    ,

    ,

    . -

    (. . ). -

    . -

    :

    .

    13

    -

    1%. ,

    :tB

  • -

    , . , -

    , , -

    . ,

    , . ( -

    .) +1 . -

    , () -, .

    10% 10%, 1. -, , -

    .

    17 , -

    $30 ., $2700 . 10% $33 . $2970 ( 10%), - -

    9%. , 1, -

    ,

    . , -

    +1, ; .

    ,

    .

    0,5, 1,6. , ,

    , , ; , - . , -

    , , , -

    .

    1,0; 1,6. , , -.

    -

    , 1,9. 1 - .

    ,

    , ,

    1.54, .

    0,81, , 0,35.

    , -

    0,35 0,55, - -

    1,1 1,3. -

    : , , , , .

    4 . 8

    1 , - , -

    . -

    0,29, 0,21 0,49. , , -

    , .

    -

    1. - 0,43 0,93.

    . -

    , ( ) . -

    , , ,

    . -

    ,

    , -

    ,

    . ? - , , .

    , .

    , ,

    :

    > 1: . > 0 < 1: . < 0: . , . 4.8.

    ,

    . ,

    . -

    , ,

  • . , -

    .

    -

    1%. - .

    ,

    . . -

    .

    , ,

    . 10% 0,07%, 0,33 0,5%.

    -.

    0,014 0,088; -, .

    , ,

    . ,

    -

    . , -

    1980- ., , ,

    .

    -

    . ? , - ,

    ( , - ). ( 18 ) - ( ). - , ,

    , . ,

    ,

    .

    ,

    . -

    ,

    1%. , -, , . 3 - ; . , -

    :

    * 1 Qa-Qi . Pi-Pi

    "S 2 + ) / 2 ' ( + ^ ) / 2 '

    : - .

    , -

    . ,

    ( ) .

    , , ,

    ,

    . ,

    , .

    , .

    :

    -

    , .

    , , -

    A CNielsen 2001 2002 . -

    . -

    . , -

    70% 2,0, 35% 1,0. 1,5. , , - .

    2,3. , - 3,0, , 2,2. : -, .

    . -

    ,

    , 2,3 - , -

    , 1,5.

    -

    .

    ,

    . -

    -

    , .

    , ,

    . -

    . . 4.5. , 4 .

    4.5. 2-

    , S

    0.89

    1,050

    2.450

    ,*

    1.995

    2.181

    . ,

  • . ,

    4 . , -

    .

    . -

    ,

    , , , ( ) , . , ,

    > ?-, .

    , .

    , -

    , . ,

    -

    , . , -

    .

    ,

    , ( , .)

    ,

    , , -

    . ,

    . , ,

    ,

    .

    . , -

    , , , -

    . ,

    . , -

    ,

    . , .

    , ,

    .

    , . -

    , ,

    . ,

    .

    1* , , -

    , .

    , . -

    , -

    . , ; ., -

    .

    .

    -

    , ,

    1%. -, .

    : ? , .

    , -

    . - -1 ( 1 )-

    ]), , . .

    . -

    , ; -

    ,

    .

    , ,

    . ,

    , , -

    .

    ,

    . ,

    ; -, .

    , ,

    , -

    . ,

    , -

    .

    , , -

    , -

    , ,

    -

    .

    :

    , -

    .

    , . . ,

    ,

    .

    , .

    5, , ; - .

    : , - 1%.

    : , ().

    : , .

    : , .

    , -

    , .

    : 1% .

  • : , ,

    ,

    .

    : , , , ,

    .

    : 1%.

    ( ): , - (. . - ).

    () : - ,

    : , ( ).

    : R 1%.

    : 1 %.

    -: , , - . , -

    , -

    .

    1. , - . -

    .

    2. -.

    . ? , - -

    ? .3. , (-

    , . .) (- , . .). ?

    4. :; ; Chevrolet; Jaguar; ; ();;

    .

    5. , , - ? -

    ?6. , , -

    :

    ;

    ;

    ; .

    .

    7. , , ?

    8. -

    ? .9. , -

    1990 ., -. ,

    ,

    ? .10. 1990 . 5

    . , ,

    , ?11. , , ( )

    , -

    ?12. -

    ?13. , , -

    , ?14. , , -

    .

    ? .15. :

    ; ;

    ; .

    16. - +0,25, , -, , ?

    17. ( , - 4.) 2001 . 10%, 4,5%. , - 0,45?

  • 18. 2002 , U. S. Postal Sendee 34 37 . Service . . i ; i K ll()_ , I :'Parcel Services Federal Express. ,

    , , y n V - Postal Service ?

    19. Roots, , - 2002 . , , ,

    -

    . ,

    Roars . - ?

    1. Acme Paper Company ( 1 . ) $6 $5,40. 20%, ?

    2. - -: Q= 20 - 2, Q , .) , 5 9.

    ?) = 5 = 6.) -

    ? ?

    3. : Q - 100 - + 0,5, Q - , , a Y . , = 7, = 50.) .) , 7?) , 50, ?) , 70.

    , 8?

    4. -: Q = 30 - 2.) , S7?) $5 $6?) 100 ,

    , -

    , . ) )?

    5. Teenage Company $70 . 4 . . - ,

    -2,5. $63, -? ? ?

    6. ABC AM/FM- - 3 . S25 . - $28.) , AS , -

    - 3 . , $22?

    ) $24. - 0,3. ABC?

    7. Mesa Redbirds , - 80 . . 50 . $30. - -4, -, ? $27, - 60 ., ?

    8. The Software Store 100 - 50 . 2004 . Efficient ,

    $400 $350. , 120, - 56 :. , . -

    .

    9. , : Q - 1500 -200, :

    . -

    , ?

    1. .2. .3. .4. . .

    11- , 0,7, 0,9.

  • 12.

    13.

    14.

    ) Brown Shoe Company , ?

    ) , 10%?

    University Book Store {UBS) -. , 20%,, UBS. 1,5 UBS , ? $3,50 $3. - 20%. , 10%.

    ) -?

    ) - ?

    ) , ?

    Compute Company 10 -

    sAceword. Aceword .

    Goodwrite . - , , -

    , .

    1234567

    910

    Acewordi, $120120120110114115115105105105

    Acewordi200210220240230215220230235220

    , %4000400042004200420042004400440046004600

    Goodwrile, $130145145145145125125125125115

    15. X : Q- 2000 - 20.) $10?) 2 . ? -

    ? 1500?)

    ( Q).) $70?

    ?) $70?) $60, ,

    ?) ?

    16. 2004 . Transportation Authority ( -) , , $1 $1,15. , , , 672 . 2003 . 623 2004 .) ( )?)

    ?) , ( )

    2003 2004 . ?

    17. ( , * 4.) - London Times? - ?

    18. Distinctive Fashions Company $10 . 2003 . $15 . 2004 . - 900 1050, - $120 . -. ?

    I ^

  • 4

    3 4 , - , .

    .

    -

    ,

    , .

    1. , .

    2. , , ,

    .

    3 - . , -

    . , -

    . -

    . -

    ,

    .

    , ,

    , . . ,

    .

    . 60 19 .

    ( ), . -

    .

    , -

    ( , ). - ,

    20 , 3, . . 4.1

    , ( - ), Q,,. - ] (. . ), ,

    . -

    , , Pi.3 1 -

    . -

    Q|, Q, , Q2 - Qr , 0 - Q . ? , , -

    . ,

    .

    4.1

    . -

    Q,

    ., . -

    , -

    , Q,. ,

    Pi 2 .,

    . ,

    .

    .

    .

    -

    ,

    . , , -

    , , -

    . , , -

    .

    150 .

    , , -

    - (Valley Forge). ,

    , -

  • . -

    . -

    , , -

    .

    2

    (, ) - - W

    a, . 4.2,

    W,, Q2-Qv - W

    o

    0. , , .

    ,

    ^? . -

    -

    , .

    , . ,

    . .

    -

    .

    , -

    , -

    .

    ,

    . -

    ,

    , -

    . -

    , . -

    , ,

    .

    23

    . -, -

    , , - ,

    . 0 Q,.34 -, - -

    , .

    ( , -), - . -

    . -

    ( ), . -

    , .

    , , ,

    .

    -

    , -

    .

    . -

    , -

    .

    18,4 . , - , , , -

    , , 8,1% . advalorem. ad valorem - , . -

    ,

    .

    . . 4. 1 . -

    $4. 15 , 15 , , , .25 . 4., , , = 4 Q=15.

    4.1. ,

    , 1

    654321

    51015202530

    2520151050

    20151050

    , ,

    , $1 . - . ,

    : - 20 $5. ,

  • 4.

    S5 , $6 ( $1 ).26 -

    $1 . . 4.1 - .

    , ,

    , . , -

    : $1 , . . $5. , - ,

    . .

    27

    $4,50 12,5 .28 , $3,50

    , 50 , . 50 , 50 . , 4., .

    , ,

    .

    ,

    . . 4.4, , ( -) $4 15 -.

    ( ), . . 4.4, .

    $4,42, 12 .29

    , . , ,

    ( ), , . , -

    , -

    , .

    $12,50 12,08 .

    4.4

    (), ,

    $15, - -

    15. , - ,

    .

    -

    . -

    ,

    , .

    , -

    . -

    50% . , ( - ) ( , ). . , ,

    -

    ?31 , , . , ,

    ,

    ,

    . . ,

    , -

    -

    .

    1980- . ( 30 50 ) . , - 1 . - , .

    , 1970- . 1980- ., , .

  • 4A.S

    . . 4.5 , - ,

    .

    , -

    .

    32

    ,

    , -

    . ,

    . ,

    , - .

    , 3 4.

    1981 . , - 1 680 . . - , , -

    , .

    ? . - . 4.6. - , , Q,

    . --

    ,

    , . -

    Q,

    - , .

    ,

    , .

    ,

    -

    . -

    , , 4.6, , -

    -

    . ,

    1984 . $1500 -, , .

    S13 . - ( $6 -), ( S3 ), - ( $4 ). -

    . 1985 . - . ,

    . 1998 ., - , -

    .

    , 1973 ., ,

    S586 . (Use Mintz), 23,2 22,4 . . 4.7. - , :

    0,0257 $22,4 - $575,7 ;0,0257 (23,2 - 22,4 ) 0,5 = 10,3 .

    S586 . , 1977 ., -

    . , -

    $11 0,09 $1 - $870 . , -

  • , .

    -

    . -

    .

    4. 7

    1980- . . , . . 4.2 12 .

    4.2.

    1975 .

    88,0

    39,9

    12,2

    ()1987 .

    73,4

    62,7

    15.4

    1970- IT. .

    . , -

    , . . 4.2 , - 16% 1975 1987 .. 57%. , 26%, , -.

    -

    . ,

    . -

    , . -

    . 1987 . S1 - .

    . -

    . -

    ! , , : , - . -

    . 4. 8. -

    Q^. , -

    , DOKDV , .

    33

    4.8

    -

    .

    National Cattlemen's Association, - 130 1975 . 1985 . - 4.8 50 Sv .

    34 , -

    ,

    .

    , Dt D2. - , D

    x D

    o

    Do.

    ,35

    , . , -

    .

    , 1980- 1990- . , -

    25 41%. - , - .

    . ,

    , Hormel Foods, Inc. IBP, Inc. ( - Tyson Foods, Inc), -. -

    ,

    . -

  • ,

    .

    , 2002 . $100 . $ 1 . , -

    ,

    . ,

    , Kroger Company's Cattleman'sCollection.

    2003 . , , ,

    38% . , -

    8% , - - .

    , -

    . ,

    , , ,

    . 1947 . 28% . , 35% 1965 . 45 1987 . . -

    -Wall Street Journal, - , .

    ,

    . Selling Areas Marketing, Inc, - , -, ,

    ,

    .

    . , -

    ,

    .

    1990- . . -

    , -

    ,

    . 1997 . , 45% . - 1998 . , - ,

    , Wat-Mart. - ,

    , ,

    . -

    , ,

    , -

    .

    , 11 -. , -

    . , -

    , ,

    , ,

    . , , .

    DVD , .

    1994 . Le Quotidien . -

    Le Quotidien 6 4 . 30 . 40 . 180 . 160 . -, -0,71. - London Times 1993 . 45 30 , - . 1993 1994 . - Times- 355 . 518 ., - . .

    . 2000 . New York Post 50 25 (50%- ), 29%. 2001 . Los Angeles Times 25 50 ( 1996 .), 5%.

    1998 . -. , -

    , -

    . ,

    . -

    ,

    . -

    . 17%, . -

    , . , -

    , . 8 - .

    American Express Financial Advisors -

    .

    , ,

    , -

    .

    , -

    . -

    -

    .

    , .

    .

    , -

    , . 4.9, . -

  • 4.9

    , -

    Qfl, -

    1 Qs. , , - 3, .

    . . 4.9, - . ,

    ,

    ( ) ,-, cQ^ao QT 4.9, - . DO .

    D^, QQ Qy

    2003 . , -, . ,

    7.00 18.30, 5 . - , -

    16%.

    -

    . 2001 . 35%. , - , , -

    . -

    ,

    .

    10% - , ,

    20%. , - , , -

    20-30%, - .

    , -

    ,

    2001 .

    . . -

    2 ( 60 ). 2001 . ,

    . -

    , 70% , .

    , ,

    . ,

    45 (2,471 ). 17 . , ,

    . , , 10% , - , 2000 . , 2002 . .

    .

    1999 2000 . 5,4%, - .

    3 7 5%. , -

    , .

    ? :

    1. , -

    , , .

    2. , - .

    3. , ( 20 .), - .

    .

    4. - ( ) , , , -

    .

    5. ,

    . , -

    . &J. Gallo,

    )

  • , $2,5 ;

    200G .

    . ,

    . -

    , . -

    , -

    *,

    . -

    . -

    , 1991 . - .

    . -

    -

    , -

    . ,

    ,

    . -

    2004 ., , , .

    .

    2002 . . - . -

    , -

    . , 1999 . 71%. , - 40% . ; .

    , -

    . -

    , .

    Furniture Brands International, Inc. - -

    Lane.

    ,

    2003 . Universal Music Group, Vivendi Universal SA , CD-; - 30%. , Universal -sJumpStart, .

    CD- $12,98 $9,09, , $12,98, Universal. , - . -

    -

    , . ,

    .

    ,

    , Wal-Mart, - . -

    , Universal, , . -

    ,

    . Universal , , , -

    21%. 8 13%. - 2004 . Universal 11%. 2004 Universal , ,

    JumpStart.

    , -

    - .

    .

    ,

    -

    .

    , -

    , , .

  • A B A S

    , :

    , -

    ;

    (, . , );

    R2;

    -

    t- 2 f-;

    -

    ,

    ;

    ;

    ;

    , , -

    , , ;

    ,

    .

    (Frank Robinson) Global Foods - , . -

    , ,

    , , -

    . ,

    Citronade. , . , .

    , . , -

    , .1

    -

    . . 5.1. , , , -

    .

    .

    5.1. Citronade* (. )

    1994199519961997199199920002001200220032004

    3892420344774105132540757266023636056416954

    311274333322275319297337281313

    8,06.57,46.75,45.95,25,64,44,7

    . 5.2, , , .

  • 5.2. Citronade, 1994-2004 . (.)

    1994199519961997199819992GO02001200220032004

    1- 942907953

    1047112411671255131113S014551536

    2- 9391017110311801267134014031495156516491714

    3- 12361331149615051576167017661837194020262103

    4- 875948101510781165123013021380146515111601

    38924203 447748105132S40757266023636066416954

    :

    -

    . ,

    , , -

    , . -

    -

    ,

    .

    . , -

    Krispy Kreme, - , -

    .

    , ,

    LCD-, . -

    .

    ,

    . ,

    .

    , -

    -

    -

    . ,

    .

    , -

    -

    .

    , . -

    ,

    , .

    , GIGO (garbage in, garbage outs-), ?. ,

    : , .

    -

    , , (, - , ,

    ), , U. S.Department of Commerce, U. S. Department of Labor, Org