Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

21
ЕФЕКТИВНА КОМУНІКАЦІЯ КОМАНДА. ГРОМАДА. ЗМІ Олена Подобєд-Франківська, Інститут масової інформації 2016

Upload: csiukraine

Post on 25-Jan-2017

129 views

Category:

Law


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

ЕФЕКТИВНА КОМУНІКАЦІЯКОМАНДА. ГРОМАДА. ЗМІ

Олена Подобєд-Франківська,Інститут масової інформації

2016

Page 2: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

ЯКОЮ Є ВАША ЦІЛЬОВА АУДИТОРЯ? (жителі певних населених

пунктів/областей/країн (вік, стать, соціум), чиновники, народні обранці, представники

інших ГО),

ЯКОГО РІВНЯ ПОТРЕБУЄ ПОШИРЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ?

(міський, районний, обласний, державний, міжнародний)

Page 3: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

• Наголосити на проблемі• Здобути підтримку громадськості та

влади • Оприлюднити інформацію

(факти, вимоги, проекти, розслідування)• Афішувати заплановану подію • (прес-тур, акцію, віче, мітинг, ходу,

пікет)• Висвітлення надзвичайних ситуацій

(рейдерських атак, збройних нападів, екстрених подій)

МЕТА ЗАЛУЧЕННЯ ЗМІ

Page 4: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

УСПІХ ГРОМАДСЬКИХ ОРГАНІЗАЦІЙ

50%ІМІДЖ

20%АКТУАЛЬНІСТЬ

30% ФАХОВІСТЬ

Page 5: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

СТВОРЕННЯ МЕДІА-КАРТИ

НАЗВА ІНФОРМАЦІЯ КОНТАКТНАОСОБА

ТЕЛЕФОН ЕЛЕКТРОННА АДРЕСА

УНІАН Інформагенція

Ірина Гома 279-35-23

[email protected]

СВОБОДА

Радіо, інтернет

Інна Кузнєцова

490 30 77

[email protected]

УКР. НОВИНИ

Інформагенція Ірина Золотар

0504462925

[email protected]

1+1 Телеканал Олена П. (044) 490 01 01

[email protected]

Page 6: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

Назва Періодичність, тираж

Розповсюдження Адреса

“Запорозька Січ” вівторок, четвер, субота, тираж -

25тис.прим.

Загальнодержавна 69002, м.Запоріжжя пр.Леніна,94

«Запорізькаправда»

вівторок, четвер, субота, тираж -9,5 тис.прим.

Місцева: Запорізька область

69600,м.Запоріжжя,пр.Леніна, 152

«Нова Таврія» Середа, субота, тираж-3534 прим. 

Місцева: Василівський р-н

71600, м. Василівка, вул. Чекіста, 6 

“Наше життя” Середа, п’ятницятираж-1511 прим.

Місцева: Новомиколаївський

р-н

70100, смт. Ново миколаївка, вул. Космічна,

3

«Новини дня» Четвер, суббота,тираж-2300 прим.

Місцева:Кам’янсько-

Дніпровський р-н

71300, м. Кам’янсько-Дніпровка,

вул..Набережна, 109

«Роз-інформ» Четвер,2100 прим.

Місцева:Розівський та

Куйбишевський райони

70300, смт. Розівка, вул. К.-Маркса, 13

«Таврія» Четвер, тираж - 2039 Місцева:Токмацький р-н

71700, м. Токмак,вул..Радянська, 319

Page 7: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

ПРЕС-АНОНС – повідомлення для ЗМІ про заплановану подію. Розсилайте його за контактами вашої медіа-карти, а також поширюйте через посередників (інформагенції, новинні портали, користувачі соцмереж). ПРЕС-РЕЛІЗ – розширене повідомлення про подію, що відбулась. Цей документ можна роздати у прес-пакеті журналістам, котрі відвідають ваш захід, або також розіслати поштою. ПОСТ-РЕЛІЗ – розширене та доповнене повідомлення про подію, що відбулась. Оперативно розішліть його до того, як журналісти завершать роботу над матеріалами про вашу подію. ПРЕС-ПАКЕТ – комплект інформаційних матеріалів для розширеного висвітлення у ЗМІ (фактаж, буклети, програми, історія організації/події/виступаючого, ЧП - відповіді на поширені запитання, фото, відеоматеріали, тощо)

Page 8: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ
Page 9: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

Структура прес-анонсів та прес-релізів

Речення, що передає суть події ЗАГОЛОВОК

Ключова інформація ПІДЗАГОЛОВО

КЩо? Коли? Де? Для чого? ЛІД

Імена та посади УЧАСНИКИТези, цитати ІНФОРМАЦІЙНЕ

ЯДРОДовідка, контакти

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Page 10: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

Типові помилки

"ЕФЕКТ АЙСБЕРГА" - неповне викладення теми, тези та гасла, відірвані від контексту, проблеми без передісторій, гіпотетичних причин, винуватців і пояснень. "НЕЖИВА" МОВА – канцеляризми, складні формулювання, спецтермінологія.

АБСТРАКТНІ УЗАГАЛЬНЕННЯ - актуальність проблеми, сподівання активістів на її швидке розв’язання, нарікання на байдужість суспільства.

ПОРУШЕНА СТРУКТУРА – що, де, коли, як + факти + тези, цитати + контакти

НЕЯКІСНІ ФОТО-, ВІДЕОДОДАТКИ – мають відповідати техвимогам, зацікавити максимальну аудиторію, уособлювати мету вашого інформаційного посилу

ЗАГУБЛЕНІ ЛИСТИ – повідомлення надходять не в той час або не тим людям .

Page 11: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

Що об’єднує активістів з

журналістами?

• Кооперація заради спільної справи

• Спрямованість на результат• Солідарність відповідальних

громадян

Page 12: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

ЩО ПРАГНУТЬ ПОЧУТИ ЖУРНАЛІСТИ ВІД

ГРОМАДСЬКИХ АКТИВІСТІВ

Page 13: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

Ієрархія українських ЗМІ • Власники, акціонери, спонсори • Продюсер• Шеф-редактор • Редактори відділів, проектів, програм • Випускові редактори • Бійці інформаційного фронту: журналісти,

сценаристи, аналітики, ведучі, гостьові редактори

• Бійці технічного фронту: системні адміністратори, верстальники, звукорежисери, режисери монтажу, оператори, дизайнери, декоратори, гримери, водії...

Page 14: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

Від події до випуску новин1. Планування, затвердження тем

(журналісти, випускові, шеф-редактори, продюсери)2. Організація роботи (журналісти, гостьові

редактори, адміністратори)3. Збір матеріалів (спікери, журналісти/сценаристи

+ фотографи/оператори)4. Опрацювання інформації (журналісти,

аналітики, сценаристи)5. Редагування, доопрацювання

матеріалів (випускові редактори, автори)

6. Узгодження (спікери, керівники відділів, шеф-редактори, продюсери)

7. Літературне редагування (літредактори, коректори, автори)

8. Технічне оформлення (підготовка до монтажу/друку/інтернет-публікування/теле-/радіоефірів);

9. Вихід матеріалу

Page 15: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

Редакційна політикаГлобальна геополітичні чинники національні інтереси масштабність подій узагальнення численна аудиторія

Локальна місцевий контекст вплив спонсорів локальність фокусу деталізація

конкретного місцева аудиторія

Page 16: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

Що робить матеріали рейтинговими?

Як до цього можете долучитись ви?

Ексклюзивність Оперативність Достовірність Наочність Яскравість (емоційний посил,

щирість, лаконічність, життєві прикладні історії)

Доступність (чітка зрозуміла мова, опрацьовані та проілюстровані факти)

Технічна досконалість  

Page 17: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

КОМЕНТАРІ ДЛЯ ЗМІСИНХРОН - короткий коментар на 15-25 с.

ХРОНОМЕТРАЖ - тривалість матеріалу, передбачена чітко обмеженим ефірним часом. ТЕЗОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ – чіткі короткі фрази, що містять ключові факти, заклики, інформаційні акценти.

ЗАЙВЕ – уникайте узагальнень, довгих пауз, не відходьте від теми.

ПЕРЕБИВКИ - оператор знімає крупним планом очі, руки, деталі одягу) для зручності монтажу коментаря.

Page 18: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

ВАША "КАРТИНКА" ДЛЯ ЗМІ

Динамічне відеоІнтершум (звукове тло події) Наочні дії, локації, образність (акції, прес-тури, подієві заходи)Ефект присутності Інфографіка (оформлюйтеінформацію графічно)

Page 19: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

ЗВ'ЯЗКИ ЗІ ЗМІ

• Прес-секретар + експерти з окремих питань

• Налагодження комунікації (журналісти, гостьові, випускові редактори, ведучі, продюсери, сценаристи)

• Будьте репортерами• Заявляйте про себе (соцмережі, прес-

конференції, прес-тури, акції, пікети, мітинги, флеш-моби)

• Прозорість і відкритість вашої організації

Page 20: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

ДОДАТКОВІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

• Мисліть глобально. Локальне => національне => міжнародне висвітлення подій

• Узагальнюйте. Актуалізуйте інформацію для ширшої аудиторії.

• Наголошуйте на резонансі. Знаходьте особливо резонансні інфоприводи.

• Шукайте таланти. Підтримуйте контакти з журналістами, матеріали яких вважаєте найбільш вдалими та професійними.

• Формуйте вашу мережу медіа-партнерів.

Page 21: Ефективна комунікація Команда. Громада. ЗМІ

Дякую за увагу!