"Особенности маркетинга в больших проектах"...

58
Особенности маркетинга на больших проектах Ира Филимонова, руководитель маркетинга КиноПоиска и Яндекс.Телепрограммы

Upload: it-people

Post on 18-Feb-2017

184 views

Category:

Internet


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Особенности маркетинга на больших проектах

Ира Филимонова,

руководитель маркетинга КиноПоиска и Яндекс.Телепрограммы

Page 2: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Посетителей: десятки миллионов в месяц

Page 3: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Цель: растить ценность ресурса для данной аудитории

Page 4: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

В чем ценность КиноПоиска для аудитории?

Page 5: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 6: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 7: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 8: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 9: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 10: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 11: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 12: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 13: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 14: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 15: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 16: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 17: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 18: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

Page 19: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории1. Интересующиеся (источники: поиск, соц. сети, сайты)

Page 20: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории1. Интересующиеся (источники: поиск, соц. сети, сайты)

2. Любители (прямые заходы)

Page 21: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории1. Интересующиеся (источники: поиск, соц. сети, сайты)

2. Любители (прямые заходы)

3. Залогины:

Page 22: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории1. Интересующиеся (источники: поиск, соц. сети, сайты)

2. Любители (прямые заходы)

3. Залогины:

• Ценители (оценки, списки, общение)

Page 23: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории1. Интересующиеся (источники: поиск, соц. сети, сайты)

2. Любители (прямые заходы)

3. Залогины:

• Ценители (оценки, списки, общение)

• Pro (поддержка полноты базы)

Page 24: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории1. Интересующиеся (источники: поиск, соц. сети, сайты)

2. Любители (прямые заходы)

3. Залогины:

• Ценители (оценки, списки, общение)

• Pro (поддержка полноты базы)

• Авторы (рецензии)

Page 25: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории1.Интересующиеся (источники: поиск, соц. сети, сайты)

2. Любители (прямые заходы)

3. Залогины:

• Ценители (оценки, списки, общение)

• Pro (поддержка полноты базы)

• Авторы (рецензии)

Page 26: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудиторииС какой целью приходят на КиноПоиск?

• Интересующиеся – информация о фильмах

Page 27: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудиторииС какой целью приходят на КиноПоиск?

• Интересующиеся – информация о фильмах

• Любители – новости мира кино

Page 28: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Сегментация аудитории

С какой целью приходят на КиноПоиск?

• Интересующиеся – информация о фильмах

• Любители – новости мира кино

• Авторы – написание рецензий

Page 29: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Аудитория: интересующиеся Ценность ресурса: информация о фильмах

Page 30: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Аудитория: интересующиеся. Ценность ресурса: информация о фильмах

Добавляем еще один важный блок о

фильме – саундтреки

Page 31: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Посадочная страница.

Page 32: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Тизеры на Яндексе.

Page 33: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Тизеры на Яндексе.

CTR лучшего тизера в 1,5 раза выше среднего

Всего тизеры дали 42% посетителей

Page 34: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Текстовый формат на Яндексе.

Тестировали упоминания разных фильмов – тут общий заход работал лучше, разница в CTR – в два раза.В конкретных заходах зависело от фильма – Шерлок лидировал

Всего этот формат дал 11% посетителей

Page 35: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Промо-блок и тизер на КиноПоиске.

Page 36: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Промо-блок и тизер на КиноПоиске.Промо-блок привел 28% всех пользователей, тизер – 14%

Page 37: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Социальные сети.

Page 38: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Социальные сети.

Page 39: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Редакционная поддержка.

Page 40: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Коммуникация. Конкурс-флешмоб.

Page 41: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Анонсирование конкурса. Социальные сети.

Page 42: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Анонсирование конкурса. Рассылка.

Page 43: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Анонсирование конкурса. Промо-блок на КиноПоиске.

Page 44: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Запуск саундтреков. Результаты.

Посетители посадочной страницы, по каналам:

- тизер на Яндексе 42%- промо-блок на КиноПоиске 28%- тизер на КиноПоиске 14%- текстовый формат на Яндексе 11%

От посетителей страницы 20% запустили хотя бы один трекВ среднем каждый, кто начал слушать, послушал 5,2 трека

В конкурсе приняло участие около 500 человек (если считать, что у среднего пользователя 200 друзей, то получаем доп. охват в 100 000)

Page 45: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Аудитория: любители Ценность ресурса: новости из мира кино

Page 46: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Аудитория: любители. Ценность ресурса – новости киноиндустрии.

Page 47: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Каннский кинофестиваль: коммуникация

Каналы, которые уже рассчитаны на любителей:

• Социальные сети• Анонсы в новостях• Тизер на главной КиноПоиска

Page 48: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Каннский кинофестиваль: коммуникация

Каналы, которые уже рассчитаны на любителей:

• Социальные сети• Анонсы в новостях• Тизер на главной КиноПоиска

Каналы, которые нужно таргетировать:

• Рассылка • Тизер на морде Яндекса• Промо-блок

Page 49: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Каннский кинофестиваль: коммуникация

В итоге за 2 недели нам удалось привлечь на проект по Каннам около 20% нашей

месячной аудитории любителей

Page 50: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Каннский кинофестиваль: мероприятие для особых ценителей фестивального кино

Page 51: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Аудитория: авторы Ценность ресурса: возможность высказаться

Page 52: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Аудитория: авторы. Ценность ресурса: возможность высказаться

Page 53: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Конкурс рецензий: каналы коммуникации

Каналы, которые уже рассчитаны на любителей:

• Социальные сети• Анонсы в новостях• Тизер на главной КиноПоиска

Каналы, которые нужно таргетировать:

• Рассылка • Тизер на морде Яндекса• Промо-блок

Page 54: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Конкурс рецензий: результаты

Аудитория страницы конкурса – половина месячной аудитории

авторовИз них около 1% написали

рецензии

Page 55: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Выводы

• Хотите понять что-то про аудиторию? Сегментируйте ее

Page 56: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Выводы

• Хотите понять что-то про аудиторию? Сегментируйте ее

• Узкие сегменты могут быть важнее широких, не забывайте про них

Page 57: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Выводы

• Хотите понять что-то про аудиторию? Сегментируйте ее

• Узкие сегменты могут быть важнее широких, не забывайте про них

• Не палите пушкой по воробьям – таргетируйте коммуникацию

Page 58: "Особенности маркетинга в больших проектах" Ирина Филимонова, КиноПоиск, Москва

Контакты

+7(985)[email protected]

Спасибо, хорошего дня!

Ира Филимонова

Руководитель маркетинга, КиноПоиск

ira_filimonova

ira_filimonova

Ирина Филимонова