Начинаем вебинар · facebook messenger для бизнеса. 1.Конверсии,...

80
Начинаем вебинар Оптимизация рекламных кампаний в Facebook Ads

Upload: others

Post on 14-Jul-2020

14 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Начинаем вебинарОптимизация рекламных кампаний в Facebook Ads

Page 2: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Instagram просто одна из площадок, доступная в Facebook AdsПотому что социальная сеть Instagram принадлежит компании Facebook

Спокойно!

Page 3: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Facebook Ads

Page 4: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Длительность вебинара до 2 часов● Время для вопросов● Запись ведётся, презентацию тоже вышлем● При неполадках перезагрузите страницу с вебинаром

Организационные моменты

Page 5: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Установка Пикселя и настройка событий2. Этапы работы над рекламной кампанией3. С чего начать тестирование рекламы4. Бюджет и стратегии назначения ставок5. Оптимизация и масштабирование6. Настройка автоматических правил

Оптимизация РК в Facebook Ads

Page 6: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Facebook Pixel

Page 7: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Счетчик Facebook Ads, который отслеживает посещения, поведение и выполнение целевых действий на вашем сайте

Facebook Pixel

Page 8: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Счетчик Facebook Ads, который отслеживает посещения, поведение и выполнение целевых действий на вашем сайте

● Без Пикселя Facebook Ads понятия не имеет, что происходит с пользователем после клика по рекламному объявлению *

Facebook Pixel

Page 9: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Создать Пиксель2. Установить на все страницы сайта3. Настроить стандартные события4. Настроить сигналы для Динамической Рекламы *5. Проверить корректность загрузки Пикселя и отправки

событий

Чек-лист по Facebook Pixel

Page 10: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Запись вебинара по установке пикселя и настройке событий через Google Tag Manager

Видеоинструкция

Page 11: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Этапы работы над РК

Page 12: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Тесты: получить первые результаты (конверсии)

Этапы работы над РК

Page 13: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Тесты: получить первые результаты (конверсии)2. Оптимизация: снизить неэффективный расход бюджета

Этапы работы над РК

Page 14: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Тесты: получить первые результаты (конверсии)2. Оптимизация: снизить неэффективный расход бюджета3. Масштабирование: увеличить число конверсий

Этапы работы над РК

Page 15: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Выбор цели

Page 16: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Конверсии, Продажи по каталогу, Установки приложения

Приоритеты целей

Page 17: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Конверсии, Продажи по каталогу, Установки приложения2. Генерация лидов (автовыгрузка), Сообщения (чат-бот)

Приоритеты целей

Page 18: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Авто-импорт лидов из Facebook Ads, ВКонтакте и myTarget● Лиды сохраняются в ЛК eLama и отправляются на почту● Ознакомиться подробнее

Выгрузка лидов из соцсетей

Page 19: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Бесплатный вебинар от SendPulse и eLama● 25 июня (четверг), 15:00-17:00● Как запускать рекламу на чат-бота в Messenger● Как создать чат-бота за час без программирования● Зарегистрироваться

Facebook Messenger для бизнеса

Page 20: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Конверсии, Продажи по каталогу, Установки приложения2. Генерация лидов (автовыгрузка), Сообщения (чат-бот)3. Трафик (Просмотры целевых страниц), Охват (когда верим)

Приоритеты целей

Page 21: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Конверсии, Продажи по каталогу, Установки приложения2. Генерация лидов (автовыгрузка), Сообщения (чат-бот)3. Трафик (Просмотры целевых страниц), Охват (когда верим)4. Вовлеченность (Нравится, Мероприятия), Просмотры видео

Приоритеты целей

Page 22: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Порядок запуска тестов

Page 23: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Ретаргетинг посетителей сайта

С чего начать тестирование рекламы

Page 24: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Ретаргетинг посетителей сайта2. Таргетинг на собственных подписчиков

С чего начать тестирование рекламы

Page 25: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Ретаргетинг посетителей сайта2. Таргетинг на собственных подписчиков3. Выгрузки контактов из CRM

С чего начать тестирование рекламы

Page 26: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Ретаргетинг посетителей сайта2. Таргетинг на собственных подписчиков3. Выгрузки контактов из CRM4. Похожие аудитории (1-2% и больше)

С чего начать тестирование рекламы

Page 27: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Ретаргетинг посетителей сайта2. Таргетинг на собственных подписчиков3. Выгрузки контактов из CRM4. Похожие аудитории (1-2% и больше)5. Таргетинги на признаки покупателя *

С чего начать тестирование рекламы

Page 28: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Ретаргетинг посетителей сайта2. Таргетинг на собственных подписчиков3. Выгрузки контактов из CRM4. Похожие аудитории (1-2% и больше)5. Таргетинги на признаки покупателя *6. Широкий таргетинг с оптимизацией на конверсии

С чего начать тестирование рекламы

Page 29: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Бюджет и ставки

Page 30: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Во время тестов не запускайте больше 2-3 кампаний

Как делить бюджет между кампаниями

Page 31: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Во время тестов не запускайте больше 2-3 кампаний● Если есть работающая кампания, выделите ей столько денег,

сколько она в состоянии эффективно потратить

Как делить бюджет между кампаниями

Page 32: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Во время тестов не запускайте больше 2-3 кампаний● Если есть работающая кампания, выделите ей столько денег,

сколько она в состоянии эффективно потратить● Но при этом всегда старайтесь выделять 20-30% бюджета

на тесты новых гипотез

Как делить бюджет между кампаниями

Page 33: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Автоматически (CBO)● Вручную

Как распределять бюджет между адсетами

Page 34: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Предельная цена — наиболее удобная● Минимальная цена — наиболее простая● Предельная ставка — больше контроля● Целевая цена

Стратегии назначения ставок

Page 35: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Бюджет и стратегия

Page 36: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● 50 конверсий (достижений результата) за первую неделю

Обучение алгоритмов

Page 37: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● 50 конверсий (достижений результата) за первую неделю● От выбора конверсии зависит скорость обучения

Обучение алгоритмов

Page 38: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● 50 конверсий (достижений результата) за первую неделю● От выбора конверсии зависит скорость обучения● Минимальное окно конверсии: 7 дней после клика

или 1 день после просмотра

Обучение алгоритмов

Page 39: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Завершение обучения

Page 40: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Метрики эффективности

Page 41: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Метрики креативов2. Пересечение адсетов3. Частота показа (насыщение)4. Количество конверсий, их средняя стоимость (CPA)

Метрики эффективности

Page 42: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Метрики креативов

Page 43: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Автоматически создают множество комбинацией из медиаобъектов и прочих элементов объявлений

● И сами оптимизируют показы в соответствии с эффективностью комбинаций

● Удобно: не нужно самому создавать разные варианты● Но нет возможностей для контроля и анализа

Динамические креативы

Page 44: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Включение динамических креативов

Page 45: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Создание динамических креативов

Page 46: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

1. Выберите один или несколько стандартных форматов2. Загрузите фоновые изображения3. Добавьте варианты рекламных текстов4. Скачайте готовые баннеры архивом или по одному5. Попробовать в eLama

Конструктор баннеров в eLama

Page 47: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Запись вебинара про работу с креативами● Кейс по сравнению эффективности креативов

с изображением и видео

Оптимизация креативов

Page 48: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Инспектор

Page 49: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Пересечение адсетов

Page 50: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Насыщение

Page 51: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Конкуренция

Page 52: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Результаты

Page 53: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Меняли креативы● Тестировали разные таргетинги● Снизили CPA в 2,5 раза● Подробнее

Кейс по оптимизации РК

Page 54: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Срезы для анализа

Page 55: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Диаграммы

Page 56: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Демография

Page 57: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Плейсменты

Page 58: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Разбивка в таблице

Page 59: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Нужно ли дробить кампании?

Page 60: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Вы собираетесь вручную оптимизировать каждый адсет

Нужно ли дробить кампании?

Page 61: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Вы собираетесь вручную оптимизировать каждый адсет● У вас большие охваты и даже после разделения кампаний

будет хватать конверсий для обучения алгоритмов

Нужно ли дробить кампании?

Page 62: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Вы собираетесь вручную оптимизировать каждый адсет● У вас большие охваты и даже после разделения кампаний

будет хватать конверсий для обучения алгоритмов● Если нет, то лучше наоборот использовать автоплейсменты

и объединять таргетинги

Нужно ли дробить кампании?

Page 63: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Масштабирование

Page 64: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Увеличиваем дневной бюджет

Как масштабировать результаты

Page 65: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Увеличиваем дневной бюджет● Поднимаем ставку

Как масштабировать результаты

Page 66: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Увеличиваем дневной бюджет● Поднимаем ставку● Переходим к широкому таргетингу (когда уже знаем какие

офферы и креативы заходят лучше всего)

Как масштабировать результаты

Page 67: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Автоматические правила

Page 68: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Можно управлять рекламными материалами (кампаниями, адсетами, объявлениями) при выполнении определенного условия

● Например, можно задать расписание работы● Или выключить рекламный материал, если после накопления

статистики он показал низкую эффективность

Настройка автоматических правил

Page 69: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Настройка правила

Page 70: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Настройка правила

Page 71: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Настройка правила

Page 72: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Настройка правила

Page 73: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Настройка правила в eLama

Page 74: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Настройка правила в eLama

Page 75: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Правила для Facebook Ads пока в закрытом бета-тесте● Если хотите получить доступ, обратитесь в Заботу

Получить доступ к правилам в eLama

Page 76: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

Бонусы

Page 77: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● За первый месяц пополнения баланса Facebook Ads● С бюджета до 100 000 рублей● Для рекламодателей, которые ещё не переводили

средства с eLama на Facebook Ads● Подробнее

Вернем комиссию

Page 78: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Все актуальные антикризисные спецпредложения от eLama на одной странице

● try.elama.ru/offers

Помогаем бизнесу в кризис

Page 79: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● Истории малого бизнеса: как перестроиться, запустить новые продукты, сохранить аудиторию

● notsuperhero.ru/stories

Как бизнес переживает кризис

Page 80: Начинаем вебинар · Facebook Messenger для бизнеса. 1.Конверсии, ... 1.Ретаргетинг посетителей ... Истории малого

● vk.com/elama● fb.com/groups/elama.community

Вопросы?