Управление контекстной рекламой для больших...

34
Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Синергия экспертизы и технологий Специально для 13 ноября 2014

Upload: i-media

Post on 27-Jun-2015

259 views

Category:

Internet


6 download

DESCRIPTION

В докладе «Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Синергия экспертизы и технологий» докладчики остановились на требованиях к эффективности рекламных кампаний в существующей высококонкурентной среде, крупных рекламодателях, оперирующих большими рекламными бюджетами. Также были освещены принципы и подходы к ведению больших рекламных кампаний. Спикеры рассказали об особом внимании составу команды специалистов, работающих над масштабными проектами и требованиям к автоматизированному инструментарию.

TRANSCRIPT

Page 1: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

Управление контекстной

рекламой для больших аккаунтов.

Синергия экспертизы и технологий

Специально для 13 ноября 2014

Page 2: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

2 2

Большая рекламная кампания

788 рекламных кампаний

Более 4 млн ключевых слов

2 432 лэндинга

3 млн рублей в месяц

Как управлять такой махиной?

Page 3: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

3 3

Как часто бывает?

Список обязанностей сотрудника

- Подготовка отчётов

- Документооборот

- Исследования рынка

- Прогнозирование

+ Ведение контекстной рекламы

Page 4: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

4 4 Ожидания: следуем правилам и всё будет хорошо!

Page 5: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

5 5 Реальность не столь безмятежна!

Page 6: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

6 6

Возникают проблемы!

• Два дня делали кампании по направлению «Ноутбуки» на Москву. А

направлений 50, а регионов 20….

• Загрузили новые РК, забыли проставить UTM метки

• Отчётность делаем руками, выгружая из пяти источников.

• По ссылкам постоянно возникают 404 ошибки.

Page 7: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

7 7

Почему так получается?

Сложная

структура

Высокая

конкуренция

Полуручное

управление

Page 8: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

8 8

К чем приводит?

Падает личная эффективность

ваших сотрудников

Реклама не приносит

прибыли

Page 9: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

9 9

Решение

Page 10: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

10 10

Составляющие успеха

Команда экспертов Инструменты автоматизации

Page 11: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

11 11

Состав команды

- Менеджер по проекту

- Менеджер по контексту

- Аналитик

Page 12: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

12 12

Менеджер по проекту

- Регулярные встречи

- Новые цели и задачи

- Организация работы команды

- Управление эффективностью аккаунта

Page 13: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

13 13

Управление эффективностью

- Мониторинг качества объявлений

- Управление ставками:

1. На основе правил

2. Оптимизатор конверсий

Page 14: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

14 14

Автоматизированные правила

Page 15: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

15 15

Оптимизатор конверсий

Page 16: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

16 16

Оптимизатор конверсий

Данные

об эффективности

Call Tracking CRM Google Analytics

Кластеризация

данных

Прогноз

размещения и

эффективности

Учет KPI

кампании

Расчет и

отправка

ставок

Page 17: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

17 17

Результат

- Рост показателей эффективности

- Больше времени на управление проектом

Page 18: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

18 18

Специалист по контекстной рекламе

- Расширение списка ключевых фраз

- Написание текстов объявлений

- Создание региональных кампаний

- Актуализация объявлений

- И многое другое…

Page 19: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

19 19

Многое можно автоматизировать

- Автоматическая UTM-разметка

- Генерация и копирование кампаний

Page 20: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

20 20

UTM-метки

utm_campaign клики

Кампания «Actions_Moscow»

Объявление 1 Actions_Moscow 100

Объявление 2 Actions_Moscow 200

Кампания «Actions_SPB»

Объявление 3 Actions_SPB 300

Объявление 4 Забыли поставить метку 500

Яндекс.Директ Google Analytics

utm_content Посещения

Actions_Moscow

Объявление 1 100

Объявление 2 200

Объявление 3 300

Actions_SPB

0

Page 21: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

21 21

Проверка UTM-меток

Page 22: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

22 22

Автоматическая UTM-разметка

Page 23: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

23 23

Генерация рекламных кампаний

Система

управления

объявлениями

База данных

предложений

Яндекс

Директ

Google

AdWords

Page 24: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

24 24

Редактор шаблонных объявлений

1. Находим популярные товары

2. Улучшаем тексты объявлений

3. Работаем с ключевыми фразами

Page 25: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

25 25

Что остается специалисту по рекламе?

- Писать объявления

- Работать с фразами

Творить!

Page 26: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

26 26

Аналитик

- Углублённый анализ РК

- Поиск точек роста

- АВ тестирование

- Настройка систем веб-аналитики

Page 27: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

27 27

Примеры задач

Изменил дизайн карточек товаров.

Как это сказалось на конверсии?

Запускаем ремаркетинг. Надо

продумать сценарии!

Хочу понимать какие каналы

приводят мне реальные продажи!

В ноябре резко снизился

показатель конверсии. Почему?

Page 28: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

28 28

Аналитику нужны данные!

Данные из различных источников

Данные необходимо свести воедино из разных источников:

рекламные системы, системы трекинга, CRM клиента и прочих

Данные в различных срезах

Получить несэмплированные данные из Google Analytics о

поведении аудитории на сайте для крупных проектов.

Проблема:

Проблема:

Page 29: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

29 29

Данные из разных источников

Рекламные площадки Cистемы веб-аналитики

Система Call Tracking Внутренняя CRM

Система подтягивает данные из различных

источников, предоставляя аналитику единые отчёты

Page 30: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

30 30

Сегментация данных

Нам необходим сложный отчёт за несколько месяцев….

NO Sampling NO Sampling NO Sampling

Система вытягивает нужные сегменты данных по

дням без сэмплинга, обеспечивая нужную точность.

Page 31: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

31 31

Результаты подхода

Клиент:

Инструмент: Генерация объявлений

Автоматических кампаний: 169

Объявлений: 125,000+ Ключевых фраз: 1,000,000+

CPO: -27%

Количество конверсий: +38%

Page 32: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

32 32

Клиент: проект

Инструмент: Подключение оптимизатора конверсий

Кампании на РСЯ

Период: 1 месяц, Количество конверсий в месяц: >50

Результаты подхода

CPO: -31%

Количество конверсий: +64%

Page 33: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

33 33

Резюме

При работе с большим аккаунтом необходимы:

1. Команда опытных специалистов

2. Гибкая система автоматизации

3. Четкие цели и измеримые KPI

Page 34: Управление контекстной рекламой для больших аккаунтов. Илья Барменков i-Media и Денис Девятых.Origami. RIW

34 34

Благодарим за внимание!

107023, Москва, ул. Электрозаводская, владение 24

[email protected] | www.i-media.ru

+7 (495) 797-55-99