Competency Assessment communication

2

จุ�ดมุ่��งหมุ่ายจุ�ดมุ่��งหมุ่าย

สร้�างความุ่เข้�าใจุร้�วมุ่กั�นถึ�งกัร้ะบวนกัาร้บร้�หาร้ สมรรถนะ ส�าหร้�บกัาร้พั�ฒนาบ�คลากัร้ กัร้ะทร้วงกัาร้พั�ฒนาส�งคมุ่และความุ่มุ่�!นคงข้องมุ่น�ษย$

สร้�างความุ่เข้�าใจุร้�วมุ่กั�นถึ�งว�ธี&กัาร้ใช้� โปรแกรมคอมพิ�วเตอร�เพั(!อกัาร้บร้�หาร้สมุ่ร้ร้ถึนะส�าหร้�บกัาร้พั�ฒนา

Why you are here?Why you are here?

4

ท�าไมุ่ต้�องเป็,นค�ณ?ท�าไมุ่ต้�องเป็,นค�ณ?

กระทรวงฯ เลื�อกค�ณเป�นกลื��มแรก ให้�ลืองประเม�นสมรรถนะ (Competency Assessment)

เพิราะเราเชื่�"อว�า จะเก�ดเป�นต%วอย่�างความส'าเร(จท)"ด) ท)"ท'าให้�คนอ�"นๆ ในกระทรวง อย่ากท'าตาม ห้ร�ออย่ากลืองใชื่�ด+บ้�าง

สมรรถนะ แลืะการน'าไปประย่�กต�ใชื่�งาน

สมรรถนะ แลืะการน'าไปประย่�กต�ใชื่�งาน

6

CompetencyCompetency

สมรรถนะสมรรถนะ

“ห้มวดห้ม+�ของพิฤต�กรรมการท'างานท)"องค�กรคาดห้ว%ง (Expected Work Behaviors)

อ%นน'าไปส+�ผลืการปฏิ�บ้%ต�งานท)"ด)ท)"ส�ด (Best Performance)”

7

CompetencyCompetency

ด�งน�.น สมุ่ร้ร้ถึนะข้องกัร้ะทร้วงฯ จุะช้�วยผล�กัด�นค�าน�ยมุ่และผลส�มุ่ฤธี�2ท&!คาดหว�ง ให�เกั�ดข้�.นจุร้�งในภาคป็ฏิ�บ�ต้� โดยทางพัฤต้�กัร้ร้มุ่ท&!บ�คลากัร้แสดงออกั ต้ามุ่บทบาท

ข้องแต้�ละคน

สมรรถนะสมรรถนะ

8

KnowledgeSkill

AttitudeAbilityValuesMotivesDrive

Passion

พัฤต้�กัร้ร้มุ่กัาร้ท�างาน ซึ่�!งน�าไป็ส7�ผลงานท&!ด&เล�ศพัฤต้�กัร้ร้มุ่กัาร้ท�างาน ซึ่�!งน�าไป็ส7�ผลงานท&!ด&เล�ศ

PerformanceBehaviors

9

ท�าไมุ่ ต้�องพัฤต้�กัร้ร้มุ่?ท�าไมุ่ ต้�องพัฤต้�กัร้ร้มุ่?

ส�งเกัต้ได� ว�ดป็ร้ะเมุ่�นได�

สามุ่าร้ถึเข้�าใจุและป็ร้�บต้�วได�ง�าย

เร้&ยนร้7 �และป็ร้�บเป็ล&!ยนได�

น�าไป็ส7�ผลส�มุ่ฤทธี�2

10

Organizational-Wide Competency

(for all people)

Cluster/Functional Competency

(different for each function/role)

Job-Specific Knowledge & Skills Inventory

Competency ArchitectureCompetency Architecture

11

Recruitment & Staffing

Learning & Development

Performance Management

HR & Succession Planning

Career Planning

Competency(Behavioral Model)

CompensationRewards & Recognition

The Use of Competency ModelThe Use of Competency Model

12

Use Behavioral Model to Assess PeopleUse Behavioral Model to Assess People

Questionnaire

Test

Behavioral Interview

Simulation/ Role Play

Assessment Center

Individual Assessment

Report

M_Society Competency Modeling StepsM_Society Competency Modeling Steps

น�ย่าม Performance ของแต�ลืะ Key Roles

น�ย่าม Performance ของแต�ลืะ Key Roles

ส%มภาษณ� Key Performers เป�นราย่บ้�คคลืเพิ�"อระบ้�พิฤต�กรรมชื่)4ว%ด

ส%มภาษณ� Key Performers เป�นราย่บ้�คคลืเพิ�"อระบ้�พิฤต�กรรมชื่)4ว%ด

ว�เคราะห้�ผลืการส%มภาษณ�เพิ�"อสร�างต�นแบ้บ้ Role Competency

ว�เคราะห้�ผลืการส%มภาษณ�เพิ�"อสร�างต�นแบ้บ้ Role Competency

จ%ดท'าการส'ารวจเพิ�"อย่�นย่%น Role Competency

จ%ดท'าการส'ารวจเพิ�"อย่�นย่%น Role Competency

สร�ปผลืการก'าห้นด Role Competencyสร�ปผลืการก'าห้นด Role Competency

ส%มภาษณ�ผ+�บ้ร�ห้ารเก)"ย่วก%บ้ Core Values

ส%มภาษณ�ผ+�บ้ร�ห้ารเก)"ย่วก%บ้ Core Values

ว�เคราะห้�ผลืการส%มภาษณ�เพิ�"อสร�างต�นแบ้บ้ Core Competency

ว�เคราะห้�ผลืการส%มภาษณ�เพิ�"อสร�างต�นแบ้บ้ Core Competency

จ%ดท'าการส'ารวจเพิ�"อย่�นย่%น Core Competency

จ%ดท'าการส'ารวจเพิ�"อย่�นย่%น Core Competency

สร�ปผลืการก'าห้นด Core Competency

สร�ปผลืการก'าห้นด Core Competency

จ%ดท'า Job & Competency Matrixจ%ดท'า Job & Competency Matrix

ก'าห้นดห้ลื%กส+ตรการพิ%ฒนาท)"สอดคลื�องก%บ้ราย่การสมรรถนะก'าห้นดห้ลื%กส+ตรการพิ%ฒนาท)"สอดคลื�องก%บ้ราย่การสมรรถนะ

ต�ดต%4งโปรแกรมคอมพิ�วเตอร�ส'าห้ร%บ้การบ้ร�ห้ารสมรรถนะต�ดต%4งโปรแกรมคอมพิ�วเตอร�ส'าห้ร%บ้การบ้ร�ห้ารสมรรถนะ

สร�างความเข�าใจพิ�4นฐานส'าห้ร%บ้ผ+�ม)ส�วนเก)"ย่วข�องสร�างความเข�าใจพิ�4นฐานส'าห้ร%บ้ผ+�ม)ส�วนเก)"ย่วข�อง

ประเม�น Competency & IDP Pilot Groupประเม�น Competency & IDP Pilot Group

จ%ดท'า Role and Performance Matrix

ตาม Core Business Processes

จ%ดท'า Role and Performance Matrix

ตาม Core Business Processes1

2

3

4

5

6

7

8

9

14

สมุ่ร้ร้ถึนะหล�กัข้�าร้าช้กัาร้กัร้ะทร้วงกัาร้พั�ฒนาส�งคมุ่และความุ่มุ่�!นคงข้องมุ่น�ษย$ล�าด�บท&! 1

ช้(!อ จุ�ต้มุ่��งบร้�กัาร้

ความห้มาย่ บ้ร�การประชื่าชื่นด�วย่ความเต(มใจ เสม�อนว�าให้�บ้ร�การคนในครอบ้คร%วของตน เพิ�"อม��งประโย่ชื่น�ส+งส�ดของประชื่าชื่น

ระด%บ้ ต%วชื่)4ว%ดพิฤต�กรรม

1

เข้�าไป็สอบถึามุ่ผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้กั�อนท&!เข้าจุะข้อร้�บบร้�กัา

เสนอต้�วช้�วยเหล(อผ7�ร้ �วมุ่งาน / ผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้ กั�อนท&!เข้าจุะร้�อ

ให�ความุ่ช้�วยเหล(อจุนผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้สามุ่าร้ถึช้�วยเหล(อต้นเองได�

ให�บร้�กัาร้ด�วยกัร้�ยาย�.มุ่แย�มุ่

ให�บร้�กัาร้ด�วยวาจุาท&!ไพัเร้าะและไมุ่�ด7ถึ7กัผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้

ช้�วยเหล(อผ7�ร้ �บบร้�กัาร้ด�วยท�าท&ท&!เต้9มุ่ใจุ แมุ่�ว�างานท&!ต้�องท�าอาจุจุะมุ่องว�าเป็,นงานท&!ต้�!าต้�อย

ร้�บฟั;งผ7�มุ่าข้อร้�บบร้�กัาร้ด�วยท�าท&ท&!สนใจุ

ให�บร้�กัาร้ด�วยความุ่เท�าเท&ยมุ่ ไมุ่�แบ�งแยกั

พั7ดค�ย ซึ่�กัถึามุ่ เร้(!องท�!วไป็นอกัเหน(อจุากัข้�อมุ่7ลท&!ต้�องกัาร้บ�นท�กัเพั(!อสร้�างความุ่ค��นเคยกั�บผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้

อธี�บายให�ผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้เข้�าใจุได�ง�าย

ร้�บเร้(!องไว�แมุ่�ไมุ่�ใช้�หน�าท&!ข้องหน�วยงานข้องต้น และป็ร้ะสานต้�อไป็ย�งหน�วยงานท&!เกั&!ยวข้�อง

2

ป็ร้ะสานหน�วยงานอ(!นท&!ให�ความุ่ช้�วยเหล(อได� ในกัร้ณ&ท&!เร้(!องท&!ผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้ต้�องกัาร้ อย7� นอกัเหน(อจุากัข้อบเข้ต้งานข้องต้น

ให�ความุ่ช้�วยเหล(อผ7�ท&!เกั&!ยวข้�องกั�บผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้ด�วย เช้�นคร้อบคร้�วข้องผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้

ต้�ดต้ามุ่ผลงาน หล�งจุากัให�ความุ่ช้�วยเหล(อผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้แล�ว

ท�างานแทนเพั(!อนร้�วมุ่งานในกัร้ณ&ท&!จุ�าเป็,น

3

ศ�กัษา ท�าความุ่เข้�าใจุงานข้องหน�วยงานอ(!น เพั(!อจุะได�มุ่&ข้�อมุ่7ลในกัาร้ให�บร้�กัาร้

มุ่&ความุ่ร้7 �ความุ่เข้�าใจุในงาน และมุ่&จุ�ต้พัร้�อมุ่ท&!จุะให�บร้�กัาร้

เป็<ดโอกัาสให�ผ7�ร้ �บบร้�กัาร้ได�ให�ข้�อแนะน�าหร้(อเสนอแนะกัาร้จุ�ดบร้�กัาร้

4ป็ร้ะสานงานให�เกั�ดความุ่ช้�วยเหล(อซึ่�!งกั�นและกั�นร้ะหว�างผ7�มุ่าร้�บบร้�กัาร้

ป็ร้�บป็ร้�งให�เกั�ดกัาร้บร้�กัาร้อย�างร้วดเร้9วข้�.น

5ควบค�มุ่อาร้มุ่ณ$ได�ในท�กัสถึานกัาร้ณ$

จุ�ดร้ะบบกัาร้ให�บร้�กัาร้ท&!เหมุ่าะสมุ่แกั�กัล��มุ่เป็=าหมุ่าย

15

Competency

Behavioral

IndicatorsAssess IDP

ก'าห้นดพิฤต�กรรมชื่)4ว%ด ห้า Feedbackสมรรถ

นะ

สร�างแผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลื

IDP Process:Competency used for Learning and Development

IDP Process:Competency used for Learning and Development

16

ระบ้�ให้�ชื่%ดว�าต'าแห้น�งไห้น

ต�องม)สมรรถนะใดระด%บ้ใด

องค�กร จ%บ้ค+� ระห้ว�าง สมรรถนะ แลืะ ต'าแห้น�ง ก'าห้นดระด%บ้สมรรถนะ ส'าห้ร%บ้แต�ลืะต'าแห้น�ง ท�กคนร+�ว�าตนเองถ+กคาดห้ว%งให้�แสดง พิฤต�กรรม อะไร

1

17

ระบ้�ให้�ชื่%ดว�าต'าแห้น�งไห้น

ต�องม)สมรรถนะใดระด%บ้ใด

ค�นห้าว�า จร�งๆแลื�วในแต�ลืะคน

ม)สมรรถนะใดเด�นห้ร�อด�อย่

ใชื่�แบ้บ้สอบ้ถามตาม พิฤต�กรรมชื่)4ว%ด ท)"ระบ้�ไว� อาศั%ย่การส%งเกตจากการ แสดงออกจร�ง เพิ�"อตอบ้แบ้บ้สอบ้ถาม

1 2

18

19

ระบ้�ให้�ชื่%ดว�าต'าแห้น�งไห้น

ต�องม)สมรรถนะใดระด%บ้ใด

ค�นห้าว�า จร�งๆแลื�วในแต�ลืะคน

ม)สมรรถนะใดเด�นห้ร�อด�อย่

เลื�อกสมรรถนะเพิ�"อการพิ%ฒนา

ให้�สอดคลื�องก%บ้ผลืจากแบ้บ้สอบ้ถาม

ก'าห้นด ก�จกรรมเพิ�"อการพิ%ฒนา ตามสมรรถนะท)"เลื�อก เลื�อกใชื่�การฝึ9กอบ้รม ห้ร�อว�ธี)การอ�"นๆก(ได� แต�ลืะคนม) แผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลื ท)"สอดคลื�องก%บ้ความต�องการจร�ง

* IDP – Individual Development Plan

1 2 3

Competency Assessment onlineCompetency Assessment online

21

ใส� Username ใส� Password

1

2

Login เข�าส+�ระบ้บ้Login เข�าส+�ระบ้บ้

22

“เลื�อก Assessment เพิ�"อเข�าส+�ห้น�าการประเม�นสมรรถนะ”“เลื�อก Assessment เพิ�"อเข�าส+�ห้น�าการประเม�นสมรรถนะ”

23คล�กัท&!เคร้(!องหมุ่าย “+” เพั(!อด7ต้�าแหน�งงาน

ช้(!อข้องคนท&!เข้�ามุ่าใช้�ร้ะบบ

ค�าแนะน�าในกัาร้ใช้�โป็ร้แกัร้มุ่

ต้�าแหน�งงาน

1

4

2

3

ราย่ลืะเอ)ย่ดห้น�าแรก แลืะค'าแนะน'า ราย่ลืะเอ)ย่ดห้น�าแรก แลืะค'าแนะน'า

24

คล�กัท&!ช้(!อเพั(!อท�ากัาร้ป็ร้ะเมุ่�น

11

12.

1

ป็ร้ะเมุ่�นต้นเอง

ป็ร้ะเมุ่�นผ7�ใต้�บ�งค�บบ�ญช้า

เลื�อกบ้�คคลืท)"จะท'าการประเม�น เลื�อกบ้�คคลืท)"จะท'าการประเม�น

25

เล(อกัคล�กัท&!หน�าร้ะด�บพัฤต้�กัร้ร้มุ่ท&!ส�งเกัต้พับ

ช้(!อผ7�ท&!กั�าล�งถึ7กัป็ร้ะเมุ่�น12

3

ค�าแนะน�ากัาร้ใช้�โป็ร้แกัร้มุ่

แบ้บ้ประเม�นผ+�ใต�บ้%งค%บ้บ้%ญชื่า แบ้บ้ประเม�นผ+�ใต�บ้%งค%บ้บ้%ญชื่า

26

คล�กัท&!ต้�วพัฤต้�กัร้ร้มุ่แต้�ละร้ะด�บ เพั(!อด7ร้ายละเอ&ยดข้องต้�วพัฤต้�กัร้ร้มุ่ช้&.ว�ด

ราย่ลืะเอ)ย่ดเพิ�"มเต�มของพิฤต�กรรมชื่)4ว%ด ราย่ลืะเอ)ย่ดเพิ�"มเต�มของพิฤต�กรรมชื่)4ว%ด

27

คล�กัท&!น&! เมุ่(!อต้�องกัาร้บ�นท�กัผลกัาร้ป็ร้ะเมุ่�นไว� เพั(!อกัล�บมุ่าท�ากัาร้ป็ร้ะเมุ่�นต้�อในภายหล�ง

คล�กัท&!น&! เมุ่(!อป็ร้ะเมุ่�นเสร้9จุ และต้�องกัาร้ส�งผลกัาร้ป็ร้ะเมุ่�น

1

21. 22.

ท�านสามุ่าร้ถึใส�ความุ่ค�ดเห9นเพั�!มุ่เต้�มุ่ได�

การให้�ความค�ดเห้(นเพิ�"มเต�ม แลืะส�งแบ้บ้ประเม�นการให้�ความค�ดเห้(นเพิ�"มเต�ม แลืะส�งแบ้บ้ประเม�น

28

คล�กั OK ถึ�าต้�องกัาร้ส�งผลกัาร้ป็ร้ะเมุ่�น

เมุ่(!อส�งผลกัาร้ป็ร้ะเมุ่�นแล�วผ7�ป็ร้ะเมุ่�น “ไม�”สามุ่าร้ถึแกั�ไข้ผลกัาร้ป็ร้ะเมุ่�นได�อ&กั

คล�กั Cancel ถึ�าต้�องกัาร้“ยกัเล�กั กัาร้ส�งผลกัาร้ป็ร้ะเมุ่�น”

1112.

ย่�นย่%นการส�งผลืการประเม�นย่�นย่%นการส�งผลืการประเม�น

29คล�กัท&!ร้7ป็ เพั(!อด7ผลกัาร้ป็ร้ะเมุ่�น

11

12.1

สถึานะ Draft หมุ่ายถึ�งกัาร้ป็ร้ะเมุ่�นย�งไมุ่�เสร้9จุส�.นและย�งไมุ่�สามุ่าร้ถึด7ร้ายงานผลกัาร้

ป็ร้ะเมุ่�นได�

สถึานะ Completed หมุ่ายถึ�งกัาร้ป็ร้ะเมุ่�นเสร้9จุส�.นแล�วและสามุ่าร้ถึด7ร้ายงานผลกัาร้ป็ร้ะเมุ่�นได�

ด+สถานะของแบ้บ้ประเม�นแลืะราย่งานผลืการประเม�นด+สถานะของแบ้บ้ประเม�นแลืะราย่งานผลืการประเม�น

30

เส�นส&แดงค(อร้ะด�บสมุ่ร้ร้ถึนะท&!ถึ7กัส�งเกัต้�พับข้องผ7�ถึ7กัป็ร้ะเมุ่�น

เส�นส&เข้&ยวค(อร้ะด�บสมุ่ร้ร้ถึนะท&!คาดหว�งข้องผ7�ถึ7กัป็ร้ะเมุ่�น

ค�าอธี�บายความุ่หมุ่ายข้องส&เส�น

คล�กั close เพั(!อป็<ดหน�าน&.

11 12.

1

2

ผลืการประเม�น แลืะว�ธี)ด+ผลืการประเม�นผลืการประเม�น แลืะว�ธี)ด+ผลืการประเม�น

IDP onlineIDP online

32

Login เข�าส+�โปรแกรมLogin เข�าส+�โปรแกรม

ใส� Username ใส� Password

1

2

33

เลื�อก IDP เพิ�"อเข�าส+�แผนการพิ%ฒนาราย่บ้�คคลืเลื�อก IDP เพิ�"อเข�าส+�แผนการพิ%ฒนาราย่บ้�คคลื

34

ค�าแนะน�าในกัาร้ใช้�โป็ร้แกัร้มุ่

ช้(!อข้องคนท&!เข้�ามุ่าใช้�ร้ะบบ

คล�กัท&!เคร้(!องหมุ่าย “+” เพั(!อด7ต้�าแหน�งงาน

ต้�าแหน�งงาน

1

4

3

2

35

คล�กัท&!ช้(!อเพั(!อเล(อกัท�าแผนพั�ฒนาร้ายบ�คคล

เลื�อกผ+�ท)"จะจ%ดท'าแผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลืเลื�อกผ+�ท)"จะจ%ดท'าแผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลื

1

36คล�กัท&!หน�าช้(!อสมุ่ร้ร้ถึนะท&!ต้�องกัาร้จุ�ดท�าแผนพั�ฒนาร้ายบ�คคล

1

จ%ดท'าแผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลืจ%ดท'าแผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลื

37

เล(อกักั�จุกัร้ร้มุ่พั�ฒนา ต้ามุ่ท&!ต้�องกัาร้

เล(อกัว�นท&!คร้บกั�าหนด

1

3

คล�กัท&!น&.เมุ่(!อต้�องกัาร้บ�นท�กัแผนกัาร้พั�ฒนาข้องท�านน&.เพั(!อกัล�บมุ่าท�าต้�อภายหล�ง

คล�กัท&!น&.เมุ่(!อจุ�ดท�าแผนกัาร้พั�ฒนาร้ายบ�คคลเสร้9จุส�.นและ

ต้�องกัาร้ส�ง

41

42

ใส�ว�ธี&กัาร้ว�ดผลส�าเร้9จุ2

เลื�อกก�จกรรมเพิ�"อการพิ%ฒนาเลื�อกก�จกรรมเพิ�"อการพิ%ฒนา

38

คล�กั OK เมุ่(!อจุ�ดท�าแผนเสร้9จุส�.นและต้�องกัาร้ส�ง

เมุ่(!อคล�กั OK แล�วจุะ ไมุ่� สามุ่าร้ถึแกั�ไข้แผนกัาร้“ ”

พั�ฒนาข้องบ�คคลน&.ได�อ&กัคล�กั Cancel เพั(!อยกัเล�กักัาร้ส�งแผน

11

12.

บ้%นท<กแลืะจ%ดส�งแผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลืบ้%นท<กแลืะจ%ดส�งแผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลื

39

สถึานะ Completed หมุ่ายถึ�งแผนกัาร้พั�ฒนาร้ายบ�คคลข้องท�านน&.ได�จุ�ดท�าเสร้9จุส�.นแล�วพัร้�อมุ่จุะด7ร้ายงานแผนพั�ฒนาร้ายบ�คคลได�ท�นท&

คล�กัท&!ร้7ป็ร้ายงานเพั(!อด7แผนกัาร้พั�ฒนาร้ายบ�คคลข้องบ�คคลน&.

1

2

ด+แผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลืด+แผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลื

40

ข้�อมุ่7ลแผนพั�ฒนาต้นเองข้องบ�คคลน&.

คล�กั close เพั(!อป็<ดหน�าน&. คล�กั print เพั(!อส�!งพั�มุ่พั$

1

23

แผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลืแผนพิ%ฒนาราย่บ้�คคลื

Pitfalls & HintsPitfalls & Hints

42

Pitfalls ข้�อควร้ร้ะว�งPitfalls ข้�อควร้ร้ะว�งข�อม+ลืไม�จร�ง ใชื่�โอกาสด)แบ้บ้น)4 ในทางไม�สร�างสรรค� ให้�ข�อม+ลืด�วย่อคต� (ร%กแลืะชื่%ง ) ห้ร�อใชื่�

เป�นโอกาส attack ผ+�อ�"น ให้�ค�ดอย่+�เสมอว�า ข�อม+ลืท)"ค�ณให้� จะเป�นประโย่ชื่น�ต�อการพิ%ฒนาตนเองแลืะผ+�อ�"น

พิ<งให้�ข�อม+ลืท)"ปราศัจากอคต�แลืะถ+กต�องตามความจร�ง ให้�คะแนนแบ้บ้เร(วๆ ขาดการค�ดอย่�างจร�งจ%งก�อนตอบ้

ข�อม+ลืไม�ครบ้ ไม�ตอบ้แบ้บ้สอบ้ถามกลื%บ้มา ก(ไม�ม)ข�อม+ลืพิอจะน'ามาท'า IDP ตอบ้แต�ต%วคะแนน ไม�ให้�ข�อส%งเกตห้ร�อตอบ้ค'าถามปลืาย่เป=ด

ไม�สนใจพิ%ฒนาตนเอง เห้(นคะแนนจาก Report แลื�วไม�ย่อมร%บ้ ไม�ลืองอ�านแลื�วพิ�จารณาด+ก�อน ม) IDP ของตนเองแลื�วไม�ปฏิ�บ้%ต�ตามแผนฯ ท'าให้�ท)"ท'ามาเส)ย่เปลื�าประโย่ชื่น� ส�4น

เปลื�องทร%พิย่ากรบ้ร�ษ%ท

ผลืคะแนนตาม Report ไม�ม)ผลืต�อค�าตอบ้แทน เง�นเด�อน ห้ร�อการประเม�นผลืการปฏิ�บ้%ต�งานแต�อย่�างใด

43

Hints ข้�อควร้ป็ฏิ�บ�ต้�Hints ข้�อควร้ป็ฏิ�บ�ต้�ตอบ้แบ้บ้สอบ้ถามด�วย่ความจร�ง ตอบ้แบ้บ้สอบ้ถามกลื%บ้มาตรงเวลืา ตอบ้แบ้บ้สอบ้ถามด�วย่ตนเองคนเด)ย่ว ให้�คะแนนแลืะข�อส%งเกตจากข�อเท(จจร�ง ให้�ข�อส%งเกตเพิ�"อสร�างสรรค� ให้�ผ+�ร%บ้ feedback น'าไปพิ%ฒนาตนเองได�

ใชื่�ประโย่ชื่น�เพิ�"อพิ%ฒนาตนเอง ท%ศันคต�เป=ดกว�างแลืะมองผลืคะแนนแลืะข�อส%งเกตจาก Report ในแง�ด) เห้(นเป�น

ของขว%ญ ด�วย่ความขอบ้ค�ณ เข�าร%บ้การฝึ9กอบ้รมห้ร�อพิ%ฒนาตาม IDP ของตนเอง เพิราะเป�นผลืด)ต�อท%4งต%วเองแลืะ

ต�อกระทรวง

44

น�ดหมุ่ายน�ดหมุ่าย

ว%นจ%นทร�ท)" 31 ก.ค. ส�วนกลืาง , ส'าน%กงานก�จการสตร)แลืะสถาบ้%นครอบ้คร%ว ,ส'าน%กงานส�งเสร�มสว%สด�ภาพิแลืะพิ�ท%กษ�เด(ก เย่าวชื่น ผ+�ด�อย่โอกาส คนพิ�การแลืะผ+�ส+งอาย่�

ว%นอ%งคารท)" 1 ส.ค. กรมพิ%ฒนาส%งคมแลืะสว%สด�การ

ว%นพิ�ธีท)" 2 ส.ค. ส�วนภ+ม�ภาคท�กจ%งห้ว%ด

ในกัร้ณ&ท&!ต้�องกัาร้ถึามุ่ข้�อสงส�ยกัร้�ณาต้�ดต้�อHotline : 0-1720-0515 ค�ณสมุ่โภช้น$

0-1440-4140 ค�ณธี&ท�ต้