Кто испортил командный дух?РЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТНОМ ПОДХОДЕ.

Ilya Ryabtsev, Team Lead @

Немного о себе:

I LYA RYABTSEV

Team lead, scrum-mastercoach, kung-fu teacher

+38 (067) 634 85 53 riswisart@gmail.com Skype: wis-art.com fb.me/iksmir

• Team Lead @ Maxymiser

• Certified Scrum Master

• Опыт своего бизнеса

• Коучинг с 2004

• Работа с командами с 2008

• Гун-фу с 2003

О чем будем говорить? Что такое «командный дух»? От чего он портится? Какую роль в этом играют конфликты? Как работать с конфликтами? Как научить команду эффективно работать с конфликтами?

Деятельностный подход

Что такое командный дух?

Работают вместе

Общая цель

Помогают друг другу

Единство

Позитивный настрой

«Плохой» командный дух?

Каждый сам по себе

Спихивание ответственности

Формальный подход к работе

Конфликты

Обиды, негатив

Как он «портится»?

Developer Analist

В результате:

Проблемы решаются и уходят.

А «командный дух» остается

Как обычно с этим борются?

Проблема

Негатив все равно накапливается

Деятельностный подход

Важно: НЕ «кто виноват?» А «как это происходит?»

Как анализировать деятельность?

Как мы это сделали?

Понимание

Цели

Способности

Средства

Преимущества деятельностного подхода

Конструктивность

Прозрачность и доверие

Экологичность

Из любой позиции

Короткая и долгая перспектива

Так кто же «портит» командный дух?

МЫ САМИ каждый раз, когда применяем

оценочный подход вместо

деятельностного

Вопросы?

Спасибо за внимание!

Илья Рябцев

+38 (067) 634 85 53 riswisart@gmail.com Skype: wis-art.com fb.me/iksmir