Управляющая компания marden property · 01.О компании в цифрах...
TRANSCRIPT
Презентация компании
Управляющая компания «Marden Property»
01. О компании в цифрах
2006опыт управления объектами коммерческой недвижимости
сгода 13
успешной работы
21в портфеле
объект500 000общая площадь более
кв. м.
7подразделений
650сотрудников
лет
квалифицированный персонал
01. О компании в цифрах
С 2016 года количество площадей в портфеле компаниивыросло в 10 раз – с 50 тыс. до 500 тыс. кв. м.
Выручка выросла с 400 млн. до 3 млрд. тенге в год. Персонал вырос с 65 человек до 650 человек.
Управляющая компания «Marden Property» -стратегический партнер и дочерняя компанияинвестиционного холдинга «Mercury Properties»
02. Объекты в портфеле
г. Нур-Султан• БЦ «Деловой Дом «Алма-Ата»• ТЦ «Алма-Ата»• БЦ «Marden»• БЦ «Вега»
г. Актау• БЦ «Звезда Актау»
г. Алматы• Smart.Point• БЦ «BAYKONYR»• БЦ «Аврора»• БЦ «Альтаир» • БЦ «Назарбаева 130»
г. Шымкент• БЦ «Kainar»
Property management
02. Объекты в портфеле
г. Нур-Султан• БЦ «Деловой Дом «Алма-Ата»• ТЦ «Алма-Ата»• БЦ «Marden»• БЦ «Emerald Tower»• БЦ «Вега»• БЦ «Туран-1»• МФК "The St. Regis"
г. Актау• БЦ «Звезда Актау»
г. Алматы• МФК «Almaty Towers»• Smart.Point• БЦ «BAYKONYR»• МФК «Globus»• БЦ «Стандарт»• ТЦ "Car city"• ТРЦ "Спутник“• ТРЦ «Promenade»• БЦ «Аврора»• БЦ «Альтаир» • БЦ «Фурманова»
г. Атырау• БЦ «Каспий»
г. Шымкент• БЦ «Kainar»
Facility management
03. Миссия, видение, ценности
Мы заполняем Объекты коммерческой недвижимости, делаемотличный сервис и создаем комфортные условия дляАрендаторов, с целью увеличения доходов собственниковобъектов недвижимости.
Миссия компании
Управляющая Компания №1 по заполнению и управлениюкоммерческой недвижимостью в Республике Казахстан.
Видение компании
Мы работаем честно Мы уважаем друг - друга и не подводим своих коллег Мы помогаем вырасти каждому сотруднику в компании Мы уважаем наших клиентов и партнеров Мы стремимся к тому, чтобы все были в выигрыше
Ценности 5М
04. Наша команда
Наша команда – амбициозные, ориентированныена результат профессионалы
Обучение:
Стажировка в рамках обучения Кайдзен в JICA (Japan International cooperationagency), г. Осака.
Обучение в Институте управления недвижимостью IREM (Institute of Real EstateManagement) по программе CPM (Certified Property Manager), г. Чикаго.
Обучение и сертификация в Королевском институте сертифицированныхоценщиков недвижимости RICS (Royal Institution of Chartered Surveyors),Великобритания
Регулярные курсы повышения квалификации
10топ-менеджеров
25административных
сотрудников
21управляющих
38инженеров
18менеджеров по клинингу10брокеров25ресепшиониста123техников380
операторов клининга
05. Виды деятельности компании
Brokerageсдача в аренду помещений
Property managementуправление арендными отношениями
Facility managementтехническая эксплуатация
Cleaningуборка
Construction managementремонтные работы
4 500 сделок на 300 000 кв. м.
11 объектов в портфеле
21 объект в портфеле
25 проектов на 20 000 кв. м.
06. Философия бережливого производства
2012 внедрение философии бережливогопроизводства КАЙДЗЕН с
года
5S на рабочих местах – сортировка,соблюдение порядка, содержание вчистоте, стандартизация,совершенствование
Визуализация процессов Канбан – создание складских запасов для
непрерывного производственного потока
Всеобщий контроль качества Всеобщий уход за оборудованием Дисциплина на рабочем месте Работа кружков качества Подача рациональных предложений от
персонала для улучшения компании Уменьшение потерь и сокращение затрат
Кайдзен – это:
07. Преимущества компанииРазработки компании
ERP система "Marden 365" – управление ресурсами компании- Управление процессом по сдаче в аренду помещений- Учет и контроль заявок текущих арендаторов- Управление процессом снабжения и технической эксплуатацией- Управление документооборотом компании
Мобильное приложение Marden.kz – сервис для арендаторов
- Прием и контроль выполнения заявок от арендаторов- Прием оплаты за платные заявки- Анкетирование арендаторов- Информирование о новостях компании
Онлайн-оплата – оплата за аренду и услуги через сайт-компании
Сторонние ресурсы1С Аренда – управление арендными отношениями
- Управление реестром объектов недвижимости- Управление договорами аренды и взаиморасчетами- Управление заполняемостью объектов
07. Преимущества компании
Клиентоориентированность – предвосхищение ожидания клиентовВ течение 13 лет мы успешно управляем крупными зданиями, сформировав опытную команду и эффективнуюмодель property и facility менеджмента. Мы стремимся предвосхищать ожидания клиентов и всегда давать имбольше, сокращая временные и денежные издержки. Мы знаем, чего хотят арендаторы и собственники зданийи находим баланс.
Эффективность – заполнение на 95-100%Благодаря правильной локации, концепции наших бизнес-центров, и профессионального управления, мыэффективно заполняем объекты на 95-100%, заключаем долгосрочные договоры аренды с ежегоднойиндексацией ставок, тем самым увеличивая стоимость активов.
Технологичность – автоматизация процессовМы достигли высокого уровня управления объектами за счет автоматизации процессов в ERP системеMARDEN365, а так же разработке мобильного приложения Marden.kz – сервиса для арендеторов.
08. Как мы работаем
Работа по системe open book:Брокеридж : комиссия выплачиваетсяпри фактическом заселении арендатора
Возмещение расходов по Property:только подтвержденные доходы
Возмещение расходов по Facility:только подтвержденные доходы
Возмещение расходов по Клинингу:только подтвержденные доходы
Прозрачные финансовые условия
09. Признание профессионализма
• По версии CRE Awards (Профессиональная Премия в рамках форума по коммерческой недвижимости)
Лучшая управляющая компания
Лучший объект офисной недвижимости в
управленииЛучший управляющий
бизнес-центром
2017 год 2017 год 2015 год 2015 год2017 год
Лучшая управляющая компания
Лучший управляющий бизнес-центром
Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Байзакова, 280МФК “Almaty Towers», Северная башня, 23 этаж, офис 232
+7 7172 78 78 78, +7 707 278 78 78
www.marden.kz
Контакты
Лучший сервис для ВАС!
Спасибо за внимание!