Презентация системы оценки персонала profiles international

www.profilesinternational.com©2009 Profiles International, Inc. All rights reserved.

Представляем Profiles International



Содержание

О НасКраткая информация о фирме Profiles International 3

Глобальный охват 4Наши клиенты и сферы бизнеса 5

Исследования для менеджмента 6

Наша сфера деятельности Понимайте Ваших людей на самом глубоком уровне 7 Выгоды для Вашей организации 8Мы создаем продукт, в котором нуждаются заказчики 9

Наши методы и подходыИспользование высоких технологий 10Мы работаем в тесном контакте с нашими заказчиками 11Обзор методов аттестации персонала и кадровых решений 12Описание продуктов для оценки персонала 13

Контактная информация 18



Обзор “Profiles International”

“Profiles International” разрабатывает и применяет методы аттестации персонала и подходы к управлению талантами для повышения качества работы персонала и менеджеров, и повышения их производительности.

Мы помогаем нашим клиентам развить конкурентное преимущества благодаря лучшему пониманию своего персонала. Это включает образ мышления, особенности поведения, отношение к работе и другие аспекты. Наши подходы помогают нашим клиентам при подборе персонала, правильного подбора стиля руководства и помогают создать условия для максимального раскрытия сотрудниками их талантов.

С момента основания нашей фирмы в 1991 году мы провели более 45,000,000 аттестаций в более 40,000 организациях в 122 странах мира. Мы делаем это с помощью нашей команды в составе порядка 200 штатных сотрудников и 1000 деловых партнеров, имеющих опыт в организационной психологии, управлении человеческими ресурсами, корпоративном обучении, образовании и информационных технологиях.

Мы используем высокие технологии, ориентированные на то, чтобы помочь нашим клиентам добиться успеха. Наши оценки основаны на передовой науке о поведении. Мы постоянно проверяем данные с помощью нашей команды ученых-психологов. Наша команда, преданная обслуживанию клиентов, позволяет нашим клиентам проводить аттестацию персонала с помощью современных виртуальных центров оценки. Наши отчеты по аттестации персонала для менеджеров содержат практические советы о том, как получить от сотрудников максимальный результат.

Introducing Profiles International | 3


Мы специалисты по аттестации персонала

Основатели

“Profiles International” -

Jim Sirbasku, CEO, и Bud Haney, Президент



Глобальный Охват – 140 Страны, 36 языков

AfghanistanAlbaniaAlgeriaAntigua & BarbudaArgentinaAruba (Netherlands)AustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBarbadosBelgiumBelizeBermuda (UK)Bosnia & HerzegovinaBotswanaBrazilBritish Virgin Islands (UK)BulgariaCanadaCayman Islands (UK)ChileChinaColombiaCosta Rica

CroatiaCyprusCzech RepublicDenmarkDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEritreaEstoniaEthiopiaFinlandFranceGambia, TheGermanyGhanaGreeceGuam (US)GuatemalaHondurasHungaryIndiaIndonesiaIranIraqJamaica

LatviaIrelandIsraelItalyJordanKazakhstanKenyaKorea, SouthKosovoKuwaitLebanonLiberiaLibyaLithuaniaLuxembourgMacedoniaMalawiMalaysiaMauritiusMexicoMoldovaMontenegroMoroccoNetherlandsNew ZealandNicaragua

NigeriaNorwayOmanPakistanPanamaPeruPhilippinesPolandPortugalPuerto Rico (US)QatarRomaniaRussia/RussiaRwandaSaint Kitts & NevisSaint LuciaSaint Vincent & The Grenadines

Saudi ArabiaSerbiaSierra LeoneSlovakiaSloveniaSouth AfricaSpainSri Lanka

SudanSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTrinidad & TobagoTurkeyUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited StatesUruguayVenezuelaVietnamYemenZambiaZimbabweTanzaniaTogoTongaTunisia

Oceania Europe South America

Asia Africa North America

www.profilesinternational.com©2012 Profiles International, Inc. All rights reserved. Introducing Profiles International | 5

Мы и Наши Клиенты


Мы работаем с 50 000 организациями по всему миру

Отрасли бизнеса, в которых мы работаем• Финансовые услуги и страхование• Розничная торговля и потребительские товары• Туризм и отельный бизнес• Профессиональные и деловые услуги services• Здравоохранение и частные услуги• Средства массовой информации• Энергетика и природные ресурсы• Производство, транспорт и автомобилестроение• Строительство и недвижимость• Федеральные, государственные и местные органы власти• Образовательные учреждения

Наши заказчики• Руководители предприятий, президенты и генеральные директора• Малые и средние предприниматели• Финансовые и IT- директора, руководители по продажам и маркетингу, HR-менеджеры• Подбор, обучение и повышение квалификации персонала• Первый и второй уровень линейных менеджеров

Глобальный охват• 140 стран; материалы наших тренингов переведены на 36 языков



Исследования для менеджеров


Мы лидирующие исследователи в сфере проведения аттестаций персонала с целью решения важных организационных задач


Результаты наших аттестаций обеспечат вас объективной, всесторонней и достоверной информацией о вашем персонале, значительно больше, чем можно получить в результате обычного собеседования. Это включает в себя:

Их образ мышления• Скорость, с которой они способны обучаться и усваивать информацию • Умение выражать свои мысли и аргументировано отстаивать свою точку зрения

Привычки и типичное поведение• Уровень энергии, умение мягко отстаивать свою точку зрения, коммуникабельность, управляемость, решительность, независимость, умение мыслить объективно• Производительность, качество работы, инициативность, умение работать в команде, умение решать проблемы, способность адаптироваться• Поведение в конфликтных ситуациях, реакция на стресс• Желание повышать качество обслуживания, такт, внимание и гибкость• Желание работать в продажах, конкурентоспособность, упорство, навыки заключения сделок, умение налаживать и поддерживать отношения и предпочтения в оплате труда

Отношение к важным производственным вопросам• Целостность характера, употребление наркотиков, надежность, этика и др.

Умение взаимодействовать с коллегами, работать в команде и под руководством• Контроль, коммуникабельность, терпение, настойчивость, точность, честолюбие, самообладание, положительное ожидание, аналитическая ориентация, ориентация на результат, эмоциональная выразительность, склонность к работе в команде, ориентация на качество • Сильные и слабые стороны команды, в целом, и равновесие в команде• Способность сработаться с менеджером и предпочтительный стиль управления



Мы понимаем ваш персонал на самом глубоком уровне

• Оценка человека нетренированным глазом дает только порядка 10% информации.

• Много различных факторов влияют на объективность, принимаемых менеджерами кадровых решений.


Мы помогаем Вам использовать эту информацию для улучшения работы Вашего персонала и менеджеров и повышения общей производительности

Подбор персонала, наилучшим образом подходящего для выполнения конкретных задач вашей организации• Мы помогаем нашим заказчикам достигать успеха, определяя характеристики успешных людей в данной роли и используя эту модель для оценки кандидатов и подбора персонала.• В соответствии с данными Harvard Business Review этот подход позволяет с большей вероятностью предсказать успех человека в должности, чем его образование, и любые другие методы оценки.

Улучшение отношений между сотрудниками и руководством• Представьте, что каждый сотрудник пришел с инструкцией, которая могла бы помочь организации в его использовании, а руководитель получил бы максимум от этого сотрудника. Наши аттестации включают в себя специализированные отчеты для собеседования, отбора персонала, тренингов и планирования продвижений. Эта информация бесценна для руководителей, которые хотят эффективно общаться и мотивировать сотрудников достичь максимальной производительности.

Повышение производительности команды и создание гармонии в коллективе• Анализ психологического профиля команды и инструменты анализа персонала помогают руководителям достичь максимальной отдачи от каждого члена команды и являются эффективным руководством для достижения целей организации в результате понимания сильных и слабых сторон команды .

Последовательное создание культуры и ценностей во всей организации• Понимание взглядов и убеждений сотрудников по отношению к менеджерам является важным первым шагом на пути создания высокопроизводительной команды. Наши аттестации помогут изучить культуру компании и обеспечить ее понимание сотрудниками, слаженность работы руководителей и команды для достижения стратегических целей и задач компании. Этот процесс помогает выявить слабые места в слаженности работы организации.



Мы работаем на прибыльность Вашей организации



Мы создаем продукт, в котором нуждаются заказчики


Почему это важно?Максимизировать вклад каждого сотрудника в прибыльность организации• Взлет и падение многих организаций является прямым результатом совокупности ряда

факторов, таких как комплекс навыков членов команды, их эмоционального интеллекта, слаженности работы команды. Наши аттестационные решения позволяют менеджерам получить ощутимые результаты в плане повышения производительности труда, снижения стресса и конфликтов, повышения прибыльности организации.

Понизить текучесть кадров и пропуски• Правильные решения по подбору персонала ведут к повышению эффективности всей

организации, уменьшают прерывания в работе и улучшают атмосферу в коллективе.

Понизить убытки от хищений• Порядочность, зависимость от токсикомании, надежность и трудовая этика не указываются

в резюме и обычно не приводятся в рекомендательных письмах. Наглядный отчет психологического профиля команды позволяет вскрыть эти подводные камни, которые могут дорого обойтись фирме в будущем, помогает компании сократить убытки и текучесть кадров.

Сократить количество рабочих конфликтов и повысить степень удовлетворенности персонала от работы• При измерении характеристик совместимости между вашими работниками, улучшается

взаимопонимание, уменьшается напряженность и улучшается атмосфера в коллективе, а руководители получают необходимую информацию для максимального повышения индивидуальной и командной эффективности.

Более эффективно сфокусировать тренинги и другие инструменты развития• Все управленческие решения на основе психологических профилей направлены на

конкретные цели повышения производительности в вашей организации. Менеджерам представляются отчеты по подбору сотрудников, о потребностях в тренингах, рекомендации по планированию продвижений для максимизации прибыльности вашей организации.



Мы применяем высокие технологии


Методы оценки персонала научно обоснованы• Метод психологических профилей даёт более достоверные результаты, по

сравнению с требованиями Ассоциации Издателей Тестов• Подтверждена достоверность всех методов, основанных на анализе

психологических профилей на каждом из используемых языков• Удовлетворяет требованиям EEOC• Адаптированы к вашим конкретным требованиям

Вы получаете результаты в удобной форме в режиме он-лайн через ваш корпоративный Виртуальный Центр аттестации, а также настраиваемый под компанию Центр Психологических Профилей• Вся информация и средства доступны 99% времени безотказно• Панель управления аттестацией для аналитиков заказчика• Неограниченный одновременный доступ несколькими пользователями

заказчика• Администрирование и выбор графика проведения аттестации осуществляются

заказчиком• Данные защищены средствами Firewall и посредством зашифровки сайта• Создание отчетов, содержащих рекомендации по дальнейшим действиям• Регулярное обновление информации• Определение совместимости психологического портрета кандидата с его

обязанностями• Легкость экспорта данных



Мы работаем в тесном контакте с нашими заказчиками


Команда специалистов полностью нацелена на ваш успех:• Проверенный план осуществления, включающий в себя расписание

и результаты, помогающий клиентам устанавливать и достигать четкие цели

• Обеспечение комплексной подготовки кадров для каждого клиента в зависимости от специфических потребностей и целей

• Доступно персональное обучение, с помощью интерактивного Интернета, на территории клиентской организации, или в Корпоративном Учебном Центре Training Center

Результаты анализа, подготовленные для ваших менеджеров, доступны через опцию: “Анализ психологических профилей” (Profiles Assessment Center), включая:• Анализ тенденций и закономерностей• Анализ затрат• Выполнение отчетов - соотношение производительность с работой и

оценкой в баллах • Финансовые отчеты - возврат по отчетам об инвестициях*• Отчеты по неблагоприятным воздействиям • Анализ перспективы команды компании• Корреляция исследований по эффективности и анализу

компетентности



Обзор наших методов аттестации персонала и кадровых решений


Ваши цели и задачи в бизнесе Наши общие кадровые решенияСтратегическое управление персоналом высокого уровня Выявление перспективных сотрудников и руководителей PXT CP360 Стратегические трудовые ресурсы и планирование карьер PXT PPI CP360Реструктуризация, реорганизация и сокращения PXT PPI PTA Интегрирование организации после слияния или поглощения PXTПовседневное управление персоналом Основной отсев перед приемом на работу SOS Предварительная проверка, собеседование и отбор кандидатов PXT PSA CSP BGCПоддержка и адаптация новых сотрудников PXT PPI PSA CSP Повышение продуктивности и качества работы сотрудников PXT PPIПовышение мотивации и взаимодействия работников PPI Разрешение конфликтов между сотрудниками PPI PTAФормирование команд и управление командами PTA Оценка эффективности управления PXT PPI CP360Приоритезация задач управления развития CP360 Управление сотрудниками , работающими с заказчиками Предварительная проверка, собеседование и отбор кандидатов PSA CSP Удержание заказчиков и привлечение новых PSA CSP PLP PPSПовышение качества работы продавцов PPI CP360 PSA PLP PPS

Legend SOS Step One Survey PSA Profiles Sales AssessmentPXT ProfileXT CSP Customer Service PerspectivePPI Profiles Performance Indicator PLP Profiles LoyaltyPro

CP360 CheckPoint360 PPS Profiles ProSellingPTA Profiles Team Analysis BGC Background Checks



Описание продуктов для оценки персонала


Step One Survey II® (SOS)SOS (Анализ первого уровня) – это краткий отчет, который оценивает основные, связанные с работой, ценности сотрудника. Этот инструмент используется преимущественно на начальном этапе подбора персонала.

Результаты этого анализа дают важную информацию об этике кандидата, его честности, целостности характера, склонности к употреблению наркотиков, отношении к хищению имущества, эффективному использованию информации и времени.

ProfileXT® (PXT)Отчет PXT дает информацию о том, насколько хорошо кандидат подходит на определенную должность в вашей организации. Функция PXT "соответствие должности" является уникальной и позволяет оценить соответствие каждого сотрудника требованиям успешного выполнения кон-кретной работы. Эта функция используется преимущественно при подборе персонала, содействии новым сотрудникам в их адаптации в коллективе и стратегическом планировании кадров.

Этот анализ дает глубокое, объективное понимание образа мышления человека, стиля его поведения, раскрывает профессиональные интересы сотрудника и его соответствие конкретному рабочему месту в организации. Полученная информация помогает руководителям проводить собеседования и подбирать людей, которые с наибольшей вероятностью будут успешными на данном рабочем месте, а также давать практические рекомендации по обучению работников для качественного выполнения работы. Этот инструмент также дает вашей организации язык и систему измерения для мотивации стратегически важных сотрудников, планирования продвижений, умелого развития способностей талантливых сотрудников и реорганизации предприятия.

Risk Factors





Profiles Performance Indicator™ (PPI)Это исследование является расширенным тестом типа DISC. Он показывает аспекты личности человека, и вероятность того, что данный сотрудник “сработается” с руководителем, сотрудниками и командой в целом, а также его продуктивность и качество выполнения работы. Результаты этого теста, в основном, используются для мотивации персонала, планирования тренингов, а также разрешения конфликтов и помощи новым сотрудникам “влиться” в коллектив. PPI, в частности, показывает уровень мотивации кандидата или сотрудника и выявляет привычки, влияющие на производительность, ориентацию на качество выполняемой работы, инициативность, умение работать в команде, способность решать проблемы, а также поведение в конфликтных и стрессовых ситуациях, отношение к необходимости изменять стиль работы. Результатом такой оценки служат "рекомендации" по работе с сотрудником, что помогает руководителям лучше мотивировать персонал, планировать тренинги и взаимодействовать с подчиненными. Этот анализ также помогает прогнозировать и минимизировать конфликты между сотрудниками, дает важную информацию для формирования эффективных команд.

CheckPoint 360°™Система CheckPoint 360° для менеджеров представляет собой продукт для проведения всесторонних аттестаций (по методу 360°). Она используется в основном для аттестации эффективности менеджеров. Эта оценка сочетает в себе обратную связь от подчиненных, коллег, руководителей и даже клиентов, с программой развития особых навыков лидерства, основанных на обратной связи. Этот процесс сфокусирован на оценке выполнения менеджером его функций по следующим 8 ключевым навыкам: лидерство, взаимодействие с коллегами, саморазвитие, развитие ключевых навыков у подчиненных, управления производственными заданиями, взаимоотношения и способность адаптироваться. Этот инструмент помогает руководителям выявить и приоритезировать возможности для своего развития.CheckPoint 360° также помогает руководству организации лучше планировать тренинги для менеджеров, выявлять у них неверно расставленные приоритеты, а также вскрывать проблемы в стиле управления, которые могут привести к снижению производительности труда, морального духа и провоцировать текучку кадров.





Profiles Team Analysis (PTA)Инструмент PTA (Анализ профиля команды) используется для формирования новых команд, улучшения взаимопониманий в команде, снижения напряженности и улучшения взаимоотношений в коллективе, а также помогает прогнозировать возможные проблемы в коллективе с целью их своевременного предотвращения.

Этот продукт помогает выявить сильные и слабые стороны команды, и оценить общее равновесие в команде на основе анализа 12 ключевых характеристик ее членов: контроль, уравновешенность, коммуникабельность, аналитические способности, терпение, целенаправленность, точность исполнения заданий, эмоциональность, амбиции, умение работать в команде, позитивный настрой и ориентация на получение качественного результата.

Profiles WorkForce Compatibility (PWC)Профиль совместимости WorkForce (PWC) определяет важнейшие аспекты совместимости руководителя и его подчиненных.

Этот инструмент используется для повышения производительности труда, выявления и устранения пробелов совместимости между руководителем и подчиненными, улучшения взаимопонимания и взаимодействия, выработки подходов для повышения заинтересованности персонала в работе, производительности труда, а также сокращения текучки кадров.





Profiles Sales Assessment™ (PSA)PSA (Анализ психологического профиля менеджера по продажам) позволяет оценить насколько хорошо подходит кандидат для работы в продажах в вашей организации. Этот инструмент используется для подбора персонала, помощи новым сотрудникам в их адаптации в коллективе и управлении отделом продаж.

Этот продукт имеет уникальную функцию определения соответствия кандидата должности. Он может быть адаптирован к виду организации, отдела или географическому местоположению фирмы. Эта функция позволяет оценить кандидата на должность менеджера по продажам в зависимости от наличия у него качеств характера, необходимых для успешной работы на этой должности в вашей организации.

PSA также позволяет выявить кандидатов на должность, которые обладают пятью критическими качествами, необходимыми для успешной работы в продажах, а именно: конкурентоспособность, привычка полагаться на себя, настойчивость, энергичность и сэйлз-драйв. Этот инструмент также позволяет предсказать будущий успех кандидата в продажах по наличии семи критических навыков, а именно: установление контакта, заключение сделок, умение эффективно решать вопросы по телефону, внутренняя мотивация, работа в команде, умение строить и поддерживать взаимоотношения и предпочтение работать за компенсацию.

Customer Service Profile™ (CSP)Customer Service Profile (CSP) определяет насколько человек подходит на должность, связаннуюс качеством обслуживания клиентов. Этот продукт используется преимущественно для подбора персонала, помощи новым сотрудникам “влиться” в коллектив и руководства сотрудниками, которые работают в сфере обслуживания клиентов.

CSP также позволяет выявить, в какой степени сотрудник верит в высокое качество обслуживания клиентов и слабые места сотрудника в этой сфере, на которые следует обратить особое внимание. Имеется общая версия этого продукта, которая используется в различных сферах бизнеса, а также специализированные версии для отельного бизнеса, здравоохранения, сферы финансов и торговли.





Profiles Loyalty Pro™ (PLP)

Этот инструмент, который работает через Вэб-сайт, позволяет анализировать лояльность заказчиков. Продукт обрабатывает “сигналы” исходящие от заказчика и предсказывает “уровень его устойчивости” по отношению к Вашей компании.

Profiles LoyaltyPro™ аккумулирует текущую критически важную информацию, что позволяет оценить качество взаимоотношений между покупателем и поставщиком, а также дать информацию для плана действий, направленного на улучшение обслу-живания заказчиков. Понимание видения заказчиком ваших взаимоотношений позволяет вам направить ваши усилия на улучшение взаимоотношений и построить сеть преданных заказчиков.


Contact Us


Profiles International – Who We Are

Profiles International helps organizations worldwide create high-performing workforces.

Through our comprehensive employment assessments and innovative talent management solutions, our clients gain a competitive advantage by selecting the right people and managing them to their full potential.

Where We AreProfiles serves 140 countries around the globe and has material in 36 languages.

Profiles International Ukraine www.profilesinternational.com.ua+38 050 420 3700


http://www.profilesinternational.com/

http://www.profilesinternational.com/

http://www.linkedin.com/groups?gid=1919413&trk=hb_side_g

http://www.facebook.com/pages/Waco-TX/Profiles-International/69546843638?v=wall&viewas=1740376655

http://www.youtube.com/user/ProfilesInternationl

http://twitter.com/ProfilesIntl