2015gestión laboral
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Gestión Laboral SNTETRANSCRIPT
Modelo de Atención y Ges0ón Sindical
CONALyN
• SOLICITUD DE INFORMACIÓN • CONFLICTOS DE CENTRO DE TRABAJO • CAMBIOS • RECLAMOS LABORALES • SOLICITUD DE EMPLEO
• Asuntos con el SPD • PAGOS, • Etc.
TIPOS DE ASUNTO:
• www.snte.org.mx • OPTISNTE • Página de Facebook del CONALyN • Correo Electrónico • Correo Postal • Vía telefónica
• Presidencia del CEN del SNTE • Secretaría ParOcular • Oficina CONALyN (interesado) • Órganos de Gobierno • Secciones Sindicales
MEDIOS DE RECEPCIÓN:
RECEPCIÓN CONALyN
• Análisis del asunto y asignación de folio único de seguimiento.
• Algunos dirigentes eluden atención y gestoría de los asuntos que reciben.
• Casos ajenos a CONALyN. • C a s o s m a l e n c a u z a d o s p o r
desconocimiento de la norma.
• Información previa, incompleta por parte de la Sección.
• Casos impulsados por el CES, sin conocimiento del SG.
INCONSISTENCIAS
INTEGRACIÓN DE EXPEDIENTE (archivo digital)
• Tarjeta de asignación a CONALyN (en su caso) • Solicitud del interesado • Documentos de soporte • Hoja de seguimiento
• Nombre • Estado • Sección • Delegación Sindical • Nivel EducaOvo
SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE CONTACTO: • Categoría • RFC • Correo Electrónico • Teléfono
ENVÍO DE CORREO 1er. CONTACTO
• Interesado • Instancia de recepción (en su caso) • Secretario General • Rep. del CEN del SNTE • Titular del CONALyN
• El integrante del CONALyN encargado del caso iniciará la gesOón, contactará al interesado e informará al SG y Rep. del CEN del SNTE.
ASIGNACIÓN DE GESTIÓN
SEGUIMIENTO
• Según sea el caso, el CONALyN dará seguimiento del asunto a nivel nacional o documenta, informa y turna al SG para casos de índole local.
SEGUIMIENTO
FIN DE LA GESTIÓN • Realizadas todas las acciones
de gesOón para la resolución d e l a s u n t o , s e h a c e n comentarios finales en hoja de seguimiento.
• Se prepara informe de la gesOón realizada.
• Simultaneamente, se llena la hoja de seguimiento del expediente electrónico con los comentarios y avances del asunto.
• Se manOene comunicación constante con los actores involucrados en dar solución a la gesOón.
INFORME FINAL
• Envío de correo electrónico al interesado con los documentos y comentarios finales producto de la gesOón realizada por el CONALyN.
INFORME FINAL
A. Se envía informe de gesOón y conclusión del caso al SG.
B. Se recibe informe del SG sobre la resolución del asunto.
¡En el SNTE trabajamos para 3!
Nuestros RETOS… Conozcamos ampliamente la normaOvidad que hoy rige
los procesos laborales.
Dejemos las prácOcas del pasado y temor al cuesOonamiento de los trabajadores.
Hagamos visible la capacidad de acción del SNTE. ¡ACTUEMOS!
OpOmizar e integrar esquemas y protocolos de atención y gesOón a nivel nacional y Seccional.
Asumamos nuestro rol en la nueva condición.
Seamos firmes ante la Autoridades EducaOvas para la salvaguarda del
derecho de los trabajadores. Acciones, dentro del marco legal.
Asumamos nuestras responsabilidades, no esperemos
respuestas automáOcas en procesos de carácter laboral y de
negociación.
Que sigue??
Integración de protocolo Seccional para GesOón de los asuntos derivados por el CEN
Diseño del Modelo interno de GesOón en cada Sección
¡En el SNTE trabajamos para 3!