๑

สวนท 1 สวนของกระบวนการ (process)

1. ดานการบรการทวไป (100 คะแนน) กจกรรมท 1 จดท าปายชอหนวยงาน ปายอาคารทท าการ ปายประชาสมพนธ และบรการประชาชน (15 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ปรบเปลยนรปแบบ ส อาคารสถานต ารวจ ทพกสายตรวจ ตดตงปายชอหนวยงาน ปายอาคารทท าการ ปายประชาส ม พนธ และป ายบร กา รประชาชนและยานพาหนะ ใหเปนไปตามระเบยบ ตร. วาดวยประมวลระเบยบการต ารวจไม เกยวกบคด ลกษณะท ๕๗ ลกษณะเบดเตลด (ฉบบท ๑๘) พ.ศ.๒๕๕๖ และระเบยบ ตร. วาดวยการก าหนดรปแบบ ส ของอาคารสถานต ารวจ ทพกสายตรวจ และยานพาหนะหนวยงานในสงกดส านกงานต ารวจแหงชาต พ.ศ.๒๕๕๖ (15 คะแนน)

1. ตรวจสอบวามการทาส เปนไปตามทก าหนดไวในระเบยบฯ หรอไม - อาคารสถานต ารวจ - สถานยอย - ทพกสายตรวจ - ตยาม - จดรบแจงเหต 2. ตรวจสอบวาจดท าปายตางๆ เปนภาษาไทย - องกฤษ ตามทก าหนดไวในระเบยบฯ หรอไม - ปายชอหนวยงาน - ปายอาคาร - ปายบอกจดหมายปลายทางสถานทราชการ - ปายชทางไปสถานทราชการ 3. ตรวจสอบ ตราสญลกษณ สสตกเกอร ตวอกษรตดยานพาหนะทกประเภท ถกตองตามระเบยบฯ หรอไม - รถเกง/รถกระบะ/รถต - รถจกรยานยนต - เรอ - อากาศยาน

๒

กจกรรมท 2 ประชาสมพนธขนตอนการตดตองานใหกบประชาชนผมาใชบรการ (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ประชาสมพนธขอมลขาวสาร และขนตอนการตดตองาน (10 คะแนน)

๑. ตรวจสอบวา ไดจดใหมเจาหนาทประชาสมพนธ คอยใหค าแนะน าประชาชน ทราบขนตอนการตดตองานและขอมลขาวสารของสถานต ารวจหรอไม 2. ประชาสมพนธขอมลขาวสารโดยชองทาง - เวบไซต - เสยงตามสาย - แผนพบ - คมอประชาชน - เครองคอมพวเตอรบรรจขอมลทใหประชาชนสามารถเขาไปสบคนขอมลได ณ สถานต ารวจ 3. สมตรวจสอบ

๓

กจกรรมท 3 รวมงานบรการประชาชนพรอมจดเจาหนาทไวบรการประชาชนอยางเพยงพอ (15 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ มการรวมงานทประชาชนตองมาใชบรการไว ณ บรเวณจดเดยวกน เนนการตอนรบ อ านวยความสะดวก อ านวยความยตธรรม และใหบรการบนสถานต ารวจ ดวยความรวดเรว (One Stop Service) (15 คะแนน)

1. ตรวจสอบวา ไดจดรวมงานบรการตางๆ แกประชาชนไวในบรเวณเดยวกน หรอบรเวณตอเนองกน เพออ านวยความสะดวกแกผมาใชบรการ ไดแก - ประจ าวน - เปรยบเทยบปรบ - ขอประกนตว/ถอนหลกทรพย - ขออนญาตตางๆ - พมพมอ/ตรวจสอบประวต โดยระบชอเจาหนาทต ารวจผรบผดชอบไวดวย 2. จดใหมแบบค ารองตางๆ พรอมตวอยางการเขยนแบบค ารองฯ ตดไวทโตะเขยนค ารอง เพอใหประชาชนสามารถดรปแบบ และด าเนนการไดอยางรวดเรว 3. หวหนาสถานต ารวจมอบหมายใหหวหนางานสอบสวนควบคมการปฏบตงานของเจาหนาทต ารวจ ตามขอ ๑. ตามความเหมาะสม 4. จ ดสถานท และส งอ านวยความสะดวกส าหรบประชาชนทมาใชบรการ (ตามความเหมาะสมของแตละพนท) - จดโตะ/เกาอ ใหประชาชนทมาตดตอนงพก หรอนงรอใชบรการอยางเพยงพอ (ตดปายบอก ส าหรบประชาชนผมาตดตอราชการ) - มน าดมบรการ - มโทรทศน นตยสาร หนงสอพมพ - อนๆ ตามความเหมาะสม 5. สมตรวจสอบ

๔

กจกรรมท 4 การรกษามาตรฐานระยะเวลาในการใหบรการ (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ใหบรการประชาชนดวยความรวดเรว และก าหนดระยะเวลาแลวเสรจ พรอมตดประกาศใหประชาชนผรบบรการเหนไดอยางชดเจน เชน การแจงความคนหาย การขอใบแจงการตายเพอน าไปท าใบมรณบตร การคนรถกรณยดไวเพอตรวจสอบหลกฐาน การขอส าเนาประจ าวนเกยวกบคด การคนรถในคดจราจร การขอถอนค ารองทกข การขอประกน/ถอนประกนตวผตองหา ฯลฯ (10 คะแนน)

๑. ตรวจสอบวาไดตดประกาศพนธะสญญาของงานบรการประเภทตางๆ ไวอยางชดเจน ครบทกงาน ๒. ตรวจสอบวาหวหนาสถานต ารวจไดแจงใหประชาชนทราบวา สามารถรองเรยนกรณไมไดรบความสะดวก หรอไมไดรบความเปนธรรมในการใชบรการ ระบขอความและชองทางการตดตอ ดงน - ยศ ชอ ชอสกล และเบอรโทรศพทสวนตว - e - Mail สวนตว 3. เจาหนาทต ารวจ ไดมอบใบรบค าขอใหประชาชนผมาใชบรการ เพอความสะดวกในการตดตอภายหลง 4. สมตรวจสอบ

กจกรรมท 5 ดแลรกษาความสะอาด และความเปนระเบยบเรยบรอยของอาคาร/สถานท (20 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 5.1 ดแลรกษาความสะอาด และตกแตงสถานทภายนอก และบรเวณบานพกของทางราชการ ใหดสะอาด สวยงาม เนนการพฒนาอาคาร สถานทท างาน หองควบคมผตองหา หองน า บานพกขาราชการต ารวจ และบรเวณโดยรอบ ใหสะอาดเปนระเบยบเรยบรอย มความพรอมในการใหบรการประชาชน (10 คะแนน)

5.1.1 จดภมทศนสวยงาม แบงเปนสดสวน ตกแตงสถานทตางๆ ใหดเปนระเบยบเรยบรอย ไมรกรงรง และสะดวกตอการใหบรการประชาชน ดงน - ภายในอาคารสถานต ารวจ - บรเวณภายนอกโดยรอบอาคารสถานต ารวจ 5.1.2 จดใหมหองน าแยกเปนสดสวน สะอาด ถกสขลกษณะ และเพยงพอ แยกเปน - หญง - ชาย - ส าหรบคนพการ 5.1.3 ตรวจสอบความสะอาด ความเปนระเบยบเรยบรอย มปายบอกชออาคาร ปายชอผพกอาศย - บานพกของทางราชการ - อาคารบานพกของทางราชการ (แฟลต) - อาคารชด

๕

กจกรรมท 6 มการจดสงอ านวยความสะดวกส าหรบคนพการ (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 5.2 จดใหมการด าเนนกจกรรม 5 ส. อยางสม าเสมอ (5 คะแนน)

5.2.1 ตรวจสอบวาไดด าเนนกจกรรม 5 ส. ทกสายงาน ตามมาตรฐานและแนวทาง ท ตร. ก าหนด อยางสม าเสมอ - ธร./อก. - ป. - สส. - ส. - จร. 5.2.2 สมตรวจสอบ

5.3 จดทจอดรถทกประเภท ส าหรบผมาตดตอราชการ ตามความเหมาะสมของแตละพนท (5 คะแนน)

5.3.1 ตรวจสอบวาไดจดสถานท ส าหรบจอดรถไวโดยเฉพาะ ส าหรบผมาตดตอราชการเพยงพอหรอไม ไดแก - รถยนต - รถจกรยานยนต - รถจกรยาน - ทจอดรถส าหรบคนพการ 5.3.2 มปายภาษาไทยและภาษาองกฤษระบไวทกจด ส าหรบคนพการตองมปายสญลกษณดวย

หวขอการตรวจ วธการตรวจ จดสงอ านวยความสะดวกส าหรบคนพการ ขนพนฐาน ครบ 5 ประเภท ตามกฎกระทรวงก าหนดสงอ านวยความสะดวกในอาคารส าหรบผพการหรอทพพลภาพและคนชรา พ.ศ.2548 ตามความเหมาะสมของแตละพนท (10 คะแนน)

๑. ตรวจสอบวาไดจดใหมสงอ านวยความสะดวก ขนพนฐาน ครบ 5 ประเภท ไดแก - ทางลาด - หองน า - ทจอดรถ - ปายสญลกษณ - บรการขอมล 2. ตรวจสอบการจดสงอ านวยความสะดวกวามคณสมบตตรงกบมาตรฐาน ตามทก าหนด (ในกฎกระทรวง) และ คนพการสามารถเข าถ งและใช งานไดด วยต ว เองโดยสะดวก ปลอดภย และถกสขลกษณะ 3. ตรวจสอบวามปายสญลกษณรปคนพการเปนลกษณะรปลอเลอนหนขวา พนสน าเงน สญลกษณสขาวหรอส ทแตกตางกน เหนไดชดเจน ในต าแหนงทมสงอ านวยความสะดวก ซงไดแก ทจอดรถ ทางลาด บรการขอมล และหองน า

๖

กจกรรมท 7 การบรการดวยความเตมใจและใสใจ (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ฝกอบรมเจาหนาทของสถานต ารวจในทกระดบ ใหมจตใจในการใหบรการประชาชน (Service Mind) ดวยความใสใจ เตมใจ (10 คะแนน)

1. หวหนาสถานต ารวจท าการฝกอบรมเพอปลกจตส านกในการใหบรการประชาชนแกเจาหนาทต ารวจ อยางนอยทกวนองคาร (ตามทก าหนดไวในหนงสอ รอง อ.ตร.(ปป.) ท 0601 (ปป.)/384 ลง 9 ก.ค. 2540) โดยตรวจสมดบนทกการฝกอบรมทหวหนาสถานต ารวจตองบนทกดวยตนเอง 2. มการมอบรางวลหรอใบประกาศเกยรตคณ แกขาราชการต ารวจ ทใหบรการประชาชนดเดนในแตละดาน และตดประกาศชมเชยไวโดยเปดเผย (ทก 3 เดอน) โดยตรวจสอบ รายงานการประชมคดเลอกผไดรบรางวล/ ใบประกาศ 3. ตรวจสอบ - จดเจาหนาทรบโทรศพทไวโดยเฉพาะ - ก าหนดหมายเลขโทรศพทส าหรบโทร เข า ไวโดยเฉพาะ - ไมใชระบบตอบรบแบบอตโนมต - ตรวจสอบการรายงานตวในการรบโทรศพท ใชค าพดรายงานตวถกตองหรอไม เชน รายงานตววา ทนสถานต ารวจ ....กระผม/ดฉน ยศ ชอ ยนดรบใช ครบ/คะ 4. สมตรวจสอบ

๗

กจกรรมท 8 ส ารวจความคดเหนของประชาชนผมาใชบรการ (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ จดท าแบบส ารวจความคดเหนของประชาชน เพอใหทราบถงผลการบรการประชาชนของเจาหนาทต ารวจ และน าไปปรบปรงแกไข (10 คะแนน)

1. จดท าสมด/บญชคมรายชอผมาใชบรการพรอมหมายเลขโทรศพท รวมทงรายชอผใหบรการ ณ จด One Stop Service 2. ตรวจสอบวาไดท าการส ารวจความคดเหน หรอความพงพอใจ และขอเสนอแนะของประชาชนทมาใชบรการบนสถานต ารวจตามแบบส ารวจทก าหนด 3. ไดมการน าผลการส ารวจความคดเหนจากประชาชน ตามขอ 2. ไปวเคราะหเพอปรบปรงการใหบรการตามความตองการของประชาชน 4. สมตรวจสอบ

๘

2. ดานการอ านวยความยตธรรมทางอาญา (100 คะแนน)

กจกรรมท 1 การบรหารจดการของหวหนาสถานต ารวจเกยวกบงานสอบสวน (30 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 1.1 จดพนกงานสอบสวนใหเพยงพอในการรบแจงความในคดอาญา – จราจร และตองมเจาหนาทสบสวน รวมปฏบตงานกบพนกงานสอบสวน เพอใหผเสยหาย หรอผมาแจ งความจะได ไมต องใหปากค าซ าหลายคร ง ( 5 คะแนน)

๑.1.1 ตรวจสอบค าสงจดเวรเจาหนาทฝายสบสวน รวมปฏบตงานกบ พนกงานสอบสวน ตลอดเวลา 1.1.2 กรณพนกงานสอบสวนมนอย หวหนางานสอบสวนตองบรหารคดโดยเฉลยส านวนการสอบสวนใหเกดความเหมาะสม 1.1.3 ตรวจสอบวาหวหนาสถานต ารวจไดเตรยมการแกปญหากรณพนกงานสอบสวนออกไปตรวจสถานทเกดเหต อยางไร 1.1.4 สมตรวจสอบ

1.2 จดสถานทชตวผตองหาตามแนวทางหนงสอกรมต ารวจ ท มท ๐๖๐๖.๖/๕๒๗ ลง ๑๖ ม.ค.๒๕๔๑ เรอง การปฏบตในการชตวผตองหา ( 5 คะแนน)

1.2.1 จดใหมหองชตวผตองหาแยกเปนสดสวน ตามความเหมาะสมกบสภาพของสถานต ารวจ 1.2.2 ตรวจสอบหองชตวผตองหาวามความเหมาะสม สามารถใชงานไดอยางมประสทธภาพ - หมายเลขส าหรบการช - หมายเลขส าหรบตวบคคลทถกช - ชองมองส าหรบผชต วผตองหามขนาดตามความเหมาะสม - กระจกทมองเหนเพยงดานเดยว

1.3 จดสถานท สอบปากค าผตองหา ผ เสยหาย หรอ พยาน ซงมอายไมเกน 18 ป ไวโดยเฉพาะ ( 4 คะแนน)

- จดสถานทไวเปนสดสวน เหมาะสม - มอปกรณทจ าเปนในการบนทกภาพ - เสยง - มปายบอกสถานท

1.4 จดหองควบคมผตองหาใหมความปลอดภยและถกสขลกษณะ ( 4 คะแนน)

1.4.๑ ตรวจสอบหองควบคมวามการแยกเปนสดสวนตามประเภทผตองหา หญง ชาย เดกหรอเยาวชน มปายเขยนบอกไวอยางชดเจน และกรณไมมหองควบคมหญง เดก หรอเยาวชนใหตรวจสอบวามการแกไขอยางไร เชนไดน าไปฝากขงท สน./สภ.ใกลเคยง ทมหองควบคมถกตอง โดยมหลกฐานการลงประจ าวนไวครบถวน ชดเจน เปนตน 1.4.2 ตรวจสอบหองควบคม วามความมนคงแขงแรง สะอาด ไมมกล น เหมน มแสงสวาง เพยงพอ และถกสขลกษณะ 1.4.3 ตรวจสอบสมดตแดงในหองควบคม วามรอยเวร 20 และพนกงานสอบสวนเวรไดเขาไป ตรวจทกผลดหรอไม และม ผกก./รอง ผกก.ป./สวป. (คนใดคนหนง) ตรวจทกวนหรอไม (กรณ สวญ. เปนหวหนาสถานต ารวจ สวญ./สวป. (คนใดคนหนง) ตรวจทกวน และกรณ สว. เปนหวหนาสถานต ารวจ สว./ รอง สว. (คนใดคนหนง) ตรวจทกวน)

๙

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 1.4.4 ตรวจสอบวาตแดงตดอยชนในสด และสมดวางอย

ในตแดง หรอไม 1.4.5 ตดตงอปกรณพเศษในการรกษาความปลอดภยในหองควบคม ตามความเหมาะสม เชนกลองโทรทศนวงจรปด (CCTV) เปนตน

1.5 จดสถานทเกบรกษาของกลางทวไป ใหสะอาด เรยบรอย และเปนระบบชดเจน ( 4 คะแนน)

1.5.1 ตรวจวามหอง/ตเกบรกษาของกลางไวโดยเฉพาะหรอไม และตองมปายสถานทเกบ ของกลางดวย 1.5.2 ตรวจดวามปายประจ าของกลางแตละชนหรอไม 1.5.3 ตรวจดวธการจดเกบโดยเรยงเปนชน ๆ หรอแยกของกลางชนดเดยวกนไวดวยกน มการรกษาความสะอาดอยางตอเนอง ไมมฝนหรอหยากไยเกาะ เปนตน 1.5.4 ตรวจดวามค าสงจดเจาหนาทผรบผดชอบหรอไม มระบบการควบคมและรกษาความปลอดภยของกลางไว เชน มกญแจหอง/ตเกบ โดยเฉพาะ หรอไม 1.5.5 สมตรวจสอบ

1.6 มระบบการควบคม และรกษาความปลอดภย รถของกลางทกประเภท รถทเกดอบตเหต และรถทยดไวตรวจสอบ อยางเหมาะสมหรอไม ( 4 คะแนน)

1.6.1 ตรวจสอบวาไดจดสถานทเกบรกษารถของกลาง รถทเกดอบตเหต และรถทยดไวตรวจสอบอยางเพยงพอ มรวรอบขอบชดหรอไม ดแลวมความเหมาะสมเปนสดสวน ไมน าไปรวมไวกบของกลางอนๆ ถามสถานทไมเพยงพอ ไดด าเนนการแกไขปญหาอยางไร - รถของกลาง - รถทเกดอบตเหต - รถทยดไวตรวจสอบ 1.6.2 ตรวจสอบวาจอดรถไวอยางเปนระเบยบหรอไม มการรกษาความความสะอาดตามสมควร ไมมฝนเกาะหนา มหญา เถาวลยขนรก - รถของกลาง - รถทเกดอบตเหต - รถทยดไวตรวจสอบ

๑๐

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๑.๗ เรงรดใหพนกงานสอบสวนจายคาตอบแทนแกนกจตวทยา นกสงคมสงเคราะห ตาม พ.ร.บ. ศาลเยาวชนและครอบครวและวธพจารณาคดเยาวชนและครอบครว พ.ศ.๒๕๕๓ และระเบยบกระทรวงยตธรรม วาดวยการจายคาตอบแทนแกนกจตวทยาหรอนกสงคมสงเคราะห ทเขารวมในการรองทกข การสอบสวน การไตสวนมลฟอง และการพจารณาตามประมวลกฎหมายวธพจารณาความอาญา มาตรา 12 ทว พ.ศ. 2543 อยางครบถวน

๑.๗.๑ ตรวจสอบวา - คดทมผเสยหาย ผตองหา หรอพยาน เปนเดกหรอเยาวชน มกคด - ไดจายคาตอบแทนและคาพาหนะเดนทาง ใหกบนกจตวทยา นกสงคมสงเคราะห ทมารวมการสอบสวน ครบถวนทกรายหรอไม - ตรวจสอบเรองรองเรยนเกยวกบการจายคาตอบแทนฯ ๑.๗.๒ สมตรวจสอบ

1.๘ รวบรวมกฎหมาย ระเบยบ ค าสง คมอและแนวทางการปฏบตเกยวกบงานสอบสวน รวมทงวธการคดแยกเหยอตาม พ.ร.บ. ปองกนและปราบปรามการคามนษย พ.ศ. 2551 อยางเปนระบบ ครบถวน และมขอมลเปนปจจบน

1.๘.1 จดเกบกฎหมาย ระเบยบ ค าสง คมอและแนวทางการปฏบตเกยวกบงานสอบสวน รวมทงคมอส าหรบเจาหนาทในการปฏบตงานปองกนและปราบปรามการคามนษย อยางเปนระบบ ครบถวน และมขอมลเปนปจจบน โดยตรวจสอบวธการจดเกบทงายตอการคนหา เชน จดท าแฟม มสารบญ มลนเอกสาร 1.๘.2 สมตรวจสอบ

กจกรรมท 2 กวดขนการปฏบตงานของพนกงานสอบสวนใหเปนไปตามกฎหมาย ระเบยบ และค าสงของทางราชการ (20 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 2.1 ตรวจสอบเรงรดส านวนคางของ พนกงานสอบสวน อยางสม าเสมอตามค าสง ตร. ท ๔๑๙/๒๕๕๖ ลง ๑ ก.ค.๒๕๕๖ และหนงสอ ตร. ท 0๐๓๑.๒๑๒/๓๖๐๙ ลง ๒๒ ม.ย. ๒๕๔๙ ทงนใหสรปสถตคดของสถานต ารวจในภาพรวมและของพนกงานสอบสวนรายบคคลไวทกเดอน ( 4 คะแนน)

2.1.1 ตรวจสอบสมดบนทกคดอาญา คดจราจร (แบบ ส 56-75) สมดเกบส านวนชนสตรพลกศพ (แบบ ส 56-80) และสมดบนทกคดของพนกงานสอบสวน (คดอาญาและคดจราจร) (แบบ ส 56-76) วามอยจ านวนเทาใด มคดแตละประเภททยงท าการสอบสวนไม เสรจสนภายในระยะเวลาทก าหนด ไดแก - คดไมรตวผกระท าผด - คดรตวผกระท าผด/แตเรยกหรอจบไมได - คดผตองหาไดรบการปลอยตวชวคราว - คดทผตองหาถกแจงขอหาโดยไมมการจบ - คดทผตองหาถกควบคมหรอฝากขงระหวางสอบสวน - คดชนสตรพลกศพ - คดทผตองหาถกควบคมอยในคดอน(ผตองหาอายด) 2.1.2 ตรวจสอบวาผบงคบบญชาทกระดบไดเรงรดการสอบสวนตามชวงเวลาทก าหนดไวหรอไม - พนกงานสอบสวนเสนอหวหนางานสอบสวนตรวจเบองตนภายใน 3 วน (แบบ ส 56-1) - หวหนางานสอบสวน ตรวจทก 15 วน - หวหนาสถานต ารวจ ตรวจทก 30 วน - ผบก. รอง ผบก. หรอ พนกงานสอบสวนผเชยวชาญ ตรวจทก 3 เดอน

๑๑

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 2.1.3 จดท าสมดหรอบญชคมทเกยวกบการสอบสวน

ดงตอไปน 1) สมดสารบบการด าเนนคดอาญาทวไป (แบบ ส 56-72) 2) สมดสารบบการด าเนนคดจราจรทางบก (แบบ ส 56-73) 3) สมดสารบบการรบแจงความทเกยวกบคดอาญาโดยไมสอบสวนของหนวย (แบบ ส 56-74) 4) สมดบนทกสถตคดอาญาและคดจราจรของหนวย (แบบ ส 56-75) 5) สมดบนทกคดทตนสอบสวน (คดอาญาและคดจราจร)ของพนกงานสอบสวน (แบบ ส 56-76) 6) สมดเกบส านวนการสอบสวนทพนกงานอยการไมรบไวพจารณา (แบบ ส 56-77) (ใหตรวจสอบวาพนกงานสอบสวนสงส านวนการสอบสวนใหพนกงานอยการหมดแลวหรอยง) 7) สมดเกบส านวนการสอบสวนทพนกงานอยการมค าสงงดการสอบสวน (แบบ ส 56-78) 8) สมดเกบส าเนาส านวนการสอบสวน (แบบ ส 56-79) 9) สมดเกบส านวนชนสตรพลกศพ (แบบ ส 56-80) 10) สมดหรอบญชคมพยานส าหรบพนกงานสอบสวน (แบบ ส 56-81) 11) สมดคมพยานประจ าทท าการพนกงานสอบสวน (แบบ ส 56-82) 12) สมดคมคดทมการอายดตวผตองหา (แบบ ส 56-83) 2.1.4 สมตรวจสอบ

๑๒

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 2.2 พนกงานสอบสวนตองรบไปสถานทเกดเหตโดยเรว ตรวจสถานทเกดเหต และรวบรวมพยานหลกฐานตามหลกนตวทยาศาสตรโดยเครงครด ตามหนงสอ ตร. ท 0001(กม)/4126 ลง 24 ก.ย. 2556 เรอง ก าชบการปฏบตของพนกงานสอบสวนเกยวกบงานนตวทยาศาสตร (หลงจากไดรบแจงเหต เมอออกเดนทางใหพนกงานสอบสวนแจงพนกงานวทย และเมอไปถงทเกดเหตแลวกตองแจงพนกงานวทยอกครง ทกเหต และแตงเครองแบบถกตองตามระเบยบ ( 4 คะแนน)

2.2.1 สมสอบถามผเสยหาย/ผแจงเหต 2.2.2 ตรวจสอบเรองรองเรยนพนกงานสอบสวนเกยวกบการไปสถานทเกดเหตลาชา จากหนงสอรองเรยน และ สอตางๆ เชน หนงสอพมพ วทย โทรทศน เฟสบค เวบไซต ฯลฯ 2.2.3 ตรวจสอบจากบนทกของพนกงานวทย วาไดรบแจงเหตเวลาใด แลวพนกงานสอบสวนแจงพนกงานวทยออกไปสถานทเกดเหตเวลาใดและถงสถานทเกดเหต เวลาใด

2.3 พนกงานสอบสวนไดสงวตถพยานทเกบไดในทเกดเหตไปตรวจพสจนโดยเรวหรอไม ( 2 คะแนน)

สมตรวจในส านวนการสอบสวน ดงน - ตรวจบนทกพนกงานสอบสวน - ตรวจหนงสอสงของกลางไปตรวจพสจน - ตรวจจากรายงานการตรวจพสจนของกลาง - ตรวจบนทกเรงรดของผบงคบบญชา

2.4 การด าเนนการเกยวกบอาวธปนและเครองกระสนปนของกลาง ตามค าสง ตร. ท 523/2557 ลง 29 ก.ย. 2557 ( 3 คะแนน)

2.4.1 ตรวจสอบวาพนกงานสอบสวนไดสงอาวธปนและเครองกระสนปนของกลางไปตรวจพสจนโดยเรวหรอไม (ไมเกน 3 วนท าการนบแตวนไดรบของกลาง) 2.4.2 ตรวจสอบวาพนกงานสอบสวนไปรบผลตรวจพสจนพรอมอาวธปนและเครองกระสนปนของกลาง (เมอครบก าหนด 30 วนแลว ตองไปรบคนภายใน 7 วน) หรอไม 2.4.3 กรณวตถระเบดไดด าเนนการตามแนวทางในค าสง ตร. ท 523/2557 ลง 29 ก.ย. 2557 ขอ 2 หรอไม 2.4.4 ตรวจสอบวาเมอคดถงทสดแลว พนกงานสอบสวนไดสงคนอาวธปนและเครองกระสนปนของกลางใหกบเจาของ หรอกรณศาลมค าสงรบ ไดสงใหกบกองสรรพาวธ (สกบ.) หรอหนวยงานทมหนาทเกบรกษาโดยเรวหรอไม 2.4.5 ตรวจสอบวาหวหนาสถานต ารวจไดตรวจสอบความถกตอง ครบถวนของอาวธปนและเครองกระสนปนของกลาง กอนวนท 30 ก.ย. ของทกปหรอไม 2.4.6 สมตรวจสอบ

๑๓

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 2.5 จดท าบญช ชอ ทอยของผเสยหายในคดอาญา และพยานในคดส าคญเพอใหการคมครอง ตามหลกสทธ-มนษยชน ( 3 คะแนน)

2.5.1 ตรวจสอบสมดคมพยาน - ส าหรบพนกงานสอบสวน (แบบ ส 56-81) - ประจ าทท าการพนกงานสอบสวน (แบบ ส 56-82) √ ลงรายละเอยดครบถวน หรอไม √ สรปเปนรายป คดถงทสดแลว ตองหมายเหตไว2.5.2 ตรวจสอบหลกฐานการปฏบตในการจดต ารวจ ไปเยยมเยยนผเสยหายในคดอาญา และพยานในคดส าคญ เชน ใหผเสยหายหรอพยาน ลงชอในสมดเยยมไวดวย ทกครง 2.5.3 ตรวจสอบหลกฐานการจายเงนคาตอบแทน พยานทกฎหมายก าหนดใหตองจาย วาครบถวน เปนไปตามหลกเกณฑทก าหนด หรอไม 2.5.4 ตรวจสอบวาพนกงานสอบสวนไดด าเนนการดงตอไปนหรอไม - แจงสทธประโยชนตาม พ.ร.บ.คาตอบแทนผเสยหายและคาทดแทน และคาใชจายแกจ าเลยในคดอาญา พ.ศ.25 44 ต า มบ นท ก แ จ ง ส ท ธ ฯ ใ น หน ง ส อ ต ร . ท 0011.23/4038 ลง 26 พ.ย. 55 - เบกจายคาตอบแทนพยานทมาใหขอเทจจรง และมชอระบในส านวนการสอบสวน ตามหนงสอ ตร. ท 0004.21/2592 ลง 19 พ.ค. 48 ( ในเขต จว. 200 บาท นอกเขต จว. 500 บาท) 2.5.5 สมตรวจสอบ

2.6 แจงความคบหนาและผลการสอบสวนใหผเสยหายทราบ ตามหนงสอ ตร. ท ๐๐๓๑.๒๑๒/๑๗๒๑ ลง ๑๙ เม.ย.๕๐ เรอง แนวทางการปฏบตในการแจงผลความคบหนาการสอบสวนคดอาญา และค าสง ตร. ท 419/2556 ลง 1 ก.ค. 56 ( 2 คะแนน)

2.6.1 ตรวจสอบสมดคมหนงสอแจงความคบหนาของสถานต ารวจ และหนงสอแจงความคบหนาของพนกงานสอบสวนใหผ เสยหายทราบ โดยมหลกฐานการแจง ทชดเจน เชน หลกฐานการสงทางไปรษณยลงทะเบยนตอบรบ เปนตน - ครงแรก เมอครบก าหนด ๓๐ วน นบแตวนรบค ารองทกขหรอค ากลาวโทษส าหรบการสอบสวนคดทกประเภท หรอมเหตอนสมควร เชน มการออกหมายจบ หรอจบกมผตองหาได หรอไดทรพยทถกประทษรายคน และตรวจสอบสมดคมหลกฐานการแจงความคบหนาในแตละชองวามหนงสอแจงครงแรกวนทเทาใด

๑๔

หวขอการตรวจ วธการตรวจ - ครงทสอง เมอครบก าหนด ๖๐ วนนบแตวนทแจง

คร งแรกใหตรวจสอบหนงสอแจ งความคบหนาใหผเสยหายทราบ และตรวจสอบสมดคมหลกฐานการแจงความคบหนาในแตละชองวามหนงสอแจงครงทสองวนทเทาใด - คร งทสาม เมอสรปส านวนการสอบสวนสง ใหพนกงานอยการ ใหตรวจสอบหนงสอแจงความคบหนาใหผเสยหายทราบ และตรวจสอบสมดคมหลกฐานการแจงความคบหนาในแตละชองวามหนงสอแจงครงทสาม วนทเทาใด เปนตน 2.6.2 ตรวจสอบส าเนาหนงสอแจงความคบหนา (ตามแบบท ตร.ก าหนด) 2.6.3 สมตรวจสอบ

2.7 การบนทกรายงานประจ าวนเกยวกบคดตองเขยนดวยลายมออานงาย ผ เกยวของ ทกฝาย พนกงานสอบสวน ตองลงลายมอชอ หากไมลงลายมอชอ หรอเปนลายพมพนวมอ ตองหมายเหตไว รวมทงการปด ป.จ.ว. ถกตอง ตามระเบยบฯ (2 คะแนน)

ตรวจสอบรายละเอยดดงน - เขยนดวยลายมออานงาย - ผแจง/คกรณ/ผเกยวของ ลงลายมอชอครบ - พนกงานสอบสวนลงลายมอชอ - ปด ป.จ.ว. ถกตองตามระเบยบ - ลงลายมอชอครบทกนาย

กจกรรมท 3 จดระบบการควบคมส านวนการสอบสวน ทงคด ทยงไมเสรจสนและคดเสรจสนแลว (20 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 3.1 หวหนางานสอบสวนควบคมการจ าหนายส านวน การสอบสวนดวยตนเอง และตรวจเอกสารการสงส านวน การสอบสวนทหวหนาสถานต ารวจท าความเหนในคดแลวใหพนกงานอยการครบถวนทกส านวน จากสมดสถตคดอาญาประจ าสถานต ารวจและสมดสถตคดจราจรประจ าสถานต ารวจ และการจ าหนายคด(วงแดง)ครบถวนทกส านวนโดยหวหนาสถานต ารวจตองควบคม และตรวจสอบการปฏบต ทก 30 วน ( 5 คะแนน)

3.1.1 ตรวจสอบวาสมดบนทกคดอาญาและคดจราจร (แบบ ส 56-75) สมดเกบส านวนชนสตรพลกศพ (แบบ ส 56-80) ของ สน./สภ. ไดลงรายละเอยดครบถวนหรอไม ดงน - เมอสงส านวนใหพนกงานอยการ ไดลงเลขหนงสอสง - มการวงแดง เมอจ าหนายส านวน - ลงผลคด ในชนพนกงานสอบสวน - ลงผลคด ในชนพนกงานอยการ - ลงผลคด ในชนศาล 3 . 1 . 2 ต ร ว จ ส อบ ส ม ด ส า ร บ บ ค ด อ า ญ า ท ว ไ ป (แบบ ส 56 -72) สมดสารบบคด จ ราจรทางบก (แบบ ส 56-73) ของ สน./สภ. ไดบนทกรายละเอยด ลกษณะความผดและพฤตการณ ครบถวนหรอไม วาใคร ท าอะไร ทไหน เมอไร อยางไร โดยผกลาวหา ผเสยหาย คกรณ พยาน หวหนาสถานต ารวจ พนกงานสอบสวน และบคคลทเกยวของตางๆ ลงลายมอชออยางครบถวน

๑๕

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 3.1.3 ตรวจรายงานการสอบสวนวา หวหนาสถานต ารวจไดมความเหนทางคดแยกตางหากจากพนกงานสอบสวน (กรณทสงส านวนการสอบสวนใหพนกงานอยการแลว ใหตรวจทส าเนาส านวน)

3.1.4 หล งจากพนกงานอยการรบส านวนไวแล ว ใหหวหนาสถานต ารวจหรอหวหนางานสอบสวนตรวจความถกตองจากหลกฐานการรบส านวนการสอบสวน ของพนกงานอยการ โดยดจากส าเนาคฉบบหนงสอสงส านวนใหพนกงานอยการท เจาหนาทของส านกงานอยการลงชอและวนทรบส านวนการสอบสวนไวแลว จากนนใหหวหนางานสอบสวน วงแดงจ าหนายคด และลงชอ-วนทก ากบไวเปนหลกฐาน โดยหวหนาสถานต ารวจตองควบคมและตรวจสอบการปฏบตทก 30 วน 3.1.5 ตรวจสอบส าเนาคฉบบ หนงสอสงส านวนใหพนกงานอยการทเจาหนาทของส านกงานอยการลงชอ และวนทรบส านวนการสอบสวนไวแลว (ครบถวนเปนระบบ) 3.1.6 สมตรวจสอบ

3.2 หวหนางานสอบสวน จดระบบเกบส าเนาส านวนการสอบสวนทสอบสวนเสรจแลว ส านวนงดการสอบสวน ส านวนทพนกงานอยการรบไวแลว ( 5 คะแนน)

3.2.1 ตรวจสอบส าเนาส านวนดงตอไปน วาอยในแบบ ส 56 - 79 ครบถวนหรอไม - ส านวนทพนกงานอยการมค าสงงดการสอบสวน (แบบ ส 56 - 78) - ส านวนทพนกงานอยการรบไวแลว 3.2.2 จดท าสมดควบคมการยมส านวน และส าเนาส านวน โดยมรายละเอยด ชอ ลายมอชอผยม วน เวลาทยม - สงคน ลายมอชอหวหนางานสอบสวนเปนผอนญาต ดวยทกครง 3.2.3 สมตรวจสอบ

3.3 การจดท าสมดควบคมค าสงใหสอบสวนเพมเตมของพนกงานอยการไวอยางเปนระบบ ( 5 คะแนน)

3.3.๑ ตรวจสอบสมดควบคมค าสงใหสอบสวนเพมเตมของพนกงานอยการวามการลงบนทกครบถวนหรอไมไดสอบสวนเพมเตมทนตามเวลาทพนกงานอยการก าหนดหรอไม โดยใหดเอกสารการลงชอสงการเรงรดของหวหนาสถานต ารวจ หวหนางานสอบสวน และพนกงานสอบสวนผรบผดชอบลงลายมอชอรบทราบดวย 3.3.๒ มแฟมจดเกบหนงสอสงใหสอบสวนเพมเตมของพนกงานอยการ ใสลนแยกเปนรายเดอน รายป เพอใหงายตอการคนหา 3.3.3 สมตรวจสอบ

๑๖

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 3.4 การจดท าสมดหรอบญชคมหนงสออายดตวผตองหาไวอยางเปนระบบ ( 5 คะแนน)

3.4.1 ตรวจสอบการสรปยอดการอายด ตวผตองหา ในแตละเดอนไวครบถวน เปนระบบ หรอไม 3.4.2 ตรวจสอบวาเมอคดหมดความจ าเปนในการอายดแลว ไดรบด าเนนการถอนอายดหรอไม 3.4.3 ตรวจสอบมเรองรองเรยนหรอไม 3.4.4 สมตรวจสอบ

กจกรรมท 4 มาตรฐานระยะเวลาการใหบรการงานสอบสวน (20 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 4.๑ กวดขนพนกงานสอบสวนในการคนหลกทรพยประกนตวผตองหา หรอหลกทรพย กรณเจาของ น าส งของไปเกบรกษาเองเมอครบก าหนด และตรวจสอบผลการด าเนนการเมอมการผดสญญาประกน ( 5 คะแนน)

4.๑.๑ การบนทกรายละเอยดในสมดสถตประกน - ตองลงรายละเอยดในสมดสถตประกนครบถวนทกชอง (ทกรายการ) - ตรวจสอบหลกทรพยในตนรภยวาครบถวนหรอไม - การคนหลกทรพย หรอเงนประกน ตองลงประจ าวนคน และเขยนขอประจ าวนคน ในชองหมายเหตดวยทกครง - ตรวจสมด/บญชคมเงนประกนคาง วาไดสรป ทกเดอนหรอไม โดยผบงคบบญชาตองเรงรดใหคนเงนประกนอยางสม าเสมอ - ตรวจสอบสมด/บญชคมหลกประกน กรณผดสญญา มการฟองบงคบคดหรอไม กรณไมผดสญญาประกน ตรวจสอบวาเมอฟองผตองหาแลวไดคนหลกทรพยหรอยง โดยใหตรวจสอบรายละเอยดเกยวกบหลกทรพย เชน โฉนดทดน บญชเงนฝากประจ า สลากออมสน ฯลฯ วาแจงอายดหรอไม ใหสรปทก 6 เดอน (ปปฏทน) - กรณใชต าแหนงประกน ไดเกบสญญาและหนงสอรบรองตนฉบบไวหรอไม - ตรวจสอบวาไดท าสมดหรอบญชคมกรณนายประกน ผดสญญา ไวหรอไม (ตองมรายละเอยดอยางนอยตามแบบฟอรมทก าหนด) โดยหวหนาสถานต ารวจ ตองตรวจสอบ เรงรดทกเดอน 4.1.2 ตรวจสอบวาเมอผตองหาไดรบการปลอยตวชวคราว ในชนพนกงานอยการโดยใชหลกทรพยเดม พนกงานสอบสวนด าเนนการท าสญญาประกนตวใหม เพอใชเปนหลกฐานในการฟองบงคบคดเมอผตองหาผดสญญาประกน 4.1.3 ตรวจสอบเรองรองเรยน 4.1.4 สมตรวจสอบ

๑๗

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 4.๒ กวดขนการคนของกลาง เงนของกลาง เมอลงสมดคมแลว ตองสงใหงานการเงน (ธร.) เกบรกษาไวในตนรภยของทางราชการ โดยลงในทะเบยนคมเงนนอกงบประมาณ ประเภทเงนของกลางคดอาญาทวไป หรอคดยาเสพตด ( 5 คะแนน)

4.๒.๑ ตรวจสอบสมดคมของกลาง กบของกลางวาม การลงบนทกบญชของกลางครบถวนถกตองหรอไม และ ม ล ง ร า ย ละ เ อ ย ด ขอ งก ล า ง ช ด เ จ นห ร อ ไ ม เ ช น โทรศพทมอถอ กตองลง ยหอ รน ส หมายเลขเครอง เปนตน - เงนสด - ทรพยสนอนๆ - รถยนต/รถจกรยานยนต - ยาเสพตด - อาวธปน - อนๆ ฯลฯ 4.๒.๒ ตรวจสอบวาไดคนของกลางเมอคดถงทสด ตาม ป.วอาญา มาตรา 85 หรอไม(ยกเวนยาเสพตด) 4.2.3 ตรวจสอบเรองรองเรยน 4.2.4 สมตรวจสอบ

4.๓ กวดขนการคนรถในคดอบตเหต ตรวจสอบหลกฐาน การยด - คนรถ วามรายละเอยดหรอไม ( 5 คะแนน)

4.๓.๑ ตรวจสอบจ านวนรถอบตเหต วามหลกฐานการยด (เชน ประจ าวน มการบนทกไวครบถวนทกคนหรอไม ขอมลตรงกนหรอไม) 4.๓.๒ ตรวจสอบการคนรถในคดอบตเหตวามการลงหลกฐานไวหรอไม 4.๓.๓ ตรวจสอบวาไดคนรถ ตามแนวทางหนงสอ ตร. ท 0503/21923 ลง 18 ส.ค. 2523 และหนงสอ ตร. ท 0606.6/15320 ลง 3 พ.ย. 2540 หรอไม 4.3.4 ตรวจสอบเรองรองเรยน การคนรถในคดอบตเหต ลาชา 4.3.5 สมตรวจสอบ

๑๘

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 4.4 กวดขนการตรวจสอบและคนรถตองสงสยทยดไว โดยหวหนาสถานต ารวจ เปนผรบผดชอบในการควบคม ก ากบ ดแล เรงรด ใหตรวจสอบ และคนใหเสรจสนโดยเรว ( 5 คะแนน)

4.๔.๑ เจาหนาทต ารวจผยด ท าบนทกการยดรถตองสงสยวามไวเปนความผด ไดใชในการกระท าความผด หรอไดมาจากการกระท าความผด แลวน าสงพนกงานสอบสวนเวรโดยใหห วหนางานสอบสวน ควบคม ตรวจสอบ เรงรดเพอด าเนนการตรวจสอบใหรผลโดยเรวหรอตามความเหมาะสม แลวรบคน โดยปฏบตตามกฏหมาย ระเบยบ หรอค าสงทเกยวของ - ตรวจสอบสมดควบคมรถตองสงสยของสถานต ารวจ - โดยตองสรปผลการปฏบตทกเดอน - ตรวจสอบเรองรองเรยนการสงคนรถตองสงสยลาชา - ตรวจสอบบนทกการยดรถตองสงสยของแตละ สายงาน วาตรงกบในสมดหรอบญชคมรถตองสงสยของสถานต ารวจ หรอไม 4.๔.2 ตรวจสมดหรอบญชคมหลกฐานการตรวจสอบรถตองสงสย เชน มการเขยน ชอ ทอย เจ าของหรอผครอบครอง รถคนทยดมาและตรวจสมดคมการคนรถตองสงสยวามการคนเมอใด ใหลงชอผรบคน วนทรบคนไวดวย 4.๔.3 ตรวจสถานทเกบรถตองสงสยวามรวรอบขอบชดหรอไม มกญแจลอกท เกบหรอไม อยางไร และใหดหลกฐานการขยายผลวารถทยดมาเกยวของกบคดใดหรอไม อยางไร และมการด าเนนการอยางไร กรณทเปนรถทมไวเปนความผด ไดใชในการกระท าความผดหรอไดมาจากการกระท าความผด เชน มหนงสอประสานไปยงหนวยงานตางๆ เปนตน 4.๔.4 ตรวจสอบวาพนกงานสอบสวนไดคนรถตองสงสยตามหนงสอ ตร . ท 0004.6/12112 ลง 26 ก .ย . 2545 หรอไม 4.4.5 สมตรวจสอบ

๑๙

กจกรรมท 5 ก ากบ ดแล อ านวยความสะดวกดานการสอบสวน (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ประชาสมพนธหลกเกณฑการประกนตวผตองหาและการรบหลกฐานการรบค ารองทกข (หากผเสยหายตองการส าเนา ปจว. ใหด าเนนการตามระเบยบ) ( 10 คะแนน)

๑ ตรวจสอบการตดประกาศหลกเกณฑการประกนตวผตองหา ไวใหเหนอยางชดเจน เปดเผย และขอมลมความถกตอง ครบถวน เปนปจจบน หรอไม 2 ตดประกาศล าดบอาวโสในการปลอยตวชวคราว ครบถวน ถกตอง เปนปจจบน 3 ตรวจสอบวามการตดประกาศเตอนใหประชาชนรบหลกฐานการรบค ารองทกขและใบนดจากพนกงานสอบสวนไวในทเปดเผย มองเหนไดอยางชดเจนหรอไม 4 มแบบฟอรมทใชเปนหลกฐานการรบค ารองทกข และใบนดฯ 5 สมตรวจสอบ

๒๐

3. ดานการรกษาความปลอดภยในชวตและทรพยสน (100 คะแนน)

กจกรรมท 1 ปรบปรงพฒนาระบบสายตรวจใหเหมาะสมกบสถานภาพอาชญากรรมและสถานการณในพนท (20 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๑.๑ อบรมชแจงเพอเสรมสรางทกษะเจาหนาทสายตรวจและตรวจสอบความพรอมของสายตรวจเกยวกบการแตงกาย อาวธ เครองมอ เครองใช และยานพาหนะกอนออกปฏบตหนาททกผลด (3 คะแนน)

๑.๑.๑ ผอบรมปลอยแถวสายตรวจ ไดแก ผกก. หรอ รอง ผกก.ป. หรอ สวป. (กรณ สวญ.เปนหวหนาสถานต ารวจ ให สวญ. สวป. หรอ รอง สวป. ท าหนาทอบรมปลอยแถว กรณ สว. เปนหวหนาสถานต ารวจ ให สว. หรอ รอง สว. ท าหนาทอบรมปลอยแถว) โดยปฏบต ตามหนงสอ รอง อ.ตร.(ปป.) ท 0601(ปป.)/384 ลง 9 ก.ค. 40 รวมทง - ตรวจสอบความพรอมของสายตรวจ เชน การแตงกาย อาวธ เครองมอ เครองใช ยานพาหนะ ขอมลสถานภาพอาชญากรรมหรอเหตการณกอนออกปฏบตหนาท - ชแจงเทคนค ยทธวธ รวมทงการมอบหมายภารกจและแนวทางการปฏบตใหกบสายตรวจ - ผปลอยแถวบนทกและลงลายมอชอในสมดการอบรมปลอยแถวสายตรวจดวยตนเอง (เลมเดยว) 1.1.2 ตรวจสอบสมดควบคมการปฏบตหนาทของ สายตรวจ - จดสายตรวจรถ จยย. คนละ 2 นาย/เขตรบผดชอบ - สายตรวจเซนชอเขาเวรครบทกนายกอนออกไปปฏบตหนาท - ในสมดควบคมการปฏบตหนาทของสายตรวจ ลงรายละเอยดการมอบหมายภารกจและก าหนดเขตตรวจทรบผดชอบ ครบถวน 1.1.3 สมตรวจสอบหวหนาสายตรวจ (รอยเวร 20) และสายตรวจแตละสาย วามแผนการตรวจตดตวหรอไม และสอบถามจด ว. 10 เมอฝนตก/จด ว. 10 กรณสกดจบในแตละเขตตรวจ/ผลด

๒๑

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๑.2 รวบรวมรายงานผลการปฏบตของสายตรวจไวอยางเปนระบบ (3 คะแนน)

๑.2.๑ ตรวจรายงานผลการปฏบตของสายตรวจตามแบบฟอรม (ตามทก าหนดไวในคมอการปฎบตงานของต ารวจสายตรวจฯ ๒๕๕๓ และ 2556) ๑.2.๒ รวบรวมรายงานผลการปฏบตของสายตรวจแตละผลดไวอยางครบถวน เปนรายวน/รายเดอน 1.2.3 บนทกขอมลในการรายงานผลการปฏบต ไวอยางครบถวน 1.2.4 หวหนาสายตรวจ (รอยเวร 20) และสายตรวจลงลายมอชอในรายงานผลการปฏบตฯ ดวยตนเอง 1.2.5 ตรวจสอบรายงานผลการปฏบตของสายตรวจวารอยเวร 20 และสายตรวจทกสาย ตรวจเยยมประชาชนอยางนอยผลดละ 2 บาน ตอ 1 สายหรอไม ดงน - รอยเวร 20 - สายตรวจแตละสาย - เกบรวบรวมรายงานผลการปฏบตฯ เปนรายเดอน (ผลดดก ของวนท 1 อยลางสด) ใสแฟมเรยงล าดบ ผลดดก เชา ค า ในแต ละวนอยางครบถวน 1.2.6 ส าหรบ ภ.1 - 9 ตองตรวจสอบการปฏบตหนาทของ สายตรวจต าบล ดงน - ในการออกตรวจของสายตรวจต าบล แตละวนตองน าสมดบนทกการตรวจเยยมประชาชนไปดวย การออกตรวจตองออกเยยมเยยนประชาชน อยางนอย 3 หมบานๆ ละ 1 หลงคาเรอน และให เจาของบานหรอผทอย ในบานลงชอในสมดบนทก การตรวจเยยมประชาชนดวยตนเองทกครง พรอมหมายเลขโทรศพทและหมายเลขบตรประจ าตวประชาชน 13 หลก พรอมทอยของผไดรบการตรวจเยยม และจดท าขอมลครวเรอนไว อยางครบถวน - ภายใน 15 วน สายตรวจต าบลออกตรวจครบทกหมบานในเขตตรวจของตนเอง - สมดบนทกการตรวจเยยมประชาชน ใหจดท า 2 เลม เลมท 1 ตงแตวนท 1-15 ของเดอน และเลมท 2 ตงแตวนท 16-วนสดทายของเดอน - รายงานผลการตรวจเยยมประชาชนใหผบงคบบญชาทราบทก 15 วน 1.2.7 สมตรวจสอบ

๒๒

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๑.๓ รวบรวมขอมลอาชญากรรมของสายตรวจ ในพนทไวอยางเปนระบบ ถกตอง ครบถวน และท าการวเคราะหสถานภาพอาชญากรรมอยางสม าเสมอ (3 คะแนน)

1.3.1 ตรวจสอบการเกบรวบรวมขอมลอาชญากรรมไวอยางครบถวนและน ามาวเคราะหในการจดท าแผน การตรวจอยางสม าเสมอ จากขอมลดงตอไปน - สมดขอมลอาชญากรรม ทรอยเวร 20 รวบรวมจากสายตรวจผลดเกาสงใหผลดใหมครบทกผลด ซงบนทกเหต ไวครบถวน - สมดรบแจงเหต สมดรายงานผลการปฏบต และสมดบนทกการตรวจเยยมประชาชนทก 15 วน ของสายตรวจต าบล - ขอมลของฝายสบสวน - รายงานประจ าวนเกยวกบคด - ขอมลการรบแจงเหตจากพนกงานวทย - สมดรบค ารองเรยนทางโทรศพท - สอตางๆ โดยสรปรายละเอยดแตละคดไวเปนรายเดอน (เชน คดลกทรพย จ านวน 10 ราย ล าดบท 1 วน เดอน ป เวลาเกดเหต สถานทเกดเหต พฤตการณแหงคด ทรพยทถกประทษราย ชอรอยเวรสอบสวน จบได/จบไมได ... เปนตน) (คดรถหาย จ านวน 15 รายล าดบท 1 วน เดอน ป เวลาเกดเหตสถานท เกดเหต ชอและทอยผ เสยหาย พฤตการณแหงคด รายละเอยดเกยวกบรถทหาย ชอรอยเวรสอบสวน จบได/จบไมได ... เปนตน) 1.3.2 น าขอมลตามขอ 1.3.1 มาวเคราะหตามตารางวเคราะหทก าหนดไวในคมอสายตรวจฯ 2553 1.3.3 สมตรวจสอบ

๑.4 มการวเคราะหสถานภาพของอาชญากรรมแตละประเภท แลวน ามาใชในการจดท าแผนการตรวจและปรบแผนการตรวจอยางสม าเสมอ (3 คะแนน)

๑.4.1 ตรวจสอบวาไดจดท าแผนการตรวจทก ๑๐ วน หรอ ๑๕ วน (คมอสายตรวจฯ ๒๕๕๓ และ 2556) และไดปรบแผนการตรวจ ตามขอมลสถานภาพอาชญากรรม ทไดท าการวเคราะห ตามขอ 1.3 หรอไม 1.4.2 ในแผนการตรวจแตละผลดตองก าหนดจด ว. 43 หนงแหง และจด ว. 10 ของสายตรวจอยางนอย 3 จด ในแตละ เขตตรวจ และก าหนดจด ว. 10 ในแตละเขตตรวจกรณฝนตก และจดสกดจบไวโดยเฉพาะ 1.4.3 สมตรวจสอบ

๒๓

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 1.5 ปรบปรงหอง/ศนยวทยของสถานต ารวจใหมความพรอมสามารถใชตดตอสอสาร ประสานงานและควบคม สงการ ไดอยางมประสทธภาพ (3 คะแนน)

1.5.1 ภายในหอง/ศนยวทย ตองม - แผนทแสดงเขตรบผดชอบ เขตตดตอ เขตตรวจ - ผงการแสดงเครอขายตดตอสอสาร - แบบฟอรมการบนทกของพนกงานวทย - สมดรบแจงเหต/สมดรบค ารองเรยน ตามความเหมาะสม 1.5.2 พนกงานวทย ตองบนทก การแจ งวทยของเจาหนาทต ารวจทกสายงานนอกเหนอจากการตดตอ ประสานงานกบหนวยงานท เกยวของทงภาครฐและภาคเอกชน 1.5.3 ตรวจสอบการบนทกการแจงของพนกงานวทย ตามความเหมาะสม ดงน - หวหนาสถาน ทก 15 วน - รอง ผกก.ป. ทก 7 วน - สวป. / รอง สวป. ทกวน (กรณ สวญ. เปนหวหนาสถานต ารวจ ให สวญ. ตรวจทก 15 วน สวป. ตรวจสอบทก 7 วน รอง สวป. ตรวจสอบทกวน กรณ สว. เปนหวหนาสถานต ารวจ ให สว. ตรวจสอบทก 7 วน รอง สว. ตรวจสอบทกวน) 1.5.4 สมตรวจสอบ

1.6 ปรบปรงหองปฏบตการสายตรวจหรอศนยปฏบตการ (ศปก.)ของสถานต ารวจ ใหมขอมลครบถวนเปนปจจบน และสามารถใชการไดอยางมประสทธภาพ (2 คะแนน)

1.6.1 ตองมขอมลทส าคญ (แสดงใหเหน บนบอรด) ดงน - แผนทแสดงเขตรบผดชอบ เขตตดตอเขตตรวจ - เปรยบเทยบสถานภาพอาชญากรรม รายเดอน รายป - นาฬกาอาชญากรรม - ตารางการวเคราะหสถานภาพอาชญากรรม (ตามคมอสายตรวจฯ 2553) - ขอมลทองถนทส าคญ เชน ขนาดพนทรบผดชอบ จ านวนประชากร ธนาคาร รานทอง รานสะดวกซอ สถานบรการน ามน แหลงทองเทยว ฯลฯ ตามความเหมาะสม - ขอมล หรอแผนผงจดตดตงกลองวงจรปด (CCTV)

๒๔

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 1.6.2 ตองมเอกสารทใชในงานสายตรวจ

- สมดตแดง - สมดขอมลอาชญากรรม - สมดอบรมปลอยแถว - สมดควบคมการปฏบตหนาทของสายตรวจ - แฟมรายงานผลการปฏบตของสายตรวจ - แฟมขอมล ระเบยบ ค าสง ทเกยวของกบงานปองกนปราบปราม - แฟมแผนการตรวจ ฯลฯ 1.6.3 สมตรวจสอบ

1.7 สายตรวจตองไปถงทเกดเหตโดยเรว โดยเมอทราบเหต สายตรวจตองแจงพนกงานวทยวาจะใชเวลาเดนทางไปถงท เกดเหตกนาท และเมอไปถง ทเกดเหตแลวใหแจงพนกงานวทยอกครงวา ว. 10 ทเกดเหตแลว ทกเหต (3 คะแนน)

1.7.1 สมสอบถามผเสยหาย/ผแจงเหต 1.7.2 ตรวจสอบเรองรองเรยนเกยวกบการเดนทางไปสถานทเกดเหตลาชาของสายตรวจ จากหนงสอรองเรยน และสอตางๆ เชน หนงสอพมพ วทยโทรทศน เวบไซต เฟสบค ฯลฯ 1.7.3 ตรวจสอบจากบนทกของพนกงานวทยวา ไดรบแจงเหต เวลาใด และสายตรวจแจงการเดนทางไป ทเกดเหตไวอยางไร - ในเขตเทศบาล ภายใน 15 นาท - นอกเขตเทศบาล ภายใน 30 นาท 1.7.4 สมตรวจสอบ

๒๕

กจกรรมท ๒ หลกเกณฑการตรวจทองท (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๒.๑ หลกเกณฑ การตรวจตแดง และการควบคม ตรวจสอบสายตรวจ (ตามทก าหนดไวในคมอสายตรวจฯ ๒๕๕๓ และ 2556) (5 คะแนน)

- ตรวจสอบการตรวจตแดงตามแนวทางการปฏบต ในการจด และควบคมตรวจสอบสายตรวจ โดย 2.1.1 สมดตแดง 2 เลม แบงเปนวนค-วนค 2.1.2 เปลยนสมดตแดงทกต หลงเวลา 24.00 น. ใหเสรจสนโดยเรว ทงนหากมความจ าเปน ภายใน 24 ชวโมง ตองเปลยนใหครบทกต 2.1.3 การตรวจตแดงใหลงเลขล าดบเวลาการตรวจ ตองเขยนยศ ชอ นามสกล ใหอานออกรวมทงลงลายมอชอดวยตวเองตอเนองเปนล าดบ โดยไมเวนบรรทด 2.1.4 สายตรวจแตละผลดจะตองตรวจตแดงอยางนอย 1 ครง/ต หวหนาสายตรวจทกผลดตองตรวจตยาม จดรบแจงเหต ทพกสายตรวจทกแหง และตรวจตแดงครบทกเขตตรวจ ตามความเหมาะสม 2.1.5 สายตรวจตองแจง ว.4 ว.10 ทก 30 นาทหวหนาสายตรวจตองแจง ว.4 ว.10 ทก 1 ชวโมง ตามความเหมาะสม 2.1.6 หวหนาสถานต ารวจ รอง ผกก.ป. และ สวป. ตอง สมตรวจตแดงทกเขตตรวจทกวน (กรณ สวญ. เปนหวหนาสถานต ารวจ สวญ. สวป. และ รอง สวป. ตองสมตรวจตแดงทกเขตตรวจ ทกวน กรณ สว. เปนหวหนาสถานต ารวจ สว. และ รอง สว. ตองสมตรวจตแดงทกเขตตรวจ ทกวน) ตามความเหมาะสม 2.1.7 รอง ผกก.ป.หรอ สวป. ตองตรวจสอบความถกตองของการตรวจตแดงทกวน (กรณ สวญ. เปนหวหนาสถานต ารวจ ให สวป. หรอ รอง สวป. ท าหนาทตรวจสอบความถกตองของการตรวจตแดงทกวน กรณ สว. เปนหวหนาสถานต ารวจ ให รอง สว. ท าหนาทตรวจสอบความถกตองของการตรวจตแดงทกวน) และหวหนาสถานต ารวจ ตองตรวจสอบทก 7 วน 2.1.8 สมตรวจสอบ

๒๖

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 2.2 การตรวจทองทของนายต ารวจสญญาบตร ตามหนงสอ ตร. ท 0007.23/733 ลง 4 ก.พ. 48 (5 คะแนน)

2.2.1 นายต ารวจสญญาบตรทกนาย ทกสายงานตองออกตรวจทองทนอกเวลาปฏบตหนาทปกตตามเกณฑ ทก าหนด 2.2.2 หวหนาสถานต ารวจ ก าหนดจดลอแหลมตอการเกดอาชญากรรม 15 – 25 จด ตามความเหมาะสมของแตละพนท เพอใหนายต ารวจสญญาบตรไปตรวจ 2.2.3 จดท าสมดบนทกการตรวจทองท 2 เลม ระดบ รอง สว. และระดบ สว.ขนไป 2.2.4 หวหนาสถานต ารวจ จะตองสรปผลการตรวจทองททก 7 วน (วนจนทร - วนอาทตย) ในวนจนทร และตองพจารณาลงโทษนายต ารวจทไมออกตรวจทองท ตามเกณฑทก าหนด 2.2.5 สมตรวจสอบ

กจกรรมท ๓ ปรบปรงระบบตยาม และทพกสายตรวจ ใหมความพรอมทจะสกดจบกมคนราย (5 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ การรบแจงเหตประจ าตยาม ทพกสายตรวจ จดรบแจงเหต สถานต ารวจยอย หนวยบรการประชาชน ฯลฯ (5 คะแนน)

1. ตรวจสอบความพรอมของตยาม จดรบแจงเหต สถานต ารวจยอย หนวยบรการประชาชน ดงน - สมดรบแจงเหต - สมดรบแจงเหตทางวทย - สมดประจ าวนประจ าตยามฯ - สมดบนทกการตรวจเยยมประชาชนประจ าตยามฯ - สมดบนทกการตรวจของผบงคบบญชา - ขอมลทองถน เชน บานบคคลส าคญ สถานทส าคญฯ - อปกรณประจ าตยามฯ เชน แผงเหลก กรวยยาง ปายแสดงจดตรวจ ไฟสองสวางฯ 2. สมตรวจสอบทตยามฯ โดยสอบถามจากเจาหนาทต ารวจและประชาชน

๒๗

กจกรรมท ๔ ตงจดตรวจ จดสกด คนบคคลและยานพาหนะทกวน (5 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ตงจดตรวจตามแผน ทก าหนดตามหนงสอ ตร. ท 0007.34/5578 ลง 13 ธ.ค. 56 (5 คะแนน)

1. จดท าแผนการตงจดตรวจอยางเปนระบบทก 15 วน หรอ ทกเดอน และเปนปจจบน 2. รวบรวมผลการปฏบต/ผลการจบกมในการตงจดตรวจไวเปน รายเดอน 3. จดท าสมดตรวจของผบงคบบญชา ประจ าจดตรวจและสรปผลการตรวจของผบงคบบญชา ไวทก 7 วนหรอ 10 วน หรอทกเดอน ณ จดตรวจเปนรายเดอน 4. สมตรวจสถานทจรง ในการตงจดตรวจ ดงน - มการตงจดตรวจตามแผน - มนายต ารวจชนสญญาบตรควบคม - มปายและอปกรณทจ าเปนในการต งจดตรวจ ถกตอง ครบถวน - สถานทเหมาะสม (ไมสรางปญหาจราจร ไมเปนจดเสยงทอาจเกดอนตราย) - ไมซ าซอนกน จนท าใหเกดปญหาจราจร หรอสรางความเดอดรอนใหกบประชาชน 5. ตรวจสอบเรองรองเรยน ในการตงจดตรวจ จากหนงสอรองเรยน และสอตางๆ เชน หน งสอพมพ วทย โทรทศน เฟสบ ค เวบไซต ฯลฯ 6. สมตรวจสอบ

กจกรรมท 5 การใชระบบศนยขอมลขาวสารประจ าสถานต ารวจ (ศขส.สน./สภ.) เกบรวบรวมขอมลพนฐานของ สถานต ารวจใหถกตองเปนปจจบน และควรน ามาใชในการปฏบตงาน (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ

5.๑ จดท าขอมลขาวสารตามคมอการจดท าและใชขอมลขาวสารประจ าสถานต ารวจ (ศขส.สน./สภ.) ของ ตร. (5 คะแนน)

5.๑.๑ ตรวจสอบขอมลขาวสารทวไป แยกเปน ก. บคคลทวไป ข. สถานททวไป 5.๑.๒ มขอมลขาวสารทเกยวของกบอาชญากรรม ก. บคคลทเกยวของกบอาชญากรรม ข. สถานททเกยวของกบอาชญากรรม 5.1.3 ขอมลตามขอ 5.1.1 และ 5.1.2 มแฟมบนทกรายละเอยดครบถวนเปนปจจบน และท าสารบญในแตละแฟมแยกประเภท หรอถาอยในคอมพวเตอรตองแยกเปนไฟลครบถวนตรวจสอบได 5.1.4 สมตรวจสอบ

๒๘

หวขอการตรวจ วธการตรวจ

5.2 รวบรวมค าสง คมอและแนวทางการปฏบต ทเกยวของกบงานปองกนปราบปรามอยางเปนระบบ ครบถวน และมขอมลเปนปจจบน (5 คะแนน)

5.2.1 จด เกบคมอค าส ง และแนวทางการปฏบต ทเกยวของกบงานปองกนปราบปราม อยางครบถวนเปนระบบ มขอมลเปนปจจบน โดยตรวจสอบวธการจดเกบ ทงายตอการคนหา เชน จดท าแฟม มสารบญ มลนเอกสาร 5.2.2 สมตรวจสอบ

กจกรรมท 6 จดท าและซกซอมแผนเผชญเหตอยเสมอ (5 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ จดท าแผนเผชญเหตใหสามารถปฏบตไดจรง และ มการซกซอมอยางเปนระบบตามความเหมาะสม (5 คะแนน)

1. ตองจดท าแผนเผชญเหตในคดหรอเหตทส าคญ เชน ชงทรพย/ปลนธนาคาร/รานทอง/เพลงไหม/ชมนมประทวง/ตกถลม/รถไฟตกราง/น าทวม/จบตวประกน ตามความเหมาะสมของแตละพนทโดยก าหนดจดสกดของสายตรวจแตละเขตไวอยางชดเจน 2. การซกซอมตามแผนอยางสม าเสมอ อยางนอยเดอนละครงโดยสมตรวจสอบ ดงน - สอบถามผปฏบตทกฝาย วารแผนเผชญเหตหรอไม ตองปฏบตอยางไร/เมอเกดเหตถกก าหนดให ว. 10 ทใด - การประชาสมพนธใหประชาชนและเจาหนาท ทกฝายรบทราบกอนการซกซอมแผนเผชญเหตทกครง - สมตรวจสอบจากเจาหนาทต ารวจ ประชาชน บนทกของพนกงานวทย

๒๙

กจกรรมท 7 ขยายงานต ารวจชมชนสมพนธใหครอบคลมทวพนทเพอแสวงหาความรวมมอและการมสวนรวมของประชาชน (15 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 7.1 มการรณรงคปองกนอาชญากรรม โดยใหประชาชนมสวนรวมในการปองกนปราบปรามอาชญากรรม ในรปแบบตางๆ เชน เยาวชนสมพนธสมาชกแจงขาวอาชญากรรม สมาชกต ารวจบาน เ พอนบานเตอนภย อาสาปองกนอาชญากรรม อาสาสมครรกษาความสงบเรยบรอยหมบาน หมบานปลอดอาชญากรรม และฝากบานไวกบต ารวจ เปนตน (5 คะแนน)

7.1.๑ จดโครงการอบรม/กจกรรม และด าเนนการตามโครงการเพอสรางการมสวนรวม ตามท ตร.ก าหนด อยางนอย ๒ โครงการ/กจกรรม ตอป 7.1.๒ จดอาสาสมครหรอสมาชกภาคประชาชน เพอออกปฏบ ต หน าท ร วมกบ เจ าหน าท ต ารวจอย างจร งจ ง ใหครอบคลมพนท โดยสมตรวจจาก - การตงจดตรวจ - การจดออกตรวจรวม - การจดใหรวมเขาเวร/ยาม ประจ าตยาม หรอจดรบแจงเหต 7.1.3 มแผน/ค าสง หรอหลกฐานอนทแสดง ใหเหน วน เดอน ป ทปฏบต - หลกฐานการจดหนาทเวรยาม/แผนการตรวจ หรอการตงจดตรวจ - หลกฐานการลงชอรบเงนเบยเลยง/คาตอบแทน

7.2 ทกสถานต ารวจตองเขาหา และรวมกจกรรมกบชมชน หรอสวนราชการในพนทรบผดชอบอยางสม าเสมอ อยางนอยเดอนละ 2 ครง เพอรบทราบปญหาและความตองการของประชาชน (5 คะแนน)

7.2.1 ตรวจสอบแผนการตรวจเยยมชมชนของ สถานต ารวจ อยางนอยเดอนละ 2 ครง (จดต ารวจเยยมทกบานในชมชน) 7.2.2 ตรวจสอบเอกสาร (แบบฟอรมการตรวจเยยมชมชน) การเกบรวบรวมปญหา และความตองการของประชาชน ในการตรวจเยยมแตละครง ใหตรวจสอบวาไดมการสรป รวบรวมปญหา ความตองการของแตละชมชน เชน ปญหาวยรนมวสมกนแขงรถจกรยานยนต ปญหายาเสพตด เปนตน ไวอยางเปนระบบหรอไม 7.2.3 ตรวจสอบวาไดมการน าปญหา ความตองการของประชาชน ไปปรบแผนการปฏบตอยางไร หรอไม 7.2.4 สมตรวจสอบ

7.3 จดชดต ารวจชมชนสมพนธ ออกปฏบตหนาทอยางสม าเสมอ และรวบรวมผลการปฏบตไวอยางเปนระบบ (5 คะแนน)

7.3.1 ตรวจสอบวาไดจดท าแผนของชดต ารวจชมชนสมพนธไวทกเดอน 7.3.2 ตรวจสอบวาแตละเดอนมผลการปฏบตเปนจรงตามแผนหรอไม 7.3.3 สมตรวจสอบ

๓๐

กจกรรมท 8 เร งร ดการสบสวนจบก มคนร าย และคด ท ม ผลกระทบตอการด ารงชวตประจ าวนของประชาชน (15 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 8.๑ จดท าขอมลหมายจบใหครบถวนและเปนปจจบน (ใชคมอการจดท าและใชขอมลขาวสารประจ าสถานต ารวจ (ศขส.สน./สภ.) ของ ตร. เปนแนวทางใน การตรวจ) รวมทงเรงรดจบกมคดอยางสม าเสมอ (5 คะแนน)

8.1.1 ตรวจสอบการจดท าแฟมหมายจบพรอมบญชคมอยางเปนระบบและเปนปจจบน 8.1.2 ตรวจสอบการมอบหมายเจาหนาทผรบผดชอบหมายจบในการสบสวนตดตามการจบกมผตองหา ตามหมายจบ 8.1.3 ตรวจสอบวา หวหนาสถานต ารวจไดตรวจสอบ เรงรดผลการจบกมทกเดอนหรอไม

8.๒ จดท าแฟมบคคลพนโทษทอยในพนทไวอยางเปนระบบ (ใชคมอการจดท าและใชขอมลขาวสารประจ าสถานต ารวจ (ศขส.สน./สภ.) ของ ตร. และระเบยบเกยวกบคดลกษณะท ๑๗ บทท ๒ เปนแนวทางในการตรวจ) (5 คะแนน)

8.๒.๑ จดท าแฟมขอมลเปนปจจบน 8.๒.2 บนทกการรายงานตวบคคลพนโทษ และพกโทษในรอบ ๑ ป 8.2.3 ตรวจสอบการมอบหมายผรบผดชอบ สบสวน ตดตามบคคลพนโทษ 8.2.4 ตรวจสอบรายงานผลการสบสวน 8.2.5 สมตรวจสอบ

8.3 รวบรวม ค าสง คมอ และแนวทางการปฏบต ทเกยวของกบงานสบสวน อยางเปนระบบ ครบถวน และมขอมลเปนปจจบน (5 คะแนน)

8.3.1 จดเกบ ค าสง คมอ และแนวทางการปฏบต ท เกยวของกบงานสบสวนอยางครบถวน เปนระบบ มขอมลเปนปจจบน โดยตรวจสอบวธการจดเกบทงาย ตอการคนหา เชน จดท าแฟม มสารบญ มลนเอกสาร 8.3.2 สมตรวจสอบ

กจกรรมท 9 ควบคมปราบปรามแหลงอบายมข และสถานบรการทกระท าผดกฎหมายอยางจรงจงและตอเนอง (5 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ การมอบหมายแบงเขตผรบผดชอบ และน าแนวทางการจดระเบยบสงคมของรฐบาลมาปฏบตอยางเปนรปธรรม (5 คะแนน)

1. ตรวจสอบค าสงมอบหมายพนทรบผดชอบความผดเกยวกบอบายมข เปนปจจบน 2. สมตรวจสอบ โดยการสอบถามเจาหนาทผรบผดชอบแตละนายวามพนทรบผดชอบใดบาง ใครเปนหวหนาชด ฯลฯ

๓๑

กจกรรมท ๑0 การปองกนปราบปราม และการแกไขปญหายาเสพตดทกประเภทอยางเฉยบขาด (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๑0.๑ จดท าระบบขอมลบคคลทเกยวของกบยาเสพต ด ( ผล ต จ าหน า ย ครอบครอง เ พ อจ าหน า ย ครอบครอง เสพ ) เปนปจจบน (5 คะแนน)

แยกประเภทความผด จบแลว/ยงไม ไดจบ ใหชดเจน ใหเปนปจจบน หรอถาเกบในคอมพวเตอรตองแยกเปนไฟลครบถวนตรวจสอบได

๑0.2 การแกไขปญหาการแพรระบาดของยาเสพตด ใหหวหนาสถานต ารวจ น าตวผตองหามาซกถาม เพอขยายผลถงผค ารายยอย รายใหญ ผ ผลต หรอเครอขายกลมผคายาเสพตด ตามหนงสอ ตร. ท 0011.23/ว 112 ลง 22 ต.ค. 55 (5 คะแนน)

10.2.1 จดท าโครงการปลอดยาเสพตด เชน ชมชนสขาว หมบานสขาว โรงเรยนสขาว ฯลฯ อยางนอย 2 โครงการ ตอป 10.2.2 จดท าโครงการทเกยวของกบการแพรระบาด ของยาเสพตด เชน โครงการครD.A.R.E หรอการใหความร เกยวกบพษภยของยาเสพตดในสถานศกษา โรงงาน ฯลฯ อยางสม าเสมออยางนอย 2 เดอน/ครง ๑0.๒.3 ตรวจสอบแผนการระดมปดลอม ตรวจคน และตงจดตรวจคนยาเสพตดตามเปาหมาย ๑0.๒.4 ตรวจสอบการสมตรวจสารเสพตด ตามสถานทเสยงตางๆ เชน สถานบรการ วด โรงเรยน โรงงาน แหลงชมชน เปนตน 10.2.5 จดท าสถตผเสพยาเสพตด ทสงไปรบการบ าบด ทสถานบ าบดยาเสพตดอยางครบถวน 10.2.6 ตรวจสอบวาหวหนาสถานต ารวจไดซกถามผตองหาในความผดฐานเสพยาเสพตด หรอมยาเสพตดไวเพอเสพ หรอเพอจ าหนาย เพอขยายผลถงผคารายยอย รายใหญ ผผลต หรอเครอขายกลมผคายาเสพตด หรอไม 10.2.7 หวหนาสถานต ารวจ ตรวจสอบ และเรงรดเพอด าเนนการตามมาตรการยดทรพย มาตรการสมคบ และการฟอกเงนกบผทเกยวของกบยาเสพตด โดยรวดเรวและเปนธรรม หรอไม 10.2.8 สมตรวจสอบ

๓๒

๔. ดานการควบคมและจดการจราจร (100 คะแนน) กจกรรมท ๑ จดระบบและวางแผนจดการจราจร (20 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ รวบรวมขอมล และสภาพปญหาทเกยวของเพอใช ในการวางแผนจดการจราจร และแกไขปญหาอบตเหตจราจรทเกดขนจรงในพนทรบผดชอบ (20 คะแนน)

๑. การเกบรวบรวมสถตเปนรายเดอน การเกดอบตเหตจราจร ผเสยชวตจากอบตเหตจราจร ผไดรบบาดเจบจากอบตเหตจราจร ผไดรบความเสยหายจากอบตเหตจราจร ฯลฯ โดย - สถานต ารวจ รายงาน บก.น./ภ.จว. ภายในวนท ๕ ของเดอน - บช.น./ภ. รายงาน ตร. (ผาน สยศ.ตร.(ผก.)) ภายใน วนท ๑๐ ของเดอน ๒. มการวเคราะหปญหา สาเหต และแนวทางแกไข การเกด อบต เหตจราจรและปญหาจราจรในพนทรบผดชอบอยางไร 2.1 อบตเหตจราจร - สถานท - สาเหต - วธการแกปญหา 2.2 ปญหาจราจร - สถานท - สาเหต - วธการแกปญหา 2.3 ประชมหารอกบหนวยงานทเกยวของ/ชมชน 3. สมตรวจสอบ

๓๓

กจกรรมท ๒ จดก าลงต ารวจไวอ านวยความสะดวกการจราจร และบงคบใชกฎหมาย (30 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๒.๑ จดก าลงต ารวจ ควบคมอ านวยความสะดวก และแกไขปญหาการจราจร ในบร เวณจดทมปญหาการจราจร สอดคลองกบพนธะสญญางานจราจรทหนวยงานท าไวกบส านกงาน ก.พ.ร. (15 คะแนน)

๒.๑.๑ การจดท าพนธะสญญางานจราจร ทหนวยงาน ท าไวกบส านกงาน ก.พ.ร . และไดตดประกาศใหเจาหนาทต ารวจจราจร ทกนาย และผรบบรการทราบอยางชดเจน เชน - การเสยคาปรบ - การขอก าลงเจาหนาทต ารวจไปอ านวยความสะดวกการจราจร ๒.๑.๒ มการปฏบตตามหนงสอ รอง อ.ตร.(ปป.) ท 0601 (ปป.)/384 ลง 9 ก.ค. 2540 รวมทง - การปลอยแถว โดยผควบคมการปลอยแถวตองเปน ผกก. หรอ รอง ผกก. หรอ สว. (กรณ สวญ. เปนหวหนาสถานต ารวจให สวญ. หรอ สว. หรอ รอง สว. ท าหนาทป ล อ ยแ ถ ว ก รณ ส ว . เ ป น ห ว ห น า ส ถ า น ต า ร ว จ ให สว.หรอ รอง สว. ท าหนาทปลอยแถว) - จดท าสมดควบคมการปฏบตหนาทฝายจราจร โดยจดใหมการลงลายมอชอการเขา - ออกเวร ครบถวน ดวยตนเอง - ไดจดสายตรวจจราจรไวเพอใหความชวยเหลอกรณเกดอบตเหต อบตภย ไฟไหม หรอเหตอกฉกรรจ ฯลฯ โดยในเขตเทศบาลใหไปถงทเกดเหต ภายใน ๑๕ นาท นอกเขตเทศบาลใหไปถงทเกดเหต ภายใน 30 นาท หลงไดรบแจงเหต - สมตรวจสอบ

๒.๒ การต งจดตรวจ เ พอบงคบใชกฎหมายกบประชาชนอยางเหมาะสม และ ถกตองเปนไปตามระเบยบฯ (15 คะแนน)

2.2.1 ตรวจสอบแผนการตงจดตรวจ มการออกค าสงฯ และปฏบตถกตองเปนไปตามแนวทางท ตร. ไดก าหนดไวหรอไม - มนายต ารวจชนสญญาบตรควบคม - มปาย และอปกรณ ทจ าเปนในการตงจดตรวจ ถกตอง ครบถวน - สถานทเหมาะสมไมเปนจดเสยงทอาจเกดอนตราย - ในพนทรบผดชอบตดตอกน มการตงจดตรวจ ซ าซอนกน จนท าใหเกดปญหาจราจรหรอสรางความเดอดรอนใหประชาชน 2.2.2 ตรวจสอบเรองรองเรยน ในการตงจดตรวจ จากหนงสอรองเรยน และสอตางๆ เชน หนงสอพมพ วทย โทรทศน เฟสบค เวบไซต ฯลฯ

๓๔

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๒.2.3 รวบรวมผลการปฏบต/ผลการจบกมไวเปนรายเดอน 2.2.4 จดท าสมดตรวจของผบงคบบญชาประจ าจดตรวจ และสรปผลการตรวจของผบงคบบญชาไวทก ๗ วน หรอ ๑๐ วน หรอทกเดอน 2.2.5 สมตรวจสอบ

กจกรรมท ๓ การเพมประสทธภาพในการใหบรการงานจราจร (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 3.1 อ านวยความสะดวกดานการเปรยบเทยบปรบ และการจดระบบการออกใบสงใหเปนมาตรฐาน โดยหวหนางานสอบสวน รบผดชอบในการควบคม ก ากบ ดแล การปฏบตใหเปนไปดวยความเรยบรอย (10 คะแนน)

3.1.1 ตรวจสอบวาไดบนทกบญชวสด ทงใบสงและใบเสรจครบถวนหรอไม 3.1.2 จดท าสมดควบคมการเบกจายใบสง (ตรวจสอบส าเนาใบส งว าถกตอง ครบถวน ตามท ได เบกจาย ไปหรอไม) 3.1.3 ตรวจสอบการสงส าเนาใบสง และใบขบขโดยผจบตอง สงใหพนกงานสอบสวนเวรภายใน 8 ชวโมง นบแตเวลาทออกใบสง 3.1.4 จดเกบใบอนญาตขบขไวอยางเปนระบบ สามารถตรวจสอบและคนหาไดงายเรยงราย ชอตามตวอกษรบรเวณ One Stop Service 3.1 .5 จดท าสถต การจบกมและการ เส ยค าปรบ เปนรายเดอน มขอมลครบถวน เปนปจจบน 3.1.6 หากผขบขหรอเจาของรถไมช าระคาปรบ ใหหวหนางานสอบสวน ด าเนนการ ดงน - กรณรทอย ใหออกหมายเรยกใหมาช าระคาปรบ - กรณไมอาจสงหมายเรยกได ใหแจงเปนหนงสอไปยงนายทะเบยน เพอใหนายทะเบยนแจงใหผมาตดตอ ขอช าระภาษประจ าป ไปช าระคาปรบทพนกงานสอบสวนกอน 3.1.7 สมตรวจสอบ

๓๕

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๓.2 การใหความรหรอเพมทกษะในการท างานและอบรมคณธรรม จรยธรรม และจรรยาบรรณในการปฏบตหนาท อยางสม าเสมอ ใหกบผทท าหนาทดานการควบคมและจดการจราจร ใหมความรไปใชในการท างาน ทนตอสถานการณปจจบน และเพอปลกฝงใหมจตส านกตอการท างาน ใหบรการกบประชาชน รวมทงรวบรวบกฎหมาย ค าส ง แนวทางปฏบต ทเกยวของกบงานจราจรไวอยางเปนระบบ (10 คะแนน)

๓.2.1 จดท าโครงการ/กจกรรม ใหความรเพมประสทธภาพการท างานใหกบเจาหนาทต ารวจจราจร โดยเนนการใหความรดานกฎหมายท เกยวของคณธรรม จรยธรรม หลกการใหบรการทด การปฏบตหนาทดวยความซอสตยสจรต เปนธรรมอยางนอย 2 เดอน / 1 ครง 3.2.2 ตรวจสอบเรองรองเรยนของฝายจราจรเกยวกบ - การใชกรยาวาจา - การเรยกรบผลประโยชน ฯลฯ 3.2.3 จดเกบกฎหมาย ค าสง แนวทางปฏบตทเกยวของกบงานจราจร ไวอยางเปนระบบ โดยตรวจสอบวธการจดเกบทง า ย ต อ ก า ร ค น ห า เ ช น จ ด ท า แ ฟ ม ม ส า ร บ ญ มลนเอกสาร ๓.2.4 สมตรวจสอบ

กจกรรมท 4 เปดโอกาสใหภาคสวนตางๆ มสวนรวมในการแกไขปญหาการจราจร (20 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๔.๑ การเผยแพรความร ความเขาใจ เพอปลกฝงวนยจราจร ในสถานศกษา หนวยงาน สถานประกอบการ หรอชมชน ใน พนท เ พอให เข า ใจ และเหนถ งความส าคญในการมวนยการจราจร รวมทงจดท าโครงการ/กจกรรม รวมหารอกบชมชนในพนท อยางสม าเสมอ เพอเปดโอกาสใหทกชมชน ไดเขามามสวนรวมในการแจงสภาพปญหาและน าเสนอวธการแกไขเพอรวมแกไขปญหาจราจร (10 คะแนน)

๔.๑.๑ ไดจดท าขอมล - สถานศกษา - หนวยงาน - สถานประกอบการ - ชมชน ไวอยางครบถวนและเปนปจจบน ๔.๑.๒ จดท าโครงการ/กจกรรมการอบรมเผยแพรความร และปลกฝงวนยจราจร ใหกบสถานศกษา หนวยงาน สถานประกอบการ หรอชมชนในพนท อยางครอบคลม ทวถง อยางนอยเดอนละครง โดยจดท าปฏทนการท างานไวอยางชดเจน และรวบรวมสถตของโครงการ/กจกรรม ไวเปนหลกฐาน 4.1.3 สมตรวจสอบ

๓๖

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ๔.2 แสวงหาความรวมมอจากชมชน และหนวยงานอนๆ ใหเขามามสวนรวมในการท าหนาทผชวยเหลองานดานการควบคมและจดการจราจร ในรปแบบตางๆ (10 คะแนน)

4.2.1 จดท าโครงการ/กจกรรมอบรม ใหความรความเขาใจ กฎหมาย ระเบยบ วนยเกยวกบงานจราจรใหกบกลมเปาหมาย เชน การฝกอบรมเปนผชวยงานจราจร อาสาจราจร ลกเสอ-เนตรนารยวจราจร หรออาสาสมครต ารวจบานหรอไม โดย จดท าปฏทนการท างาน ระบวน เดอน ป สถานท ผรวมกจกรรม และผรบผดชอบไวอยางชดเจน 4.2.2 ตรวจสอบการมสวนรวมของผผานการอบรมวาไดมาชวยเหลอการจดการจราจรอยางไร - มค าสงหรอหลกฐานการจดเขาเวรปฏบตหนาทชวยเหลอการจดการจราจร บรเวณสถานทตางๆ เชน หนาโรงเรยนทางรวม/ทางแยก เปนตน 4.2.3 สมตรวจสอบ

กจกรรมท ๕ การประชาสมพนธการท างานเพอสรางความเขาใจกบประชาชน (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ อ านวยความสะดวกและประชาสมพนธใหประชาชน ทราบถงบทบาท และหนาทดานการควบคมและจดการจราจร (10 คะแนน)

1. ตรวจสอบกจกรรมการประชาสมพนธงานดานจราจร เสนทางจราจรทสะดวกและปลอดภยในรปแบบตางๆ เชน - การตดตงปายแนะน า ปายเตอน - การจดท าคมอ แผนพบ - การจดท าเวบไซต - รายงานสภาพการจราจรในพนทผานสถานวทย 2. สมตรวจสอบ

๓๗

5. ดานการบรหารและพฒนาบคลากร (100 คะแนน) กจกรรมท 1 ดแลความประพฤตและทกขสขของผใตบงคบบญชาอยางใกลชด (20 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ

1.1 จดแบงกลมการปกครองบงคบบญชาตามสายงาน ตามค าสง ตร.ท ๑๒๑๒/๒๕๓๗ ลง ๑ต.ค. ๒๕๓๗ (7 คะแนน)

1.1.1 มค าสงแบงกลมตามสายงาน ลดหลนกนตาม ล าดบชน และเปนปจจบน 1.1.2 มกจกรรมการปกครอง ควบคม บงคบบญชา ทแสดงใหเหนวาผบงคบบญชา มการดแลทกข – สข ของผใตบงคบบญชา เชน - ดแลเยยมเยยนเมอเจบปวย - ตรวจสอบสถานะทางการเงน - ตรวจสอบเกยวกบการถกฟองเรองหนสน 1.1.3 ตรวจสอบ สมด/บญชคมกรณขาราชการต ารวจตองหาหรอถกฟองคดอาญา หรอคดแพง และด าเนนการ ดงน (๑) คดอาญา - ขาราชการต ารวจตองรายงานตน เมอตองหาหรอถกฟองคดอาญา ภายใน 7 วน - พนกงานสอบสวนมหนาท แจงใหผบงคบบญชาของขาราชการต ารวจ ทตองหาคดอาญา ทราบ - ผบงคบบญชามความเหนเสนอตามล าดบชนถง ตร. (ผาน คด.) - กรณต อ งหาหร อถ ก ฟองท ม ใ ช เหต เน องจาก การปฏบตหนาท ไดมการสบสวนขอเทจจรงหรอสอบสวนวนยรายแรงเพอพจารณาโทษทางวนย หรอไม - ไดรายงานความคบหนาผลคดทกระยะ (ชนพนกงานสอบสวน พนกงานอยการ ศาลชนตน ศาลอทธรณ และศาลฎกา) จนคดถงทสด ผานผบงคบบญชาตามล าดบชนถง ตร. (ผาน คด.) (๒) คดแพง - ขาราชการต ารวจตองรายงานตนกรณถกฟองคดแพง คดลมละลาย หรอถกยดทรพยตามค าพพากษา ภายใน 7 วน - ผบงคบบญชาตองรายงานขาราชการต ารวจถกฟอง

๓๘

คดแพง คดลมละลาย หรอถกยดทรพยตามค าพพากษา เสนอตามล าดบชนถง ตร. (ผาน คพ.) - ผบงคบบญชาตองรายงานความคบหนาผลคดทกระยะจนคดถงทสด เสนอตามล าดบชนถง ตร. (ผาน คพ.)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ - หากคดถงทสดศาลพพากษาใหขาราชการต ารวจ

ลมละลาย ไดด าเนนการ/รายงานใหผมอ านาจ ด าเนนการใหมการสงใหออกจากราชการโดยเรว 1.1.4 ตรวจสอบกรณขาราชการต ารวจในสงกดขาดราชการ - ไดด าเนนการทางวนยทกรายหรอไม - ไดงดจายเงนในวนทขาดราชการ (ตาม พ.ร.ฎ. การจายเงนเดอน เงนป บ าเหนจ บ านาญ และเงนอน ในลกษณะเดยวกน พ.ศ. 2535 มาตรา 16) หรอ มการเรยกคนเงน หรอไม 1.1.5 สมตรวจสอบ

1.2 การจดใหมสวสดการอนๆ เพมเตมตามระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยการจดสวสดการภายในสวนราชการ พ.ศ.๒๕๔๗ เชน โครงการอาหารกลางวน รานคาสวสดการ กองทนเงนก ทนการศกษาบตร การประกอบอาชพเสรม ฯลฯ (7 คะแนน)

1.2.1 ตรวจสอบวาไดจดท าโครงการ/กจกรรม เปนสวสดการเสรมไว ตามศกยภาพของหนวย หรอไม เชน - โครงการอาหารกลางวน - รานคาสวสดการ - กองทนเงนก - ทนการศกษาบตร - การประกอบอาชพเสรม 1.2.2 สมตรวจสอบ

1.3 การจดท าบญชรายชอขาราชการต ารวจและครอบครวต ารวจทมโรคประจ าตว ปวยหรอขาราชการต ารวจไดรบอบตเหตเนองจากการปฏบตหนาท หรอ มปญหาเก ยวกบการปฏบตหน าท และใหการชวยเหลอเยยวยาตามความเหมาะสม (6 คะแนน)

1.3.1 ตรวจสอบวาไดจดท าบญชรายชอของขาราชการต ารวจ (เปนสมดใชเลมเดยวกน) ดงน - ขาราชการต ารวจ/ครอบครว ทมโรคประจ าตว หรอปวย - ขาราชการต ารวจทไดรบอบตเหตเนองจากการปฏบตหนาท - ขาราชการต ารวจทมปญหาเกยวกบการปฏบตหนาท - ขาราชการต ารวจทมปญหาเกยวกบ การปฏบตหนาท 1.3.2 ตรวจสอบวา หวหนาสถานต ารวจ ไดชวยเหลอ ดแล เอาใจใส - ขาราชการต ารวจ/ครอบครว ทมโรคประจ าตว หรอปวย - ขาราชการต ารวจทไดรบอบตเหตเนองจาก การปฏบตหนาท

๓๙

- ขาราชการต ารวจทมปญหาเกยวกบ การปฏบตหนาท อยางไรบาง

หวขอการตรวจ วธการตรวจ

1.3.3 หวหนาสถานต ารวจ ตรวจสอบและด าเนนการใหขาราชการต ารวจตรวจสขภาพประจ าปครบทกราย - ปทผานมาตรวจสขภาพประจ าปครบ ทกรายหรอไม - ปปจจบนไดตรวจสขภาพประจ าปแลวกราย - ก าหนดแผนจดการอยางไร 1.3.4 สมตรวจสอบ

กจกรรมท 2 : การพฒนาคณธรรม จรยธรรม และแกไขปญหาการทจรต คอรรปชน (20 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 2.๑ จดใหมโครงการ/กจกรรมเพอพฒนาคณธรรม จรยธรรมและหลกธรรมาภบาล แกขาราชการต ารวจ (7 คะแนน)

2.1.๑ มโครงการ/กจกรรม พฒนาคณธรรม จรยธรรมและหลกธรรมาภบาลแกขาราชการต ารวจ (อยางนอย ๓ เดอน/ครง) เชน จดอบรมพฒนาจตใจ กจกรรมจตอาสา โดยมการจดท าแผนการจดกจกรรม/โครงการ โดยระบ วน เดอน ป/หวขอกจกรรม/สถานทจดกจกรรม/ผเขารวมกจกรรมและผรบผดชอบกจกรรมไวอยางชดเจน 2.1.2 ด าเนนการคดเลอกขาราชการต ารวจทมความประพฤตดเยยมตามโครงการต ารวจสขาวดาวคณธรรม ปละ 1 ครง 2.1.3 มโครงการ/กจกรรมทน าหลกปรชญาเศรษฐกจพอเพยงมาใชในการปฏบตหนาท/การด าเนนชวต

2.2 สอดสองดแลและกวดขนผใตบงคบบญชาใหประพฤตตนอยในระเบยบวนย/ประมวลจรยธรรมและจรรยาบรรณอยเสมอ (7 คะแนน)

2.๒.๑ การเคารพธงชาตและกลาวอดมคตทกวน 2.๒.2 หวหนาสถานต ารวจมการอบรมวนย และประมวลจรยธรรม จรรยาบรรณฯ อยางนอยเดอนละ 1 คร ง ตรวจสอบรายงานการประชมซงปรากฏรายชอและลายมอชอผเขารวมประชม รวมทงหวขอเรองทอบรม 2.๒.3 การพจารณาลงโทษทางวนย/จรยธรรมและจรรยาบรรณขาราชการต ารวจทฝาฝน และจดท าสมดควบคมผถกลงโทษทางวนย/จรยธรรมและจรรยาบรรณ ไวอยางชดเจน แลวเสนอหวหนาสถานต ารวจตรวจ ทกเดอน 2.2.4 ตรวจสอบสมด/บญชคมขาราชการต ารวจถกรองเรยน ถกสบสวนขอเทจจรงหรอสอบสวนทางวนย หรอไม ดงน

๔๐

(1) การตรวจสอบขอเทจจรงเรองรองเรยน - มชองหมายเหตวาไดรบเรองรองเรยนมาจากหนวยงานใด

หวขอการตรวจ วธการตรวจ - กรณสงใหตรวจสอบขอเทจจรง ตองด าเนนการให

เสรจสน ภายใน 30 วน (พนธะสญญา) หากไมเสรจ ผบงคบบญชาตองเรงรดใหเสรจสนโดยเรว - การตรวจสอบขอเทจจรง กรณขอกลาวหารองเรยน ทมมลเปนความผดวนยรายแรง ตองเรงรดใหเสรจสนโดยเร ว เ พอใหทน เวลาในการด า เนนการแต งต งคณะกรรมการสอบสวนวนยอยางรายแรง กอนทผถกกลาวหาจะลาออกจากราชการ (ระเบยบ ก.ตร. วาดวยกา รล าออกจ ากร าชกา รขอ งข า ร า ชก า รต า ร ว จ พ.ศ. 2550 ขอ 7) (2) การสบสวนขอเทจจรง - ต องเร งร ด การส บสวนของผ ส บสวน หร อคณะกรรมการสบสวนใหเสรจสน ตามระยะเวลาทก าหนดใน กฎ ก.ตร. วาดวยการสบสวนขอเทจจรง พ.ศ. 2556 (ใหแลวเสรจโดยเรวทสด แตไมเกน ๖๐ วน นบแตวนทประธานกรรมการหรอผสบสวน รบทราบค าสง ขยายไดไมเกน 60 วน) หากไมแลวเสรจ ใหผสงแตงตงคณะกรรมการ หรอผสบสวน เรงรดการสบสวนใหเสรจสนตอไป - ตองเรงรด การสบสวนขอเทจจรงเพมเตม ใหเสรจสนตามระยะเวลาฯ (ภายใน ๓๐ วน ขยายไดไมเกน ๓๐ วน) หากไมแลวเสรจ ใหผสงแตงตงคณะกรรมการ หรอผสบสวน เรงรดการสบสวนใหเสรจสนตอไป 2.2.5 สถานต ารวจมค าสงแตงตงคณะท างานเกยวกบ การปองกนปราบปรามการทจรตและประพฤตมชอบ ของขาราชการต ารวจในสงกด 2.2.๖ สมตรวจสอบ

2.๓ ท าการฝกประจ าสปดาห อยางนอยสปดาหละครง ทงนภายใน 1 เดอน จะตองฝกใหครบทกนาย (6 คะแนน)

2.3.1 ตรวจสอบ - การจดก าลงต ารวจ เขารบการฝกประจ าสปดาห/ ครฝก/ ผควบคมการฝก - ผขาดการฝก/การลงโทษ/การเขยนรายงานชแจง/ การจดฝกซ า 2.๓.๒ ตรวจบนทกการฝกในหวขอตางๆ เชน การรายงานตว การแตงกาย ความพรอมเพรยง การฝกยทธวธต ารวจ 2.3.3 สถานต ารวจรายงานผลการปฏบตให บก.น./ภ.จว.

๔๑

ตนสงกดทกเดอน 2.3.4 สมตรวจสอบ

กจกรรมท 3 กจกรรมการพฒนาองคความร (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 3.๑ การฝกอบรม เพอพฒนาองคความรและแนวคดของขาราชการต ารวจทกระดบ โดยเฉพาะการเตรยมความพรอมเขาสประชาคมอาเซยนป 2558 (5 คะแนน)

3.๑.๑ ตรวจสอบวามแผนงาน/โครงการ/กจกรรม ทเกยวกบการฝกอบรมเพอพฒนาองคความร เรอง ภาษา และกฎหมายใหมๆ ใหกบขาราชการต ารวจทกระดบ ของหนวย อยางนอยเดอนละครง เชน อบรมทกษะ การพดภาษาองกฤษ และภาษาประเทศเพอนบาน ทจ าเปน ความรดานกฎหมาย และทกษะดานต างๆ ทจ าเปนตองใชในการปฏบตงาน หรอไม 3.๑.๒ ตรวจสอบวาไดมการด าเนนการตามแผนงาน/โครงการทก าหนดไวหรอไม/มผเขารวมกราย/รายชอวทยากรผบรรยาย 3.1.3 สมตรวจสอบ

3.2 รวบรวม ระเบยบ ค าสง คมอ และแนวทางปฏบต ทเกยวกบงาน ธรการหรองานอ านวยการ ไวอยางเปนระบบ ครบถวน และมขอมลเปนปจจบน (5 คะแนน)

3.2.1 จดเกบระเบยบ ค าสง คมอ และแนวทางปฏบต ทเกยวกบงานธรการหรองานอ านวยการ อยางเปนระบบ ครบถวน และมขอมลเปนปจจบน โดยตรวจสอบวธ การจดเกบทงายตอการคนหา เชน จดท าแฟม มสารบญ มลนเอกสาร 3.2.2 สมตรวจสอบ

กจกรรมท 4 การบรหารจดการดานการเงน - งบประมาณและพสดของหนวย อยางมประสทธภาพ ถกตอง โปรงใส ตรวจสอบได (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 4.1 การบรหารจดการดานการเงนงบประมาณและพสดของหนวย ในแตละสวนอยางถกตอง โปรงใส ตรวจสอบได และเปนระบบ (5 คะแนน)

4.1.1 ตรวจสอบวา มการจดสรรน ามนเชอเพลง ใหกบแตละ สายงาน ไดเพยงพอเหมาะสม ตอการปฏบตงาน - ธร./อก. - ป. - สส. - ส. - จร. 4.1.2 ตรวจสอบวามพสดเพยงพอตอการปฏบตงาน - ธร./อก. - ป. - สส.

๔๒

- ส. - จร. 4.1.3 ตรวจสอบเรองรองเรยน 4.1.4 ตรวจสอบวาไดเบกจายงบประมาณเปนไปตามเปาหมายท ตร. ก าหนด หรอไม 4.1.5 สมตรวจสอบ

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 4.2 การควบคม ก ากบดแล และตรวจสอบการใชจายเงนกองทนเพอการสบสวนสอบสวนคดอาญาใหถกตองตามวตถประสงคของกองทนฯ (5 คะแนน)

4.2.๑ ตรวจสอบวามการแตงตงคณะอนกรรมการบรหารเงนกองทนฯ ถกตอง ตามระเบยบ และเปนปจจบน หรอไม 4.2.2 ตรวจสอบวายอดเงนคงเหลอ เหลอครบถวนหรอไม 4.2.3 ตรวจสอบเรองรองเรยนเกยวกบการใชจายเงนกองทนฯ 4.2.4 สมตรวจสอบ

กจกรรมท 5 การมสวนรวมของ กต.ตร. (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ การประชม กต.ตร. (10 คะแนน) 1. จดการประชม กต.ตร. อยางนอย 2 เดอน/ครง

- ในแตละครงมการเบกจายเบยประชม - รายงานการประชม 2. ตรวจสอบหลกฐานการประชมวามการน าปญหา การรองเรยนขาราชการต ารวจมาพจารณาเพอแกไขปญหา หรอไม 3. น าผลการประชมมาปรบแผนการท างานหรอไม 4. สมตรวจสอบ

๔๓

กจกรรมท 6 การประหยดพลงงาน (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ตรวจสอบวธการหรอมาตรการประหยดพลงงานของหนวย โดยเฉพาะอยางยงไฟฟา ประปา และน ามนเชอเพลง (10 คะแนน)

1. ตรวจสอบหนงสอสงการ/ก าชบ เกยวกบ - การเปด/ปด ไฟแสงสวาง - เครองปรบอากาศ - เครองใชไฟฟาตางๆ - การใชน าประปา - การใชลฟท (ถาม) - การประหยดน ามนเชอเพลง (โดยใชความเรวของรถในภาวะปกตไมเกน 90 กม./ชม.เปนตน)2. ตรวจดปายค าเตอน หรอปายรณรงคเกยวกบ การเปด – ปด ไฟแสงสวาง เครองปรบอากาศ เครองใชไฟฟาตางๆ และการใชลฟต (ถาม) 2. ตรวจดปายค าเตอนหรอปายรณรงคเกยวกบ - การเปด/ปด ไฟแสงสวาง - เครองปรบอากาศ - เครองใชไฟฟาตางๆ - การใชน าประปา - การใชลฟท (ถาม) - การประหยดน ามนเชอเพลง 3. เปรยบเทยบคาใชจาย ไฟฟา ประปา และน ามนเชอเพลง ในหวงเวลาเดยวกน ของปทแลวมากบปปจจบน 4. สมตรวจสอบ

๔๔

กจกรรมท 7 การปองกนและระงบอคคภยในสถานทท าการ รวมทงภยธรรมชาตและเหตวกฤตตางๆ (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ตรวจสอบวธการ หรอมาตรการ การปองกนและระงบอคคภยในสถานทท าการ รวมทงภยธรรมชาตและเหตวกฤตตางๆ (10 คะแนน)

1. มอปกรณ หรอเครองมอดบเพลง วางไวตามจดตางๆ อยางเพยงพอ เหมาะสม และ ใชการได - บนอาคารทท าการ - แฟลต - บานพก 2. จดท าและซกซอมแผนเผชญเหต (อยางนอย 6 เดอน/ครง) เชน กรณเกด อคคภย ระบเจาหนาททตองใชเครองมอและอปกรณดบเพลง เจาหนาททตองใหค าแนะน า ในการอพยพคนและ การขนยายเอกสารและ สงของส าคญ ตามล าดบกอน - หลง ไวชดเจน โดยเฉพาะอยางยงการอพยพผตองหา ในหองควบคม - แผนเผชญเหต (มกแผน) - การซกซอม (กครง) 3. สมตรวจสอบ - อปกรณ - หนาทของฝายตางๆ/แตละคน ทตองปฏบต ตามแผน

๔๕

กจกรรมท 8 การตรวจสอบความพรอมของอปกรณ อาวธยทโธปกรณ ยานพาหนะเครองมอเครองใช เพอใหสามารถใชงานไดอยางมประสทธภาพ (10 คะแนน)

หวขอการตรวจ วธการตรวจ ควบคมและตรวจสอบการเกบ บ ารงรกษา ตลอดจนการเบกจายอาวธปน เครองกระสนปน ยทธภณฑ วทยสอสาร ยานพาหนะ กญแจมอ หมวกนรภย ฯลฯ เพอใหมคณภาพพรอมใชปฏบตงาน และถกตองตามระเบยบ (10 คะแนน)

1. ตรวจสอบวา 1.1 มจ านวนครบถวนตามบญชคมหรอไม • อาวธปน • เครองกระสนปน • วทยสอสาร • เครองมอวทยาศาสตร (ถามใหระบ) ฯลฯ • ยานพาหนะ - รถยนตนงไมเกน 7 คน - รถยนตนงเกนกวา 7 คน - รถยนตบรรทกเลกขนาดไมเกน 1 ตน - รถยนตบรรทกกลางขนาดไมเกน 2.5 ตน - รถยนตบรรทกใหญขนาดเกนกวา 2.5 ตน - รถยก - รถบรรทกผตองหา - รถจกรยานยนต - รถจกรยาน 2 ลอ - เรอ - อากาศยาน • กญแจมอ • หมวกนรภย • ยทธภณฑ - ปน - กระสนปน - วตถระเบด - แกสน าตา - เสอเกราะ ฯลฯ 1.2 ไดเบกจายถกตองตามระเบยบหรอไม • อาวธปน • เครองกระสนปน • วทยสอสาร • เครองมอวทยาศาสตร (ถามใหระบ) ฯลฯ

๔๖

หวขอการตรวจ วธการตรวจ • ยานพาหนะ

- รถยนตนงไมเกน 7 คน - รถยนตนงเกนกวา 7 คน - รถยนตบรรทกเลกขนาดไมเกน 1 ตน - รถยนตบรรทกกลางขนาดไมเกน 2.5 ตน - รถยนตบรรทกใหญขนาดเกนกวา 2.5 ตน - รถยก - รถบรรทกผตองหา - รถจกรยานยนต - รถจกรยาน 2 ลอ - เรอ - อากาศยาน • กญแจมอ • หมวกนรภย • ยทธภณฑ - ปน - กระสนปน - วตถระเบด - แกสน าตา - เสอเกราะ ฯลฯ

หวขอการตรวจ วธการตรวจ 1.3 ใชงานไดหรอไม

• อาวธปน • เครองกระสนปน (อายการใชงานกป) • วทยสอสาร • เครองมอวทยาศาสตร (ถามใหระบ) ฯลฯ • ยานพาหนะ - รถยนตนงไมเกน 7 คน - รถยนตนงเกนกวา 7 คน - รถยนตบรรทกเลกขนาดไมเกน 1 ตน - รถยนตบรรทกกลางขนาดไมเกน 2.5 ตน - รถยนตบรรทกใหญขนาดเกนกวา 2.5 ตน - รถยก - รถบรรทกผตองหา - รถจกรยานยนต - รถจกรยาน 2 ลอ

๔๗

- เรอ - อากาศยาน • กญแจมอ • หมวกนรภย • ยทธภณฑ - ปน - กระสนปน (อายการใชงานกป) - วตถระเบด (อายการใชงานกป) - แกสน าตา (อายการใชงานกป) - เสอเกราะ (อายการใชงานกป) ฯลฯ 2. ตรวจสอบการบนทกรายการทรพยสนในทะเบยนคมทรพยสน ครบถวนหรอไม - ตรวจรายงานการตรวจพสดประจ าปตรงกบรายการทรพยสนทบนทกหรอไม - ตรงกบขอเทจจรงหรอไม 3. สมตรวจสอบ

หมายเหต : ใหแตละ บช./ภ./บก./ภ.จว.รวมกน ก าหนดคาคะแนนชอง “วธการตรวจ” ตามคาคะแนนทก าหนด ใหเหมาะสม สอดคลอง ตามแตละสภาพพนท และแจงใหทกสถานต ารวจทราบเกณฑการตรวจ ประเมน เพอใหเปนไปในทศทางเดยวกน

48

6. ดานการรกษาความสงบเรยบรอยในพนท (100 คะแนน) กจกรรมท ๑ การบรหารจดการหนวย/การพฒนาหนวย (คะแนนสทธ 40 คะแนน)

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๑. ภาวะผน า (คะแนนสทธ 8 คะแนน)

๑. คณลกษณะทวไปและระเบยบวนยของผน า ( 2 คะแนน ) ๒. ความรอบรและการวเคราะหสถานการณ ( 2 คะแนน )

๓. การน าเสนอ ( 2 คะแนน )

๔. ความมนใจในตนเองและการควบคมตนเอง ( 2 คะแนน )

- บคลกภาพ/การแตงกาย/ความตงใจ/หรอความสามารถในการเปนผน า - รพนท/สถานการณ/ขอมลบทเรยนในอดต/ท าความเขาใจสถานการณ ประเดนปญหาแนวคด หลกทฤษฎ โดยการแจกแจงแตกประเดนออกเปนส วนยอย ๆ ว เคราะหสถานการณแตละขนตอน/รวมถงการจดหมวดหมตางๆ /ตลอดจนระบเหตและผลทมาทไปของกรณตางๆ ได - ความชดเจน ครบถวน นาสนใจ ความชดเจน ครบถวน นาสนใจ - ไมประหมา /ไมแสดงออกทางอารมณเมออยในภาวะกดดน

เชงประจกษ (ตรวจตามขอเทจจรงทปรากฏดวยสายตา)

48

49

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ

คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๒. การพฒนาและสรางความพรอมของหนวย

(คะแนนสทธ 12 คะแนน)

๑. สถานท ( 4 คะแนน )

2. บคลากร ( 4 คะแนน)

3. ระบบหองปฏบตการ (war room) ( 4 คะแนน )

- กายภาพทตง สไมตก หญาไมรก /มการด าเนนกจกรรม5ส. /ทตงมแนวปองกน แนวยง(ลวดหนาม/บงเกอร)/มอปกรณไฟฟาสองสวางตดตงในจดทเหมาะสม - การฝกอบรมใหกบเจาหนาท/มการทดสอบสมรรถภาพรางกายอยางสม าเสมอ/จด ชป.ตามนโยบายทก าหนด/ความพรอม กพ. ในการปฏบตหนาทมขอมลครอบถวนและถกตอง ไดแก ขอมลทองถน - แผนทก าหนดจดทวางก าลงปฏบตทงหมดของ สภ. (สายตรวจ/จราจร/สบสวน/ชป.นอกเครองแบบ/จดตรวจ/จดสกดดานลอย)ทกหวงเวลาทมการเปลยนแปลงก าลงตลอด 24 ชวโมง) - แผนทหรอแผนผงเสนทางแสดงจดทเปนพนทลอแหลมบนเสนทาง(ทสงขม/สะพาน/ทอลาดใตถนน/ปาเขา) - แผนทหรอแผนผงเสนทางแสดงจดทเปนพนทลอแหลมบนเสนทาง(ทสงขม/สะพาน/ทอลาดใตถนน/ปาเขา) - แผนทก าหนดจดทตงดานตรวจถาวร

เชงประจกร (ตรวจตามขอเทจจรงทปรากฏดวยสายตา) แฟมเอกสารทเกยวของ

การจดท าบอรด และแฟมเอกสารทเกยวของ

49

50

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ

คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

3. การบรหารจดการ (คะแนนสทธ 20 คะแนน)

1. การบรหารก าลงพล ( 4 คะแนน)

2. การบรหารงบประมาณ/การเงน ( 4 คะแนน )

3. การสงก าลงบ ารง ( 4 คะแนน )

- แผนทก าหนดจดตดตงกลองวงจรปดในพนทและบรเวณเสนทางรอยตอ สภ. - ขนตอน/ระบบส งการ/การประสานหนวยเกยวของ - มการจดสวสดการ เชน อาหารกลางวน สถานทออกก าลงกาย/มการชวยเหลอเยยวยาตามระเบยบทก าหนด ในระยะเวลาอนรวดเร ว/สามารถวเคราะหความเพยงพอ กพ. ในการปฏบตหนาท - มการใชจายตามทหนวยไดรบจดสรร - การเบกจายเงนตามระเบยบ - มความพรอม ยานพาหนะ อาวธยทโธปกรณ เครองมอสอสารในการท างานและใชงานได - การบ า ร ง ร กษายานพาหนะ ย ท โ ธปกรณ เครองมอสอสารของหนวย

การจดท าบอรด และแฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

50

51

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

4. ดานกฎหมายและวนย ( 4 คะแนน )

5. ดานเทคโนโลย ( 4 คะแนน )

- มค าสงมอบหมายการบงคบบญชาอยางชดเจนครอบคลมตามล าดบชน และมบนทกรายงานการประขมชแจงตามค าสง สามารถตรวจสอบได - ไมม ขาราชการทถกรองเรยน ศชต./ศอ.บต. ล าดบความส าเรจ 5 คะแนน - ขาราชการถกรองเรยน รอยละ 2.5 ล าดบความส าเรจ 4 คะแนน - ขาราชการถกรองเรยน รอยละ 5 ล าดบความส าเรจ 3 คะแนน - ขาราชการถกรองเรยน รอยละ 7.5 ล าดบความส าเรจ 2 คะแนน - ความสมบรณและเปนปจจบนของการลงขอมลในระบบ POLIS - การบ ารงรกษาอปกรณทางเทคโนโลย

แฟมเอกสารทเกยวของ

ตรวจสอบจากสมดคมคด และสมเรยกดขอมลในระบบ POLIS

51

52

กจกรรมท 2 การปฏบตการ (คะแนนสทธ 40 คะแนน)

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๑. การขาว

(คะแนนสทธ 8 คะแนน)

๒. ยทธการ (งานปองกนปราบปราม) (คะแนนสทธ 8 คะแนน)

๑. ขอมลสถต

๒. ความพรอม ชป ขาว

๓. การรายงานขาวตามวงรอบขาวกรอง

๑. มาตรการตงจดตรวจจดสกด ๒. แผนเผชญเหต การซกซอม ๓. มาตรการ รปภ. วด พระสงฆ

- มขอมลสถต เหตการณ /การสญเสย /คดอาญา ๕ กลมถกตองตามขอเทจจรง - มการจดตง ชป.ขาว /มความพรอมในการปฏบตตามวงรอบขาวกรอง/รวมถงการใชเคร องมอพ เศษในการปฏบตหน าท เต มรปแบบ - มการรายงานขอมลขาวสารความเคลอนไหวของกลม ผกร. ในพนทใหกบหนวยเกยวของทราบ / มการตรวจสอบขอมลขาวสารจากหนวยตางๆ / และการกระจายขาวสารใหกบหนวยทเกยวของ เพอใชประโยชนกบขาวสารนน โดยสามารถน าขอมลขาวสารไปวางแผนปองกนระงบเหตได -ปฏบตตามนโยบายถกตองตามหลกยทธวธ มผลการปฏบต - มแผนและ / มการซกซอมแผนเผชญเหต - ก าหนดแผนหรอมาตรการปฏบต มผลการปฏบต

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารและการสาธต

แฟมเอกสารและการสาธต แฟมเอกสารทเกยวของ

52

53

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ

คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๓. ดานกจการพลเรอน (คะแนนสทธ 8 คะแนน)

๔. มาตรการ รปภ. โรงเรยน คร ๕. มาตรการ รปภ. เขตเมอง / ชมชน ๖. มาตรการ รปภ. รถไฟ ๗. มาตรการ รปภ. ทตง ๘. ขอมล

๙. การใชก าลงประชาชน ๑. แผนการปฏบตงานของชด ชมส. ของ สภ. ๒. การแตงตงคณะกรรมการทปรกษาประจ า สภ. และจดใหมการประชมอยางนอย ๒ ครง /เดอน

- ก าหนดแผนหรอมาตรการปฏบต มผลการปฏบต - ก าหนดแผนหรอมาตรการปฏบต มผลการปฏบต - ก าหนดแผนหรอมาตรการปฏบต มผลการปฏบต - ก าหนดแผนหรอมาตรการปฏบต มผลการปฏบต - ขอมลอาชญากรรมในพนท เชน ขอมลสายตรวจ ขอมลอาชญากรรมพนทใกลเคยง ขอมลพฤตกรรมบคคลกลมบคคลทมแนวโนมกระท าผด ขอมลการรบแจงเหต - มการจดตงก าลงประชาชนในพนทรบผดชอบ /มการรวมปฏบต / ก าหนดชองทางตดตอสอสารชดเจน - มแผน / ด าเนนการตามนโยบาย / ผลการปฏบต - มการด าเนนการ / มรายงานผลการประชม / น าขอเสนอแนะใชประโยชน

แฟมเอกสารทเกยวของ แฟมเอกสารทเกยวของ แฟมเอกสารทเกยวของ แฟมเอกสารทเกยวของ แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ แฟมเอกสารทเกยวของ แฟมเอกสารทเกยวของ

53

54

การด าเนนการตามนโยบาย หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ

คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๔. สบสวนคดความมนคง

๓. แตงตง กต.ตร.สภ. และจดใหมการประชมอยางนอยเดอนละ ๒ ครง/เดอน ๔. การจดเจาหนาทตอนรบทร และเขาใจภาษามาลายไวบรการประจ า สภ. ๕. การจดสถานทละหมาดประจ า สภ. ไวบรการประชาชน ๖. การจดเจาหนาท ออกพบปะเยยมเยยนประชาชน / ผน าศาสนา / ผน าทองถน/ผเคยถกควบคมตวตาม พ.ร.ก.ฯ อยเสมอ ๗. การปฏบตการขาวสาร ( IO ) เพอตอบโตฝายตรงขามหรอสรางความไดเปรยบใหฝายเรา ๑. แผนปฏบตเชงรก ปดลอมตรวจคน ๒. ผลการปฏบตตามหมาย ป. ว อาญา / พ.ร.ก. ฯ

- มการด าเนนการ / มรายงานผลการประชม / น าขอเสนอแนะใชประโยชน - มการด าเนนการ / สามารถตรวจสอบได - มการด าเนนการ / สามารถตรวจสอบได - มค าสงมอบหมาย / มผลการปฏบต เชน ภาพถายกจกรรมตางๆ - มการประชาสมพนธตามชองทางขาวสาร เชน แผนพบ ใบปลว วทยชมชน พบปะชาวบาน ฯลฯ - มแผน / จดก าลง / มผลการปฏบต - มการออกหมายจบ / จบกมตาม ป.ว อาญา / พ.ร.ก.ฯ ในคดความมนคง / พรอมแนบส าเนาหมายจบทออกหรอแนบส าเนาบนทกการจบกม / รายงานให กกล. ตร. จชต. ทราบภายใน ๒๔ ชวโมงเมอมการด าเนนก

แฟมเอกสารทเกยวของ

เชงประจกษ

เชงประจกษ

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ แฟมเอกสารทเกยวของ

54

55 การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ

คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๕. สอบสวนคดความมนคง (คะแนนสทธ 8 คะแนน)

๓. การพสจนทราบเครอขาย ๔. ระบบฐานขอมลการสบสวน / แฟม สบสวน ๕. การปฏบต ๖. หลกฐานการเกบปลอกกระสนปนของ กพ. ๗. ขอมลดานยาเสพตด ๘. การปฏบตของศนยสบสวนปราบปราม(ศป.สภ.) ๑. การบรหารการสอบสวน

- ขอมลโครงสรางเครอขายแกนน าแนวรวมในพนท - จดท าแฟมสบสวนบคคลเปาหมายเปน รายบคคล / ขอมลการจบกมคดท ออกหมายจบ / ขอมล - วางแผนกอนออกปฏบตงาน / ประชมชแจงก าลง / สรปหลงปฏบตงานเสรจสน - มการด าเนนการตามบนทกสงการ ศชต. - มขอมล / แผนหรอมาตรการดานยาเสพตด / และผลการปฏบต - มขอมล / แผนหรอมาตรการดานตางๆ / และมผลการปฏบต - การด าเนนการก ากบดแลของผบงคบบญชาระดบ ผกก. และรอง ผกก. ใหม พงส. ท าหนาทรบแจงความใหบรการประชาชนและจดท าสารบบรบแจงความไวสามารถตดตามผลการด าเนนคดได รวมถงการตรวจสอบเรงรดสงการตามค าสง ตร. ท ๙๖๐/๒๕๓๗ และการเบกจายคาตอบแทนพยาน

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

55

56

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ

คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๒. การควบคมการสอบสวน

- จดพนกงานสอบสวนปฏบตหนาทรบแจงความและรบค ารองทกขตลอด ๒๔ ชวโมง สอบสวนหลงจากรบค ารองทกขให รอง ผกก.(สส.)ฯ และ ผกก.ฯ ตรวจสงการตามค าสง ตร.ท ๙๖๐/๒๕๓๗ ทก ๔๘ ชวโมง , ๑๕ วน , ๓๐ วน และ ๓ เดอน - จดท าสมดทกประเภททตองใช ในงานสอบสวน ลงรายการใหถกตอง มการสรปขอมลเปนรายสปดาห รายเดอน เสนอผบงคบบญชาลงนาม - ส านวนการสอบสวนทรตวผกระท าผดและพนกงานสอบสวนรองขอตอศาลเพอออกหมายจบผตองหาไวแลวนนจะตองมการจดเกบเปนระบบ และมการประกาศสบจบผ ต อ ง ห า แ ล ะก า ร ถ อน ห ม า ย จ บ เ ม อด าเนนการแลวเสรจ

แฟมเอกสารทเกยวของ

56

57

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ

คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๓. คณภาพการท าส านวนการสอบสวน

- ส านวนการสอบสวนจะตองมความสมบรณ ต ง แ ต แ ร ก เ ร ม ค อ ว า ง ร ะบบร วบร ว มพยานหลกฐาน (บคคล พยานเอกสาร พยานวตถ) มระยะเวลาด าเนนการรวดเรวขนตอนการเกบพยานหลกฐานถกตองตามหลกนตวทยาศาสตรสามารถน าผลการตรวจมาใชเปนประโยชนในคดได รวมทงมการประกาศสบจบผตองหาตามหมายจบทหลบหน และถอนหมายจบทนททด าเนนการ - การรวบรวมพยานหลกฐานการจดเกบพยานหลกฐานและการส งตรวจพส จนครบถ วนถ กตอ งสมบ รณตามกฎหมาย ระเบยบ และหลกวชาการ - การท าส านวนการสอบสวนตามค าสง ตร. ท ๙๖๐/๒๕๓๗

แฟมเอกสารทเกยวของ

แฟมเอกสารทเกยวของ

57

58

กจกรรมท ๓ การควบคมสถานการณในพนท (คะแนนสทธ 2๐ คะแนน)

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ

คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๑. เหตการณในพนท (คะแนนสทธ 4 คะแนน) ๒. การสญเสยฝายเรา (คะแนนสทธ 4 คะแนน) ๓. ผลการพสจนทราบเครอขาย กลม ผกร. (คะแนนสทธ 4 คะแนน)

๑. สถตเหตการณปปจจบนเปรยบเทยบคาเฉลย ๓ ปทผานมา (x) ๑. สถตการสญเสยปปจจบนเปรยบเทยบคาเฉลย ๓ ปทผานมา(X) ๑. สถตการพสจนทราบ กลม ผกร. ป ปจจบนเปรยบเทยบ คาสะสมจากป ๔๗

จ านวนเหตลดลงมากกวา ๑ เหต คะแนน ๒ จ านวนเหตลดลง ๑ เหต คะแนน ๑.๕ จ านวนเหตเทาเดม คะแนน ๑ จ านวนเหตเพมขน ๑ เหต คะแนน ๐.๕ จ านวนเหตเพมขนมากกวา ๑ เหต คะแนน ๐ การสญเสยลดลงมากกวา ๑ ราย คะแนน ๒ การสญเสยลดลง ๑ ราย คะแนน ๑.๕ การสญเสยเทาเดม คะแนน ๑ การสญเสยเพมขน ๑ ราย คะแนน ๐.๕ การสญเสยเพมขนมากกวา ๑ ราย คะแนน ๐พสจนทราบเพมขนมากกวา ๑ รายคะแนน ๒ พสจนทราบเพมขน ๑ ราย คะแนน ๑.๕ พสจนทราบเทาเดม คะแนน ๑

แฟมขอมลของ ศชต. และ สภ แฟมขอมลของ ศชต. และ สภ.

แฟมขอมลของ ศชต. และ สภ.

58

59

การด าเนนการตามนโยบาย

หวขอประเมน

ค านยาม

วธการตรวจ

คาคะแนนทได

5 4 3 2 1

๔. ผลการจบกมคนรายคดความมนคง (คะแนนสทธ 4 คะแนน)

5. ผลการสอบสวนและการด าเนนคดความมนคง ( คะแนนสทธ 4 คะแนน)

๑. สถตการออกหมายจบปปจจบน เปรยบเทยบคาเฉลย ๓ ปทผานมา (X) ๒. สถตการจบกมปปจจบนเปรยบเทยบ คาเฉลย ๓ ปทผานมา (X) ๑. สถตคดรตว / ไมรตวปปจจบน เปรยบเทยบคาเฉลย ๓ ปทผานมา (X)

ออก ห ม า ย เ พ ม ข น ม า ก ก ว า ๑ ห ม า ย คะแนน ๑ ออกหมายเพมขน ๑ หมาย คะแนน ๐.๗ ออกหมายเทาเดม คะแนน ๑ จบกมเพมขนมากกวา ๑ ราย คะแนน ๑ จบกมเพมขน ๑ ราย คะแนน ๐.๗ / จบกมเทาเดม คะแนน ๐.๕ คดรตวเพมมากกวา ๑ ราย คะแนน ๒ คดรตวเพมขน ๑ ราย คะแนน ๑.๕ คดรตวเทาเดม คะแนน ๑

แฟมขอมลของ ศชต. และ สภ. แฟมขอมลของ ศชต. และ สภ.

59

60

สวนท 2

การวดความส าเรจในสวนของผลผลต (output) (ดานละ 25 คะแนน)

1 ดานการบรการทวไป ตวชวด/กจกรรม คะแนน

กจกรรมท 7 7.1 ระดบความส าเรจการทดลองสมตรวจระบบการใหบรการของ ขาราชการต ารวจตอประชาชนผมาตดตอราชการ ณ สถานต ารวจ ตามสภาพความเปนจรง 7.2 รอยละความส าเรจของการพฒนาดานการบรการสถานต ารวจ (หนวยงานระดบ Front Office) ทมการปฏบตงานและมคณภาพ การใหบรการในระดบมาตรฐาน

15

10

61

แนวทางการพฒนาดานการบรการทวไป

กจกรรมทเปนการมงผลสมฤทธของงาน (Result Base Management) เปาหมายแสดงผลผลต output การวดผลส าเรจของการด าเนนการในบรการ วดเชงผลปรมาณ (๒๕ คะแนน)

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ กจกรรมท 7 - เปาหมายแสดงผลผลต (output) เปนการวดผลส าเรจของการด าเนนการในบรการวดผลเชงปรมาณ 7.1 การทดลองสมตรวจระบบการใหบรการของขาราชการต ารวจตอประชาชนผมาตดตอราชการ ณ สถานต ารวจตามสภาพความเปนจรง (15 คะแนน)

7.1.1 ชดตรวจประเมนผลหรอ ผทไดรบมอบหมายทดลองสมตรวจการใหบรการ ณ สถานต ารวจ (การทดลองสมตรวจนนใหทดลองสมตรวจ ทง 5 หวขอการใหคะแนนอยางนอย 2 ครง หรอแลวแต บช./ภ./จเรต ารวจของหนวยงาน ก าหนดจ านวนครงในแตละปงบประมาณนน ๆ แลวหาคาเฉลยของคะแนน การทดลองสมตรวจแตละครงใหเปลยนผสมทดลอง โดยไมตองแจงการเขาพนท ใหแกสถานต ารวจทราบ และใหกระท าดวยความโปรงใส เปนธรรม เปนมาตรฐานเดยวกน) (15 คะแนน)

เจาหนาทชดตรวจประเมนผลหรอผทไดรบมอบหมายแตงกายและสมมตตนเองเปนประชาชนทวไปเขาตดตอขอรบบรการ ณ สถานต ารวจตามลกษณะทก าหนด เชน แจงเอกสารหาย แจงเปนหลกฐาน เปนตน โดยก าหนดใหเปนมาตรฐานเดยวกนทกสถานต ารวจและมหวขอการใหคะแนน ดงน ๑. ความพรอมของผใหบรการ (๒ คะแนน) ๒. การแตงเครองแบบหรอการแตงกายเรยบรอย ( ๒ คะแนน ) ๓. พดจาไพเราะสภาพออนโยนมกรยาอาการสภาพ เปนมตร มความกระตอรอรนและยมแยมแจมใส ในการใหบรการ ( ๔ คะแนน ) ๔. ความรวดเรวในการใหบรการเปนไปตามระยะเวลามาตรฐานทก าหนดไว (๕ คะแนน ) ๕. รบโทรศพทตามแบบทก าหนดดวยความสภาพ ตอบค าถามและชแจง ขอสงสยไดอยางชดเจน ( ๒ คะแนน )

62

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ 7.2 วดรอยละความส าเรจของการพฒนาดานการบรการสถานต ารวจ (หนวยงานระดบ Front Office) ทมการปฏบตงานและ มคณภาพการใหบรการในระดบมาตรฐาน คะแนนรวมไมต ากวา รอยละท ตร. ก าหนด (10 คะแนน)

หมายเหต : บช./ภ. รวบรวมคะแนนโดยตรวจสอบความถกตองรวมกบ จต. ของหนวยงาน

7.2.1 น าผลการตรวจ ในกจกรรมท ๑ - 6 ซงเปนการวดผลดานกระบวนการ (process) ของดานนมาคดเปนผลรวม คะแนนผานตองไมต ากวารอยละ ๖๐ (ตรวจประเมนโดย บก. /บช. (จเรต ารวจของหนวยงาน)) (10 คะแนน)

หมายเหต : ส าหรบแบบ และวธการตรวจของ จต. มกจกรรมทเปนกระบวนการ (process) คอ กจกรรมท 1 – 6 ดงนน ในทางปฏบตใหน าผลการตรวจตามกจกรรมท 1 – 6 ในแบบและวธการตรวจของ จต. มาคดเปนผลรวม และใชกบทกดานทเปนการตรวจในสวนของกระบวนการ (process) โดยขอใหดผนวก ข. ประกอบในภาพรวม

- น าผลการตรวจในกจกรรมท 1 – 6ของดานบรการทวไปมาคด ดงน รอยละ 5๐ ได ๕ คะแนน รอยละ 6๐ ได ๖ คะแนน รอยละ 7๐ ได ๗ คะแนน รอยละ 8๐ ได ๘ คะแนน รอยละ ๙๐ ได 9 คะแนน รอยละ 100 ได 10 คะแนน หมายเหต : 1. ในแตละชวงคะแนนใหเทยบบญญตไตรยางศ เชน กรณไดคะแนนรอยละ ๖๕ เทากบ ๕.5 คะแนน (รอยละของคะแนนทได คณดวย ๕ หารดวยรอยละของคะแนนทก าหนดคาคะแนนไว เชน ๖๐*๕/๖๐ = ๕ ๘๐*๗/๘๐ = ๗ ๖๕*๕/๖๐ = ๕.๔๑ ๘๙*๗/๘๐ = 7.๗๘ 2. ในทางปฏบตใหน าผลการตรวจของกจกรรมท 1 – 6 ตามแบบและวธการตรวจของ จต. มาเปนกรอบในการคดคะแนน และขอใหดผนวก ข. เปนกรอบในภาพรวม

63

ค าอธบายแบบการใหคะแนนตามกจกรรมท 7.1.1

แบบการใหคะแนนของผทดลองสมตรวจ

1. ความพรอมของผใหบรการ ( ๒ คะแนน )

ดมาก ด พอใช ตองปรบปรงแกไข

๒ ๑.๕ ๑ ๐.๕

ค าอธบาย

ดมาก หมายถง พบเจาหนาทประชาสมพนธทจดไวโดยเฉพาะและน าหรอแนะน าใหไปพบ เจาหนาทผมหนาทใหบรการในเรองทมาขอรบบรการทนทเปนนาพอใจมาก ด หมายถง พบเจาหนาทอนและน าหรอแนะน าใหไปพบเจาหนาทผมหนาทใหบรการ

ในเรองมาขอรบบรการทนทเปนทนาพอใจ พอใช หมายถง ไมพบเจาหนาทในทนทแตรอไมนานกพบเจาหนาทใหบรการในเรองทมา ขอรบบรการ ตองปรบปรงแกไข หมายถง ไมพบเจาหนาทในทนทแตพบภายหลงและรอนานมาก

แบบการใหคะแนนของผทดลองสมตรวจ

2. การแตงเครองแบบหรอการแตงกายเรยบรอย ( ๒ คะแนน )

ดมาก ด พอใช ตองปรบปรงแกไข

๒ ๑.๕ ๑ ๐.๕

ค าอธบาย

ดมาก หมายถง แตงเครองแบบสะอาดเรยบรอยถกตองและมบตรตดบอกหนาท ทใหบรการ เชน ประชาสมพนธ เสมยนประจ าวน เปนตน ด หมายถง แตงเครองแบบสะอาดเรยบรอยถกตอง แตไมตดบตรบอกหนาท ทใหบรการ พอใช หมายถง แตงเครองแบบสะอาดไมเรยบรอย เชน เครองแบบคนละส ยบยย เปนตน และไมมบตรตดบอกหนาททใหบรการ ตองปรบปรงแกไข หมายถง แตงเครองแบบไมถกตอง ไมสะอาด เชน แตงกายชดครงทอน

64

แบบการใหคะแนนของผทดลองสมตรวจ

3. พดจาไพเราะสภาพออนโยน มกรยาทาทางสภาพ เปนมตร มความกระตอรอรน และ ยมแยมแจมใส ในการใหบรการ ( ๔ คะแนน )

ดมาก ด พอใช ตองปรบปรงแกไข

๔ ๓ ๒ ๐.๕

ค าอธบาย ดมาก หมายถง พดจาไพเราะสภาพออนโยนมกรยาทาทางสภาพ เปนมตร ม ความกระตอรอรนและยมแยมแจมใสในการใหบรการเปนทนาพอใจอยางมาก ด หมายถง พดจาไพเราะสภาพออนโยนมกรยาทาทางสภาพ เปนมตร ม ความกระตอรอรนและยมแยมแจมใส ในการใหบรการเปนทนาพอใจ พอใช หมายถง พดจาไพเราะสภาพออนโยนมกรยาทาทางสภาพเปนมตร แตยงไมม ความกระตอรอรนทจะใหบรการเทาทควร ตองปรบปรงแกไข หมายถง พดจาไมไพเราะ ไมสภาพ ไมมความกระตอรอรนทจะใหบรการ

แบบการใหคะแนนของผทดลองสมตรวจ

4. ความรวดเรวในการใหบรการเปนไปตามระยะเวลามาตรฐานทก าหนดไว ( ๕ คะแนน )

ดมาก ด พอใช ตองปรบปรงแกไข

๕ ๔ ๓ ๑

ค าอธบาย

ดมาก หมายถง ใหบรการดวยความรวดเรวเสรจสนกอนระยะเวลาทก าหนดไว หรอ เปนไปตามระยะเวลาทก าหนด มการจดล าดบกอนหลงเปนทนาพอใจ อยางมาก ด หมายถง ใหบรการดวยความรวดเรวเสรจสนกอนระยะเวลาทก าหนดไว หรอ เปนไปตามระยะเวลาทก าหนดเปนทนาพอใจ แตไมมการจดล าดบกอนหลง พอใช หมายถง ไมเปนไปตามระยะเวลาทก าหนดแตไดมการชแจงถงเหตผลจนเปนทนา พอใจ ตองปรบปรงแกไข หมายถง ไมเปนไปตามระยะเวลาทก าหนดและไมการชแจงถงเหตผลหรอชแจงแต ไมเปนทนาพอใจ

65

แบบการใหคะแนนของผทดลองสมตรวจ

5. รบโทรศพทตามแบบทก าหนดดวยความสภาพ ตอบค าถามและชแจงขอสงสยได อยางชดเจน ( ๒ คะแนน )

ดมาก ด พอใช ตองปรบปรงแกไข

2 1.5 1 ๐.๕

ค าอธบาย ดมาก หมายถง รบโทรศพทดวยความสภาพตามแบบทก าหนดและแสดงออกถงความ สนใจและหวงใยเปนทนาพอใจอยางมาก ด หมายถง รบโทรศพทดวยความสภาพตามแบบทก าหนดและแสดงออกถงความ สนใจและหวงใยเปนทนาพอใจ พอใช หมายถง รบโทรศพทดวยความสภาพไมเปนไปตามแบบทก าหนดและไมแสดงออก ถงความสนใจและหวงใยเทาทควร ตองปรบปรงแกไข หมายถง โทรศพทตดตอหลายครงแตไมมผรบสายและไมสามารถตดตอได หรอ สามารถตดตอไดภายหลงแตใชระยะเวลานาน(โทรตดตอไมนอยกวา สามครง) (โทรเขาเฉพาะหมายเลขของสถานต ารวจเทานน)

66

2. ดานการอ านวยความยตธรรมทางอาญา ตวชวด/กจกรรม คะแนน

กจกรรมท 11 11.1 รอยละความส าเรจของการพฒนาพนกงานสอบสวนเพอการ อ านวยความยตธรรมทางอาญา 11.2 รอยละของพนกงานสอบสวนทผานเกณฑการประเมนดานการ อ านวยความยตธรรมทางอาญา 11.2.1 รอยละของพนกงานสอบสวนทผานเกณฑการประเมน ดานการอ านวยความยตธรรมทางอาญา 11.2.2 การประเมนพนกงานสอบสวน โดย กต.ตร. สภ. ประเมน ใหแลวเสรจภายใน 15 ก.ค. ของปงบประมาณนน ๆ 11.3 รอยละความส าเรจของการใหบรการดานการอ านวยความยตธรรม ทางอาญา

10

2.5

2.5

10

67

แนวทางการพฒนาดานการอ านวยความยตธรรมทางอาญา

กจกรรมทเปนการมงผลสมฤทธของงาน (Result Base Management) เปาหมายแสดงผลผลต output การวดผลส าเรจของการด าเนนการในดานอ านวยความยตธรรมทางอาญา วดผลเชงปรมาณ (๒๕ คะแนน)

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ กจกรรมท 11 เปาหมายแสดงผลผลต (output) เปนการวดผลส าเรจของการด าเนนการในเชงปรมาณ ก. วดผลส าเรจของพนกงานสอบสวนเปนรายบคคล 11.1 วดระดบความส าเรจของการพฒนาพนกงานสอบสวน เพอการอ านวยความยตธรรมทางอาญา (๑๐ คะแนน) ม 3 ตวชวดยอย ดงน ๑1.๑.๑ (๔ คะแนน) ๑1.๑.๒ (๒ คะแนน) ๑1.๑.3 (4 คะแนน)

การตรวจตาม ขอ 11.1.2 บก./ภ.จว. ตรวจประเมนแลวสงผลคะแนนให บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) ด าเนนการในภาพรวมตอไป

11.1.1 ตรวจส านวนคางตามค าสง ตร. ท 419/2556 ลง ๑ ก.ค. ๒๕56 และหนงสอ ตร. ท ๓๑.๒๑๒/๓๖๐๙ ลง ๒ ม.ย.๒๕๔๙โดยคดส านวนลาชาเปนรอยละของส านวนทอยระหวางการสอบสวน แลวคดเปนคะแนนตามกรอบการตรวจเดมของจเรต ารวจ (4 คะแนน)

11.1.2 ตรวจสอบการถกรองเรยนและการถกตงกรรมการสอบสวนทางวนยของพนกงานสอบสวน (2 คะแนน)

- ส านวนลาชาคดเปนรอยละดงน รอยละ ๐ ได ๔ คะแนน รอยละ ๒๐ ได ๓.๒ คะแนน รอยละ ๔๐ ได ๒.๔ คะแนน รอยละ ๖๐ ได ๑.๖ คะแนน รอยละ ๘๐ ได ๐.๘ คะแนน

- ชวงระหวางคะแนน +/- รอยละ ๒๐ ตอ ๐.๘ คะแนน

หมายเหต : การค านวณคาคะแนนโดยวธเทยบบญญตไตรยางศเพอใหไดชวงคะแนนทละเอยดตอไป

แตละ บก./ภ.จว. ตรวจสอบสถตการด าเนนการทางวนย/การถกรองเรยนและการถกตงกรรมการสอบสวน ทางวนยของพนกงานสอบสวน การตรวจสอบสถตการด าเนนการ ทางวนยมสถตการถกตงกรรมการ หรอมกรรมการสอบสวนทางวนยของพนกงานสอบสวน คดคะแนนดงน 1) ตรวจสอบสถตการด าเนนการทาง

วนยมสถตการถกตงกรรมการ หรอมแตยตเรองตรวจสอบการถกรองเรยนและการถกตงกรรมการสอบสวน ทางวนยของพนกงานสอบสวน (2 คะแนน)

68

จกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ - การตรวจตามขอ 11.1.3 ให สน./สภ. สงรายชอ/ทอยและเบอรโทรศพทของผเสยหายและพยานตามส านวนการสอบสวนคดอาญาในปงบประมาณนน ๆ ไปยง บก./ภ.จว. ตนสงกด เพอทดลองสมตรวจการวดความพงพอใจของประชาชนในการรบบรการและจากการปฏบตงานของ พนกงานสอบสวน หมายเหต : ส าหรบการทดลองสมตรวจการวดความพงพอใจของประชาชนตอพนกงานสอบสวน เฉพาะในปงบประมาณ พ.ศ.2557 ใหจเรต ารวจของหนวยงานก าหนดแนวทางและจ านวนครงการทดลองสมตรวจ เพอใหสามารถด าเนนการไดทนเวลา สวนในปงบประมาณถดไปใหด าเนนการตามสดสวนของส านวนคดอาญาและจ านวนพนกงานสอบสวน

11.1.3 ทดลองสมตรวจการวดความพงพอใจของประชาชนในการใหบรการและจากการปฏบต งานของพนกงานสอบสวน โดยด าเนนการเหมอนดานการบรการทวไปในกจกรรมท 7.1.1 (4 คะแนน) - โทรศพทสอบถามผเสยหาย, พยาน ตามสดสวนของส านวนการสอบสวนคดอาญาและจ านวน พนกงานสอบสวน ในแตละสถานต ารวจนน ๆ หรออาจขอความรวมมอจากสถาบนการศกษาในพนทเปนผประเมนกได - แบบประเมนพนกงานสอบสวน เพอทดลองสมตรวจการวด ความพงพอใจ ม 3 ขอ ประกอบดวย

ขอ 1.ทานไดรบความสะดวกจากการปฏบตงานของ พนกงานสอบสวนมากนอยเพยงใด - มากทสด - มาก - ปานกลาง - นอย - ตองปรบปรง

2) มสถตการด าเนนการทางวนย ถกลงโทษ ไมสงกวาภาคทณฑ (1 คะแนน) 3) มสถตการด าเนนการทางวนยถกลงโทษ สงกวาภาคทณฑ (0 คะแนน)

เกณฑการใหคะแนน - มากทสด 4 คะแนน - มาก 3 คะแนน - ปานกลาง 2 คะแนน - นอย 1 คะแนน - ตองปรบปรง 0 คะแนน

หนา ๘ ของ ๖๔ หนา

69

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ

ขอ 2. การใหบรการและการปฏบตของพนกงานสอบสวน เชนการรบแจงความ การไปทเกดเหต การสงตรวจพยานหลกฐาน เปนตน มความรวดเรวตามระยะเวลาทก าหนดหรอประกาศไวมากนอยเพยงใด - มากทสด - มาก - ปานกลาง - นอย - ตองปรบปรง ขอ 3. ทานไดรบความเปนธรรมจากการปฏบตงานของพนกงานสอบสวนมากนอยเพยงใด - มากทสด - มาก - ปานกลาง - นอย - ตองปรบปรง

เกณฑการใหคะแนน - มากทสด 4 คะแนน - มาก 3 คะแนน - ปานกลาง 2 คะแนน - นอย 1 คะแนน - ตองปรบปรง 0 คะแนน เกณฑการใหคะแนน - มากทสด 4 คะแนน - มาก 3 คะแนน - ปานกลาง 2 คะแนน - นอย 1 คะแนน - ตองปรบปรง 0 คะแนน หมายเหต : น าผลคะแนนทง 3 ขอ มาหาคาเฉลยตอไป (หารดวย 3 จะไดคะแนนเฉลย)

หนา ๘ ของ ๖๔ หนา

70

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ 11.2 รอยละของพนกงานสอบสวนทผานเกณฑ การประเมนดานการอ านวยความยตธรรมทางอาญา (๕ คะแนน) ม ๒ ตวชวดยอย ดงน 11.2.1 รอยละของพนกงานสอบสวนทผานเกณฑ การประเมนดานการอ านวยความยตธรรมทางอาญา (2.5 คะแนน)

11.2.1 การประเมนพนกงานสอบสวนดเดน ระดบ บก./ภ.จว. (2.5 คะแนน)

- พนกงานสอบสวนทกนายทกระดบของแตละสถานต ารวจยนประเมนต า ม โ ค ร ง ก า ร ย ก ย อ ง พ น ก ง า นสอบสวนดเดนประจ าป ระดบ บก./ภ.จว . (ตามแบบประเมน ท ตร . ก าหนด) จากนนหาคาเฉลยคะแนนกลางของ สน./สภ. (น าผลคะแนนการประเมนระดบ บก./ภ.จว. มาหาคาเฉลยกลางในภาพรวมของสถานต ารวจ) โดยมเกณฑการใหคะแนน ดงน - คาเฉลยกลาง รอยละ 50 ลงมา ได 0.5 คะแนน - คาเฉลยกลาง รอยละ 60 ได 1 คะแนน - คาเฉลยกลาง รอยละ 70 ได 1.5 คะแนน - คาเฉลยกลาง รอยละ 80 ได 2 คะแนน - คาเฉลยกลาง รอยละ 90 ขนไป ได 2.5 คะแนน - ชวงระหวางคะแนน +/- รอยละ ๑ ตอ ๐.๕ คะแนน หมายเหต : 1. การค านวณคาคะแนนโดยวธเทยบบญญตไตรยางศ เพอใหไดคาคะแนนทละเอยดตอไป 2. แบบประเมนม 3 ดาน ใหแตละ บช./ภ. ก าหนดแนวทางการประเมน วาจะใชก ด าน ก ระดบ และพนกงานสอบสวนกนาย ในแตละสถานต ารวจ ใหเปนแนวทางเดยวกนในแตละ บช./ภ.

71

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ 11.2.2 การประเมนพนกงานสอบสวนโดย กต.ตร.สน./สภ. ประเมนภายใน 15 ก.ค. (2.5 คะแนน) หมายเหต : บก./ภ.จว. รวบรวมคะแนนสงให บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) ข. วดผลส าเรจของระดบหนวยงาน 11.๓ วดรอยละความส าเรจของการใหบรการดาน การอ านวยความยตธรรม ทางอาญา (กจกรรมท ๑ - ๑0) คะแนนรวมไมต ากวารอยละ ท ตร. ก าหนด (๑๐ คะแนน) หมายเหต : บช./ภ. รวบรวมคะแนนในภาพรวม

11.2.2 การประเมนพนกงานสอบสวนโดย กต.ตร.สน./สภ. ป ร ะ เ ม น ใ ห แ ล ว เ ส ร จ ภ า ย ใ น 15 ก.ค. ของปงบประมาณนน ๆ (2.5 คะแนน) ประเมนโดย กต.ตร. ม 2 ขอ ประกอบดวย ขอ1. การครองตนของพนกงานสอบสวนในสถานต ารวจของทาน ดมากนอยเพยงใด - มากทสด - มาก - ปานกลาง - นอย - ตองปรบปรง ขอ 2 การปฏบตงานของพนกงานสอบสวนในสถานต ารวจของทาน ดมากนอยเพยงใด - มากทสด - มาก - ปานกลาง - นอย - ตองปรบปรง

- บก./ภ.จว. ก าหนดและสงแบบประเมนทง 2 ขอ ให กต.ตร.สน./สภ. สถานต ารวจทกคน (ยกเวนท เปนขาราชการต ารวจ) ประเมนพนกงานสอบสวนของสถานต ารวจตนเอง แลวสงแบบประเมนให บก./ภ.จว. ใหแลวเ ส ร จ ภ า ย ใ น 1 5 ก . ค . ข อ งปงบประมาณนน ๆ เกณฑการใหคะแนน - มากทสด 2.5 คะแนน - มาก 2 คะแนน - ปานกลาง 1.5 คะแนน - นอย 1 คะแนน - ตองปรบปรง 0.5 คะแนน

เกณฑการใหคะแนน - มากทสด 2.5 คะแนน - มาก 2 คะแนน - ปานกลาง 1.5 คะแนน - นอย 1 คะแนน - ตองปรบปรง 0.5 คะแนน หมายเหต : น าผลคะแนนทง 2 ขอ มาหาคาเฉลยตอไป (หารดวย 2 จะ ไดคะแนนเฉลย) - น าผลการตรวจ ในกจกรรมท๑ - ๑๒ มารวมกน เกณฑการใหคะแนน ดงน รอยละ ๙๐ ๑๐ คะแนน รอยละ ๘๐ ๘ คะแนน รอยละ ๗๐ ๖ คะแนน รอยละ ๖๐ ๔ คะแนน รอยละ ๕๐ ๒ คะแนน - ชวงระหวางคะแนน +/- รอยละ ๑๐ ตอ ๒ คะแนน หมายเหต : การค านวณคาคะแนนโดยวธเทยบบญญตไตรยางศ

72

3. ดานการรกษาความปลอดภย ในชวตและทรพยสน

ตวชวด/กจกรรม คะแนน กจกรรมท 12 12.1 รอยละความส าเรจของการใหบรการดานการรกษาความปลอดภย ในชวตและทรพยสน กจกรรมท 13 13.2 จ านวนคดอาญา ซงมผลตอความปลอดภยในชวต รางกายและเพศ ตอจ านวนประชากรแสนคน (คด/แสนคน) 13.3 จ านวนคดเกยวกบทรพย ตอจ านวนประชากรแสนคน (คด/แสนคน) 13.4 ระดบความส าเรจของรอยละเฉลยถวงน าหนกในการจบกมคด ตามหมายจบคางเกา 13.5 ระดบความส าเรจในการสรางเครอขายการปองกนปราบปราม

อาชญากรรมในพนท 13.5.1 จ านวนการสรางเครอขายในการปองกน 16

13.5.2 คาเฉลยจ านวนอาสาสมคร ของแตละเครอขายรวมกน 13.5.3 จ านวนผลการปฏบตหรอผลงานของอาสาสมคร 16 ทกเครอขาย 2.3.5.4 จ านวนการจดตงศนยประสานงานชมชนมหนวยปฏบต ตามเกณฑ

4

6

5

5

1 1 2

1

73

แนวทางการพฒนาดานการรกษาความปลอดภยในชวตและทรพยสน

กจกรรมทเปนการมงผลสมฤทธของงาน (Result Base Management) เปาหมายแสดงผลผลต output การวดผลส าเรจของการด าเนนการในดานการรกษาความปลอดภยในชวต และทรพยสน วดผลเชงปรมาณ (๒๕ คะแนน)

แนวทางการด าเนนการ กจกรรมการพฒนา วธการตรวจ

กจกรรมท 12 เปาหมายแสดงผลผลต (output) เปนการวดผลรวมความส าเรจของการด าเนนการในกจกรรม หรอตวชวดท 12 และ 13 ดงน

12.1 วดรอยละความส าเรจของการใหบรการดานการรกษาความปลอดภยในชวตและทรพยสน (กจกรรม ท ๑ - ๑1) คะแนนรวมไมต ากวารอยละท ตร. ก าหนด (๔ คะแนน)

หมายเหต : บช./ภ. รวบรวมคะแนนในภาพรวมจากผลการวดกระบวนการ (process) ของ ดานนสงให จต. ของหนวยงาน

กจกรรมท 13 เปาหมายแสดง ผลผลต (output) เปนการวดผลส าเรจของการด าเนนการในเชงปรมาณ (๒๑ คะแนน) ม ๔ ตวชวดยอย ดงน

13.1 (6 คะแนน)

13.2 (5 คะแนน)

13.๓ (๕ คะแนน)

13.๔ (๕ คะแนน)

12.1.1 น าผลการตรวจ ในกจกรรม ท ๑ – ๑1 (เปนคะแนนการตรวจ ดานกระบวนการ หรอ process) มาคดเปนผลรวมคะแนนผาน ตองไมต ากวารอยละ ๖๐ (ตรวจประเมนโดย บก./ภ.จว. รวมกบ บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน))

12.1 น าผลการตรวจ ในกจกรรมท ๑ - ๑1 เกณฑการใหคะแนน ดงน

รอยละ ๙๐ ได ๔ คะแนน รอยละ ๘๐ ได ๓ คะแนน รอยละ ๗๐ ได ๒ คะแนน รอยละ ๖๐ ได ๑ คะแนน รอยละ ๕๐ ได ๐ คะแนน

- ชวงระหวางคะแนน +/- รอยละ ๑๐ ตอ ๑ คะแนน

หมายเหต : การค านวณคาคะแนนโดยวธเทยบบญญตไตรยางศ

ขอ 13.1 – 13.3 เอาผลคะแนนจาก บก./ภ.จว.ทรวมกบ บช. ก าหนดและตรวจประเมน - บช./ภ. และ บก./ภ.จว. รวมกนก าหนดกรอบและเกณฑการวดตลอดจนการใหคะแนนเปนรายสถานอยางชดเจนและแจงใหทกสถานต ารวจในสงกดทราบ - บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน)สงคะแนนในภาพรวม

74

แนวทางการด าเนนการ กจกรรมการพฒนา วธการตรวจ 13.1 วดจ านวนคดอาญา ซงมผลตอความปลอดภยในชวต รางกายและเพศ ตอจ านวนประชากร (คด/แสนคน) (6 คะแนน) 13.2 วดจ านวนคดความผดเกยวกบทรพย ตอจ านวนประชากร (คด/แสนคน) (5 คะแนน)

13.1.1 ทกสถานต ารวจตองมขอมลจ านวนประชากรในพนทโดยชดเจน (ใชขอมลกรมการปกครองในป พ.ศ. นน ๆ โดยขอมลประชากร ณ วนทใด ใหแตละ บช./ภ. เปนผก าหนดให แตละ บก./ภ.จว. และสถานต ารวจทราบ เพอใหขอมลจ านวนประชากรตรงกน)

2.3.2.๒ ขอมลการเกด คดอาญาตองสะทอนสภาพการเกดอาชญากรรมอยางแทจรง เพอเปนการแกไขปญหา และก าหนดแนวทางการปองกนอาชญากรรมไดอยางถกตอง

- ทกสถานต ารวจตองมขอมลจ านวนประชากรในพนทโดยชดเจน (ใชขอมลกรมการปกครองในป พ.ศ. นน ๆ โดยขอมลประชากร ณ วนทใด ใหแตละ บช./ภ. เปนผก าหนดให แตละ บก./ภ.จว. และสถานต ารวจทราบ เพอใหขอมลจ านวนประชากรตรงกน)

ขอ 13.1 เอาผลคะแนนจาก บก./ภ.จว. ทรวมกบ บช. ก าหนดและตรวจประเมน - บช./ภ. และ บก./ภ.จว. รวมกนก าหนดกรอบและเกณฑการวดตลอดจนการใหคะแนนเปนรายสถานอยางชดเจน และแจงใหทกสถานต ารวจทราบเกณฑการวดใหเปนไปในทศทางเดยวกน - บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) สงคะแนนในภาพรวม

ขอ 13.2 เอาผลคะแนนจาก บก./ภ.จว. ทรวมกบ บช. ก าหนดตรวจประเมน - บช./ภ. และ บก./ภ.จว. รวมกนก าหนดกรอบและเกณฑการวดตลอดจนการใหคะแนนเปนรายสถานอยางชดเจน และแจงใหทกสถานทราบเกณฑการวดใหเปนไปในทศทางเดยวกน - บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) สงคะแนนในภาพรวม

75

แนวทางการด าเนนการ กจกรรมการพฒนา วธการตรวจ 13.3วดระดบความส าเรจของรอยละเฉลยถวงน าหนกในการจบกมคดตามหมายจบคางเกา (๕ คะแนน) 13.4 วดระดบความส าเรจในการสรางเครอขายการปองกนปราบปรามอาชญากรรมในพนท (๕ คะแนน) ม ๔ กจกรรม หรอตวชวดยอย ดงน 13.4.๑ (๑ คะแนน) 13.4.๒ (๑ คะแนน) 13.4.๓ (๒ คะแนน) 13.4.๔ (๑ คะแนน)

13.3.๑ ด าเนนการ ระดบสถานต ารวจ ประเมนผลตามเปาหมายท บก./ภ.จว. ก าหนด (๕ คะแนน) ม ๔ กจกรรม หรอตวชวดยอย ดงน 13.4.1 จ านวนการสรางเครอขายในการปองกน (๑ คะแนน) 13.4.๒ คาเฉลยจ านวนอาสาสมคร ของแตละเครอขายรวมกน (๑ คะแนน) 13.4.๓ จ านวนผลการปฏบตหรอผลงาน ของอาสาสมครทกเครอขาย (๒ คะแนน) 13.4.๔ จ านวนการจดตงศนยประสานงานชมชนมหนวยปฏบตตามเกณฑแยกตารางเปนของ ภ. และ บช.น. ดงน 13.4.๔.๑ จ านวนการจดตงศนยประสานงานชมชน ของ ภ.จว. ใน ภ. 13.4.๔.๒ จ านวนการจดตงศนยประสานงานชมชน ของ บก.ใน บช.น.

ขอ 13.3 เอาผลคะแนนจาก บก./ภ.จว. ทรวมกบ บช./ภ. ก าหนดและตรวจประเมน - บช./ภ. และ บก./ภ.จว. รวมกนก าหนดกรอบและเกณฑการวดตลอดจนการใหคะแนนเปนรายสถานอยางชดเจน และแจงใหทกสถานทราบเกณฑการวดใหเปนไปในทศทางเดยวกน - บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) สงคะแนนในภาพรวม ขอ 2.3.5 เอาผลคะแนนจาก บก./ภ.จว. ทรวมกบ บช. ก าหนดและตรวจประเมน - บช./ภ. และ บก./ภ.จว. รวมกนก าหนดกรอบและเกณฑการวดตลอดจนการใหคะแนนเปนรายสถานอยางชดเจน และแจงใหทกสถานทราบเกณฑการวดใหเปนไปในทศทางเดยวกน - บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) สงคะแนนในภาพรวม

76

ค าอธบายกจกรรมหรอตวชวด 13

กจกรรมท 13 เปาหมายแสดงผลผลต (output) เปนการวดผลส าเรจของการด าเนนการในดานการรกษาความปลอดภยในชวตและทรพยสน วดผลเชงปรมาณ

13.1 วดจ านวนคดอาญา ซงมผลตอความปลอดภยในชวต รางกายและเพศ ตอจ านวนประชากรแสนคน (คด/แสนคน) : (คดกลมท 1)

ก. ค าชแจง ก าหนดการวดจากระดบความส าเรจ เปนอตราสวนของการรบแจงความคดฆาผอน

โดยเจตนา, คดฆาผอนโดยไมเจตนา, คดพยายามฆา, คดท ารายรางกายผอนรบอนตรายสาหส และคดขมขนกระท าช าเรา ทรบแจงความรองทกขไวในปงบประมาณนน ๆ (1 ตลาคม– 30 มถนายน) เปรยบเทยบ กบจ านวนประชากรในพนท ในอตราสวนคดตอประชากรแสนคน หรอเรยกวาอตราสวนอาชญากรรม (Crime Rate) สตรการค านวณ อตราสวนคด = จ านวนคดฆาผอนโดยเจตนา, คดฆาผอนโดยไมเจตนา, คดพยายามฆา, กลม ๑ คดท ารายรางกายผอนรบอนตรายสาหส และคดขมขนกระท าช าเรา

ทรบแจงในปงบประมาณนน ๆ x ๑๐๐,๐๐๐ จ านวนประชากร ในปงบประมาณนน ๆ

- ให บช./ภ. และ บก./ภ.จว.รวมกนก าหนดแนวทางการใหคะแนน โดยน าสตรการค านวณน (โดยปรบเปลยนใหสอดคลองกบปงบประมาณนนๆ) ไปใชค านวณเปนเกณฑการใหคะแนน เปนรายสถานต ารวจในสงกดทรบผดชอบอยางชดเจน และแจงใหทกสถานต ารวจในสงกดทราบ เพอใหเปนแนวทางเดยวกนทวประเทศ

ข. การก าหนดคาเปาหมายและเกณฑการใหคะแนน - การก าหนดคาเปาหมายในปงบประมาณนน ๆ ใหใชคาเฉลยอตราสวนคดฆาผอน

โดยเจตนา, คดฆาผอนโดยไมเจตนา, คดพยายามฆา, คดท ารายรางกายผอนรบอนตรายสาหส และคดขมขนกระท าช าเรา ตอจ านวนประชากรแสนคนของปงบประมาณนน ๆ หรอคาเฉลย 3 ปยอนหลง

- คาเฉลยอตราอาชญากรรมยอนหลง ๓ ปงบประมาณ เปนคาเปาหมายในการ

ด าเนนงานคาเปาหมาย ( x ) อยทระดบ ๓

- ชวงปรบเกณฑการใหคะแนน +/- รอยละ 5 ตอ 1 คะแนน 1 x + 0.10 x เทากบ 1 คะแนน 2 x + 0.05 x เทากบ 2 คะแนน 3 x เทากบ 3 คะแนน 4 x - 0.05 x เทากบ 4 คะแนน 5 x - 0.10 x เทากบ 5 คะแนน

77

ค. แนวทางรวบรวมคะแนน - บช./ภ.รวบรวมคะแนนโดยตรวจสอบความถกตองรวมกบ บก./ภ.จว.

ง. แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล - ให บช./ภ. และ บก.รวมตรวจสอบความถกตองของขอมลสถตคดอาญาทเกยวของจากสถานต ารวจ

- การรายงานผลการจบกมใหใชผลการด าเนนการจาก บก./ภ.จว. ทไดรบรายงานจากสถานต ารวจเปนหลก โดยใหนบการรบแจงความคดฆาผอนโดยเจตนา , คดฆาผอนโดยไมเจตนา, คดพยายามฆา, คดท ารายรางกายผอนรบอนตรายสาหส และคดขมขนกระท าช าเรา ตงแต 1 ตลาคม - 30 มถนายน และใหสอบทานและตรวจสอบความถกตองของสถตคดอาญาทเกยวของจากหนวยปฏบต ผานระบบสารสนเทศ ตร. (POLIS) และใชจ านวนประชากรจากฐานขอมลกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย

จ. แบบรายงาน

แบบรายงานผลการปฏบตตามโครงการพฒนาสถานต ารวจเพอประชาชน

หนวยงาน บก./ภ.จว. ..........................................................

กจกรรมท 13.1 วดจ านวนคดอาญา ซงมผลตอความปลอดภยในชวต รางกายและเพศ ตอจ านวนประชากรแสนคน (คด/แสนคน): (คดกลมท 1)

หนวย สน./สภ.

ผลการด าเนนงาน ปงบประมาณ คาเฉลย 3 ป

ยอนหลง อตราสวน

การรบแจงคด คะแนน

2555 2556 2557

หมายเหต : 1. บก./ภ.จว.รวบรวมขอมลของหนวยงานในสงกด 2. ผลการด าเนนงานปงบประมาณกบคาเฉลย 3 ปยอนหลง ใหปรบเปลยนตาม ปงบประมาณนนๆ 3. ตารางนแสดงเฉพาะปงบประมาณ พ.ศ.2558 ในปงบประมาณถดไปให ปรบเปลยนใหสอดคลองตามปงบประมาณนนๆ

78

13.2 วดจ านวนคดความผดเกยวกบทรพย นบจ านวนคดปลนทรพย, คดชงทรพย และคดวงราว

ทรพย ตอจ านวนประชากรแสนคน (คด/แสนคน): (คดกลมท 2)

ก. ค าชแจง ก าหนดการวดจากระดบความส าเรจ เปนอตราสวนของการรบแจงความคดความผด

เกยวกบทรพย นบจ านวนคดปลนทรพย, คดชงทรพย และคดวงราวทรพย ทรบแจงความรองทกขไวในปงบประมาณนนๆ (1 ตลาคม - 30 มถนายน) เปรยบเทยบกบจ านวนประชากรในพนทในอตราสวนคดตอประชากรแสนคน หรอเรยกวาอตราสวนอาชญากรรม (Crime Rate)

อตราสวนคด = จ านวนคดปลนทรพย, คดชงทรพย และคดวงราวทรพย กลม ๒ ทรบแจงในปงบประมาณนน ๆ x ๑๐๐,๐๐๐

จ านวนประชากร ในปงบประมาณนน ๆ - ให บช./ภ. และ บก./ภ.จว.รวมกนก าหนดแนวทางการใหคะแนน โดยน าสตรการ

ค านวณน (โดยปรบเปลยนใหสอดคลองกบปงบประมาณนนๆ) ไปใชค านวณเปนเกณฑการใหคะแนน เปนรายสถานต ารวจในสงกดทรบผดชอบอยางชดเจน และแจงใหทกสถานต ารวจในสงกดทราบ เพอใหเปนแนวทางเดยวกนทวประเทศ

ข. การก าหนดคาเปาหมายและเกณฑการใหคะแนน - การก าหนดคาเปาหมายในปงบประมาณนนๆ ใหใชคาเฉลยอตราสวนคดความผด

เกยวกบทรพย นบจ านวนคดปลนทรพย, คดชงทรพย และคดวงราวทรพยตอจ านวนประชากรแสนคน ของปงบประมาณนน ๆ หรอคาเฉลย 3 ปยอนหลง

- คาเฉลยอตราอาชญากรรมยอนหลง ๓ ปงบประมาณนนๆ เปนคาเปาหมายในการ

ด าเนนงาน คาเปาหมาย ( x ) อยทระดบ ๓

- ชวงปรบเกณฑการใหคะแนน +/- รอยละ 5 ตอ 1 คะแนน

1 x + 0.10 x เทากบ 1 คะแนน 2 x + 0.05 x เทากบ 2 คะแนน 3 x เทากบ 3 คะแนน 4 x - 0.05 x เทากบ 4 คะแนน 5 x - 0.10 x เทากบ 5 คะแนน

ค. แนวทางรวบรวมคะแนน - บช./ภ.รวบรวมคะแนนโดยตรวจสอบความถกตองรวมกบ บก./ภ.จว. ง. แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล

- ให บช./ภ. และ บก.รวมตรวจสอบความถกตองของขอมลสถตคดความผดเกยวกบทรพย นบจ านวนคดปลนทรพย, คดชงทรพย และคดวงราวทรพย ทเกยวของจากสถานต ารวจ

- การรายงานผลการจบกมใหใชผลการด าเนนการจาก บก./ภ.จว. ทไดรบรายงานจากสถานต ารวจเปนหลก โดยใหนบการรบแจงความคดความผดเกยวกบทรพย นบจ านวนคดปลนทรพย , คดชงทรพย และคดวงราวทรพย ตงแต 1 ต.ค. ถง 30 มถนายน และใหสอบทานและตรวจสอบความถกตองของสถตคดอาญาทเกยวของจากหนวยปฏบต ผานระบบสารสนเทศ ตร. (POLIS) และใชจ านวนประชากรจากฐานขอมลกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย

79

จ. แบบรายงาน แบบรายงานผลการปฏบตตามโครงการพฒนาสถานต ารวจเพอประชาชน

หนวยงาน บก./ภ.จว. ..........................................................

กจกรรมท 13.2 วดจ านวนคดความผดเกยวกบทรพย นบจ านวนคดปลนทรพย, คดชงทรพย และคดวงราวทรพย ตอจ านวนประชากรแสนคน (คด/แสนคน): (คดกลมท 2)

หนวย สน./สภ.

ผลการด าเนนงาน ปงบประมาณ คาเฉลย 3 ป

ยอนหลง อตราสวน

การรบแจงคด คะแนน

2555 2556 2557

หมายเหต : 1. บก./ภ.จว.รวบรวมขอมลของหนวยงานในสงกด 2. ผลการด าเนนงานปงบประมาณกบคาเฉลย 3 ปยอนหลง ใหปรบเปลยนตาม ปงบประมาณนนๆ 3. ตารางนแสดงเฉพาะปงบประมาณ พ.ศ.2558 ในปงบประมาณถดไปให ปรบเปลยนใหสอดคลองตามปงบประมาณนนๆ

80

13.3 ระดบความส าเรจของรอยละเฉลยถวงน าหนกในการจบกมคดตามหมายจบคางเกา ก. ค าชแจง หมายจบคดคางเกา หมายถง หมายจบทออกไวกอนปงบประมาณปจจบน (กอนในปงบประมาณน น ๆ ) และไมสามารถจบกมหรอถอนหมายจบได ผลการส าเรจการด าเนนการ คอ สามารถลดหรอถอนจ านวนหมายจบคางเกาทสะสมไวจ านวนมากใหลดลง (ตงแต 1 ตลาคม - 30 มถนายน)

สตรการค านวณ

รอยละการจบกม = จ านวนหมายจบคดคางเกาทไดด าเนนการจบกมและถอดถอนหมายจบในปงบประมาณนนๆ x ๑๐๐ จ านวนหมายจบคางเกา (ตามค าชแจง) - ให บช./ภ. และ บก./ภ.จว. รวมกนก าหนดแนวทางการใหคะแนน โดยน าสตรการค านวณน ไปใชค านวณเปนเกณฑการใหคะแนน เปนรายสถานต ารวจในสงกดทรบผดชอบอยางชดเจน และแจงใหทกสถานต ารวจในสงกดทราบ เพอใหเปนแนวทางเดยวกนทวประเทศ

ข. การก าหนดคาเปาหมายและเกณฑการใหคะแนน - ก าหนดใหคาเฉลยรอยละในการจบกมหรอถอนหมายจบคดคางเกายอนหลง ๓ ป ของปงบประมาณนน ๆ เปนคาเปาหมาย (X) มคะแนนระดบ ๓

เกณฑการใหคะแนนก าหนดให +/- รอยละ ๑ ตอ ๑ คะแนน

รอยละการจบกม X+๒ เทากบ ๕ คะแนน

รอยละการจบกม X+๑ เทากบ ๔ คะแนน

รอยละการจบกม X เทากบ ๓ คะแนน

รอยละการจบกม X-๑ เทากบ ๒ คะแนน

รอยละการจบกม X-๒ เทากบ ๑ คะแนน

ค. แนวทางการรวบรวมคะแนน - บช./ภ. รวบรวมคะแนนโดยตรวจสอบความถกตองรวมกบ บก./ภ.จว.

ง. แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล

- ให บช./ภ. และ บก./ภ.จว. รวมตรวจสอบความถกตองของขอมลสถตหมายจบคดคางเกาทเกยวของ จากสถานต ารวจในปงบประมาณนน ๆ - การรายงานผลการจบกมใหใชผลการด าเนนการจาก บก./ภ.จว. ทไดรบรายงานจาก สถานต ารวจเปนหลก โดยใหนบสถตผลการจบกมหมายจบคดคางเกา ตงแต 1 ตลาคม - 30 มถนายน ของปงบประมาณนน ๆ

81

จ. แบบรายงาน

แบบรายงานผลการปฏบตตามโครงการพฒนาสถานต ารวจเพอประชาชน

หนวยงาน บก./ภ.จว………………………………………….

กจกรรมท 13.3 วดความส าเรจของรอยละเฉลยถวงน าหนกในการจบกมตามหมายจบคางเกา ในปงบประมาณ พ.ศ.2557 หรอในปงบประมาณนน ๆ

หนวย

สน./สภ.

ผลการด าเนนงานปงบประมาณ คาเฉลย ๓ ป

ยอนหลง รอยละ

ผลการด าเนนการ คะแนน

๒๕๕5 ๒๕๕6 ๒๕๕7

หมายเหต : 1. บก./ภ.จว. รวบรวมขอมลของหนวยงานในสงกด 2. ผลการด าเนนงานปงบประมาณกบคาเฉลย 3 ปยอนหลงใหปรบเปลยนตามปงบประมาณนน ๆ

3. ตารางนแสดงเฉพาะปงบประมาณ พ.ศ.2558 ในปงบประมาณถดไปขอใหปรบเปลยน ใหสอดคลองปงบประมาณนน ๆ

13.4 ระดบความส าเรจในการสรางเครอขายการปองกนปราบปรามอาชญากรรมในพนท

ค านยาม “เครอขาย” หมายถง กลมบคคลหรอองคกรทรวมตวกน เพอสนบสนนการปฏบตหนาทของต ารวจ ดานการรกษาความปลอดภยในชวตและทรพยสนของประชาชน โดยมหลกฐานการปฏบตอยางตอเนอง

82

กจกรรมยอยท 13.4.1 จ านวนการสรางเครอขายในการปองกนตอสถานต ารวจ (๑ คะแนน)

แนวทางการวด

๐.๒ คะแนน

๐.๔ คะแนน

๐.๖ คะแนน

๐.๘ คะแนน

๑ คะแนน

จ านวนเครอขาย ในพนท

ไมเกน ๑ เครอขาย

๒ เครอขาย ๓ เครอขาย ๔ เครอขาย ๕ เครอขายขนไป

กจกรรมยอยท 13.4.2 คาเฉลยจ านวนอาสาสมครในแตละเครอขายรวมกนตอสถานต ารวจ (๑ คะแนน)

แนวทางการวด

๐.๒ คะแนน

๐.๔ คะแนน

๐.๖ คะแนน

๐.๘ คะแนน

๑ คะแนน

คาเฉลยจ านวนอาสาสมครในแตละเครอขายรวมกน

ไมเกนคาเฉลย ๕ คน/

เครอขาย

คาเฉลย ๖ - ๑๐ คน/

เครอขาย

คาเฉลย ๑๑ -๑๕ คน/

เครอขาย

คาเฉลย ๑๖ - ๒๐คน/

เครอขาย

คาเฉลย ๒๑ คนขนไป/ เครอขาย

หมายเหต : การค านวณคาคะแนนโดยวธเปรยบเทยบบญญตไตรยางศ

กจกรรมยอยท 13.4.3 จ านวนผลการปฏบตหรอผลงานรวมของอาสาสมครทกเครอขายตอสถานต ารวจ

(๒ คะแนน)

แนวทางการวด ๐.๔

คะแนน ๐.๘

คะแนน ๑.๒

คะแนน ๑.๖

คะแนน ๒

คะแนน

จ านวนผลการปฏบตหรอผลงานรวมของอาสาสมครทกเครอขาย

ไมเกน ๑๐ ผลงานรวม

ของทกเครอขาย

๑๑ - ๑๕ ผลงานรวม

ของทกเครอขาย

๑๖ - ๒๐ ผลงานรวมของทกเครอขาย

๒๑ - ๒๕ ผลงานรวม

ของทกเครอขาย

๒๖ ผลงานรวมขนไปของทกเครอขาย

หมายเหต : ผลการปฏบตหรอผลงานของเครอขาย นบเฉพาะการปฏบตของสมาชกหรอเครอขายทสงผลตอการจบกมได (การออกตรวจรวมของสมาชกเครอขายไมนบ)

จ านวน

คะแนน จ านวน

คะแนน

จ านวน

คะแนน

83

กจกรรมยอยท 13.4.4 จ านวนการจดตงศนยประสานงานหมบานและชมชน (๑ คะแนน) 2.3.5.4 มหนวยปฏบตตามเกณฑ ดงน 2.3.5.4.๑ จ านวนการจดตงศนยประสานงานชมชนและหมบานตอสถานต ารวจ ของ ภ.จว. ใน ภ.

๐.๒

คะแนน ๐.๔

คะแนน ๐.๖

คะแนน ๐.๘

คะแนน ๑

คะแนน

จ านวนศนยประสานงานของหมบานและชมชน

จดตงได ไมเกน 20% ของหมบานและชมชน ทงหมด

จดตงได กวา 20% แตไมเกน 40% ของหมบานและชมชน ทงหมด

จดตงได กวา 40% แตไมเกน 60% ของหมบานและชมชน ทงหมด

จดตงได กวา 60% แตไมเกน

80% ของหมบานและชมชน ทงหมด

จดตงไดกวา 80% ขนไปของหมบานและชมชน ทงหมด

หมายเหต : ชมชน หมายถง ชมชนในทางปกครองซงปรากฏในเขตพนทเทศบาลต าบล เทศบาลเมอง หรอเมองพทยาใหนบรวมดวย

2.3.5.4.1 จ านวนการจดตงศนยประสานงานชมชนตอสถานต ารวจ ของ บก.ใน บช.น.

๐.๒

คะแนน ๐.๔

คะแนน ๐.๖

คะแนน ๐.๘

คะแนน ๑

คะแนน

จ านวนศนยประสานงานหมบานและชมชน

จดตงศนยประสานงานชมชน ไดไมเกน ๖ ชมชนทรบผดชอบ

จดตงศนยประสานงานชมชน ไดถง ๗ ชมชน

ทรบผดชอบ

จดตงศนยประสานงานชมชน ไดถง ๘ ชมชน

ทรบผดชอบ

จดตงศนยประสานงานชมชน ไดถง๙ ชมชน

ทรบผดชอบ

จดตงศนยประสานงานชมชน ไดถง๑๐ ชมชน

ขนไป ทรบผดชอบ

คะแนน

จ านวน

คะแนน

จ านวน

84

4. ดานควบคมการจดการจราจร ตวชวด/กจกรรม คะแนน

กจกรรมท 6 6.๑ อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชาชน (ราย/แสนคน) 6.๑.1 ก าหนดกจกรรมการด าเนนงานโครงการเพอกวดขนวนย จราจร และลดอบตเหต 6.๑.2 อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร(ราย/แสนคน) 6.2 รอยละทลดลงของผเสยชวตทเกดจากอบตเหตจราจรทางบก 6.3 รอยละความส าเรจของการใหบรการดานควบคมการจดการจราจร

3.5

5

6.5 10

85

แนวทางการพฒนาดานควบคมและการจดการจราจร

กจกรรมทเปนการมงผลสมฤทธของงาน (Result Base Management) เปาหมายแสดงผลผลต output การวดผลส าเรจของการด าเนนการในการควบคมและจดการจราจร วดผลเชงปรมาณ (๒๕ คะแนน)

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธตรวจ กจกรรมท 6 เปาหมายแสดงผลผลต(output)เปนการวดผลส าเรจของการด าเนนการในเชงปรมาณ

6.๑ อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน) (8.๕ คะแนน) ม 2 ตวชวด คอ

6.1.1 ก าหนดกจกรรมการด าเนนงานโครงการเพอกวดขนวนยจราจรและลดอบตเหต (3.5 คะแนน)

6.๑.๑ สถานต ารวจมการก าหนดกจกรรมการด าเนนงานตามโครงการกวดขนวนยจราจรและลดอบตเหตทวประเทศ (๓๖๕ วนอนตราย) (คะแนน ๓.๕ คะแนน) วตถประสงคเพอ 1) ผลการด าเนนการตามกจกรรมตางๆตองน ามาสการ ลดจ านวนผเสยชวตและวดผลตามขอ 6.๑.2 และ 6.๒ ไดจรง 2) บก./ภ.จว./บช./ภ. จเรของหนวยงาน น าผลการวดตามขอ 6.๑.2 และ 6.๒ ไปใชเปรยบเทยบภาพรวมเพอแกไขปญหาจราจร และประเมนผลสถานต ารวจ

ขอ 6.๑.๑ กรอบการคดคะแนนรายงานผลการด าเนนตามโครงการกวดขนวนยจราจรและลดอบตเหต ทวประเทศ (๓๖๕ วนอนตราย)ในปงบประมาณปจจบน (คะแนน ๓.๕ คะแนน) ๑) มการวเคราะหสภาพการเกดอบตเหตจนเปนเหตใหมผบาดเจบและมผเสยชวตโดย ก าหนดมาตรการและแนวทางแกไขครบ ทกเดอน (คะแนน ๐.๗) ๒) ตรวจสอบหลกฐานการจดท าแผนทอบตเหตก าหนดจด (Hot Spot)ครบทกเดอน (คะแนน ๐.๗) ๓) ตรวจสอบหลกฐานการด าเนนการแกไข/ปฏบตตามมาตรการทไดมการสรปวเคราะหปญหาการเกดอบตเหตครบทกเดอน(คะแนน ๐.๗) ๔) มการรายงานตามแบบรายงานการปฏบตตามโครงการฯ (๓๖๕ วนอนตราย) แบบ จ.๑ ของ ศทก.ครบทกเดอน(คะแนน ๐.๗)

86

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธตรวจ

6.1.2 อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน) (5 คะแนน)

6.๒ รอยละทลดลงของผเสยชวตทเกดจากอบตเหตจราจรทางบก(6.๕ คะแนน)

หมายเหต : บก./ภ.จว. รวมกบ บช./ภ. รวบรวมคะแนนโดยตรวจสอบความถกตอง รวมกน

6.1.2 อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน) (คะแนน 5 คะแนน)

ค านยาม ราย/แสนคน หมายความถงการนบจ านวนผเสยชวตในการเกดอบตเหตผเสยชวตจ านวน ๑ คน เปน ๑ ราย

- เพอใหสถานต ารวจน าผลการด าเนนการตามขอ 6.1.1 มาลดจ านวนผเสยชวตทเกดจากอบตเหตจราจรทางบก และเปนต ารวจมออาชพ เพอความผาสกของประชาชน

๕) มผลการจบกมผกระท าความผดเกยวกบจราจร ๑๐ ฐานความผด และการรายงานตามแบบรายงาน ตามโครงการฯ (๓๖๕ วนอนตราย) แบบ จ.๒ ของ ศทก. ครบทกเดอน(คะแนน ๐.๗)

ขอ 6.1.๒.1 การวดอตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน) (5 คะแนน) ใหดหลกเกณฑการใหคะแนนตามตารางท 1 ในแตละ บก./ภ.จว. และ จดเกณฑการใหคะแนนเปนราย สถานต ารวจไดอยางชดเจนตอไป

ขอ 6.๑.2.2 เอาผลคะแนนจาก บก./ภ.จว. ทรวมกบ บช. ก าหนดและตรวจประเมน

– บช./ภ./บก/.ภ.จว. รวมกนก าหนดกรอบและเกณฑการวดตลอดจนการใหคะแนนเปนรายสถานอยางชดเจนและแจงใหทกสถานทราบเกณฑการวดใหเปนไปในทศทางเดยวกน

ขอ 6.๒ เอาผลคะแนนจาก บก./ภ.จว. ทรวมกบ บช. ก าหนดและตรวจประเมน – บช./ภ./บก/.ภ.จว. รวมกนก าหนดกรอบและเกณฑการวดตลอดจนการใหคะแนนรายสถานอยางชดเจนและแจงใหทกสถานทราบเกณฑการวดใหเปนไปในทศทางเดยวกน - ใหดสตรการค านวณและการคดคาคะแนนจากค าอธบายดานหลง

87

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ

6.๓ วดรอยละความส าเรจของการใหบรการดานควบคมการจดการจราจร (กจกรรมท ๑ - 5) คะแนนรวมไมต ากวารอยละท ตร. ก าหนด (๑๐ คะแนน)

ขอ 6.๓ บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) รวบรวมคะแนนโดยตรวจสอบความถกตองรวมกบ บก./ภ.จว. หมายเหต : บช./ภ. รวบรวมคะแนนโดยตรวจสอบความถกตอง

6.๓.๑ น าผลการตรวจประเมน จาก บก. /บช. (จเรต ารวจของหนวยงาน) ในกจกรรม ท ๑ - 5มารวมเปนผลคะแนนในตวชวด 6.๓ (๑๐ คะแนน)

- น าผลการตรวจในกจกรรม ท ๑ - 5 เกณฑการใหคะแนน ดงน รอยละ ๙๐ ได ๑๐ คะแนน รอยละ ๘๐ ได ๘ คะแนน รอยละ ๗๐ ได ๖ คะแนน รอยละ ๖๐ ได ๔ คะแนน รอยละ ๕๐ ได ๒ คะแนน - ชวงระหวางคะแนน +/- รอยละ ๑๐

ตอ ๒ คะแนน หมายเหต : การค านวณคาคะแนนโดยวธเทยบบญญตไตรยางศ

88

ค าอธบายตวชวดท 6.1.1 และ 6.1.2

ขอ 6.๑.๑ กรอบการคดคะแนนรายงานผลการด าเนนตามโครงการกวดขนวนยจราจรและลดอบตเหตทวประเทศ (๓๖๕ วนอนตราย) ในปงบประมาณปจจบน (คะแนน ๓.๕ คะแนน)

๑) มการวเคราะหสภาพการเกดอบตเหตจราจร จนเปนเหตใหมผบาดเจบและมผเสยชวต โดยก าหนดมาตรการและแนวทางแกไขครบทกเดอน (คะแนน ๐.๗) ๒) ตรวจสอบหลกฐานการจดท าแผนทอบตเหตก าหนดจด (Hot Spot) ครบทกเดอน (คะแนน ๐.๗) ๓) ตรวจสอบหลกฐานการด าเนนการแกไข/ปฏบตตามมาตรการทไดมการสรปวเคราะหปญหาการเกดอบตเหตจราจรครบทกเดอน (คะแนน ๐.๗) ๔) มการรายงานตามแบบรายงานการปฏบตตามโครงการฯ(๓๖๕ วนอนตราย) แบบ จ.๑ ของ ศทก.ครบทกเดอน (คะแนน ๐.๗) ๕) มผลการจบกมผกระท าความผดเกยวกบจราจร ๑๐ ฐานความผด และมการรายงานตามแบบรายงาน ตามโครงการฯ (๓๖๕ วนอนตราย) แบบ จ.๒ ของ ศทก. ครบทกเดอน (คะแนน ๐.๗)

ขอ 6.๑.๒ อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน)(5 คะแนน)

6.1.2.1 การวดอตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน) 6.1.2.2 เอาผลคะแนนจาก บก./ภ.จว. ทรวมกบก าหนดและตรวจประเมน

หมายเหต : การก าหนดแนวทางและมาตรการลดอบตเหตเปนการด าเนนการอยางตอเนอง จงจ าเปนตองมหลกฐานครบทกเดอน หากเอกสารหลกฐานในสวนใดไมครบ ใหหกคะแนนตามหวขอทก าหนด

89

6.๑.2 อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน) (5 คะแนน)

ก.ค าชแจง :

ก าหนดการวดจากระดบความส าเรจเปนอตราสวนจ านวนผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบก ในปงบประมาณนนๆ (1 ตลาคม - 30 มถนายน) เปรยบทยบกบจ านวนประชากรในพนท ในอตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน) สตรการค านวณ : = จ านวนผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบกในปงบประมาณนนๆ x ๑๐๐,๐๐๐ จ านวนประชากร ณ วนท ๓0 ม.ย. ของปงบประมาณนนๆ - ให บช./ภ. และ บก./ภ.จว. รวมกนก าหนดแนวทางการใหคะแนน โดยน าสตรการค านวณน ไปใชค านวณเปนเกณฑการใหคะแนน และชวงปรบเกณฑคาคะแนน +/- เปนรายสถานต ารวจในสงกด ทรบผดชอบอยางชดเจนและแจงใหทกสถานต ารวจในสงกดทราบ เพอใหเปนแนว ทางเดยวกน ทวประเทศ

ข. การก าหนดคาเปาหมายและเกณฑการใหคะแนน

- การก าหนดคาเปาหมายในปงบประมาณนนๆ ใชคาอตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากรของปงบประมาณนนๆ

- คาเปาหมายในระดบคะแนน 3 เปนคาเฉลย - ใหทก บช./ภ./บก./ภ.จว. ใชชวงปรบเกณฑคาคะแนน +/- ๐.8๗ ตอ ๑ คะแนน ดงน

1) อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X – ๑.74 เทากบ ๕ คะแนน

2) อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X – ๐.8๗ เทากบ 4 คะแนน

3) อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X เทากบ 3 คะแนน

4) อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X + ๐.8๗ เทากบ 2 คะแนน

5) อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X + ๑.7๔ เทากบ 1 คะแนน ค. แนวทางการรวบรวมคะแนน - บช./ภ. รวบรวมคะแนนโดยตรวจสอบความถกตองรวมกบ บก./ภ.จว.

ง. แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล - ให บช./ภ. และ บก./ภ.จว. รวมตรวจสอบความถกตองของขอมลสถตผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบกจากสถานต ารวจ - การรายงานสถตผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบก ใหใชผลการด าเนนการจาก บก./ภ.จว. ทไดรบรายงานจากสถานต ารวจเปนหลก โดยใหนบสถตผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบก ตงแต ๑ ตลาคม ถง ๓0 มถนายน

90

ค าอธบาย

อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน) ระดบ บช./ภ. และ ภ.จวในปงบประมาณนน ๆ

หนวยงาน จ านวน อตราสวนผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบกตอจ านวนประชากร (A) ประชากร ตาย 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H)

พระนครศรอยธยา

ชยนาท

นนทบร

ปทมธาน

ลพบร

สมทรปราการ

สระบร

ฯลฯ ๑) ชอง (A) หมายถง ชอหนวยงาน ๒) ชอง (B) หมายถง จ านวนประชากร ณ วนท ๓0 ม.ย. ของปงบประมาณนน ๆ ๓) ชอง (C) หมายถง สถตผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบก ตงแต ๑ ตลาคม – 30 มถนายน ของปงบประมาณนน ๆ ๔) ชอง (D) - (H) หมายถง เกณฑการใหคะแนนทคดจากอตราสวนจ านวนผเสยชวตจากอบตเหต จราจรทางบกตอจ านวนประชากร (ราย/แสนคน) โดยปรบเกณฑคาคะแนน +/- 0.87 ตอ 1 คะแนน

1 คะแนน (D)

2 คะแนน (E)

3 คะแนน (F)

4 คะแนน (G)

5 คะแนน (H)

อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X - 1.74

อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X – ๐.8๗

อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X

อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X + ๐.87

อตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร X + ๑.74

จ านวนผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบกในปงบประมาณนน ๆ x 100,000 จ านวนประชากร ณ วนท ๓0 ม.ย. ของปงบประมาณนน ๆ

91

5) จากตารางท ๑ เมอน ามาคดค านวณในปงบประมาณ พ.ศ.2557 ไดดงน จ านวนประชากรชอง B และจ านวนคนตายชอง C เปนขอมล ๓0 มถนายน ของปงบประมาณนน ๆ เพอน ามาค านวณเปนคาคะแนน 1 – 5 คะแนนตามชอง D ถง G ในปงบประมาณนน ๆ โดยใชเกณฑขางตน เพอน าไปค านวณเปนเปาหมายของปถดไป

วธคด คาคะแนนตามตารางท ๑ ชอง F ดงน C x 100,000 = F B

จ านวน

ประชากร (B)

อตราสวนผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบกตอจ านวนประชากร หนวยงาน

(A) ตาย (C)

1 คะแนน

(D)

2 คะแนน

(E)

3 คะแนน

(F)

4 คะแนน

(G)

5 คะแนน

(H)

พระนครศรอยธยา 786,667 189 25.77 24.90 24.03 23.16 22.29 ตวอยาง จงหวดพระนครศรอยธยา

การคดค านวณ ณ คา ๓ คะแนน F = 189 (C) x 100,000 = 24.03 (F) 786,667 (B) การคดค านวณ ณ คา ๒ คะแนน E = 24.03 (F) + 0.87 = 24.90 การคดค านวณ ณ คา ๑ คะแนน D = 24.90 (E) + 0.87 = 25.77 การคดค านวณ ณ คา ๔ คะแนน G = 24.03 (F) - 0.87 = 23.16 การคดค านวณ ณ คา ๕ คะแนน H = 23.16 (G) - 0.87 = 22.29

ดงนน จากตารางขางตน ใหแตละ ภ.จว. น าขอมลและสตรการค านวณไปใชเพอค านวณเปนรายสถานต ารวจในสงกด โดยน าตวอยางการค านวณในตารางการค านวนอตราสวนจ านวนผเสยชวตตอจ านวนประชากร (ราย/แสน) ระดบ บช./ภ. และ ภ.จว. ในปงบประมาณนน ๆ เพอน าไปก าหนดเกณฑการใหคะแนนเปนรายสถานต ารวจ และเพอเปนแนวทางปฏบตในตวชวดนของปถดไป

92

6.๒ รอยละทลดลงของผเสยชวตทเกดขนจากอบตเหตจราจรทางบก (๖.๕ คะแนน)

ก. ค าชแจง :

ก าหนดการวดระดบความส าเรจเปนรอยละทลดลงของผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบก ตวอยางเชน การคดในงบประมาณนนๆ ใหเปรยบเทยบจ านวนผเสยชวต ในปงบประมาณนนๆ (๑ ตลาคม – ๓0 มถนายน) เปรยบเทยบกบผ เสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบกในปงบประมาณทผานมา (๑ ตลาคม – ๓0 มถนายน) ตามสตรค านวณ

สตรการค านวณ :

= จ านวนผเสยชวตในปงบประมาณทผานมา – จ านวนผเสยชวตในปงบประมาณนนๆ x ๑๐๐ จ านวนผเสยชวตในปงบประมาณทผานมา ข.การก าหนดเปาหมายและเกณฑการใหคะแนน

- การก าหนดคาเปาหมายในปงบประมาณปจจบน ใชเปรยบเทยบจ านวนผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบก ในปงบประมาณทผานมากบจ านวนผเสยชวตจากอบตเหตจราจรทางบกในปงบประมาณ ปจจบน เปนคารอยละ

- คาเปาหมายในระดบคะแนน 3.9 เปนคาเฉลย - ชวงปรบเกณฑคาคะแนน +/ - รอยละ ๖.๗๘ ตอ ๑.3 คะแนน

รอยละทลดลง X – ๑๓.๕๖ เทากบ 6.๕ คะแนน

รอยละทลดลง X – ๖.๗๘ เทากบ 5.2 คะแนน

รอยละทลดลง X เทากบ 3.9 คะแนน

รอยละทลดลง X + ๖.๗๘ เทากบ 2.6 คะแนน

รอยละทลดลง X + ๑๓.๕๖ เทากบ ๑.3 คะแนน

93

6.๒ รอยละทลดลงของผเสยชวตทเกดจากอบตเหตจราจรทางบก

แบบรายงานการปฏบตตามโครงการพฒนาสถานต ารวจเพอประชาชน สถตคดอบตเหตจราจรเปรยบเทยบ รอบ 9 เดอน

ปงบประมาณทผานมาเทยบกบปงบประมาณปจจบน (ชวง ต.ค.๕6 ถง ม.ย.๕7 กบ ต.ค.๕7 ถง ม.ย.๕8)

หนวยงาน บก./ภ.จว.....................................

หนวยงาน (สน./สภ.)

ผเสยชวต คะแนน

ต.ค.๕6 – ม.ย.๕7 ต.ค.๕7 – ม.ย.๕8 เพม/ลด %

หมายเหต เกณฑการใหคะแนน : ชวงการปรบเกณฑการใหคะแนน ดงน

ตวชวด เกณฑการใหคะแนน

๑.3 2.6 3.9 5.2 6.๕

ผเสยชวต ๑๓.๕๖% ๖.๗๘% ๐% - ๖.๗๘% - ๑๓.๕๖%

94

5. ดานการบรหารและพฒนาบคลากร ตวชวด/กจกรรม คะแนน

กจกรรมท 10 ๑0.๑ รอยละความส าเรจของการใหบรการทง ๕ ดาน ผานเกณฑท ตร. ก าหนด ๑0.๒ ทกสถานต ารวจไมมเรองรองเรยนพฤตกรรมการใชอ านาจหนาท ทผดกฎหมาย ของปงบประมาณนน ๆ ๑0.๓ จ านวนเรองรองเรยนพฤตกรรมไมเหมาะสม ลดลงรอยละ ๕๐ ใน ปงบประมาณ เปรยบเทยบกบปงบประมาณทผานมา

10

5

10

95

แนวทางการพฒนาดานการบรหารและพฒนาบคลากร

กจกรรมทเปนการมงผลสมฤทธของงาน (Result Base Management) เปาหมายแสดงผลผลต output การวดผลส าเรจของการด าเนนการในการบรหารและพฒนาบคลากร วดผลเชงปรมาณ (๒๕ คะแนน)

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ กจกรรมท ๑0 เปาหมายแสดงผลผลต (output) เปนการวดผลส าเรจของการด าเนนการในการบรหารจดการภาพรวมของสถานต ารวจใน เชงปรมาณ ๑0.๑ วดรอยละความส าเรจของการใหบรการทง ๕ ดาน (คะแนนการวดผลดานกระบวนการ หรอ process ทง 5 ดาน ผานเกณฑท ตร. ก าหนด) (๑๐ คะแนน)

หมายเหต : บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) รวบรวมคะแนนในภาพรวม

๑0.๒ ทกสถานต ารวจไมมเรองรองเรยนพฤตกรรมการใชอ านาจหนาททผดกฎหมายตงแตวนท ๑ ต.ค. – 30 ม.ย. ของปงบประมาณนน ๆ (๕ คะแนน)

๑0.๑.๑ ผลรวมของคะแนนทง ๕ ดานบรการจากการวดผลดานกระบวนการตองไมต ากวารอยละ ๖๐ (ประเมน โดย บก./ภ.จว. รวมกบ บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) ตรวจประเมนดานกระบวนการ ทง 5 ดานใหแลวเสรจภายใน 30 ม.ย. ของปงบประมาณนน ๆ (๑๐ คะแนน)

๑0.๒.๑ ทกสถานต ารวจตรวจสอบสถตการรบเรองรองเรยนจาก ฝรท.บก.อก.จต./และจาก บก./ภ.จว./บช./ภ. แลวด าเนนการแกไข ปญหา (การใชอ านาจหนาททผดกฎหมาย หมายถง การเรยกรบเงน หรอผลประโยชน ไมรบคด จบกมโดยมชอบ หรอพฤตกรรมอนใด ในลกษณะการใชอ านาจทผดกฎหมาย (๕ คะแนน)

- น าผลรวมคะแนนทง ๕ ดานบรการโดยถอเกณฑ ดงน

รอยละ ๑๐๐ ได ๑๐ คะแนน รอยละ ๙๐ ได ๘ คะแนน รอยละ ๘๐ ได ๖ คะแนน รอยละ ๗๐ ได ๔ คะแนน รอยละ ๖๐ ลงมา ได ๒ คะแนน

- ชวงระหวางคะแนน +/- รอยละ ๑๐ ตอ ๒ คะแนน หมายเหต : การค านวณคาคะแนนโดยวธเทยบบญญตไตรยางศ เพอใหไดคะแนนทละเอยดตอไป

- บก./ภ.จว. และสถานต ารวจสามารถตรวจสอบสถตการรองเรยนมายง ฝรท.บก.อก.จต./และจาก บก./ภ.จว./บช./ภ. เพอทราบขอมลทถกตองและตรงกน - เกณฑการใหคะแนน ดงน ๑. ไมมการรองเรยนหรอกรณมการรองเรยนแตผลการตรวจสอบขอเทจจรง หรอผลการสบสวนขอเทจจรงไมมมลความผด หรอการสบสวนขอเทจจรงอยในระยะเวลาไมเกน 60 วน นบแตวนทรบเรองรองเรยน หรอรบทราบค าสงใหส บ ส ว น ข อ เ ท จ จ ร ง แ ล ว แ ต ก ร ณ

96

= ๕ คะแนน

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ หมายเหต : - ฝรท.บก.อก.จต. รวบรวมผลสถตการรองเรยนพฤตกรรมการใชอ านาจหนาททผดกฎหมายสงให บช./ภ. และให บก./ภ.จว. รวมกบ บช./ภ. คดคะแนนตามผลสถตฯ (สถตฯ จาก ฝรท.บก.อก.จต. และจาก บก./ภ.จว./บช. /ภ. รวมกน โดยไมใหมการนบสถตฯ ซ าซอน) - ทงนใหแตละ บช./ภ. เปน ผก าหนดวนทจะนบสถตตวเลขเรองรองเรยน และตรวจสอบความถกตองของสถตฯ รวมกบ บก./ภ.จว.

๑0.๓ จ านวนเรองรองเรยนพฤตกรรมไมเหมาะสม ลดลง รอยละ ๕๐ ในปงบประมาณ เปรยบเทยบปงบประมาณ ทผานมา (๑๐ คะแนน) ม 2 ตวชวดยอย คอ 10.3.1 จ านวนเรองรองเรยนพฤตกรรมไมเหมาะสม (8 คะแนน) 10.3.2 สน./สภ. รายงานผลการปฏบต บก./ภ.จว. ตนสงกดทกเดอน (2 คะแนน)

๑0.๓.๑ ตรวจสอบสถตการรบเรองรองเรยนจาก ฝรท.บก.อก.จต.และจาก บก./ภ.จว./บช./ภ. แลวด าเนนการแกไขปญหา (พฤตกรรมไมเหมาะสม หมายถง รบคดลาชา ใชวาจาไมสภาพ ชสาว ปญหาครอบครว หนสน เปดบอน ผมอทธพล เปนตน) (๘ คะแนน)

๒. ผลการตรวจสอบขอเทจจรง หรอผลการสบสวนขอเทจจรงมมลความผด จ านวน 1 – 3 เรอง = 4 คะแนน 3. ผลการตรวจสอบขอเทจจรง หรอผลการสบสวนขอเทจจรงมมลความผด จ านวน 4 – 6 เรอง = 3 คะแนน 4. ผลการตรวจสอบขอเทจจรง หรอผลการสบสวนขอเทจจรงมมลความผด จ านวน 7 – 9 เรอง = 2 คะแนน 5. ผลการตรวจสอบขอเทจจรง หรอผลการสบสวนขอเทจจรงมมลความผด จ านวน 10 เรองขนไป = 1 คะแนน หมายเหต : กรณการรองเรยนแลวมการตรวจสอบขอเทจจรงหรอการสบสวนขอเทจจรงเกนกวา 60 วน ใหคณะกรรมการผตรวจน าขอมลดงกลาวมาพจารณาเปนเกณฑการใหคะแนน ทงนตงแต ๑ ตลาคม – 30 มถนายนของปงบประมาณนน ๆ - การใหคะแนนคดจากจ านวนเรองรองเรยนในปงบประมาณ นน ๆ โดย ตร. ก าหนด (๑ ต.ค.ของปงบประมาณท ผานมา - 30 ม.ย.ของปงบประมาณนน) จะตองลดลงรอยละ ๕๐ คดคะแนน ดงน - ลดลงตงแตรอยละ ๕๐ ขนไป หรอไมม เรองรองเรยน ได ๘ คะแนน - ลดลงรอยละ ๔๕ ได ๗ คะแนน - ลดลงรอยละ ๔๐ ได ๖ คะแนน - ลดลงรอยละ ๓๕ ได ๕ คะแนน - ลดลงรอยละ ๓๐ ได ๔ คะแนน - ลดลงรอยละ ๒๕ ได ๓ คะแนน

97

กจกรรมการพฒนา แนวทางการด าเนนการ วธการตรวจ การตรวจ ขอ ๑0.๓ ให บก./ภ.จว. รวมกบ บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) รวมคะแนนโดยประสานขอมลจาก ฝรท.บก.อก.จต. และสถตจากแตละ บก./ภ.จว./บช./ภ. โดยไมใหมการนบสถตฯ ซ าซอน

10.3.2 สน./สภ. รายงานผลการปฏบต บก./ภ.จว. ตนสงกดทกเดอน (2 คะแนน) - ฝรท.บก.อก.จต. รวบรวมผลสถตการรองเรยนพฤตกรรมการใชอ านาจหนาททผดกฎหมายสงให บช./ภ. และให บก./ภ.จว. รวมกบ บช./ภ. คดคะแนนตามเกณฑท ตร. ก าหนดโดยดวน

ขอ ๑0.๓.๒ บก./ภ.จว. รวมกบ บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) รวมคะแนนเปนรายสถานต ารวจ

๑0.๓.๒ สน./สภ. รายงานผลการปฏบต บก./ภ.จว. ตนสงกด ทกเดอน และใหเกดผลทนทตามนโยบาย ตร. บก./ภ.จว.ก ากบดแล ตดตามผล (๒ คะแนน)

- ลดลงรอยละ ๒๐ ได ๒ คะแนน - ลดลงรอยละ ๑๕ ได ๑ คะแนน - ชวงระหวางคะแนน +/- รอยละ ๕ ตอ ๑ คะแนน หมายเหต : การค านวณคาคะแนนโดยวธเทยบบญญตไตรยางศ เพอใหได คะแนนทละเอยดตอไป

มเกณฑการคดคะแนน ดงน 1. สน./สภ. รายงานผลการปฏบต บก./ภ.จว. ตนสงกด ทกเดอนอยางสม าเสมอ (๒ คะแนน) 2. สน./สภ. รายงานผลการปฏบต บก./ ภ.จว. ตนสงกด แตไมสม าเสมอ (๑ คะแนน)

98

6. ดานการรกษาความสงบเรยบรอยในพนท ศนยปฏบตการต ารวจจงหวด

ชายแดนภาคใต ตวชวด/กจกรรม คะแนน

กจกรรมท 4 4.1 ภาวะผน า 4.๒ การพฒนาและสรางความพรอมของหนวย 4.๓ การบรหารจดการ กจกรรมท 5 5.1 การขาว 5.๒ ยทธการ (งานปองกนปราบปราม) 5.๓ ดานกจการพลเรอน 5.๔ สบสวนคดความมนคง 5.๕ สอบสวนคดความมนคง กจกรรมท 6 6.1 เหตการณในพนท 6.๒ การสญเสยฝายเรา 6.๓ ผลการพสจนทราบเครอขายกลม ผกร. 6.๔ ผลการจบกมคนรายคดความมนคง 6.๕ ผลการสอบสวนและการด าเนนคดความมนคง

10

10

5

99

แนวทางการพฒนาดานการรกษาความสงบเรยบรอยในพนท ศนยปฏบตการจงหวดชายแดนภาคใต

กจกรรมทเปนการมงผลสมฤทธของงาน (Result Base Management) เปาหมายแสดงผลผลต output การวดผลส าเรจของการด าเนนการในบรการ วดเชงปรมาณ (๒๕ คะแนน)

แนวทางการด าเนนการ กจกรรมการพฒนา วธการตรวจ เปาหมายแสดงผลผลต (output) เปนการวดผลรวมความส าเรจของการด าเนนการในกจกรรม ท 4 - 6

4.๑ วดรอยละความส าเรจของการด าเนนการดานการรกษาความสงบเรยบรอยในพนท คะแนนรวมไมต ากวารอยละทก าหนด (25 คะแนน) ม 3 กจกรรม คอ กจกรรมท 4 (10 คะแนน) 4.1 ภาวะผน า 4.๒ การพฒนาและสรางความพรอมของหนวย 4.๓ การบรหารจดการ กจกรรมท 5 (10 คะแนน) 5.1 การขาว 5.๒ ยทธการ (งานปองกนปราบปราม) 5.๓ ดานกจการพลเรอน 5.๔ สบสวนคดความมนคง 5.๕ สอบสวนคดความมนคง

4.๑.๑ น าผลการตรวจในกจกรรมท 4 – 6 มาคดเปนผลรวมคะแนนผาน ตองไมต ากวา รอยละ 60

(ตรวจประเมนโดย บก./บช./จต.)

- น าผลการตรวจ ในกจกรรมท 4 – 6 เกณฑการใหคะแนน ดงน

รอยละ ๑๐๐ ได ๒๕ คะแนน รอยละ ๙๐ ได ๒๐ คะแนน รอยละ ๘๐ ได ๑๕ คะแนน รอยละ ๗๐ ได ๑๐ คะแนน รอยละ ๖๐ ได ๕ คะแนน

- ชวงระหวางคะแนน +/- ๑๐ ตอ ๕ คะแนน หมายเหต : การค านวณคาคะแนนโดยวธเทยบบญญตไตรยางศ

100

แนวทางการด าเนนการ กจกรรมการพฒนา วธการตรวจ กจกรรมท 6 (5 คะแนน) 6.1 เหตการณในพนท 6.๒ การสญเสยฝายเรา 6.๓ ผลการพสจนทราบเครอขายกลม ผกร. 6.๔ ผลการจบกมคนรายคดความมนคง 6.๕ ผลการสอบสวนและการด าเนนคดความมนคง หมายเหต : บช./ภ. รวบรวมคะแนนโดยตรวจสอบความถกตองรวมกบ จต.

101

สวนท 3

การวดความส าเรจในสวนของผลลพธ (outcome) (ดานละ 25 คะแนน)

แบบส ารวจความคดเหนความพงพอใจของประชาชน

๑. ดานการบรการทวไป 25 คะแนน ๒. ดานการอ านวยความยตธรรม 25 คะแนน ๓. ดานการรกษาความปลอดภยในชวตและทรพยสน 25 คะแนน ๔. ดานการควบคมและจดการจราจร 25 คะแนน ๕. ดานการพฒนาบคลากร 25 คะแนน 5.1 ดานการบรหารทวไปภายในสถานต ารวจ 5.2 ความคดเหนของ กต.ตร. และหนวยงานตางๆ 6. ดานการรกษาความสงบเรยบรอยในพนท 25 คะแนน ศนยปฏบตการจงหวดชายแดนภาคใต

102

กต.ตร.บก./ภ.จว. เปนผควบคมและวางแผนการแจกจายแบบสอบถามของ กต.ตร.บก./สภ. โดยใหสลบหวทายของ สภ. ตวอยางเชน

กต.ตร.สภ. ..ก.. แจกแบบสอบถาม สภ. ..ฮ..

กต.ตร.สภ. ..ข.. แจกแบบสอบถาม สภ. ..อ..

กต.ตร.สภ. ..ค.. แจกแบบสอบถาม สภ. ..ฬ..

กต.ตร.สภ. ..ง.. แจกแบบสอบถาม สภ. ..ห..

หมายเหต : ใหประธาน กต.ตร.บก/ภ.จว. ด าเนนการวางแผน และบรหารจดการ การแจกจาย การเกบ และการประมวลผลแบบสอบถามทกสถานต ารวจ ในพนทรบผดชอบของ บก./ภ.จว.ใหแลวเสรจภายในก าหนด และรวบรวม

คะแนนในภาพรวมเสนอตอ บช./ภ. ด าเนนการตอไป ทนตามก าหนด

103

จ านวนแบบสอบถามในการส ารวจความพงพอใจของประชาชน ทง ๖ ดาน ตามโครงการพฒนาสถานต ารวจเพอประชาชน (โรงพกเพอประชาชน) ระยะท 3 ประจ าป ๒๕๕5 ดงตอไปน

ดาน กลมโรงพก

ดานท ๑ (บรการ)

ดานท ๒ (ยตธรรม)

ดานท ๓ (ความปลอดภย)

ดานท ๔ (จราจร)

ดานท ๕ (บรหาร) ดานท 6 (ศชต.) ๕.๑ (ต ารวจ)

๕.๒ (กต.ตร.)

กลม ๑ (ผกก.ปรมาณงานมาก)

๕๐ ราย (แบบท 1/40 ราย แบบท 2/10ราย)

๕๐ ราย ๕๐ ราย ๕๐ ราย ๕๐ ราย ทกคน ๕๐ ราย

กลม ๒ (ผกก.ปรมาณงานนอย)

๔๐ ราย (แบบท 1/30 ราย แบบท 2/10ราย)

๔๐ ราย ๔๐ ราย ๔๐ ราย ๔๐ ราย ทกคน ๔๐ ราย

กลม ๑ (สวญ. และ สว.) ๓๐ ราย (แบบท 1/20 ราย แบบท

2/10ราย) ๓๐ ราย ๓๐ ราย ๓๐ ราย ๓๐ ราย ทกคน ๓๐ ราย

103

104

แนวทางการแจกแบบสอบถาม

ดาน วธการแจกแบบสอบถาม ดานท ๑ แจกแบบสอบถามใหแกผมารบบรการ ณ ศนยบรการประชาชน (one stop service) บนสถานต ารวจ แบบท 1 (รอเกบ) และแบบท 2 (สอบถามทางโทรศพท) ดานท ๒ แจกแบบสอบถามใหแกผเสยหาย ดงน

๑. ผเสยหายทมาแจงความรองทกขกบพนกงานสอบสวน บนสถานต ารวจ ๒. ผเสยหายทเคยมาแจงความ กบ พงส. ในคดอาญา กลม ๑ กลม ๒ กลม ๓ และกลมท ๔ โดยให กต.ตร. ประสานกบ พงส. ขอทอย/

เบอรโทรศพทของผเสยหายเพอแจกแบบสอบถามทางไปรษณย หรอสมภาษณทางโทรศพท ของสถานต ารวจ หมายเหต : สดสวนการแจกแบบสอบถามทง 2 ขอ ให บช./ภ. (จเรต ารวจของหนวยงาน) เปนผก าหนด โดยใหครบจ านวนตามตารางขางตนของ แตละกลมสถานต ารวจ

ดานท ๓ แจกแบบสอบถามใหแกประชาชนทพกอาศยตามพนทรบผดชอบของสถานต ารวจทกต าบล เฉลยใหครอบคลมทกต าบลและเกอบทกหมบาน (รอเกบ) ดานท ๔ แจกแบบสอบถามใหแกประชาชนผใชรถใชถนนในเขตพนทรบผดชอบของสถานต ารวจ (รอเกบ) ดานท ๕ ๕.๑ (ต ารวจ) ๕.๒ (กต.ตร.)

แจกแบบสอบถามใหกบเจาหนาทต ารวจ (ผใตบงคบบญชา) ในสถานต ารวจเฉลยใหครบทกสายงานหรอหนาทตามลกษณะงาน (รอเกบ) แจกแบบสอบถามใหแก กต.ตร. สถานต ารวจและ กต.ตร. จงหวด ใหครบทกคน

ดานท 6 แจกแบบสอบถามใหแกประชาชนทพกอาศยตามพนทรบผดชอบของสถานต ารวจทกต าบล เฉลยใหครอบคลมทกต าบลและเกอบทกหมบานในพนท ศชต. (รอเกบ)

104

105

โปรดท าเครองหมาย ลงในชอง หนาขอททานเลอกตอบหรอเตมค าในชองวาง สวนท๑ ขอมลทวไป ๑. ระบชอสถานต ารวจ ..................................................... จงหวด .................................................. ๒. เพศ ๑) ชาย ๒) หญง ๓. อาย ............ ป ๔. ทานมาตดตอสถานต ารวจเกยวกบเรองใด ๑. แจงเอกสารหาย / แจงเปนหลกฐาน ๒. แจงความรองทกข ๓. ขออนญาตตางๆ/งานตางดาว/พมพมอตรวจสอบ ๔. เสยคาปรบจราจร ประวต ๕. ขอความชวยเหลอ / ปรกษาคด ๖. อนๆ ระบ ............................................

สวนท ๒ ความพงพอใจในคณภาพการใหบรการของสถานต ารวจ ( Front Office ) โปรดเขยนเครองหมาย ลงในชองของระดบความพงพอใจตามความคดเหนของทาน

รายละเอยด ระดบความพงพอใจ

มากทสด ( ๕ )

มาก ( ๔ )

ปานกลาง ( ๓ )

นอย ( ๒ )

นอยทสด ( ๑ )

ไมแนใจ/ไมมประสบการณ

ดานสถานท / สงอ านวยความสะดวก ๑. มปายแสดงทตงและเสนทางมายงสถานต ารวจ ๒. มทจอดรถส าหรบผมารบบรการไวอยางเหมาะสม และเพยงพอ

๓. อาคารและสถานทมความสะอาด เปนระเบยบ เรยบรอย

๔. มการจดพนทใหบรการอยางเปนสดสวน ๕. มหองน าส าหรบผรบบรการอยางเหมาะสมและ เพยงพอ

๖. มตรบฟงความคดเหนของประชาชนตดตงไวอยาง ชดเจน

7. มสงอ านวยความสะดวกส าหรบคนพการ ไมนอยกวา 5 ประเภท ไดแก ทางลาด หองน า ทจอดรถ ปายและสญลกษณ และบรการขอมลขาวสาร

ดานกระบวนการ / ขนตอนการใหบรการ ๗. แยกประเภทของการใหบรการไวอยางชดเจน ๘. การใหบรการแตละประเภทมค าแนะน าและขนตอน ทชดเจนและเขาใจงาย สะดวกแกผรบบรการ

๙. มการใหบรการตามล าดบกอนหลง ๑๐. มการใหบรการทรวดเรว

๑.1 แบบส ารวจความพงพอใจของประชาชน ดานการบรการทวไป ( แบบท 1 )

106

รายละเอยด

ระดบความพงพอใจ มากทสด

( ๕ ) มาก ( ๔ )

ปานกลาง ( ๓ )

นอย ( ๒ )

นอยทสด ( ๑ )

ไมแนใจ/ไมมประสบการณ

ดานเจาหนาทต ารวจผใหบรการ ๑๑. เจาหนาทต ารวจแตงเครองแบบเรยบรอย ขณะปฏบตหนาท

๑๒. เจาหนาทต ารวจมทาททสภาพ เปนมตร และพดจาไพเราะ

๑๓. เจาหนาทต ารวจกระตอรอรน เอาใจใส ในการใหบรการ

๑๔. เจาหนาทต ารวจมความรความสามารถ เพยงพอในการใหบรการ

๑๕. เจาหนาทต ารวจตอบค าถามและชแจง ขอสงสยไดอยางชดเจน

๑๖. เจาหนาทต ารวจปฏบตหนาท อยางเสมอภาค ไมเลอกปฏบต

๑๗. เจาหนาทต ารวจไมเรยกรองทรพยสนหรอ ผลประโยชนอนใดทนอกเหนอจาก คาธรรมเนยมตามระเบยบของทางราชการ

สวนท ๓ ประเดนทไมพงพอใจเรองใดมากทสด ในคณภาพการใหบรการของสถานต ารวจ ( Front Office ) ..................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................................................... ........................... สวนท ๔ ขอเสนอแนะในการใหบรการของสถานต ารวจ ( Front Office ) ............................................................................................................................. ........................................................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................... .................................................................................... หมายเหต

ความคดเหนของทานถอวามความส าคญมากและจ าเปนอยางยงในการปรบปรงและพฒนาระบบการใหบรการของสถานต ารวจทกแหงทวประเทศเพอใหสมกบค าวา โรงพกเพอประชาชน อยางแทจรง

107

โปรดท าเครองหมาย ลงในชอง หนาขอททานเลอกตอบหรอเตมค าในชองวาง

สวนท๑ ขอมลทวไป

๑. ระบชอสถานต ารวจ ..................................................... จงหวด .................................................. ๒. เพศ ๑) ชาย ๒) หญง ๓. อาย ............ ป ๔. ทานเคยมาตดตอสถานต ารวจเกยวกบเรองใด ๑. แจงเอกสารหาย / แจงเปนหลกฐาน ๒. แจงความรองทกข ๓. ขออนญาตตางๆ/งานตางดาว/พมพมอตรวจสอบ ๔. เสยคาปรบจราจร

ประวต ๕. ขอความชวยเหลอ/ปรกษาคด 6. อนๆ ระบ ........................................ สวนท๒ ความพงพอใจในคณภาพการใหบรการของสถานต ารวจ ( Front Office ) ( ๕ คะแนน ) โปรดเขยนเครองหมาย ลงในชองของระดบความพงพอใจตามความคดเหนของทาน

รายละเอยด

ระดบความพงพอใจ มากทสด

( ๕ ) มาก ( ๔ )

ปานกลาง ( ๓ )

นอย ( ๒ )

นอยทสด ( ๑ )

ไมแนใจ/ไมมประสบการณ

1. ทานพอใจในสถานทและสงอ านวยความ สะดวกบนสถานต ารวจมากนอยเพยงใด

2. ทานพอใจในกระบวนการ/ขนตอนการ ใหบรการของสถานต ารวจมากนอยเพยงใด

3. ทานพอใจเจาหนาทต ารวจผใหบรการมากนอย เพยงใด

หมายเหต การใหน าหนกคะแนนแตละดานใหน าหนกคะแนนดานละ ๕ คะแนน รวม ๑๕ คะแนน และน าผลรวมมาหาคาเฉลยคะแนนเตม ๕ คะแนน ค าอธบาย สาเหตทจดท าแบบสอบถามทางโทรศพทไวเปนการเฉพาะ กเนองจากวาแบบสอบถามแบบท ๑ นนผตอบแบบสอบถามดวยตนเองหากน ามาใชทางโทรศพทจะปฏบตไดยากและใชเวลาคอนขางมาก จงใหชดตรวจประเมนเปนผโทรศพทถงผทเคยมาใชบรการทสถานต ารวจในภาพรวมของแตละดาน และใหน าหนกไวท ๕ คะแนน จากคะแนนเตม ๒๕ คะแนน สวนแบบสอบถามแบบท ๑ นน ๒๐ คะแนน

๑.2 แบบส ารวจความพงพอใจของประชาชน ดานการบรการทวไป (สอบถามทางโทรศพท) ( แบบท 2 )

108

แนวทางการแจกแบบสอบถามดานการใหบรการทวไป

การแจกแบบสอบถามและจ านวนชดของแบบสอบถามแตละแบบ แบบท ๑ ให กต.ตร. สถานต ารวจเปนผแจกโดยสลบสถานและใหมการประชมชแจงกอน แบบท ๒ ใหชดตรวจประเมนเปนผด าเนนการโทรศพทสอบถามความพงพอใจในภาพรวมตามแบบสอบถาม จ านวนชดแบบสอบถามแตละแบบ สถานต ารวจระดบ ผกก.กลมท ๑ (ปรมาณงานมาก)

แบบท ๑ จ านวน ๔๐ ชด แบบท ๒ จ านวน ๑๐ ชด รวม ๕๐ ชด สถานต ารวจระดบ ผกก.กลมท ๒ (ปรมาณงานนอย)

แบบท ๑ จ านวน ๓๐ ชด แบบท ๒ จ านวน ๑๐ ชด รวม ๔๐ ชด สถานต ารวจระดบ สวญ. และ สว.

แบบท ๑ จ านวน ๒๐ ชด แบบท ๒ จ านวน ๑๐ ชด รวม ๓๐ ชด

109

โปรดท าเครองหมาย ลงในชอง หนาขอททานเลอกตอบหรอเตมค าในชองวาง สวนท ๑ ขอมลทวไป

๑. ระบชอสถานต ารวจ…….………………………..……. จงหวด…………………………………………..….. ๒. เพศ

๑) ชาย ๒) หญง ๓. อาย…………….ป ๔. ทานมาแจงความรองทกขในคด

๑) ประทษรายตอทรพย ๒) ประทษรายตอชวตรางกาย ๓) อบตเหตจราจร ๔) อนๆ คด...........................

สวนท ๒ ความพงพอใจของผเสยหายทมตอพนกงานสอบสวนในการอ านวยความยตธรรมทางอาญา โปรดเขยนเครองหมาย ลงในชองของระดบความพงพอใจตามความเหนของทาน

ค าถาม ระดบความพงพอใจ

มากทสด (๕)

มาก (๔)

ปานกลาง (๓)

นอย (๒)

นอยทสด (๑)

ไมแนใจ/ไมมประสบการณ

ดานสทธของผเสยหาย ๑. พนกงานสอบสวนมความสภาพและใหเกยรตทานตาม สมควร

๒. พนกงานสอบสวนนดหมายลวงหนาในระยะเวลาทเหมาะสม ๓. พนกงานสอบสวนตรงตอเวลานดหมายทางคด ๔. พนกงานสอบสวนใหชแจงขนตอนหรอตอบขอสงสยทางคด

อยางชดเจน ปราศจากขอสงสย

๕. พนกงานสอบสวนแจงผลคบหนาทางคดใหทานทราบ ทกระยะ

๖. ทานสามารถตรวจสอบค าใหการและเอกสารของทานได ๗. พนกงานสอบสวนปกปดความลบทางคดของทานอยาง

เหมาะสม

๘. พนกงานสอบสวนใหความคมครองความปลอดภยของพยานและผเสยหายอยางเหมาะสม

๙. กรณมขอขดของ หรอขอสงสย ทานสามารถพบผบงคบบญชาของพนกงานสอบสวนได

๑๐. การสอบสวนเสรจสนตามก าหนดเวลา

๒ แบบส ารวจความพงพอใจของผเสยหาย

ดานการอ านวยความยตธรรม

110

ค าถาม ระดบความพงพอใจ

มากทสด (๕)

มาก (๔)

ปานกลาง (๓)

นอย (๒)

นอยทสด (๑)

ไมแนใจ/ไมมประสบการณ

ดานการปฏบตงานอยางยตธรรม ๑๑. ระบบงานสอบสวนมการตรวจสอบถวงดลอยาง

เหมาะสม

๑๒.พนกงานสอบสวนปฏบตหนาทอยางอสระ ปราศจากอทธพลใด ๆ เขามาแทรกแซง

๑๓. พนกงานสอบสวนปฏบตหนาทอยางเสมอภาคกบ ทกคน โดยไมเลอกปฏบตทางชนชน ฐานะ เพศ และวย

๑๔. พนกงานสอบสวนปฏบตตนเปนกลาง ปราศจากอคต หรอเอนเอยงเขาฝายหนงฝายใด

๑๕. พนกงานสอบสวนยดถอระเบยบและกฎหมายอยางเครงครด

๑๖. พนกงานสอบสวนไมเรยกรองทรพยสนหรอประโยชนอนใดทนอกเหนอจากทระเบยบและกฎหมายก าหนดไว

๑๗. ผลการสอบสวนเปนไปตามพยานหลกฐานและ ขอกฎหมาย

ดานประสทธภาพ ๑๘. มการตรวจสถานทเกดเหตอยางรวดเรว

๑๙. มการเกบวตถพยานจากสถานทเกดมาใชในทางคด

๒๐. มการน าพยาน/หลกฐานทส าคญมาใชอางองในทางคด เหมาะสม

๒๑. มการใชความรทางวทยาศาสตรในการตรวจพสจนหลกฐานอยางเหมาะสม

๒๒. มการใชเทคโนโลยสมยใหมในการสอบสวน อาท คอมพวเตอร กลองถายภาพ เครองบนทกเสยง ฯลฯ

๒๓. มการน าตวผกระท าความผดมาด าเนนคดอยางรวดเรว

สวนท ๓ ประเดนทไมพงพอใจเรองใดมากทสด ในความพงพอใจของผเสยหายทมตอพนกงานสอบสวนในการอ านวยความยตธรรมทางอาญา ……………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………………….……. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..… สวนท ๔ ขอเสนอแนะความพงพอใจของผเสยหาย ทมตอพนกงานสอบสวนในการอ านวยความยตธรรมทางอาญา ………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………………….…. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

111

โปรดท าเครองหมาย ลงในชอง หนาขอททานเลอกตอบหรอเตมค าในชองวาง สวนท ๑ ขอมลทวไป ๑. ระบชอสถานต ารวจ…….………………………..……. จงหวด…………………………………….…… ๒. เพศ ๑) ชาย ๒) หญง ๓. อาย…………………...ป ๔. ลกษณะอาคารทพกอาศยของทาน ๑) บานเดยว ๒) ตกแถว/ทาวนเฮาส ๓) คอนโดมเนยม/อพารทเมนท/แฟลต ๔) บานพกของชมชนแออด ๕) บานพกในหมบาน ๖)อนๆ(ระบ)............................. ๕. ลกษณะบรเวณทพกอาศยของทาน ๑) หมบานจดสรร ๒) ยานธรกจ/การคา ๓) ยานอตสาหกรรม ๔) เขตชมชนหนาแนน ๕) ชานเมอง/ชนบท/พนทเกษตรกรรม ๖) อนๆ (ระบ)............................. ๖. อาชพ ๑) นกเรยน/นกศกษา ๒) รบราชการ/รฐวสาหกจ ๓) ธรกจสวนตว/คาขาย ๔) พนกงานบรษท ๕) เกษตรกร ๖) รบจาง ๗) อนๆ ระบ.....................................

สวนท ๒ ความพงพอใจของประชาชนตอความปลอดภยในชวตและทรพยสน โปรดเขยนเครองหมาย ลงในชองของระดบความพงพอใจตามความเหนของทาน

ค าถาม ระดบความพงพอใจ

มากทสด (๕)

มาก (๔)

ปานกลาง (๓)

นอย (๒)

นอยทสด (๑)

ไมแนใจ/ไมมประสบการณ

๑ ต ารวจออกพบปะเยยมเยยนประชาชนในพนทอยางสม าเสมอ

๒ ต ารวจใหขาวสารและความรทเปนประโยชนในการปองกน อาชญากรรมแกประชาชนในพนทอยางเหมาะสม

๓ ต ารวจออกตรวจตราพนทอยางสม าเสมอ

๔ ต ารวจตงดานตรวจอยางสม าเสมอ

๕ ต ารวจตรวจจบกมผกระท าผดยาเสพตดในพนท อยางสม าเสมอ

๖ ต ารวจตรวจคนแหลงมวสมวยรนในพนทอยางสม าเสมอ

๗ ต ารวจมมาตรการการควบคมแหลงอบายมข (สถานเรงรมย บอน ซอง เกมส ฯลฯ) ในพนทไดอยางเหมาะสม

๓ แบบส ารวจความพงพอใจของประชาชน

ดานการรกษาความปลอดภยในชวตและทรพยสน

112

ค าถาม ระดบความพงพอใจใร

มากทสด (๕)

มาก (๔)

ปานกลาง (๓)

นอย (๒)

นอยทสด (๑)

ไมแนใจ/ไมมประสบการณ

๘ ทานมความปลอดภยจากอาชญากรรม ขณะอยในบาน ในเวลากลางวน

๙ ทานมความปลอดภยจากอาชญากรรม ขณะอยในบาน ในเวลากลางคน

๑๐ ทานมปลอดภยจากอาชญากรรม ขณะอยนอกบาน ในเวลากลางวน

๑๑ ทานมความปลอดภยจากอาชญากรรม ขณะอยนอกบาน ในเวลากลางคน

๑๒ มจ านวนต ารวจทเหมาะสมตอปรมาณภารกจใน การปองกนปราบปรามอาชญากรรมในพนท

๑๓ ต ารวจมความรความสามรถทเหมาะสมตอการปฏบต หนาทในการปองกนปราบปรามอาชญากรรมในพนท

๑๔ ต ารวจมเทคโนโลยทเหมาะสมในการปองกนและ ปราบปรามอาชญากรรมในพนท

๑๕ ต ารวจมความทมเทในการปฏบตหนาทอยางเพยงพอใน การปองกนปราบปรามอาชญากรรมในพนท

๑๖ ต ารวจปฏบตงานอยางเสมอภาคในทกพนท ทกชมชน ใน การปองกนปราบปรามอาชญากรรม ในพนท

๑๗ ต ารวจใชอ านาจหนาทเหมาะสมในการปฏบตหนาท ปองกนปราบปรามอาชญากรรมในพนท

๑๘ ต ารวจไดรบความรวมมอจากประชาชนในการเบาะแส/ ขาวสารอาชญากรรในพนท

๑๙ ต ารวจสามารถตดตามจบกมคนรายในคดส าคญได อยางรวดเรว

๒๐ เมอมการแจงเหต ต ารวจมาถงทเกดเหต ดวยความรวดเรว

สวนท ๓ ประเดนทไมพงพอใจเรองใดมากทสด ในเรองความพงพอใจของประชาชนตอความปลอดภยในชวตและทรพยสน ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… สวนท ๔ ขอเสนอแนะในเรองความพงพอใจของประชาชนตอความปลอดภยในชวตและทรพยสน ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

113

แบบส ารวจดานการควบคมและจดการจราจร

โปรดท าเครองหมาย ลงในชอง หนาขอททานเลอกตอบหรอเตมค าในชองวาง สวนท ๑ ขอมลทวไป

๑. ระบชอสถานต ารวจ…….………………………..……. จงหวด………………………………………..…… ๒. เพศ ๑) ชาย ๒) หญง ๓. อาย……………..ป ๔. อาชพ ๑) นกเรยน/นกศกษา ๒) รบราชการ/รฐวสาหกจ ๓) ธรกจสวนตว/คาขาย ๔) พนกงานบรษท ๕) เกษตรกร ๖) รบจาง ๗) อนๆ ระบ..................................... ๕. การศกษาสงสด ๑) ประถมศกษา ๒) มธยมศกษา ๓) ปวช./ปวส. ๔) ปรญญาตร ๕) สงกวาปรญญาตร ๖. ประเภทของยานพาหนะททานใช (เลอกประเภทของยานพาหนะทขบขเปนประจ าหรอบอยครงทสด) ๑) รถจกรยาน ๒) รถจกรยานยนต ๓) รถกระบะ ๔) รถเกง ๕) รถบรรทก ๖) รถรบจางสาธารณะ ๗) อนๆ ระบ....................... ๗. ระยะทางทใชในการเดนทางในแตละวน ๑) ๑ – ๕ กม. ๒) ๕ – ๑๐ กม. ๓) ๑๐ – ๒๐ กม. ๔) มากกวา ๒๐ กม. ๘. การเดนทางสวนใหญอยในยาน ๑) ชมชนหรอเขตเมอง ๒) ชานเมองหรอชนบท

๔ แบบส ารวจความพงพอใจของประชาชน

ดานการควบคมและจดการจราจร

114

สวนท ๒ ความพงพอใจของประชาชนตอความปลอดภยจากอบตเหตจราจรทางบก โปรดเขยนเครองหมาย ลงในชองของระดบความพงพอใจตามความเหนของทาน

ค าถาม ระดบความพงพอใจ

มากทสด (๕)

มาก (๔)

ปานกลาง (๓)

นอย (๒)

นอยทสด (๑)

ไมแนใจ/ไมมประสบการณ

๑ ในชวงเทศกาลส าคญ เชน ปใหม สงกรานต ฯลฯ ต ารวจม การรณรงคแผนปองกนอบตเหตทางถนนอยางเหมาะสม

๒ ในชวงเทศกาลส าคญ เชน ปใหม สงกรานต ฯลฯ ต ารวจม การระดมก าลง เพออ านวยความสะดวกการจราจร อยางเหมาะสม

๓ ต ารวจเขมงวดกวดขนการสวมหมวกนรภย

๔ ต ารวจเขมงวดกวดขนการขบขรถขณะเมาสรา

๕ ต ารวจเขมงวดกวดขนการขบรถเรวเกนกวากฎหมายก าหนด

๖ ต ารวจเขมงวดกวดขนการฝาผนสญญาไฟจราจร

๗ ต ารวจมระบบการจดการจราจรอยางมประสทธภาพ

๘ ต ารวจมบรการใหความชวยเหลอเหตฉกเฉนทางถนน

๙ ต ารวจมเทคโนโลยทเหมาะสมในการตรวจตราจบกม ผกระท าผดกฎหมายจราจร อาท ตรวจจบผฝาฝน สญญาณไฟ ความเรว ความเมา เปนตน

๑๐ ต ารวจมบรการช าระคาปรบจราจรทสะดวก รวดเรว

๑๑ ต ารวจจราจรมความรความสามารถเหมาะสมตอการ ปฏบตหนาท

๑๒ ต ารวจจราจรปฏบตหนาทดวยความทมเทเตมก าลง ความสามารถ

๑๓ ต ารวจจราจรบงคบใชกฎหมายดวยความเสมอภาค ไมเลอกปฏบต

๑๔ ต ารวจจราจรใชดลยพนจในการบงคบใชกฎหมายหมายกบ ผฝาฝนอยางเหมาะสม

๑๕ ต ารวจจราจรมกรยาวาจาทสภาพและใหเกยรตตามสมควร

๑๖ ต ารวจจราจรไมเรยกรองทรพยสนหรอประโยชนโดยมชอบ จากการปฏบตหนาท

๑๗ ต ารวจมการใหขาวสารความรดานการจราจรแกประชาชน อยางเหมาะสม

สวนท ๓ ประเดนทไมพงพอใจเรองใดมากทสด เกยวกบความปลอดภยจากอบตเหตจราจรทางบก ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… สวนท ๔ ขอเสนอแนะความพงพอใจของประชาชนตอความปลอดภยจากอบตเหตจราจรทางบก ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

115

สวนท ๑. ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม โปรดท าเครองหมาย ลงใน ทตรงกบขอความเปนจรงและเตมค าลงในชองวาง ๑. สงกด สถานต ารวจ...............................................จงหวด...................................................... .. ๒. เพศ ๑) ชาย ๒) หญง ๓. อาย ๑) ๒๐-๓๐ ป ๒) ๓๑-๔๐ ป ๓) ๔๑-๕๐ ป ๔) มากกวา ๕๐ ป ๔. สถานะ ๑) ขาราชการต ารวจ ๒) ลกจางประจ า ๕. ชนยศ ๑) สญญาบตร ๒) ประทวน ๖. งานทรบผดชอบ ๑) อ านวยการ ๒) สอบสวน ๓) สบสวน ๔) ปองกนปราบปราม ๕) จราจร ๖) อน ๆ ระบ .................................................

สวนท ๒ แบบสอบถามความพงพอใจ ค าแนะน า โปรดท าเครองหมาย ลงในชองตรงกบความคดเหนของทาน

การบรหารจดการภายในสถานต ารวจของผบงคบบญชา ระดบความพงพอใจ

นอยทสด ๑ คะแนน

นอย ๒ คะแนน

ปานกลาง ๓ คะแนน

มาก ๔ คะแนน

มากทสด ๕ คะแนน

๑. ใหโอกาสการพฒนาตนเอง โดยการศกษา เสาะแสวงหา ความร หรอขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอการ ปฏบตงานอยเสมอ เชน ศกษา ตอระดบปรญญาตร ศกษาเพมเตมหลกสตรคอมพวเตอร ภาษาตางประเทศ ฯลฯ

๒. มการสนบสนนใหเจาหนาทในสงกดไดรบ โอกาสใน การพฒนาตนเอง และเขาถงแหลงความรตาง ๆ ได อยางเสมอภาคและเปนธรรม (จากขอ ๑ )

๓. ไดรบการสงเสรมใหไดรบความรจากสายงานอนเพมเตม จากงานทปฏบตอยประจ า

๔. ไดมการน าความรทไดรบจากการถายทอดแลกเปลยน มาใชใหเปนประโยชนในการพฒนางานในหนาท (จากขอ ๓)

๕. เคยมโอกาสไดแสดงความคดเหนในทางทดตอ การบรหารองคความรเพอการพฒนาสถานต ารวจ

๖. ไดรบการถายทอดความรในงานทปฏบตจาก หวหนางาน

๕.๑ แบบสอบถามความคดเหนของขาราชการต ารวจ

เพอประเมนผลดานการบรหารทวไปภายในสถานต ารวจ

116

สวนท ๓ ขอคดเหนหรอขอเสนอแนะเพมเตม (ถามโปรดระบ) ............................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................... .....................................................................................................................................................................................................................................

ขอขอบพระคณในการใหความรวมมอ

การบรหารจดการภายในสถานต ารว

ของผบงคบบญชา

ระดบความพงพอใจ นอยทสด ๑ คะแนน

นอย ๒ คะแนน

ปานกลาง ๓ คะแนน

มาก ๔ คะแนน

มากทสด ๕ คะแนน

๗. ผบงคบบญชายอมรบฟงความคดเหนของผอน ๘. มการเสรมสรางความสามคคในหนวยงาน และ สนบสนนการท างานเปนทม

๙. ปรบปรงแกไขการปฏบตงานอยางสม าเสมอ ๑๐. มการจดสวสดการใหกบผใตบงคบบญชา ตามความเหมาะสม

๑๑. มความเปนธรรมในการพจารณาความด ความชอบ

๑๒. ใสใจถงทกข สข ความเปนอยของ ผใตบงคบบญชา

๑๓. สงเสรมใหมจตส านกดานการเสยสละตอสวนรวม ๑๔ เสรมสรางอดมการณ ความรบผดชอบในหนาท ของต ารวจ

117

สวนท ๑. ขอมลผตอบแบบสอบถาม โปรดท าเครองหมาย ลงใน ทตรงกบขอความเปนจรงและเตมค าลงในชองวาง ๑. สงกด สถานต ารวจ...............................................จงหวด...................................................... .. ๒. เพศ ๑) ชาย ๒) หญง ๓. อาย ๑) ๒๐-๓๐ ป ๒) ๓๑-๔๐ ป ๓) ๔๑-๕๐ ป ๔) มากกวา ๕๐ ป ๔. ทานพกอาศยอยในเขตพนทของ ๑) สถานต ารวจแหงน ๒) สถานต ารวจอนๆ ๕. อาชพ ๑) ขาราชการ/รฐวสาหกจ ๒) คาขาย ธรกจสวนตว ๓) รบจาง ๔) เกษตรกร ๕) อนๆ (ระบ)......................................................... สวนท ๒ ความพงพอใจตอการใหบรการของเจาหนาท ค าแนะน า โปรดท าเครองหมาย ในชองตรงกบความคดเหนของทาน

การปฏบตงานของเจาหนาทต ารวจ

ระดบความพงพอใจ

นอยทสด ๑ คะแนน

นอย ๒ คะแนน

ปานกลาง ๓ คะแนน

มาก ๔ คะแนน

มากทสด ๕ คะแนน

๑. ความรวดเรวในการใหบรการแก ประชาชน เชน การใหบรการบนสถาน ต ารวจ,การรบแจงความของพนกงาน สอบสวน,การระงบเหต, การเดนทางมาถง สถานทเกดเหต,การอ านวยการความสะดวก ดานการจราจร ฯลฯ

๒. การใหบรการและชวยเหลอของ เจาหนาทต ารวจ

๓. การใหบรการโดยไมถอเลอกปฏบต ๔. การใหบรการดวยความเทยงธรรม โปรงใส ๕. ใชกรยาวาจาทสภาพ ๖. มความรอบรและความพรอมในการ ปฏบตงานเจาหนาทต ารวจ เชน การให ค าแนะน า การแตงกาย, อาวธ, อปกรณ สอสาร ฯลฯ

๕.๒

แบบสอบถามความคดเหนของ กต.ตร. และหนวยงานตางๆ

118

สวนท ๓ ทานมขอคดเหนหรอขอเสนอแนะเพมเตม (ถามโปรดระบ) ............................................................................................................................. ............................................ ................................................................................................................................................................... .........

หมายเหต : แบบสอบถามความคดเหนของขาราชการต ารวจเพอประเมนผลดานการบรหารทวไปภายในสถานต ารวจ 1๕ คะแนน และแบบสอบถามความคดเหนของ กต.ตร. และหนวยงานตางๆ 1๐ คะแนน

การปฏบตงานของเจาหนาทต ารวจ

ระดบความพงพอใจ

นอยทสด ๑ คะแนน

นอย ๒ คะแนน

ปานกลาง ๓ คะแนน

มาก ๔ คะแนน

มากทสด ๕ คะแนน

๗. ขนตอนการใหบรการดานการอ านวย ความยตธรรมทางอาญามคณภาพและม ระยะเวลาในการด าเนนงานเหมาะสม เพยงใด

๘. มการประชาสมพนธ การออกตรวจ เยยมเยยนประชาชนหรอเผยแพรให ประชาชนทราบวธการปองกนอาชญากรรม รวมถงการแจงเหตดวนเหตรายตลอดจน ความรความเขาใจในเรองจราจร และ ปลกฝงวนยจราจร เชน การตดสตกเกอร หมายเลขโทรศพท,แจกคมอประชาชน, การ ออกไปบรรยายใหความรตามสถาบนการศกษา หรอในทประชมของชมชน

๙. มการแสวงหาความรวมมอจากประชาชน ในชมชนหรอทองถนอยางตอเนอง เชน จดเจาหนาทต ารวจออกรบฟงปญหาตางๆ ในชมชน มการท าประชาคมทองถน หรอ เปดโอกาสใหประชาชนมสวนรวมในการ แกไขปญหาจราจร ปญหาอาชญากรรม รวมถงการใหบรการของเจาหนาทต ารวจ ตอประชาชน

๑๐. มความซอสตยสจรตในการปฏบตหนาท

๑๑. สถานทท าการ และสภาพแวดลอม รวมถงปายบอกเสนทางการมาตดตอท สถานต ารวจ

๑๒. ทานมความพงพอใจในการปฏบตหนาท ในภาพรวมของขาราชการต ารวจ

ขอขอบพระคณในการใหความรวมมอ

119

โปรดท าเครองหมาย ลงในชอง หนาขอททานเลอกตอบหรอเตมค าในชองวาง สวนท ๑ ขอมลทวไป

๑. ระบชอสถานต ารวจ………..…….……………………………. จงหวด…………………………………… ๒. เพศ

๑) ชาย ๒) หญง ๓. อาย....................ป

สวนท ๒ ความพงพอใจในคณภาพการดแลความสงบเรยบรอยในพนท ศนยปฏบตการต ารวจ จงหวดชายแดนภาคใต โปรดเขยนเครองหมาย ลงในชองของระดบความพงพอใจตามความคดเหนของทาน

รายละเอยด ระดบความพงพอใจ

มากทสด (๕)

มาก (๔)

ปานกลาง (๓)

นอย (๒)

นอยทสด (๑)

ไมแนใจ/ไมมประสบการณ

1. 1. ดานบรหารจดการหนวย 1.1 ทานมความเชอมนในตวของหวหนาสถานต ารวจในการ

น าหนวย

1.2 สถานต ารวจมการพฒนาและมความพรอมทจะรกษา ความสงบเรยบรอยและความปลอดภยใหกบประชาชน

1.3 สถานต ารวจมเครองมอ อปกรณและยานพาหนะ เพอ ใหบรการและรกษาความสงบเรยบรอยและปลอดภย ใหกบประชาชนอยางมประสทธภาพ

2. 2. ดานการปฏบต 3. 2.1 มมาตรการในการรกษาความสงบเรยบรอยและปลอดภย 4. ใหกบประชาชนอยางมประสทธภาพ

2.2 มมาตรการดานการปฏบตงานชมชนและมวลชนสมพนธ อยางมประสทธภาพ

2.3 มการใหบรการดานการสอบสวนคดความมนคงท ยตธรรม โปรงใส และมประสทธภาพ

2.4 ประชาชนมความเชอมนและศรทธาในการคมครอง พยานของเจาทต ารวจ

2.5 ประชาชนมความเชอมนและศรทธาในการเขาด าเนนการ จบกมและการด าเนนคดตอผกอเหตรนแรงในพนท

3. ดานการควบคมสถานการณ 3.1 ประชาชนมความเชอมนและศรทธาในการควบคม สถานการณความมนคงของเจาหนาทต ารวจในพนท

3.2 ประชาชนสามารถด าเนนชวตประจ าวนไดอยางปกตสข

๖ แบบส ารวจความพงพอใจของประชาชนดานความสงบเรยบรอย ในพนท ศนยปฏบตการต ารวจจงหวดชายแดนภาคใต

ขอขอบพระคณในการใหความรวมมอ

120

ภาคผนวก

121

ผนวก ก. ตารางตวชวดและคาคะแนนในสวนของ

ผลส าเรจของงาน หรอ ผลผลต (output)

122

ตารางตวชวดและคาคะแนนในสวนของผลส าเรจของงาน หรอผลผลต (output)

ตวชวด/กจกรรม คะแนน

๑. ดานการบรการทวไป

ตวชวดท 7.๑ ตวชวดท 7.2

15 10

๒. ดานการอ านวย ความยตธรรมทางอาญา

ตวชวดท ๑1.๑ - ๑1.๑.๑ - ๑1.๑.๒ - ๑1.๑.๓

๔ ๒ 4

ตวชวดท ๑1.๒ - ๑1.๒.๑ - ๑1.๒.๒

๒.๕ ๒.๕

ตวชวดท ๑๓.๓ ๑๐

๓.ดานการรกษาความ ปลอดภยในชวตและ ทรพยสน

ตวชวดท ๑๓.๑

๔

ตวชวดท ๑3.1 ตวชวดท ๑3.2 ตวชวดท ๑3.3 ตวชวดท ๑3.4

- 13.4.1 - 13.4.2 - 13.4.3 - 13.4.4

6 5 5 1 1 2 1

๔. ดานควบคมการจดการ จราจร

ตวชวดท 6.๑ - 6.1.1 - 6.1.2

ตวชวดท 6.๒ ตวชวดท 6.3

3.5 5

6.5 10

ดาน ประเดน

123

ตารางตวชวดและคาคะแนนในสวนของผลส าเรจของงาน หรอผลผลต (output) ตวชวด/กจกรรม คะแนน

๕. ดานการบรหารและ พฒนาบคลากร

ตวชวดหรอกจกรรมท 10.1 ตวชวดหรอกจกรรมท 10.2 ตวชวดหรอกจกรรมท 10.3

- 10.3.1 - 10.3.2

10 5

8 2

6. ดานการรกษาความสงบ เรยบรอยในพนท ศนยปฏบตการต ารวจจงหวดชายแดนภาคใต

ตวชวดหรอกจกรรมท 4 ตวชวดหรอกจกรรมท 5 ตวชวดหรอกจกรรมท 6

10 10 5

ดาน

124

ผนวก ข.

กรอบคะแนนภาพรวมการประเมนผล การปฏบตราชการตามโครงการพฒนา

สถานต ารวจเพอประชาชน (โรงพกเพอประชาชน) ระยะท 3

(พ.ศ.2555 – 2558)

125

ผนวก ข.

กรอบคะแนนภาพรวมการประเมนผลการปฏบตราชการตามโครงการพฒนาสถานต ารวจเพอประชาชน (โรงพกเพอประชาชน)ระยะท ๓ ประจ าป พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๘

(ใชในการประเมนผลสถานต ารวจในสงกด บช.น., ภ.๑ – ๙ และ ศชต.)

การวดผล/ดาน วดผลดานกระบวนการ (process)

วดผลสมฤทธ วดผลผลต (output) วดผลลพธ (outcome)

๑. ดานการบรการ ทวไป

แบบและวธการตรวจของ จต. ดานกระบวนการ (กจกรรมท ๑ – ๖) (5๐ คะแนน)

ตวชวดหรอกจกรรมท 7 (๒๕ คะแนน) - 7.1 - 7.2

แบบสอบถามวดความพอใจของประชาชนดานการบรการทวไป (25 คะแนน) - แบบท ๑ - แบบท ๒ (ทางโทรศพท)

๒. ดานการอ านวย ความยตธรรม ทางอาญา

แบบและวธการตรวจของ จต. ดานกระบวนการ (กจกรรมท ๑ – ๑๐) (5๐ คะแนน)

ตวชวดหรอกจกรรมท ๑1.๑ (๑๐ คะแนน)

- ๑1.๑.๑ - ๑1.๑.๒ - ๑1.๑.๓

ตวชวดหรอกจกรรมท ๑1.๒ (๕ คะแนน)

- ๑1.๒.๑ - ๑1.๒.๒

ตวชวดหรอกจกรรมท ๑1.๓ (๑๐ คะแนน)

แบบสอบถามวดความพอใจของประชาชนดานการอ านวยความยตธรรมทางอาญา (25 คะแนน)

๓. ดานการรกษา ความปลอดภย ในชวตและ ทรพยสน

แบบและวธการตรวจของ จต. ดานกระบวนการ (กจกรรมท ๑ – ๑๑) (5๐ คะแนน)

ตวชวดหรอกจกรรมท ๑2 (๔ คะแนน) ตวชวดหรอกจกรรมท ๑3.๑ (5 คะแนน) ตวชวดหรอกจกรรมท ๑3.2 (6 คะแนน) - 13.2.1 - 13.2.2 - 13.2.3 - 13.2.4 ตวชวดหรอกจกรรมท ๑3.3 (5 คะแนน)

126

การวดผล/ดาน วดผลดานกระบวนการ (process)

วดผลสมฤทธ วดผลผลต (output) วดผลลพธ (outcome)

ตวชวดหรอกจกรรมท ๑3.4 (5 คะแนน) - 13.4.1 - 13.4.2 - 13.4.3 - 13.4.4

แบบสอบถามวดความพอใจของประชาชนดานการรกษาความปลอดภยในชวตและทรพยสน (25 คะแนน)

๔. ดานควบคมการ จดการจราจร

แบบและวธการตรวจของ จต. ดานกระบวนการ (กจกรรมท ๑ – ๕) (5๐ คะแนน)

ตวชวดหรอกจกรรมท 6.๑ (๘.๕ คะแนน) ตวชวดหรอกจกรรมท 6.๒ (๖.๕ คะแนน) ตวชวดหรอกจกรรมท 6.๓ (๑๐ คะแนน)

แบบสอบถามวดความพอใจของประชาชนดานควบคมการจดการจราจร (25 คะแนน)

๕. ดานการบรหารและพฒนา

บคลากร

แบบและวธการตรวจของ จต. ดานกระบวนการ (กจกรรมท ๑ – 9) (5๐ คะแนน)

ตวชวดหรอกจกรรมท ๑0.๑ (๑๐ คะแนน) ตวชวดหรอกจกรรมท ๑0.๒ ( ๕ คะแนน) ตวชวดหรอกจกรรมท ๑0.๓ (๑๐ คะแนน)

แบบสอบถามวดความพอใจของประชาชนดานการบรหารและพฒนาบคลากร (25 คะแนน) - แบบท ๑ แบบสอบถามความคดเหนของขาราชการต ารวจเพอประเมนผลดานการบรหารทวไปภายในสถานต ารวจ - แบบท ๒ แบบสอบถามความคดเหนของ กต.ตร. และหนวยงานตางๆ

๖. ดานการรกษาความสงบเรยบรอยในพนท ศนยปฏบตการต ารวจจงหวดชายแดนภาคใต

แบบและวธการตรวจของ ศชต. ดานกระบวนการ (กจกรรมท ๑ – ๓) (5๐ คะแนน)

ตวชวดหรอกจกรรมท 4 (๑๐ คะแนน) ตวชวดหรอกจกรรมท 5 ( ๑๐ คะแนน) ตวชวดหรอกจกรรมท 6 (๕ คะแนน)

แบบสอบถามวดความพอใจของประชาชนดาน การรกษาความสงบเรยบรอยในพนท ศนยปฏบตการต ารวจจงหวดชายแดนภาคใต (๒๕ คะแนน)

หมายเหต : กรณการวดผลดานกระบวนการ (process) ตามโครงการโรงพกเพอประชาชนดเดนใหใชแบบตรวจ ของ จต. และแบบตรวจของ ศชต. แตการคดคะแนนใหหาร 2 เหลอดานละ 50 คะแนน เมอรวม กบคะแนนผลสมฤทธซงประกอบดวย (ผลผลต (output) 25 คะแนน และผลลพธ (outc0me)) 25 คะแนน รวมเปน 100 คะแนน