บทบาทและหน้าที่ของ cio...
TRANSCRIPT
![Page 1: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/1.jpg)
บทบาทและหนาทของ CIO กบการจดการไอซทตามแผนแมบทการพฒนารฐบาลดจททล
version 2.0
มน อรดดลเชษฐ
หลกสตรผบรหารเทคโนโลยสารสนเทศระดบสง CIO รนท ๒๘
วนท 18 มนาคม 2559
![Page 2: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/2.jpg)
หวขอ
• Digital Government ภายใตยทธศาสตร Digital Economy• สมรรถนะทพงปรารถนาของ CIO ภายใตแผนงาน Digital Government• บทบาทของ CIO ภายใตแผนงาน Digital Government
![Page 3: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/3.jpg)
Strategies
1. Build country-wide high-capacity
digital infrastructure
Ensuring accessibility,
availability, and affordability
2. Boost the economy with
digital technology
Driving New S-Curve, Raising Competitiveness, Building new businesses, Creating values3. Create a
knowledge-driven digital societyBuilding participation, Ensuring inclusive and equal usage
5. Develop workforce for the digital eraDeveloping skilled
workforce, Creating jobs
Building strength from within
4. Transform into digital governmentCreating open government, Facilitating people and businesses, Integrating
into One Government
6. Build trust and confidence in the
use of digital technology
Updating laws and regulations, Encouraging investments,
Ensuring security
Digital Economy Strategies
ทมา: คณะกรรมการเตรยมการดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม
![Page 4: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/4.jpg)
ภารงานของ Digital Government ของไทย
![Page 5: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/5.jpg)
Connected Government define….
• Connected Government หมายถง การรวม หรอบรณาการ (Integration) หรอ Unify งาน หรอ Functions ของหลาย ๆ หนวยงาน ท าใหผ รบบรการ (ประชาชน หรอธรกจ) เหน หรอ รสกวา เปนการบรการจากหนวยงานเดยว
• Government Integration ภายใต Digital Government Initiative ของไทย• การบรณาการระหวางหนวยงานตาง ๆ ทงการเชอมโยงขอมล (Data Integration) และการด าเนนงาน
(Processes Integration) เพอสามารถ• เหนขอมลประชาชนและธรกจเปนภาพเดยวทสมบรณ• ใชบรการทางเทคโนโลยรวมกน• ใหบรการภาครฐแบบครบวงจร ณ จดเดยว
![Page 6: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/6.jpg)
e-Government vs Digital Government• รฐบาลอเลกทรอนกสใชไอซทเพอสรางระบบ
Systems of records จดกระบวนการท างานของภาครฐใหพรอมบรการประชาชน ตามความตองการของประชาชนและธรกจทภาครฐเปนผ ก าหนด (Government’s anticipating citizen-centric)
• รฐบาลดจทลอาศยเทคโนโลยดจทลสรางระบบ Systems of engagement พรอมใหเกดความรวมมอกบทกภาคสวนเพอตอบโจทยความตองการของประชาชนและธรกจทแทจรง (Citizen-driven approaches)
![Page 7: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/7.jpg)
ความทาทายในการพฒนาระบบ Digital Government
• บรณาการระหวางหนวยงาน ภายใตความคดการModernization ระบบงานตาง ๆ เพอใหสามารถท างานเชอมโยงกนเปนหนงเดยวได
• ปรบกระบวนการท างานใหม (Business processes) • ออกแบบรปแบบการท างานใหม (Operation
Model)• สราง Frameworks ตาง ๆ เพอสนบสนนการปรบเปลยน
![Page 8: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/8.jpg)
Information Integration
Data WarehouseData sets
ELTExtract, Load,
Transform
ResourcesWeb APIs
Web services
Internet
![Page 9: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/9.jpg)
Process Integration
Internet
Processes as a service
![Page 10: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/10.jpg)
Software Platform
![Page 11: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/11.jpg)
Service EcosystemPlatform CPlatform B
Internet
Load balancer Firewalls Web Server
Portal
Database Servear
Storage Group
Exchange Virtual Server
Firewalls
Cloud Service Configuration
Institution: Rules, Standards.Norms (บรรทดฐาน), meanings,
Symbols, practices, etc.
![Page 12: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/12.jpg)
หวขอ
• Digital Government ภายใตยทธศาสตร Digital Economy• สมรรถนะทพงปรารถนาของ CIO ภายใตแผนงาน Digital Government• บทบาทของ CIO ภายใตแผนงาน Digital Government
![Page 13: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/13.jpg)
สมรรถนะของ CIO ทพงปรารถนาsource: IBM, The CIO Profession: Leaders of Change, Drivers of Innovation, 2008.
![Page 14: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/14.jpg)
ภาวะผน า (Leadership)
1. สามารถแสดงวสยทศนเกยวกบการน าดจทลมาขบเคลอนงานในองคกร
2. สามารถชน าใหผ ทเกยวของปรบเปลยนตามวสยทศนของตนเอง
3. สามารถรกษาความสมพนธอนดกบผบรหารระดบสงใหสนบสนนวสยทศนดานดจทลของตนเอง
4. เปนผน าในการเปลยนแปลงและปฏรปในหนวยงานทรบผดชอบ
5. ท าหนาทเปนทปรกษาทนาเชอถอเกยวกบการปฏรปองคกรดวยดจทล
6. มความสามารถในการสอสารใหผ อนเขาใจและยอมรบในยทธศาสตรดจทล
7. สามารถสรางทมงานดานดจทลทเขมแขงและไววางใจซงกนและกน
![Page 15: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/15.jpg)
ยทธศาสตรและกระบวนการ (Strategy and Process)
1. มความเขาใจในสถานการณและสงแวดลอมของงานทรบผดชอบเปนอยางด
2. สามารถน าดจทลมาใชงานเพอสรางคณคาจากตนจนจบกระบวนการได (End-to-End processes)
3. มบทบาทส าคญในการพฒนายทธศาสตรของหนวยงาน
4. สามารถก าหนดแผนยทธศาสตรทสอดคลองกบเปาหมายขององคกรได
5. จดท างบประมาณและลงทนในดานดจทลทสอดคลองกบยทธศาสตรหลกขององคกร
6. สามารถก าหนดกฎระเบยบและกระบวนการเพอการรวมมอกบหนวยงานอนได
7. เปนทยอมรบในความเปนผน าดานดจทลเมอมองจากบคคลภายนอก
![Page 16: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/16.jpg)
การสรางนวตกรรม (Innovation)
1. หนวยงานทรบผดชอบถกมองวาเปนทรพยากรดานดจทลทส าคญจากภายนอก
2. มทรพยากรทจ าเปนภายในหนวยงานส าหรบการสรางนวตกรรม
3. สามารถพฒนาและสรางสรรคความคดใหม ๆ ทน าไปสการสรางคณคาดวยดจทล
4. มความสามารถทจะสรางสรรคผลงานรวมกบบคคลภายนอกอยางตอเนอง
5. สามารถน าทมงานในองคกรเพอสรางโอกาสใหม ๆ และโครงการทมคณคาอยางตอเนอง
6. เปนผน าในการสนบสนนการท างานทมความคลองตว (Agility) เพอรบมอกบการเปลยนแปลงอยางรวดเรวภายใตสภาวะแวดลอมทมพลวตรสงมาก
7. หาโอกาสและสามารถก าหนดมาตรการทจะน าไปสการสรางสรรคนวตกรรม
![Page 17: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/17.jpg)
การจดการองคกรและบคลากรทมความสามารถพเศษ (Talents)
1. สามารถบรหารทมงานใหมสมรรถนะสงในการสอสารกบพนธมตรภายนอกได
2. มสมรรถนะในการมอบหมายงานและท างานรวมกบคนอนโดยเฉพาะงานทเกยวกบยทธศาสตร
3. สามารถจดการใหเกดการพฒนาทกษะและความสามารถระดบสงทจ าเปนแกบคลากรของหนวยงาน
4. เขาใจชนดของสมรรถนะทจ าเปนตอผลสมฤทธของงานของหนวยงาน
5. สามารถประเมนและวดความส าเรจในโครงการทใชดจทลได
6. สามารถวางแผนลวงหนาเพอพฒนาศกยภาพของบคลากรส าหรบรบมอกบโครงการททาทายใหม ๆ ได
7. มแผนทจะรองรบการไดมาซงบคลากรทมความสามารถพเศษเพอรองรบโครงการททาทายใหม ๆ ได
![Page 18: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/18.jpg)
หวขอ
• Digital Government ภายใตยทธศาสตร Digital Economy• สมรรถนะทพงปรารถนาของ CIO ภายใตแผนงาน Digital Government• บทบาทของ CIO ภายใตแผนงาน Digital Government
![Page 19: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/19.jpg)
บทบาทของ CIO ในยค Digital Economy
• ใชเทคโนโลยสารสนเทศปรบเปลยนกลยทธขององคกรและกระบวนการเนนการใหบรการทงภายในและภายนอก• Business plan• Investment plan• IS Strategic plan• สอดคลองกบแผนยทธศาสตรของประเทศ
![Page 20: บทบาทและหน้าที่ของ CIO กบัการจดัการไอซีทีตามแผนแม่บท การ ... · Strategies 1.Build](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022071016/5fcf7272afcc0900d266d02e/html5/thumbnails/20.jpg)
สมรรถนะทพงปรารถนาเพอรองรบบทบาทของ CIO
สมรรถนะของ CIO1. สมรรถนะดานนวตกรรมของ CIO
2. อาศยความเปนผน าของ CIO
3. สมรรถนะทเกยวกบยทธศาสตรและก าหนดกระบวนการ
4. สมรรถนะในดานการจดการองคกรและบคลากรทมความสามารถพเศษ
บทบาทของ CIO1. ผลกดนใหเกดนวตกรรมและสรางความ
ไดเปรยบเชงกลยทธเพอสรางคณคาใหแกผ รบบรการ
2. ใชดจทลสรางคณคาและรปแบบธรกจใหม ๆ
3. อาศยดจทลเพอการปฏรปยทธศาสตรและกระบวนการท างานขององคกร
4. หาจดสมดลระหวางการด าเนนงานและการสรางนวตกรรม