โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์...

44
โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจาปีงบประมาณ 2559 รุ่นที่ 2 วันที่ 1-4 ธันวาคม 2558 ณ โรงแรมรามาการ์เด้น Update 3/12/58

Upload: others

Post on 22-Oct-2019

15 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

โครงการสมมนาเชงปฏบตการบรหารยทธศาสตร ประจ าปงบประมาณ 2559 รนท 2

วนท 1-4 ธนวาคม 2558 ณ โรงแรมรามาการเดน

Update 3/12/58

Page 2: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• ทศทางการด าเนนการตามแผนยทธศาสตร ป 2559 • วสยทศนกรมสรรพสามต ป 2559 • ยทธศาสตรกรมสรรพสามต ป 2559 • แผนทยทธศาสตรของกรมสรรพสามต 2559 • การถายทอดตวชวดระดบองคกร - OS Matrix ชนท 0 • แผนทยทธศาสตรหนวยงาน • การถายทอดตวชวดระดบองคกร - OS Matrix ชนท 1 • การถายทอดตวชวดระดบองคกร - OS Matrix ชนท 2 • การถายทอดตวชวดระดบองคกร - OS Matrix ชนท 3

ตามงาน

Page 3: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

การจด Zoning และแผนทภาษ สรรพสามต

Oil & Drink

E - Payment

เพมประสทธภาพเชงคณภาพของการก ากบ ดแล และตรวจสอบ

สนบสนน Ease of Doing Business

แผนพฒนากฎหมาย ภาษสรรพสามต

ระดบการเปนประเทศทงายตอการท าธรกจ ระบบการช าระเงนแบบอเลกทรอนกส

Page 4: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

ในดานการพฒนาระบบการจดเกบภาษ และน าไปใช โดยค านงถง 4 ประเดนหลก

Efficiency Transparency Simplicity Equity

ตวชวดระดบวสยทศน : 1. ผลการจดเปนไปตามเปาหมาย 496,300 ลานบาท 2. นวตกรรมทางภาษเพอสงคม สงแวดลอมและพลงงานอยางนอย 2 มาตรการ 3. จ านวนการพฒนาระบบการจดเกบภาษ /การเพมประสทธภาพ/การสนบสนนการบรการ แบบเบดเสรจ/การสรางนวตกรรม อยางนอย 3 โครงการ

ประสทธภาพ ความยตธรรม ความโปรงใส ความเรยบงาย

Page 5: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

พนธกจ 2559

1. บรณาการการจดเกบภาษ อยางมประสทธภาพ เพอเสถยรภาพทางการ คลง

2. พฒนานวตกรรม การตรวจสอบ ปองกนและ ปราบปราม

3. สงเสรมนโยบายภาษเพอ สงคม สงแวดลอม และ พลงงานรองรบการพฒนา อยางยงยน

4. พฒนาการใหบรการ แบบเบดเสรจและทนสมย

5. พฒนาองคกรใหทนสมย โปรงใส และเปนธรรม

ยทธศาสตรกระทรวงการคลง

เปาหมายท 3 การรกษา ความยงยนทางการคลง ยทธศาสตรท 3.1 การเสรมสรางความมนคงทางการคลง

เปาหมายท 3 การรกษา ความยงยนทางการคลง ยทธศาสตรท 3.1 การเสรมสรางความมนคงทางการคลง

เปาหมายท 2 การสนบสนนศกยภาพและเพมความสามารถในการแขงขน ยทธศาสตรท 2.1 การสนบสนนการจดตงธรกจ การพฒนาภาคเอกชนใหเกดการสรางมลคา

เปาหมายท 3 การรกษาความยงยนทางการคลง ยทธศาสตรท 3.3 การเพมประสทธภาพในการท างานของกระทรวงการคลง

เปาหมายท 3 การรกษาความยงยนทางการคลง ยทธศาสตรท 3.2 การสงเสรมความโปรงใสในการด าเนนงานของภาครฐ

ยทธศาสตร 2559

1. สรางเสถยรภาพการจดเกบภาษ แบบบรณาการ

2. สนบสนนการใชนวตกรรม เพอเพมประสทธภาพ การ ตรวจสอบ ปองกน และปราบปราม

3. ขบเคลอนนโยบายภาษ เพอสงคม สงแวดลอม และพลงงานรองรบ การพฒนาอยางยงยน

4. พฒนาการใหบรการแบบ เบดเสรจตาม มาตรฐานสากล

5. พฒนาองคกรใหทนสมย โปรงใส และเปนธรรม

เปาประสงค 2559

1.1 บรณาการจดเกบภาษอยางมประสทธภาพ 1.2 พฒนามาตรการในการจดเกบภาษสนคาและบรการใหครอบคลมและสอดคลองตามนโยบาย 1.3 พฒนากฏระเบยบใหการจดเกบภาษทนสมยและสอดคลองกบสภาวะการณปจจบน

2.1 ก ากบระบบตรวจสอบ ปองกนและ ปราบปรามใหเปนมาตรฐานสากล

3.1 เปนผน าการจดเกบภาษเพอสงคม สงแวดลอมและพลงงานในประเทศ 3.2 สรางเครอขายความรวมมอกบ ผมสวนไดสวนเสย และสงเสรม ความรบผดชอบตอสงคม

4.1 เปนผน าดานการบรการ ทสะดวกรวดเรว และมประสทธภาพ 4.2 มการบรการตามมาตรฐานสากล 4.3 สงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศ ในการให บรการแบบบรณาการ

5.1 บรหารองคกรดวยระบบคณภาพโดยยดหลกธรรมาภบาล 5.2 บคลากรมความรทกษะในการท างาน อยางมออาชพ 5.3 สงเสรมวฒนธรรมองคกรใหมการเรยนรและสรางสรรคนวตกรรมอยางยงยน 5.4 สรางจตส านกดานคณธรรม จรยธรรม มความรกความผกพนตอองคกร

กลยทธ 2559

1.1.1 บรณาการจดเกบภาษอยางทวถงและเปนธรรม 1.2.1 พฒนากระบวนการในการอ านวยความสะดวก และเพมขดความสามารถในการแขงขน 1.3.1 มมาตรการในการปฏบตงานทสอดคลองกฏระเบยบ

2.1.1 เพมประสทธภาพและบรณาการระบบตรวจสอบ ก ากบ ปองกนและปราบปราม

3.1.1 พฒนาระบบภาษทเปนสากลและสรางเครอขาย ความรวมมอทงภายในและภายนอก 3.2.1 สรางความสมพนธอนด ความเชอมน ใหกบ ผรบบรการ ผมสวนไดสวนเสย และสงคม

4.1.1 เพมขดความสามารถในการอ านวย ความสะดวกและมบรการทเขาถงกลม 4.2.1 พฒนาการบรการตามมาตรฐานสากล 4.3.1 ตอบสนองความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยอยางเหนอความคาดหมาย

5.1.1 มมาตรฐานและระบบคณภาพ ในการปฏบตงาน 5.2.1 พฒนาศกยภาพบคลากรสมออาชพ 5.3.1 สงเสรมองคกรแหงการเรยนร 5.4.1 สงเสรมสวสดการและสรางความผกพนตอองคกร

Page 6: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

แผนทยทธศาสตรของกรมสรรพสามต 2559 วสยทศน : ผน าการจดเกบภาษเพอสงคม สงแวดลอม และพลงงาน

ประเด

นยทธ

ศาสต

ร ค

ณภา

พการ

ใหบร

การ

C

การพ

ฒนาอ

งคกร

L

ประส

ทธผล

S

P

ประส

ทธภา

1. สรางเสถยรภาพการจดเกบภาษ แบบบรณาการ

2. สนบสนนการใชนวตกรรม เพอเพมประสทธภาพ

การ ตรวจสอบ ปองกนและ ปราบปราม

3. ขบเคลอนนโยบายภาษ เพอสงคม สงแวดลอม และ พลงงานรองรบ การพฒนา

อยางยงยน

4. พฒนาการใหบรการแบบ เบดเสรจตาม

มาตรฐานสากล

5. พฒนาองคกรใหทนสมย โปรงใส และเปนธรรม

S4 : บรหารองคกรดวยระบบคณภาพโดยยดหลกธรรมาภบาล

P2 : ก ากบระบบตรวจสอบ ปองกนและปราบปรามใหเปน

มาตรฐานสากล

S1 : บรณาการจดเกบภาษอยางมประสทธภาพ

P1 : พฒนามาตรการในการจดเกบภาษสนคาและบรการใหครอบคลมและสอดคลองตามนโยบาย

C2 : สรางเครอขายความรวมมอกบ ผมสวนไดสวนเสย และสงเสรม

ความรบผดชอบตอสงคม

P3 สงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศในการให บรการแบบ

บรณาการ

S3 : เปนผน าดานการบรการ ทสะดวกรวดเรว และมประสทธภาพ

C1 : มการบรการตามมาตรฐานสากล

S2 : เปนผน าการจดเกบภาษเพอสงคม สงแวดลอมและพลงงานในประเทศ

L1 : บคลากรมความรทกษะในการท างานอยางมออาชพ

L2 :สงเสรมวฒนธรรมองคกรใหมการเรยนรและสรางสรรค

นวตกรรมอยางยงยน

L3 : สรางจตส านกดานคณธรรม จรยธรรม

มความรกความผกพนตอองคกร

P4 : พฒนากฏระเบยบใหการจดเกบภาษทนสมยและสอดคลอง

กบสภาวะการณปจจบน

Page 7: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

ถายทอดตวชวดตามยทธศาสตร

Owner-Supporter Matrix – OS Matrix (ตารางแสดงความรบผดชอบ)

O : Owner ผรบผดชอบหลกในการท าใหตวชวดบรรลเปาหมาย ตวชวดหนงสามารถมเจาภาพมากกวาหนงหนวย S : Supporter ผสงเสรมและสนบสนนใหเจาภาพสามารถท างานบรรลเปาหมายของตวชวด

* OO: ผรวบรวมประสานงาน OS Matrix ชวยใหผบรหารของส านก / กอง สามารถสรางตวชวดทสอดคลองกบตวชวดระดบองคกร

เครองมอทชวยในการแปลงระบบประเมนผลส ระดบคณะ/ส านก/กอง และระดบบคคล

Page 8: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

ตวชวดแตละระดบ

• ตวชวดระดบองคกร (organization indicators) หมายถงสงทใชวดผลการท างานในภาพรวมองคกร เปนตวชวดหลก เพอตอบสนองวสยทศนภารกจ เปาหมายและกลยทธ ขององคกร

• ตวชวดระดบหนวยงาน (Department indicators) หมายถงสงทใชวดผลการทางานของหนวยงานรวมถงระดบ ฝาย หรอสวนงานจะแตกตางกนตามลกษณะงานทรบผดชอบ

• ตวชวดระดบบคคล (Individual Indicators) หมายถงสงทใชวดผลการท างานรายบคคล ตามขอบเขตหนารบผดชอบหรอตาม ต าแหนงงาน

Page 9: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

OS Matrix ชนท 1 การถายทอดตวชวดระดบองคกรไปยงหนวยงาน

OS Matrix ชนท 2 การถายทอดตวชวดระดบหนวยงานสระดบบคคล (ผอ.ส านก/ศนย/กลม)

OS Matrix ชนท 3 การถายทอดตวชวดระดบสวนงานสระดบบคคล (หวหนาสวน/กลม,ผใตบงคบบญชา)

OS Matrix ชนท 0 การถายทอดตวชวดระดบองคกร

OS Matrix แบงออกไดดงน

Page 10: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• กรณมงานยทธศาสตร งานประจ า งานมอบหมายพเศษ

งานยทธศาสตร รอยละ 50

งานประจ า รอยละ 30

งานมอบหมายพเศษ รอยละ 20

* ถาไมมงานใด งานหนง ใหเอางานนนๆ ไปกระจายตามสดสวน

การคดน าหนกตวชวด

Page 11: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

แผนทยทธศาสตรป 2559 ส านก/กลม/ศนย/ภาค/พนท .......................................

ปรบปรง ณ วนท .................................

แผนทยทธศาสตรกรมสรรพสามต แผนทยทธศาสตรหนวยงาน

ประเ

ดนยท

ธศาส

ตร

คณ

ภาพก

ารให

บรกา

C

การพ

ฒนาอ

งคกร

L

ประส

ทธผล

S

P

ประส

ทธภา

1. สรางเสถยรภาพการ

จดเกบภาษ แบบบรณาการ

2. สนบสนนการใชนวตกรรม เพอเพม

ประสทธภาพ การ ตรวจสอบ ปองกนและ ปราบปราม

3. ขบเคลอนนโยบายภาษ เพอสงคม สงแวดลอม และ

พลงงานรองรบ การพฒนา

อยางยงยน

4. พฒนาการใหบรการแบบ เบดเสรจตาม

มาตรฐานสากล

5. พฒนาองคกรใหทนสมย

โปรงใส และเปนธรรม

S4 : บรหารองคกรดวยระบบคณภาพโดยยด

หลกธรรมาภบาล

P2 : ก ากบระบบตรวจสอบ ปองกนและปราบปรามใหเปนมาตรฐานสากล

S1 : บรณาการจดเกบภาษอยางม

ประสทธภาพ

P1 : พฒนามาตรการในการจดเกบภาษสนคาและบรการใหครอบคลมและสอดคลองตามนโยบาย

C2 : สรางเครอขายความรวมมอกบ ผมสวนไดสวนเสย และสงเสรม ความรบผดชอบตอสงคม

P3 สงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศในการให บรการแบบบรณาการ

S3 : เปนผน าดานการบรการ ทสะดวกรวดเรว และมประสทธภาพ

C1 : มการบรการตามมาตรฐานสากล

S2 : เปนผน าการจดเกบภาษเพอสงคม สงแวดลอมและพลงงานในประเทศ

L1 : บคลากรมความรทกษะในการท างานอยาง

มออาชพ

L2 :สงเสรมวฒนธรรมองคกรใหมการเรยนร

และสรางสรรคนวตกรรมอยางยงยน

L3 : สรางจตส านกดานคณธรรม จรยธรรม

มความรกความผกพนตอองคกร

P4 : พฒนากฏระเบยบใหการจดเกบภาษ

ทนสมยและสอดคลองกบสภาวะการณปจจบน

Page 12: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• จดท าการบรหารความเสยง โดยใช กระบวนการบรหารความเสยงตามมาตรฐาน COSO (Committee of Sponsoring Organization of the Tread Way Commission)

สงทจะด าเนนการตอไป

Page 13: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

การบรหารความเสยง หมายถง วธการบรหารจดการทเปนไปเพอการคาดการณ และลดผลเสยของความไมแนนอน ทจะเกดขนกบองคกร ทงน เพอใหองคกรสามารถบรรลวตถประสงคไดโดยมประสทธภาพมากขน

ความเสยงคออะไร ?

Page 14: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• การบรหารความเสยง (Risk Management) เปนกลวธทเปนเหตเปนผลทน ามาใชในการบงช วเคราะห ประเมน จดการตดตาม และสอสารความเสยงทเกยวของกบกจกรรม หรอกระบวนการด าเนนงานขององคกร เพอชวยใหองคกรลดความเสยงใหเหลอนอยทสด

• การบรหารความเสยง เปนการท านายอนาคตอยางมเหตมผล

มหลกการ และหาทางลดหรอปองกนความเสยหายในการท างานของโครงการแตละขนตอนไวกอนลวงหนา

ความเสยงคออะไร ?

Page 15: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

เพอใหผลงานขององคกรบรรลตามเปาหมาย เพราะความ

เสยงเปนปจจยหลกปจจยหนงทจะสงผลในทางลบใหกบองคกร

ทงในดานชอเสยง ความเชอมน หากผลการด าเนนงานลมเหลว

ท าไมตองบรหารความเสยง ?

Page 16: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

กระบวนการบรหารความเสยง

Page 17: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

องคประกอบการบรหารความเสยง

1. สภาพแวดลอมภายในองคกร (Internal Environment) 2. การก าหนดวตถประสงค (Objective Setting) 3. การระบเหตการณ (Event Identification) 4. การประเมนความเสยง (Risk Assessment)

Page 18: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

5. การตอบสนองตอความเสยง (Risk Response) 6. กจกรรมการควบคม (Control Activities) 7. สารสนเทศและการสอสาร (Information & Communication) 8. การตดตามประเมนผล (Monitoring)

องคประกอบการบรหารความเสยง (ตอ)

Page 19: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• ผบรหารใหความส าคญตอการบรหารความเสยงขององคกร โดยตระหนกถงผลกระทบของเหตการณทอาจเกดขนในอนาคต

• สรางวฒนธรรมในการตระหนกถงความเสยงทมนยส าคญ (risk culture) • พจารณาปจจยทกระทบตอวฒนธรรมในการบรหารความเสยง

– ปรชญาและรปแบบการท างานของผบรหารและบคลากร – ความซอสตยและจรยธรรม – ความรทกษะ และความสามารถในการปฏบตงาน – โครงสรางองคกร และการมอบหมายความรบผดชอบ

1. สภาพแวดลอมภายในองคกร (Internal Environment)

Page 20: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• ก าหนดวตถประสงคทสอดคลองกบภาระกจขององคกร

– ดานกลยทธ: เปาหมาย และแผนงานขององคกร

– ดานการปฏบตงาน: ประสทธภาพ ประสทธผล และความคมคา

– ดานการรายงาน: รายงานทางการเงนและการปฏบตงานมความถกตอง นาเชอถอ และเปนปจจบน

– ดานการปฏบตตามกฎ ระเบยบ ขอบงคบตาง ๆ

2. การก าหนดวตถประสงค (Objective Setting)

Page 21: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

การบงชถงความเสยง (risks) และ โอกาส (opportunities)

ความเสยง หมายถง เหตการณทไมแนนอนซงอาจจะมผลกระทบในเชงลบตอการบรรลวตถประสงค

โอกาส หมายถง เหตการณทไมแนนอนซงอาจจะมผลกระทบในเชงบวกตอการ

บรรลวตถประสงค

ระบความเสยงทอาจกระทบตอการบรรลเปาหมายขององคกรทงทเกดจากปจจยภายในและภายนอกองคกร

3. การระบเหตการณ (Event Identification)

Page 22: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

(Strategic Risk)

(Operational Risk)

(Compliance Risk)

(Financial Risk)

ประเภทของความเสยง 4 ดาน

Page 23: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

1. ความเสยงดานกลยทธ (Strategic Risk) เกยวของกบการบรรลเปาหมายและพนธกจในภาพรวมโดยความเสยงทอาจจะเกดขนเปนความเสยงเนองจากการเปลยนแปลงของสถานการณและเหตการณภายนอกสงผลตอกลยทธทก าหนดไวไมสอดคลองกบประเดนยทธศาสตร/วสยทศน หรอเกดจากการก าหนดกลยทธทขาดการมสวนรวมจากภาคประชาชนหรอการรวมมอกบองคกรอสระท าใหโครงการขาดการยอมรบและโครงการไมไดน าไปสการแกไขปญหาหรอการตอบสนองตอความตองการของผรบบรการหรอผมสวนได สวนเสยอยางแทจรง

2. ความเสยงดานการปฏบตงาน (Operational Risk) เกยวของกบประสทธภาพประสทธผลหรอผลการปฏบตงาน โดยความเสยงทอาจเกดขนเปนความเสยง เนองจากระบบงานภายในขององคกร/กระบวนการ/เทคโนโลยหรอนวตกรรมทใช/บคลากร/ความเพยงพอของขอมล สงผลตอประสทธภาพและประสทธผลในการด าเนนโครงการ

Page 24: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

3. ความเสยงดานการเงน (Financial Risk) เปนความเสยงเกยวกบการบรหารงบประมาณและการเงน เชน การบรหารการเงนไมถกตอง ไมเหมาะสม ท าใหขาดประสทธภาพ และไมทนตอสถานการณ หรอเปนความเสยงทเกยวของกบการเงนขององคกร 4. ความเสยงดานการปฏบตตามกฎระเบยบ (Compliance Risk) เกยวของกบการปฏบตตามกฎ ระเบยบตางๆ โดยความเสยงทอาจเกดขนเปนความเสยงเนองจากความไมชดเจน ความไมทนสมยหรอความไมครอบคลมของกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบตางๆ รวมถงการท านตกรรมสญญา การรางสญญาทไมครอบคลมการด าเนนงาน

Page 25: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

เรองธรรมาภบาล (Good Governance) ทเกยวของในแตละดานมาเปนปจจยในการวเคราะหความเสยง ไดแก 1. หลกประสทธผล (Effectiveness) 2. หลกประสทธภาพ (Efficiency) 3. หลกการมสวนรวม (Participation) 4. หลกความโปรงใส (Transparency) 5. หลกการตอบสนอง (Responsiveness) 6. หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) 7. หลกนตธรรม (Rule of law) 8. หลกการกระจายอ านาจ (Decentralization) 9. หลกความเสมอภาค (Equity) 10. หลกการมงฉนทามต (Consensus Oriented)

Page 26: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• ประเมนโอกาสและผลกระทบของเหตการณทอาจเกดขนตอการบรรล วตถประสงค • การประเมนความเสยงประกอบดวย 2 ดาน: - โอกาสทอาจเกดขน (Likelihood) - ผลกระทบ (Impact) • เพอวดระดบความเสยง: ระดบสง ระดบปานกลาง และระดบต า

• สามารถท าไดทงการประเมนเชงคณภาพและเชงปรมาณ • เปนการประเมนทงความเสยงทวไป (inherent risk) และ ความเสยงทเหลออย

(residual risk)

4. การประเมนความเสยง (Risk Assessment)

Page 27: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

27

ความเสยงปานกลาง

• ผลกระทบรนแรงมาก

• โอกาสเกดนอย

ความเสยงสง

• ผลกระทบรนแรงมาก

• โอกาสเกดมาก

ความเสยงต า

• ผลกระทบนอย

• โอกาสเกดนอย

ความเสยงปานกลาง

• ผลกระทบนอย

• โอกาสเกดมาก

ผลกระทบ

นอย

มาก

นอย มาก โอกาสทจะเกด

การประเมนความเสยง (Risk Assessment)

Page 28: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

เกณฑการประเมนโอกาสทจะเกดเหตการณ

Page 29: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

เกณฑการประเมนระดบของผลกระทบ (เปนตวเงน)

Page 30: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

เกณฑการประเมนระดบของผลกระทบ (ไมเปนตวเงน)

Page 31: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

31

5

4

3

2

1

1 2 3 4 5

ผลกระทบ

โอกาสทจะเกด

กรอบการก าหนดระดบความเสยงตามเขตส (zone)

แผนภมความเสยง

Page 32: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด
Page 33: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

ความเสยง

ความเสยงทเหลออย

แผนการ ปรบปรง

การควบคม

ความเสยง ทเหลออย

การควบคม ทมประสทธภาพ

ระดบความเสยง ทยอมรบได

การควบคม

ความสมพนธของความเสยง การควบคม และความเสยงทเหลออย

Page 34: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• ระบแนวทางทเหมาะสมในการตอบสนองตอความเสยง

• พจารณาทางเลอกโดยค านงถงความเสยงทยอมรบได และตนทน VS ประโยชนทไดรบ

• การเลอกการตอบสนองตอความเสยงขนอยกบผลการประเมนความเสยงและประโยชนโดยรวมขององคกร

5. การตอบสนองตอความเสยง (Risk Response)

Page 35: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

การยอมรบความเสยง (Take risk)

ตดตามทบทวน

การควบคมความเสยง (Treat risk)

การควบคมภายใน

การถายโอนความเสยง (Transfer risk)

ประกนภย/รบผดชอบรวมกน

การหลกเลยง/ก าจดความเสยง (Terminate risk)

ระงบ/ยกเลก

ทฤษฎการบรหารความเสยง (4 Ts)

Page 36: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• นโยบายและกระบวนการปฏบตงานทท าใหมนใจวาไดมการจดการความเสยงอยางเหมาะสม

• กจกรรมการควบคมเกดขนในทกสวนงานขององคกรและ ก าหนดผรบผดชอบทชดเจน

6. กจกรรมการควบคม (Control Activities)

Page 37: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

ตวอยาง: กจกรรมการควบคม(Control activities)

• กจกรรมการควบคมทส าคญประกอบดวย

การแบงแยกหนาท

การอนมตและพจารณาการด าเนนการตามอ านาจหนาท

การสอบทานโดยผบรหารระดบสง

การควบคมทางกายภาพ

การปฏบตงานตามกฎ ระเบยบ ขอก าหนด

ระบบการยนยนความถกตองของขอมล และการกระทบยอดรายการระหวางกน

Page 38: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• ขอมลสารสนเทศเกยวกบการเงนและการด าเนนงานตางๆ มความครบถวนถกตอง นาเชอถอ ทนเวลา และเปนปจจบน

• สอสารภายในและภายนอกหนวยงานอยางมประสทธภาพ

• บนลงลาง

• ลางขนบน

• แนวราบ

7. สารสนเทศและการสอสาร (Information & Communication)

Page 39: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• การตดตามประเมนผลระหวางการปฏบตงาน (Ongoing monitoring activities)

• การประเมนเปนรายครง (Separate evaluations)

• การประเมนตนเอง (Control Self-assessment)

• การประเมนอยางเปนอสระ (Independent Assessment)

8. การตดตามประเมนผล (Monitoring)

Page 40: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

Workshop

Page 41: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• การระบและประเมนความเสยง (แบบ ERM-1) • มาตรการควบคมความเสยง (แบบ ERM-2) • ประเมนแผนการบรหารความเสยง (แบบ ERM-3)

ระดบยทธศาสตร ระดบโครงการ

การจดท ารายงานผล

Page 42: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• ระดบยทธศาสตร • ระดบโครงการ

การระบและประเมนความเสยง (แบบ ERM-1)

Page 43: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• ระดบยทธศาสตร • ระดบโครงการ

มาตรการควบคมความเสยง (แบบ ERM-2)

Page 44: โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์ ประจ าปี ... · • ทิศทางการด

• ระดบโครงการ

ประเมนแผนการบรหารความเสยง (แบบ ERM-3)