รายงานผลการสํารวจความพ ึงพอใจการบร...
TRANSCRIPT
รายงานผลการสารวจความพงพอใจการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14
ประจาปงบประมาณ พ.ศ.2561
กลมอานวยการ สานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 โทร.076-481529 โทรสาร.076-481530 www.sesao14.org
คานา
การสำรวจความพงพอใจของผรบบรการทมต อการใหบรการของบคลากรสำนกงานเขตพนท- การศ กษามธยมศ กษา เขต 14 ประจาปงบประมาณ พ.ศ.2561 เพอรายงานผลระดบความพ งพอใจของผรบบรการและผ มส วนไดสวนเสย ตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสำนกงานเขตพนทการศกษา ตามกระบวนการ บรหารงาน 4 ด าน ไดแก ด านวชาการ ด านงบประมาณ ด านบรหารงานบคคล และด านบรหารทวไป อนเปนการ สะทอนผลการใหบร การของหนวยงานได รบทราบคณภาพการใหบรการท เกดข น และนำผลการตอบ แบบสอบถามท ได มาปรบปรงค ณภาพการใหบรการของหน วยงาน และเพอใหผรบบรการมความพ งพอใจมากย งขน
ในการน สำนกงานเขตพนท การศกษามธยมศกษา เขต 14 ใครขอขอบพระคณผรบบรการทกทาน ท ให ข อม ล ข อคดเหน และข อเสนอแนะอนจะเปนประโยชน ต อการปรบปรงและพฒนาการปฏ บตงานตอไป
สำน กงานเขตพนท การศ กษาม ธยมศกษา เขต 14 ตลาคม 2561
สารบญ
รายงานผลการดาเนนงาน หนา
ความเปนมา 1 ว ตถประสงคของการประเมน 1 กลมเปาหมาย 1 ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการประเมนผล 1 เคร องมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล 2 วธการเกบรวบรวมขอมล 2 วธ การว เคราะห ขอมล 2 ผลการดาเนนงาน 3
ตารางสรปจานวนและรอยละของผ ใชบรการ 3 ผลการวเคราะหจานวนและรอยละของผใช บรการ (แผนภ มวงกลม) 3 ตารางแสดงผลการประเมนความพงพอใจของผรบบรการและผมสวน
ไดสวนเสยตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการ ของสานกงานเขตพนทการศกษา 4
ตารางแสดงจำนวนและร อยละของผตอบแบบสอบถาม 4 ป ญหา อปสรรคและแนวทางการแก ไข 5 ขอเสนอแนะเพอการพฒนา 5
ภาคผนวก ก เอกสารดำเนนการ - แบบสอบถาม
- หนงสอราชการ
รายงานผลการสำรวจความพงพอใจการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14
******************************************************************** ความเปนมา
สำนกงานเขตพนทการศ กษามธยมศกษา เขต 14 เปนหนวยงานในส งกดสำน กงานคณะกรรมการ การศ กษาข นพ นฐาน จดตงข นตามประกาศกระทรวงศกษาธการ ประกาศ ณ วนท 17 สงหาคม 2553 เร อง การกำหนดเขตพนทการศกษามธยมศ กษา ตามพระราชบ ญญต การศกษาแห งชาต (ฉบ บท 2) พ.ศ.2553 โดยสาน กงานเขตพนทการศกษาม ธยมศกษา เขต 14 มภารกจหลกในการจด ส งเสรม สนบสนน สนบสนนการจดการศกษาขนพนฐานอยางทวถงและมคณภาพ ในเขตบรการ 3 จงหวด ประกอบดวย พงงา ภเกต และระนอง การบรหารจดการและการใหบรการท ดต อผ ร บบร การและผ ม สวนไดเสย รวมทงการใหบรการ เปนสงจำเปนและมความสาคญท จะนามาสการพฒนาคณภาพการจดการศกษา สานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 จงไดดาเนนการสำรวจความพงพอใจการบรหารและการจดการศ กษารวมทงการใหบรการ ประจาปงบประมาณ พ.ศ.2561 เพอนาผลการสำรวจมาพฒนา ปรบปรงใหเก ดความพ งพอใจของผ รบบรการและผมสวนไดเสย อนจะสงผลต อการจดการศกษาทมคณภาพตอไป
วตถประสงคของการประเมนผล
2.1 เพอประเมนความพงพอใจด านการบรหารและการจ ดการศ กษา รวมทงการให บรการของ สานกงานเขตพนทการศกษา ตามกระบวนการบรหารงานของกลมในสำนกงานเขตพนทการศกษา
2.2 เพอนาขอคดเหนและขอเสนอแนะทได มาใชเปนแนวทางในการปรบปร งและพ ฒนาการบรหาร และการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษาใหมประสทธภาพมากขน
กลมเปาหมาย
ผเขารบบรการแบบเจาะจงตอบแบบสอบถาม โดยมผตอบแบบสอบถาม จานวน 269 คน จาแนกเปน - ผบรหารสถานศกษา จานวน 33 คน - บคลากรทางการศกษา จานวน 32 คน - ครผสอน จานวน 192 คน - คณะกรรมการสถานศกษา จานวน 12 คน
ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการประเมนผล
4.1 นาไปใชเปนขอมลในการพฒนาสำนกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 4.2 นาไปใช เปนข อม ลในการปรบปรง แก ไขการดาเนนการบรหารและการจ ดการศกษา รวมทงการ
ใหบรการของสำน กงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 ใหมประสทธ ภาพมากย งขน 4.3 นาไปใชเปนขอมลประกอบการตดสนใจเชงนโยบายของผบรหาร
2
เครองมอทใชในการเกบรวบรวมข อมล
- แบบสอบถามความพงพอใจในการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษา
- การทาแบบสอบถาม Online "QR Code" วางไวทหน า website สำนกงานเขตพนทการศกษา มธยมศกษา เขต 14 วธการเกบรวบรวมขอมล
- จดสงแบบสอบถามใหกบกลมเปาหมาย ผานทางระบบ My Office - รวมขอมลผานทาง google ฟอรม
ว ธ การวเคราะหขอมล
- ในการสารวจแบบสอบถามความพ งพอใจด านการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการ ของสำนกงานเขตพนท การศกษามธยมศ กษา เขต 14 ตามกระบวนการบรหารงานของกลมในสำนกงาน เขตพนทการศกษา โดยใชแบบประเมนมาตราสวนประมาณคา 5 ระดบ คอ
5 หมายถง ความคดเหนอยในระดบมากทสด 4 หมายถง ความคดเหนอยในระดบมาก 3 หมายถง ความคดเหนอยในระดบปานกลาง 2 หมายถง ความคดเหนอยในระดบนอย 1 หมายถง ความคดเหนอยในระดบนอยทสด
โดยใช โปรแกรม Microsoft Excel เพ อหาคารอยละความพงพอใจดานการบรหารและการจ ด การศกษา รวมทงการใหบรการ ของสำนกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 ด งน
ตารางท 1 คำถามเกยวก บขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม วเคราะหดวยการหาคาร อยละ (Percentage)
ตารางท 2 ความพ งพอใจของผรบบรการและผ มสวนไดสวนเสยต อการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการ
2.1 ใหคะแนนสาหรบขอคาถามแบบมาตรประมาณคาตามวธ ของล เครต (Likert Rating Scale) ได แก ระดบความพ งพอใจมากทสด มาก ปานกลาง นอย และนอยทสด เป น 5 4 3 2 และ 1 ตามลาดบ
2.2 คานวณหาคารอยละ (Percentage)
3
ผลการดาเนนงาน ตารางท 1 สรปจำนวนและรอยละของผใชบรการ
ตาแหนง ผอานวยการสถานศกษา บคลากรทางการศกษา ครผสอน
จานวน
33 32 192
รอยละ 12.27 11.90 71.37
คณะกรรมการสถานศกษา 12 4.46 รวม 269 100
จากตารางท 1 ผลการวเคราะหลกษณะบคลากรของผใชบรการของสานกงานเขตพนท
การศกษามธยมศกษา เขต 14 จานวน 269 คน จากผตอบแบบสอบถาม มรายละเอยดดงน ตาแหนง ผใช บรการของสำน กงานเขตพนท การศกษามธยมศ กษา เขต 14 สวนใหญ เปนครผสอน
จานวน 192 คน ค ดเปนรอยละ 71.37 ผอำนวยการสถานศกษา จำนวน 33 คน ค ดเปนร อยละ 12.27 บคลากรทางการศกษา จานวน 32 คน คดเปนรอยละ 11.90 รอยละ 4.46 (รายละเอยดดงแผนภม)
จานวนและรอยละของผใชบรการ
คณะกรรมการสถานศกษา 12 คน ค ดเป น
4
ค 8
น
ตารางท 2 แสดงผลการประเมนความพงพอใจของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยต อการบรหารและ
การจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14
การบรหารและ การจดการศกษาของสานกงาน
เขตพนทการศกษา
จานวนผตอบแบบสอบถาม
(คน)
จานวนผตอบแบบสอบถาม จาแนกตามระดบความพงพอใจ (คน) ผตอบแบบสอบถามทม
ความพงพอใจระดบมากขนไป
นอยทสด นอย ปาน
กลาง มาก มากทสด จานวน (คน)
คดเปน รอยละ
1. ดานวชาการ 269 0 6.70 43.30 184.90 34.10 219 81.41 2. ดานบรหารงานบคคล 269 0.40 6.60 44.20 182.20 35.60 217.80 80.97 3. ดานงบประมาณ 269 0 3.80 46.40 182.10 36.70 218.80 81.34
4. ดานบรหารทวไป 269 0.20 5.30 47.90 169.70 45.90 215.60 80.15
รวม 269 0.15 5.60 45.45 179.73 38.08 217.80 80.97 คดเปนรอยละ 100 0.06 2.08 16.90 66.81 14.15 80.97 80.97
จากตารางท 2 ผลการประเม นความพงพอใจของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยตอการบรหารและ
การจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 พบว าผ ใชบรการมความพงพอใจ อยในระดบมากขนไป สรปรวมจำนวน 269 คน คดเปนรอยละ
80.97 ตามกระบวนการบรหารงาน 4 ดาน ไดแก - ดานว ชาการ ผใชบรการมความพ งพอใจ อยในระดบมากข นไป สรปจานวน 219 คน คดเปนรอยละ 81.41 - ดานงบประมาณ ผใชบร การมความพ งพอใจ อยในระดบมากขนไป สรปจานวน 218.80 คน คดเปนรอยละ 81.34 - ดานบรหารงานบคคล ผใชบรการม ความพงพอใจ อยในระดบมากข นไป สรปจำนวน 217.80 คน คดเปนรอยละ 80.97 - ด านบรหารทวไป ผใชบรการมความพงพอใจ อยในระดบมากขนไป สรปจำนวน 215.60 คน ค ดเปนรอยละ 80.15
(รายละเอยดดงแผนภม) รอยละ ความพ งพอใจของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยตอการบรหารและการจดการศกษา
รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพ นทการศกษาทมความพ งพอใจระดบมากขนไป
250 219 คน
217.80 คน 218.80 คน 215.60 คน
217.80 คน
200 150 100 รอยละ 81.41
รอยละ 80.97 รอยละ 81.34 รอยละ 80.15 รอยละ80.97
50
0 1.ด านวชาการ 2. ด านบรหารงาบคคล
3. ดานงบประมาณ 4. ด านบรหารทวไป
รวม
จานวน (คน) คดเปนร อยละ
5
ป ญหา อ ปสรรค และแนวทางการแกไข
1. จานวนครนอย ครแตละคนตองช วยก นสอนในหลายวชา ไมสามารถดำเนนงานทสานกงานเขตพ นท การศกษามธยมศกษา เขต 14 ไดอยางรวดเรว
2. การต อส ญญาจ างลกจ าง มความลาชา 3. ขาดแคลนครกลมสาระ 4. โรงเรยนขนาดเลกหรอขนาดใหญ ควรมเจาหนาทการเงน และพสด 5. การสงหน งสอบางเรองดวนมากใหตอบกลบภายใน 1 ว น
ขอเสนอแนะเพ อการพ ฒนา - 1. ควรม ระบบ e-money เพอใหครและบคลากรทางการศกษาเขาดขอมล on-line สามารถดาวนโหลด
สลปเง นเดอนและเชคขอมลดานการเงนไดด วย 2. การต อสญญาจ างลกจาง ควรรวดเรวมากขน 3. สนบสน นสงเสรมใหสถานศกษา พ ฒนาสอ และมการแลกเปลยนเรยนรรวมกน 4. มเวทใหสถานศกษานาเสนอผลงานดานสอและนวตกรรมพฒนาการเรยนการสอน
ภาคผนวก ก
แบบสอบถามความพงพอใจในการบรหารและการจดการศกษาของสานกงานเขตพนทการศกษา
คาชแจง 1. แบบสอบถามนมวตถประสงคเพอประเมนความพงพอใจของผทมสวนไดสวนเสยตอการบรหารจดการของสานกงาน เขตพนทการศกษา ตามมาตรฐานสานกงานเขตพนทการศกษา พ.ศ. 2560 โดยกาหนดประเดนการประเมน ความพงพอใจตามภารกจหลก 4 ดาน ในแตละดานประกอบดวย 2 สวน คอ สวนท 1 ขอมลสวนบคคล สวนท 2 ความพงพอใจตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษา 2.ระดบประเมนความพงพอใจ ม 5 ระดบ คอ นอยทสด นอย ปานกลาง มาก และมากทสด 3. โปรดระบระดบความพงพอใจของทาน โดยใสเครองหมาย ในชองทตรงกบความคดเหนของทาน สวนท 1 ขอมลสวนบคคล
⃝ ผบรหาร ⃝ บคลากรทางการศกษา ⃝ ครผสอน
⃝ ก.ต.ป.น. ⃝ คณะกรรมการสถานศกษา ⃝ อน ๆ โปรดระบ....................... สวนท 2 ความพงพอใจตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษา ดานวชาการ
ขอ รายการ ระดบความพงพอใจ
นอยทสด นอย ปาน
กลาง มาก มากทสด
1 การจดทาแผนพฒนาคณภาพการศกษาของสานกงานเขตพนทการศกษาและสถานศกษา
2 การพฒนากรอบหลกสตรทองถนสอดคลองกบแผนการศกษาแหงชาต และตามความตองการของสถานศกษา
3 การสงเสรมการพฒนาหลกสตรสถานศกษาใหสอดคลองกบหลกสตรแกนกลางการศกษาขนพนฐาน พทธศกราช 2551 และตามบรบทของสถานศกษา
4 การสงเสรม สนบสนนใหสถานศกษาจดกระบวนการเรยนรทเนนผเรยนเปนสาคญ 5 การสงเสรม สนบสนนใหสถานศกษามการผลต พฒนาสอ เครองมอ อปกรณใน
การจดการเรยนการสอนทหลากหลายคลอบคลมทกกลมสาระ
6 การสงเสรม สนบสนนใหสถานศกษามการวดผล ประเมนผลทหลากหลาย และนาผลการประเมนไปใชในการปรบปรงคณภาพการศกษา
7 การสงเสรม สนบสนน นเทศ ตดตาม ตรวจสอบการพฒนาคณภาพการศกษาตามระบบประกนคณภาพการศกษา
8 การสงเสรม สนบสนนใหบคลากรในสานกงานเขตพนทการศกษา และสถานศกษาทาวจยและนาผลการวจยไปพฒนาคณภาพการศกษาของเขตพนทการศกษา
9 การสงเสรม สนบสนนใหสถานศกษาพฒนาการจดกจกรรมพฒนาผเรยน และระบบดแลชวยเหลอนกเรยน
10 การสงเสรม สนบสนนใหบคคล องคกร หนวยงานตางๆ มสวนรวมในการจดการศกษาและเปนแหลงเรยนรเพอพฒนาคณภาพการศกษาในรปแบบเครอขาย
ขอเสนอแนะ............................................................................................................................................................................................................................ ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
แบบสอบถามความพงพอใจในการบรหารและการจดการศกษาของสานกงานเขตพนทการศกษา
คาชแจง 1. แบบสอบถามนมวตถประสงคเพอประเมนความพงพอใจของผทมสวนไดสวนเสยตอการบรหารจดการของสานกงาน เขตพนทการศกษา ตามมาตรฐานสานกงานเขตพนทการศกษา พ.ศ. 2560 โดยกาหนดประเดนการประเมน ความพงพอใจตามภารกจหลก 4 ดาน ในแตละดานประกอบดวย 2 สวน คอ สวนท 1 ขอมลสวนบคคล สวนท 2 ความพงพอใจตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษา 2.ระดบประเมนความพงพอใจ ม 5 ระดบ คอ นอยทสด นอย ปานกลาง มาก และมากทสด 3. โปรดระบระดบความพงพอใจของทาน โดยใสเครองหมาย ในชองทตรงกบความคดเหนของทาน สวนท 1 ขอมลสวนบคคล ⃝ ผบรหาร ⃝ บคลากรทางการศกษา ⃝ ครผสอน
⃝ ก.ต.ป.น. ⃝ คณะกรรมการสถานศกษา ⃝ อน ๆ โปรดระบ....................... สวนท 2 ความพงพอใจตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษา ดานงบประมาณ
ขอ รายการ ระดบความพงพอใจ
นอยทสด นอย ปาน
กลาง มาก มากทสด
1 การขอจดตง จดสรร และโอนเงนงบประมาณในสถานศกษา 2 การวางแผนการใชงบประมาณถกตองตามระเบยบ/กฎหมายทกาหนด และ
สอดคลองกบนโยบาย
3 การแตงตงผรบผดชอบในการจดระบบการบรหารการเงน บญช และพสดอยางชดเจน 4 การสรางความร ความเขาใจ ดานการวางแผนการใชงบประมาณใหกบบคคลท
เกยวของ
5 การนเทศ กากบ ตดตามและ ตรวจสอบการใชงบประมาณของสถานศกษา 6 การใหคาปรกษาชวยเหลอแนะนาการปฏบตงานดานการเงนและบญชของสถานศกษา 7 การใหคาปรกษาชวยเหลอ แนะนา ในการรายงานผลการเบกจายงบประมาณแก
สถานศกษา
8 การนานวตกรรม เทคโนโลยมาใชในการพฒนางาน 9 จดทาเอกสารการรายงานผลการดาเนนงานทางดานงบประมาณประจาปอยางเปน
ระบบ
10 การประเมนความเสยงดานการเงน การบญช และพสดของสานกงานเขตพนทการศกษา และสถานศกษา
ขอเสนอแนะ............................................................................................................................................................................................................................ ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
แบบสอบถามความพงพอใจในการบรหารและการจดการศกษาของสานกงานเขตพนทการศกษา
คาชแจง 1. แบบสอบถามนมวตถประสงคเพอประเมนความพงพอใจของผทมสวนไดสวนเสยตอการบรหารจดการของสานกงาน เขตพนทการศกษา ตามมาตรฐานสานกงานเขตพนทการศกษา พ.ศ. 2560 โดยกาหนดประเดนการประเมน ความพงพอใจตามภารกจหลก 4 ดาน ในแตละดานประกอบดวย 2 สวน คอ สวนท 1 ขอมลสวนบคคล สวนท 2 ความพงพอใจตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษา 2.ระดบประเมนความพงพอใจ ม 5 ระดบ คอ นอยทสด นอย ปานกลาง มาก และมากทสด 3. โปรดระบระดบความพงพอใจของทาน โดยใสเครองหมาย ในชองทตรงกบความคดเหนของทาน สวนท 1 ขอมลสวนบคคล
⃝ ผบรหาร ⃝ บคลากรทางการศกษา ⃝ ครผสอน
⃝ ก.ต.ป.น. ⃝ คณะกรรมการสถานศกษา ⃝ อน ๆ โปรดระบ....................... สวนท 2 ความพงพอใจตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษา ดานการบรหารงานบคคล
ขอ รายการ ระดบความพงพอใจ
นอยทสด นอย ปาน
กลาง มาก มากทสด
1 การจดทาขอมลสารสนเทศอตรากาลงครและบคลากรทางการศกษาทสอดคลองกบนโยบาย สภาพปญหา และความตองการของสถานศกษา
2 การจดทาแผนอตรากาลงครและบคลากรทางการศกษาทสอดคลองกบนโยบาย สภาพปญหา และความตองการของสถานศกษา
3 การสรรหาบรรจ แตงตง ยาย โอน รวมทงการออกจากราชการของครและบคลากรทางการศกษาทถกตองตามระเบยบ โปรงใส ตรวจสอบได
4 การจดทาแผนพฒนาครและบคลากรทางการศกษาเพอเปนครมออาชพโดยวธการทหลากหลาย ทกกลมเปาหมายอยางทวถง
5 การเสรมสราง วนย คณธรรมจรยธรรม และจรรยาบรรณวชาชพใหแกครและบคลากรทางการศกษาทกกลมเปาหมาย
ขอเสนอแนะ........................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
แบบสอบถามความพงพอใจในการบรหารและการจดการศกษาของสานกงานเขตพนทการศกษา
คาชแจง 1. แบบสอบถามนมวตถประสงคเพอประเมนความพงพอใจของผทมสวนไดสวนเสยตอการบรหารจดการของสานกงาน เขตพนทการศกษา ตามมาตรฐานสานกงานเขตพนทการศกษา พ.ศ. 2560 โดยกาหนดประเดนการประเมน ความพงพอใจตามภารกจหลก 4 ดาน ในแตละดานประกอบดวย 2 สวน คอ สวนท 1 ขอมลสวนบคคล สวนท 2 ความพงพอใจตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษา 2.ระดบประเมนความพงพอใจ ม 5 ระดบ คอ นอยทสด นอย ปานกลาง มาก และมากทสด 3. โปรดระบระดบความพงพอใจของทาน โดยใสเครองหมาย ในชองทตรงกบความคดเหนของทาน สวนท 1 ขอมลสวนบคคล
⃝ ผบรหาร ⃝ บคลากรทางการศกษา ⃝ ครผสอน
⃝⃝ ก.ต.ป.น. ⃝ คณะกรรมการสถานศกษา ⃝ อน ๆ โปรดระบ....................... สวนท 2 ความพงพอใจตอการบรหารและการจดการศกษา รวมทงการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษา ดานการบรหารทวไป
ขอ รายการ นอยทสด นอย ปาน
กลาง มาก มากทสด
1 จดทาระบบขอมลสารสนเทศเชอมโยงทงภายในและภายนอกเขตพนทการศกษาและสวนกลางอยางเปนระบบ ใชงายสะดวกและรวดเรว
2 การประชาสมพนธและเผยแพรขอมลสารสนเทศ ตอสถานศกษาและสาธารณะอยางตอเนอง
3 ชองทางในการสอสารและแลกเปลยนความคดเหนรวมกนหลายชองทาง 4 การจดทาแผนผงอาคารสถานท และปายประชาสมพนธอยางชดเจน 5 การบารงรกษาอาคารสถานทระบบสาธารณปโภคและสภาพแวดลอมเปน
ระเบยบ สะอาด ถกสขลกษณะในสานกงานเขตพนทการศกษา
6 การตดตาม ประเมนผลการปฏบตงานตามมาตรฐานการปฏบตงาน และปรบปรงอยางตอเนอง
7 การวางระบบควบคมภายในทสอดคลองกบสภาพปญหา และตรงตามภารกจของหนวยงาน
8 การจดสวสดการและสวสดภาพของครและบคลากรทางการศกษาไดอยางทวถง สอดคลองกบระเบยบทกาหนดและความตองการจาเปน
9 การรบฟงความคดเหนของครและบคลากรทางการศกษา รวมถงบคคลอนทมสวนเกยวของ
10 การประสาน สงเสรม สรางเครอขายความรวมมอจากบคคล หนวยงาน สถาบน องคการภาครฐ และเอกชน เขามาระดมทรพยากรเพอพฒนาคณภาพการศกษา
ขอเสนอแนะ............................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ท ศธ 04244/2352 สานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 อาเภอเมองพงงา จงหวดพงงา 82000
20 มถนายน 2561
เรอง ขอความอนเคราะหตอบแบบสอบถาม
เรยน ผอานวยการโรงเรยนสงกดทกโรง
สงทสงมาดวย แบบสอบถามความพงพอใจของผรบบรการ จานวน 1 ชด
ดวย สานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 จะจดทารายงานแบบตดตามและประเมนผลการบรหารจดการของสานกงานเขตพนทการศกษา ประจาปงบประมาณ 2561 มาตรฐานท 3 ผลการบรหารและการจดการศกษาของสานกงานเขตพนทการศกษา ตวบงชท 6 ความพ งพอใจของผ รบบรการและผมสวนไดเสย โดยใหผบรหารสถานศกษา คร คณะกรรมการสถานศกษา นกเรยน และผปกครองตอบแบบสอบถาม ซงทาขนเพอประเมนคณภาพการใหบรการของสานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14
ในการน สานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 จงขอความรวมมอใหโรงเรยนดาเนนการตอบแบบสอบถาม ดงแนบ สงไปยงกลมอานวยการ สานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14 ภายในวนท 29 มถนายน 2561 จานวน 15 – 30 ชด
จงเรยนมาเพอทราบและดาเนนการ
ขอแสดงความนบถอ
(นายสามารถ รงสรรค)
รองผอานวยการสานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 15 ปฏบตราชการแทน ผอานวยการสานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 14
กลมอานวยการ โทร. 0 76481 529 ตอ 109 โทรสาร 0 76481 530