actitudes i
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Psicología social
Cristina Valenzuela C.
Tendencia psicológica a
evaluar un objeto con cierto
grado de favorabilidad o
desfavorabilidad
Observable
Estímulo que
denota un objeto
actitudinal
Inferido
Actitud
Observable
Respuesta
evaluativa
� Gordon Allport (1935)
“El concepto de actitud es probablemente
el concepto más distintivo e el concepto más distintivo e
indispensable en la Psicología Social”
Tarde, G Fuerzas sociales: (creencias + deseos) + sensación= psique
Procesos sociales: Invención, imitación, adaptación y oposición
Inicios siglo XX
Psicología experimental: “preparación del organismo para la acción”XX acción”
Waxweiler, A.
Aptitud: observable a través de la conducta
Thomas, W.I. y Znaniecki
“El campesino Polaco en Europa y América”. Integran visión individual y social: “deseo”, “valor social” y “definición de la situación”. Actitudes observables, contrapartidas del valor social
Durkheim, E Representaciones colectivas y su encarnación en el individuo
Weise Deseo, actitud y situación: acercamiento/alejamiento Interacción humana: manejo de distancia social Medición del espacio social
Newcomb Actitud como variable interviniente
Sherif y Cantril Estado más o menos duradero de preparación preparación
Krech y Crutchfield
Creencias v/s actitudes
� Rasgos o características:
� Generalmente asociadas a imágenes, ideas uobjetos externos de la atención
� Expresan una dirección
� Vinculadas con sentimientos y emociones
� “Tendencia o predisposición aprendida, más omenos generalizada y de tono afectivo, aresponder de modo persistente y característico,positiva o negativamente, con referencia a unasituación, idea, valor, objeto o clase de objetosmateriales, o a una persona o grupo de personas”(Young, 1967)
� Asociación entre un objeto dado y una evaluación dada
� Evaluación del objeto se basa en:
� Afecto que despierta
� Emociones que moviliza
� Recuerdo emotivo de experiencias� Recuerdo emotivo de experiencias
� Creencias sobre posibilidad de conseguir metas
� Variable latente, debe ser inferida
� Componentes:
� Cognitivo
� Afectivo
� Conductual
� Conducta es función de percepciones en situacióninmediata
� Mayoría de situaciones son ambiguas� Necesario interpretarlas� Necesario interpretarlas� Uso de señales de situación� Uso de constructos mnémicos� Actitud: uno de los constructos capaces de guiar
percepciones� Concepto clave: accesibilidad actitudinal
� Zajonc:
� Efecto de mera exposición:
▪ Sujetos adquieren actitud hacia un objeto a partir de la
exposición repetida de mismoexposición repetida de mismo
� La experiencia con un estímulo puede llevar a
adquirir reacciones afectivas sin necesidad de que
en ello influya el reconocimiento conciente
Morales:
� Evaluación de objetos del mundo social:
▪ A mayor accesibilidad, menor influencia de la situación y de
características poco pertinentes de objeto
� Ajuste social-expresión de valores � Ajuste social-expresión de valores
Hollander (1968)
•Función instrumental, adaptativa
•Función de defensa del yo
•Expresión de valores
•Función de conocimiento
� Accebilidad actitudinal y conducta:
� Actitudes que surgen de experiencia directa: ▪ Más estables
▪ Resisten mejor ataques
▪ Ispiran mayor confianza
▪ Más probablemente evocadas
▪ Mayor influencia sobre conducta
▪ No deliberación
Estructura cognitiva Conocimiento sobre la conducta
Creencias Información más detallada
Actitudes Evaluación global de la información Actitudes Evaluación global de la información
Decisiones Integración de actitud y creencia
Hábitos Información sobre acción en forma procedimental y sobre cómo llevarla a cabo
1. Comunicación-aprendizaje
2. Funcional
3. Consistencia
� Hovland (1951): �A mayor credibilidad de la fuente, mayor
capacidad persuasiva de la comunicación
�El cambio de opinión se debería a su asociación con refuerzos positivosasociación con refuerzos positivos
�Una actitud se cambia mediante proceso de aprendizaje utilizando los debidos refuerzos (Hull, 1952)
�Su aprendizaje tiene lugar en grupo de pertenencia
� Las funciones son:
� Evaluativa: orientan sobre significado de objetos
� Adaptativa: facilitar y mantener relaciones
sociales
� Expresiva: expresión de valores o conflictos
internos
“Predisposición a experimentar, sentirse motivado y
actuar de una manera predecible ante determinado
tipo de objeto (Smith, Bruner y White, 1956)
� Katz, D. (1960)
� Adaptación: facilitan las relaciones sociales
� Defensa del yo contra peligros externos y conflictos internosconflictos internos
� Expresiva: afirmación valórica e identitaria
� Cognición del medio
Conjunto de creencias acerca de lo que es un determinado objeto y de sentimientos + ó – sobre ese objeto
� Actitudes de las personas se basan en sus creencias
� Entre esas creencias tiene que haber equilibrio
El cambio de actitud no será producido tanto por� El cambio de actitud no será producido tanto por
refuerzos cuanto por la disonancia entre creencias
� La disonancia produce malestar. Esto lleva a resolver
contradicción de creencias
osenberg ( 1965,1966,1968)
� Actitudes: estructuras de conocimientos y afectos hacia objetos; conocimientos ligados por vínculos positivos o negativos
� Actitudes estables: consistencia interna
� Disonancia: dilema cognoscitivo producido cuando alguien actúa en contra de sus creencias sin suficiente razón
� Cambio: sólo tiene lugar cuando se desbordan umbrales de intolerancia a inconsistencia
� Estructura de las actitudes: no existe acuerdo respecto a la estructura interna de las actitudes. Tiende a considerarse un componente afectivo, cognitivo y componente afectivo, cognitivo y comportamental
� Funciones de las actitudes: - Organización- Utilitaria-Informativa- Ego-defensiva- Adaptativa
� Formación de las actitudes: procesos de aprendizaje, especialmente condicionamiento operante
� Relación entre actitudes y � Relación entre actitudes y comportamiento: utilidad del modelo de la teoría de la acción razonada (Fishbein & Ajzen, 1975) y la Teoría de la acción planificada (Ajzen, 1988)
� Cambio de actitudes: factores y modelos asociados al cambio de actitudes
� Actitudes políticas: Conceptos, valores,
creencias e ideas políticas sostenidos por
más del 50% de los sujetos que se
autodefinen “de izquierda”Concepto, valores, creencias % de
acuerdo
Defender la igualdad de condiciones y oportunidades
para la mujer
98,7%
Garantías de acceso a la salud y educación gratuitas para
toda la población
98,4%
Una sociedad es justa cuando asegura igualdad y la
ausencia de privilegios
96%
Controlar la corrupción 93,6%
Defender los derechos de las minorías sexuales 92,7%
� Conceptos, valores, creencias e ideas
políticas sostenidas por los sujetos que se
autodefinen “de derecha”Concepto, valores, creencias % de
acuerdoacuerdo
Defensa de la soberanía nacional 95,8%
Democracia es el mejor sistema de gobierno 87,3%
Desigualdad y jerarquías sociales son aspectos naturales
de una sociedad organizada
77,9%
Defensa de la propiedad privada sin importar las
consecuencias sociales que se ello se deriven
73,7%
Defensa de la religión como un valor importante que es
necesario preservar
66,5%
Asegurar el libre ejercicio de la iniciativa privada 62,5%
� Conceptos, valores, creencias e ideas
políticas sostenidas por los sujetos que no se
autodefinen ni de derecha ni de izquierda
Concepto, valores, creencias % de
acuerdoacuerdo
Preocupación por el control del medio ambiente y su
legislación
97,1%
La libertad y la igualdad son valores importantes, pero es
más importante la libertad personal
88,6%
Defender la igualdad de condiciones y oportunidades
para la mujer
81,5%
Democracia es el mejor sistema de Gobierno 76,0%
Respectar y defender los derechos de minorías políticas,
étnicas, religiosas y sexuales
76,8%
� Actitudes son aprendidas
� En ausencia de una actitud pre-existente,
personas son receptivas a sugerencias
Por ejemplo:� Por ejemplo:
� Condicionamiento Clásico
� Condicionamiento instrumental
� Aprendizaje social
Comparación social� Comparación social
� Factores genéticos
Consecuencias de conducta llevan a
aprendizaje:
- Refuerzo positivo
- Refuerzo negativo- Refuerzo negativo
Por ello niños hasta 10 años suelen presentar
actitudes muy similares a sus padres y
cercanos
� Aprendizaje ocurre cuando conducta es influenciada
por acciones de otros llamados modelos (personas
significativas, etc.)
� (ej. padres que piden a hijos que hagan los que� (ej. padres que piden a hijos que hagan los que
ellos dicen, padres que ayudan a personas indigentes
en la calle)
� Tendencia a compararse con otros para
determinar si propio punto de vista es
correcto (Festinger, 1954).
Si hay congruencia=> deben ser correctas.� Si hay congruencia=> deben ser correctas.
� Por ello, a veces se cambia valoración para
acercarse al de los otros.
� También pueden generar nuevas actitudes
ante objetos actitudinales no definidos
anteriormente.
� Comparaciones gemelos monocigóticos ymellizos:
Correlación de actitudes + elevada en 1er.grupo.grupo.
� Posiblemente > influencia en actitudesrelativas a preferencias (p.e. tipo de comida)que cognitivas
� Estos factores pueden influir en disposicionesmás generales (p.e. estado de ánimo positivoo negativo)