administracion de personal 15714

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  • 8/20/2019 Administracion de Personal 15714

    1/52

    ADMINISTRACIÓN DEPERSONAL

    MG. JESÚS HERNÁNDEZ CANCHARI

  • 8/20/2019 Administracion de Personal 15714

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    Organización y A!ini"#ración

    ORGANIZACIÓN: Dos o mas personas quetrabajan de maneraestructurada para alcanzar sus metas.

     ADMINI!RACIÓN: "roceso de

     plan#$#cac#%n& or'an#zac#%n& d#recc#%n (control del trabajo de los m#embros de laor'an#zac#%n( de usar los recursosd#spon#bles de manera e$#c#ente ( e$#caz

     para alcanzar las metas establec#das.

    M)!A: *#n que pretende alcanzar la or'an#zac#%n.

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    )*ICI)NCIA: Capac#dad para reduc#r al m+n#mo los recursosusados para alcanzar los objet#,os de laor'an#zac#%n -acer al menor 

    costo/.

    )*ICACIA: Capac#dad para determ#nar losobjet#,os aprop#ados

    -acer lo que sedebe acer/.

    )*)C!I0IDAD: )$#c#enc#a1 )$#cac#a

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    D))M")2O ORGANIZACIONA3: Med#dade la e$#c#enc#a ( e$#cac#a de unaor'an#zac#%n4 'rado en el que alcanza susobjet#,os establec#dos.

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    Pr$c%"$" % &a A!ini"#ración

    PLANEACIÓN

    • Establecer Metas y Normas

    • Elabora Reglas y Procedimientos• Elabora Planes y Pronósticos

    ORGANIZACIÓN

    • Asigna tareas eseci!cas a cadas"bordinado

    • Establece deartamentos y#o $reas• %elega &"nciones• Establece canales de com"nicación

    %IRECCIÓN

    OE'EC(CIÓN

    • C"mlir con s" traba)o• Moti*ar a los s"bordinados

    CON+ROL

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    • Establecimiento deEst$ndares

    • Medición de Res"ltados• +omar medidas correcti*as• Retroalimentación

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    L$" G%r%n#%"

    "ersona Responsable de d#r#'#r lasact#,#dades que a(uden a alcanzar lasmetas de las Or'an#zac#ones.

    RO3) G)R)NCIA3):InterpersonalesIn$ormat#,osDe Dec#s#%n

    D))M")2O G)R)NCIA3: Med#da de la e$#c#enc#a ( e$#cac#a deun 'erente4 'rado en el que alcanza sus objet#,osestablec#dos.

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    Ha'i&ia%" r%&a#i(a" % &$" G%r%n#%"

    AltaGerencia

    Gerencia

    Media

    Gerenciade

    PrimeraLínea

    )s per#c#a para

    coord#nar e#nte'rar todaslasact#,#dades ( los#ntereses

    de unaor'an#zac#%n.

    Destreza detrabajar con otros&entenderlos (  mot#,arlos5#nd#,#dual o'rupal6.

    Destreza para usar 

    los proced#m#entos&

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    t7cn#cas( conoc#m# 

    ento de un campoespec#al#zado.

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    A!ini"#ración % P%r"$na&%eende el ,-ito de la

    EmresaNo son roiedad de la

    organi.ación

    Ingenier/aInd"strialPsicolog

    /a0ociolog

    /a

    Antroolog/a

    %erec1o

    Econom/ 

    a

    ConocimientoE-erienciaMoti*ación

    Inter2s*ocacional

    3abilidades0al"d4 etc5

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    Rec"rso # Acti*o masImortanteCaital

    3"mano0on

    Escasos

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    D%"a)*$" % &$" R%c+r"$" H+!an$"

    Entorno CambianteCaital

    Intelect"al +raba)o or Ob)eti*o

    0er*icio al

    Cliente +raba)o Intelect"al4 m"lti6"ncional y ele7"ioGlobali.aci

    ón

    In6ormación

    %i*ersidad

    Lidera.go +rans6ormacional

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    D%"a)*$" % &$" R%c+r"$" H+!an$" +ecnolog

    /aAdministración ara el cambio

    Caital1"mano

    Res"esta al mercado

    Control decostos

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    Efciencia

    +Efcac

    ia

    PRODUCTIVIDAD

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    A!ini"#ración R%c+r"$" H+!an$"

    "roduct#,# dad 

    Cal#d ad 

    Compet#t#,# dad 

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    83a d#sc#pl#na que pers#'ue lasat#s$acc#%n de objet#,osor'an#zac#onales contando para ello una

    estructura ( a tra,7s del es$uerzoumano coord#nado8.

  • 8/20/2019 Administracion de Personal 15714

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    E($&+ción % &a A!ini"#raciónR%c+r"$" H+!an$"

    R)3ACION)IND9!RIA3):Rama de la adm#n#strac#%n que buscaconc#l#ar entre

    cap#tal ( trabajo.

     A2O ;

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    #nd#spensables  para el 7>#toor'an#zac#onal.

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    I!,$r#ancia % A!ini"#ración %&R%c+r"$" H+!an$"

    Mejorar la product#,#dad ( eldesempe?o.

     )stablecer los objet#,os ( estrate'#as. #n personal e$#c#ente es #mpos#ble que unaor'an#zac#%nlo're sus objet#,os

     

    "roporc#ona la creat#,a. D#se?ar& produc#r ( d#str#bu(e 5b#enes (ser,#c#os6

     

    Controlar la cal#dad 

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    A",%c#$" % &a A!ini"#ración %P%r"$na&

    @3A ")RONA ON R)C9RO

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    B.3A ")RONA COMO )R) 9MANO8 "ersonal#dad prop#a 5d#$erentes entre s+6.8 ab#l#dades& conoc#m#entos& destrezas (

    capac#dades.

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    .3A ")RONA NO COMO R)C9ROORGANIZACIONA3) INOCOMO )3)M)N!O IM"93OR) D) 3AORGANIZACIÓN

    < 3a #mpulsan ac#a la reno,ac#%n ( lacompet#t#,#dad 

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    E. 3A ")RONA COMO OCIO D) 3AORGANIZACIÓN

    Capaces de lle,arla al 7>#to ( a la e>celenc#a.

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    En)$-+% Si"#!ic$ % &aA!ini"#ración % P%r"$na&

    I. NI0)3 D) COM"OR!AMI)N!O OCIA33a soc#edad como macros#stema.

    II. NI0)3 D) COM"OR!AMI)N!OORGANIZACIONA33a or'an#zac#%n como s#stema

    III. NI0)3 D) COM"OR!AMI)N!O INDI0ID9A33a persona como m#cros#stema

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    /ac#$r%" -+% In)&+y%n %n %&C$!,$r#a!i%n#$ H+!an$"

    /ac#$r%" in#%rn$"

    0,%r"$na1

    /ac#$r%" E2#%rn$"

    0$rganización1

    "ersonal#da

     Amb#ent 

    e Aprend#zaj Re'las (

    Mot#,ac#%n   Cult u

    "ercepc#%n "ol+t#c0alores "rocesos (

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    A!ini"#ración R%c+r"$" H+!an$"

     

    "laneac#%n De$#n#c#%n de puestos Reclutam#ento

     

    elecc#%n Capac#tac#%n ( desarrollo ),aluac#%n del desempe?o Otras $unc#ones 5compensac#ones& contratos&

    se'ur#dad6  Al'unos procesos 5comun#cac#%n& manejo decon$l#ctos&

    mot # ,ac# %n 6

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    Tra'a3$" R%c+r"$" H+!an$"

     

    )N*OF9) I!)MICO

     !)ORIA ( H 5DO9G3A MC GR)GOR6 !)ORIA 3

     

    !)ORIA Z  IN!)3IG)NCIA )MOCIONA3 CA"I!A3 IN!)3)C!9A3

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    /+na!%n#$" % &a A!ini"#ración% P%r"$na&

     Ciencia social encargada de obtener4mantener4 y otenciar a lostraba)adores5

     Est"dia la relación traba)ador8organi.ación5

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    Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&

    Provisión oO!tención

    A"licación Mantenimiento Desarrollo  Control

    o#e$%imiento

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    Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&

    Provisión oO!tención

    A"licación Mantenimiento Desarrollo  Control

    o#e$%imiento

    Cómo

    9"i2n ir$ atraba)ar en

    laorgani.aci

    ón

    9"2 1ar$nlas

    ersonasen la

    organi.ació

    n

    Cómomantener alas ersonas

    traba)ando enla

    organi.ación

    rearar ydesarrolla

    r a lasersonas

    en laorgani.aci

    ón

    Cómosaber

    7"i2nesson y 7"21acen lasersonas

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    Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&

    Provisión o

    O!tención

    9"i2n ir$ atraba)ar en

    laorgani.aci

    ón

    :5In*estigación delmercado

    laboral5

    ;5Recl"tamiento5Ind"cción

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      E-iste*acanteen laorgani.aci

    ón5 

    Obtener ycatarersonaldisonibles5

    %onde recl"tar

    Como recl"tar ?interno4 e-terno@ +2cnica y criterioPla.o 6i)o4 inde6inido4 royectoIntegración a la organi.ación

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    Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&

    A"licación

    9"2 1ar$nlas

    ersonasen la

    organi.ació

    n

    :5ProgramadeIntegración5;5%iseo de

    cargo

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    A"mentar s"rod"cti*idad5

    Cantidad y distrib"ción del

    ersonal &"nciones4 tareas4

    obligaciones E*al"ar

    rendimiento

    Oort"nidades de rogreso

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    Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&

    Mantenimiento

    Cómo

    mantener alas ersonastraba)ando en

    laorgani.ación

    •Rem"neraciones•Bene6icios sociales

    •3igiene yseg"ridad•Relaciones

    sindicales

    Mantener alersonal5

    Cargo4 e*al"aciónPlanes y sistemasCondiciones 6/sicasambientales

    C it i

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    Criterio y normas

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    Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&

    %iagnostico y

    rogramación

    Potenciar

    1"mana

    Es

    t t i d

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    trategia de

    cambio   Desarrollo

    Cómorearar ydesarrolla

    r a lasersonas

    en la

    organi.ación

    •Caacitación•&ormaciónro6esional o

    eseciali.ación•%esarrolloorgani.acio

    nal

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    Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&

    E*al"ación y adec"ación de lasol/ticasy rocedimientos5

    Controlo

    #e$%imiento

    Cómo saber7"i2nes son y7"2 1acen las

    ersonas

    An$lisis c"antitati*o y c"alitati*o5Pol/ticas y rocedimientos

    %ecisiones sobre el ersonal

    •Controles•A"ditor/a deersonal•0istema dein6ormación

    P G& ' & S ' i &

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    Pr$c%"$ G&$'a& $ S+'"i"#%!a % &aA!ini"#ración % P%r"$na&

    Provisión oO!tención

    A"licación Mantenimiento Desarrollo  Control

    o#e$%imiento

    Cómo

    9"i2n ir$ atraba)ar en

    laorgani.aci

    ón

    •In*estigación delmercado

    laboral5

    •Recl"tamiento•0elección•Contratación

    9"2 1ar$n lasersonas en laorgani.ación

    Programa deIntegración5%iseo decargoE*al"acióndedesemeo

    Plan de

    carreras Cómomantener a

    lasersonas

    traba)andoen la

    organi.ación

    •Rem"neraciones

    •Bene6icios rearar y Cómo

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    •Bene6iciossociales•3igiene yseg"ridad•Relaciones

    sindicales

    rearar ydesarrollar

    a lasersonas

    en la

    organi.ación

    •Caacitación•&ormaciónro6esional oeseciali.ación•

    %esarrolloorgani.acional

    Cómosaber

    7"i2nesson y 7"21acen las

    ersonas

    •Controles•A"ditor/a deersonal•

    0istema dein6ormación

    P &*#i P &

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    P$&*#ica" % P%r"$na&

    @Fu7 son las"ol+t#cas

    Integración del ersonal en la

    organi.ación4 ara alcan.ar4 orintermedio de ellos4 los ob)eti*osorgani.acionales e indi*id"ales5

     

    Constit"yen g"/as ara laacción5

      &i)an "n $rea de

    decisión

    P &*#i P &

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    P$&*#ica" % P%r"$na&

     

    Res"esta a las interrogantes oroblemas5

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    E&em"lo'

    Caacitar a los emleados

    Promocionar a los emleados5 Promo*er a la 6"er.a de traba)o5 Comensar a los emleados5

    G #ió & R H

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    G%"#ión % &$" R%c+r"$" H+!an$"

    PlaneamientoEstrat($ico

    Or$ani)acional

    *ecesidades de

    R+,+

    Descri"ción -es"eci.icaciones

    de "%estos

    Recl%tamiento - #elecciónde Personal

    Ind%cción

    Planeamiento

    Estrat($icoRR+,,+

    Eval%aciónde

    Desem"e/o

    Ca"acitació

    n

    DesarrolloPro.esional

    Administración

    #alarial

    Desem"e/o

    Real

    Desarrollo"otencial

    C$!,$r#a!i%n#$Organizaci$na&Motivación

    #atis.acción

    Lidera)$o

    ClimaC%lt%ra

    G #ió & R H

  • 8/20/2019 Administracion de Personal 15714

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    G%"#ión % &$" R%c+r"$" H+!an$"Planeación de

    CarteraInterna

    Administraciónde

    Personal

  • 8/20/2019 Administracion de Personal 15714

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    Gracia"

    MG. JESÚS HERNÁNDEZ CANCHARI