โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการบริหารยุทธศาสตร์...

โครงการสมมนาเชงปฏบตการบรหารยทธศาสตร ประจ าปงบประมาณ 2559 รนท 2

วนท 1-4 ธนวาคม 2558 ณ โรงแรมรามาการเดน

Update 3/12/58

• ทศทางการด าเนนการตามแผนยทธศาสตร ป 2559 • วสยทศนกรมสรรพสามต ป 2559 • ยทธศาสตรกรมสรรพสามต ป 2559 • แผนทยทธศาสตรของกรมสรรพสามต 2559 • การถายทอดตวชวดระดบองคกร - OS Matrix ชนท 0 • แผนทยทธศาสตรหนวยงาน • การถายทอดตวชวดระดบองคกร - OS Matrix ชนท 1 • การถายทอดตวชวดระดบองคกร - OS Matrix ชนท 2 • การถายทอดตวชวดระดบองคกร - OS Matrix ชนท 3

ตามงาน

การจด Zoning และแผนทภาษ สรรพสามต

Oil & Drink

E - Payment

เพมประสทธภาพเชงคณภาพของการก ากบ ดแล และตรวจสอบ

สนบสนน Ease of Doing Business

แผนพฒนากฎหมาย ภาษสรรพสามต

ระดบการเปนประเทศทงายตอการท าธรกจ ระบบการช าระเงนแบบอเลกทรอนกส

ในดานการพฒนาระบบการจดเกบภาษ และน าไปใช โดยค านงถง 4 ประเดนหลก

Efficiency Transparency Simplicity Equity

ตวชวดระดบวสยทศน : 1. ผลการจดเปนไปตามเปาหมาย 496,300 ลานบาท 2. นวตกรรมทางภาษเพอสงคม สงแวดลอมและพลงงานอยางนอย 2 มาตรการ 3. จ านวนการพฒนาระบบการจดเกบภาษ /การเพมประสทธภาพ/การสนบสนนการบรการ แบบเบดเสรจ/การสรางนวตกรรม อยางนอย 3 โครงการ

ประสทธภาพ ความยตธรรม ความโปรงใส ความเรยบงาย

พนธกจ 2559

1. บรณาการการจดเกบภาษ อยางมประสทธภาพ เพอเสถยรภาพทางการ คลง

2. พฒนานวตกรรม การตรวจสอบ ปองกนและ ปราบปราม

3. สงเสรมนโยบายภาษเพอ สงคม สงแวดลอม และ พลงงานรองรบการพฒนา อยางยงยน

4. พฒนาการใหบรการ แบบเบดเสรจและทนสมย

5. พฒนาองคกรใหทนสมย โปรงใส และเปนธรรม

ยทธศาสตรกระทรวงการคลง

เปาหมายท 3 การรกษา ความยงยนทางการคลง ยทธศาสตรท 3.1 การเสรมสรางความมนคงทางการคลง

เปาหมายท 3 การรกษา ความยงยนทางการคลง ยทธศาสตรท 3.1 การเสรมสรางความมนคงทางการคลง

เปาหมายท 2 การสนบสนนศกยภาพและเพมความสามารถในการแขงขน ยทธศาสตรท 2.1 การสนบสนนการจดตงธรกจ การพฒนาภาคเอกชนใหเกดการสรางมลคา

เปาหมายท 3 การรกษาความยงยนทางการคลง ยทธศาสตรท 3.3 การเพมประสทธภาพในการท างานของกระทรวงการคลง

เปาหมายท 3 การรกษาความยงยนทางการคลง ยทธศาสตรท 3.2 การสงเสรมความโปรงใสในการด าเนนงานของภาครฐ

ยทธศาสตร 2559

1. สรางเสถยรภาพการจดเกบภาษ แบบบรณาการ

2. สนบสนนการใชนวตกรรม เพอเพมประสทธภาพ การ ตรวจสอบ ปองกน และปราบปราม

3. ขบเคลอนนโยบายภาษ เพอสงคม สงแวดลอม และพลงงานรองรบ การพฒนาอยางยงยน

4. พฒนาการใหบรการแบบ เบดเสรจตาม มาตรฐานสากล

5. พฒนาองคกรใหทนสมย โปรงใส และเปนธรรม

เปาประสงค 2559

1.1 บรณาการจดเกบภาษอยางมประสทธภาพ 1.2 พฒนามาตรการในการจดเกบภาษสนคาและบรการใหครอบคลมและสอดคลองตามนโยบาย 1.3 พฒนากฏระเบยบใหการจดเกบภาษทนสมยและสอดคลองกบสภาวะการณปจจบน

2.1 ก ากบระบบตรวจสอบ ปองกนและ ปราบปรามใหเปนมาตรฐานสากล

3.1 เปนผน าการจดเกบภาษเพอสงคม สงแวดลอมและพลงงานในประเทศ 3.2 สรางเครอขายความรวมมอกบ ผมสวนไดสวนเสย และสงเสรม ความรบผดชอบตอสงคม

4.1 เปนผน าดานการบรการ ทสะดวกรวดเรว และมประสทธภาพ 4.2 มการบรการตามมาตรฐานสากล 4.3 สงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศ ในการให บรการแบบบรณาการ

5.1 บรหารองคกรดวยระบบคณภาพโดยยดหลกธรรมาภบาล 5.2 บคลากรมความรทกษะในการท างาน อยางมออาชพ 5.3 สงเสรมวฒนธรรมองคกรใหมการเรยนรและสรางสรรคนวตกรรมอยางยงยน 5.4 สรางจตส านกดานคณธรรม จรยธรรม มความรกความผกพนตอองคกร

กลยทธ 2559

1.1.1 บรณาการจดเกบภาษอยางทวถงและเปนธรรม 1.2.1 พฒนากระบวนการในการอ านวยความสะดวก และเพมขดความสามารถในการแขงขน 1.3.1 มมาตรการในการปฏบตงานทสอดคลองกฏระเบยบ

2.1.1 เพมประสทธภาพและบรณาการระบบตรวจสอบ ก ากบ ปองกนและปราบปราม

3.1.1 พฒนาระบบภาษทเปนสากลและสรางเครอขาย ความรวมมอทงภายในและภายนอก 3.2.1 สรางความสมพนธอนด ความเชอมน ใหกบ ผรบบรการ ผมสวนไดสวนเสย และสงคม

4.1.1 เพมขดความสามารถในการอ านวย ความสะดวกและมบรการทเขาถงกลม 4.2.1 พฒนาการบรการตามมาตรฐานสากล 4.3.1 ตอบสนองความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยอยางเหนอความคาดหมาย

5.1.1 มมาตรฐานและระบบคณภาพ ในการปฏบตงาน 5.2.1 พฒนาศกยภาพบคลากรสมออาชพ 5.3.1 สงเสรมองคกรแหงการเรยนร 5.4.1 สงเสรมสวสดการและสรางความผกพนตอองคกร

แผนทยทธศาสตรของกรมสรรพสามต 2559 วสยทศน : ผน าการจดเกบภาษเพอสงคม สงแวดลอม และพลงงาน

ประเด

นยทธ

ศาสต

ร ค

ณภา

พการ

ใหบร

การ

C

การพ

ฒนาอ

งคกร

L

ประส

ทธผล

S

P

ประส

ทธภา

พ

1. สรางเสถยรภาพการจดเกบภาษ แบบบรณาการ

2. สนบสนนการใชนวตกรรม เพอเพมประสทธภาพ

การ ตรวจสอบ ปองกนและ ปราบปราม

3. ขบเคลอนนโยบายภาษ เพอสงคม สงแวดลอม และ พลงงานรองรบ การพฒนา

อยางยงยน

4. พฒนาการใหบรการแบบ เบดเสรจตาม

มาตรฐานสากล

5. พฒนาองคกรใหทนสมย โปรงใส และเปนธรรม

S4 : บรหารองคกรดวยระบบคณภาพโดยยดหลกธรรมาภบาล

P2 : ก ากบระบบตรวจสอบ ปองกนและปราบปรามใหเปน

มาตรฐานสากล

S1 : บรณาการจดเกบภาษอยางมประสทธภาพ

P1 : พฒนามาตรการในการจดเกบภาษสนคาและบรการใหครอบคลมและสอดคลองตามนโยบาย

C2 : สรางเครอขายความรวมมอกบ ผมสวนไดสวนเสย และสงเสรม

ความรบผดชอบตอสงคม

P3 สงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศในการให บรการแบบ

บรณาการ

S3 : เปนผน าดานการบรการ ทสะดวกรวดเรว และมประสทธภาพ

C1 : มการบรการตามมาตรฐานสากล

S2 : เปนผน าการจดเกบภาษเพอสงคม สงแวดลอมและพลงงานในประเทศ

L1 : บคลากรมความรทกษะในการท างานอยางมออาชพ

L2 :สงเสรมวฒนธรรมองคกรใหมการเรยนรและสรางสรรค

นวตกรรมอยางยงยน

L3 : สรางจตส านกดานคณธรรม จรยธรรม

มความรกความผกพนตอองคกร

P4 : พฒนากฏระเบยบใหการจดเกบภาษทนสมยและสอดคลอง

กบสภาวะการณปจจบน

ถายทอดตวชวดตามยทธศาสตร

Owner-Supporter Matrix – OS Matrix (ตารางแสดงความรบผดชอบ)

O : Owner ผรบผดชอบหลกในการท าใหตวชวดบรรลเปาหมาย ตวชวดหนงสามารถมเจาภาพมากกวาหนงหนวย S : Supporter ผสงเสรมและสนบสนนใหเจาภาพสามารถท างานบรรลเปาหมายของตวชวด

* OO: ผรวบรวมประสานงาน OS Matrix ชวยใหผบรหารของส านก / กอง สามารถสรางตวชวดทสอดคลองกบตวชวดระดบองคกร

เครองมอทชวยในการแปลงระบบประเมนผลส ระดบคณะ/ส านก/กอง และระดบบคคล

ตวชวดแตละระดบ

• ตวชวดระดบองคกร (organization indicators) หมายถงสงทใชวดผลการท างานในภาพรวมองคกร เปนตวชวดหลก เพอตอบสนองวสยทศนภารกจ เปาหมายและกลยทธ ขององคกร

• ตวชวดระดบหนวยงาน (Department indicators) หมายถงสงทใชวดผลการทางานของหนวยงานรวมถงระดบ ฝาย หรอสวนงานจะแตกตางกนตามลกษณะงานทรบผดชอบ

• ตวชวดระดบบคคล (Individual Indicators) หมายถงสงทใชวดผลการท างานรายบคคล ตามขอบเขตหนารบผดชอบหรอตาม ต าแหนงงาน

OS Matrix ชนท 1 การถายทอดตวชวดระดบองคกรไปยงหนวยงาน

OS Matrix ชนท 2 การถายทอดตวชวดระดบหนวยงานสระดบบคคล (ผอ.ส านก/ศนย/กลม)

OS Matrix ชนท 3 การถายทอดตวชวดระดบสวนงานสระดบบคคล (หวหนาสวน/กลม,ผใตบงคบบญชา)

OS Matrix ชนท 0 การถายทอดตวชวดระดบองคกร

OS Matrix แบงออกไดดงน

• กรณมงานยทธศาสตร งานประจ า งานมอบหมายพเศษ

งานยทธศาสตร รอยละ 50

งานประจ า รอยละ 30

งานมอบหมายพเศษ รอยละ 20

* ถาไมมงานใด งานหนง ใหเอางานนนๆ ไปกระจายตามสดสวน

การคดน าหนกตวชวด

แผนทยทธศาสตรป 2559 ส านก/กลม/ศนย/ภาค/พนท .......................................

ปรบปรง ณ วนท .................................

แผนทยทธศาสตรกรมสรรพสามต แผนทยทธศาสตรหนวยงาน

ประเ

ดนยท

ธศาส

ตร

คณ

ภาพก

ารให

บรกา

ร

C

การพ

ฒนาอ

งคกร

L

ประส

ทธผล

S

P

ประส

ทธภา

พ

1. สรางเสถยรภาพการ

จดเกบภาษ แบบบรณาการ

2. สนบสนนการใชนวตกรรม เพอเพม

ประสทธภาพ การ ตรวจสอบ ปองกนและ ปราบปราม

3. ขบเคลอนนโยบายภาษ เพอสงคม สงแวดลอม และ

พลงงานรองรบ การพฒนา

อยางยงยน

4. พฒนาการใหบรการแบบ เบดเสรจตาม

มาตรฐานสากล

5. พฒนาองคกรใหทนสมย

โปรงใส และเปนธรรม

S4 : บรหารองคกรดวยระบบคณภาพโดยยด

หลกธรรมาภบาล

P2 : ก ากบระบบตรวจสอบ ปองกนและปราบปรามใหเปนมาตรฐานสากล

S1 : บรณาการจดเกบภาษอยางม

ประสทธภาพ

P1 : พฒนามาตรการในการจดเกบภาษสนคาและบรการใหครอบคลมและสอดคลองตามนโยบาย

C2 : สรางเครอขายความรวมมอกบ ผมสวนไดสวนเสย และสงเสรม ความรบผดชอบตอสงคม

P3 สงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศในการให บรการแบบบรณาการ

S3 : เปนผน าดานการบรการ ทสะดวกรวดเรว และมประสทธภาพ

C1 : มการบรการตามมาตรฐานสากล

S2 : เปนผน าการจดเกบภาษเพอสงคม สงแวดลอมและพลงงานในประเทศ

L1 : บคลากรมความรทกษะในการท างานอยาง

มออาชพ

L2 :สงเสรมวฒนธรรมองคกรใหมการเรยนร

และสรางสรรคนวตกรรมอยางยงยน

L3 : สรางจตส านกดานคณธรรม จรยธรรม

มความรกความผกพนตอองคกร

P4 : พฒนากฏระเบยบใหการจดเกบภาษ

ทนสมยและสอดคลองกบสภาวะการณปจจบน

• จดท าการบรหารความเสยง โดยใช กระบวนการบรหารความเสยงตามมาตรฐาน COSO (Committee of Sponsoring Organization of the Tread Way Commission)

สงทจะด าเนนการตอไป

การบรหารความเสยง หมายถง วธการบรหารจดการทเปนไปเพอการคาดการณ และลดผลเสยของความไมแนนอน ทจะเกดขนกบองคกร ทงน เพอใหองคกรสามารถบรรลวตถประสงคไดโดยมประสทธภาพมากขน

ความเสยงคออะไร ?

• การบรหารความเสยง (Risk Management) เปนกลวธทเปนเหตเปนผลทน ามาใชในการบงช วเคราะห ประเมน จดการตดตาม และสอสารความเสยงทเกยวของกบกจกรรม หรอกระบวนการด าเนนงานขององคกร เพอชวยใหองคกรลดความเสยงใหเหลอนอยทสด

• การบรหารความเสยง เปนการท านายอนาคตอยางมเหตมผล

มหลกการ และหาทางลดหรอปองกนความเสยหายในการท างานของโครงการแตละขนตอนไวกอนลวงหนา

ความเสยงคออะไร ?

เพอใหผลงานขององคกรบรรลตามเปาหมาย เพราะความ

เสยงเปนปจจยหลกปจจยหนงทจะสงผลในทางลบใหกบองคกร

ทงในดานชอเสยง ความเชอมน หากผลการด าเนนงานลมเหลว

ท าไมตองบรหารความเสยง ?

กระบวนการบรหารความเสยง

องคประกอบการบรหารความเสยง

1. สภาพแวดลอมภายในองคกร (Internal Environment) 2. การก าหนดวตถประสงค (Objective Setting) 3. การระบเหตการณ (Event Identification) 4. การประเมนความเสยง (Risk Assessment)

5. การตอบสนองตอความเสยง (Risk Response) 6. กจกรรมการควบคม (Control Activities) 7. สารสนเทศและการสอสาร (Information & Communication) 8. การตดตามประเมนผล (Monitoring)

องคประกอบการบรหารความเสยง (ตอ)

• ผบรหารใหความส าคญตอการบรหารความเสยงขององคกร โดยตระหนกถงผลกระทบของเหตการณทอาจเกดขนในอนาคต

• สรางวฒนธรรมในการตระหนกถงความเสยงทมนยส าคญ (risk culture) • พจารณาปจจยทกระทบตอวฒนธรรมในการบรหารความเสยง

– ปรชญาและรปแบบการท างานของผบรหารและบคลากร – ความซอสตยและจรยธรรม – ความรทกษะ และความสามารถในการปฏบตงาน – โครงสรางองคกร และการมอบหมายความรบผดชอบ

1. สภาพแวดลอมภายในองคกร (Internal Environment)

• ก าหนดวตถประสงคทสอดคลองกบภาระกจขององคกร

– ดานกลยทธ: เปาหมาย และแผนงานขององคกร

– ดานการปฏบตงาน: ประสทธภาพ ประสทธผล และความคมคา

– ดานการรายงาน: รายงานทางการเงนและการปฏบตงานมความถกตอง นาเชอถอ และเปนปจจบน

– ดานการปฏบตตามกฎ ระเบยบ ขอบงคบตาง ๆ

2. การก าหนดวตถประสงค (Objective Setting)

การบงชถงความเสยง (risks) และ โอกาส (opportunities)

ความเสยง หมายถง เหตการณทไมแนนอนซงอาจจะมผลกระทบในเชงลบตอการบรรลวตถประสงค

โอกาส หมายถง เหตการณทไมแนนอนซงอาจจะมผลกระทบในเชงบวกตอการ

บรรลวตถประสงค

ระบความเสยงทอาจกระทบตอการบรรลเปาหมายขององคกรทงทเกดจากปจจยภายในและภายนอกองคกร

3. การระบเหตการณ (Event Identification)

(Strategic Risk)

(Operational Risk)

(Compliance Risk)

(Financial Risk)

ประเภทของความเสยง 4 ดาน

1. ความเสยงดานกลยทธ (Strategic Risk) เกยวของกบการบรรลเปาหมายและพนธกจในภาพรวมโดยความเสยงทอาจจะเกดขนเปนความเสยงเนองจากการเปลยนแปลงของสถานการณและเหตการณภายนอกสงผลตอกลยทธทก าหนดไวไมสอดคลองกบประเดนยทธศาสตร/วสยทศน หรอเกดจากการก าหนดกลยทธทขาดการมสวนรวมจากภาคประชาชนหรอการรวมมอกบองคกรอสระท าใหโครงการขาดการยอมรบและโครงการไมไดน าไปสการแกไขปญหาหรอการตอบสนองตอความตองการของผรบบรการหรอผมสวนได สวนเสยอยางแทจรง

2. ความเสยงดานการปฏบตงาน (Operational Risk) เกยวของกบประสทธภาพประสทธผลหรอผลการปฏบตงาน โดยความเสยงทอาจเกดขนเปนความเสยง เนองจากระบบงานภายในขององคกร/กระบวนการ/เทคโนโลยหรอนวตกรรมทใช/บคลากร/ความเพยงพอของขอมล สงผลตอประสทธภาพและประสทธผลในการด าเนนโครงการ

3. ความเสยงดานการเงน (Financial Risk) เปนความเสยงเกยวกบการบรหารงบประมาณและการเงน เชน การบรหารการเงนไมถกตอง ไมเหมาะสม ท าใหขาดประสทธภาพ และไมทนตอสถานการณ หรอเปนความเสยงทเกยวของกบการเงนขององคกร 4. ความเสยงดานการปฏบตตามกฎระเบยบ (Compliance Risk) เกยวของกบการปฏบตตามกฎ ระเบยบตางๆ โดยความเสยงทอาจเกดขนเปนความเสยงเนองจากความไมชดเจน ความไมทนสมยหรอความไมครอบคลมของกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบตางๆ รวมถงการท านตกรรมสญญา การรางสญญาทไมครอบคลมการด าเนนงาน

เรองธรรมาภบาล (Good Governance) ทเกยวของในแตละดานมาเปนปจจยในการวเคราะหความเสยง ไดแก 1. หลกประสทธผล (Effectiveness) 2. หลกประสทธภาพ (Efficiency) 3. หลกการมสวนรวม (Participation) 4. หลกความโปรงใส (Transparency) 5. หลกการตอบสนอง (Responsiveness) 6. หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) 7. หลกนตธรรม (Rule of law) 8. หลกการกระจายอ านาจ (Decentralization) 9. หลกความเสมอภาค (Equity) 10. หลกการมงฉนทามต (Consensus Oriented)

• ประเมนโอกาสและผลกระทบของเหตการณทอาจเกดขนตอการบรรล วตถประสงค • การประเมนความเสยงประกอบดวย 2 ดาน: - โอกาสทอาจเกดขน (Likelihood) - ผลกระทบ (Impact) • เพอวดระดบความเสยง: ระดบสง ระดบปานกลาง และระดบต า

• สามารถท าไดทงการประเมนเชงคณภาพและเชงปรมาณ • เปนการประเมนทงความเสยงทวไป (inherent risk) และ ความเสยงทเหลออย

(residual risk)

4. การประเมนความเสยง (Risk Assessment)

27

ความเสยงปานกลาง

• ผลกระทบรนแรงมาก

• โอกาสเกดนอย

ความเสยงสง

• ผลกระทบรนแรงมาก

• โอกาสเกดมาก

ความเสยงต า

• ผลกระทบนอย

• โอกาสเกดนอย

ความเสยงปานกลาง

• ผลกระทบนอย

• โอกาสเกดมาก

ผลกระทบ

นอย

มาก

นอย มาก โอกาสทจะเกด

การประเมนความเสยง (Risk Assessment)

เกณฑการประเมนโอกาสทจะเกดเหตการณ

เกณฑการประเมนระดบของผลกระทบ (เปนตวเงน)

เกณฑการประเมนระดบของผลกระทบ (ไมเปนตวเงน)

31

5

4

3

2

1

1 2 3 4 5

ผลกระทบ

โอกาสทจะเกด

กรอบการก าหนดระดบความเสยงตามเขตส (zone)

แผนภมความเสยง

ความเสยง

ความเสยงทเหลออย

แผนการ ปรบปรง

การควบคม

ความเสยง ทเหลออย

การควบคม ทมประสทธภาพ

ระดบความเสยง ทยอมรบได

การควบคม

ความสมพนธของความเสยง การควบคม และความเสยงทเหลออย

• ระบแนวทางทเหมาะสมในการตอบสนองตอความเสยง

• พจารณาทางเลอกโดยค านงถงความเสยงทยอมรบได และตนทน VS ประโยชนทไดรบ

• การเลอกการตอบสนองตอความเสยงขนอยกบผลการประเมนความเสยงและประโยชนโดยรวมขององคกร

5. การตอบสนองตอความเสยง (Risk Response)

การยอมรบความเสยง (Take risk)

ตดตามทบทวน

การควบคมความเสยง (Treat risk)

การควบคมภายใน

การถายโอนความเสยง (Transfer risk)

ประกนภย/รบผดชอบรวมกน

การหลกเลยง/ก าจดความเสยง (Terminate risk)

ระงบ/ยกเลก

ทฤษฎการบรหารความเสยง (4 Ts)

• นโยบายและกระบวนการปฏบตงานทท าใหมนใจวาไดมการจดการความเสยงอยางเหมาะสม

• กจกรรมการควบคมเกดขนในทกสวนงานขององคกรและ ก าหนดผรบผดชอบทชดเจน

6. กจกรรมการควบคม (Control Activities)

ตวอยาง: กจกรรมการควบคม(Control activities)

• กจกรรมการควบคมทส าคญประกอบดวย

การแบงแยกหนาท

การอนมตและพจารณาการด าเนนการตามอ านาจหนาท

การสอบทานโดยผบรหารระดบสง

การควบคมทางกายภาพ

การปฏบตงานตามกฎ ระเบยบ ขอก าหนด

ระบบการยนยนความถกตองของขอมล และการกระทบยอดรายการระหวางกน

• ขอมลสารสนเทศเกยวกบการเงนและการด าเนนงานตางๆ มความครบถวนถกตอง นาเชอถอ ทนเวลา และเปนปจจบน

• สอสารภายในและภายนอกหนวยงานอยางมประสทธภาพ

• บนลงลาง

• ลางขนบน

• แนวราบ

7. สารสนเทศและการสอสาร (Information & Communication)

• การตดตามประเมนผลระหวางการปฏบตงาน (Ongoing monitoring activities)

• การประเมนเปนรายครง (Separate evaluations)

• การประเมนตนเอง (Control Self-assessment)

• การประเมนอยางเปนอสระ (Independent Assessment)

8. การตดตามประเมนผล (Monitoring)

Workshop

• การระบและประเมนความเสยง (แบบ ERM-1) • มาตรการควบคมความเสยง (แบบ ERM-2) • ประเมนแผนการบรหารความเสยง (แบบ ERM-3)

ระดบยทธศาสตร ระดบโครงการ

การจดท ารายงานผล

• ระดบยทธศาสตร • ระดบโครงการ

การระบและประเมนความเสยง (แบบ ERM-1)

• ระดบยทธศาสตร • ระดบโครงการ

มาตรการควบคมความเสยง (แบบ ERM-2)

• ระดบโครงการ

ประเมนแผนการบรหารความเสยง (แบบ ERM-3)