la publicidad, la promoción de venta, rrpp , fuerzas de ventas clase 10
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7/31/2019 La Publicidad, La promocin de venta, RRPP , fuerzas de ventas clase 10
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La Publicidad, La promocin de
venta, Las relaciones publicas, lafuerzas de ventas
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La publicidad
La publicidad es una forma de comunicacin
comercial que intenta incrementar el consumo
de un producto o servicio a travs de los
medios de comunicacin
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La publicidad
A travs de la investigacin, el anlisis y
estudio de numerosas disciplinas, tales como
la psicologa, la sociologa, la antropologa, la
estadstica, y la economa, que son halladas en
el estudio de mercado, se podr desarrollar un
mensaje adecuado para el pblico.
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Tipos de Publicidad
Stanton, Etzel y Walker
, autores del libro"Fundamentos de Marketing", proporcionanuna clasificacin, que a criterio de los autores,
es muy til para comprender el alcance y lostipos de publicidad, y que se divide segn:
La audiencia meta
El tipo de demanda
El mensaje
La fuente
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La audiencia meta: Consumidores o
empresas:
Un anuncio se dirige tanto a consumidores o a
empresas; as, es publicidad de consumo o
bien publicidad de negocio a negocio
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El tipo de demanda: Primaria o
selectiva
La publicidad de demanda primaria est
diseada para estimular la demanda de una
categora genrica de un producto como caf,
electricidad o ropa de algodn. En cambio, la
publicidad de demanda selectiva tiene por
objeto estimular la demanda de marcas
especficas.
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El mensaje: De productos o
institucional
Toda la publicidad selectiva se clasifica como
de productos o instituciones. La publicidad de
productos se centra en un producto o marca.
Publicidad de accin directa
Publicidad de accin indirecta
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La fuente: Comercial o social
Aunque se centra aqu la atencin en los
mensajes comerciales, la forma ms valiosa de
este apoyo es la no comercial, en que un
amigo o pariente fiables recomiendan un
producto
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Promociones de ventas
es una herramienta de la mezcla o mix de
promocin que se emplea para apoyar a la
publicidad y a las ventas personales; de tal
manera, que la mezcla comunicacional resulte
mucho ms efectiva.
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Promociones de ventas
Es decir, que mientras la publicidad y las
ventas personales dan las razones por las que
se debe comprar un producto o servicio, la
promocin de ventas da los motivos por los
que se debe comprar lo ms antes posible.
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Caractersticas de la Promocin de
Ventas
Selectividad: La promocin de ventas suele tenerlmites y objetivos muy claros, por ejemplo:
Incrementar la demanda de un producto enparticular (una marca, una presentacin, etc...).
Apoyar la publicidad y la venta personal en unadeterminada regin (un pas, una ciudad, unazona, etc...).
Aumentar la presencia de marca en determinadostipos de establecimientos (supermercados,tiendas especializadas, etc...).
Obtener resultados en periodos de tiempoespecficos (1 mes, 1 semana, etc...).
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Caractersticas de la Promocin de
Ventas
Intensidad y duracin: La efectividad de lapromocin de ventas se pone de manifiestocuando se la implementa de forma intensa ydurante un corto periodo de tiempo. Por
ejemplo, las famosas promociones de pague pordos y lleve tres, por lo general, son fuertementeanunciadas en medios masivos como latelevisin, la radio y/o los peridicos, y adems,
son apoyadas con la venta personal. Su duracinse limita a un mes determinado (el mes del da dela madre, del nio, navidad, etc...).
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Caractersticas de la Promocin de
Ventas
Resultados a corto plazo: La promocin deventas se caracteriza por incitar a una respuestarpida mediante la promesa de otorgar unarecompensa (cupones, bonificaciones,
descuentos especiales y otros). Por ello, susresultados son inmediatos pero efmeros; por locual, se usan generalmente para revertirdisminuciones inesperadas en las ventas,
responder a una accin de la competencia y/opara introducir ms rpidamente una nuevamarca o presentacin.
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Relaciones pblicas
Se llama Relaciones pblicas (RR.PP.) a la rama
de la comunicacin que se encarga de crear,
modificar y/o mantener la imagen positiva ya
sea de una empresa, organizacin, entepblico o privado, o persona y fortalecer los
vnculos con todos sus pblicos (Internos,
externos o indirectos).
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Relaciones pblicas
Las Relaciones Pblicas implementan tcnicas
de negociacin, marketing, publicidad y
administracin para complementar y reforzar
su desempeo en el marco de un entornosocial particular y nico que debe ser
estudiado con mximo esmero para que esas
acciones puedan ser bien interpretadas yaceptadas por los distintos pblicos a quines
se dirige un programa de Relaciones Pblicas.
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La fuerza de ventas
La fuerza de ventas es todo aquel sistema de
informacin usado en mercadotecnia y en
administracin que automatiza algunas
funciones de ventas y de administracin.
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Se combina con frecuencia con un sistema de
informacin de mercadotecnia, en cuyo caso
se denomina sistema CRM (Customer
Relationship Management). Son las armas conque se cuenta para llegar a los clientes
potenciales.
La fuerza de ventas
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La fuerza de ventas de una empresa es elconjunto de recursos (humanos o materiales)que se dedican directamente a tareas
ntimamente relacionadas con ella. La fuerza de ventas debe estar integrada en un
plan integral de mercadotecnia para ayudar amejorar la contribucin de la mercadotecniaen la empresa y que la informacin fluyadesde el mercado a la empresa y viceversa.
La fuerza de ventas
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Taller 2
Buscar 3 promociones que actualmente estnen el mercado.
Debe hablar de la mecnica de la promocin
Vigencia de la misma
Material de comunicacin utilizado (anunciosen radio, prensa, internet, tv, puntos de venta,
etc) Documentar con material utilizado en las
promociones
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Taller 2
Sacar un conclusin como grupo de cada una
de las promociones basado en la Publicidad,
en el efecto de la promocin en los
consumidores, La comunicacin de la misma yen que ayuda la misma a la empresa.
Debe entregar una presentacin en power
point.
Deben hacerlo con su grupo de trabajo
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