some hyotykayttoon tre&kulttuuri -caset
Post on 29-Oct-2014
13 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Sosiaalinen media hyötykäyttöön
Timo RainioSatu-Maaria Litukka
AVAUS JA ESITTELYTSosiaalinen media hyötykäyttöön
Timo Rainio, Hermia Oy
• Koneinsinööri, joka ”hurahtanut” sosiaalisen median ja e-oppimisen tarjoamiin mahdollisuuksiin, Sometu -aktiivi– Kone- ja metallialan koulutuksen kehittäminen => e-
oppiminen / elTRIO –verkosto => sosiaalinen media– Kansallisen Älykkäät koneet klusterin koordinointi
=> sosiaalinen media mahdollisuudet toimijoita verkotettaessa => sometu-verkosto
– Oppiminen työpisteisiin => Sosiaalinen media => eppiminen ryhmä
• Keskustele vierustoverisi kanssa millainen mielikuva sinulle on syntynyt sosiaalisesta mediasta ja kuinka itse olet käyttänyt sitä ?
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
• Avaus ja esittelyt• Sosiaalinen media työssä ja vapaa-ajalla -Virtuaalikukkia vai ihan
oikeata viestintää• Sosiaalisen median osa-alueet ja työkalut -termejä ja teknologiaa:
– Ajantasalla pysyminen ja tietotulvan suodattaminen – Viestintä ja vuorovaikutus verkossa – Sosiaaliset verkostot, kuva ja ääni verkossa – Pelit ja virtuaalimaailmat – Tekijänoikeudet ja tietosuoja
• Esimerkkejä sosiaalisen median hyötykäytöstä• Kuinka mukaan sosiaaliseen mediaan - Ai mää vai ?
– Yksilö ja organisaation ”taso”– Sosiaalisen median portaat
SOSIAALINEN MEDIA TYÖSSÄ JA VAPAA-AJALLA -VIRTUAALIKUKKIA VAI IHAN OIKEATA VIESTINTÄÄ
Sosiaalinen media hyötykäyttöön
Ja arki blogiin, Facebookiin, Twitteriin
…• Pankkipalvelut, julkishallinto ??• Harrastukset, viihde, vapaa-aika• Oppiminen• Työnteko
”Organisaatioilla on tuskaisaa, kun vakiintunut hierarkkinen malli ja sen ympärille kehittyneet toimintamallit eivät yksinkertaisesti taivu sosiaaliseen mediaan ja vastaavasti sosiaalinen media ei taivu vakiintuneisiin käytäntöihin. Varjo-it on sitten yksi ilmentymä toimintamallien kohtaamisesta … Hehkeää tässä on, että esim Suomessa itse asiassa hallinto edistyy sosiaalisen median kanssa ripeämmin kuin liike-elämä. ”
Kari A. Hintikka Sometu keskustelussa ”Superverkostojen luominen sosiaalisen median avulla”: http://sometu.ning.com/profiles/blogs/superverkostojen-luominen
Verkko hiipii arkeemme
http://flickr.com/photos/8594424@N07/
IT-murroksen myötä sihteerit katosivat ja johtajasta juoksupoikaan kaikkien pitää hallita tietotekniikan peruskäyttö.
Siirrytäänkö jatkossa yksin omassa työpisteessä puurtamisesta yhdessä tekemiseen hyödyntäen erilaisten verkkojen (ihmis- ja tietotekniset) mahdollisuuksia
.
Murrosvaiheiden vaikutukset työhön ja tiedontarpeisiin(Lähde: Harold Jarche, Kanada)
• Tuotteista palveluihin• Yksin tekemisestä yhteistyöhön
(yksittäisten ihmisten, mutta myös organisaatioiden tasolla)
• Suljetusta avoimeen => aito win-win ajattelu
• Alueellisesta => kansalliseen => globaaliin• Suuresta joustavaan• Ylivertaisesta osaamisesta jatkuvaan
oppimiseen ”Sosiaalisessa mediassa pienet voivat olla suuria, ja suuret voivat olla ketteriä kuin pienet”(Anne Rongas Sometu keskustelussa ”More learning and less e?”:http://sometu.ning.com/group/sosiaalinenmediayrityksissa/forum/topics/more-learning-and-less-e)
• 1800 -luku • 1900 -luku
2000 luku ?
Gartner:Tällainen on työsi 10 vuoden päästä
http://www.taloussanomat.fi/tyo-ja-koulutus/2010/08/27/tallainen-on-tyosi-10-vuoden-paasta/201011670/139,
http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1416513,
http://mjansson.wordpress.com/2010/08/28/muuttuva-tyo-2010-2020/
1. Rutiineista innovaatioon
2. Työkuhina
3. Heikot yhteydet
4. Työskentely yhteisön kanssa
5. Työhahmotelmat
6. Spontaani työ
7. Simulaatio ja kokeilu
8. Herkkyys muutoksille
9. Hyperverkostoituminen
10. Minun paikkani
Paluu tulevaisuuteen ?
• Vapaa-ajan, oppimisen ja työnteon sulautuminen
• Julkinen vs. henkilökohtainen
• Muodollinen vs. epämuodollinen oppiminen
• Medioiden läheneminen
Alvar Aalto 1930, Turun Sanomien toimitalo
Verkkoelämän eri kerrokset(henkilökohtainen harkinta)
• Yhteiskunnallinen vaikuttaminen
• Harrastukset• Verkkoyhteisöt
• Talous• Terveys• Henkilökohtainen
viestintä
• Blogit, Wikit• LinkedIn, Twitter• Yhteisöalustat
• Intrat, extrat• Sähköposti,
pikaviestimet, verkkokokous
• Organisaatioiden omat järjestelmät
Ammatillinen, ei julkinen
Ammatillinen, julkinen
Henkilökohtainen, julkinenHenkilökohtainen,
yksityinen
Lähde: Tuija Aalto (http://www.tuhatsanaa.net/ammatillinen_verkkoidentiteetti_henkil%C3%B6kohtaisen_ja_ty%C3%B6roolin_v%C3%A4limaastossa)
”Sisäinen ja ulkoinen”(organisaatiokohtainen harkinta)
Kaksi eri prosessia AIVAN LIIAN erillään
Organisaatio”Asiakkaat” & kumppanit
?
ei tekniikkaa vaan luottamusta synnyttävää vuorovaikutusta
• Markkinoinnissa• Viestinnässä• Työyhteisöissä• Johtamisessa• Oppimisessa• Yhteistyöverkostoissa
Uuden tehtaan modernit koneet
Tammerkoski vuonna 1938
Lennart Forstén : Tammerkoski alajuoksulta käsin kuvattuna(1839)
Uusi tehdas: http://www.uusitehdas.fi/
Vanha tapa:– Strategia => tavoitteet => hakemukset =>
valitut toteuttajat => mittarit&evaluointi => lobbailu, kilpailu, peli, hyvävelijasisko –meininki, jne.
– Massiivinen, hidas, byrokraattinen, tehoton
Uusi tapa– Avoimen kokeilemisen ja yhdessä
tekemisen henki, pieniä konkreettisia juttuja joihin päästään mukaan ansaitusti aktiivisuudella
– Katri Lieksala/Gemilo: ”Sosiaalisen median hienous on osallistumisessa, koska se tekee näkyväksi, onko asiantuntija omalla alallaan”
– Eikä pelkästään asiantuntija, vaan myös aidosti kiinnostunut ja motivoitunut omalla alueellaan => kutsumus kunniaan
– Joustava, ketterä, nopea
Millä alueilla ja missä elinkaaren vaiheessa , toiminnan laajuus , ”vakavuus”, jne. ?
WEB 1.0 => WEB 2.0 => WEB 3.0 => ?Sosiaalinen media hyötykäyttöön
Suuria lukuja !
• Did You know:– http://www.slideshare.net/infe/a-new-era-of-leadershi
p-from-hierarchy-to-network
– http://www.youtube.com/watch?v=cL9Wu2kWwSY– http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8
Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0
Kytkennät
Osallistuminen
Kaikkialla läsnähttp://www.slideshare.net/timbuckteeth/web-30-the-way-forward
http://www.qaiku.com/channels/show/qaikusourcing/view/2d17f2ecb5c211dfbdbfa7389ce5de49de49/
Mitä on Web 2.0 ? (lähde: wikipedia)
• Termillä Web 2.0 viitataan siihen, mitä jotkut pitävät World Wide Webin toisena vaiheena. Termi on pohjimmiltaan alun perin kehitetty O'Reilly and Associatesin ja MediaLive Internationalin järjestämään konferenssin markkinointiin, mutta se on sittemmin levinnyt laajempaan käyttöön.
• Termin kannattajat viittaavat sillä seuraavanlaisiin asioihin:– Siirtyminen toiminnallisempiin, www-pohjaisiin sovelluksiin – Sosiaalisempi lähestymistapa sisällön tuottamiseen ja jakeluun, jossa korostetaan avointa
kommunikointia, päätösvallan hajauttamista ja tiedon vapaata jakamista ja uudelleen käyttöä – Monet uudet käsitteet ja teknologiat on yhdistetty Web 2.0 -ilmiöön, esimerkiksi weblogit, podcastit,
RSS-syötteet, erilaiset yhteisöllisyyttä tukevat www-sovellukset kuten Wikipedia tai Flickr, www-pohjaiset ohjelmointirajapinnat, Web-standardit ja Ajax.
• Tekniikka– Web 2.0:n infrastruktuuri on kehittyvä ja monitahoinen. Se sisältää palvelinpuolen ohjelmistoja,
sisällön syndikointia, viestiprotokollia ja standardeihin pohjatuvia selaimia. Termiä käyttävät kehittäjät välttävät yleisesti epästandardien selainten pluginien käyttöä. Yhdessä nämä erilaiset välineet täydentävät toisiaan ja mahdollistavat Web 2.0:n tietojen varastoimisen, luomisen ja välittämisen tavoilla, joita ei ole ennen odotettu sivustoilta.
• Yleisiä periaatteita:– Sivuston ei tulisi olla suljettu tietovarasto, vaan tietoa pitäisi saada helposti sekä sisään
järjestelmään, että ulos siitä. – Käyttäjien tulisi omistaa oma tietoaineistonsa: pystyä tallentamaan ja käyttämään sitä muissa
yhteyksissä. – Puhdas www-pohjaisuus: menestyneimmät Web 2.0 -sivustot toimivat pelkällä www-selaimella.
Entäs sitten sosiaalinen media ?
Mitä on sosiaalinen media?
Sosiaalinen media on prosessi, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja
verkkoteknologioiden avulla
Lähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Sosiaalinen_media
Määrittelyistä katso esim.http://harto.wordpress.com/2009/07/27/sosiaalisen-median-maaritelmia/
Verkkosivut
Ennen Nyt
Webistä sosiaaliseen mediaan
Verkkosivut
Flickr
GT
FB
Suomalaisten median käyttö 2009
http://www.tns-gallup.fi/doc/uutiset/Lehdistotiedote_Suomalaisen_mediapaiva_2009_TNS_Atlas_29.4._2010.pdf
Internetin käyttö kasvanut vuodesta 2005 25 minuuttia ja on nyt 56 minuuttia
Internetin käytön yleisyys 2009, %-osuus väestöstäLähde: http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/index.html
Lähde: http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2008/sutivi_2008_2008-08-25_tau_001.html2009: http://www.stat.fi/til/sutivi/2009/sutivi_2009_2009-09-08_tau_001.html
SOSIAALISEN MEDIAN OSA-ALUEET JA TYÖKALUT -TERMEJÄ JA TEKNOLOGIAA:
Sosiaalinen media hyötykäyttöön
Sosiaalisen median lajityyppejä ja toimintamuotoja (Lietsala & Sirkkunen 2010)
Lajityyppi: Peruskäytännöt ja palveluita:
Tuotanto- ja julkaisuväline Tuotetaan, julkaistaan ja levitetään aineistoa (blogit, wikit, podcastit)
Jakelusivusto Jaetaan kaikenlaista aineistoa muille käyttäjille (Flickr, YouTube, Delicious, Digg)
Verkostosivusto Ylläpidetään vanhoja verkostoja, rakennetaan uusia, tuodaan esiin omaan olemassaoloa tai osaamista (LinkedIn, Facebook, Friendster, MySpace, IRC-Galleria)
Yhteistuotanto Osallistutaan yhteisesti rakennettaviin tuotoksiin (OhmyNews, Wikipedia)
Virtuaalimaailma Pelataan, koetaan ja eletään virtuaalisessa ympäristössä (Second Life, Habbo Hotel, World of Warcraft)
Liitännäinen Omaksutaan käytäntöjä yhdeltä sivustolta toiselle: muunnetaan jokin palvelu toisen sivuston ominaisuudeksi tai lisätään ulkopuolisten kehittämillä sovelluksilla uutta käyttöarvoa olemassa oleviin yhteisöihin ja sosiaalisen median sivustoihin (Google Maps, Slide, Amazon Grapevine)
Käytetyimmät sovellukset ?
http://www.facebakers.com/countries-with-facebook/FI/,
Facebook:
Maailmassa:Yli 400 milj aktiivista käyttäjäyli 60 milj statuspäivitys päivittäin
Twitter maailmanlaajuisesti
Yli 75 milj. käyttäjätiliäYli 50 milj twiittiä päivässä… 500 twiittiä joka sekunti
Blogger maailmanlaajuisesti:Yli 100 miljoonaa blogiaYli 175 000 uutta blogia päivässäYli 1.6 milj postausta päivässä
Ajantasalla pysyminen ja tietotulvan suodattaminen
”Some” henkilökohtaisena hakukoneena infoähkyä taltuttamassa
Sisältö
TeemaAsiayhteys
Yhteisö
AikaPaikka
Google Search (+realtime)
http://www.google.com/realtime
http://www.google.fi
Paikkatieto
Google Maps: http://maps.google.fi/Sovellusesimerkkejä: http://mashable.com/2009/09/29/social-media-transportation/ , http://www.ampparit.com/uutiskartta, http://simpleguidetool.com/
Viestintä ja vuorovaikutus verkossa
BlogiLähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Blogi
• Blogi on verkkosivu tai -sivusto, johon yksi tai useampi kirjoittaja kirjoittaa enemmän tai vähemmän säännöllisesti niin, että uudet tekstit ovat helposti löydettävissä (yleensä sivun yläreunassa), ja niin että vanhat tekstit säilyvät luettavina ja muuttumattomina uusista teksteistä huolimatta.
• Blogissa on mahdollista julkaista sisältöä tekstin lisäksi myös kuvien, videokuvan tai äänen muodossa.
• Tiedon esityksessä blogeille tunnusomaista muihin www-sivuihin verrattuna on ajan, linkityksen ja henkilökohtaisen näkökulman painotus.
• Muita tunnusomaisia piirteitä blogeille on kommentointimahdollisuus ja RSS- tai Atom-syötteet, joiden avulla voidaan helposti ohjelmallisesti seurata ja levittää blogin sisältöä.
• Mikään yksittäinen piirre ei ole vaadittu tai tee blogista blogia, mutta mitä useampi niistä toteutuu sen "blogimaisempi" se on.
Erilaisia blogejaLähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Blogi
• Henkilökohtainen blogi • Ryhmäblogi• Kurssiblogi• Organisaation tai yhteisön intra/extranet/viestintä –tyyppinen
blogi• Linkkiblogi• Uutisblogi välittää ja kommentoi uutisia ja ajankohtaisia
tapahtumia.• Valokuvablogi , Videoblogi• Mikroblogi (esim. Twitter ja Qaiku)• Blogikirjat ovat kirjamuotoon toimitettuja blogisisältöjä.
Blogipalveluita ja ohjelmistojaLähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Blogi
Suomalaisia:• Aamulehti Blogit (http://aamulehdenblogit.ning.com/)• Kuvablogi.com (http://kuvablogi.com/)• Blogit.fi (http://blogit.fi/)• Vuodatus.net (http://vuodatus.net/)• Blogilista: http://www.blogilista.fi/
Ulkomaisia:• Blogger (http://www.blogger.com)• WordPress (http://wordpress.org/)• LiveJournal (http://www.livejournal.com/)
WikiLähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Wiki
• Wiki on verkkosivusto, jonka sisältöä käyttäjät voivat itse muokata• Avoin tai suljettu • Vuorovaikutteisuus sekä muutosten tekemisen yksinkertaisuus ja
jäljitettävyys tekevät wikistä tehokkaan yhteisöllisen kirjoittamisen työkalun.
• Voidaan liittää kuvia, videoita, taulukkoja, yms. liitetiedostoja• Termillä wiki voidaan myös viitata yhteistyöohjelmistoihin, jotka
helpottavat wiki-verkkosivustojen käyttöä:– Google Sites, http://sites.google.com/– Wikispaces, http://www.wikispaces.com/ – MediaWiki , http://www.mediawiki.org/
• Wikipedia: http://fi.wikipedia.org
Wikipediahttp://fi.wikipedia.org
http://www.wikipedia.org/
Kehittäjäyhteisön Wiki: Forum.Nokia.com -Wikihttp://wiki.forum.nokia.com
Wikiopistohttp://fi.wikiversity.org/
http://www.wikiversity.org/
RyhmätyöWiki
http://sometu.wikispaces.com/sometu_ITK10
http://sometu.wikispaces.com/Sometu-teemaseminaari
Blogi vai WikiLähde Ville Venäläinen (http://www.slideshare.net/villevenalainen/blogien-kytt-opetuksessa)
BLOGI• Tarina• Tiedottaminen• Ideointi• Havainnointi• Keskustelu• Ajankohtainen
julkaisu
WIKI• Tuotokset• Ryhmätyö• Tavoitteellinen
työstäminen• Rakenteellinen
jäsentäminen
Tietokoneen työpöytä verkossa - Google sovellukset https://www.google.com/accounts, http://docs.google.com/
• yksi tunnus kaikkiin
• automaattiset
kytkennät sovellusten
välillä
Pilvipalvelut / How Google Apps works: - http://www.youtube.com/watch?v=doHnLiAzQ5M- http://www.youtube.com/watch?v=eRqUE6IHTEA
Online –viestintä
• Pikaviestimet– Microsoft Live Messenger (
http://download.live.com/messenger)– Google Talk (
http://www.google.com/talk/intl/fi/)– Palveluiden omat pikaviestimet (esim.
Facebookin alanurkka)
• Verkkokous– Skype (http://www.skype.com)– Adobe Connect Pro
Mikroblogitmakroyhteisöinä
http://fi.wikipedia.org/wiki/Blogi
Mikroblogi on blogi, jonka merkinnät ovat lyhyitä, tavallisesti korkeintaan 140 merkin mittaisia. Niitä käytetään yleensä tilannetietojen ilmoittamiseen; käyttäjä voi kertoa lyhyesti mitä tekee tai ajattelee. Sivustoille tunnusomaista on myös mahdollisuus seurata omalta sivultaan haluamiensa käyttäjien päivityksiä. Mikroblogit on yleensä suunniteltu niin, että niitä voidaan päivittää erityisillä asiakasohjelmilla, pikaviestiohjelmilla, sähköpostitse ja tekstiviestien kautta, jolloin käyttäjä voi päivittää tilannetietoja missä vain.
Jyri Engeström; mindtrek 09
http://www.slideshare.net/rkupiainen/melu170809
Tuhkapilveä taltuttamassa
Tietoa ja tarinoita• http://mashable.com/2010/04/22/social-media-iceland-volcano/• http://www.guardian.co.uk/travel/interactive/2010/apr/23/iceland-volcano-long-j
ourney-home• http://www.boston.com/bigpicture/2010/04/more_from_eyjafjallajokull.html• http://tarina.blogging.fi/2010/04/18/social-media-and-the-volcano-an-overview/
Tuija Aallon kokemuksia• http://www.tuhatsanaa.net/audioboo_nettiradiota_tien_p%C3%A4%C3%A4lt%C
3%A4• http://blogit.yle.fi/aalto/10-keinoa-kotiinpaluuseen-keksitko-lisaa
Sosiaaliset verkostot
Ovatko asenteet muuttuneet (Lähde: David Armano)
Ennen Tulevaisuudessa
Organisaatioihin Verkostoihin
Tukeudumme => Sitoudumme
avoimuus => osallistuminen => yhteisöllisyysluottamus => innostus/intohimo => oppiminennopeasti, kustannustehokkaasti, joustavasti, 24/7
Organisaatiosukupolvet
Pomo
Tiimin vetäjä
valmentaja
Hierarki Tiimit Verkostot
Autoritäärinen Osallistava Yhdessä johdettu
Asioiden johtaminenDelegointi
Ihmisten johtaminenValtuutus
Itsensä johtaminen, Itsensä toteuttaminen
http://www.slideshare.net/marsyk/sosiaalinen-media-ja-tulevaisuuden-ty
Miten Läsnä verkossa
Omistettu
Ostettu
Ansaittu
Hallinta
Tavo
itta
vuus
• Ei Sääntöjä• Kokonaan kielletty• Muutama
virallinen edustaja• Laajempi
ohjeistettu osallistujajoukko
• Kaikki rohkaistaan osallistumaan
http://www.slideshare.net/marsyk/sosiaalinen-media-ja-jrjestty
”joukossa tyhmyys tiivistyy” ?
Pioneerit
Kehittäjät
Hyödyntäjät
tarvitaan näkemystä ja rohkeutta siirtyä uudelle ”aallolle” oikeaan aikaan
Monimuotoiset verkostot ja yhteisölliset työkalut
Virtuaalikukkia vai ihan oikeaa viestintää ?
• What Facebook Is For: http://www.youtube.com/watch?v=kFKHaFJzUb4&NR=1
• Facebook in Reality video:– http://www.youtube.com/watch?v=nrlSkU0TFLs&feature=r
elated• Facebook song
– http://www.youtube.com/watch?v=rSnXE2791yg&feature=fvw
• My Internet’s Gone Down– http://www.youtube.com/watch?v=8IDWCXd8B_4&NR=1
• Kummeli –lentäjä– http://www.youtube.com/watch?v=5CjYhE-sRi4
Kavereita ja kontakteja
http://www.linkedin.com/
http://www.facebook.com/
http://twitter.com/
LinkedIn = ihmiset, jotka tunnet
Facebook = ihmiset, jotka olet joskus tuntenut
Twitter = ihmiset, jotka haluat tuntea
Yhteisöjä (esim: www.ning.com)http://teknokas.ning.com
Kuva ja ääni verkossa
Kuvanjakopalveluita
http://www.flickr.com/
http://picasa.google.com/
Videoita verkossa (http://www.youtube.com)http://www.youtube.com/timorainio
QIK - https://qik.com/• Suora videolähetys kännykän kamerasta verkkoon
– ”Jyväskylän maalaiskunnan kunnanvaltuuston kokous 18.2.2008
– Lähde erkka.piirainen@gmail.com§
Sisältöjen upotus sovellusten välillä
• Widgettejä, gadgetteja ja muita härpäkkeitä• Esimerkkejä liitettävistä sisällöistä:
– RSS-syötteet (uutisvirta)– Flickr-kuvat, YouTube-videot, Slideshare-esitykset– Google Calendar –kalenterit – Delicious.com –kirjanmerkit– Käsitekartat, Ning-yhteisöt jne.– Kyselyt
• esim: http://timorainio.blogspot.com/
Pelit ja (virtuaali)maailmat
Google Maps (http://maps.google.fi)
Mobiilipalvelut
• http://vierityspalkki.fi/2010/08/30/parhaat-mobiilisivustot-ja-sovellukset-suomessa-2010/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Vierityspalkki+%28Vierityspalkki.fi%29&utm_content=Google+Reader
Näitä käytän päivittäin !
• Firefox + sen liitännäiset–Delicious–Yoono (FB,
LinkedIn, Twitter)–ScribeFire–ReadItLater–LastPass–Cooliris
• Outlook• Google Reader• Gmail, GoogleDocs• Evernote• Blogger• Ning• Doodle• Yammer
Entä sinä ?
Tekijänoikeudet ja tietosuoja
Tietoturva• Tekninen tietoturva - Teknisellä tietoturvalla
pyritään siihen, että käytetyissä laitteistoissa ja ohjelmistoissa ei ole tietoturvapuutteita. – Käyttäjätunnusten ja salasanojen riittävä
”vahvuus”– palomuurit sekä käsiteltävän tiedon salaus
• Fyysinen tietoturva - Fyysisellä tietoturvalla tarkoitetaan esimerkiksi suljetussa huoneessa sijaitsevia tietokoneita. Lukitulla tilalla pyritään varmistamaan, ettei kukaan pääse käsiksi koneisiin, kovalevyihin tai muuhun tiedontallennusmediaan.
• Hallinnollinen tietoturva - Hallinnollisella tietoturvalla tarkoitetaan työntekijöiden ja organisaation jäsenten riittävää tietoturvaosaamista. – Salasanojen huolellinen käsittely vs. liian
monimutkaiset tietoturvajärjestelyt
Lähde: Suomen Internet opas - http://www.internetopas.com/netiketti/
http://www.tietokone.fi/uutiset/internetin_7_pahinta_huijausta_menisitko_lankaan#utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss
Myös suomeksi: http://bit.ly/bbUIwv
NetikettiMuista hyvät tavat ja terve varovaisuus:• Ole kohtelias sähköpostia kirjoittaessasi ja älä turhaan kuormita vastaanottajan sähköpostilaatikkoa /
Kirjoita harkiten keskusteluryhmiin - Älä kirjoita mitään sellaista, mitä et olisi valmis sanomaan henkilölle kasvotusten.
• Ole oma itsesi - Kytkeydy nettiin aina omalla tunnuksellasi ja salasanallasi. • Noudata huolellisuutta tiedostojen suhteen - Mikäli mahdollista, tarkista tiedostot virusten varalta ennen niiden
lähettämistä tai lisäämistä omille sivuillesi.• Tiedä mihin sitoudut - Lue ohjeet ja pienellä painetut rekisteröitymistekstit• Muista lähdekritiikki• Laki ja netti - Voimassa olevat lait koskevat nettiäkin
Verkossa toimittaessa voivat kyseeseen tulla muun muassa seuraavat säännökset:• Tekijänoikeus- ja tavaramerkkilaki• Viestintäsalaisuus - Kansalaisella on perustuslaissa määritelty oikeus luottamukselliseen viestintään. Laki koskee
myös sähköpostia ja kaikkea sähköistä viestiliikennettä. • Hakkerointi, Älä häiritse tietoverkon toimintaa - Tietoverkon, tiedonsiirron tai sähköpostin toiminnan
tarkoituksellinen häirintä tai ylikuormitus on kiellettyä.• Virusten kirjoittaminen ja levitys• Älä lähetä sähköpostimainontaa – Laki kieltää koneellisen massalähetyksen yksityishenkilöille yhtä lailla
faksilla, kännykkään tekstiviesteinä kuin sähköpostillakin. Tiedottaminen yrityksille, omille asiakkaille tai ystäville on kuitenkin sallittua. Poista näissäkin tapauksissa vastaanottajan nimi jakelulistalta, jos hän sitä pyytää.
• Henkilörekisterin pito - Noudata henkilötietolain määräyksiä.• Rasismi - Rasismi ja siihen yllyttäminen on kiellettyä.
Lähde: Suomen Internet opas - http://www.internetopas.com/netiketti/
Tekijänoikeudet lyhyesti
• Teoksen tekijänoikeudet ovat automaattisesti tekijällä, jos hän ei luovu niistä sopimuksella tai lisenssillä
• Tekijänoikeudet täytyy tarkistaa ennen teoksen käyttöä• Teoksen vähäinen lainaaminen lähde mainiten,
valokuvaaminen sekä käyttäminen apuna uuden teoksen luomisessa on sallittua
• Public domain (PD) = luopuminen tekijänoikeuksista• Vapaita lisenssejä (kopiointi, muokkaus ja jakaminen):
– BSD (ohjelmat ja lähdekoodit)– GNU Free Documentation license (dokumentit)– GNU GPL (ohjelmat ja lähdekoodit)
• Creative Commons – lisenssi joka tarpeeseen
Lähde: Harto Pönkä (http://www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-ksikirja-verkkoliftareille)
Tehtävä
Pohtikaa 2-3 hengen ryhmissä
– Sosiaalisen median käytön hyötyjä (3 kpl)
– Sosiaalisen median käytön haasteita (3 kpl)
ESIMERKKEJÄ SOSIAALISEN MEDIAN HYÖTYKÄYTÖSTÄ:
Sosiaalinen media hyötykäyttöön
Sosiaalisen median esimerkkejä, Tampere
Kansalaiskioski – kaupunkia koskevat kysymykset
http://palvelut.tampere.fi/osallistu/kansalaiskioski/
Valma – kuntalaisten vaikutusväylä käsittelyssä oleviin asioihin
http://valma.tampere.fi/selaus
Tampereen kaupunki Facebookissa
http://www.facebook.com/tampereenkaupunki
Myös muita Tampere-sivuja löytyy
http://www.facebook.com/pages/Tampere/37326902434?ref=ts
Esimerkkejä muista Facebook-sivuista
Facebook-sivuja on myös noin 20 muulla kaupungin eri taholla. Lisäksi mm. kirjastoilla on omat Facebook-sivut.312
80
Tampereen kaupunki Twitterissä
http://twitter.com/tamperekaupunki
Nuorisopalvelut Twitterissä
http://twitter.com/nuortentampere
Twitterissä myös
- Solmu – sosiaalinen museopalvelu- Tampere Biennale- Tampere Filharmonia
Kulttuuripalvelujen YouTube -kanava
http://www.youtube.com/kulttuuritampere
Tampereen Alpumit – digitaalinen valokuva-albumi
http://www.raitit.net/alpumit/
Tampereen kaupunginkirjasto
PIKI - verkkokirjasto
http://piki.verkkokirjasto.fi/web/arena
Esimerkki teostiedoista
Tampereen kaupunginkirjaston blogi
http://inter8.tampere.fi/kirjasto/index.php/ajankohtaista/kirjaston-blogi/
Kirjastojen käyttämiä sosiaalisen median työkaluja (Rogers 2009)
http://www.slideshare.net/crr29061/social-media-libraries-and-web-20-how-american-libraries-are-using-new-tools-for-public-relations-and-to-attract-new-users?type=document
Yhdysvaltalainen tutkimus, jossa mukana 142 henkilöä (akateemiset ja yleiset kirjastot).
Työkalujen käyttökohteita (Rogers 2009)
Sosiaalisen median esimerkkejä, Kulttuuri
Creative Spaces – Museoiden käyttäjäyhteisö
http://bm.nmolp.org/creativespaces/
Esimerkki: Group
Carnegie Hall
http://www.carnegiehall.org/SiteCode/Intro.aspx
British Museum
http://www.britishmuseum.org/join_in/online_communities.aspx
MoMA - verkkoyhteisöt
http://www.moma.org/explore/communities
Brooklynin museo nostaa vahvasti esiin yhteisöllisyyden
http://www.brooklynmuseum.org/community/
Esimerkki: 1stfans – jäsenklubi verkossa
“1stfans Membership is an interactive relationship with the Museum that will happen in the building and online. We call it a “socially networked” Museum Membership, but what does that mean? The word has two meanings, which is why we picked it: it means developing face-to-face relationship with Museum staff and other Museum Members (literal social networking), and a strong, exclusive online relationship through social networking sites (you know them as Facebook, Flickr, and Twitter).”
http://www.brooklynmuseum.org/join/1stfans/
Harvard Museum of Natural History – Google-kalenteri
http://www.hmnh.harvard.edu/kids-and-families/google-calendar.html
Commons – valokuva-arkistot esille
http://www.flickr.com/commons
Osanottajia tällä hetkellä 46
Sosiaalisen median esimerkkejä, matkailu
Some -matkalla mukana !
Sosiaalisen median esimerkkejä, koulutus ja julkinen sektori
http://sometu.ning.com/
http://sometu.wikispaces.com/
http://itk10.blogspot.com/
http://www.poliisi.fi/irc-galleria
http://www.facebook.com/pages/Suomen-poliisi/134532941512
http://www.poliisi.fi/
Kyyjärven verkkolehti NopolaNews – alueellista yhteisöllisyyttä
http://www.nopolanews.fi/fin/etusivu/
http://www.nyc.gov/html/misc/html/social_media.html
New Yorkin kaupungin sosiaalisen median sivustoja
jne.
esimerkkejä, yritykset
Yritys
Kumppanit
TyöntekijätAsiakkaat
eppiminen - yhdessä ihmettelyä oppimisen, työnteon ja yritystoiminnan
rajapinnoissa sosiaalisen median keinoin
Haasteita • Tietotekniset haasteet (osaaminen, yhteydet, tietoturva)• Virtuaalisen työskentelytavan lanseeraaminen organisaatioon,
uudenlainen yhteisöllisyyden kulttuuri• Kytkennät muihin järjestelmiin => kukaan ei tahdo kirjata samaa
tietoa moneen kertaan (ja luottamus, että kertaalleen jonnekin päivitetty tieto päivittyy muuallekin)
• Perinteisten roolien muuttumineno Valta ja vastuuo Asiakas, kilpailijat, oma yritys, tiimit, verkostot => kuka sitoutuu
mihinkino Työnteko, oppimineno Virallinen, epävirallinen
• Kenen juttu mikäkin on: kehitetäänkö IT:tä, prosesseja vai henkilöstöä => ratkaisu jossain saattaa olla ongelma toisaalla => kenellekin kehittäminen kuuluu=> kuka on aktiivinen=> kuka vastaa (entä ylläpito?)
Dicole Oy: Shareflect
Palveluista uutta liiketoimintaa:
Shareflect on reaaliaikainen työ- ja oppimisympäristö, joka on suunniteltu liikkuvan työn ongelmanratkaisun haasteisiin teollisuudessa. Palvelu toimii mobiili- ja selainympäristössä. Shareflect hyödyntää uusimpia innovaatiota sosiaalisen median, reaaliaikaisen webin, paikkatiedon, selain- ja mobiilikäyttöliittymien alueilta.
http://vimeo.com/10776254
Pohtikaa 2-3 hengen ryhmissä
– Miten aktivoida omaa ja/tai asiakkaiden sosiaalisen median työkalujen ja palveluiden käyttöä?
KUINKA MUKAAN SOSIAALISEEN MEDIAAN - AI MÄÄ VAI ?
Sosiaalinen media hyötykäyttöön
Sosiaalisen median portaat
Juha Frey: CIO 1/2010 Toukokuu”Sosiaalinen media on piknik, jolle on vapaa pääsy. Joku tuo viltin, avaa viinipullon ja pyytää pari kaveria. Ohikulkijoita viitotaan mukaan, joku tulee, joku ei. Sana kiirii. Joku juo lisää viiniä, joku kertoo hyviä juttuja.Tekniikka on viltti. Mukaan pitää mahtua ja rei’istä on harmia. Mutta pointti ei ole tekniikka vaan sosiaalinen objekti: syy olla yhteydessä. Mikä tahansa asia, joka kiinnostaa riittävän paljon riittävän monia.Piknikillä kiinnostaa ehkä tarjoilu tai seura. Verkossa kyse on sisällöstä: tiedosta, viihteestä, näkemyksistä”
Tuija Aalto: Ammatillinen verkkoidentiteetti perustetaan profiili kerrallaan (http://www.tuhatsanaa.net/ammatillinen_verkkoidentiteetti_perustetaan_profiili_kerrallaan)” Sosiaaliseen mediaan ei ole oikotietä. Jos arvelet, että tarvitset ensi vuonna nimeä verkossa; jos yhtään ounastelet, että ensi vuonna tähän aikaan osa työtehtävistäsi on siirtynyt sosiaaliseen mediaan, etkä vielä ole itse kunnolla jalkautunut verkkoon, nyt on aika.… Olennaista on oivaltaa, että sinun ei odoteta olevan säkenöivä luennoitsija, sanataituri tai valovoimainen esiintyjä aloittaessasi verkossa. Sinulla ei tarvitse olla briljantteja ajatuksia, voit vain olla joku tyyppi. On opettavaista ja hyödyllistä lukea ja kuunnella, tarkkailla. Keräät kontakteja ja seurattavia, kuulostelet, mikä ihmisiä missäkin innostaa ja millainen toiminta saa vastakaikua. Verkostojen rakentaminen on vuosien työ. ”
Mitä sosiaalinen media antaa ?(Lähde: Pirkka Aunola blogissaan: http://pirkkaaunola.posterous.com/arvosta-satunnaisia-kohtaamisia-ja-yllattavia)
• Olen tavannut paljon mielenkiintoisia ihmisiä• Olen saanut tutustua ihmisiin, joihin en olisi muuten tutustunut• Ihmiset suodattavat minun puolestani tietoa, jota en
todennäköisesti olisi muuten löytänyt• Saan jatkuvasti paljon ahaa-elämyksiä blogeista ja
nettikeskusteluista• Pystyn ohittamaan ryhmäajattelua, kun heitän työongelmia
laajemman porukan pohdittavaksi• Saan auttaa toisia ihmisiä, silloin kun minulla on heille jotain
annettavaa• Olen saanut joukkoälyä käyttööni monissa eri tilanteissa
Lähde: Mervi Jansson & Ville Venäläinen & Harto Pönkä:
Yksilö: sosiaalisen median strategia On uskallettava kokeilla, käytettävä aikaa, otettava selvää – totuus
ei näyttäydy hetkessä!
• Tutustu wepin tarjontaan ja valitse teemat ja kontaktit joita verkon kautta seuraat.
• Liity verkostoihin ja keskustele. • Avaa Google-tili ja seuraa syötteiden avulla (RSS) alasi
uutisia.• Tutustu wikeihin ja tee kokeiluja.• Lue blogeja, kommentoi blogeja, bloggaa.• Kokeile rohkeasti erilaisia some –sovelluksia (esim.
Delicious sosiaalisia kirjanmerkkejä varten).
1/19/80 -sääntö1% tuottaa suurimman osan sisällöstä19% osallistuu sisällön tuottamiseen
80% osallistuu passiivisesti
Organisaatio: Pienet konkreettiset askeleet
1. Sitoutuneet ”verkoston omistaja(t)” => tätä vastuuta ei voi ulkoistaa 2. Ajatuksen esittely + pientä koulutusta + kokemuksien vaihtoa3. Tavoitteet ja tarpeet => selvitetään, mitä jo on ja mitä tarvitsee
tehdä lisää, kuinka toimitaan => tutustuminen oikeasti ja virtuaalisesti
4. Muiden käytössä olevien järjestelmien ja sosiaalisen median sovellusten kartoitus (enemmänkin toimintatavoista sopimista kuin IT-projekti)
5. hyödyllisten sovellusten valinta ja sopiminen kuinka niitä arjessa käytetään
6. Pienella stepillä liikkeelle (joku lähes päivittäinen juttu, josta todella hyötyä ja apua kaikille => sitoutuminen ja hyvät kokemukset)
7. Sovellusten kehittäminen ja käyttöönotto, kytkennät laajemmin, prosessien kehittäminen
Kysymysmerkkejä• Kuka tekee• Millä ajalla• Päivittäminen ja seuranta• Rahoitus (huom. verkon ilmaiset työkalut)• Tietoturvallisuus, tiedon säilyminen, ”ulkoistaminen”• Miten saada ihmiset/asiakkaat mukaan• Hyödyt / haitat• Toiminnan ja rakenteen muutos pitkällä aikavälillä →
menettävätkö mm. edellä mainitut seikat merkityksen
Mitä kysymysmerkkejä sinulla on?
keskustelua kokemuksista ja jatkotoimet
”Sosiaalinen media ei ole Twitter tai Facebook, se on tapa millä kommunikoitte ja heittäydytte asiakkaidenne pariin. Ja rakastatte heitä.”
Saila-Mari Kohtala, Markkinointi&Media, 25.9.2009
(http://www.marmai.fi/blogit/toimitukselta/article331229.ece)
Raportteja ja lisätietoa
• http://www.officelabs.com/Pages/Envisioning.aspx
• http://www.cs.uta.fi/reports/dsarja/D-2008-5.pdf• http://tampub.uta.fi/tup/978-951-44-7377-7.pdf• http://kans.jyu.fi/aineistot/raportit/JY-Sosiaalinen-media-2008-loppuraportti.pdf• http://tampub.uta.fi/tup/978-951-44-7320-3.pdf• http://www.tekes.fi/info/oppimisymparistot
• http://www.slideshare.net/Tuija/katsaus-sosiaalisen-medianmahdollisuudethallinnolle
• Blogit (esim: http://timorainio.blogspot.com/2010/08/interesting-articles-2782010.html)
• Sosiaalinen media 20 sekunnissa: http://www.youtube.com/watch?v=plzJsKLjJaU&feature=youtu.be&a
• Vapaa kuvapankki (suurin osa esityksen kuvista haettu täältä): http://www.sxc.hu
Timo RainioHermia Oy
timo.rainio@hermia.fi
http://timoraino.blogspot.com
+358 500 7366 05
http://www.hermia.fi
http://www.intelligentmachines.fihttp://www.eltrio.fi
http://teknokas.ning.comhttp://sometu.ning.com
http://www.slideshare.net/timorainio
http://delicious.com/timorainio
Satu-Maaria Litukkasatumaaria.litukka@gmail.com
top related