tiina markkula: miten tuki ja apu toimivat verkossa?

Helsin

gin

kaupungin

terveyskeskus

24.5.2011 1

Tiina Markkulaja

Daniela Hanhike

MITEN TUKI JA APU TOIMIVAT VERKOSSA?

24.5.2011 2

Helsin

gin

kaupungin

terveyskeskus

VERKKOTERKKARITIRC-Gallerian, Habbo Hotelin, Facebookin ja

Demin moniammatillisissa yhteisöissä

• Verkkoterkkari-hanke 2008-2012• rahoittaja Helsingin kaupunginhallituksen Innovaatiorahasto ja THL • hankkeessa mallinnetaan terveydenhoitajan työtä verkossa

moniammatillista terveyttä edistävää, matalan kynnyksen palveluareaaliaikaistavaltakunnallistauutta työmuotoa kehittävää

24.5.2011 3

Helsin

gin

kaupungin

terveyskeskus

24.5.2011 4

• osana Valtakunnallista verkkonuorisotyön kehittämiskeskusta (NK)• muita toimijoita Lasten ja nuorten verkkososiaalipalvelut (Vespa)-osahanke (sosvi) ja Toisen asteen yhteys -hanke(opevi), Kompassi, Pelitalo, etsivä verkkonuorisotyö• apuohjaajat vertaisnuorina• järjestöyhteistyö, NoRa-hanke

Moniammatillinen yhteistyö

IRC-Gallerian Verkkoterkkarit-yhteisö

24.5.2011 5

Habbon Netari-nuorisotila• kävijät ovat keskimäärin 10-14 –

vuotiaita • Netarin huone on auki neljänä

iltana viikossa (ma, ke, to, pe) klo 17-20.30

• Verkkoterkkari mukana joka toinen maanantai

• lisäksi oma th-vastaanottohuone, auki ma klo 15-17 ja ke 17-19

• keskusteluja yleisesti tai yksityisesti mm. nuoren kasvusta ja kehityksestä joko kuiskaamalla tai ryhmässä

24.5.2011 6

Verkkoterkkarin vastaanotto Habbossa

24.5.2011 7

Habbo Hotelin Verkkoterkkari-hahmot

24.5.2011 8

Sanelmamamma Herttahermiina Pihla-Elviira Aamu-Amanda

Facebook

24.5.2011 9

Demi

24.5.2011 10

Tuloksia• IRC-Gallerian Netari-yhteisössä keskusteluja nuorten

kanssa 736 (2009), 650 (2010). • Habbo Hotelin Netari -nuorisotilassa kohdattuja nuoria

585 (2009), 359 (2010)• Demi.fi keskusteluja 196 (syksy 2010), km 25/ilta• Facebook faneja 175, kuukaudessa sivunäyttöjä

n.15 000• lastensuojeluilmoituksia yhteisesti 3-5 vuodessa• yhteydenottoja nuoren luvalla kouluterveydenhoitajaan,

kuraattoriin, opettajaan

24.5.2011 11

Nuorille suunnatussa verkkotyössä toimivien tahojen yhteistyö

• Nusuvefo (Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi)– tapaamisia 2-3/vuosi– Verkkotyön eettiset periaatteet– yhteinen lastensuojeluilmoitus verkkotyössä

Helsingin sosiaalipäivystys (kokeilu syyskuun 2011 loppuun)

– jäsenet: MLL, EOPH, PeLa, NK/Kehittämiskeskus, Väestöliitto, Humak, Poliisi, Tukinet, Nyyti ry ym. yhteensä 22 toimijatahoa

24.5.2011 12

24.5.2011 13

KIITOSmielenkiinnosta!

Lisätietoja:

Tiina MarkkulaVerkkoterkkari-hanke

p. 050 5705658tiina.markkula@hel.fi

NUOREN NÄKÖKULMADaniela Hanhike

Habbo hotellin käyttäjänä 2002 vuodesta lähtien

Netarin apuohjaaja 2006-2009 • Apparitoiminta Habbo Hotellissa• Vapaahetoistyötä internetin välityksellä• Työkuvaan kuului mm. Netari toiminnan suunittelu ja toteutus, kuten

teemailtojen, tapahtumien (eli IRL-tapaamisten) ja leirien järjestelemistä.

Pelastakaa Lapset vapaahetoistyöntekijä 2009 -• Mantelivalvoja Habbo Hotellissa• Järjestetään kerran kuukaudessa ympäri vuoden.• Kuunteleva korva nuorille arkipäivän asioista ja huolista• Ongelmatilanteissa ohjataan nuori eteenpäin asian ratkaisemiseksi.

24.5.2011 14