anser（ファクシミリ）ご利用の手引き3 1－2．...

ＡＮＳＥＲ（ファクシミリ）ご利用の手引き

2018年 10月 9日版

目次

第１章ご利用になる前に

１－１．はじめに ----------２

１－２．ＡＮＳＥＲセンター電話番号とご利用時間 ----------３

１－３．サービスコードのご案内会計情報サービス ----------４

１－４．サービスコードのご案内資金移動サービス ----------５

１－５．ご留意事項 ----------６

第２章ファクシミリ操作手順

２－１．会計情報サービス預金残高照会 ----------８

２－２．会計情報サービス入出金明細照会 ----------９

２－３．会計情報サービス入出金明細再照会 ----------１０

２－４．会計情報サービス振込入金明細照会 ----------１１

２－５．会計情報サービス振込入金明細再照会 ----------１２

２－６．資金移動サービス振込・振替 ----------１３

２－７．資金移動サービス振込・振替照会 ----------１４

第３章付録

３－１．エラーコード・エラーメッセージ ----------１６・１７

第 1 章

ご利用になる前に

2

１－１．はじめに

●バンクコール・サービスＡＮＳＥＲ型とは？

（株）ＮＴＴデータが提供している「ＡＮＳＥＲ」と呼ぶ自動通知システムを利用して、

お客様の端末機（電話、パソコン等）と銀行のコンピューターを接続して、リアルタイム

で行なう資金管理サービス（会計情報の提供、資金移動）です。

（ＡＮＳＥＲ・・・Automatic answer Network System for Electrical Request）

●事前にご準備いただく書類

★操作の前に以下の書類をご準備ください。

（お手元にない場合はお取引店にご確認ください。新規のご契約でない場合はご準備不要

です。）

バンクコール・サービス

・ファクシミリ

ＮＴＴ

ANSER

ｾﾝﾀｰ

【ﾊﾞﾝｸ･ｺｰﾙｻｰﾋﾞｽ(ANSER型)利用申込書兼

手数料引落し依頼書】（ﾌｧｸｼﾐﾘ用）

【振込・振替サービス登録口座明細表】

3

１－２．ＡＮＳＥＲセンター電話番号とご利用時間

●お近くのＡＮＳＥＲセンターをご利用ください。

地域ファクシミリ

東京地区０３－３２８１－８１０６

札幌地区０１１－２８１－２６９５

仙台地区０２２－２９７－２４１１

浦和地区０４８－８２４－６８８１

千葉地区０４３－２４１－８８９９

横浜地区０４５－３２２－４７２１

長野地区０２６－２２４－２４１１

静岡地区０５４－２８６－１２７１

名古屋地区０５２－９３７－１２１０

京都地区０７５－６６１－１５９１

大阪地区０６－６４５３－１２０２

神戸地区０７８－３７１－８０５０

広島地区０８２－２５１－８２２８

高松地区０８７－８３７－２１３３

福岡地区０９２－４８１－１１１６

●ご利用時間

★会計情報サービス・・・９：００～１９：００（銀行営業日）

★資金移動サービス・・・９：００～１９：００（銀行営業日）

※ 振込（本支店内のみ可）では 15:00以降受付の当座預金への入金は翌営業日扱いとなります。

なお、当座貸越口座から当座預金宛および当座貸越口座への入金は 15:00までとなります。

ご利用時の注意事項

●ＧⅢ（高速機）規格のファクシミリをご利用ください。

現在ご利用中のファクシミリの規格が不明の場合にはお手元のファクシミリ・パンフレッ

トまたはファクシミリの納入業者にご確認ください。

● 暗証番号を一定回数連続で間違えるとロックが掛かりお取引が出来なくなりますのでご注

意ください。万が一、ロックが掛かってしまった場合は、お取引店へ連絡し、ロック解除

の手続きをご依頼ください。

●振込振替を実行する際、支払口座の資金が手形・小切手その他の証券による入金のため資

金化されていない場合は、振込振替のお取扱はできません。

4

１－３．サービスコードのご案内会計情報サービス

●入力コード

項目名入力内容

番号方式の指定口座番号方式

金融機関コード 0288：三菱ＵＦＪ信託銀行

預金種類・口座番号

10：当座預金

20：普通預金

70：納税準備預金

口座番号 7桁

預金種類・顧客番号 3：通知預金

9：ヒット*1

顧客番号 8桁

（顧客番号は『お取引番号』になります。）

●サービスコード

サービス種類サービス

コード

預金

種類サービス内容

預金残高照会*2

当日 11 普通

当座

通知

納税

ヒット*1

前日 (暦日)

12 当日が月曜日の場合、日曜日の残高を出力しま

す。

振込入金明細照会 21 普通

当座

最高 15暦日分(当日分含む)の未連絡(未照会)の

明細を一度に照会できます。

振込入金明細

再照会

当日 31

普通

当座

連絡済の明細またはサービスコード 21で照会済

の明細を再度照会します。

当日が月曜日の場合、前日(41)は日曜日、前々

日(51)は土曜日の明細を出力します。

取引番号の指定で複数回の照会ができます。

前日 (暦日)

41

前々日 (暦日)

51

入出金明細照会

日付無し 24

普通

当座

納税



日付有り

(暦日) 27


明細を日付指定で 1 日分ずつ複数回照会できま

す。

入出金明細

再照会日付有り

(暦日) 37

最高 15暦日分(当日分含む)の連絡済(照会済)の

明細を日付と取引番号指定で複数回照会できま

す。

※機種によって、一部取り扱いできないサービスがありますのでご注意下さい。

※１口座に対し、振込入金明細と入出金明細はいずれか 1つのみ選択となります。

※振込入金明細とは、第三者からの振込（他行からの振込など）を対象とした入金明細です。

（全ての入金が対象ではありません）

※「日付指定有り」で土日祝日の明細を照会する場合は、平日同様に土日祝日の日付を指定して照

会してください。

＊1ヒットにつきましては、P6に記載の「ヒットに関するご留意事項」をご確認ください。

＊2残高は 11 桁まで表示可能です。1000億円以上の残高をお持ちの場合は、下 11桁の金額を表示します。

5

１－４．サービスコードのご案内資金移動サービス

●入力コード




預金種類・口座番号 10：当座預金

20：普通預金


口座番号 7桁

預金種類・顧客番号

3：通知預金

顧客番号 8桁

（顧客番号は『お取引番号』になります。



コード預金種類サービス内容

振込・振替当社宛 71

普通

当座 ⇒

普通・当座

納税・ヒット*

別段

当社本支店内の振込

普通

当座 ⇒ 通知通知作成（基準金額指定方式）

通知 ⇒ 普通・当座通知支払（基準金額指定方式）

通知入金 74 普通

当座 ⇒ 通知通知の作成

通知出金 75 通知 ⇒ 普通・当座通知の支払

振込・振替照会 73 普通・当座・通知 70日前迄に行った振込・振替処

理結果を照会できます。

※振込（本支店内のみ可）では 15:00以降受付の当座預金への入金は翌営業日扱いとなります。

※当座貸越口座から当座預金宛の振込は 15:00 まで、当座貸越口座への入金は 15:00 までとな

ります。

※通知作成／支払（基準金額指定方式）をご利用になるには、【ﾊﾞﾝｸｺｰﾙ・ｻｰﾋﾞｽ（ANSER型）利

用申込書兼手数料引落し依頼書（ﾌｧｸｼﾐﾘ用）】の「８．任意項目」欄への記入が必要となりま

す。

※日付を指定した予約振込はできません。

＊ヒットにつきましては、P6に記載の「ヒットに関するご留意事項」をご確認ください。

6

１－５．ご留意事項

ヒットに関するご留意事項（平成１９年９月３０日現在）

リスク

以下の理由により、信託財産（投資対象）に損失を生ずることがあり、これに

よって、元本欠損(お受取金額がお預入金額を下回ること)が生じる可能性があ

ります。 (1)金利の変動や為替相場・有価証券その他の運用財産の価格等の変動により信

託財産（投資対象）である短期金融商品・有価証券等の価値が下落すること (2)貸付先・有価証券発行体等の信用状況の変化等により信託財産（投資対象）

である貸付金・有価証券等の価値が下落すること

手数料等

(１)信託報酬について

・収益金の計算期日に以下の信託報酬を申し受けます。・信託報酬は、運用収益から予定配当額（予定配当率と信託金の元本により

計算される額）等を差し引いた金額となります。 (算式)

報酬額*＝運用収益－予定配当額（税引前）－租税等 *報酬額は 0.01%を下限、8.0%を上限とします。 (2）解約手数料について

・据置期間中（信託契約日（信託金の預入日）から１ヵ月後の応当日前日ま

で）に中途解約する場合には、ご請求日に当社の店頭に表示する「信託配

当率表」に定める解約手数料が必要です。ただし、解約手数料は信託契約

日から解約日前日までに生じた税引後の収益金の額を限度とします。

その他の

重要な事項お預け入れの際は、必ず契約締結前交付書面で商品の内容をご確認ください。

7

第２章

操作手順《ファクシミリ》

8

２－１．会計情報サービス預金残高照会

お客さま

三菱ＵＦＪ信託銀行

ファクシミリサービスセンター

項目操作

①ANSERセンター呼出し

(ANSERセンターについては

(P.3)をご参照ください。)

こちらは三菱ＵＦＪ信託銀行ファクシ

ミリサービスセンターです。

サービスコードをどうぞ。

②サービスコード入力

（サービスコードについて

はサービスコード一覧表

(P.4)をご参照ください。）

１１＃残高照会ですね。

支店番号をどうぞ。

③支店番号入力 □□□＃預金の種類と口座番号をどうぞ。

④預金の種類・口座番号入

力（または取引番号）

□□ □□□□□□□＃暗証番号をどうぞ。

⑤暗証番号入力 □□□□＃そのままお待ちください。

ファクシミリを受信状態にしてくださ

い。

⑥ファクシミリに切替ファクシミリに切替

⑦ファクシミリ受信

※③～⑤の操作は、まとめて入力することもできます。

【口座タイプ】

＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□＃

支店番号預金種類口座番号暗証番号

【契約タイプ】

＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□＃

支店番号預金種類取引番号暗証番号

9

２－２．会計情報サービス入出金明細照会

お客さま



項目操作











２４＃入出金明細のご照会ですね。








い。





＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□＃



＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□＃


10

２－３．会計情報サービス入出金明細再照会

お客さま



項目操作











３７＃入出金明細のご照会ですね。






⑤暗証番号入力 □□□□＃ご指定の番号をどうぞ。

⑥指定番号入力 □□□□□□＃

（不明の時は 001999）

お調べする日付をどうぞ。

⑦指定日入力 □□□□＃（月日）そのままお待ちください。


い。

⑧ファクシミリに切替ファクシミリに切替

⑨ファクシミリ受信

※指定番号とはご連絡の際の連続番号です。

例えば、番号３番から５番まで再照会の場合は、「００３００５＃」とご指定ください。

※③～⑦の操作は、まとめて入力することもできます。


＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□ □□□□□□ □□□□＃

支店番号預金種類口座番号暗証番号指定番号指定日


＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□ □□□□□□ □□□□＃

支店番号預金種類取引番号暗証番号指定番号指定日

11

２－４．会計情報サービス振込入金明細照会

お客さま



項目操作











２１＃振込入金のご照会ですね。








い。





＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□＃



＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□＃


12

２－５．会計情報サービス振込入金明細再照会

お客さま



項目操作











□□＃

（３１または４１または

５１）

振込入金のご照会ですね。








（不明の時は 001999）

そのままお待ちください。


い。

⑦ファクシミリに切替ファクシミリに切替

⑧ファクシミリ受信



※③～⑥の操作は、まとめて入力することもできます。


＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□ □□□□□□＃

支店番号預金種類口座番号暗証番号指定番号


＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□ □□□□□□＃

支店番号預金種類取引番号暗証番号指定番号

13

２－６．資金移動サービス振込・振替

お客さま



項目操作











７１＃振込振替ですね。


③支店番号入力 □□□＃支払口座の預金の種類と口座番号をど

うぞ。




⑤暗証番号入力 □□□□＃登録番号をどうぞ。

⑥登録番号入力 □□□＃

金額をどうぞ。

⑦金額入力 □□□□□□□□＃


振替内容をご確認ください。

受付番号ＸＸＸＸＸＸＸ番

ＸＸＸＸ支店ＸＸＸＸ預金

ＸＸＸＸＸＸＸ番

○○～○様の口座へＸＸ～Ｘ円の振替

ですね。

なお、手数料はＸＸＸ円です。

よろしければ確認コード「０」、取消な

ら取消コード「６」をどうぞ。

⑧意思確認コード入力０＃

（取消の場合は「６＃」を

入力後、

終了コード「０＃」）



い。

（取消コード「６＃」を入力した場合）

受付番号×××× ×××番の振替を

取消しました。終了コードをどうぞ。

⑨ファクシミリに切替ファクシミリに切替

⑩ファクシミリ受信

※受付番号は、必ずお控えください。

※登録番号は、Ｐ２【振込・振替サービス登録口座明細表】をご参照ください。

14

２－７．資金移動サービス振込・振替照会

お客さま



項目操作











７３＃振込・振替のご照会ですね。


③支店番号入力 □□□＃支払口座の預金の種類と口座番号をど

うぞ。




⑤暗証番号入力 □□□□＃受付番号をどうぞ。

⑥受付番号入力 □□□□□□□□□□＃



い。

⑦ファクシミリに切替ファクシミリに切替

⑧ファクシミリ受信

受付番号入力例

４月１日１番から５番までのご照会の場合：０４０１００１００５

15

第３章

付録

16

３－１．エラーコード・エラーメッセージ

●通信に関するエラーメッセージが表示された場合には、以下のチェック項目について

ご確認ください。

理由

コードメッセージ内容対処方法

221 只今受付が混雑しておりますので、

しばらくしてからお掛け直し下さい。

使用回線が混雑している状態です。

しばらくしてから操作をやり直してください。

222 調整の為連絡ができなくなりました。

なお、お急ぎの場合はあなた様のお取

引店へご照会して下さい。

取引している途中で弊社システム、またはＡＮ

ＳＥＲセンターに障害の可能性がありますので

あなた様のお取引店へ状況を確認してくださ

い。

223 只今調整の為連絡ができなくなりまし

た。なお、お急ぎの場合はあなた様の

お取引店へご照会して下さい。

弊社側のシステム、またはＡＮＳＥＲセンター

が障害をおこしている可能性がありますのであ

なた様のお取引店へ状況をご確認ください。

224 只今、あなた様に連絡中ですのでお確

かめ下さい。

お客様へ明細を通信中です。

照会操作をやめて通知を待つか、しばらくして

から照会操作を行なってください。

225 ×××は只今お取扱いできません。



お届けいただいた端末と実際にご利用の端末が

異なっているか、パスワードロックが考えられ

ます。お取引店へ状況をご確認ください。

226 ×××は終了いたしました。

あしからずご了承下さい。

サービス時間をご確認の上、翌営業日に操作を

行なってください。

227 連絡の途中ですがサービスの時間を過

ぎましたので終了させていただきま

す。

通知・照会サービスの途中でサービス時間を超

過しました。

翌営業日に操作を行なってください。

229 只今のご照会はあなた様のお取引店へ

お願いします。

お取引店へ状況をご確認ください。

240 ご使用の電話機からはお取扱できませ

ん。あしからずご了承下さい。

ご利用いただいている端末（パソコン・FAX・電

話）がお申込み時にお届けいただいたものと異

なっています。

242 ご指定の口座は残高が不足しています

のでお取扱いできません。

残高不足です。残高をご確認ください。

243 ご指定の金額は上限を超えていますの

でお取扱いできません。

他行振込上限金額をオーバーしています。上限

金額範囲内で複数回に分けて振込・振替を行う

か、上限金額変更のお申込みをしてください。

244 ご指定の振込先口座がマル優限度を超

えていますのでお取引できません。

マル優限度額をオーバーしています。

245 ご指定の振込はお取扱いできません。

振込・振替時、上記以外の理由によるエラーの

為、お取引店へご確認ください。

17

メッセージ対処方法

間違った番号が届きました。もう一度サービス

コードをどうぞ。

サービスコードをご確認ください。

※P.4,5参照

間違った番号が届きました。もう一度支店番号

をどうぞ。

支店番号・預金種目（科目コード）・口座番号を


間違った番号が届きました。もう一度暗証番号

をどうぞ。

暗証番号をご確認ください。

間違った番号が届きました。もう一度お調べす

る日付をどうぞ。

入出金明細再照会の日付をご確認ください。最

高 15暦日分(当日分含む)の再照会になります。

月（2桁）＋日（2桁）でご入力ください。

間違った番号が届きました。もう一度登録番号

をどうぞ。

振込・振替先の登録番号をご確認ください。

※P.2参照

只今のところ×××はございません。該当取引（入出金等）がない。もしくは照会・

通知済です。取引の有無をご確認ください。

ＡＮＳＥＲ（ダイヤルホン）ご利用の手引き

2018年 10月 9日版

目次


１－１．はじめに ----------２



１－４．ご留意事項 ----------５

第２章ダイヤルホン操作手順

２－１．会計情報サービス振込入金・入出金明細のご連絡 ----------７

２－２．会計情報サービス預金残高照会 ----------８

２－３．会計情報サービス振込入金・入出金明細の照会 ----------９

２－４．会計情報サービス振込入金の再照会 ----------１０

２－５．会計情報サービス入出金明細の再照会 ----------１１

２－６．共通 ----------１２

第３章付録

３－１．エラーメッセージ ----------１４

1

第 1 章


2






（ダイヤルホンの場合は会計情報の提供のみとなります。）



★ 操作の前に以下の書類をご準備ください。（お手元にない場合はお取引店にご確認ください。）

っ


・ダイヤルホン

ＮＴＴ

ANSER

ｾﾝﾀｰ


手数料引落し依頼書】（ﾃﾚﾎﾝ用）

（新規のご契約でない場合はご準備不要です。）

3


●ご契約方式によって接続先電話番号が異なります。


地域ダイヤルホン

東京地区０３－３２４５－０００５

札幌地区０１１－２８１－１１２２

浦和地区０４８－８２４－６５０１

千葉地区０４３－２４１－８５５５

横浜地区０４５－３２２－４５４５

静岡地区０５４－２８６－１２３３

浜松地区０５３－４６４－１７１８

名古屋地区０５２－９３７－１１４１

京都地区０７５－６６１－３７１１

大阪地区０６－６４５３－６３６３

神戸地区０７８－３７１－８１１１

広島地区０８２－２５３－７２２２

福岡地区０９２－４８１－１１１１

北九州地区０９３－５３１－１３１１

●ご利用時間





の手続きをご依頼ください。

4


●入力コード





10：当座預金

20：普通預金


口座番号 7桁


9：ヒット*1

顧客番号 8桁




コード

預金



当日 11 普通

当座

通知

納税

ヒット*1

前日 (暦日)


す。


当座

最高15暦日分(当日分含む)の未連絡(未照会)の


振込入金明細

再照会

当日 31

普通

当座

連絡済の明細またはサービスコード21で照会済





前日 (暦日)

41

前々日 (暦日)

51


日付無し 24

普通

当座

納税



日付有り

(暦日) 27



す。

入出金明細


(暦日) 37

最高15暦日分(当日分含む)の連絡済(照会済)の


す。

※残高照会についてはサービスの申し出がなくとも、振込入金明細か入出金明細のいずれかを

選択した場合には利用可能となります。







＊2残高は 11桁まで表示可能です。1000億円以上の残高をお持ちの場合は、下 11 桁の金額を表示します。

5

１－４．ご留意事項


リスク






手数料等









その他の


6

第２章

操作手順《ダイヤルホン》

7

２－１．会計情報サービス振込入金・入出金明細のご連絡

お客さま


テレホンサービスセンター

項目操作

こちらは三菱ＵＦＪ信託銀行テレホン

サービスセンターです。毎度ありがと

うございます。

ただいまから当座（または普通）預金

○○○○○○○（口座番号）の振込入

金（入出金明細）の連絡をいたします。

ご用意がよろしければ合図音に続いて

「どうぞ」とお答えください。＊（ピ

ッ）

①準備完了＊「どうぞ」振込入金（入出金明細）は○○件です。

○○日分。

１番、○○様から○○，○○○円

２番、○○様から○○，○○○円

・

・

・

以上、○○件の合計は○○○，○○○

円です。

よろしければ「はい」とお答えくださ

い。＊

②確認＊「はい」ありがとうございました。

※表中の「＊」は「ピッ」という合図音を表します。

8

２－２．会計情報サービス預金残高照会

お客さま



項目操作

①サービスセンター呼出しこちらは三菱ＵＦＪ信託銀行テレホン

サービスセンターです。サービスコー

ドを１桁ずつ、合図音に続いてお答え

ください。＊





＊「いち」＊「いち」サービスコードは「１」「１」ですね。

＊

③確認＊「はい」または「いいえ」支店番号を１桁ずつ、合図音に続いて

お答えください。＊

④支店番号入力＊「○」＊「○」＊「○」支店番号は○○○ですね。＊

⑤確認＊「はい」または「いいえ」預金の種類と口座番号を１桁ずつ、合

図音に続いてお答えください。

⑥預金の種類・口座番号入

力

＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」＊「○」＊「○」

預金の種類と口座番号は○○○○○○

○○○ですね。＊

⑦確認＊「はい」または「いいえ」暗証番号を１桁ずつ、合図音に続いて


⑧暗証番号入力＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」

暗証番号は○○○○ですね。

⑨確認＊「はい」または「いいえ」そのままお待ちください。

ただいまの（または○月○日の）預金

残高は○○○，○○○円。繰り返しま

す。ただいまの預金残高は○○○，○

○○円。よろしければ「はい」とお答

えください。

⑩確認＊「はい」ありがとうございました。

※数字１音１音はっきりと発音してください。また、「ピッ」という合図音が鳴り終わってから、

１桁ずつご発声してください。


※０「ぜろ」，１「いち」，２「にぃ」，３「さん」，４「よん」，５「ごお」，６「ろく」，７「な

な」，８「はち」，９「きゅう」

（太字の音は、そこにアクセントをつけ、はっきりと発音してください。）

9

２－３．会計情報サービス振込入金・入出金明細の照会

お客さま



項目操作




ください。＊





＊「○」＊「○」

サービスコードは「○」「○」ですね。

＊







力

＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」＊「○」＊「○」


○○○ですね。＊



⑧暗証番号入力＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」


⑨確認＊「はい」または「いいえ」そのままお待ちください。

振込入金（入出金明細）は○○件です。

○○日分

１番、○○様から○○，○○○円。

２番、○○様から○○，○○○円。

・

・

・

以上○○件の合計は○○○，○○○円

です。よろしければ「はい」とお答え

ください。

⑩確認＊「はい」ありがとうございました。







10

２－４．会計情報サービス振込入金の再照会

お客さま



項目操作




ください。＊





＊「○」＊「○」サービスコードは「○」「○」ですね。

＊







力

＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」＊「○」＊「○」


○○○ですね。＊



⑧暗証番号入力＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」


⑨確認＊「はい」または「いいえ」ご指定の番号を１桁ずつ、合図音に続

いてお答えください。＊

⑩指定番号入力＊「ぜろ」＊「ぜろ」＊「さ

ん」＊「ぜろ」＊「ぜろ」

＊「ごお」

⑪確認＊「はい」または「いいえ」そのままお待ちください。

ご照会の内容をお知らせします。○○

日分

３番、○○様から○○，○○○円

４番、○○様から○○，○○○円

５番、○○様から○○，○○○円

以上３件の合計は○○○，○○○円で

す。よろしければ「はい」とお答えく

ださい。＊

⑫確認＊「はい」ありがとうございました。







11

２－５．会計情報サービス入出金明細の再照会

お客さま



項目操作




ください。＊





＊「○」＊「○」

サービスコードは「○」「○」ですね。

＊







力

＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」＊「○」＊「○」


○○○ですね。＊



⑧暗証番号入力＊「○」＊「○」＊「○」

＊「○」


⑨確認＊「はい」または「いいえ」ご指定の番号を１桁ずつ、合図音に続

いてお答えください。＊

⑩指定番号入力

＊「ぜろ」＊「ぜろ」＊「さ

ん」＊「ぜろ」＊「ぜろ」

＊「ごお」

お調べする日付をどうぞ＊

⑪指定日入力＊「○」「○」「○」「○」そのままお待ちください。

ご照会の内容をお知らせします。○○

日分

３番、○○様から○○，○○○円

４番、○○様から○○，○○○円

５番、○○様から○○，○○○円

以上３件の合計は○○○，○○○円で

す。よろしければ「はい」とお答えく

ださい。＊

⑫確認＊「はい」ありがとうございました。







12

２－６．共通

お客さま



項目操作

●もう一度くり返して聞き

たいとき

＊「もういちど」お知らせした内容をもう一度お聞きに

なりたい場合、確認コード（「はい」）

のかわりに、「もういちど」と発声して

ください。

●用意をするので少し待っ

てほしいとき

＊「ほりゅう」サービスセンターから連絡の際に、都

合が悪かったりした場合、「どうぞ」に

替えて「ほりゅう」と発声してくださ

い。１分間お待ちいたします。







13

第３章

付録

14

３－１．エラーメッセージ





※P.4参照


をどうぞ。




をどうぞ。






月（2桁）＋日（2桁）でご発声下さい。



ＡＮＳＥＲ（プッシュホン）ご利用の手引き

2018年 10月 9日版

目次


１－１．はじめに ----------２




１－５．ご留意事項 ----------６

第２章プッシュホン操作手順

２－１．会計情報サービス振込入金・入出金明細のご連絡 ----------８

２－２．会計情報サービス預金残高照会 ----------９

２－３．会計情報サービス入出金明細照会 ----------１０

２－４．会計情報サービス入出金明細再照会 ----------１１

２－５．会計情報サービス振込入金明細照会 ----------１２

２－６．会計情報サービス振込入金明細再照会 ----------１３

２－７．資金移動サービス振込・振替 ----------１４

２－８．資金移動サービス振込・振替照会 ----------１５

２－９．共通 ----------１６

第３章付録

３－１．エラーメッセージ ----------１８

1

第 1 章


2










です）


・プッシュホン

ＮＴＴ

ANSER

ｾﾝﾀｰ


手数料引落し依頼書】（ﾃﾚﾎﾝ用）


3



地域プッシュホン

東京地区０３－３２４５－０００６

札幌地区０１１－２８１－１１３３

仙台地区０２２－２９１－３２３４

浦和地区０４８－８２４－１５７１

千葉地区０４３－２４１－２２６６

横浜地区０４５－３２２－４７４７

長野地区０２６－２２４－１８００

静岡地区０５４－２８６－１２５０

浜松地区０５３－４６４－１２９９

名古屋地区０５２－９３７－１１４４

京都地区０７５－６６１－４６１１

大阪地区０６－６４５３－６００６

神戸地区０７８－３７１－８１００

広島地区０８２－２５３－７５５５

福岡地区０９２－４８１－１２１１

北九州地区０９３－５３１－２０２０

長崎地区０９５－８２６－８４００

●ご利用時間



※ 振込(本支店内のみ可)では 15:00以降受付の当座預金への入金は翌営業日扱いとなります。

なお、当座貸越口座から当座預金宛の振込および当座貸越口座への入金は 15:00までとなります。




の手続をご依頼ください。

●振込振替を実行する際、支払口座の資金が手形・小切手その他の証券による入金のため資

金化されていない場合は、振込振替のお取扱はできません。

4


●入力コード





10：当座預金

20：普通預金


口座番号 7桁


9：ヒット*1

顧客番号 8桁




コード

預金



当日 11 普通

当座

通知

納税

ヒット*1

前日 (暦日)

12

当日が月曜日の場合、日曜日の残高を出力しま

す。


当座



振込入金明細

再照会

当日 31

普通

当座

連絡済の明細またはサービスコード 21で照会済





前日 (暦日)

41

前々日 (暦日)

51


日付無し 24

普通

当座

納税



日付有り

(暦日) 27



す。

入出金明細


(暦日) 37

最高 15暦日分(当日分含む)の連絡済(照会済)の


す。

※機種によって、一部取り扱いできないサービスがありますのでご注意下さい。







＊2残高は 11 桁まで表示可能です。1000億円以上の残高をお持ちの場合は、下 11桁の金額を表示します。

5


●入力コード




預金種類・口座番号 10：当座預金

20：普通預金


口座番号 7桁


3：通知預金

顧客番号 8桁





振込・振替当社宛 71

普通

当座 ⇒

普通・当座

納税・ヒット*

別段


普通






振込・振替照会 73 普通・当座・通知 70 日前迄に行った振込・振替処


※振込（本支店内のみ可）では 15:00以降受付の当座預金への入金は翌営業日扱いとなります。

※当座貸越口座から当座預金宛の振込は 15:00 まで、当座貸越口座への入金は 15:00 までとな

ります。

※通知作成／支払（基準金額指定方式）をご利用になるには、【ﾊﾞﾝｸｺｰﾙ･ｻｰﾋﾞｽ（ANSER 型）利

用申込書兼手数料引落し依頼書】の「７．任意項目」欄への記入が必要となります。

※日付を指定した予約振込はできません。


6



リスク






手数料等









その他の


7

第２章

操作手順《プッシュホン》

8

２－１．会計情報サービス振込入金・入出金明細のご連絡

お客さま



項目操作

こちらは三菱ＵＦＪ信託銀行テレホン

サービスセンターです。

毎度ありがとうございます。

ただいまから、当座（または普通）預

金○○○○○○○（口座番号）の振込

入金（入出金明細）の連絡をいたしま

す。暗証番号をどうぞ。

①暗証番号入力 □□□□＃振込入金（入出金明細）は○○件です。

○○日分

１番、○○様から○○，○○○円

２番、○○様から○○，○○○円

・

・

・


です。

確認コードをどうぞ。

②確認コード入力０＃ありがとうございました。

9

２－２．会計情報サービス預金残高照会

お客さま



項目操作








１１＃残高照会ですね。







ただいまの（または○月○日の）預金

残高は○○○，○○○円。

くり返します。ただいまの預金残高は

○○○，○○○円。確認コードをどう

ぞ。

⑥確認コード入力０＃ありがとうございました。


＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□＃


＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□＃

支店番号預金種類取引番号暗証番号（通知預金の場合）

10

２－３．会計情報サービス入出金明細照会

お客さま



項目操作








２４＃入出金明細のご照会ですね。支店番号

をどうぞ。






入出金明細は○○件です。○○日分

１番、○○様から○○，○○○円

２番、○○様から○○，○○○円

・

・

・


です。確認コードをどうぞ。




＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□＃



＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□＃


11

２－４．会計情報サービス入出金明細再照会

お客さま



項目操作








３７＃入出金明細の再照会ですね。








（不明の時は 001999）

お調べする日付をどうぞ。

⑦指定日入力 □□□□＃（月日）そのままお待ちください。

ご照会の内容をお知らせします。

○○日分

○番、○○様から○○，○○○円

○番、○○様から○○，○○○円

○番、○○様から○○，○○○円

・

・

・

以上○件の合計は○○○，○○○円で

す。


⑧確認コード入力０＃ありがとうございました。



※③～⑦の操作は、まとめて入力することもできます。


＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□ □□□□□□ □□□□＃

支店番号預金種類口座番号暗証番号指定番号指定日


＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□ □□□□□□ □□□□＃

支店番号預金種類取引番号暗証番号指定番号指定日

12

２－５．会計情報サービス振込入金明細照会

お客さま



項目操作








２１＃振込入金のご照会ですね。







振込入金は○○件です。○○日分

１番、○○様から○○，○○○円

２番、○○様から○○，○○○円

・

・

・


です。確認コードをどうぞ。




＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□＃



＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□＃


13

２－６．会計情報サービス振込入金明細再照会

お客さま



項目操作








３１＃振込入金の再照会ですね。








（不明の時は 001999）



○○日分

○番、○○様から○○，○○○円

○番、○○様から○○，○○○円

○番、○○様から○○，○○○円

・

・

・

以上○件の合計は○○○，○○○円で

す。


⑦確認コード入力０＃ありがとうございました。



※③～⑥の操作は、まとめて入力することもできます。


＃□□□ □□ □□□□□□□ □□□□ □□□□□□＃

支店番号預金種類口座番号暗証番号指定番号


＃□□□ □ □□□□□□□□ □□□□ □□□□□□＃

支店番号預金種類取引番号暗証番号指定番号

14

２－７．資金移動サービス振込・振替

お客さま



項目操作








７１＃振替ですね。






⑤暗証番号入力 □□□□＃登録番号をどうぞ。

⑥登録番号入力 □□□＃

金額をどうぞ。

⑦金額入力 □□□□□□□□＃


振替内容をご確認ください。




○○○～○様の口座へＸＸＸ円の振替

ですね。


よろしければ「０」、取消なら「６」を

どうぞ。

⑧意思確認コード入力０＃

（取消の場合は「６＃」）

受付番号ＸＸＸＸＸＸＸ番の振替を

受付ました。

（受付番号ＸＸＸＸＸＸＸ番の振替

は取消しました。）


⑨確認コード入力０＃ありがとうございました。

※受付番号は、必ずお控えください。

※登録番号は、Ｐ２【振込・振替サービス登録口座明細表】をご参照ください。

15

２－８．資金移動サービス振込・振替照会

お客さま



項目操作








７３＃振替照会ですね。






⑤暗証番号入力 □□□□＃受付番号をどうぞ。

⑥受付番号入力 □□□□□□□□□□＃






○○○～○様の口座へＸＸＸ円。



⑦確認コード入力０＃ありがとうございました。

※受付番号入力例

４月１日１番から５番までのご照会の場合：０４０１００１００５

16

２－９．共通

お客さま



項目操作

●もう一度くり返して聞き

たいとき

９＃

９□□□＃

お知らせした内容をもう一度お聞きに

なりたい場合、確認コード（０＃）の

かわりに、「９＃」を操作してくださ

い。

特定の振込番号の内容をもう一度お聞

きになりたい場合、確認コードの代わ

りに

９□□□＃を操作してください。

（例えば３番の場合「９００３＃」）

●操作を誤ったので訂正し

たいとき

＊操作の途中で誤りに気がついた場合、

次の要領で訂正してください。

１２４３＊１２３４

誤操作訂正正しい操作

●用意をするので少し待っ

てほしいとき

８＃サービスセンターから連絡の際に、都

合が悪かったりした場合、暗証番号に

変えて８＃を操作しますと、１分間お

待ちいたします。

●照会を途中で中止したい

とき

＊＃途中で応答を中止する場合、確認コー

ドのかわりに＊＃を操作してくださ

い。この場合、聞かれたところまで連

絡済として処理させていただきます。

17

第３章

付録

18

３－１．エラーメッセージ





※P.4,5参照


をどうぞ。




をどうぞ。








をどうぞ。


※P.2参照



ＡＮＳＥＲ（パソコンホームユース）

ご利用の手引き

2018年 10月 9日版

1

事前にご準備いただく書類

★操作の際に以下の書類をご参照頂きますので、事前にご用意ください。

（お手元にない場合はお取引店にご確認ください。新規のご契約でない場合はご準備不要で

す。）


手数料引落し依頼書】


2

ご利用時間と通信方式

●ご利用時間

９：００～１９：００（銀行営業日）

※15:00 以降受付の他行宛振込は翌営業日扱いとなります。

※本支店振込での 15:00以降受付の当座預金への入金は翌営業日扱いとなります。

※当座貸越口座から他行宛振込および当社当座預金宛の振込は 15:00 まで、当座貸越口座への

入金は 15:00 までとなります。

●通信方式

ご利用のソフトの通信方式は、「ＡＮＳＥＲ－ＨＴ（ＶＡＬＵＸ）」をご選択ください。

（「ＶＡＬＵＸ（ホームユース）」・「ＶＡＬＵＸ（ＨＴ）」等ご利用ソフトによって名称は異なりま

す。上記名称に該当する項目がない場合は、ソフト提供元の金融機関にお問い合わせください。）


●当社とのＡＮＳＥＲ契約種類は【パソコン（ホームユース）】です。

●ご利用には、ＮＴＴデータへ「ＡＮＳＥＲ－ＨＴ（ＶＡＬＵＸ）」のお申込みとＡＮＳＥＲ－Ｈ

Ｔ（ＶＡＬＵＸ）対応ソフトが必要になります。

●振込振替を実行する際は、必ず画面で取引結果を確認してください。

●通知作成・支払（基準金額指定方式）をお申込みいただいた場合【〈P.1〉利用申込書⑦参照】、

振込金額は必ず基準額の整数倍になるように指定してください。

（端数が発生しますと取引がキャンセルされます。）

●暗証番号を一定回数連続で間違えるとロックが掛かり、お取引が出来なくなりますのでご注意

ください。万が一、ロックが掛かってしまった場合は、取扱店へご連絡の上、ロック解除の手

続きをご依頼ください。

●振込振替を実行する際、支払口座の資金が手形・小切手その他の証券による入金のため資金化

されていない場合は、振込振替のお取扱はできません。

3


●入力コード




預金種類 10：当座預金 20：普通預金 70：納税準備預金 3：通知預金 9：ヒット

口座番号

当座、普通、納税：口座番号 7 桁〈P.1〉（利用申込書①参照）

(7 桁未満の場合は前「0」を追加して 7桁を入力）

通知、ヒット*1 ：お取引番号 8桁〈P.1〉（利用申込書②参照）

入力例

お取引番号 12345678 当座 0123456の場合。

●当座→預金の種類 2桁+口座番号 7桁「100123456」

●通知→預金の種類 1桁+顧客番号 8桁「312345678」 ※上記は、口座番号欄に預金種類+口座番号を入力するソフトをご利用の場合です。



コード

預金



当日 11 普通

当座

通知

納税

ヒット*1

前日 (暦日)


す。


当座

最高 15 暦日分(当日分含む)の未照会分を一度

に照会できます。

振込入金明細

再照会

当日 31

普通

当座

サービスコード 21 で一度照会した明細を再度

照会します。




前日 (暦日)

41

前々日 (暦日)

51

入出金明細照会日付無し 24

普通

当座

納税

最高 15 暦日分(当日分含む)の未照会の明細を

一度に照会できます。

入出金明細照会日付有り

(暦日) 27

最高 15 暦日分(当日分含む)の未照会の明細を

日付指定で 1日分ずつ複数回照会できます。

入出金明細再照会日付有り

(暦日) 37

最高 15 暦日分(当日分含む)の照会済の明細を

日付と取引番号指定で複数回照会できます。

※ご利用ソフトによって、一部取り扱いできないサービスがありますのでご注意下さい。






※取引番号とは再照会したい取引の範囲を指定する３桁の番号です。

ご不明な場合は、「００１」～「９９９」を入力してください。



●暗証番号

照会用暗証番号４桁【〈P.1〉利用申込書③参照】（複数暗証番号をお申込みの場合は⑤も参照）

4


●入力コード




預金種類 10：当座預金 20：普通預金 3：通知預金

口座番号

当座、普通：口座番号 7桁〈P.1〉（利用申込書④参照）

(7 桁未満の場合は前「0」を追加して 7桁を入力）

通知：お取引番号 8桁〈P.1〉（利用申込書②参照）

入力例

お取引番号 12345678 当座 0123456の場合。

●当座→預金の種類 2桁+口座番号 7桁「100123456」

●通知→預金の種類 1桁+顧客番号 8桁「312345678」 ※上記は、口座番号欄に預金種類+口座番号を入力するソフトをご利用の場合です。


サービス種

類

サービス


振込・振替（登録方式・

日付指定なし）

当社宛

※1 71

普通・当座 ⇒

普通・当座

納税・ヒット

別段


普通・当座 ⇒ 通知通知作成（基準金額指定方式）


他行宛

※2 71 普通・当座 ⇒

普通・当座

その他他行宛の振込

通知入金（登録方式・

日付指定なし） 74 普通・当座 ⇒ 通知通知の作成

通知出金（登録方式・

日付指定なし） 75 通知 ⇒ 普通・当座通知の支払

振込・振替

照会 73 普通・当座・通知

70 日前迄に行った振込・振替処


※1 本支店振込での 15:00以降受付の当座預金への入金は翌営業日扱いとなります。

※2 15:00以降受付の他行宛振込は翌営業日扱いとなります。

※当座貸越口座から他行宛振込および当社当座預金宛の振込は 15:00まで、当座貸越口座への

入金は 15:00までとなります。

※通知作成／支払（基準金額指定方式）をご利用になるには、〈P.1〉（利用申込書⑦）欄への記入

が必要となります。

※都度指定振込および日付を指定した予約振込はできません。


●暗証番号

振込振替用暗証番号４桁【〈P.1〉利用申込書③参照】（複数暗証番号をお申込みの場合は⑥参照（５～９桁））

●受取人番号

受取人番号（振込先番号）３桁【〈P.1〉利用申込書⑧「登録番号」参照】

＊

5



リスク






手数料等









その他の


ANSER パソコン(SPC-公衆回線)

ANSER パソコン(SPC-ISDN回線)

ご利用の手引き

2018年 10月 9日版

目次


１－１．はじめに ----------２




１－５．ご留意事項 ----------６

第２章パソコン（ＳＰＣ）操作手順

２－１．会計情報サービス預金残高・振込入金明細・入出金明細------８

２－２．会計情報サービス入出金明細の再照会 ----------９

２－３．会計情報サービス振込入金明細の再照会 ----------１０

２－４．資金移動サービス振込・振替 ----------１１・１２

２－５．資金移動サービス通知預金入金 ----------１３・１４

２－６．資金移動サービス通知預金出金 ----------１５・１６

第３章付録

３－１．エラーコード・エラーメッセージ ----------１８・１９

第 1 章


2










です。）


・パソコン

ＮＴＴ

ANSER

ｾﾝﾀｰ


手数料引落し依頼書】


3


●ご契約方式によって接続先電話番号が異なります。


地域ＳＰＣ（公衆回線）ＳＰＣ（ＩＳＤＮ回線）

東京地区０３－３５１０－２１６６０３－５２０４－８０８７

大阪地区０６－６４５７－３１８００６－６４５７－３９７６

●ご利用時間



※15:00以降受付の他行振込は翌営業日扱いとなります。

※本支店振込での 15:00以降受付の当座預金への入金は翌営業日扱いとなります。

※当座貸越口座から他行宛振込および当社当座預金宛の振込は 15:00 まで、当座貸越口座への

入金は 15:00 までとなります。


●振込振替を実行する際は、必ず画面で取引結果を確認してください。

●暗証番号を一定回数連続で間違えるとロックが掛かりお取引が出来なくなりますのでご注意

ください。万が一、ロックが掛かってしまった場合は、お取引店へ連絡し、ロック解除の手

続をご依頼ください。

●振込振替を実行する際、支払口座の資金が手形・小切手その他の証券による入金のため資金

化されていない場合は、振込振替のお取扱はできません。

4


●入力コード





10：当座預金

20：普通預金


口座番号 7桁


9：ヒット*1

顧客番号 8桁


〈P.2〉（利用申込書②参照）



コード

預金



当日 11 普通

当座

通知

納税

ヒット*1

前日 (暦日)

12

当日が月曜日の場合、日曜日の残高を出力しま

す。


当座

最高15暦日分(当日分含む)の未照会分を一度に

照会できます。

振込入金明細

再照会

当日 31

普通

当座

サービスコード21で一度照会した明細を再度照

会します。




前日 (暦日)

41

前々日 (暦日)

51

入出金明細照会日付無し 24

普通

当座

納税

最高15暦日分(当日分含む)の未照会の明細を一

度に照会できます。

入出金明細照会日付有り

（暦日） 27

最高15暦日分(当日分含む)の未照会の明細を日

付指定で 1日分ずつ複数回照会できます。

入出金明細


(暦日) 37

最高15歴日分(当日分含む)の照会済の明細を日

付と取引番号指定で複数回照会できます。

※機種・ご利用ソフトによって、一部取り扱いできないサービスがありますのでご注意下さい。








●連続要求コード

引き続き別口座に対する他の照会を行なう場合 1

引き続き同一口座の他の照会を行なう場合 2

引き続き別口座に対する同一照会を行なう場合 3

引き続き同一口座の再照会を行なう場合 4

5


●入力コード





10：当座預金

20：普通預金

口座番号 7桁


3：通知預金

顧客番号 8桁


〈P.2〉（利用申込書②参照）




振込・振替

当社宛

※1 71

普通

当座 ⇒

普通・当座

納税・ヒット*

別段


普通



他行宛

※2 71

普通

当座 ⇒

普通・当座

その他他行宛の振込




振込・振替照会 73 普通・当座・通知 70日前迄に行った振込・振替処


※1 本支店振込での 15:00以降受付の当座預金への入金は翌営業日扱いとなります。

※2 15:00以降受付の他行宛振込は翌営業日扱いとなります。

※当座貸越口座から他行宛振込および当社当座預金宛の振込は 15:00まで、当座貸越口座への

入金は 15:00までとなります。

※通知作成／支払（基準金額指定方式）をご利用になるには、〈P.2〉（利用申込書⑤）欄への記

入が必要となります。

※都度指定振込および日付を指定した予約振込はできません。


●連続要求コード

引き続き別口座に対する他の照会を行なう場合 1

引き続き同一口座の他の照会を行なう場合 2

引き続き別口座に対する同一照会を行なう場合 3

引き続き別入金先への振込振替を行なう場合 5

6



リスク






手数料等









その他の


7

第２章

操作手順《パソコン（ＳＰＣ）》

8

２－１．会計情報サービス預金残高・振込入金明細・入出金明細

※ご利用ソフトにより画面は異なります。

**オンラインサービス**

銀行コード（金融機関コード） 0288

サービスコード 11

センタＴＥＬ 0335102166

三菱ＵＦＪ信託パソコンサービス

***残高照会***

支店番号：110

預金種類と口座番号：201234567

暗証番号：****


＝処理完了＝

*ｵﾝﾗｲﾝｻｰﾋﾞｽを終了される場合は

終了ｷｰを押してください。

*継続される場合は連続要求ｺｰﾄﾞをどうぞ。:

・受信処理が正常に終了すると

「＝処理完了＝」が表示されます。

オフラインサービス画面でご確認くだ

さい。

・金融機関コード・ご利用のサービスコ

ードを入力します。

金融機関コード 0288

サービスコード

残高(当日) 11

残高(前日) 12

振込入金 21

入出金明細 24

※サービスコード〈P.4〉参照。

・各項目を入力します。

支店番号（3桁）

預金種類＋口座番号（9桁）・預金種類〈P.4〉入力コード参照

・口座番号〈P.2〉利用申込書①参照

※通知またはヒットの残高照会時

は預金種類＋顧客番号・顧客番号〈P.2〉利用申込書②参照

暗証番号（4桁）・〈P.2〉利用申込書③


＊

9

２－２．会計情報サービス入出金明細の再照会





センタＴＥＬ 0335102166


***入出金明細再照会***

支店番号：110


暗証番号：****

取引番号：001～003

日付：04月 01日


＝処理完了＝







さい。










暗証番号（4桁）・〈P.2〉利用申込書③参照

取引番号 (3桁)～(3桁)

照会したい取引の範囲を指定します。（取引番号がわからない場合は「001」～

「999」を入力してください。）

日付月日（各 2桁）

10

２－３．会計情報サービス振込入金明細の再照会





センタＴＥＬ 0335102166


***振込再照会***

支店番号：110


暗証番号：****

取引番号：001～003


＝処理完了＝







さい。




当日 31

サービスコード前日 41

前々日 51






暗証番号（4桁）・〈P.2〉利用申込書③参照

取引番号 (3桁)～(3桁)

照会したい取引の範囲を指定します。（取

引番号がわからない場合は「001」～「999」

を入力してください。）

11

２－４．資金移動サービス振込・振替





センタＴＥＬ 0335102166


***振込・振替サービス***

[引落し口座情報]

支店番号：110


振込振替暗証番号：****

[入金先口座情報]

受取人番号：002

金額：100000

・ご確認画面が表示されます。

内容をご確認の上、依頼「0」、取消「6」

を入力します。

ご依頼の内容


◆受付番号振込 0420-001

◆振替先人名ﾐﾂﾋﾞｼｼﾞﾛｳ

◆振替先銀行名 ○○ｷﾞﾝｺｳ ○○ ｼﾃﾝ

◆口座番号普通 9876543

◆金額￥100,000

◆手数料 \648

ご確認後依頼=0、取消=6を入力して下さい。:0









・口座番号〈P.2〉利用申込書④参照

※通知支払時は預金種類＋顧客番号・顧客番号〈P.2〉利用申込書②参照

振込振替暗証番号（4桁）・〈P.2〉利用申込書③参照

受取人番号（3桁）・〈P.2〉登録口座明細表⑥参照

金額お振込金額注:通知作成・解約(基準金額指定方式)実行時

は、予めお取り決めいただいた基準額の整

数倍をご指定ください。端数が発生した場

合は取引がキャンセルされます。

12


****ご指定の振込振替を受付けました。

受付番号：0420-001

＝処理完了＝




・正常に終了すると次の画面が表示され

ます。

受付番号は振込・振替照会の際、必要

となりますのでお書きとめください。

13

２－５．資金移動サービス通知預金入金


※基準金額指定方式をご契約の場合は「2-4 振込振替」で操作可能です。




センタＴＥＬ 0335102166




支店番号：110





通知預金の口数：02

合計金額：100000




ご依頼の内容


◆受付番号振込 0420-001

◆振替先人名ﾐﾂﾋﾞｼｼﾖｳﾃﾝ

◆振替先銀行名ﾐﾂﾋﾞｼ UFJ ｼﾝﾀｸﾎﾝﾃﾝ

◆口座番号通知 3456789

◆預入番号（口数）（2口）

◆金額￥100,000







・各項目を入力し、［実行］キーを押し

ます。



・口座番号は〈P.2〉利用申込書④参照



通知預金の口数（2桁）

金額お振込金額

14



受付番号：0420-001

＝処理完了＝





ます。



15

２－６．資金移動サービス通知預金出金


※基準金額指定方式をご契約の場合は「2-4 振込振替」でも操作可能です。




センタＴＥＬ 0335102166




支店番号：110


預入番号：54321




金額：50000




ご依頼の内容


◆受付番号振込 0420-001

◆振替先人名ﾐﾂﾋﾞｼｼﾖｳﾃﾝ

◆振替先銀行名ﾐﾂﾋﾞｼ UFJ ｼﾝﾀｸﾎﾝﾃﾝ

◆口座番号普通 1234567

◆金額￥50,000







・各項目を入力し、［実行］キーを押し

ます。


預金種類＋顧客番号（9桁）・預金種類〈P.5〉入力コード参照

・顧客番号〈P.2〉利用申込書②参照

預入番号（5桁）

・通帳もしくは営業店より送付致しました

「振込振替ｻｰﾋﾞｽのお取引のお知らせ」に記

載されています。



金額お振込金額

16



受付番号：0420-001

＝処理完了＝





ます。



17

第３章

付録

18

３－１．エラーコード・エラーメッセージ

●通信に関するエラーメッセージが表示された場合には、以下のチェック項目について


理由

コードメッセージ内容対処方法

221 只今受付が混雑しておりますので、

しばらくしてからお掛け直し下さい。

使用回線が混雑している状態です。

しばらくしてから操作をやり直してください。

222 調整の為連絡ができなくなりました。



取引している途中で弊社システム、またはＡＮ

ＳＥＲセンターに障害の可能性がありますので

あなた様のお取引店へ状況を確認してくださ

い。

223 只今調整の為連絡ができなくなりまし

た。なお、お急ぎの場合はあなた様の

お取引店へご照会して下さい。

弊社側のシステム、またはＡＮＳＥＲセンター

が障害をおこしている可能性がありますのであ

なた様のお取引店へ状況をご確認ください。

224 只今、あなた様に連絡中ですのでお確

かめ下さい。

お客様へ明細を通信中です。

照会操作をやめて通知を待つか、しばらくして

から照会操作を行なってください。

225 ×××は只今お取扱いできません。



お届けいただいた端末と実際にご利用の端末が

異なっているか、パスワードロックが考えられ

ます。お取引店へ状況をご確認ください。

226 ×××は終了いたしました。

あしからずご了承下さい。

サービス時間をご確認の上、翌営業日に操作を

行なってください。

227 連絡の途中ですがサービスの時間を過

ぎましたので終了させていただきま

す。

通知・照会サービスの途中でサービス時間を超

過しました。

翌営業日に操作を行なってください。

229 只今のご照会はあなた様のお取引店へ

お願いします。

お取引店へ状況をご確認ください。

240 ご使用の電話機からはお取扱できませ

ん。あしからずご了承下さい。

ご利用いただいている端末がお申込み時にお届

けいただいた端末と異なっています。

242 ご指定の口座は残高が不足しています

のでお取扱いできません。

残高不足。残高をご確認ください。

243 ご指定の金額は上限を超えていますの

でお取扱いできません。

他行振込上限金額をオーバーしています。上限

金額範囲内で複数回に分けて振込・振替を行う

か、上限金額変更のお申込みをしてください。

244 ご指定の振込先口座がマル優限度を超

えていますのでお取引できません。

マル優限度額をオーバーしています。

245 ご指定の振込はお取扱いできません。

振込・振替時、上記以外の理由によるエラーの

為、お取引店へご確認ください。

19





※P4.5.参照


をどうぞ。




をどうぞ。








をどうぞ。


※P.2参照



anser（ファクシミリ）ご利用の手引き3 1－2．...

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