baaripähkinä koulutus: miten saat asiakkaita visaan

16
LISÄÄ ASIAKKAITA VISAILUUN Miten saat... päivitetty 22.10.2014

Upload: royal-events

Post on 29-Jun-2015

671 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Miten saat lisää asiakkaita osallistumaan visailuun.

TRANSCRIPT

Page 1: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

LISÄÄ ASIAKKAITAVISAILUUN

Miten saat...

päivitetty 22.10.2014

Page 2: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

On tärkeää saada mahdollisimmanmoni uusi joukkue mukaan visailuun

koskaaina osa uusista asiakkaistainnostuu visailusta ja tulee

tapahtumaan myös jatkossa.

Page 3: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

Jos saat yhden uuden vakiojoukkueenkuukaudessa visaan mukaan on

visoissa 12 vakiojoukkuetta vuoden päästä! (40-60 asiakasta)

Kärvällisyys palkitaan. Vahvan vakio-asiakaskunnan rakentaminen tapahtuu

yleensä vain ajan saatossa.

Page 4: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

3 YLEISINTÄ SYYTÄMIKSI ASIAKAS

EI HALUA OSALLISTUA

Page 5: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

1. Asiakas ajattelee että visa on vaikea ja

hän ei tiedä tarpeeksi

Page 6: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

2. Asiakas on tullutravintolaan muusta

syystä. ”Vain oluelle”

Page 7: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

3. Asiakas on”juuri lähdössä”

kotiin

Page 8: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

3 TEHOKASTA TAPAA JOLLA SAAT ASIAKKAAN

OSALLISTUMAAN VISAAN

Page 9: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

1. Ei kannata kysyä ”haluaako asiakas osallistua visaan” vaan jättää pöytään

visalappu ja kynä. Joka kerta.

Meillä alkaa visa tuossa 10 minuutin päästä. Tässä

teille vastauslappu. :)

Page 10: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

Asiakas: Ei tarvi ku me ollaan

just lähössä...Sinä:

No jätän lapun varalta jos silti innostutte vastaamaan. :)

Esimerkki

Page 11: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

2. Kannattaa jakaa kutsukorttejaja kertoa visasta asiakkaille

ennakkoon

Meillä on muuten ensikeskiviikkona visailu seiskalta!

Tuuhan mukaan niin saattällä kortilla risteilyn! Ke 19.00

Tämä baari

Page 12: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

Asiakas: Ai visa? Enhän minä tiiä mistään mitään. Sinä:

Ei se haittaa! Kerää joukkue kasaan eihän siinä tarvin

yksin olla. :) Tuulkaa mukaan vaan.

Esimerkki

Page 13: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

3. Uusia asiakkaita mukaan risteilyjä käyttäen.

Tulkaahan mukaan visailuun.Saatte uutena joukkueena

muuten ilmaisen risteilylahjakortin!

Page 14: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

Asiakas: Me ollaan just

lähössä...Sinä:

Nyt kannattaa osallistua nimittäin saatte ilmasen

risteilyn jos tuutte mukaan.

Esimerkki

Page 15: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

Visan asiakasmäärissä on huikeita eroja pitkässä

juoksussa jos visaan promottaauusia joukkueita joka viikko.

Asiakaspalveluasenne ratkaisee. Josasiakas viihtyy visassa niin todennäköisemmin

hän tulee sinne myös seuraavalla viikolla.

Page 16: Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

Uudet pelaajat kannattaa promottaavisaan eikä odottaa että he osallistuvat

automaattisesti.

Muista hymy ja ota kaikki mukaanvisailuun. Yksinkertaista :)