brug af facebook i foreningen

Brug af Facebook i foreningen / KFUM og KFUK i Danmarks Landsmøde / Lørdag den 17. november 2012

Brug af Facebooki foreningen

Workshop på KFUM og KFUKs Landsmøde 2012Hotel Nyborg Strand

Lørdag den 17. november 2012


Planen

• Hvorfor sociale medier?

• Facebook

• Indhold

• Planlægning

Spørg undervejs. Der er ingen enkle løsninger.


Vi kommunikerer alt for ofte til en fælles

foreningsidentitet, somikke længere eksisterer

Brug af Facebook i foreningen / KFUM og KFUK i Danmarks Landsmøde / Lørdag den 17. november 2012Brug af Facebook i foreningen / KFUM og KFUK i Danmarks Landsmøde / Lørdag den 17. november 2012


Vi må rykke foreningen tættere på hverdagen


Mindre logoMere engagement

Vi må rykke foreningen tættere på hverdagen


Traditionelle medier

Programfoldere, plakater, opslag, pressemeddelelser, magasiner, aviser, tv, radio osv.

• En afsender - mange modtagere

• Gennemarbejdet formidling af budskaber

• Handler ofte om påvirkning

Kommunikation fra afsender til modtager


Sociale medier

Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube, Instagram, Podio, Google+, Yammer osv.

• Mange afsendere - mange modtagere

• Umiddelbar formidling af viden, situationer og stemninger

• Handler om deltagelse

Kommunikation mellem mennesker


Sociale medierhandler om deltagelseLigner mere den type kommunikation, når vi møder en kammerat på gågaden

• Naaai, har du hørt at...

• Det har jeg også prøvet - det var virkeligt godt...

• Hvad synes du vi skal gøre næste gang...

Facebook er ikke bare endnu en kanal for markedsføring af foreningens budskaber


Video: The Break Uphttp://www.youtube.com/watch?v=D3qltEtl7H8

http://www.youtube.com/watch?v=D3qltEtl7H8

http://www.youtube.com/watch?v=D3qltEtl7H8


Det bedste tryk er...et håndtryk


Hvordan kan du brugeFacebook i foreningen?

Spørgsmål


Eller...

• Netværk for alle foreningens klubledere

• Lukket gruppe med information til Diskoklubbens forældre

• Fødselshilsener til klubbens medlemmer

• ...


Mulighed for atstyrke fællesskaber


Mulighed for atstyrke fællesskaber• Lav barriere. Det nære fællesskab (dig+mig)

Bygger ofte på en fælles historie.Personlig udvikling, personlige venskaber Venner, familie, kollegaer osv...




• Mellem barriere. Interessefællesskab (dig+mig+projektet)Bygger på fælles begejstring for projektet. Ofte tidsbegrænset.Konfirmandkluben, ledergruppen, arrangementet osv...




• Mellem barriere. Interessefællesskab (dig+mig+projektet)Bygger på fælles begejstring for projektet. Ofte tidsbegrænset.Konfirmandkluben, ledergruppen, arrangementet osv...

• Høj barriere. Værdifællesskabet (dig+mig+organisationen)Bygger på fælles værdigrundlag. Kræver konstant vedligeholdelse.Lokalforeningen, organisationen, KFUM og KFUK, DUF, osv.


FacebookFakta


Facebook Derfor er det interessant• Være opdateret. Det er nutidens gadespejl, som sikrere at vi ikke gå

glip af det vigtigste der foregår rundt omkring os.

• Støde på det tilfældige. Der sker hele tiden noget nyt.

• Opretholde en følelse af fællesskab. Når vi synes godt om, kommenterer og skriver med hinanden, opretholder vi en følelse af fællesskab med de mennesker der er omkring os.


Facebook

• Det mest udbredte sociale netværk i Danmark3 mio. danskere er på Facebook. Det er det netværk, hvor folk i øjeblikket er suverænt mest aktive (16 min. om dagen)

• Danskere har 197 venner i gennemsnitog er i gennemsnit fans af 50 sider

• Broget samling af fællesskaber og interesserFamilie, venner, klassekammerater, gamle klassekammerater, kollegaer mv. Bruges i stigende graf også til interesse- og arbejdsfællesskaber.


Facebook

• Facebook viser kun “det mest relevante” indholdUdvælgelsen af historier i nyhedsstrømmen på forsiden (News Feed) baseres på Facebooks algoritme (Edge Rank) baseret på, hvor meget jeg har interageret med siden, gruppen eller personen.

• Vi bruger 40% af vores tid på forsiden i nyhedsstrømmen70% af alle globale likes foregår via nyhedsstrømmen (news feed)

Det betyder, at godt og engagerende indhold bliver vigtigere end nogensinde


Facebook Forskellige muligheder• Sider. Bruges til store (løse) fællesskaber.

Ex. foreningen, landsudvalget eller brede interessefællesskaber.

• Grupper. Bruges til mindre (stærkere) fællesskaber.Ex. klubben, ledergruppen, Landsmødet 2012 osv.

• Begivenheder. Bruges til synlighed omkring konkrete aktiviteter.Ex. klubaftener, fællesarrangementer osv.

• Profiler. Bruges til personlig kommunikation.Ex. fødselsdagshilsener, tak for sidst -beskeder dele arrangementer,


EksempelDKG


EksempelDKG• Side: Danmarks Kristelige Gymnasiastbevægelse (DKG)

Formål: At styrke den brede DKG identitet Ex. gruppebillede efter sommerhøjskolen mv

http://facebook.com/dkgdk





• Gruppe: DKG Netværk (Lukket gruppe)Formål: Forstærke relationen ml. aktive DKGereEx. Interne hilsener og opdateringer før, under og efter arrangementer



http://facebook.com/groups/dkgdk






• Begivenhed: DKG Efterårsweekend 2012Formål: At sprede kendskabet til arrangementetEx. Ekstern information før, under og efter arrangementer





http://www.facebook.com/events/375037649237929/







• ProfilerEx. chat med deltagerne, personlige hilsener, likes mv








Kommunikation på Facebook fungerer bedst,

når det involvere minepersonlige relationer


Gør kommunikationenmere personlig• Brug uformelt og personligt sprog (det er ikke pressemeddelelse)

• Nævn og fremhæv hinanden - også i officielle opdateringer

• Deltag og skriv kommentarer til hinandens opdateringer

• Tag hinanden på billeder og videoklip

• Accepter venskab (hvis de unge selv tilføjer dig)

• Skriv fødselsdagshilsener

• ....



Spørgsmål

Og hvad er jeres gode indhold, der kan skabe deltagelse på Facebook


IndholdGodt indhold er forudsætningen for deltagelse


Hvad er godtindhold?


Den godestatusopdatering• Engagerende. Opdateringen udtrykker personlighed og begejstring.

“Så er vi endelig ved at være klar... Vi glæder os til...” Den slags opfordrer til deltagelse fremfor et mere klinisk sprog.

• Visuel. Billeder og videoklip virker engagerende på sociale medier. Tag gerne videoklip med en telefon - det behøver ikke være poleret.

• Enkel. Fremhæv gerne bare én specifik ting i en opdatering. Hellere en lille situation end en generel information.

• Relevant. At jeg kan bruge indholdet til noget. Konkrete redskaber, links og umiddelbart anvendelige informationer


Arrangementer somramme omkring indhold• Før. Opbygge forventning til arrangementet.

Hilsener, blogindlæg.

• Under. Fastholde oplevelsen.Videoklip, billeder, citater, tegninger osv. osv.

• Efter. Forlænge oplevelsen frem mod næste arrangement. Dryp. dryp. dryp.

Godt indhold skaber deltagelseog engagement


Eksempelfairbar


Eksempelfairbar• Side: fairbar

Formål: Positionere fairbar en spændende café med mange mulighederEx. musik, ferniseringer, øl på hanerne, kvalitet og bæredygtighed

http://facebook.com/fairbar





• Gruppe: fairbar medarbejdereFormål: Opbygge en fælles fairbar-identitet + hurtig praktisk infoEx. opvaskemaskinen, vagter, fester mv.



http://www.facebook.com/groups/203579403003136/






• Begivenhed: Sangaften på fairbarFormål: At sprede kendskabet til arrangementetEx. Forstørre oplevelsen før, under og efter











• Begivenhed: Sangaften på fairbarFormål: At sprede kendskabet til arrangementetEx. Forstørre oplevelsen før, under og efter

• ProfilerEx. “Jeg er på vagt lige nu...”, deltagelse i begivenheder mv.









Spørgsmål

Og hvordan kan du eventuelt gørejeres indhold mere interessant?


PlanlægningGør arbejdet overskueligt i hverdagen


Facebook skal prioriteres 1. Sammensæt en redaktion der kan holde overblikket, styre indholdet og

evaluere hvad der fungerer godt - og skal prioriteres.2. Planlæg indholdet ligesom man planlægger indholdet til et magasin.

Det kommer ikke bare af sig selv.

Du må gerne arbejde struktureret og planlægge dit indhold, selvom det er sociale medier


Sammensæt enredaktion• Udpeg en redaktion, som har det overordnede ansvar for

kommunikationen på de sociale medier. Rollen som overordnet ansvarlig indholdsredaktør kan eventuelt gå på skift.

• Afhold ofte redaktionemøder ofte - eksempelvis hver måned, hvor I gennemgår aktivitet siden sidst, og planlægger kommende indhold.

• Udvid redaktionen ved store arrangementer så nogle eksempelvis har ansvaret for at opdatere Facebook, andre skal lave små videoklip fra dagen osv.


Eksempel på dagsorden for redaktionsmøde1. Evaluering af indholdet siden sidst

Kig på data fra Facebook Indblik. Brug den til at blive skarp på, hvilket indhold der virker bedst, og hvad der skal laves mere af. Tallene kan kombineres med en mere kvalitativ evaluering at de forskellige platforme. Hvad mener I ex. selv har funeret bedst - og hvorfor?

2. Planlægning af kommende indhold Anden halvdel kan bruges til udvikling af nyt indhold, så der kommer masser af input til indholdskalenderen. Kig eksempelvis i kalenderen – sker der oplagte arrangementer eller lignende, som vi skal have plottet ind og lavet planer for? Er der aktuelle spørgsmål eller problemstillinger, som kunne tages op? Og har der været kommentarer på jeres sociale planforme siden, som I med fordel kunne følge op på?


Lav en indholdsplan• Redskab til det daglige arbejde med at styre indholdet på sociale

medier - eksempelvis en Facebook-side.

• Ved planlægning af arrangementer er en planen afgørende. Udskift eventuelt datoer med klokkeslet.


Ex. på indholdsplan i Google Docs

http://kortlink.dk/bq6m

Lav din egen kopi af dokumentet underfile > make a copy




Mulige genveje...?

• Sponsorerede opdateringer

• Konkurrencer

• Måling, analyse mv.

Pas på med genvejene. Lav godt og menneskeligt indhold, som giver lyst til deltagelse.


Hvordan kommer du videre med arbejdet?

Spørgsmål

Hvad er næste skridt ifht. de sociale medier, når du kommer fra landsmødet


Læs mere

Den Digitale Kongres Inspiring Denmark og VisitAalborg (2012)http://issuu.com/seismonaut/docs/dendigitalekongres

Ungdomskultur på Facebook Seismonaut og Center for Digital Pædagogik (2011)http://issuu.com/seismonaut/docs/ungdomskultur

http://seismonaut.com/cases/den-digitale-kongres/

http://seismonaut.com/cases/den-digitale-kongres/

http://issuu.com/seismonaut/docs/ungdomskultur

http://issuu.com/seismonaut/docs/ungdomskultur


Tak!Peter Vittrup

[email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

brug af facebook i foreningen

Technology