cambios de tendencia

Para su utilización en el Programa y Diplomado: Gestión Estratégica del Conocimiento (GEC) ICP U.de Chile/ILPES

Cambios de TendenciasCambios de Tendencias

Clave de Tendenciasen el Paradigma quetermina

Claves de Tendenciasen Internet

Comentarios

Economía de flujos Economía de stocks

Perfecta segmentaciónde mercados, totalconocimiento delconsumidor,fabricación a la medida,instantáneo. One to onemarketing, etc.

Mantener y mejorar elnegocio actual

Continuamente iniciarnuevos negocios

El tamaño ya no es unabarrera infranqueable.Los chicos también sonpeligrosos

Fuente Q News Compaq Sergio Melnick

1


Cambio de TendenciasCambio de TendenciasClave de Tendenciasen el Paradigma quetermina


Comentarios

Modelos adaptativos degestión

Modelos adaptativos degestión

No hay recetas paraadministrar. Se adaptacontinuamente, seaprende mientras sehace, estrategia yorganización se hacenen forma simultánea

Foco local, geográfico,noción de centro

Foco local ubiquito. Noexiste “el centro”

Todos están en todoslados, todo el tiempo. Losprotocolos y estándares decomunicación son laespina dorsal del sistema.El control de esos códigoses una clave de poder

Fuente Q News Compaq Sergio melnick

2




Comentarios

Consumidores yProductores en suslados

Todos son Productoresy Consumidores almismo tiempo

Sólo vea cómo semultiplican los sitios deremate.Aparecen las“comunidades decompras”

Calidad total Re ingeniería dinámica Nunca el producto esdemasiado bueno, baratoni rápido. Nuevosmodelos de e-services.Nuevos estándares de Q o S ( calidad deservicio) internacionalesFuente Q News Compaq Sergio Melnick

3




Comentarios

Producción masiva porun lado y de boutiquede otro

Masivo y a la medida ala vez( mass constumization)

Las “fábricas” deproductos y serviciosoperan con lógica demecano, que permitehacer un producto a lamedida para cadacliente y alINSTANTE

Existe el “precio” demercado

Se rematapermanentementeNo se pueden lograrventajas de información

Los agentes inteligentesde búsqueda existen entodos lados y sabenefectivamente comparar ybuscar precios .Quienesvenden tienen los propiosy ajustan así sus precios


4





Comentarios

Propiedad y Control Alianzas e Integración Empieza a cambiar lanoción clásica depropiedad

Horarios de atención 7x24x365,Wap, en todomomento, en todo lugar

Sin comentarios…perocómo será laorganización humanapara tales efectos


5


Cambios de TendenciasCambios de TendenciasClave de Tendenciasen el Paradigma quetermina


Comentarios

Marketing para“influenciar ”al clientepotencial

Mercado granja( se cultiva) donde sepuede, y behaviour databases;De competir a“capturar” en la red

El objetivo es capturaral cliente y evolucionaren servicios mas rápidode lo que éste precisa.Sino, esta segmentadoen bases de datos através de los que secaptura y es siempreuna faceta parcial delconsumidor

Estrategia centralizada,organización vertical.Autoridad clara

Empresa con inteligenciadistribuida ( estrategiadescentralizada),organización en redes.Autoridad variable

Es una clave de la velocidady oportunidad de respuestafrente al mercado. Usocreciente de InteligenciaArtificial en las Empresas

Fuente Q News Cpmpaq Sergio Melnick

6




Comentarios

Capital físico, trabajo,y financiero son loscomunes a optimizar

Nuevos conceptos decapital intelectual en lasempresas

El capital intelectual, elpotencial creativo, deinnovación es crítico yse debe administrarigual que el financieroo los recursos naturales.

Dominio de lastendencias

Creciente dominio deeventos de bajaprobabilidad y altoimpacto

Tendencias, eventos ypropósito son la clavede los modelosanticipativos

LenguajesTradicionales

Lenguaje postsimbólico

Son la clave denavegación. Soncódigos de acceso a losdatos. Todo el archivohumano es externo


7


Cambio de TendenciasCambio de Tendencias



Comentarios

Fuerte capacidad deanálisis

Fuerte capacidad desíntesis

Hay que saber ”ver”información donde elresto ve datos

Tendencia a lo“objetivo”

Tendencia a lo“subjetivo”

Vienen nuevos sistemasvalóricos

Valor material Valor inmaterial Los productos son casicommodities. Losintangibles hacen ladiferencias. Empieza elmundo de e-services


8



Clave de Tendenciasen Internet

Comentarios

Existen categorías decosas

Todo es reducido alcódigo digital

La materia propiamentetal deja de tenerpreeminencia con elpoder digital

Archivo selectivo Archivo total, controltotal

Se tiene otraperspectiva de lascosas, de la sociedad yde las personas. Todoqueda registrado ypuede ser recuperado yconectado entre sí.Parte de la economíadel control.


9





Comentarios

Sector terciariodominante

Sector cuaternariodominante

Economía del control( medios decomunicación,lenguaje, supercarreteras, menús deacceso etc..)

Administraciónsuperior: Guías

Administraciónsuperior: Pioneros

Hay que dirigir laempresas yorganizaciones enespacios que quiendirige tampoco conoce.El conocimiento seduplica en pocos años yen algunos temas enmeses.


10





Comentarios

Trabajos ( de laspersonas) específicos yconcretos

Trabajo cada vez másabstracto y variable.Creciente autocontrol.Menos mandos medios

Las máquinas se hacencargo de todo lorutinario, específico yfinito…y lo hacenmucho mejor que laspersonas

Ciclos de productosmás o menospredecibles

Ciclos cada vez máscortos y en múltiplesdirecciones

Cambia la noción de losplazos. No hay planesde 10 años. Latecnología mejoraliteralmente TODOSlos días. Las ventajas decostos no duran. Lasventajas de servicios soninmediatamente copiadas


11




Comentarios

Sentido común: unapoderosa herramientade trabajo

Creciente abandono delsentido común paraprogresar

Según el sentidocomún, el sol giraalrededor de la tierra.Progresan e innovanquienes desafían alsentido común. Larealidad virtual tienenuevas leyes

Productividad es lomás deseado

Innovación es la másrequerido

La productividad esnecesaria pero nosuficiente. Lasestrategias triunfantesresultanautodestructivas


12





Comentarios

Claro límite entre lopúblico y lo privado

Todo es público enesencia, al margen desu propiedad

Dados los sistemas deinformación


13

cambios de tendencia

Travel