campaña nuestros valores incalpaca
TRANSCRIPT
CAMPAÑA DE RELANZAMIENTO DE VALORES INSTITUCIONALES
INCALPACA TPX
Dpto. RECURSOS HUMANOSAREQUIPA- 20
“NU
ES
TR
OS
VA
LOR
ES
IN
CA
LPA
CA”
MARCO TEÓRICO:
VALORES INTITUCIONES
Los valores corporativos son elemento de la cultura empresarial, propios de cada compañía. Son enunciados que guían el pensamiento y la acción de la gente en una empresa, que se convierten en creencias arraigadas que definen comportamientos de las personas y les indica claramente pautas para la toma de decisiones.
Hablamos de conceptos, costumbres, actuaciones, actitudes, comportamientos o pensamientos que la empresa asume como normas o principios de conducta que se propone tener como característica distintiva de posicionamiento y/o sus variables competitivas.
Los Valores Corporativos agrupan posiciones éticas, de calidad y de seguridad, las cuales deben acompañar a todos los empleados de la empresa en el día a día en su trabajo, entendiendo que éstos aseguran el éxito de la empresa según la intensidad con que se vivan.
SITUACIÓN ACTUAL:
INCALPACA en su plan de identidad
empresarial, a parte de la misión y la visión cuentan con 7 valores institucionales: Integridad, Responsabilidad, Respeto, Equipo, Creatividad, Entusiasmo y esfuerzo, los cuales son manejados y difundidos por el Dpto. de Recursos Humanos.
Actualmente, el plan que se aplica para promover los valores institucionales plantea actividades como: mencionarlos en las charlas de inducción, integrarlos en los banners de presentación de la empresa junto con la misión y la visión, entregar pequeñas tarjetas que los mencionan a cada empleado y colocar cada dos meses un banner en diferentes zonas de la empresa, generalmente las entradas a los departamentos, con una pequeña explicación de lo que representa o significa cada uno de éstos.
PROBLEMÁTICA:
En cuanto a la promoción de los valores que se realiza actualmente, encontramos varios aspectos que resultan contraproducentes para el objetivo de la empresa:
En las charlas de inducción, la mención de los Valores Institucionales se limita a su simple nombramiento sin darles la debida importancia, generando en los nuevos trabajadores una actitud de indiferencia ante éstos.
Las instalaciones de la empresa cuentan con una gran cantidad de banners informativos, la mayoría con el mismo formato, mismos colores y con abundante texto. Este hecho, impide generar el impacto deseado en los empleados, ya que no les prestan atención o resultan pesados y tediosos para ellos.
Vemos también que la información que aparece en cada uno de los banners explicando el significado de estos valores, en su mayoría enfoca a la persona como individuo social, mas no al individuo como parte de la empresa, perdiendo así la condición de “Valores Institucionales”
La presentación de los Valores Institucionales de la empresa tiene un corte más informativo que estimulante.
PROPUESTA:
La propuesta es lanzar la campaña “NUESTROS VALORES INCALPACA”
“NUESTROS VALORES INCALPACA” propone devolverle a los Valores Institucionales de INCALPACA el carácter empresarial que deben tener, con mensajes que expliquen cada uno de los valores, aplicados tanto al trabajador como a la empresa; generando una sensación de unidad, identidad y compromiso entre ambas partes.
El objetivo de la propuesta es lograr que los trabajadores de la empresa no solo conozcan los Valores Institucionales, sino que también apliquen en la vida cotidiana.
ESTRATEGIA 1: CREACIÓN DE UN LOGO
Una las actividades de relanzamiento iniciales que “NUESTROS VALORES INCALPACA” propone, es la de creación de un logo que resulte diferente y atractivo a los trabajadores, que llame su atención y los haga sentirse identificados con la campaña.
Identificador Visual:
El identificador visual de la campaña consta de tres cuadriláteros de distintas proporciones y colores.
Los colores que usa son los siguientes:
o VERDE: #e5db27C:13 M: 5 Y: 96 K: 0
o AZUL: #0599fC: 81 M: 19 Y: 39 K:1
o ROJO: #c82428C: 15 M: 99 Y: 98 K: 5
Las palabras que van con el logo son: “NUESTROS VALORES INCALPACA”FUENTE: LT OksanaCOLOR:
o “NUESTROS”: #0599fo “VALORES INCALPACA”: #faf8f8
ESTRATEGIA 2: CAMBIO DE MENSAJE DE CADA VALOR
RESPETO:
MENSAJE ACTUAL:
Los mensajes que actualmente la empresa utiliza con el valor “ RESPETO” son:
“Trata a los demás como te gustaría que te traten” “Actuemos con RESPETO en nuestro hogar, en nuestro
centro de trabajo y en nuestra comunidad”
PROPUESTA:
En primer lugar proponemos modificar el valor, de ser solo RESPETO a un RESPETO E IGUALDAD , debido a la importancia y relación que guardan estos dos valores en una empresa. Y como mensaje tenemos el siguiente: “YO RESPETO CUANDO …. ME RESPETAN CUANDO”
TRABAJO EN EQUIPO
MENSAJE ACTUAL:
Los mensajes que actualmente utiliza la empresa con el valor de “EQUIPO” son:
“Trabajar unidos, con compromiso y confianza para alcanzar el objetivo común”
“No hay problema que no podamos resolver juntos, y muy pocos que podamos resolver por nosotros mismos ” L. Johnson
PROPUESTA:
Proponemos el valor como “Trabajo en Equipo” y no sólo con la palabra “Equipo”, para su mejor comprensión. Y como mensaje el siguiente: “SIN TI NO SOMOS NOSOTROS”
ENTUSIASMO
MENSAJE ACTUAL:
El mensaje que actualmente utiliza la empresa con el valor “Entusiasmo” es:
“… Trabajemos con alegría, empeño y una actitud positiva en todo momento.”
PROPUESTA:
Para el valor “ Entusiasmo” proponemos el mensaje : “LAS COSAS IMPORTANTES SE HACEN CON ESTUSIASMO”
ESFUERZO
MENSAJE ACTUAL:
El mensaje que actualmente utiliza la empresa con el valor “ESFUERZO” es:
“… Estamos dispuestos a dar más de o que se espera de nosotros”
PROPUESTA:
Para el valor “ ESFUERZO” proponemos el mensaje : “CON ESFUERZO TODOS PODEMOS SER EL EMPLEADO DEL MES”
CREATIVIDAD
MENSAJE ACTUAL:
El mensaje que actualmente utiliza la empresa con el valor “CREATIVIDAD” es:
“… Permitirnos soñar, trabajando con inspiración e ingenio”
PROPUESTA:
Para el valor “ CREATIVIDAD” proponemos el mensaje : “PIENSA DIFERENTE”
RESPONSABILIDAD
MENSAJE ACTUAL:
El mensaje que actualmente utiliza la empresa con el valor “RESPONSABILIDAD” es:
“El ser responsable nos hace valiosos, aumenta nuestra autoestima, nos da tranquilidad y nos hace sentirnos bien con nosotros mismos, ganando así, la confianza y seguridad que los demás pueden depositar en nosotros.!”
PROPUESTA:
Para el valor “ RESPONSABILIDAD” proponemos el mensaje “HAS DE LA RESPONSABILIDAD TU MEJOR CARTA DE PRESENTACIÓN”
INTEGRIDAD
MENSAJE ACTUAL:
Los mensaje que actualmente utiliza la empresa con el valor “INTEGRIDAD” es:
“ Así … Inspiraremos confianza y respeto”
“Actuemos con integridad en nuestro hogar y en nuestro centro de trabajo”
PROPUESTA:
Para el valor “ INTEGRIDAD” proponemos el mensaje : “TU INTEGRIDAD VALE”
APORTE:
En la campaña se propone la inclusión de un nuevo valor, indispensable en el buen funcionamiento de las empresas y organizaciones: LEALTAD.La LEALTAD de un trabajador a su empresa y de la empresa a sus trabajadores es importante pues es la base de la confianza que deben tener entre ambas partes.
LEALTAD
PROPUESTA:
Para el valor “ LEALTAD” proponemos el mensaje : “MAS QUE UNA EMPRESA, UNA FAMILIA”
ESTRATEGIA 3: RENOVACIÓN DE LA TARJETA DE VALORES
ACTUALEMENTE:
PROPUESTA:
o oooooo Una propuesta es cambiar la entrega de tarjetas,
debido a que éstas normalmente son recibidas y guardadas en la billetera o desechadas por los trabajadores, por la entrega de llaveros, ya que éstos son utilizados cotidianamente y permitirían una interacción más constante de los trabajadores con la campaña.
ESTRATEGIA 4: NUEVO DISEÑO DE BANNERS
Como la intención de la campaña es integrar a los trabajadores con la empresa las ideas para el nuevo diseño de los banners son:
Realizar focus groups y dinámicas con grupos de trabajadores para la selección del contenido informativo que tendrán los banners.
Utilizar fotografías de actuales empleados de la empresa en el diseño de los banners.
BANNERS PROPUESTOS:
1. RESPETO:
2. TRABAJO EN EQUIPO
3. ENTUSIASMO:
4. ESFUERZO:
5. CREATIVIDAD:
6. RESPONSABILIDAD
Hilos formando un foco ahorrador
7. INTEGRIDAD
8. LEALTAD
ESTRATEGIA 5: ARCHIVO DE SUGERENCIAS
Como otra de las actividades de la campaña “NUESTROS VALORES INCALPACA” tenemos el reposicionamiento de los buzones de sugerencias de la empresa. Actualmente la empresa cuenta con buzones de sugerencias que no están siendo aprovechados al máximo. Siendo esta una herramienta altamente significativa para la mejora de la comunicación interna
en las empresas, la campaña pretende modificar su ubicación y mecanismo de funcionamiento para que, de esta forma, los buzones sean correctamente utilizados por los trabajadores y que la información que se recoja de éstos sirva para mejorar el crecimiento organizacional de la empresa.
La primera medida a tomar es la de darle color y notoriedad a los buzones. Para que llamen la atención de los empleados y éstos se interesen en utilizarlos.
Como segunda actividad es cambiar el posicionamiento de cada uno de éstos buzones a los lugares en los que se ubicarán los banners de valores.
La tercera actividad es la de proporcionar junto al buzón de sugerencias, lapiceros que puedan ser utilizados en el momento por los empleados y fichas prediseñadas que les permita encaminar su queja o sugerencia.