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DE LA FORMACIÓN DE USUARIOS A LA ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL - Universidad Nacional de Mar del Plata Facultad de Humanidades Departamento de Documentación Carrera Bibliotecario Escolar Seminario de Alfabetización Informacional Trabajo Practico N° 3 Alumna : Sanchez Vanina Junio 2013

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Page 1: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

DE LA FORMACIÓN DE USUARIOS A LA

ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL -Universidad Nacional de Mar del Plata

Facultad de Humanidades

Departamento de Documentación

Carrera Bibliotecario Escolar

Seminario de Alfabetización Informacional

Trabajo Practico N° 3

Alumna : Sanchez Vanina

Junio 2013

Page 2: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

USUARIO:

DEFINICIONES

Real Academia Española:

Usuario es la persona que tiene derecho a usar una cosa ajena con cierta limitación, y lector es el que lee o tiene el hábito de leer.

Buonocore:

"...todo lector es, por ese solo hecho, un usuario, pero la inversa no siempre es exacta.

"

Page 3: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

La información debe

responder a las necesidades

de los usuarios por lo tanto

la biblioteca debe brindar mejores servicios a fin de

satisfacer estas demandas.

Biblioteca

InformaciónUsuario

Page 4: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

tipos

•reales

•potenciales

•virtuales

necesidades•manifiestas

•encubiertas

personas•individuos

•organizaciones/comunidades

USUARIOS

Page 5: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

BIBLIOTECAS PARA CADA USUARIO

Biblioteca especializada

• usuarios específicos

Biblioteca Académica

• estudiantes

• profesores

• investigadores

Biblioteca escolar

• estudiantes

• maestros

• profesores

Biblioteca Nacional

•usuarios diversos

Biblioteca Especial

•Usuario con discapacidad

Biblioteca Pública

•todos los ciudadanos

Biblioteca Virtual

•usuarios heterogéneos

Page 6: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

FORMACIÓN DE USUARIOS

CONJUNTO DE ACTIVIDADES ORIENTADAS AL DESARROLLO DE

HABILIDADES , COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS EN LOS MIEMBROS DE

UNA SOCIEDAD PARA QUE USEN LA INFORMACIÓN EN CUALQUIER

CONTEXTO INDEPENDIENTEMENTE DEL FORMATO Y EL SOPORTE.

Page 7: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

FORMACIÓN DE USUARIOS

PROCESOACCIONES

CONTINUAS INTERCAMBIO

COMUNICACIÓN INFORMACIÓN

USUARIO

METODOLOGÍA

FORMADOR

PROCESO DE

ENSEÑANZA Y

APRENDIZAJE

COMPETENCIAS Y

HABILIDADES

Page 8: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

ESTUDIO DE USUARIOS

Qué: Elías Sanz Casado: "(...) el conjunto de estudios que tratan de analizar cualitativa y cuantitativamente los hábitos de información de los usuarios, para la aplicación de distintos métodos, entre ellos los matemáticos, principalmente estadísticos, a su consumo de información".

Quién: las bibliotecas

Cómo: utilizando diversas herramientas de análisis que determinan las necesidades de los usuarios

Por qué: es necesario desarrollar habilidades y competencias en el uso de la información de los usuarios.

Para qué: mejorar y o transformar los servicios de información.

Page 9: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

ESTUDIO DE USUARIOS

Los datos recogidos permiten:

• programar y planificar

1. programas a largo plazo y sistemáticos

2. diseñar servicios de información efectivos

3. nuevas teorías útil de la conducta de búsqueda y uso de la información.

Page 10: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

HERRAMIENTAS PARA

EL ESTUDIO DE

USUARIOSel cuestionario la entrevista

la observaciónel contacto

directo

el libro de quejas y la caja de sugerencias

Permiten conocer el grado de

satisfacción de los usuarios

respecto de los servicios,

infraestructura, instalaciones,

recursos, atención, etc.

MÉTODOS

DIRECTOS

Page 11: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

HERRAMIENTAS PARA

EL ESTUDIO DE

USUARIOS

Análisis de citas

Análisis de referencias

Análisis de peticiones de documentos

Observación

MÉTODOS INDIRECTOS

Page 12: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

DE LA FORMACIÓN DE USUARIOS A

LA ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL

Biblioteca UsuarioEstudio de

UsuarioFormación de

usuarioAlfabetización Informacional

Page 13: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL

UNESCO (1986) : "Una persona se considera alfabetizada cuando en su vida cotidiana puede leer y escribir, comprendiendo, una oración corta y sencilla".

UNESCO (2006): "La alfabetización informacional faculta a la persona, cualquiera que sea su actividad que realice, a buscar, evaluar, utilizar y crear información para lograr sus objetivos personales, sociales, laborales y de educación"

IFLA (2011) "Para sobrevivir y avanzar, tomar decisiones y resolver problemas en todas las facetas de la vida- personal-social-educativa y profesional- los individuos, las comunidades y las naciones necesitan información sobre ellos mismos así como de sus entornos físicos y sociales. Esta información está disponible mediante tres procesos: observación, experimentación, conversación...y consulta...La competencia para hacer esto eficaz y eficientemente se llama Alfabetización Informacional y Mediática".

Page 14: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL

•COMPRENDE

Alfabetización Informacional

FORMACIÓN DE USUARIOS

INSTRUCCIÓN BIBLIOGRÁFICA

APRENDIZAJE BASADO EN RECURSOS

EDUCACIÓN DOCUMENTAL

Page 15: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

LA BIBLIOTECA ESCOLAR COMO

ESPACIO EDUCATIVO

BIBLIOTECA ESCOLAR

CENTRO DE INFORMACIÓN

COMPETENCIAS DE INFORMACIÓN

DESARROLLO CURRICULAR

FORMACIÓN DE USUARIOS

ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL

Page 16: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

NUEVAS TECNOLOGÍAS

YUSO DE LAS

TICs

•WEB 2.0

• FACEBOOK

• SKIPE

•GOOGLE

• BLOG

• INTERNET

• INTRANET

•VIDEOCONFERENCIAS

ALFABETIZACIÓN

INFORMACIONAL

EN LA

EDUCACIÓN

Page 17: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

CONCLUSIÓN

LA SOCIEDAD DEL SIGLO XXI PRESENTA NUEVOS

ESCENARIOS QUE EXIGEN DE LA BIBLIOTECA

ESCOLAR SERVICIOS Y RECURSOS QUE FORMEN A

SUS USUARIOS EN ALFABETIZACIÓN

INFORMACIONAL PARA INTEGRARSE PLENAMENTE

A LA SOCIEDAD ACTUAL.

Page 18: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

SI LA EDUCACIÓN PRETENDE SENTAR LAS BASES DE

APRENDIZAJESPARA TODA LA VIDAY GARANTIZAR

LA AUTOFORMACIÓN PERMANENTE DEBE DAR

MÁS IMPORTANCIA AL DESARROLLO DE LAS

HABILIDADES QUE LOS HACE POSIBLES

Gaspio

Page 19: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

Bibliotecas

escolares y

las TICs

Page 20: De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.sanchez v

GRACIAS POR SU ATENCIÓN