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パートナープログラムガイド

d2020年2月1日～2021年1月29日

DELL TECHNOLOGIES 2020

クラウドサービスプロバイダートラック


私はパートナー様が毎年成し遂げていることに、いつも畏敬の念を抱いています。そして、2019年

も私たちにとって歴史を塗り替える一年でした。まずはそれに感謝申し上げます。私たちはともに

チャンスを掴み、パートナーシップを強めて、驚異的な成果を達成しました。パートナー様は私たち

のパートナーシップに投資し、私たちはパートナー様に投資し続けており、お互いの成功に向けた責

任ある取り組みを強化しています。

Dell Technologiesは、お客様が大きな成果を上げられるよう、パートナー様に、そして私たちが

提供する製品とサービスに投資しています。Dell Technologies Cloudは、お客様の課題を解決

する製品やソリューションを提供すると同時にパートナー様のビジネス成長を実現するというデルの

取り組みを示す代表例です。2020年度を迎えるにあたり、既存のパートナー様に感謝の意を改

めて表明するとともに、プログラムへの新しいパートナー様を心より歓迎いたします。パートナー様とと

もに新しい年を迎えられることを大変嬉しく思います。2020年度も力を合わせ新しい課題を克服

して大きな実りを得られると期待しています。

@JayBOD3

Jay Snyder

Global Alliances、SVP

さらなる成功へ


6つの基本原則

1パートナー様は、Dell Technologiesが優れたカスタマーエクスペリエンスを提供

して会社全体で成功を収めるために不可欠な存在です。

2Dell Technologiesは、「Simple, Predictable & Profitable™」というシンプルで予測可能かつ収益性の高いパートナープログラムを提供することを約束します。

3Dell Technologiesとパートナー様のセールスエンゲージメントには、共同の担当地域/アカウントプランニングや協業契約の要素が含まれます。これらは、信頼できる長期的な関係を構築することで、共通のお客様の満足度を向上させ

ることを目的としています。

4Dell Technologiesは、最高水準の優先順位付けと透明性によってコンフリクト

が管理および解決されることを約束します。

5Dell Technologiesは、パートナー様に対し、あらゆるDell Technologiesソリューションの提供に関する包括的なトレーニングとイネーブルメントを提供するこ

とを約束します。

6Dell Technologiesは、パートナー様との関係強化を通じて、堅牢なパートナー

コミュニティーを開発および実現することを約束します。

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目次

概要 6

要件と特典 7

Dell Technologiesとの連携 11

リソースとツール 14



Dell Technologiesの強みエッジからコア、そしてクラウドまでの比類なきリーダーシップ

テクノロジーリーダーそしてイノベーターとして世界レベルの企業によるセールスとサポートを提供

Dell Technologiesサービス＆サポートチームメンバー

34,000

Fortune 500企業の

98% にサービスを提供

特許取得済みアプリケーション

27,234

研究開発（R&D）

200億ドル以上（過去5会計年度1）

プレゼンスは

180 の国

No.1 NAS No.1 Open SAN No.1 ストレージソフトウェアNo.1 x86サーバーユニットNo.1 x86サーバー売上No1 コンバージドシステムNo1 ハイパーコンバージドシステムNo1 専用バックアップアプライアンスNo1 クラウドITインフラストラクチャNo1 オールフラッシュアレイとハイブリッドフラッシュアレイNo1 プライベートクラウドITインフラストラクチャ向けストレージ

プラットフォームNo1 オブジェクトベースの外部ストレージシステム - 除外：HCINo1 認定リファレンスシステムと統合インフラストラクチャNo1 外付エンタープライズストレージシステム（エントリー、ミッドレンジ、ハイエンド）

No1 ワークステーションNo1 モニター

1 Dell Technologiesの累積研究開発投資には、合併取引日である2016年9月7日以前のEMC投資額が含まれます。



本書では、「Dell Technologies」とは、「Dell EMC」とこれまで呼ばれていたビジネスユニットBoomi、Pivotal、RSA、Secureworks、Virtustream、VMware、およびそれぞれの独立したパートナープログラムを除きます。

エコシステム

Dell Technologiesは、テクノロジーリーダーそしてイノベーターとして、エッジからコア、クラウドに至るま

で比類のないソリューションをお客様の元にDell Technologiesパートナープログラムを通じてお届け

しています。Dell Technologiesパートナープログラムは、シンプル、予測可能、高い収益性という3つ

の主要理念に裏打ちされており、私たち共通のお客様のデジタルへの移行において、世界レベルのエ

ンゲージメントとサポートを提供しています。

Dell Technologiesパートナープログラムはさまざまなパートナーのタイプに応じた複数のトラックを有しています。このガイドは、クラウドサービスプロバイダートラックに固有のものです。

ソリューションプロバイダクラウドサービスプロバイダー

システムインテグレータディストリビューター OEM

概要要件と特典DELL TECHNOLOGIES

との連携DELL TECHNOLOGIES

リソースとツール






プログラムティアおよび要件Dell Technologiesパートナープログラムの各ティアには

独自の収益、トレーニング、およびその他の要件があり、

これらを満たすことで、参加時の認定レベルよりも上位に

昇格できます。

パートナー様は、収益の最小しきい値を満たしていない

場合でも、認定パートナーの資格が付与される対象とな

ります。ただし、その申請を支援するDell Technologies

の営業担当者と連携している必要があります。

ビジネスモデルに基づいて、各種のトレーニングを必要に応じ組み合わせて修了し、上位のティ

アに昇格できます。Dell Technologiesの広範なポートフォリオ全体に渡るトレーニングが用意

されているため、コアコンピタンスに合った分野の専門技術を得ることができます。

柔軟性と適合性に優れたトレーニング

Authorized Gold Platinum Titanium

Dell Technologiesパートナープログラムセールススポンサー ● ● ● ●

CSPトラックアプリケーション ● ● ● ●

指定窓口/アライアンスマネージャー ● ● ● ●

Sell-Inの年間収益しきい値 $ $ $$ $$

エンドカスタマー検証レポートの確認 ● ● ● ●

提供サービスの概要 ● ● ●

トレーニング/認定に要した時間

マーケティングマネージャーの任命 ● ●

プログラムへの取り組みが強まるにつれてメリットも大きくなります。


詳細については、次を参照してください。

メリットと要件ドキュメント>


ティアの特典ティアが進むにつれ、特典も上がります。

Simple. Predictable.Profitable.TM - シンプルで予測可能であり、収益性が高いことです。

Authorized Gold Platinum Titanium

イネーブルメントツール、セールスエイド、マーケティングキャンペーン/ツールを含むパートナーポータルへのアクセス

● ● ●

パートナーアカデミーへのアクセスを通じた有益なトレーニング ● ● ●

Dell Technologiesダイレクトセールスの報酬 ● ● ●

Dell Technologiesの社内営業担当者向けのパートナーソリューションコンテンツライブラリー

● ● ●

Dell Technologiesパートナープログラムのロゴとブランディングの活用

● ● ●

クラウドパートナーコネクトプログラムの審査対象 ● ● ●

Dell Technologies Find-a-Partnerへの登録 ● ● ●

提案ベースビジネス開発基金（BDF） ● ● ●

実績に応じて得られるリベート ● ●

獲得済みビジネス開発基金（BDF） ● ●

テクニカルリソースへのアクセス ● ●

共同販売およびビジネス計画 ● ●

PM/Engineeringリーダーシップへのアクセス ●

共同マーケティング計画およびキャンペーン設計 ●

最高額のリベートの可能性とエグゼクティブサポート ●





本書では、「Dell Technologies」とは、「Dell EMC」とこれまで呼ばれていたビジネスユニットBoomi、Pivotal、RSA、Secureworks、Virtustream、VMware、およびそれぞれの独立したパートナープログラムを除きます。





コスト面でのメリット収益性は皆様のビジネスにとっての基盤であり、本プログラムにとって不可欠な要素です。

プラチナおよびチタンパートナーは魅力的なリベートを

受け取る資格があります。

Dell Technologiesパートナープログラムでは、2種類のビジネス開発基金（BDF）として、獲得済

みBDFと提案ベースBDFを提供しています。プラチナおよびチタンパートナーは、予測可能な資金を

適格なパートナーに提供する獲得済みBDFの対象となります。獲得済みBDFは、Sell-In収益に基

づいて、ティアに応じたレートで発生します。ゴールド、プラチナ、およびチタンパートナーは、提案ベー

スBDFの対象となります。提案BDFは、特定地域での販売およびマーケティングの優先事項に沿っ

た戦略的提案に基づいて、パートナー様に提供される段階的な自由裁量の資金です。どちらの資

金も広範なマーケティング活動の支援に役立ちます。

ビジネス開発基金（BDF）

優れたプログラムインセンティブの詳細については、パートナーポータルのインセンティブに関するページをご覧ください。

ベースリベートは対象となる取扱製品の販売に対する報酬として1

ドルから支払われ上限はありません。

ベースリベート


http://www.delltechnologies.com/partner





トレーニングおよびコンピテンシー

Dell Technologiesが提供するトレーニング

柔軟性が高く、特定のDell Technologiesソリュー

ション分野に特化できます。セールス、テクニカル、

マーケティングの分野に渡るトレーニングにより、お客

様のニーズに合った適切な知識とスキルセットを確

保できます。

• 個人および会社の評価

• Dell Technologiesの社内コアチームと同じトレーニング

• 時間節約のためのメンテナンストレーニングの機会

トレーニングの修了を通じてデル、Dell EMC、およびDell Technologiesの製品、ソリューション、ソフトウェア、サー

ビスに関する専門技術を蓄積し、売上増へとつなげることができます。このトレーニングで得た知識は、取扱製品を

拡充する上でも役立ちます。多種多様なトレーニングコースにより、現在のスキルレベルや目的とする結果に対応

する柔軟なトレーニングパスを計画できます。

ビジネスとスキル製品とソリューション

ゴートゥマーケットに関するメッセージングの理解と適切なスキルの強化

全般ソリューション戦略と製品ポートフォリオ（機能、利点、市場、競争上の優

位性など）

Intermediate

技術的な特徴とメリット、ソリューションの相互運用性（ワークロードやテクニカルユースケースなど）

Advanced

ソリューションのサイジングおよび設計につながる、特定のニーズへの技術

的な特化





パートナー様とDell Technologiesの連携Dell Technologies

Dell Technologiesでは、組織全員の

行動に浸透している連携ルールのコア

セットが定められています。これらは連

携ルール、すなわちDell

Technologiesの優れたカスタマー

エクスペリエンスの提供に向けての全

体的な成功においてパートナー様が

果たす重要な役割に関する基本原則

を定めたものです。これらの規則に対

する違反は、Dell Technologiesの

リーダーシップチームによって重大な問

題として扱われます。

Dell Technologiesでは、組織全員の行動に浸透している連

携ルールのコアセットが定められています。これらは連携ルール、

すなわちDell Technologiesの優れたカスタマーエクスペリ

エンスの提供に向けての全体的な成功においてパートナー

様が果たす重要な役割に関する基本原則を定めたもので

す。これらの規則に対する違反は、Dell Technologiesのリー

ダーシップチームによって厳格に対処されます。

エンゲージメントルール






購入とファイナンスDell Technologiesでは、私たちのプログラムとパートナー様を特別なものとする要素として、

シンプルさと柔軟さを前面に打ち出しています。

Dell Technologiesでは、パートナー様の調達ニーズを満たすようにカスタマイズされた多様な構成、見積もり、

および購入機能を提供しています。これらの有益なリソースはパートナーポータルですべてのパートナー様が利

用できるため、パートナー様はよりシームレスなエクスペリエンスをお客様に提供できます。

構成および購入ツール*

Dell Financial Services（DFS）では、ハードウェア、ソフトウェア、およびサービス向けの革新的な支払い

ソリューションを提供しており、パートナー様とそのお客様はテクノロジーの利用と予算の範囲に合わせてITソ

リューションの費用を調整できます**。Flex on Demand（FOD）は、Dell Technologies On Demandの3

つの柔軟な支払いソリューションの1つであり、柔軟な容量の提供および利用した分だけの支払いを可能にし

ます。この構造では、締結契約額に基づいて1回限りの料金を前払いするため、クレジットや使用量に関する

リスクが軽減されます。パートナー様は、トータルソリューションの提供の一環として、FODサービスを再販

（Sell-Out）することもできます。

財務サービス：柔軟な支払いソリューション*

Dell Technologiesは、パートナー様がビジネスの成長を加速させることができるように、主要金融機関と提

携して幅広い支払い条件と高い与信力を提供します。

運転資本ソリューション（WCS）*

*ツールまたはサービスによっては、一部の地域のパートナー様はご利用いただけない場合があります。** Dell Financial Services L.L.C.またはその関連会社もしくは承認者（「DFS」）が、一定条件を満たしたお客様に支払いソリューションの提供を実施します。サービスは一部の国で提供されない場合があります。またはサービス内容が異なる場合があります。利用可能な地域の場合、サービスは予告なく変更される場合があり、製品の在庫状況、適用法、クレジット承認、DFSによる提供文書および提供文書のDFSによる承認により変わることがあります。さらに最小取引規模に応じて異なる場合があります。このサービスは、個人、家族、または家庭での使用には適用されません。





デジタルトランスフォーメーションを推進するお客様は、テク

ノロジーの迅速な採用と最適化およびそれらをサポートす

るビジネスクリティカルなサービスを通じて完全なソリューショ

ンを提供できるパートナーを探しています。

Dell Technologies Servicesでは、パートナー様がお客

様にサービスを提供する方法について柔軟なオプションをご

用意しています。

Dell Technologies Servicesとの連携

Dell Technologies Servicesは、クラウドサービスプロバイダーの固有

のニーズを満たすための購入に利用できるサービスを提供しています。

• サービスとしてのストレージと

サービスとしてのバックアップ

• リファレンスアーキテクチャと

詳細な構成が含まれる

Dell Technologiesのパッケージ化されたイネーブルメントサービス

• 購入で利用可能なセル

トゥーおよびセルスルーサー

ビス

Technologies Cloud

のコンサルティングおよびアドバイザリーサービス

• 専門スタッフが、実装の時間

と労力を削減し、より詳細な

コントロールを可能に

導入サービス

パートナー様の能力をDell Technologies Servicesで補強することで、より深い関係を構築し、

お客様により高い価値を提供し、収益を向上させることができます。





パートナーポータルDell Technologiesパートナーポータルでは、以下を含む必要なツールやリソースにアクセスできます。

• 購入とビジネス管理

• トレーニングと資格

• リベートとBDFの追跡

• ナレッジセンター

• 営業/マーケティングツール

• パートナーサポート

詳細については、DellTechnologies.com/Partnerをご覧ください。


http://www.delltechnologies.com/partner





営業ツール重要なツールやリソースにすばやく簡単にアクセスできるため、お客様への新しいソリューションの紹介、主な要件の

把握、ソリューションの構成、説得力のある提案の作成などが容易です。

パートナー様の従業員に最新の情報、メッセージ、ポジショニングを提供することで、売上の拡大と生産性の向上を

実現。

財務担当およびアドバイザ

Customer Solution Centerは、オンラインデモセンターの利用を補うものであり、ソリューションの戦略策定、設計、

検証、構築を行うことができます。

Customer Solution Center

デモプログラムを使用して、お客様向けのデモンストレーション、独自のラボでの概念実証、社内チームのトレーニング

をサポートできます。パートナー様向けの獲得済みBDFを使用して、購入を支援することもできます。

デモプログラム

ナレッジセンターを通じて、製品、ソリューション、サービスなどの包括的な販売リソースおよび資産を使用して、最適な

ソリューションをお客様に提案し、取引をより迅速に成立させることができます。

ナレッジセンター

提案にすぐに利用できるDell Technologiesのコンテンツと強力な文書自動生成機能を利用して、かつてないほど

簡単に説得力のある提案を作成できます。

提案ツール






マーケティングツールDell Technologiesのマーケティングツールとリソースの完全なポートフォリオを活用して、認知度の向上の促進、リー

ドの創出、顧客の獲得、より多くの取引の成立を実現することで、ビジネスの成長を加速させることができます。

リソースが限られているパートナー様は、Webコンテンツシンジケーション、Eメールおよびソーシャルキャンペーン向けの

ブランド提携可能なターンキーソリューションを通じて、デジタルマーケティングを簡単に作成し、自動化することができ

ます。

デジタルマーケティングプラットフォーム

お客様は、このツールを使用して、ビジネス上の問題を解決するのに役立つ適格なDell Technologiesパートナー

プログラムパートナーを簡単に見つけることができます。プロファイルを今すぐアップデートして、会社の認知度向上を

図りましょう。

Find a Partner

エージェンシーサービスは、事前に審査されたフルサービスの専門代理店を利用したいと考えているパートナー様に最

適な選択肢であり、Dell Technologiesプログラムトレーニング済み機関へのアクセスを提供します。これにより、ビジ

ネス開発基金（BDF）を最大限に活用したマーケティング活動を計画、実行できるようになります。

エージェンシーサービス


デル、Dell EMC、およびDell Technologiesの製品、ソリューション、ソフトウェアとサービス、イメージ、ロゴ、キャンペー

ン資料、ターンキー型のアクティベーションパックなどにアクセスして、マーケティング活動に使用できます。

キャンペーン、イメージ、ブランディング


DellTechnologies.com/Partner

お問い合わせ


IDC WW Quarterly Enterprise Storage Systems Tracker, 2019Q3, December 6, 2019, Vendor Revenue、IDC WW Quarterly Purpose-Built Backup Appliance Tracker, 2019Q3, December 5, 2019, Vendor Revenue、IDC WW Quarterly Cloud IT Infrastructure Tracker, 2019Q2, September 25, 2019, Vendor Revenue、IDC WW Quarterly Converged Systems Tracker, 2019Q3, December 12, 2019, Vendor Revenue、IDC WW Quarterly Server Tracker, 2019Q3, December 5, 2019, Units and Vendor Revenue、IDC WW Quarterly Storage Software & Cloud Services QView, 2019Q3, December 5, 2019, Vendor Revenue

#1 Workstation: IDC Quarterly Workstation Tracker, Q3 CY2019（ユニットに基づく）IDC Worldwide Quarterly PC Monitor Tracker, Q3 2019

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