dirección estrategica apuntes - sessió 3a-4a

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Dirección estratégica - http://direccion-estrategica.wikispaces.com/

DirecciónEstratégicaStrategicManagement

Sessió3aSilviaRodriguez‐Donaire

Silvia.rodriguez‐[email protected]

Despacho314TR6

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Contenido•  Conceptoestrategia•  Misión,Visiónyvalores

– Obje?vosaCortoyLargoPlazo•  Análisisexterno(oportunidadesyamenazas)

•  Análisisinterno(fortalezasydebilidades)•  AnálisisDAFO•  Estrategiadenegocio:Ventajadecostesydiferenciación

•  EstrategiacorporaNva:integraciónverNcal,internacionalización,diversificación

•  Implantacióndelaestrategia

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S3a‐Misión,VisiónyValoresObje?vosaCortoyLargoPlazo

28 Sept 2010

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DEFINIRLAMISIÓN–VISIÓNYOBJETIVOSO

METAS

Analizarlos

factoresexternos

Analizarlos

factoresInternos

Formularuna

estrategia

Quenosindiqueenquésectordebemosestar–ESTRATEGIA

CORPORATIVA

QuenosindiquecómocompeNrenelsector–

ESTRATEGIADENEGOCIO

Desarrollarunplandenegocioeindicarlos

indicadores

Medirlosresultadosy

ajustar

Detectarlasfortalezasqueaprovechanlasoportunidadesy

eliminanlasamenazas

Mejorarlasdebilidadesqueimpidenlasoportunidadesy

enfaNzanlasamenazas

CICLO de planificación estratégica

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¿QuéeslaMisión?Responde a: ¿cuál es nuestra razón de ser?, ¿por qué existimos? “IRIZAResunPROYECTOEMPRESARIALBASADOENLASPERSONASconunsistemadeautogesNónyparNcipación,quebuscanlaExcelenciaEmpresarialmediantelaconNnuasaNsfaccióndeclientes,personas,colaboradoresexternosysociedad,posibilitandouncrecimientogeneradorderiquezaynuevosempleos(MISION).”(pgwebdeIrizar)

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¿QuéeslaVisión?• Responde a: ¿dónde queremos llegar?, ¿hacia donde nos dirigimos?

“IRIZARofreceautocaresyautobusesentodoelmundoquedenseguridadyconfortalospasajeros,fiabilidadyrentabilidadalosclientes,queriendoserunareferenciadeinnovación”.DEUSTO“Lamisión,hoymásnecesariaquenunca”JoséMªSainz.

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¿Quésonlosvalorescorpora?vos?

Responde a: ¿en que creemos? (eje de conducta de la empresa)

E.gfidelidaddelcliente,excelenciadeservicio,trabajoenequiposautogesNonados,comunicaciónabierta,respetoporelmedioambiente,objeNvosporlogros,etc.

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Caracterís?casdelamisión

•  Concretalarazóndeseropropósitodelaorganización.•  ConsNtuyeelobjeNvoprimordialhaciaelquedebedirigirlos

planesyprogramaslaorganización.

•  NosdiceloquedebeseracomeNdo(losobjeNvosaalcanzar).

•  Tieneimplicacionestantointernas(culturacorporaNvayplanestratégico)comoexternas(posicionamientoenelentorno).

•  Sedebetraducirencomportamientosydecisiones.Elcomportamientovienedeterminadoporlosvalores.

Rúbricadelamisión…

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Caracterís?cas Bienredactada Insuficiente

PorqueExiste? Comunicaelpropósitoy/oexistenciadelaorganización

NoespecificaelpropósitoporelquesehaconsNtuido

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Rúbricadelamisión…

Diseñaturúbricaen20min…

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Caracterís?casdelavisión•  Esunaexpresiónconcisadelaimagengráficaquedeseamos

paralaempresaquemarcaelfuturo.

•  Traducirlamisiónyvaloresaalgovisible,tangible,gráfico,sencilloyatracNvo.

•  DescribeelcursoestratégicoquetrazóladirecNvaylasclasesdecambioqueayudaránalacompañíaaprepararseparaelfuturo.

•  Noeseterna,quizádebaajustarseconformecambianlascircunstanciasdelsectoromercado.

•  ObjeNvoambiciosoquelaquiereconseguir

Rúbricadelavisión…

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Fácildecomunicar Seexplicaen10minutoseidealmenteseresumeaunlemasencilloyatracNvo.

Noespecificaellemadelaempresamásalládeadornosgrandilocuentescomolomejor,másexitoso,líderreconocido,etc

Gráfica PresentaunaimagendelaclasedeempresaqueladirecNvaintentacrearydelaposiciónoposicionesenelmercadoqueseesfuerzaenconseguir.

Noespecificahaciadóndesedirigelaempresaniquéhaceparaprepararseparaelfuturo.

…

Rúbricadelavisión…


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Caracterís?casdelosvalores•  IdealesyprincipioscolecNvosqueguíanlasreflexionesy

actuacionesdelosindividuosdelaorganizaciónculturaorganizacional.

•  ÍnNmamenterelacionadoconlospropósitosdelaorganización

•  Losvaloresrefuerzanlaestrategiaylamisión.•  DeterminacómosedebencomportarlosdirecNvosy

empleadosiden?dadcorpora?va

•  SosNeneelesNlodedirigirlaorganización.

Rúbricadevalores…

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Alineación Estanalineadosconlaestrategiaymisióndelaempresa

Nosecorrespondenconlamisión,nilaestrategiadelaempresa

Direccional SosNeneelesNlodedirigirlaorganización

NososNeneningúnesNloorganizacional

…

Rúbricadelosvalores…


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Diseñaturúbrica

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PorqueExiste? Comunicaelpropósitoy/oexistenciadelaorganización

NoespecificaelpropósitoporelquesehaconsNtuido

CursoEstratégico Describeelcursoestratégicoactualdelaempresa


Extensión Corta Demasiadolargaoparafraseada.

Rúbricadelamisión

Orientación Vaorientadaalmercado,clientes,empleados,…(asociacióndeparNcipantes)

Nodescribeunaorientaciónconcreta.

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Fácildecomunicar Seexplicaen10minutoseidealmenteseresumeaunlemasencilloyatracNvo.

Noespecificaellemadelaempresamásalládeadornosgrandilocuentescomolomejor,másexitoso,líderreconocido,etc

Gráfica PresentaunaimagendelaclasedeempresaqueladirecNvaintentacrearydelaposiciónoposicionesenelmercadoqueseesfuerzaenconseguir.


Direccional MirahaciadelantedescribeelcursoestrategicoquetrazóladirecNva

Nomirahaciadelante,sólodescribehechossinfijarunrumbooorientación

Rúbricadelavisión

Flexible Noesunadeclaracióneterna,debeajustarsesegúnlascircunstanciasdelentorno.Sedebeexpresarcongerundios.

Seexpresaconautoridad

Viable DebeestardentrodeunoslímitesdeNempoyobjeNvos

Noestádefinidabajoningúncontexto

BeBIG Debeserambiciosa,mirandosiemprealomásgrande.

Notransmiteambición

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Alineación Estanalineadosconlaestrategiaymisióndelaempresa

Nosecorrespondenconlamisión,nilaestrategiadelaempresa

Direccional SosNeneelesNlodedirigirlaorganización,enbasealoscomportamientosdelosempleadosyaccionistas

NososNeneningúnesNloorganizacional

Guía Guíanalaempresa Nomuestraningunaguía

Rúbricadelosvalores

IdenNdad ElconjuntodeprincipiosconsNtuyenlaidenNdaddelaorganización

NoNeneningunarelaciónentreellos

Cultura Incorporaaspectoscomolafilosofia,elambiente,lasnormas,tradicionesylaformadecomportarsedelaempresa

Noincorporaningunaspectointernodelaempresa

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¿Quécriteriossonlosmásimportantes?20 min

Recuperadlosejemploshalladosyevaluarlasmisionesconvuestra

rúbrica20 min

¿Quéobserváis?20 min

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¿Cuálessonlos5puntosmásimportantesdeestasesión?

10 min

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Obje?vosaCortoyLargoPlazo•  Obje?voesunestadofuturoqueintentaalcanzarunacompañía.

•  ElpropósitodelosobjeNvosesespecificarconprecisiónloquedebehacerunaempresasiquiereconcretarsumisiónovisión.

CARACTERÍSTICAS:

•  Debenserprecisasymedibles(parámetroquelosdirecNvospuedenjuzgarsudesempeño)

•  Debenseresencialesparaelcorrectofuncionamientodelaempresa.

•  Debenserrealistasperoalavezdesafiantes.

•  Debenespecificarelperiodoenelquesedebenalcanzar.

•  Debenespecificarquien?enequecumplirlas.

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–  Obje?vosaCortoyLargoPlazo•  Análisisexterno(oportunidadesyamenazas)




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Entregasparalapróximasesión

S3b–AnálisisexternoIPUZZLE24hantesdelaclase16hdel30Sept2010

30 Sept 2010

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EntregasparaS3b‐PUZZLE•  Leer:3documentosrelacionadosconelanalisisexternodela

empresa(compeNdores,sectory5fuerzasdePorter)

•  Vervídeos:MichaelPorter5forces[Eng](1min)  Resumelos5puntosmásimportantedeS3a(28Sept)entu

wiki

  IncluyelarúbricadelaMISIÓNdiseñadaenclase(28Sept)  U?lizalosforosdediscusióndelapáginadelaasignaturapara

librardeformaindividual:

Mapaconceptualdelapartequesetehaasignado

Pregunta+respuestarazonadaNOTA: Aquellas preguntas que no tienen respuesta o que la respuesta no responde correctamente a la pregunta realizada penalizaran un 10%. Adicionalmente de la penalización por demora.

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CRITERIOSdeevaluacióndeS3b

CRITERIOdeEVALUACIÓNdelejercicio:(GRUPO)

 puntualidaddeentrega

 Resumenomapaconceptual

 Originalidadenlaspreguntas Respuestacorrectayquerespondealapreguntarealizada

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–  Obje?vosaCortoyLargoPlazo•  Análisisexterno(oportunidadesyamenazas)PUZZLE




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5fuerzasdePorterPUZZLE

30 Sept 2010

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Ordendeldía–30Sept2010

•  30minReunióndeExpertos(consensodelesquemaindividual

realizadocomotrabajoprevio)

•  15minElaboracióndeunguióncomúnentrelosexpertosparaexplicar

en7minalosdemáscompañerosdelgrupooriginal(afinaldelaclasees

recogeráunoporgrupodeexpertos)

•  35minExplicaciónenelgrupooriginallasdiferentespartes

•  10minElaboracióndeunguiónresumen‐10puntosmásimportantes

parallevaracabounanálisisinternodelaempresa(afinaldelaclasees

recogeráunoporgrupo)

•  20minDebateypreguntaspropuestasporloscompañerosenlos

previos

http://direccion-estrategica.wikispaces.com/External+Analysis+PUZZLE

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Entregasparalapróximasesión

S4a–AnálisisexternoII24hantesdelaclase16hdel5Oct2010

5 Oct 2010

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EntregasparaS4a•  Leer:“DefiniciónIndustria”[Spa]•  Vervídeos:MichaelPorter5forces[Eng](14min)  Resumelos5puntosmásimportantedeS3b(30Sept)entu

wiki

  Diseñaunapáginaentuwiki,S4a–Análisisexterno,responde  IdenNficaunaindustriaencrecimiento,unamadurayunaendeclive.

  ParacadaindustriaidenNfique:a)Nposdeclientes(segmentosdemercado),b)lasbarrerasdeentradaysalida,yc)elgradodediferenciacióndeproductos.

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CRITERIOSdeevaluacióndeS4a

CRITERIOdeEVALUACIÓNdelejercicio:(GRUPO)

 puntualidaddeentrega

 diversidadenlasfuentesdebúsquedadelgrupodeclase Originalidadenlasrespuestas Búsquedadeindustriasysuanálisis Contribucióndecadamiembro.

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Sessió4aSilviaRodriguez‐Donaire

Silvia.rodriguez‐[email protected]

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