dokumenteerimine hooldustÖÖde - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) elektrisüsteemid...

38
HOOLDUSTÖÖDE DOKUMENTEERIMINE Hoolduspäevikud, hooldusaktid

Upload: dangdat

Post on 04-May-2018

246 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

HOOLDUSTÖÖDE DOKUMENTEERIMINEHoolduspäevikud, hooldusaktid

Page 2: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Esinejast

Töökogemus

● 2004-2006 AS Merx hooldusjuht

● 2007-2012 AS YIT Emico (praegune Caverion Eesti AS) hooldusjuht

● 2012 - praeguseni ABaudit OÜ

Tegevusvaldkonnad

● Küte● Veevarustus● Ventilatsioon● Hooneautomaatika● Jahutus● Elekter● ATS● Energiatõhusus● Tuletõrjesüsteemid

Kontakt

Vahur Suvi

Tel: 56 489 029

e-mail: [email protected]

Page 3: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Hooldustööde dokumenteerimine Pidev küsimus - miks, kuidas ja

millises mahus dokumenteerida.

Page 4: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Miks?Miks pidada hoolduspäevikuid, koguda kokku akte jne?

Page 5: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Hooldustööde dokumenteerimineMiks hoolduspäevikuid pidada?

● Seadusest tulenevad nõuded● Tootjapoolsed soovitused● Standardite soovitused● Omaniku/hooldaja soov

Page 6: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Hooldustööde dokumenteerimineMiks hoolduspäevikuid pidada?Seadustest tulenevad nõuded

Kohustuslikud dokumenteeritud hooldustoimingud

● Erinevad tuletõrje- ja elupäästesüsteemid (ATS-id, kustutussüsteemid jne)

● Elektrisüsteemid● Keskonnaohtuomavad

süsteemid (jahutused)● Kõrgendatud ohuga süsteemid

(surveseadmed, liftid, gaasipaigaldis)

Page 7: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Näited kohustuslikest dokumenteerimistest

Tuletõrje ja elupääste

● ATS● Küttekolded● Suitsueemaldused● Evakuatsiooni-

süsteemid● Esmased tuletõrje

vahendid● Sprinklerid,

voolikusüsteemid

Muud

● Käidukorraldus● Varutoitesüsteemid● Avariivalgustus● Küttegaasi

seadmed ja paigaldised

● Jahutussüsteemid● Liftid● Valvesüsteemid

Täpsemat infot saab

● Erialaliidud● Tehnilise

Järelevalve Ametist● Päästeametist● Keskkonnaamet

Page 8: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Hooldustööde dokumenteerimineMiks hoolduspäevikuid pidada?

Tootjapoolsed soovitused

Garantii säilimiseks või süsteemi eesmärgipäraseks toimimiseks näevad tootjad tihti ette soovituslikud hooldusprogrammid ja nende dokumenteerimise nõuded

Page 9: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Hooldustööde dokumenteerimineMiks hoolduspäevikuid pidada?

Standardite soovitused

Näiteks Kinnisvara Korrashoiu standard

● Tarindid● Veevarustussüsteemid● jne

Elektripaigaldise käitu reguleerivad standardid

Page 10: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Hooldustööde dokumenteerimineMiks hoolduspäevikuid pidada?

Omaniku soov

Hoone omanik võib kehtestada oma nõuded ja soove

● Korralik hooldusdokumentatsioon tõstab kaudselt objekti väärtust

● Võimaldab ennetada probleeme● Võimaldab planeerida tuleviku

investeeringuid ja ka rahavoogusid● Annab võimaluse teostada analüüse● Näiteks koristusteenuse päevikud,

lumekoristus vms tegevused

Page 11: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Kuidas?Kuidas ja mis kujul pidada hoolduspäevikuid, akte jne?

Page 12: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Mõned võimalikud viisid

Traditsiooniline päevik

Kõik toimingud märgitakse spetsiaalsesse päevikusse - märgitakse tegevus, aeg, teostaja

Kokku kogutud aktid

Hooldusfirma aktid kogutakse kokku eraldi köitjasse ja sellega moodustub eraldi ajalooga päevik

Elektrooniline päevik

Kasutatakse üldjuhul spetsiaalset elektroonilise päeviku jaoks mõeldud rakendust

Page 13: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Traditsiooniline päevik● Kõige tavalisem kaustik● Spetsiaalne lahterdatud päevik● Erialaliidu poolt trükitud päevik● Seadme tootja poolt esitatud

päevikuvorm● Standardite soovitustest tulenev

päeviku vorm

Page 14: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Traditsiooniline hoolduspäevik

Plussid

● Lihtne sisse viia● Kerge näidata kontrollide ajal● Lihtne täita● Lihtne lisada nõutud

hooldustoiminguid● Võimalik koostada

hooldusprogrammiga päevikuid

Page 15: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Traditsiooniline hoolduspäevik

Miinused

● Ajaloo jälgimine keeruline● Keele probleemid● Palju topelt märkimist● Suurte süsteemide korral

keeruline tagada kontrolli● Tihti märgitakse tööd liiga

üldiselt● Lihtsa päeviku korral ei suudeta

tagada, et nõutud toimingud ja mahud on saavutatud

Page 16: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Kokku kogutud aktid● Kiirköitja● Süsteemide ja seadmete kaupa

köidetud aktid● Eri akti põhjad eri töödele● Hooldusprogrammi põhised

päevikud

Page 17: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Kokku kogutud aktidPlussid

● Puudub topelt kirjutamine● Võimalik koostada detailseid

töökäske/tegevusloetelusid● Lihtne sisse viia● Sisaldab palju infot

Page 18: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Kokku kogutud aktidMiinused

● Raske statistikat koostada● Taas keele probleemid● Suurte ja keeruliste süsteemide

korral on tegu väga mahukate päevikutega

● Midagi leida keeruline

Page 19: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Elektrooniline hoolduspäevik● Granlund Manager● Archibus● Erinevad CMMS programmid● Erinevad FM programmid● Google Draivi lahendused● Tavaline arvuti dokument

Page 20: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Elektrooniline hoolduspäevik

Plussid

● Väga hea ülevaade ja statistika koostamise võimalus

● Võimalik minna väga detailseks● Hea raportite osa● Võimaldab teostada head

planeerimist● Võimaldab integreerida teiste

programmidega (raamatupidamine näiteks)

Page 21: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Elektrooniline hoolduspäevik

Miinused

● Kallis ja ajamahukas sisse seada

● Topeltöö?● Õige kasu tuleb välja suurte

süsteemide korral● Hooldefirmad ei soovi andmeid

ise sinna sisestada● Mõnele kontrollile lihtsalt ei

meeldi

Page 22: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Kui palju?Kui palju ja millises mahus dokumenteerida?

Page 23: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Nii palju kui vajalik, nii vähe kui võimalik

Page 24: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Hooldustööde voog

Hooldustööd

Reaalsed tööd

Objektil tehtavad tegevused, mille käigus ka kogu tegevus dokumenteeritakse.

Analüüs

Tööde analüüs

● Vaadatakse läbi tehtud tööd

● Aruanne olukorrast● Parendusettepanekud● Esitatakse

arved/hinnapakkumised

Hooldustööd

Uued tööd objektil

Tööd teostatakse vastavalt analüüsi etapilt saadud sisendile

Page 25: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Info hulk päevikus/aktilInfo, mis on kantud päevikusse, akti

peab olema piisav analüüsi teostamiseks.

Täidetud peavad olema kohustuslikud nõuded, tootjapoolsed soovitused, standardite soovituslik maht ja samuti omaniku soovid.

Page 26: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Peamine info, mis peab olema

● Kes tegi● Miks tegi● Millal tegi● Kus tegi● Kuidas ja mida tegi● Millega tegi● Mida edasi teha

Page 27: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Soovituslik info, mis võiks olla

● Kaua aega võttis● Asukoha täpsem määratlus

(kuni seadme komponendini välja)

● Täpsem põhjus● Täiendavad selgitused

Page 28: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Lisaks veel● Rikke avastamise aeg● Kõiksugu muud tähelepanekud● Ühtlasi kontrollida, kas

eelnevad vead on lahendatudInfo, mida võiks märkida haldur või igapäevane kasutaja

Page 29: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Lisasoovitused ja näpunäited

Page 30: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Isiklikud soovitused

Eelnevate märkuste ja vigade kontroll

Soovituslik oleks kehtestada kord, et tehnikud tutvuvad enne hooldustöid päevikuga ja vaatavad, et kõik eelnevad rikked, avariid ja märkused on leidnud lahenduse

Page 31: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Isiklikud soovitused

Päevikute asukoht

Hoolduspäevikud peavad olema kõigile asjaosalistele lihtsalt kätte saadavad ja kasutatavad.

Mõistlik oleks põhikeskustesse panna sildid, kus asub hooldusalane dokumentatsioon

Page 32: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Isiklikud soovitused

Päevikutele lisaks

Hoidke päevikute juures ka:

● Hooldusjuhendid● Tehniline dokumentatsioon● Plaanid● Vajalikud kontaktid

Page 33: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Isiklikud soovitused

Hoolduspäevikus koostada tegevus ning seadme loetelu maatriks:

Paljukomponendilised süsteemid

Tegevus JK1.1 JK1.2

RVK kontroll x x

Kontaktide pingutamine - -

Temperatuuride kontroll x

Page 34: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Isiklikud soovitused

Määrata hoolduspäevikus konkreetsed vastutava isiku kontrolli lahtrid koos kuupäevadega.

Näiteks: Elektripaigaldise käidukorraldaja kontrollkäigud objektile.

Seadusest tulenev vastutav isik

Page 35: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Isiklikud soovitused

Hooldustoimingud võimalikult detailselt kirjeldada, et tehnikutel oleks vaja ainult riste märkida.

Tööaktid

Page 36: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Isiklikud soovitused

Kord aastas - võtta hooldustega kogunenud dokumentatsioon ette ja koos hooldajaga planeerida pikemaajaliselt töid kogutud info põhjal

Pikem planeerimine

Page 37: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Lõpetuseks - hoolduspäevik ei ole mõtetu paber, seda tuleb osata kasutada

Page 38: DOKUMENTEERIMINE HOOLDUSTÖÖDE - abaudit.eu · kustutussüsteemid jne) Elektrisüsteemid Keskonnaohtuomavad süsteemid (jahutused) Kõrgendatud ohuga süsteemid (surveseadmed, liftid,

Tänan tähelepanu eest

Küsimused

Tõrge