Paris 2.0 24-09-09
ENGAGEMENT PLANNING Communautés de marque, Implication, Interaction, Sensibilité et Influence
Comment ?…
Chris&an Ghio – directeur créa&on Le Marke&ng de l’engagement™
L’expérience «marque
philanthropique» (Cause branding)
ATTIRER
EXPONENTIEL Accessible/Complexe
CRITIQUE Croyance / Non-croyance
LISSÉ Mobile/Fixé
?
La marque est un réseau
Lobbying >> Communauté
MOUVEMENT
La marque crée un réseau
Donateurs/Bénévoles >> Bénéficiaires
MOTEUR
La marque se met en réseau
Marques + Marques, etc.
MOUVANCE
DON – DETTE ENDETTEMENT
Emotion
Témoin de partage
Prospecter
Valeurs
Animateur de communauté
Fidéliser
Raison
Acteur d’engagement
Consolider
ATTIRANCE
Adhésion Attirer sur du PLUS
Aspiration
Consensuel - Compromis Langue de bois - Toile cirée Politiquement correct Greenwashing, etc.
ATTIRANCE
Adhérence Attirer par du NON !
Aspérité
LE REFUS : On refuse ! On réfute !
L’INDIGNATION : On s’élève contre !
LE MANQUE : Si on n’était pas là !
