ea - osakidetza.euskadi.eus · kinesioterapia elektroterapia mekanoterapia termoterapia...

GO

RL

IZ O

SP

ITA

LE

A

2

014k

o m

em

oria

1. Aurkezpena 3.orr

2. Sarrera 4.orr

3. Misioa, ikuspena eta balioak 5.orr

4. Plan estrategikoa 6.orr

5. Zentroaren deskribapena 8.orr

5.1 Zerbitzuen eskaintza

5.2 Langile-kopurua

6. Gertakizunak eta ekitaldiak 14. orr

7. Emaitzak 21. orr

7.1 Pazienteei dagozkienak

7.2 Profesionalei dagozkienak

7.3 Gizarteari dagozkionak

8. Jarduera 31. orr

8.1 Osasun jardueraren emaitzak

8.2 Emaitza ekonomikoak

9. Azken hitza 36. orr

GORLIZKO OSPITALEAK 2014ko memoria aurkezten du urteko ibilbidea ezagutzera

emateko asmoz.

Zure esku dago pazienteentzat eta familientzat profesionalok egin dugun lana.

Kuantitatiboki eta kualitatiboki azalduta dago eta ospitale publikoaren izaera kontuan

hartuta eskatu beharrekoei erantzutea du xedea.

Gorlizko Ospitalea, azpiakutuen ospitale moduan,

2014an osasun estrategiaren bideari jarraitu dio.

Segurtasun kliniko, koordinazio eta kalitate

asistentzialaren irizpideak sendotu ditugu, halaber,

ingurumenarekiko jarrera aurreratua agerian geratu da.

Paziente elkarteen berrikuntza eta partaidetza

suspertzeko aurrerapausoak ematen dihardugu, baita,

ospitaleko jardunbidearen aliatu eta hornitzaileekin

ere.

Hainbat arlo sanitario eta sozialekin batera lan egiten ahalegintzen gara, paziente eta

bere familia modu eraginkorrenean eta egokienean artatu ahal izateko.

2014-2020 GORLIZKO OSPITALEKO PLAN ESTRATEGIKOA definitzeko

hausnarketa estrategikoa egin dugu helburuak eta ekintzak zabalduz, horretarako,

kudeaketarako urteko planak baliatu ditugu.

2014 urtea konplexua izan da gizarte eta ekonomia ikuspegietatik, baina, paziente

eta bere familiak behar bezala artatzea lortu dugu segurtasun klinikoaren programa

berritzaileak gehituz eta atentzio sanitario eta sozialeko hainbat zentrorekin koordinatuz,

horri guztiari esker, emaitza hobeak lortu ditugu.

Lortutako emaitzak guztion eta bakoitzaren esfortzuaren ondorio izan dira. Izan ere,

aukera moduko erronka eguneroko akuilua dugu.

Ingurumen eta gizarte irizpideak baliatuta aliatu eta hornitzaileekin batera paziente,

familia eta zaintzaileentzat lan egitea lehenesten dugu betiere kalitatea eta hurbiltasuna

lekuko direla..

Eskerrik asko

Carmen Rodriguez Rodriguez

Zuzendari gerentea.

Misioa

Euskadiko Osasun-sare publikoko azpi-akutuen ospitale garenez, Bizkaiko biztanleak

kalitatez, ekitatez eta erantzukizun sozialez artatzen ditugu, halako moldez non osasun-

arretaren maila honen betekizunak betetzen baititugu eta jasangarritasun-irizpideak

gureganatzen baitugu.

Ikuspena

Nahi dugu izan beste osasun-arreta mailekin ondo integraturiko ospitale bat,

aitzindaria azpi-akutuentzako zainketetan, ezagutua jardueran nabari zaion

eragingarritasun, jasangarritasun eta gardentasunagatik, eta orobat ingurumenari dion

errespetuagatik. Ospitale ikertzailea, irakaslea eta berritzailea, paziente, senide eta

erakundeen parte hartzea sustatzen duena, eta berton lanean diharduten langileen

inplikazioa eta harrotasuna bultzatzen duena.

*Azpi-akutuen ospitalea: Artatzen dituen pertsonek ez dute behar konplexutasun handiko

neurri diagnostikorik ez terapeutikorik. Batez ere patologia ez akutua duten pazienteak

artatzen ditu, egonkortze-aldian, susperraldian, zainketa aringarrietan eta

errehabilitazioan.

Balioak

Pertsonen taldea, non kideek kidetasun-sentipena baitute, lanean partaidetzaz

baitihardute, guztiok aitortuak baikara, konfiantza sortzen baita eta eskuzabaltasunez

lan egiten baita.

Inplikatzea eta konprometitzea pertsonekin eta gizartearekin.

Dinamismoa, etenik gabeko hausnarketa pertsonen premiei erantzun ahal izateko,

espiritu berritzailez, eten gabeko hobekuntzara eta eragingarritasunera begira.

Ezagutza esperientziagatik lortua eta eten gabe sartzeagatik bikaintasunaren bila

aurrera egiten laguntzen diguten arloak.

BARNE-MEDIKUNTZA / ZAINKETA ARINGARRIAK Oheak

Ospitalizazioa

54

ERREHABILITAZIOA

Oheak

Ospitalizazioa

90

ERREHABILITAZIOKO KANPO KONTSULTAK

Ospitalekoak Ospitalea Neuropsikiatria

Errehab. neurologikoa (Kontsulta bat du tox. botulinikoaz)

Errehabilitazio traumatologikoa

Errehabilitazio orokorra

Errehabilitazio baskularra (anputatuak)

Eskola-osasuna

Ospitalez kanpokoak Uribeko Esk. Algorta

Erandio

Derio

Leioa

Mungia

Plentzia

Sopelana

Barruko Eskual. Basauri

Galdakao

Durango

Gernika

Laudio

Amorebieta

C.Gip-Oeste Ermua

Zentro hauetan guztietan Lehen mailako arreta zerbitzuekin kontsulta ez presentzialak ere

egiten dira.

UTR - ARLO TERAPEUTIKOA

Ospitalekoa Ospitalea

Kinesioterapia

Elektroterapia

Mekanoterapia

Termoterapia

Talasoterapia (piscina climatizada de agua de mar)

Terapia okupazionala

Logoterapia

Neuropsikologia

Neuropsikiatría

Aisia-estimulazioko gela

Belauneko protesirako eguneko ospitalea

Evaluación y Reentrenamiento de la Marcha

Ospitalez kanpokoa Uribeko Esk. Algorta-Bidezabal Kinesioterapia

Algorta-Alango Elektroterapia

Erandio Termoterapia

Derio Mekanoterapia

Leioa Bizkarreko eskola

Mungia Talde-terapiak

Plentzia

Sopelana

Barruko Eskual. Basauri

Lekeitio

Galdakao

Durango

Gernika

Laudio

LAGUNTZA-ZERBITZUAK

Erradiologia

Ospitalearen estaldura erradiologikoa

Estaldura erradiologikoa ondoko herrietako lehen mailako arretarako

Farmazia

Elikadura / Sukaldea

Esterilizazioa

PEAZ

Informazioa / Harrera

Informatika

Mantentze-lanak

ERREHABILITAZIO NEUROLOGIKOAREN ARLOA

Programa: kalte zerebrala duen pazientearen jokabide aldaketak aztertzea.

Programa: aisi eta estimulurako ikasgela

Programa: kalte zerebralaren eskola.

Programa: kalte zerebrala duen pazientearen erabilerarako senide/zaintzaileen prestakuntza, gero ospitaleak eman beharreko ohe aurreko altari begira.

Programa: etxeetarako kalte zerebrala duten pazienteen jarraipena kontsulta telefonikoaren bidez.

ERREHABILITAZIO TRAUMATOLOGIKOAREN ARLOA

Programa: eguneko ospitalea belauneko artoplasiaren ebakuntza jaso duten pazienteentzat.

ERREHABILITAZIO OROKOR/BASKULARRAREN ARLOA

Programa: anputatuen eskola.

OSPITALEZ KANPOKO ERREHABILITAZIO ARLOA

Programa: bizkar eskola.

Programa: patologia osteomuskular kronikoak indartzeko polikiroldegiko eskola.

Programa: patologia osteoartikularraren taldeko terapia.

BARNE MEDIKUNTZAREN ARLOA : Egonkortasunak. Zainketa paliatiboak

Programa: zenbait prozedura medikoetarako berehalako konponbidea.

Programa: paziente pluripatologikoaren arreta. Egoitzen ibilaldiak.

Programa: “Etxeetarako paziente paliatiboen erosotasuna”

Programa: familiak parte hartutako hilzori arretarako prozedura.

Programa: paziente onkopaliatiboarentzako terapia fisikoa

ZEHARKAKOAK: ARLO GUZTIAK BARNE HARTZEN DITUZTE

Programa: alta osteko laguntza

Programa: oheko pazientearen zainketarako zaintzaileen zainketa.

Programa: familia laguntzarako taldeak.

Programa: ospitalizazioaren arrisku soziala baloratzea.

Programa: ospitaletik kanpoko errehabilitazioan ez zuzeneko kontsultak.

Programa: segurtasun klinikoa.

Ospitalizatutako pazientearen nutrizio egoeraren azterketa

UPP azterketa: prebentzioa eta tratamendua. Senide/zaintzaileen prestakuntza.

Erorikoen prebentzioa

Pazientearen identifikazio argia

Infekzio nosokomialaren prebentzioa.

Medikazioaren kontziliazioa

Euspen mekanikoaren irizpideak eta prozedura

BARNE MEDIKUNTZAREN ARLOA: egonkortasuna. Zainketa paliatiboak

Programa: “Etxeetarako paziente paliatiboen erosotasuna”

Programa: paziente adituaren partaidetza

ERREHABILITAZIO NEUROLOGIKOKO ARLOA

Programa: kalte zerebrala duen pazientearengana hurbilduz:

Lehen mailako arretaren pazientearen ingurura kalte zerebralaren eskola hurbildu.

Etxeetarako disfagia duten pazienteentzako menuen errezeta-liburua.

Programa: kalte zerebrala duten pazienteen errehabilitaziorako eguneko ospitalea

Programa: paziente adituaren partaidetza kalte zerebralaren eskolan.

ERREHABILITAZIO TRAUMATOLOGIKOKO ARLOA

Programa: mokor haustura duen adineko pazientearen osoko atentzioa.

Ezagutza terapiaren azterketa.

ERREHABILITAZIO BASKULARREKO ARLOA

Programa: anputatuen eskolako paziente adituaren partaidetza.

OSPITALETIK KANPOKO ERREHABILITAZIO ARLOA

Programa: linfedema tratamenduaren osoko azterketa.

Programa: pelbiseko zoruaren errehabilitazioa.

Programa: prozedura osteomuskularren paziente aktiboaren partaidetza.

ZEHARKAKOAK: ARLO GUZTIAK BARNE HARTZEN DITUZTE

Programa: ez zuzeneko kontsultak (CNP)

Ospitaleko errehabilitazioko ez zuzeneko kontsultak (CNP)

Barne medikuntzarenez zuzeneko kontsultak (CNP)

LANPOSTU FUNTZIONALEN ZERRENDA 330

OSASUN-LANGILEAK 243

FAKULTATIBO MEDIKOAK ETA TEKNIKOAK 23 ERREHABILITAZIOKO FAK. ESP. 15

BARNE-MEDIKUNTZAKO FAK. ESP. 5

UKS-KO MEDIKUA 1

OSPITALE-FARMAZIAKO FAK. ESP. TEKNIKOA 1

PSIKOLOGO KLINICO FAK. ESP. TEKNIKOA 1

OSASUN-DIPLOMATUAK 120 GAIBEGIRATZAILEA 8

ERIZAINA 63

FISIOTERAPEUTA 45

TERAPEUTA OKUPAZIONALA 2

LOGOPEDIAKO DIPLOMATUA 2

OSASUNEKO TEKNIKARI ESPEZIALISTAK 1 ERRADIODIAGNOSTIKOKO TEKNIKARIA 1

OSASUNEKO TEKNIKARI LAGUNTZAILEAK 99 ERIZAINTZAKO LAGUNTZAILEA 99

SANITARIOEZ BESTEKO LANGILEAK 87

ADMINISTRAZIOKO LANGILEAK 27

GOI-TEKNIKARIAK 5 ATALBURUA - A 1

EKONOMIAKO GOI-TEKNIKARIA 1

ANTOLAKUNTZAKO GOI-TEKNIKARIA 1

EUSKARAREN NORMALKUNTZAKO GOI-MAILAKO TEKNIK. 1

ADMINISTRAZIO ETA KUDEAKETAKO GOI-TEKNIKARIA 1

ERDI MAILAKO TEKNIKARIAK 3 ATALBURUA -B 2

GIZARTE-LANGILEA 1

TEKNIKARI ESPAZIALISTA PROFESIONALAK 1 MANTENTZE-LAN ETA INSTALAZIOETAKO BURUA 1

ADMINISTRAZIOKO TEKNIKARI LAGUNTZAILEAK 18 ZUZENDARITZAKO IDAZKARIA 3

ADMI. LAGUNTZ. ETA ERABILTZ.AREKIKO ARRETAKOA 5

ARDURA BEREZIKO ADMINISTRARI LAGUNTZAILEA 10

GAINERAKOAK 60

TEKNIKARI ESPAZIALISTA PROFESIONALAK 3 SUKALDARIA 3

MANTENTZE-LAN ETA INSTALAZIOETAKO OFIZIALA 4 MANTENTZE-LANETAKO OFIZIALA 4

MENPEKOAK/OPERARIOAK 53 UNITATE ESPEZIALIZATUKO ZELADOREA 2

ZELADOREA 17

ZERBITZU OROKORRETAKO TALDEAREN ARDURADUNA 1

ZERBITZUETAKO OPERARIOA - BILTEGIA 2

ZERBITZUETAKO OPERARIOA - ZERBITZU OROKORRAK 31

Segurtasun prozesua

Medikazioaren kontziliaziorako diziplina anitzeko lan talde bat sortzea .

Higiene protokolo bat eta protesi erauzgarrien zainketak lantzea.

Pazientearen segurtasunaren gorabehera larriei aurre egiteko jokabide protokoloa lantzea.

UPP azpi prozesua (presiopeko ultzerak)

UPP balorazioa eta zainketa berrikusi eta eguneratzea. Algoritmodun gida bat landu eta

zentralizatutako lehiaketa berrian esleitu diren aposituen ikerketa eta egokitzapen oinarri

gomendioak egitea.

Osakidetzako sare guztiaren ordezkariekin batera 2014ko urrian hasi den UPP ADI

proiektuan parte hartzea.

UPP eta bere arazoak prebenitzeko mugikortasun mugatua edo gauzaeza duten pazienteen

zaintzailearen inplikazio proiektua zabaltzea.

Tailerrak :

o UPP prebentzioa eta zainketak eta kasu klinikoen konponbideak (30 erizaintzako

unibertsitate diplomatu)

o UPP, nutrizioa eta prebentzioa. 2014ko maiatzaren 28koa eta erizaintzako laguntzaile

eta erizaintzako unibertsitate diplomatuentzat . (50 profesional).

ERORIKOAK azpi prozesua

Pazientea lotzeko sistema mekanikoaren (NORAY) gaineko hobekuntza ekipoa sortzea.

Pazientea lotzeko Ospitaleko sistema mota guztien katalogo bat sortzea eta ondo

erabiltzeko jarraibideak eratzea ere bai.

PVPCIN azpi prozesua ( Infekzio nosokomialaren prebentzioa, zaintza eta kontrola)

Ospitaleko pazientearen gernu infekzioa (ITU) prebenitu eta tratatzeko hobekuntza talde

bat sortzea.

Pazienteen higienerako KIT pertsonala ezartzea.

NUTRIZIOA AZPI PROZESUA

Kalte zerebralaren unitateko nutrizio proiektuaren inplementazioa. Osakidetzako III

segurtasun jardunaldian (2014ko urrian),aurkeztu zen.

IDENTIFIKAZIO ARGIA azpi prozesua

Ospitale osoan pazientea identifikatzeko protokoloa martxan jartzen da zentrora sartzen den

unetik zentrotik irteten den arte.

Komunikazio prozesua

Ikuspegi zabalago izateko ospitaleko urteko memoria landu eta berriro diseinatzeko talde

espezifiko bat sortzen da. Izan ere, profesionalen eta gizartearen aurrean memoria

hausnarketarako eta kontuak argitzeko tresna delakoan gaude.

Ospitaleko bilera orokor eta ekitaldi publikoetan hizkuntza ofizialen erabilerarako gida bat

landu eta zabaltzea.

Posta elektronikoa ondo erabiltzeko gomendioen informazio eskuliburua landu eta

zabaltzea.

Ospitaleko webgunea eratzeko lan talde espezifiko bat sortzea.

Estrategiaren kudeaketa prozesua

2014-2020 ospitaleko plan estrategiko berriari begira prozesu osoa berrikustea malgutasun

eta eraginkortasun handiagoa emanez.

Prozesuen egitura erraztea..

SGC prozesua ( kalitatea kudeatzeko sistema)

Prozesu taldeen barne kudeaketaren sistematizazioa baita taldeen arteko interakzioen

hobekuntza ere.

SGCren prozedura guztiak eguneratzea (auditoriak, GP&MC, gogobetetzea, ez

adostasunak, dokumentuen kontrola eta kalitateko eskuliburua).

Kanpo eta barneko auditoriak egiten dinamika ikasteko lehentasunezko abantailak lortzen

dira.

Prozesuen kudeaketa eta etengabeko hobekuntza

Prozesu kudeaketarako osagarri informatiko espezifikoa sortzea. Horren bidez, lan karpeta

ezberdinetara zuzeneko era ordenatuan sartzea dago eta ospitaleko prozesu mapa osatzen

duten prozesu guztien eta azpi prozesuen intereseko dokumentazioa ikusi ahal izango da.

Prozesu Makroprozesu asistentziala

Diziplina anitzeko laneko taldeak sortzea zenbait prozesu operatibo bidez hobekuntza

hauek lortzeko:

o Pazientearen eta senidearen harremana.

o Lan arloko pertsonen arteko harremanetarako trebetasun sozialak.

o Pazienteen arretarako irizpide sozialak gehitzea.

Pazientearen arretarako programa berriak garatzea:

o Barne Medikuntzaren berehalako bereizmen programa

o Ospitaletik kanpoko errehabilitazioko ez zuzeneko kontsultak.

Praktiketako ikasleen prestakuntzako programa zabaltzea ospitaleko errealitatera

egokitutako jakintza espezifikoekin.

Jardueretako paziente aktibo/ adituaren integrazioa sustatzea prozesu operatiboetan barne.

Profesionalen egunerokoan jarrera eta berrikuntza teknologikoa sustatzea

Profesionalen artean ez ezik pazientearekiko informazioa errazteko ere tresna informatiko

bat garatzea.

Errehabilitazioa

Bilbon egindako 52. Errehabilitazioko Kongresu Nazionalaren (SERMEF 2014)

antolamendua

Errehabilitazioko (RHB) prozesu orokorra

Anputatutako pazienteari egokitutako gurpildun aulkiak bide klinikoan erabiltzeko protokoloa

sortzea.

Anputatutako pazientearentzako eta familiarentzako eskola diseinatu, antolatu eta martxan

jartzea.

Anputatutako pazientearen bendaje tekniketan trebatzeko saio teoriko praktikoak egitea.

SERMEFF 2014 kongresu nazionaleko tailer teoriko praktikoaren bidez, anputatutako

pazientearen prozesua zabaltzea

Errehabilitazioko (RHB) Traumatologia prozesua

Pazientearen itxaropenak ezagutu eta hobekuntza zikloetara iradokizunak gehitzeko

Unitateko egonaldien gogobetetze galde-orria diseinatu eta ebaluatzeko lehen ziklo bat

egitea .

Pazientearen egoera funtzionala erregistratzeko sistema bat diseinatu eta inplementatzea.

Pazientearen arretan parte hartzen duen profesional taldeak erregistroa behin eta berriro

eguneratzea.

Paziente eta familientzako informazio liburuxkak ere egitea:

o Nahasmendu sindromearen prebentzioa.

o Erorikoen bigarren mailako prebentzioa.

Mokor hausturaren ebakuntza jaso duen pazienteak tratamendu globala eta pertsonalizatua

izan dezan bide kliniko bat egin eta inplementatzea.

Kongresuetako praktika onak zabaltzea

o Erizaintzako laguntzaileen jardunaldiak.

Kalte zerebraleko errehabilitazioko (RHB) prozesua.

Kalte zerebrala duen pazienteari egokitutako kokapen fisikorako aparatua (VARSTIFF).

balioztatzeko proiektua.

Lengoaien gabeziak dituzten pazienteen entrenamendurako elkarlaneko ikerketa.

Kalte zerebrala duten bertako pazienteen errehabilitazio arretaren ibilbide asistentziala

(irizpide klinikoak eta jokabideen flujogramak) Barrualde-Galdakao ESIrekin adostea.

Kalte zerebrala duten pazienteen senide/ zaintzaileentzako ohe aurreko prestakuntza

programa.

Ospitaleko Kalte zerebraleko Unitateko (bottom up) lehen mailako erizainen txandaketa

Praktika onak zabaltzea :

o Herritarrentzako programak. Amorebieta-Etxanoko udalaren iktusaren gaineko hitzaldia.

o Kongresuak:

SERMEF 2014.Errehabilitazioko Kongresu Nazionala.

II topaketa soziosanitarioa.

Ospitaletik kanpoko errehabilitazioko prozesua

Ospitaletik kanpoko arretarako pazientearen errehabilitazio prozedurak sistematizatu eta

koordinatzeko diziplina anitzeko talde bat sortzea.

Lehen Mailako zentro guztietan ez zuzeneko kontsulta ezartzea.

DAVID SPINE CONCEPT (lesio muskulu eskeletikoen prebentzio eta tratamendurako

osoko kontzeptua) ATLHON bidez baloratzea.

Gerri, lepo edo sorbaldako minaren aurreko errehabilitazioko tratamendua aztertzeko

Gernikaldearen lankidetza. Adostutako dokumentuak, on line saioak eta infiltrazioen

tailerrak.

Fisioterapeuten arteko eskuko drenaje linfatiko eta ziztada sikuaren pareen (“peers”)

prestakuntza.

Barne medikuntza

Zainketa paliatiboen Barne Medikuntzaren prozesua

Etengabeko balorazioaren EREDUA inplementatzea.

Heriotza berriaren aurreko senideen laguntzarako dolu eskutitza sortu eta zabaltzea.

Terapia fisiko onkopaliatiboaren prozeduraren berrazterketa eta hobekuntza.

“Etxerako paziente paliatiboaren erosotasuna” (Bottom up):

o Lehen Mailako Arreta eta Egoitzekiko koordinazioa.

o Etxerako zainketaren gida informatiboa senide/ zaintzaileari ematea.

Praktika onak zabaltzea:

o Ezkerralde Eskualdeko egoitzak Barakaldo-Sestaoko ESI.

o Kongresuak:

Zainketa Paliatiboen Kongresu Nazionala.

Erizaintzako Praktika Oneko jardunaldia.

Ikaskuntzako INVESPEN Kongresua.

EHUko Zainketa Paliatiboen Masterra.

Barakaldo-Sestaoko ESIko jardunaldia

Medikuntza barneko prozesua Egonkortasuna

Pazienteen komunikazio eta deribazio ibilbide sendoak ezarri dira Uribe Eskualde eta

Ezkerralde Eskualde/ Barakaldo-Sestaoko ESIko egoitzekin.

Gutxiagotasun kardiakoaren bide klinikoa eta patologiaren senide eta pazienteentzako

aholkuen gida informatiboa egin dira.

Arnas gaixotasuna (EPOC) duten paziente eta senideentzako gomendioei buruzko liburuxka

informatiboa egin da.

Ahozko koagulazioaren kontrako protokoloa garatu zen, eta elkarrizketa dibulgatzaile bidez

medikuen artean zabaldu zen. Horiek horrela, erizaintzako langileak teknikaren erabileran

behin trebatuta ohe aurreko Ilerako INR analisiarekin hasi zen

Farmaziako azpi prozesua

Farmaziako laguntzaile eta sartu berriko farmazialarientzako berariazko “Harrera

gidaliburuak” egin ziren.

Eramus proiektuaren beka bati esker, 2014an atzerriko ikasle bat egon da lehen aldiz

Farmaziako praktiketan, Boloniako Unibertsitatekoa, hain zuzen.

Farmaziaren azpiegitura hobetu da, horretarako, espazio gehiago eta baldintza termiko

hobeak ditu.

Solairuko botikinak erdietara gutxitu dira, horrela, ospitaleratze unitateetan pilatutako

medikazioa gutxitu da eta stoken eta iraungitzen kontrolak hobera egin du.

Altaren osteko azpi prozesua

Gogobetetze inkesta berriro diseinatu da diseinua hobetuz, errazagoa eta egokiagoa eginez

eta aldizkakotasuna areagotuz. Urtean behin izatetik sei hilabetean behin izatera igaro da.

ADA prozesua (onespena eta artxiboa)

Informazio sistemak eguneratzea, hori egiteko, datu bilketaren eta ustiapenaren kalitatea

hobetzea.

Paperezko dokumentazioa ahalik eta gutxien erabiltzen da. Historia kliniko elektronikoak,

ordea, gora egiten du nabarmen.

Hainbat arrazoi direla-eta Erakundeak uko egin beharreko ospitaleratze guztiak jarraitu eta

kontrolatzeko prozedura espezifiko bat izaten da.

Proceso Gestión económica financiera

Ospitaletik kanpoko jardueran, hirugarrenekoei fakturatu ahal zaien pazienteak erakartzeko

prozedura bat landu eta zabaltzea.

Ospitaleko pazienteen bermeen gaineko identifikazio eta jarduera prozedura bat sortzea.

Hilero, ospitaleko kudeaketa kontrolerako txosten bat sortzea, horren ondorioz, behar

besteko informazio asistentzial eta ekonomikoaren berri izatea.

Laguntza teknikoen (gurpildun aulkiak, taka-takak, eta abar) konponketa kontrol eta

biltegiratze kudeaketarako sistema bat sortzea garbiketa eta segurtasuna ekipoen

partaidetza bermatzen duen hobekuntza talde baten bidez. Sistemak garbiketa eta

konponketa prozedurak zehaztu eta aipatutako elementuen kronograma eta garbi / lohi

izeneko zirkuituak ere ezartzen ditu.

Ingurumen azpi prozesua

Lan taldea berritzea rol berriak ezarriz:

o a) Araudi aldaketen gaineko zaintza.

o b) Ingurumen eta efizentzia energetikoaren zabalpena eta sentsibilizazioa.

) Ingurumen politikari buruz (7r-ak) sentsibilizatzeko ate zabalik izeneko jardunaldia.

Energia elektrikoaren erabilera egokitzeko kontsumo erreala oinarri duten efizentzia

energetikoaren ekintzen ikerketa pilotua

o Led argiztapenaren bidezko aldaketa” proiektuaren azterketa eta inplementazioa.

Inbertsioaren itzulera tasak, kontsumoaren aldeak eta Co2 gutxitzea izan ziren aztergai.

o “Bilgarri termikoa” hobekuntzaren garapena.Ospitaleko lehenengo solairuan efizentzia

energetiko handiagoko leihoak jarri ziren aurreko leihoen ordez. Neurri honen bidez,

Co2 beheratu zen instalazioen erosotasuna hobeto gorde eta gasaren kontsumoa

gutxitu zelako.

Pasabideen kontrola garatzea mekanismo elektronikoen bidez. Sentsore bolumetrikoak

ezarrita pasabide eremuetako efizentzia energetikoa hobetzen da, hau da, neurriko

argiztapen erabili eta “oharkabe” eragilea baztertuta geratzen da.

Ospitaleko efizentzia energetikoa hobetzeko ibilbide orri bat sortzea.

Ospitaleko Hondakin Kudeaketa Plana berrikustea.

.Barrualde eta Ezkerraldea Enkarterri- Gurutzeta ESIekin, Co2 emisioak gutxitzeko asmoz,

“ RES Guide for European Hospitals” ikerketa proiektuan bazkidetzea .

Energia elektriko eta ur kontsumoaren itzulera tasak gauzatzeko artikuluak zehaztea.

Ospitaleko biomasa zentral bat ezartzeko proiektuaren diseinua sortzea.

Mantenimenduaren azpiprozesua

Instalazioetako arau tekniko eta legalak eta Ingurumen azpi prozesua koordinatzea.

O.T. (lan aginduak) aplikazio eta unean uneko teknikariarekin batera eginik , erantzuteko

denbora neurtu eta ekintzak identifikatzea.

Prebentziorako Oinarrizko Unitatearekin (UBP) irizpide horiek koordinatzea. OHSAS

irizpideekin batera datozen instalazioak, seinaleak eta enpresen zerrenda aztertzea.

Ospitaleko autobabeserako plana eguneratu eta horren gaineko prestakuntza jardunaldiak

ematea.

Lanaldiaren ordutegian izandako intzidentzien txosten kualitatiboak sortzea.

Garbiketa eta lentzeria azpi prozesua

Amonio kuaternarioa oinarri duten desinfektatzaileak erabiltzea, horren ondorioz, lixiba

eguneroko garbiketatik desinfektatzaile bezala erabili ezinean dago.

Dietoterapia eta elikadura azpi prozesua

Elikagaien erabilera, Lan Arriskuen analisia eta kontrol puntu kritikoen (A.P.P.C.C.)

azterketa helburu duen ikastaroa sortu eta ematea.

Elikagaiak banatzeko orduan manera onak eta higiene ziurtatuko dituen (A.P.P.C.C.)

kudeaketarako aplikazio informatikoa ezartzea.

Erosketen azpi prozesua

Erosketa berdearen dekalogoa egin eta gero prozedura bat sortzea, halaber, gauzapenaren

moduko jarraipena egitea.

MProzesua azkartu eta baliabideak aurrezteko Materialaren eskaera elektronikoa ezartzea.

Talde ikuspegia zabaltzera aldera Prebentzioaren Oinarrizko Unitateko teknikaria eta

Gurutzeta Ospitaleko Prebentzio Zerbitzuarekiko lotura erizaina erosketa prozesuan

sartzea.

Ospitaleko ibilgetu materialaren inbentario bat sortzea.

Materialen erosketarako lehiaketetan ingurumen irizpideak gutxi-gutxika gehitzea.

PEAZ-EN ADIERAZLEAK MONOTORIZATZEA

2009-2014ko azterketa

2009 2010 2011 2012 2013 2014

ARRISKU SOZIALA. ESTALDURA-INDIZEA 77 87 78 88 91 86

ALERTA-INDIZEA 83 85 83 80 91 100

ESKUE-HARTZEA-INDIZEA 38

KEXEN KOPURUA 30 68 58 39 28 26

ERREKLAMAZIOEN KOPURUA 23 90 72 60 67 133

ESKER ONEN KOPURUA 23 16 17 34 32 25

<30 EGUN ERABAKIEN % 100 100 100 100 100 99

PAZIENTEEK JASOTAKO OSASUN-ARRETAGATIK DUTEN GOGOBETETZE OROKORRA

2009 - 2014 aldiko bilakaera

2009 2010 2011 2012 2013 2014

P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor positiboa

(% bikain+oso ona+ona)88,7 83,6 92,4 92,7 91,5 89,3

P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor berealdikoa

(%berealdikoa+oso ona45,2 46,7 47,6 52,2 58,5 55,4

P 39.- Egonaldiaren balorazio positiboa itxaropenekiko

(% Askoz hobea + itxarondakoa baino pixka bat hobea)30,0 29,8 30,8 38,0 38,1 37,8

P 39.- Egonaldiaren balorazio negatiboa itxaropenekiko

(% Askoz txarragoa + itxarondakoa baino pixka bat txarragoa)13,8 22,4 12,9 11,7 11,3 12,8

P 40.- Berriro etorriko nintzateke ospitale honetara aukera baneuka

(% Bai, etorriko nintzateke + agian bai)90,2 84,1 85,4 86,9 87,0 88,3

P 40.- Berriro etorriko nintzateke ospitale honetara aukera baneuka

(% Bai, etorriko nintzateke)84,0 75,6 80,5 80,0 80,7 84,2

45,2 46,7 47,6 52,2 58,5 55,4

2009 2010 2011 2012 2013 2014

P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor berealdikoa(% berealdikoa+oso ona)

PROFESIONALEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA BALORATZEA

2009 - 2014ko aldiaren bilakaera

MEDIKUEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA BALORATZEA 2009 2010 2011 2012 2013 2014

P7.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta

gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)93,2 91,0 93,6 94,2 92,0 92,7

P7.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta

gaitasuna? (%bikainak+oso onak)53,4 45,5 48,0 50,9 55,1 62,9

P7.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta

gaitasuna? 0 - 5 eskala3,6 3,6 3,7

ERIZAINTZAKO LANGILEEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA

BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014

P11.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten erizaintzako langileen

ezagutza eta gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)91,0 82,3 89,3 88,0 92,6 94,9


ezagutza eta gaitasuna? (%bikainak+oso onak)46,4 37,2 48,3 47,4 46,6 59,1


ezagutza eta gaitasuna? 0 - 10 eskala3,5 3,5 3,6

GIMNASIOKO LANGILEEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA

BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014

OP2_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko

langileen ezagutza eta gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)87,2 81,1 97,0

OP2_GORLIZ.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko

langileen ezagutza eta gaitasuna? (%bikainak+oso onak)32,6 73,9

OP2_GORLIZ.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko

langileen ezagutza eta gaitasuna? 0 - 5 eskala3,9 4,0 4,0

PROFESIONALEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUA BALORATZEA

2009 - 2014ko aldiaren bilakaera

MEDIKUEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA BALORATZEA 2009 2010 2011 2012 2013 2014

P9.- Nola baloratzen duzu medikuen erakutsitako adeitasuna eta

errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)92,9 91,1 95,7 96,6 95,5 94,9


errespetua? (%bikainak+oso onak)57,1 52,4 62,3 58,7 65,4 67,4


errespetua? 0-5 eskala3,8 3,9 3,8

ERIZAINTZAKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA

BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014

P13.- Nola baloratzen duzu erizaintzako langileek erakutsitako adeitasuna

eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)90,5 81,0 90,9 92,2 92,1 92,1


eta errespetua? (%bikainak+oso onak)46,7 45,2 57,2 53,6 54,0 57,6


eta errespetua? 0-5 eskala3,6 3,7 3,6

GIMNASIOKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA

BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014

OP3_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu gimnasioko langileek erakutsitako

adeitasuna eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)89,8 84,8 95,7


adeitasuna eta errespetua? (%bikainak+oso onak)69,6 36,3 75,5


adeitasuna eta errespetua? 0-10 eskala4,0 4,1 4,0

GARBIKETAKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA

BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014

P18.- Nola baloratzen duzu garbiketako langileek erakutsitako adeitasuna

eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)92,7 76,4 92,9


eta errespetua? (%bikainak+oso onak)32,7 35,2 51,2


eta errespetua? 0-5 eskala3,5 3,4 3,5

A.1. Fakultatibo med-teknikariak 23

A.2. Goi-mailako teknikariak 5

B.1. Diplomatu sanitarioak 120

B.2. Erdi-mailako teknikariak 3

C.1. Osasun-teknikari. esp. 1

C.3. Tek.esp.profesionalak 4

D.1. Osasun-tek.laguntzaileak 99

D.2 Administrazioko tek.lag. 18

D.3. Tek.laguntzaile profes. 4

E.1. Mendekoak eta operarioak 53

P.D. Zuzendaritzako kideak 5

GUZTIRA 335

Azpi-kontratatuta daude

ikuztegia, lorazaintza, segurtasuna eta sukaldearen kudeaketa

Pertsonaaren gastuak

Soldata eta ordain-sariak 13.981.660

Gizarte-kargak 88

Kalte-ordainak

Gizarte-segurantza 4.087.132

Itzarri 6.736

Beste batzuk eta hondarrak

GUZTIZKOA 18.075.616

Absentismoa IT indizeaBeste

batzuk

Indize

orokorra

Osasun-lizentziatua 4,31 5,88 10,19

Osasun-teknikaria 6,51 6,33 12,84

Osasun-laguntzailea 8,33 2,44 10,77

Administrazioa 1,33 4,82 6,15

Esku-lanak eta ofizioak 10,67 1,15 11,81

Ez kualifikatua 6,46 1,47 7,93

GUZTIZKOA 7,08 3,97 11,05

Langile-kopurua kategoriaren arabera

Osasun-lizentziatua

Osasun-teknikaria

Osasun-laguntzailea

Administrazioa

Esku-lanak eta ofizioak

Ez kualifikatua

10,19

12,84

10,77

6,15

11,81

7,93

Soldata eta ordain-sariak Gizarte-kargak

Kalte-ordainak Gizarte-segurantza

Itzarri Beste batzuk eta hondarrak

Profesionalen istripuak

Ondoko taulan 2014ko istripuen baloreak erakusten dira.

BAJA BAJARIK GABE GUZTIRA

Ospitalekoak 10 Ospitalekoak 44 54

In Itinere 2 In Itinere 6 8

Guztira 12 Guztira 50 62

UBP unitateak (Prebentziorako Oinarrizko Unitatea) 2014an 62 istripu artatu ditu.

2014an istripuen %10 gutxitu da (69tik 62ra) aurreko urtearekin erkatzen bada. Beherakada

istripuen hiru kategorietan izan da baina, istripu biologikoetan, 7tik 3ra , batik bat. In itinerekoak,

ordea, ezer gutxi ; 9tik 8ra. Azkenik, aipatu behar da baja eragin duten Ospitaleko lan istripuak;

17tik 10ra gutxitu direla.

Patologien arabera, istripu muskulu eskeletikoen beherakada arina nabaritu da, 2013ko 23

kasuetatik , 2014ko 16 kasuetara, ordea .Istripu traumatikoen kopurua gutxi izan bada ere zerbait

igo da; 30etik 34ra.

2014an istripurik gehien izan duen kategoria profesionala Erizaintzako laguntzaileak dira (22).

Gero Erizaintzako unibertsitateko diplomatuak (10), Garbiketa zerbitzuko langilea (8), zeladoreak

(4),fisioterapeutak (3) sukalde zerbitzuko langileak (3) eta biltegi zerbitzuko langileak (1). Istripuen

kopuru handiak logeletako pazientearen arretarekin zerikusia du: mobilizazioa, garbiketa eta

arreta emateko zereginak.

Prebentzioaren prestakuntza

2014an prebentzioaren prestakuntza ekimenak areagotu dira 2013ko ekimenen aldean.

Arlo honetarako honako jarduerak garatu dira:

Sukalde Zerbitzuko autobabeserako prestakuntza eta simulakroak. Prestakuntza jarduera

urtero errepikatzen da horren jakintza ezinbestekotzat jotzen baita.

Sukalde, Farmazia eta Kanpoko kontsulten langileentzako Lan Arriskuen Prebentzioaren

prestakuntza ematea.

Ospitalizazioko Erizaintzako unibertsitateko diplomatu (DUE) eta asistentzia

espezialisteentzako (AE)”arrisku biologokoaren” prestakuntza ematea.

Farmazia, Garbiketa, Mantentze, Sukalde eta Biltegi zerbitzuetako kargen eskuko

manipulazioaren ikastaroa ematea.

Mantentzeari begirako produktu kimikoen ikastaroa ematea.

Autobabeserako prestakuntzako profesionalak 184/301 (%61)

Arrisku biologikoan 58/70 (%83)

Kargen Eskuko Manipulazioan 23/44 (%52)

Produktu kimikoetan 2/5 (%40)

Lan Arriskuen Prebentzioan 13/13 (%100)

Langileen txertaketak

Memoriaren iraupenarenaren arabera, 51 txertaketa izan dira langile bakoitzaren arrisku

biologikoen arabera.

B Hepatitisa 5

A Hepatitisa 2

A+B Hepatitisa 8

Tetanos 11

Hirukoitz birikoa 2

Gripea 57

20014an ospitaleko profesionalek prestakuntza arloan lan nabarmena egin dute. Halaber,

adierazi behar da egiaztapena eskatu duten prestakuntza jarduerei dagokienez, Lanbide

Sanitarioen Etengabeko Prestakuntzako Eusko Kontseiluak %100ean egiaztatu dituela

Era berean, azpimarratu behar da ospitaleko profesionalek egin zuten Topaketa izeneko

jardunaldia; bertan 156 profesional bildu ziren guztira, joandakoen eta parte hartu zutenen artean.

Lanbide-kategoria Parte hartutakoak





C.1. Osasun-teknikari. esp.

C.2. Administrazioko tek.esp.

C.3. Tek.esp.profesionalak



D.3. Tek.laguntzaile profes.


P.D. Zuzendaritzako kideak

GUZTIZKOA 243

Lanbide-kategoria Parte hartutakoak





C.1. Osasun-teknikari. esp. 1


C.3. Tek.esp.profesionalak 3



D.3. Tek.laguntzaile profes. 2


P.D. Zuzendaritzako kideak 8

GUZTIZKOA 493

PRESTAKUNTZA

Gure profesionalek emandako

prestakuntza

A.1. Fakultatibo med-teknikariak

A.2. Goi-mailako teknikariak

B.1. Diplomatu sanitarioak

B.2. Erdi-mailako teknikariak




D.1. Osasun-tek.laguntzaileak

D.2 Administrazioko tek.lag.


E.1. Mendekoak eta operarioak


A.1. Fakultatibo med-teknikariak

A.2. Goi-mailako teknikariak

B.1. Diplomatu sanitarioak

B.2. Erdi-mailako teknikariak




D.1. Osasun-tek.laguntzaileak

D.2 Administrazioko tek.lag.


E.1. Mendekoak eta operarioak


Gorlizko ospitaleak, gizartearekiko erantzukizunaren enpresa den moduan, ospitalea gobernatzen

laguntzen diguten helburu eta ekintza neurgarriak eta gardenak aurreikusten ditu ondorengo

printzipioak barne: elkartasuna, berdintasuna, efizentzia, kalitatea, lan finkoa eta jasangarritasuna.

Gizarte mailan funtzionamendurako gastuaren bolumen osoaren %9,87 gizarteratze enpresekin

kontratatu da, ikuztegi eta historia klinikoen zerbitzu digitaletan, hain zuzen ere.Ingurumen mailari

begira, Gorlizko Ospitaleak 2010etik ISO14001 kalitateko ziurtagiria lortua du.

Hondakinen kudeaketa

Hondakinei dagokienez, Ospitalean 2014an honako hondakinak kudeatu ziren:

Hondakin sanitarioak:

II taldeko hondakin sanitarioak: 1.620 kg.

III taldeko hondakin sanitarioak : 1.632 kg.

Hondakin arriskutsuak. Urfosfatatuak eta erradiodiagnostiko materiala:

2014an azido fosforikoaren (azido clorhidrikorik gabe erabilera hobetuz) ondoriozko ur

fosfatatuen (igerilekuaren bolumenagatiko urteko kopurua) 358 kg tratatu ziren. Beraz,

hondakin arriskutsuen tratamenduan ingurumenari buruzko legeetara egokitu da.

Ospitaleak eragin lezakeen beste hondakin arriskutsua erradiodiagnostikoaren soberako

materialari legokioke, baina, , sistema digitalak, ordea, ez du halakorik ahalbidetzen.

Pilak eta bateriak

Gorlizko Ospitalean Uribe Kostako Mankomunitatearekin hitzarmena dago pilak eta

bateriak kudeatzeko zereginean. Horiek horrela, eta hilean behin, zentroan biltzen dira

pazientak, bisitariak eta langileak erabilitakoak, edo hobeto esanda, ospitalea hondakinen

kudeaketa errazteko bilgune bihurtu dute.

Kontsumo energetikoa

Kontsumo energetikoari dagokionez, 2014an hainbat aldaketa izan dira maila termikoan,

berogailuaren energia kontsumoa gutxitzea eragin dutenak.

2014an ospitaleko eraginkortasun energetikoaren ibilbide orria egin zen ospitalean,

lehentasunezko ekintzen zerrenda bat agerian uzten zuena.

Denbora errealeko kontsumo elektrikoaren azterketa ere egin zen zenbait koadro elektrikotan

neurgailuak kokatuz, eta, horren ondorioz, eraginkortasun energetikoa hobetzeko ondorioak

gauzatu ziren:

Argiztapen ordezko Led jartzea.

Denboraren erregulazioaren bidez, Sukaldaritzako potentziaren kontsumoa

kontrolatzea.

Pasaguneetan mugimendu sentsoreak instalatzea.

Bilgarri termikoa:12 egurrezko eta gillotina-leihoetako gunea itxi eta kristal

bikoitzeko eta aluminiozko leihoetako gunea jartzea.

Argiztapen arloan eraginkortasun energetikorako politika berriak ezarri badira ere, ospitalean,

ordea, energia elektrikoaren kontsumoak apur bat gora egin du ongizate handiagoa lortzearen

ondorioz.

KONTSUMO ENERGETIKOA ETA PERSPEKTIBA (A.M.A.S. ISO 14000)

700.000

710.000

720.000

730.000

740.000

750.000

2012 2013 2014

KWH 742.014 740.185 748.859

ELEKTRIZITATE-KONTSUMOA

2.000.000

2.500.000

3.000.000

2012 2013 2014

KWH 2.937.361 2.950.732 2.684.061

GAS-KONTSUMOA

15.000

16.000

17.000

18.000

19.000

2012 2013 2014

M3 17.620 18.197 17.475

UR-KONTSUMOA

3.000

3.100

3.200

3.300

3.400

3.500

2012 2013 2014

KG 3.433 3.422 3.252

HONDAKIN SANITARIOAK: II TALDEA ETA III TALDEA

2014an denetariko kudeaketak egin dira 2015ean biomasa galdara instalatzeko eta horrela, gas

naturalaren ordez basoko ezpala erabiltzeko.

Horiek horrela, eta eguzki panelekin batera Ospitaleko energia berriztagarria kontsumitutako

energiaren %50etik gorakoa izango da. Beraz, RES Hospitals izeneko parte hartzen dugun EBko

proiektuaren parean jartzen da Ospitalea. Izan ere, karbonoaren erabilera gutxitzea du helburu,

horretarako, 2020rako energia berriztagarriaren erabilera %20 izan beharko da.

Ospitalizazioa 2014

Ingresuak EgonaldiakBatez b.

egonaldia

Okupazio

indizeaAltak Exitus

Ospital.guztizkoa 2.094 40.031 19,1 88,10 2.100 432

Errehabilitaziokoa 962 24.904 25,9 96,50 993 8

Garuneko kaltea 332 13.545 40,8 107,86 360 7

Traumatologia 504 7.499 14,9 83,98 502 1

Errehab.orokorra 126 3.860 30,6 89,34 131

Barne-medikuntza 1.132 15.127 13,4 77,95 1.107 424

BM-susperraldia 673 7.587 11,3 71,28 645 157

BM-zainketa aring. 459 7.540 16,4 86,06 462 267

Errehabilitazioko kanpo-kontsultak 2014

Lehengo

kontsultak

Kontsulta

jarraituak

Kontsultak

guztira

Guztizkoa 16.869 19.588 36.457

Ospitalean 230 2.253 2.483

Uribeko Esk. 7.121 7.471 14.592

Barrualdeko Esk. 8.611 9.228 17.839

Gipuz.Mendb 907 636 1.543

Errehabilitazioko terapien unitatea 2014

Prestaz. Asistentziak Pazienteak

Asistentzia/

paziente

batez best

Guztizkoa 711.611 232.098 12.102 19

Ospit.guztizkoa 136.590 61.580 2.111 29

Ingresatuak 50.034 24.557 1.047 23

Kanpokoak 86.556 37.023 1.064 35

Osp.kanp.guztira 575.021 170.518 9.991 17

Uribeko Esk. 221.534 67.095 4.345 15

Barrualdeko Esk. 353.487 103.423 5.646 18

Garuneko kaltea Traumatologia

Errehab.orokorra BM-susperraldia

BM-zainketa aring.

Altak sekzioen arabera

Ospitalean Uribeko Esk. BarrualdekoEsk.

Gipuz.Mendb

Lehengokontsultak

Kontsultajarraituak

Errehabilitazioko kanpo-kontsultak

Ospitaleguztizkoa

2.111

Uribeko Eskualdea

4.345

Barrualdeko Eskualdea

5.646

Paziente artatuak

PAZIENTEAREN SEGURTASUNARI BURUZKO ADIERAZLE NAGUSIAK

2010 2011 2012 2013 2014

Erorikoak 100 egonaldiko 1,40 1,12 0,98 0,61 0,37

Erorikoak 100 altako 2,60 2,50 1,95 1,18 0,71

Ospitalean egindako UPP pazienteak 1000 egonaldiko 1,81 1,37 0,89 1,12 0,37*

Ospitalean egindako UPP pazienteak 100 altako 3,70 3,00 1,80 2,17 0,71*

*Lehen hiruhilekoaren datuak

UPP ekarri duten pazienteak 1000 egonaldiko 5,82 5,76 7,50 6,70 1,3*

UPP ekarri duten pazienteak 100 altako 12,90 12,70 14,90 13,02 3,97*

*Lehen hiruhilekoaren datuak

Medikazio-erroreak 100 altako 0,34 0,14 0,09 0,19

Infekzio-tasa orokorra** 17,47 13,19 9,50 14,98 8,12

**Data jakin batean infekzio-irizpidedun diren pazienteen kop. / Data berean ingresatutako pazienteen kop. x 100

2010 2011 2012 2013 2014

Erorikoak 100 egonaldiko

Ospitalean egindako UPP pazienteak1000 egonaldiko

UPP ekarri duten pazienteak 1000egonaldiko

Medikazio-erroreak 100 altako

Infekzio-tasa orokorra**

Pazinenteen segurtasunaren gaineko adierazle nagusien bilakaera

Ekonomia mailan, Ospitaleak kudeaketa bikainaren erantzukizuna hartu du jarduera guztien

prozesu kudeaketa barne sartzen duena, hain zuzen ere. Helburu estrategikoetako bat oreka

finantzarioa lortzea da, hau da, gastuak eta diru sarrerak egokitzea erabiltzaile eta pazienteen

eskaerei erantzuteko, betiere, beharreko baliabideak eta behar besteko eraginkortasuna baliatuta.

Funtzionamenduaren gastuari dagokionez, Ospitaleko estrategian EAEko hornitzaileen

kontratazio printzipioa lehenesten da. 2014an kontratu diren bertako negozioen kopurua %40 izan

da, eta Gorlizko Ospitalea bertako ekonomiaren ardatz bihurtu da lanpostuak sortu eta berehalako

ordainketen ondoriozko likidezia areagotzeko orduan. Irizpidea beti betetzen da bertako erosketa

eta zerbitzua egitean Ospitaleak lehiakortasuna edo eraginkortasuna galtzen ez badu. .

Horrela, azken urteotan Gorlizko Ospitaleko gastuaren bolumena Erakunde Zentralak

baimendutako aurrekontu eta gastuaren irizpidera doitu da. 2014an, aurrekoetan bezala, Gorlizko

Ospitaleak etekinak sortuz itxi ditu urteko kontuak, hau da, Osakidetzako konpentsazio fondora

gehituko dira beste erakunde batzuen galerak konpentsatu ahal izateko.

Programa Kontratua betetze aldera aipatu behar da aurreko urteetan bezala %100ean bete

dela. Egindako jarduerak sinatutakoak baino gehiago izan dira eta markatutako helburu guztiak

lortu dira.

Jardueren finantzazioa Programa Kontratuari esker %97,79an bete da eta gainontzeko %

2,21hirugarrenen fakturazioaren bidez osatzen da; Mutuak eta Trafikoko Konpainia

Aseguratzaileak, baita diru laguntza publikoak ere.

Nabarmendu behar da egun Gorlizeko Ospitalea egonaldi eta alta kostea berrikusten

dagoela Ospitaleko zenbait prozesuren arabera kontabilitate analitikoa hobeto ezagutzeko, eta,

barneko informazio iturriak indartuz, gero eta lehiakorragoa eta aldakorragoa den merkatuan

kokatzeko..

Ospitaleko 2014ko inbertsioei dagokienez, aipatu behar da EAEko edo bertako hornitzaileak

aukeratu d direla %100ean

Ondoren, 2014ko Ospitaleko galeren eta etekinen kontua jakinaraziko dizuegu , baita

inbertsio taula eta kosten analisia ere.

GASTUAK 2014 DIRU-SARRERAK 2014

Produktu farmazeutikoen kontsumoa 322.063 Progr.-kontrat. zerb. engantiko sarrerak 20.153.731

Kontsumoko gai sanitarioen kontsumoa 229.752 Hirugarrenengandiko sarrerak 298.899

Beste hornikuntza batzuen kontsumoa 171.304 Negozio-zifraren kopuru garbia 20.452.630

Hornikuntzen erregularizazioa -124

Kanpoko beste gastu batzuk 950.926

Hornikuntzen guztizkoa 1.673.921

Soldatak, ordain-sariak eta antzekoak 13.981.660 Beste ustiapen-sarrerak 155.928

Gizarte-kargak 4.093.956

Pertsonaleko gastuen guztizkoa 18.075.616

Trafiko-horniduren bariazioaren guztizkoa -576 Erregularizazio-zenbatekoa -161.153

Beste ustiapen gstuen guztizkoa 759.305

Ustiapen gastuen guztizkoa 20.508.266 Ustiapen-sarreren guztizkoa 20.447.404

—————————————— ——————————————

Gastu finantzarioen guztizkoa 0 Diru-sarrera finantzarioen guztizkoa 0

—————————————— ——————————————

GASTUEN GUZTIKOA 20.508.266 DIRU-SARRERAK GUZTIRA 20.447.404

URTEAREN EMAITZA -60.862

DIRU-SARREREN ETA GASTUEN BALANTZEA

122.616,94

Estrategikoak 111.030,07

Instalazioak

13,2 KVko tentsio instalazioa 53.121,90

Lanak

Ospitaleko aurrealdean konpoketak 57.908,17

Gureak 11.586,87

Hainbat hornikuntza

Ultrasonic ultrasoinu-ekipamendua, gurdi batekin 4.416,50

Radarmed 650+ mikrouhina, 2 erradiadoreekin 3.585,19

Radarmed 650+ mikrouhina, 2 erradiadoreekin 3.585,18

2014KO INBERTSIOAKGORLIZKO OSPITALEA

OSPITALIZAZIOA KANPO-KONTSULTAK

Kostua zerbitzuko\sekzioko 16.443.219 Ospitalea 221.245

Barne-medikuntza 5.926.535 Kostua 1.kontsultako 163

Susperraldia 3.031.474 Kostua kontsulta jarraituko 82

Zainketa aringarriak 2.895.061 Uribeko Eskualdea 183.491

Errehabilitazioa 10.516.684 Kostua 1.kontsultako 17

Garuneko kaltearena 5.926.465 Kostua kontsulta jarraituko 8

Traumatologiakoa 2.990.967 Barrualdeko Eskualdea 240.312

Errehabilitazio orokorra 1.599.252 Kostua 1.kontsultako 18

Kostua alten arabera 7.830 Kostua kontsulta jarraituko 9

Barne-medikuntza 5.354 Gipuzkoako Mendebaldeko Esk. 32.336

Susperraldia 4.700 Kostua 1.kontsultako 26

Zainketa aringarriak 6.266 Kostua kontsulta jarraituko 13

Errehabilitazioa 10.591

Garuneko kaltearena 16.462

Traumatologiakoa 5.958

Errehabilitazio orokorra 12.208 Ospitalea 1.431.269

Kostua egonaldien arabera 411 Kostua pazienteko (anbulatorietan) 1.345

Barne-medikuntza 392

Susperraldia 400 Uribeko Eskualdea 730.335

Zainketa aringarriak 384 Kostua pazienteko 168

Errehabilitazioa 422

Garuneko kaltearena 438 Barrualdeko Eskualdea 1.163.674

Traumatologiakoa 399 Kostua pazienteko 206

Errehabilitazio orokorra 414

URIBEKO ESK.ARI LAGUNTZEA

Rx Zona 35.834

EUSKERAGATIK ORDEZKATZEA

Euskeragatik ordezkatzea 26.552

GUZTIZKOA 20.508.265

2014KO KOSTUEN AZTERKETA

ARLO TERAPEUTIKOA

Nahi dut memoriak Ospitalea ezagutzen lagundu, eta, bide batez, zerbitzu publikoaren

kontuak jendaurrean argitzeko balio dezan. Kontuek jarduera eta emaitza ekonomikoak ez ezik

programen eta ekintzen informazio kualitatiboa emateko ere balio baitute.

Urtero etengabeko hobekuntzaren irizpidea lehenesten dugu. Edonola ere, lan osoa ezin da

bildu; horregatik, informazio osagarria behar duenaren esku egongo gara baita iradokizunak eta

ekarpenak egitekoan ere. Horren bidez, memoria hobetu eta gizarteari behar bezala erantzuten

lagunduko diguzue.

Eskerrik asko.

Carmen Rodriguez

Zuzendari gerentea

Posta elektronikoa [email protected]

Telefonoa: 0034 94 400 66 02

Helbidea: Urezarantza Ibiltokia, Nº 1. 48630 Gorliz – BIZKAIA

ea - osakidetza.euskadi.eus · kinesioterapia elektroterapia mekanoterapia termoterapia...

Documents